Desde sus inicios evolutivos el ser humano ha tenido la necesidad de

comunicarse, por ende las relaciones interpersonales son congénitas en el ser

humano y a la necesidad de compartir pensamientos y sentimientos. Chadi, M.
(2009) menciona que “la suma de todas las relaciones que un individuo percibe
son significativas” ya que todas las personas establecemos relaciones con
aquellos que nos rodean, con nuestros padres, nuestros hijos, con amistades o
con compañeros de trabajo y estudio. Además actualmente en la sociedad las
relaciones interpersonales cumplen un papel importante para que el ser humano
alcance sus metas, y pueda satisfacer unas necesidades que contemplan factores
sociales, seguridad, estima o reconocimiento, que son necesidades establecidas
en la pirámide de Maslow, es decir que las relaciones interpersonales son una
oportunidad para acercarnos a otras experiencias, aprender de otras culturas y
valores, aumentar nuestro autoestima, así como para ampliar nuestros
conocimientos y compartir nuestros intereses.
Primero que todo una de las rasgos distintivos más importantes del ser humano
que provocan más perturbaciones de personalidad es la autoestima, es el
sentimiento valorativo de nuestra persona, de nuestro ser, del conjunto de
características corporales, mentales y espirituales que son los pilares nuestra
personalidad. El auto concepto es muy significativo en el ser humano puesto que
este se logra, se desarrolla y modifica a lo largo de la vida del ser humano, es la
percepción que cada quien tiene de sí mismo positivo o negativo, ejemplos de
estas percepciones son características, atributos, cualidades, defectos,
capacidades y límites. Con referencia a lo anterior Trianes y García (2006),
establecen que las relaciones interpersonales se desenvuelven dentro de un
entorno en el cual las emociones y sentimientos juegan un papel primordial en la
mediación de amistades y relaciones de compañerismo, es decir que dentro de las
relaciones interpersonales se debe tener en cuenta desarrollar en el individuo un
alto porcentaje de asertividad, la cual le permita comunicarse y compartir de forma
adecuada lo que siente y piensa, sin sentirse culpable y a la vez respetando a los
demás. La asertividad es una forma de tratar a los demás que está en medio entre
un trato en extremo agresivo y un trato sin carácter. La asertividad tiene que ver
con cómo reconocemos los derechos de dos partes implicadas en un asunto.
Pensar antes de hablar en nuestro trato con los demás y evaluar los derechos
propios y el de otro por igual. DuBrin (2008) llegó a la conclusión de que "
Escuchar de manera activa también mejora las relaciones interpersonales porque
la gente que fue escuchada se siente comprendida y respetada''. (página.51).
Dicho de otra manera, para desarrollar de forma adecuada las relaciones
interpersonales hay que aprender a escuchar manejando y utilizando las formas
de comunicaciones correctas sean de tipo verbal o no verbal, exponiendo y
recibiendo mensajes con las posturas, gestos y tonos de voz adecuados.
Por consiguiente precisando de una vez los componentes primordiales para poder
tener una buena relación son estos: Conocimiento de sí mismo: gustos,
preferencias, habilidades, debilidades, fortalezas, prejuicios, valores. Y para
establecer una buena comunicación con otros individuos se debe tener en cuenta,
tono de voz, gestos, lenguaje corporal, relacionando directamente con tener
noción de la forma de ser y de reaccionar frente a los demás. Por las
consideraciones anteriores todas estas habilidades le facilitan a la persona una
mejor relación interpersonal con su grupo social ya sea de trabajo. Sin embargo
ser una persona asertiva puede presentar ciertas desventajas, se sabe que
actualmente los cambios tanto tecnológicos, globalización, distintas corrientes
ideológicas y culturales; por lo tanto, es una época de muchos cambios constante,
las personas ahora con más fácil acceso a la información se están caracterizando
por solo pensar para en sus derechos inmersos en las ideologías o corriente a la
que pertenecen, esos los hace ligeros o frívolos, mientras aparentan ser personas
muy informadas en otros temas de contra tesis a sus ideas, pero lo cierto es que
todo lo manejan a nivel superficial, esto quiere decir que son personas que poseen
un gran vacío moral o una doble moral, esto identifica a una de las desventajas de
ser una persona asertiva, pues si el asertivo realiza o convive en estos contextos
con este tipo de personas no va ser bien visto, lo encasillan como una amenaza
para sus formas de vida (veganos, vegetarianos, fitness etc) y sus pensamientos
(feminista, ultranacionalista, protectores del medio ambiente, políticamente
correctos, socialistas, etc), ya que el asertivo constantemente trata de conservar
un balance en su comportamiento, sus ideas, y expresiones, una persona que
rasga en estas ideologías o formas de vida, puede ir de una conducta agresiva a
una pasiva pero es muy débil su conducta asertiva.
Para finiquitar. CASTANYER, Olga (1996) establece que “La asertividad es un
modelo de relación interpersonal que consiste en conocer los propios derechos y
defenderlos, respetando a los demás; tiene como premisa fundamental que toda
persona posee derechos básicos”. Estas prácticas de asertividad en las relaciones
interpersonales permiten aumentar la autoestima tanto del emisor como del
receptor al expresar aceptación y respeto hacia los demás, y facilitan la relación
de confianza aumentando la satisfacción de las necesidades mutua. Ayudan a
establecer relaciones positivas con los demás. Y las que no practican, frente a
este tipo de situaciones puede reaccionarse con falta de habilidades asertivas, con
asertividad, agresivamente, o inhibiéndose.
Bibliografía:

(2011, 07). RELACIONES INTERPERSONALES ETICA Y

VALORES. ClubEnsayos.com. Recuperado 07, 2011, de
https://www.clubensayos.com/Psicología/RELACIONES-INTERPERSONALES-
ETICA-Y-VALORES/26010.html
Chadi, M. (2009) Redes en Trabajo Social. Editor. Espacio. (1era ed.) Buenos
Aires Argentina.
Dubrin , A.J.(2008). Comunicación interpersonal. Guerrero , MR , Martínez ,CA
(Eds.),
 Relaciones Humanas (comportamiento humano en el trabajo). México, Pearson
Education.

Trianes y García (2006), en el artículo Educación socio afectiva y prevención de

conflictos interpersonales en los centros escolares, en la Revista Interuniversitaria
de Formación y Profesorado No. 44, Zaragoza, España,
CASTANYER, Olga. La asertividad: Expresión de una Sana Autoestima. 3 ed.
Bilbao: Descleé de Brouwer, 1996. 48 p.