ShaMPoo Katkol

Si tu cabello quieres cuidar, Katkol debes usar

Lugo Nikol ID741141

Novoa Lilian ID 757567
PROTOTIPO
 ENCUESTA
Son una herramienta útil para la recolección de datos. Para obtener los resultados esperados, es necesario que se
realicen cuidadosamente. Es por eso que antes de redactarlo, es importante que el investigador defina los
objetivos de su investigación.
Existen dos formatos de cuestionarios: los cuestionarios abiertos, los cuales se aplican cuando se quiere conocer
la opinión de las personas, sus experiencias y sentimientos sobre un tema específico.
En cambio, en el cuestionario cerrado los investigadores tienen el control de lo que preguntan y desean saber, lo
que puede provocar que la respuesta de los participantes estén forzadas y limitadas.

OBJETIVOS DE LA ENCUESTA

 Identificar que busca el consumidor en el mercado de

cosméticos (Shampoo)

 Posicionar el producto en la mente de los consumidores con

una imagen de buena calidad, siendo un producto para el
cuidado y reparación del cabello.
 SALUDO
Buen día
Queremos invitarlo a responder la presente encuesta, la cual da a conocer un nuevo shampoo,
hecho con 12 extractos naturales, por ende, es 100% natural, ayuda a evitar la caída del cabello y
estimula el crecimiento, aporta brillo, suavidad, evita el friz, fortalece la hebra capilar, cuida los
cabellos naturales y tinturados y evita la caída prematura del cabello.
 ENCUESTA

Pregunta 1

¿Le gustaría que se implementara en el mercado un shampoo 100%natural?

Posibles respuestas

a. Si
b. No

Respuesta
Un 100% de la
muestra le SI NO
gustaría que se
implementara en
50 0
el mercado un
shampoo 100%
natural
SI NO
 ENCUESTA
Respuesta Cantidad
Respuestas
Pregunta 2 Sedal 9
¿Cuál es su shampoo de preferencia? Pantene 5

Posibles respuestas Savital 9

Palmolive 3
a. Sedal
b. Pantene Konzil 8
c. Savital
d. Palmolive Head & 10
e. Konzil shoulders Sedal
f. Head & shoulders Pantene
g. Otro Otro 6
Savital
Palmolive
Se identifica que en la muestra hay variedad en cuanto al Konzil
shampoo que utilizan donde un 18% utiliza sedal, un 10% Head & shoulders
Pantene, un 18% Savital, un 6% Palmolive, un 16% Konzil, un
Otro
20% head shoulders y un 12% otro.
 ENCUESTA

Pregunta 3
Respuestas
Al momento de comprar su shampoo de preferencia ¿En qué se fija primero?

Posibles respuestas

a. Aroma
b. Cantidad de contenido
c. Precio
d. Componentes

Aroma
Un 50% de la Respuesta Cantidad
Cantidad cont.
muestra se fija en el Precio
aroma, un 30% se Aroma 25
Componentes
fija en el precio, un Cantidad de 15
10% en los cont.
componentes y un
Precio 5
10% en la ficha
técnica Componentes 5
 ENCUESTA

Pregunta 4

¿Conoce usted los químicos que utilizan para realizar el shampoo de su preferencia?

Posibles respuestas

a. Si
b. No

Respuestas
Dentro de la
muestra un 90% no
SI NO
conoce que
químicos utilizan en
la preparación del 45 5
shampoo y un 5% si
los conocen
Si No
 ENCUESTA

Pregunta 5

¿Sabe usted cuanta contaminación genera el realizar un shampoo con químicos y los daños que causa?

Posibles respuestas

a. Si
b. No

Respuestas
Dentro de la muestra
un 90% no tiene
sabiduría sobre la SI NO
contaminación de la
realización de un 45 5
shampoo y un 5% si
tiene sabiduría sobre
ello
Si No
 ENCUESTA
Respuestas
Pregunta 6

¿Ha presentando alguno de los siguientes

inconvenientes al utilizar
su shampoo de preferencia?

Posibles respuestas

a. Caspa Caspa Caida del cabello Fata de brillo

b. Caída del cabello Alergias Otra Ninguna
c. Falta de brillo
d. Alergias
e. Otra
Respuesta Cantidad
f. Ninguna Caspa 10
Caída del cabello 9
Se evidencia que la mayoría de la población
ha sufrido afectaciones, un 20% con caspa, Falta de brillo 5
un 18% caída del cabello, un 10% con falta Alergias 15
de brillo, un 30% con alergias y un 12% con
otra dificultad; mientras que un 10% no ha Otra 6
presentado ninguna afectación. Ninguna 5
 ENCUESTA
Pregunta 7
¿Conociendo nuestro productor estaría dispuesto a utilizarlo?

Posibles respuestas

a. Si
b. No Respuestas

Un 100% de la SI NO
muestra estaría
dispuesta a utilizar
45 5
nuestro shampoo

Si No
 FICHA TÉCNICA

Objetivo de la observación Identificar que busca el consumidor

Donde y cuando se aplicaría
Forma de observación
en un shampoo y si el nuestro seria
una elección para ellos.
Barrio Bosa San Martín
22/11/2021
Abierta

Tipo de observación Natural

De acuerdo con la aplicación Personal

 MAPA DE EMPATIA
¿Qué piensa y siente?
Quiere cuidar su cabello y su aspecto físico,
pues es importante para las personas ya que
hace parte de su apariencia, busca productos de
calidad y que brinde mejor experiencia.

¿Qué oye? ¿Qué ve?

Se evidencia reacciones buenas
Se escuchan buenos comentarios frente a lo que se esta lanzando al
frente al producto, que lo utilizarían, mercado, además también se ve
su prototipo es llamativo y además como en el mercado es bien acogido
de eso explica las funcionalidades por ser un producto innovador en
del shampoo cuanto a que es un producto 100%
¿Qué dice o hace? natural
Cuesta trabajo encontrar el producto
necesario para el cuidado capilar ya
que todos los productos manejan
químicos.
 REtfERENCIAS
• Cespedes, J. (2019). Los productos de cuidado personal pueden contaminar el ambiente y afectar su salud. [Noticia virtual].

Universidad de Costa Rica. Recuperado de https://www.ucr.ac.cr/noticias/2019/09/13/los-productos-de-cuidado-personal-pueden-

contaminar-el-ambiente-y-afectar-su-salud.html

• Garay, C. (2020). El champú y los cosméticos podrían contribuir a la formación en los suministros de agua de una sustancia que

provoca cáncer. [Revista web]. National Geographic. Recuperado de https://www.nationalgeographic.es/ciencia/el-champu-y-los-

cosmeticos-podrian-contribuir-la-formacion-en-los-suministros-de-agua-de

• Hurtado, J. y Hurtado, L. (2015). Estudio de factibilidad para la creación y puesta en marcha de una empresa dedicada a la

producción de un shampoo que ayude a tratar el cabello graso. [Tesis de grado Universidad tecnológica de Pereira].

https://core.ac.uk/download/pdf/71398865.pdf

• Sampedro, A. y Sánchez, María. (2019). Elaboración de un shampoo a base extractos de plantas: Ortiga (Urtica), romero

(Rosmarinus officinalis), limonero (Citrus aurantifolia) analizando la factibilidad técnica y financiera, aplicado en la ciudad de Ambato.

[Trabajo de titulación Universidad técnica de Ambato]. https://repositorio.uta.edu.ec/bitstream/123456789/29419/1/BQ%20181.pdf