REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL

SIMÓN RODRIGUEZ
NÚCLEO CARICUAO
SISTEMA DE INFORMACIÓN GERENCIAL

UNIDAD III
FACTIBILIDAD, DESARROLLO Y ADMINISTRACIÓN
DE FORMACIÓN

FACILITADORA: PARTICIPANTES SECCIÓN “A”

Yarelis Quintero Johanna Briceño 15201816

Jasmin Campos 13873050
Juan C Hurtado CI 5534484

Caracas, septiembre de 2021

 ÍNDICE

p
Introducción.................................................................................................3
Plan maestro...............................................................................................4
Ciclo de vida de un SI.................................................................................6
Estudio de factibilidad...........................................................................11
Desarrollo, verificación (testing) e implementación del sistema...............14
Técnicas de administración y actualización del sistema.........................18
Importancia de la auditabilidad, mantenibilidad y recuperabilidad en el
diseño del sistema...............................................................................21
Conclusión..........................................................................................23
Referencias Bibliográficas.........................................................................24
 INTRODUCCIÓN

Para realizar este trabajo de investigación acerca de la Factibilidad,

Desarrollo y Administración de Formación, desarrollaremos los siguientes
puntos: Plan maestro. Ciclo de vida de un sistema de información. Estudio
de factibilidad. Desarrollo, verificación (testing) e implementación del
sistema. Técnicas de administración y actualización del sistema.
Importancia de la auditabilidad, mantenibilidad y recuperabilidad en el
diseño del sistema.

El plan maestro es un documento en el que los responsables de una

organización (empresarial, institucional, no gubernamental, deportiva,...)
reflejan cual será la estrategia a seguir por su compañía en el medio
plazo.

Conocer el ciclo de vida de un sistema de información es necesario

puesto que se trata de un activo corporativo esencial, tanto en lo que
respecta a los beneficios que proporcionan como a la inversión que
requiere.

El estudio de factibilidad permite conocer si el negocio o proyecto se

puede hacer o no se puede hacer, cuáles son las condiciones ideales
para realizarlo y cómo podría solucionar las dificultades que se puedan
presentar.

La auditabilidad del sistema o auditoría de informática es un proceso

de revisión de los sistemas de información (SI) y las tecnologías de la
información (TI) que permite a las organización a identificar hallazgo,
mitigar riesgos e implementar controles adecuados que permitan proteger
su información.

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 PLAN MAESTRO

El plan maestro es un documento en el que los responsables de una

organización (empresarial, institucional, no gubernamental, deportiva,...)
reflejan cual será la estrategia a seguir por su compañía en el medio
plazo.
Por ello, un plan maestro se establece generalmente con una vigencia
que oscila entre 1 y 5 años. Aunque en muchos contextos se suelen
utilizar indistintamente los conceptos de plan director y plan maestro, la
definición estricta de plan maestro indica que éste debe marcar las
directrices y el comportamiento para que una organización alcance las
aspiraciones que ha plasmado en su plan director.

Por tanto, y en contraposición al plan director, un plan maestro es:

- Cuantitativo: porque indica los objetivos numéricos de la compañía.

- Manifiesto: porque especifica unas políticas y unas líneas de

actuación para conseguir esos objetivos.

- Temporal: porque establece unos intervalos de tiempo, concretos y

explícitos, que deben ser cumplidos por la organización para que la
puesta en práctica del plan sea exitosa.

Etapas de un plan maestro:

Etapa 1 Análisis de la situación: Permite conocer la realidad en la cual

opera la organización.

Etapa 2 Diagnóstico de la situación: Permite conocer las condiciones

actuales en las que desempeña la organización, para ello es necesario
establecer mecanismos que permitan medir la actual situacion (tanto
dentro como fuera de la empresa).

Etapa 3 Declaración de objetivos corporativos: Los Objetivos

estratégicos son los puntos futuros adonde la organización pretende

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llegar. Estos objetivos deben ser debidamente cuantificables, medibles y
reales; puesto que luego han de ser medidos.

Etapa 4 Estrategias corporativas: Las estrategias corporativas

responden a la necesidad de las empresas e instituciones para responder
a las necesidades del mercado (interno y externo), para poder "jugar"
adecuadamente, mediante "fichas" y "jugadas" correctas, en los tiempos y
condiciones correctas.

Etapa 5 Planes de actuaciones: Los planes de actuación

empresariales o planes de acción son una guía para la empresa para
conseguir sus metas o objetivos. Se trata de un documento realmente útil
para los negocios ya que gracias a él se establece el camino a seguir.
Todas las estrategias empresariales, acciones a realizar y tareas a
cometer estarán presentes en los planes de actuación.

Etapa 6 Seguimiento: El Seguimiento o monitoreo permite "controlar" la

evolución de la aplicación de las estrategias corporativas en las Empresas
u organizaciones; es decir, el seguimiento permite conocer la manera en
que se viene aplicando y desarrollando las estrategias y actuaciones de la
empresa; para evitar sorpresas finales, que puedan dificilmente ser
resarcidas.

Etapa 7 Evaluación: La evaluación es el proceso que permite medir los

resultados, y ver como estos van cumpliendo los objetivos planteados. La
evaluación permite hacer un "corte" en un cierto tiempo y comparar el
objetivo planteado con la realidad. Existe para ello una amplia variedad de
herramientas. Y es posible confundirlo con otros terminos como el de
organizar, elaborar proyecto etc.

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 CICLO DE VIDA DE UN SISTEMA DE INFORMACIÓN

Un sistema de información es un sistema, automatizado o manual, que

engloba a personas, máquinas y/o métodos organizados para recopilar,
procesar, transmitir datos que representan información. Un sistema de
información engloba la infraestructura, la organización, el personal y todos
los componentes necesarios para la recopilación, procesamiento,
almacenamiento, transmisión, visualización, diseminación y organización
de la información.

Conocer el ciclo de vida de un sistema de información es necesario

puesto que se trata de un activo corporativo esencial, tanto en lo que
respecta a los beneficios que proporcionan como a la inversión que
requiere.

Las organizaciones deben planificar a largo plazo cuando se

dispongan a hacer una inversión en sistemas y servicios de información,
para asegurarse de que respaldarán las iniciativas empresariales.

En el ciclo de vida de un sistema de información pueden distinguirse

siete fases. Se trata de las siguientes:

Fase de planificación: En esta fase se prepara el diseño y posterior

implementación del sistema. Es necesario definir el alcance del proyecto,
justificarlo y escoger una metodología para su desarrollo. También es
preciso asociar las diferentes actividades a plazos de tiempo y designar
roles y responsabilidades.

Fase de análisis: Una vez que el equipo de proyecto se decide por

una metodología de desarrollo determinada, da comienzo la segunda
etapa en el ciclo de vida de un sistema de información. Es la que tiene
que ver con el análisis y donde se busca concretar una serie de
requisitos, que son los que regirán el nuevo sistema o los cambios a
introducir en el antiguo, si con el proyecto se busca su actualización.

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 Fase de diseño: En este estadio el equipo de proyecto tendrá que
determinar cómo el nuevo sistema de información cumplirá con los
requisitos aplicables. Es por ello que, a estas alturas del ciclo de vida de
un sistema de información conviene identificar soluciones potenciales,
evaluarlas y elegir la más conveniente.

Ésta será o la más efectiva, o la más eficiente en costes o la menos

compleja. Una vez completadas esas tareas, habrá que continuar
haciendo la selección tecnológica de software y hardware, desarrollando
las especificaciones para las distintas aplicaciones y obteniendo
aprobación de la gerencia para poder proceder a la implementación del
nuevo sistema.

Fase de desarrollo: El desarrollo software marca un antes y un

después en la vida del sistema y significa, además, el inicio de la
producción. El cambio es una constante durante esta etapa, en la que
suele ser recomendable poner el foco en la formación y capacitación de
los usuarios y el equipo técnico.

Fase de integración y periodo de pruebas: El objetivo de esta etapa

es corroborar que el diseño propuesto cumple con los requisitos de
negocio establecidos. Puede ser necesario repetir las pruebas tantas
veces como haga falta para evitar errores y, de hecho, conviene que el
usuario final dé su conformidad con el resultado. Por último, este estadio
concluye con la verificación y validación, que ayudan a asegurar la
compleción del programa con éxito.

Fase de implementación: En esta etapa del ciclo de vida de un

sistema de información hay que proceder a la instalación del hardware y
software elegidos, crear las aplicaciones correspondientes, someterlas a
pruebas, crear la documentación pertinente y capacitar a los usuarios. La
conversión de datos es importante en este estadio, en el que ya se
empieza a trabajar en el nuevo sistema.

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 Fase de mantenimiento: Esta etapa del ciclo de vida de un sistema
de información está relacionada con las operaciones del día a día. Por lo
general, consiste en introducir los ajustes necesarios para mejorar el
rendimiento y corregir los problemas que puedan surgir.

Una vez concluye la etapa de implementación se suele abrir un

periodo de operación supervisada, durante el que las actividades de
mantenimiento cobran una especial importancia, al orientarse a hacer
backups, dar soporte a los usuarios, resolver fallos, optimizar el sistema
para cuestiones relacionadas con la seguridad o la velocidad y revisar el
software para garantizar la alineación con las metas del negocio.

Pese a las diferencias que pueda haber entre empresas, lo que es

común a todas son las 7 etapas del ciclo de vida de un sistema de
información ya citadas, y sus componentes, que son cinco:

- Hardware
- Software
- Telecomunicaciones
- Bases de datos y almacenes de datos.
- Recursos humanos y procedimientos.

deseada y la planificación de los proyectos y cambios en la organización

necesarios para alcanzar dicho estado deseado, típicamente en un
periodo de 3 o 5 años.

Esta actividad debe involucrar a todos los actores relevantes de la

organización para conseguir la alineación de los objetivos de los sistemas
de información con los organizativos.

A pesar de que el proceso de creación del plan de sistemas no es

trivial, como tampoco lo es su posterior despliegue, el objetivo se puede
definir de una manera sencilla: se trata de analizar el estado actual de las
tres dimensiones básicas de los sistemas de información, identificar su

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situación futura deseada y determinar las acciones necesarias para
alcanzar dicha situación futura:

Las fases propuestas para la redacción de un plan estratégico de

sistemas son:

1. Determinar la estrategia y contexto actual de la organización

La primera fase del proyecto consiste en asegurar que cubrirá de

manera efectiva las necesidades de la organización, y conocer esta
suficientemente para poder determinar posteriormente sus requisitos de
los sistemas de información.

2. Identificar los requisitos de negocio para los sistemas de información

La segunda fase del proyecto, una vez identificado el contexto y

revisada la información disponible sobre la estrategia y planificación de la
organización, es determinar cuáles son los requisitos concretos de
negocio a los que pueden contribuir estos sistemas.

Para identificar dichos requisitos con una visión amplia y estratégica,

deben revisarse las necesidades del negocio desde varios niveles del
análisis:

• Análisis FODA del negocio.

• Requisitos de contexto y operativos.

3. Determinar el estado actual de los sistemas de información

Una vez que se ha revisado el negocio y se han obtenido sus

requisitos, la siguiente fase es determinar el estado actual de los sistemas
de información, para poder analizar posteriormente la efectividad del
soporte ofrecido a partir de sus tres aspectos básicos:

• Estado de la infraestructura técnica.

• Estado de las aplicaciones.

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 • Estado de la organización.

4. Análisis de necesidades de los sistemas de información

Una vez conocidos los requisitos que el negocio demanda de los

sistemas de información y determinado el estado actual de estos, se debe
realizar su análisis para identificar cuáles son los puntos fuertes a
mantener y las debilidades a mejorar.

Para ello, puede realizarse un análisis a los siguientes niveles:

• Análisis estratégico de los sistemas de información.

• Benchmarking de las prácticas de la competencia y del estado de

la industria IT.

• Soporte ofrecido a los compontes de negocio.

• Evaluación de coste/beneficio de las aplicaciones y los sistemas.

El análisis identificará acciones de mejora, determinadas en base a las

oportunidades identificadas anteriormente, y se agruparán en los tres
aspectos de los sistemas de información anteriormente vistos:

• Aplicaciones.

• Infraestructura.

• Organización y procesos.

5. Definir la estrategia y plan de sistemas de información

La última fase de un proyecto de planificación estratégica de sistemas es

la definición de la estrategia y plan de sistemas.

6. Desarrollar el programa de despliegue

Una vez finalizado y aprobado el plan estratégico de sistemas, se debe

desplegar y ello se planifica y gestiona de manera similar a cualquier otro
programa o proyecto grande.

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 • Lanzamiento del programa.

• Seguimiento y evaluación del programa.

Una vez completada la planificación anual, la actividad principal es el

seguimiento de los indicadores operativos y de los proyectos en curso, así
como la toma y supervisión de las acciones correctivas que se abran en
base a las desviaciones identificadas.

En paralelo se mantiene la relación con el cliente interno, que es el

resto de la organización, gestionando la demanda de peticiones generales
y de proyectos no previstos en el plan de sistemas.

ESTUDIO FACTIBILIDAD

Un estudio de factibilidad es el que hace una empresa para determinar

la posibilidad de poder desarrollar un negocio o un proyecto que espera
implementar.

No obstante, este tipo de estudio le permite a la empresa conocer si el

negocio o proyecto que espera emprender le pueda resultar favorable o
desfavorable. También le ayuda a establecer el tipo de estrategias que le
pueden ayudar para que pueda llegar a alcanzar el éxito.

Es decir, en pocas palabras el estudio de factibilidad permite conocer

si el negocio o proyecto se puede hacer o no se puede hacer, cuáles son
las condiciones ideales para realizarlo y cómo podría solucionar las
dificultades que se puedan presentar.

Tipos de factibilidad

Al hacer un correcto estudio de factibilidad se deben considerar los

siguientes tipos de factibilidad:

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 1. Factibilidad operativa
Por un lado, la factibilidad operativa se relaciona con el personal que
tiene que realizar el proyecto. Por eso se analiza si el personal posee las
competencias laborales necesarias para desarrollarlo y llevarlo a cabo.

Sobre todo, la factibilidad operativa depende de los recursos humanos

que forman parte de la organización. Dado que son los que deben
efectuar todas las actividades en los diferentes procesos del sistema para
cumplir con los objetivos propuestos. Claramente se debe evaluar si
cuentan con los requisitos necesarios para llevar a buen término el
proyecto.

En efecto, al momento de desarrollar un proyecto o negocio se tiene

que implementar un sistema. En cualquier nuevo sistema que se
implemente se debe considerar lo siguiente:

• Si no es muy complicado para los trabajadores que lo van a operar.

• Observar si los trabajadores se resisten a usarlo por miedo por

cualquier otra razón.

• Analizar si el personal se puede adaptar a los cambios, sobre todo si

el cambio se produce de forma muy rápida.

• Evaluar si no se puede volver obsoleto de forma muy rápida y buscar

planes de contingencia.

2. Factibilidad técnica
De la misma forma, este aspecto evalúa si la infraestructura técnica
que posee la empresa puede responder de manera favorable y eficiente
para desarrollar el proyecto o negocio que se tiene panificado. También
se debe verificar si las personas poseen los conocimientos técnicos
necesarios para poder utilizar el equipo y el software necesario.

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 3. Factibilidad económica
En cuanto a la factibilidad económica, se debe realizar un análisis
exhaustivo de la relación costo beneficio del negocio o del proyecto y
sopesar ambos aspectos. Si en la evaluación se observa que los costos
superan a los beneficios sería mejor no desarrollarlo. Mientras que, si el
beneficio supera los costos, la decisión de la implementación del proyecto
se vuelve menos arriesgada, aunque no implica que no existan riesgos.

4. Factibilidad comercial
Ahora, en la parte comercial se determina si existe una potencial
posibilidad que exista un número adecuado de clientes. Estos clientes
deben estar dispuestos a consumir o utilizar los productos que el negocio
o proyecto permitirá ofrecer al mercado.
Además, se evalúa la logística de distribución y comercialización para
saber si se adecúa a las necesidades del mercado.

5. Factibilidad política y legal

Claro que, en esta parte se verifica si el tipo de negocio o de proyecto
por desarrollar, no atenta o incumple alguna ley o norma de carácter
municipal, estatal o mundial. De lo contrario no puede implementarse
porque estará en contra de las disposiciones legales y por lo tanto no
resulta viable.

6. Factibilidad de tiempo
Por último, la factibilidad de tiempo permite conocer si el tiempo que se
tiene planificado para llevar a cabo el proyecto coincide con el tiempo real
que se necesita para poderlo implementar.

A modo de conclusión, se puede decir que realizar un estudio de

factibilidad es importante antes de que una empresa eche en marcha un
nuevo negocio o proyecto. Debido a que permite saber si es posible
realizarlo o no. Adicionalmente, permite saber que dificultades se pueden
presentar y cómo se podrían superar. Finalmente permite visualizar las
condiciones ideales para realizarlo con éxito.

13
DESARROLLO, VERIFICACIÓN (TESTING) E IMPLEMENTACIÓN DEL
SISTEMA.

El ámbito del desarrollo e implantación recoge los servicios cuyo

objetivo es adecuar o desarrollar sistemas de información alineados a los
requerimientos del negocio bajo criterios técnicos de flexibilidad y
estandarización, y con garantía de evolución, seguridad y rendimiento.

Verificación de Sistema.

Esta actividad tiene como objetivo realizar la completa verificación del

sistema, para así poder detectar fallas en el mismo. El responsable de
Verificación distribuirá las tareas de verificación entre los Asistentes de
Verificación (incluyéndose él).

El testing de software o software QA es una disciplina en la ingeniería

de software que permite tener procesos de ejecución de un programa o
aplicación y una metodología de trabajo con el objetivo de localizar
errores de software. También puede describirse como el proceso de
validación y verificación de un programa de software o una aplicación.

Es imprescindible tener en cuenta que el testing es paralelo al proceso

de desarrollo del software. A medida que se está construyendo nuestro
producto, tenemos que realizar tareas de testing de software para
prevenir incidencias de funcionalidad y corregir desviaciones del software
antes de su lanzamiento.

Implementación y evaluación del sistema.

• Esta es la última etapa del desarrollo del sistema, esto incluye el

adiestramiento que el usuario requerirá.

• Aunque la evaluación del sistema se plantea como parte integrante

de la última etapa del ciclo de desarrollo de los sistemas; realmente la
evaluación toma parte de cada una de las etapas.

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 • Uno de los criterios fundamentales que debe satisfacerse, es que el
futuro usuario utilice el sistema desarrollado.

• El conocimiento dentro de la organización es la información

procesada que sirve para tomar decisiones organizacionales efectivas. De
tal manera que la adquisición de información debe estar al servicio de las
necesidades de conocimiento (Nasseri, 1998).

• El conocimiento, en contraste, considera que el ser humano es el

elemento clave al estar constantemente imbuido en el proceso activo de
evaluar la información derivada y obtenida de los sistemas de información
(Malhotra, 1998).

La información puede procesarse utilizando desde el más sencillo

procedimiento manual, hasta el más sofisticado equipo de computación,
capaz de tomar decisiones rutinarias automáticamente, todo depende del
tamaño de la organización, y del volumen de información que se tenga
que procesar.

Cuando hablamos de implementar un sistema de información estamos

cambiando la operación de la empresa, la manera de gestionar sus
procesos y recursos, así como las responsabilidades de muchas
personas. Si no se realiza correctamente, puede crear interrupciones con
altos costos para los negocios, así como tener importantes retrasos e
implementaciones más largas de lo planeado.

En esta oportunidad hablaremos de las consideraciones de

implementación de un sistema de información.

Como muchas cosas en la vida, seguir una serie de pasos es clave

para implementar un nuevo sistema. Pero antes de avanzar demasiado,
entendamos que los sistemas de información son una serie de partes
vinculadas (hardware y software) diseñadas para la recopilación y
procesamiento de datos que apoyen la toma de decisiones.

15
 Proporcionan al negocio herramientas para gestionar la información de
la empresa como la generación de reportes y la producción de otros datos
en conjunto con software de aplicación como documentos, hojas de
cálculo, etc.

Estos se utilizan para comunicarse con clientes y proveedores,

administrar operaciones, procesar transacciones financieras y para
muchos otros propósitos importantes. Tanto las empresas como los
gobiernos dependen en gran medida de los sistemas de información para
la toma de decisiones.

Para implementar un proyecto de estas características, con éxito, se

deben considerar los siguientes procesos:

- Análisis de problemas y diseño de especificaciones.

El equipo de TI analiza y define el problema que se quiere solucionar

en torno a la gestión empresarial. La participación de la organización en
proporcionar especificaciones completas y precisas para sus necesidades
es esencial. Los requisitos incompletos conducirán a sistemas
inadecuados.

- Diseño e implementación de la aplicación

Esta etapa es realizada por los equipos de TI con base en los

requisitos tomados en la etapa previa para solventar las necesidades de
información. En esta fase se definen las necesidades de los usuarios, los
objetivos y los recursos. Implica el diseño de la arquitectura, elección de
los lenguajes y entornos de programación, implementación de
aplicaciones de terceros y sus pruebas, el flujo para el procesamiento de
datos, así como su gobernanza.

Se realiza la instalación según el diseño dentro de la organización y se

ejecutan pruebas de operación de la plataforma. Se genera la
documentación y los entregables de apoyo.

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 - Pruebas de aceptación del usuario.

Para dar por concluida la implementación es necesario realizar una

UAT (User Acceptance Tests), un paso importante para garantizar que el
software funcione según lo previsto y a encontrar cualquier error. Por eso
es importante hacer una pequeña prueba con los datos para ver si el
software procesa toda la información correctamente. Si el sistema se
integra con otras herramientas de software, deberíamos asegurarnos que
los sistemas se comuniquen correctamente.

- Mantenimiento.

Esta etapa viene después de la instalación del sistema, involucra todas

las operaciones necesarias para garantizar que haya un funcionamiento
eficiente del sistema dentro de la organización y hacer ajustes cuando sea
necesario, que generalmente sucede cuando hay nuevos escenarios o
fuentes de información posteriores a la instalación.

- Medición

Finalmente, con cualquier sistema, se deberán medir los efectos antes

y después. El objetivo siempre será cumplir con las metas dentro del
tiempo y costo proyectado, siendo recomendable definir las medidas que
indicarán el éxito de la implementación.

La implementación del software puede ser un proceso largo, pero los

beneficios que proporciona a largo plazo en torno a la gestión de
información merecen el compromiso de tiempo. Se está invirtiendo
esfuerzo para ganar eficiencia.

Dedicar el tiempo para comprender cómo funciona un sistema de

software y qué características nos ayudarán a usarlo en todo su potencial,
logrará cumplir los objetivos de la organización para que las operaciones
comerciales cosechen las ganancias.

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TÉCNICAS DE ADMINISTRACIÓN Y ACTUALIZACIÓN DEL SISTEMA

Son métodos que se aplican para la implementación de un sistema de

información, a su vez su estos sistema se aplican en las organizaciones.
La Administración de las tecnologías de Información tiene como
objetivo el desarrollo de sistemas de información que facilitan a la
gerencia la solución de cualquier situación indeseada, en el ejercicio de la
administración ,la información es veraz para la planificación, toma de
decisiones, organizar y controlar.

Las organizaciones deben estar al tanto de los cambios en los

sistemas de información, es decir, contar con lo último en sistema de
información que permita responder a las necesidades tanto en el interior
como exterior. El administrador de sistema debe tener habilidades
técnicas y responsabilidad.

La administración y actualización de sistemas es la configuración del

servicio, que permite a los administradores a especificar qué clasificación
y actualización debe administrarse, una vez configuradas las
actualizaciones el sistema tomara solamente las actualizaciones
necesarias en las clasificación de actualizaciones seleccionadas. Son
métodos utilizados para la actualización de una base de datos, estos se
clasifican en:

- Valoración: se relaciona con la auditoria de software en su entorno de

producción, la evaluación de las amenazas y vulnerabilidades de
seguridad potenciales y la valoración de la infraestructura de
administración de actualizaciones.

- Identificación: se relaciona con lo novedoso y confiable de nuevas

actualizaciones de software, las nuevas actualizaciones son importantes
para su entorno de producción y si una representa un cambio normal o
de emergencia.

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 - Evaluación y Planeación: en esta se decide si se implementará una
actualización, determina qué se necesita para implementarla y prueba la
actualización de software en un entorno similar al de producción con el fin
de confirman que no pone en peligro los sistemas y aplicaciones
empresariales críticos.

- Implementación: se basa en la instalación correcta de las

actualizaciones de software aprobadas en su entorno de producción, de
manera que cumpla con todos los requisitos de cualquier contrato de nivel
de servicio (SLA) de implementación que esté vigente.

La base de datos es una colección de datos organizada para dar

servicio a muchas aplicaciones al mismo tiempo al combinar los datos de
manera que parezcan estar en una sola ubicación.

Sistema de administración de bases de datos (SABD) es el software

que permite que una institución centralice sus datos, los administre
eficientemente y proporciones acceso a los datos almacenados mediante
programas de aplicación.

Tiene tres elementos:

1- El lenguaje de definición de datos: es un lenguaje informal

empleado por los programadores en donde se especifican el
contenido y la estructura de la base de datos. Define cada
elemento de datos tal como aparece en ella.
2- El lenguaje de manejo de datos: se usa en forma conjunta con otro
lenguaje de programación para manejar los datos de la base datos.
3- Diccionario de datos :es como una bolsa de información ,es decir,
un archivo que almacena las definiciones de los elementos de
datos, las características el uso, la representación, la autorización,
la seguridad y hasta la propiedad quien es el encargado del
mantenimiento del mismo. La mayoría son informales.

19
 Para crear una base de datos se deben realizar dos ejercicios de
diseño:

- Lógico: es un modelo abstracto de la base de datos desde

perspectiva de negocios.

- Físico: muestra la base de datos se ordena en realidad en los

dispositivos de almacenamiento de acceso directo.

La administración de base de datos es un conjunto de programas

desarrollados para describir, proteger, almacenar y acceder la base de
datos y tiene las siguientes funciones:

- Definir todos los datos empleados en el sistema y especificar las

relaciones entre ellos.

- Proporcionar un método para dar de alta, baja y modificar los datos

allí contenidos.

- Proteger el recupero de los datos, de manera segura, confiable,

correcta y consistente.

- Permitir que los datos de la base sean compartidos por múltiples

usuarios.

- Lograr la recuperación de los datos mediante un lenguaje entendible.

El administrador de base de datos es el encargado de la función o de

coordinar las tareas, tiene responsabilidad de trabajar con los
profesionales y los usuarios para:

- Definir y modelar los datos.

- Diseño de la base de datos.

- Asegurar la integridad y la consistencia de los datos.

- Supervisar la eficiencia de la base de datos.

20
 - Evaluar las diferentes tecnologías de administración de base de
datos.

Basándose en la administración y actualización del sistema, guiándose

por una base de datos implementada correctamente la organización
tendrá una información que facilite la planificación, coordinación, toma de
decisiones que le permita solucionar cualquier situación.

IMPORTANCIA DE AUDITABILIDAD, MANTENIBILIDAD Y

RECUPERABILIDAD EN EL DISEÑO DEL SISTEMA

La auditabilidad del sistema o auditoría de informática es un proceso

de revisión de los sistemas de información (SI) y las tecnologías de la
información (TI) que permite a las organización a identificar hallazgo,
mitigar riesgos e implementar controles adecuados que permitan proteger
su información.

Es importante la auditibilidad de sistema ya que este proceso

proporciona los controles necesarios para que los sistemas sean
confiables y tengan un nivel de seguridad, aparte debe evaluar todo
(informática, organización de centro de información, software y hardware).

La mantenibilidad se puede definir como la expectativa que se tiene de

que un equipo o sistema pueda ser colocado en condiciones de operación
dentro de un periodo de tiempo establecido, cuando la acción de
mantenimiento es ejecutada de acuerdo con procedimientos prescritos.

La importancia de la mantenibilidad se refiere de reestablecer las

condiciones específicas de funcionamiento de un sistema, en límites de
tiempo deseados, cuando el mantenimiento es realizado en las
condiciones y medios predefinidos, es decir, que un sistema que
presenta una falla sea reparado en un determinado tiempo.

21
 La recuperación de un sistema de información consiste en programas
informáticos o conjunto de rutinas aislados que puede estar integrado en
la matriz de un sistema de Gestión de bases de Datos Documentales, es
importante porque es un banco de datos y para consultar y seleccionar
los registros de los documentos incluidos, se compone de cuatro
elementos:

- La representación de las necesidades de información.

- La representación de los documentos.

- La comparación entre estas dos representaciones para obtener unos

resultados y

- Los formatos de visualización de los resultados, que además incluye

diversas opciones de selección y almacenaje /grabación de la información
de interés.

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 CONCLUSIÓN

Después de realizar el desarrollo de la presente investigación sobre la

Factibilidad, Desarrollo y Administración de Formación debemos tener en
cuenta que primeramente debe existir un plan maestro el cual plasmado
en un documento los responsables de una organización reflejaran cual
será la estrategia a seguir por su compañía en el medio plazo.

Siguiendo la orientación que nos refleje el plan maestro, conoceremos

el ciclo de vida de un sistema de información, ya que es necesario,
puesto que se trata de un activo corporativo esencial, tanto en lo que
respecta a los beneficios que proporcionan como a la inversión que
requiere.

Es de suma importancia que las organizaciones planifiquen a largo

plazo cuando se dispongan a hacer una inversión en sistemas y servicios
de información, para asegurarse de que respaldarán las iniciativas
empresariales, esto se lograra con un estudio de factibilidad el cual le
permitirá conocer si el negocio o proyecto se puede hacer o no se puede
hacer, cuáles son las condiciones ideales para realizarlo y cómo podría
solucionar las dificultades que se puedan presentar.

En este mismo orden de ideas podemos concluir que es importante

implementar la auditibilidad de sistema ya que este proceso proporciona
los controles necesarios para que los sistemas sean confiables y tengan
un nivel de seguridad, aparte debe evaluar todo (informática, organización
de centro de información, software y hardware).

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 REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

Análisis de confiabilidad, disponibilidad y mantenibilidad de sistema.

[Página web en línea]. Disponible en: https://esp.reliabilityconnect.com

Auditibilidad de Los sistemas. [Página web en línea]. Disponible en:

https://es.scribd.com

Ciclo de Vida de un Sistema de Información: fases y componentes.

[Página web en línea]. Disponible en: https://blog.powerdata.es

El Ciclo de Vida de un Sistema de Información. [Página web en línea].

Disponible en: http://flanagan.ugr.es

Estudio de factibilidad. [Página web en línea]. Disponible en:

https://economipedia.com

Laudon, K, y Laudon, J. (2012).Sistemas de Información Gerencial.

Decima Segunda Edición. Editorial Pearson Educación, México. D.F.

Los sistemas de recuperación de la información. [Página web en línea].

Disponible en: https://rua.ua.es

Plan Maestro. [Página web en línea]. Disponible en:

http://planificaciondeunagerenciaefectiva.blogspot.com

24