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Agente Capacitador Externo

Agente Capacitador Externo (ACE)

Agentes Capacitadores Externos

Autor
Secretaría del Trabajo y Previsión Social

Fecha de publicación
06 de agosto de 2021

¿A quién se les denomina agente capacitador externo?

A las instituciones, escuelas u organismos especializados de capacitación, así como los instructores independientes
que imparten aquellos cursos que tienen autorizados y registrados ante la STPS, a las y los trabajadores de las
empresas que los contraten para tal fin. Por tal motivo, un Agente Capacitador Externo no se encuentra facultado
para dar capacitación al público en general bajo el amparo de esta figura, ni a otorgar Constancias de competencias
o de habilidades laborales (Formato DC-3) a particulares.
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¿Para qué se otorga la autorización y el registro como ACE?

Para que las empresas y patrones que se encuentran obligados a otorgar capacitación a sus trabajadoras y
trabajadores elijan y contraten capacitadores autorizados y registrados por la Secretaría.

Recuerda que:

La Secretaría no otorga valor curricular o académico a los programas o cursos de capacitación ni reconoce los
planes y programas de estudio promovidos y ejecutados por los Agentes Capacitadores Externos, cuya
aprobación sea competencia de las autoridades en materia de educación.

La autorización y registro como Agente Capacitador Externo no es una certificación, no ampara ni avala los
conocimientos de el o los instructor(es), por lo que la calidad de los servicios de capacitación o adiestramiento
son responsabilidad de quien los imparte y de la empresa que le contrata para ello.

Un Agente Capacitador Externo únicamente podrá expedir las constancias de competencias o de habilidades
laborales (formato DC-3) y solamente a los trabajadores de aquellas empresas que lo hayan contratado para
otorgar la capacitación, siempre que estos hayan aprobado el curso o el examen de suficiencia
correspondiente. Bajo ninguna circunstancia podrá ostentar su registro y autorización como Agente Capacitador
Externo para emitir contancias al público en general.
¿Qué trámites puedo realizar en materia de Agente Capacitador Externo?
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Si deseas obtener tu autorización y registro como ACE, deberás presentar el trámite “STPS-04-003 Solicitud de
autorización y registro como Agente Capacitador Externo”.

Si ya cuentas con tu autorización y registro como ACE, podrás presentar el trámite “STPS-04-012 Solicitud de
modificación de cursos de capacitación y/o modificación de plantilla docente. Agente Capacitador Externo”.

¿Cuáles son los requisitos y documentación requerida para registrarse en la STPS como Agente
Capacitador Externo?

La personas interesadas en obtener la autorización y registro como Agente Capacitador Externo, deberán cumplir
con los siguientes requisitos y presentarlos en original y copia simple ante la Oficina de Representación Federal
del Trabajo (https://www.gob.mx/stps/documentos/directorio-de-funcionarios-de-las-delegaciones-federales-del-
trabajo-de-la-stps) que les corresponda, de acuerdo con el domicilio fiscal que aparezca en su Constancia de
situación fiscal:

1. Formato DC-5. Deberá llenar el formato DC-5 (http://www.stps.gob.mx/bp/stps_formato_dc_5.pdf), imprimirlo,

firmarlo de manera autógrafa y presentarlo ante la Oficina de Representación Federal del Trabajo que le
corresponda, junto con una copia legible.

2. Identificación oficial con fotografía. Presentar credencial para votar (INE), cédula profesional con fotografía o
pasaporte (original y copia).

3. Acta constitutiva. Escritura constitutiva de la persona moral que desea obtener el registro, en donde se señale la
capacitación, adiestramiento o instrucción como parte de su objeto social (Sólo aplica para instituciones, escuelas u
organismos especializados).

4. Constancia de situación fiscal. Constancia de Situación Fiscal actualizada, expedida por el Servicio de
Administración Tributaria (SAT); en original y copia.

5. Fotografías. Dos fotografías de tamaño infantil, recientes, de estudio, a color o blanco y negro. No se aceptan en
formato digital ni “selfies” (Este requisito sólo aplica para instructores independientes).

6. Escolaridad. Documento oficial por medio del cual la persona interesada acredite la conclusión de la educación
media superior, superior o de estudios de posgrado, con un certificado de conclusión de estudios, título, cédula
profesional (con o sin fotografía), carta de pasante de licenciatura o de estudios de posgrado, emitido por una
institución educativa. Cualquier documento deberá presentarse en original y copia.

Nota. En el caso de instituciones, escuelas u organismos especializados, deberán presentar lo señalado

anteriormente por cada uno de los instructores que se pretendan incluir en su plantilla.
7. Conocimiento del curso a registrar. Documento/s con el/los cual/es la persona instructora demuestre haber
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adquirido el conocimiento del curso que pretenda registrar en el formato DC-5. Pueden presentar certificados;
diplomas; constancias o Constancias de competencias o de habilidades laborales (DC-3) expedidas a su favor como
trabajador(a) de una empresa inscrita en el Sistema de Registro de la Capacitación Empresarial (SIRCE). Cualquier
documento deberá presentarse en original y copia.

Nota. Se deben presentar por cada uno/a de los/las instructores/as registrados/as, en el caso de instituciones
escuela u organismos especializados.

8. Formación como instructor. Documento a través del cual la persona interesada acredite contar con los
conocimientos, habilidades, destrezas y actitudes para desempeñarse como instructor/a, a partir de una certificación
de competencias laborales, emitida por el Consejo Nacional de Normalización y Certificación de Competencias
Laborales (CONOCER) en impartición de cursos; o bien, mediante constancias, certificados, diplomas, Constancias de
competencias o de habilidades laborales (DC-3) donde se señale la formación en la impartición de cursos
(capacitador/a, facilitador/a, instructor/a).

Cuando la persona interesada haya adquirido los conocimientos como instructor/a de manera empírica, deberá
presentar el o los documentos con los que ampare haber impartido por lo menos 5 cursos, sin importar el tema de
los mismos. Cualquier documento deberá presentarse en original y copia.

9. Carta de laicidad. Presentar escrito libre dirigido a la STPS, manifestando bajo protesta de decir verdad “No estar
ligado(a) con personas o instituciones que propaguen algún credo religioso”. Descarga un ejemplo en línea desde la
dirección electrónica n9.cl/179k5
(file:///d:/Users/raul.martinez/AppData/Local/Microsoft/Windows/INetCache/Content.Outlook/V8UYACZS/n9.cl/179k5).
Presentar original firmado y copia.

10. Instructores extranjeros. Acreditar su estancia legal en el país con documento expedido por la Secretaría de
Relaciones Exteriores para realizar capacitación, adiestramiento o formación, así como entregar copia del Registro
Federal de Contribuyentes expedido por el SAT. Presentar original y copia.

NOTA. Para registrar o modificar nuevos cursos y la plantilla de instructores se deberán presentar los
documentos que acrediten los requisitos indicados en los números 1, 6, 7 y 8 antes mencionados; y 10, en su caso.

NOTA. En caso de instructores independientes que designen apoderado(a) para realizar el trámite, éste deberá
presentar la carta poder simple con los nombres y firmas de el/la poderdante, apoderado y dos testigos, con copia
simple de sus identificaciones oficiales. Para las instituciones, escuelas u organismos especializados, el/la
representante legal deberá acreditar su personalidad mediante el instrumento legal que le designe con ese carácter
y presentar credencial para votar (INE), cédula profesional con fotografía o pasaporte, en original y copia simple.

¿Cómo realizo los trámites de ACE?

1. Descarga la solicitud de registro de agente capacitador externo formato DC-5

(http://www.stps.gob.mx/bp/stps_formato_dc_5.pdf).
2. Elige el trámite que deseas realizar:
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Registro de agentes capacitadores externos. (STPS-04-003)

Modificación de cursos y plantilla. (STPS-04-012)

3. Una vez que reúnas los documentos necesarios en los cuales cumplas los requisitos para que se apruebe tu
solicitud, deberás presentarlos en original y copia simple ante la Oficina de Representación Federal del Trabajo que
corresponda a tu domicilio fiscal, según aparece en tu Constancia de situación fiscal.

Es importante que acudas con los documentos originales, para el cotejo, y una copia simple, que se guardará en tu
expediente.

4. Cuando hayas presentado tu solicitud en la oficina de atención que te corresponda y cumplido con la totalidad de
los requisitos, se te hará entrega de un acuse de recibo del trámite correspondiente; el cual deberás conservar para
recoger el documento de autorización y registro como ACE o bien para dar seguimiento a los movimientos de cursos
o plantilla de instructores que hayas realizado, según sea el caso.

Éste trámite es GRATUITO y se realiza de manera presencial.

¿En dónde debo presentar la documentación para solicitar mi registro como ACE?

¿En dónde debo presentar la documentación para solicitar mi registro como ACE?

Acude a la Oficina de Representación Federal del Trabajo (https://www.gob.mx/stps/documentos/directorio-de-

funcionarios-de-las-delegaciones-federales-del-trabajo-de-la-stps) que te corresponda de acuerdo con tu domicilio
fiscal.

Para aquellos agentes capacitadores externos que obtuvieron su registro ante la extinta Dirección General de
Capacitación de la STPS y desean realizar el trámite de Modificación de cursos y plantilla (STPS-04-012), deberán
acudir a la Oficina de Atención de Agente Capacitador Externo de la Dirección General de Concertación y
Capacitación Laboral, ubicada en Doctor José María Vertiz No. 211, Planta Baja, Colonia Doctores, Alcaldía
Cuauhtémoc, C.P.06720

Tel. (55) 2000 5300, extensiones 63163, 63230 y 66515.

Atención de lunes a viernes (días hábiles) de 9:00 a 13:00 horas.

Correo electrónico: capacitador.externo@stps.gob.mx (mailto:capacitador.externo@stps.gob.mx)

Nota: Este horario podrá modificarse de acuerdo con las necesidades de atención de usuarios de cada
Oficina de Representación Federal del Trabajo, así como de las medidas sanitarias para prevenir la
transmisión del virus SARS-CoV-2 implementadas en cada unidad administrativa.
¿Cuál es el fundamento legal para los trámites ACE?
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Puedes consultar aquí la normatividad aplicable en materia de agente capacitador externo:

Ley Federal del Trabajo.

Acuerdo por el que se dan a conocer los criterios administrativos, requisitos y formatos para realizar los
trámites y solicitar los servicios en materia de capacitación, adiestramiento y productividad de los trabajadores.
Publicado en el DOF, el 14 de junio de 2013.
Acuerdo por el que se modifican los formatos DC-4 y DC-5 del acuerdo por el que se dan a conocer los criterios
administrativos, requisitos y formatos para realizar los trámites y solicitar los servicios en materia de
capacitación, adiestramiento y productividad de los trabajadores, publicado en el Diario Oficial de la Federación
el 14 de junio de 2013. Publicado en el DOF, el 28 de diciembre de 2015.
Acuerdo por el que se modifica el artículo sexto transitorio del Acuerdo por el que se dan a conocer los criterios
administrativos, requisitos y formatos para realizar los trámites y solicitar los servicios en materia de
capacitación, adiestramiento y productividad de los trabajadores, publicado en el Diario Oficial de la Federación
el 14 de junio de 2013. Publicado en el DOF, el 16 de agosto de 2016.
Acuerdo por el que se modifican los artículos 2, fracción III, 5, 15, primer párrafo,16, 17, 18 y 27 del acuerdo por
el que se dan a conocer los criterios administrativos, requisitos y formatos para realizar los trámites y solicitar
los servicios en materia de capacitación, adiestramiento y productividad de los trabajadores. Publicado en el
DOF, el 16 de noviembre de 2017.

¿Dónde puedo consultar a los ACE que ya tienen registro y los cursos que pueden impartir?

Para consultar los Agentes Capacitadores Externos registrados ante la STPS accede al Directorio de Agentes
Capacitadores Externos autorizados por la STPS (http://agentes.stps.gob.mx:141/Login/BienvenidaBusqueda.aspx)

Los cursos que pueden impartir son únicamente los que tienen registrados y deberán corresponder a la misma
duración en horas que aparezca en este directorio.

¿Cuál es fundamento legal de los requisitos para los trámites ACE?

Puedes consultar aquí el fundamento legal del trámite y de cada uno de los requisitos.

¿Dónde puedo presentar una queja sobre un agente capacitador externo?

¿Dónde puedo presentar una queja sobre un agente capacitador externo?

Si deseas informar sobre las irregularidades detectadas en el servicio prestado por un ACE, envía un correo a
capacitador.externo@stps.gob.mx (mailto:capacitador.externo@stps.gob.mx) o marca al teléfono (55) 2000 5300 ext.
63230.

¿Dónde puedo presentar una queja sobre irregularidades cometidas por un servidor(a) público(a) que atiende estos
trámites?

Reporta la irregularidad detectada en el Sistema Integral de Denuncias Ciudadanas (SIDEC) en

https://sidec.funcionpublica.gob.mx (https://sidec.funcionpublica.gob.mx)
Si tienes más dudas sobre cómo ser un Agente Capacitador Externo, visita nuestro blog de preguntas frecuentes

(https://www.gob.mx/stps/articulos/preguntas-frecuentes-agente-capacitador-externo-ace?idiom=es).

Si desea conocer nuestro Aviso de Privacidad Integral, consulte la página:

http://www.stps.gob.mx/gobmx/avisosprivacidad/AvisoPrivacidadSolicitudAgentes.html
(http://www.stps.gob.mx/gobmx/avisosprivacidad/AvisoPrivacidadSolicitudAgentes.html)

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