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ASEGURAMIENTO DE VALIDEZ DE
LOS RESULTADOS (ENSAYOS DE
HORMIGÓN)
DHC-PC-004A V.01
DOCUMENTO PARTICULAR
COPIA CONTROLADA N° Páginas 16 Versión 01
Código: DHC-PC-004A V.01 Ref.: -
NOMBRE FIRMA FECHA
Modificado por : Pablo Leiva R.
Agosto 2021
Revisado por : René Valenzuela R.
Agosto 2021
Coordinador de Calidad
Aprobado por : Juan Guzmán G.
Agosto 2021
Jefe de División.
Destinatario : - -
ÍNDICE
2 REFERENCIAS
DA-D04 : Trazabilidad del resultado de las mediciones.
ISO/IEC 17025:2017 : Requisitos generales para la competencia de los laboratorios de
ensayo y calibración.
NCh2450.Of2010 : Vocabulario Internacional de términos básicos y generales de
metrología BIPM, IEC, IFCC, ISO, IUPAC, OIML (1993).
NCh10012/1:2010 : Requisitos de aseguramiento de calidad para equipos de medición
Parte 1: Sistema de confirmación metrológica del equipo de
medición.
Nota: Para las referencias sin fecha se aplica la última versión del documento en cuestión.
3 RESPONSABILIDADES
3.1 Es responsabilidad del Jefe Unidad y/o Jefe de Laboratorio según corresponda, velar por la
planificación y ejecución de las actividades de aseguramiento de validez de resultados
presentadas en este documento. Así como también la elaboración del informe, siendo éste
valido como tangible del monitoreo de los ensayos realizados.
3.2 Es responsabilidad del Jefe de Sección/ Jefe de Laboratorio, según corresponda, revisar las
actividades de aseguramiento por medio del informe anual de la Unidad respectiva.
3.3 Es responsabilidad del Coordinador de Calidad elaborar el calendario de actividades de
aseguramiento de la validez de resultados al finalizar el año.
4 DEFINICIONES
No aplica.
5 SIGLAS
No aplica.
6 DESCRIPCIÓN
6.1 Para asegurar la validez de los resultados de todos los ensayos de la División Hormigones
Control, las diferentes Secciones y/o Unidades deben ejecutar una serie acciones coordinadas
descritas en este procedimiento, en concordancia por lo solicitado en la norma ISO/IEC 17.025:2017.
6.2 Estas acciones coordinadas permiten generar análisis estadísticos de las metodologías
aplicadas por cada laboratorio de la división, pudiendo así observar desviaciones entre laboratorios
y/o laboratoristas. Este análisis es realizado por el Coordinador de Calidad una vez ejecutadas todas las
actividades correspondientes, y las acciones a tomar a partir del análisis corresponde a cada jefe de
Sección y/o Unidad.
6.3 El seguimiento de validez de los resultados se debe planificar y revisar y debe incluir, cuando
sea apropiado, pero sin limitarse a:
6.3.1 Materiales de referencia o materiales de control de calidad: Material con propiedades
conocidas que se tenga que utilizar en el ensayo o en la calibración de los elementos a utilizar
en el ensayo o que sea un material calibrador. Ejemplo: Buffer de PH.
6.3.2 Instrumentos alternativos: Uso de un instrumento de medición diferente al utilizado
originalmente en el ensayo. Por instrumento se entiende los implementos utilizados para
medir las propiedades necesarias de la muestra, y no un método alternativo de realizar el
ensayo.
Ej: Medición de altura en Cono de Abrahms con una regla en lugar de un flexómetro. Un
objeto diferente del mismo tipo no se considera un instrumento alternativo, como usar un
flexómetro como alternativo a otro flexómetro.
6.3.3 Comprobaciones funcionales: Procedimiento donde se comprueba si el o los equipos a
utilizar en el ensayo funcionan adecuadamente. Esto significa comprobar si estos encienden,
miden en los valores que usualmente lo hacen, etc. Esta comprobación no equivale a una
calibración del equipo. Ejemplo: Antes de medir con una balanza, verificar que esta muestra
lo que debe mostrar al pesar una masa patrón.
6.3.4 Patrones de certificación o patrones de trabajo con gráficos de control: Análisis de resultados
de ensayos previos en la búsqueda de patrones para detectar desviaciones en los resultados
actuales. Ejemplo: Control de los áridos para hormigón, que las propiedades de los áridos
que se utilizan sean consistentes en el tiempo.
6.3.5 Comprobaciones intermedias en los equipos de medición: Revisiones que se realizan a los
equipos e instrumentos entre los periodos de calibración, de modo de poder actualizar el
error de medida entregado por estos. Esta actividad se aplica a todos los instrumentos y
equipos de la División, una vez son recepcionados y se realizan de forma periódica
generalmente cada 12 meses.
6.3.6 Repetibilidad: Ejecución de múltiples ensayos por el mismo operador, donde es posible
alternar entre ensayos factores como equipos de ensayo, instrumentos de medición y/o ítem
de ensayo. Los factores a alternar entre ensayos deben ser indicados previo al inicio de la
actividad.
6.3.7 Reensayo: Realización del mismo ensayo previamente aplicado al mismo ítem, usando los
mismos equipos e instrumentos de medición que el ensayo original. Este ensayo también
debe ser ejecutado por el mismo operador, de modo de poder evidenciar diferencias
originadas por el factor humano. Este tipo de práctica es válida si el ítem de ensayo a utilizar
para estos ensayos retiene todas sus propiedades relevantes luego de un primer ensayo.
6.3.8 Correlación de resultados para diferentes características de un ítem: Utilizar relaciones entre
dos o más variables (ensayables, medibles, etc) de un ítem, permitiendo detectar potenciales
desviaciones en los resultados.
Para que una correlación analizada sea válida ésta debe estar previamente documentada y
probada. Adicionalmente, las variables correlacionadas no necesariamente deben ser
medibles mediante el mismo ensayo.
Ej: Relación entre las resistencias a 7 y 28 en el hormigón; correlación entre resistencia y
densidad del hormigón.
6.3.9 Revisión de los resultados informados: Comprobación de la veracidad y la correcta ejecución
de procedimientos, cálculos, etc. Previo a su entrega al cliente final.
6.3.10 Comparaciones intralaboratorio (Conocida también como Reproducibilidad): Organización,
realización y evaluación de ensayos al interior de un mismo laboratorio en condiciones
predeterminadas.
En estos ensayos se debe alternar al menos uno de los elementos del ensayo, entre ellos, el
operador, el equipo de ensayo, los instrumentos de medición y/o el ítem de ensayo. El factor
o factores (personal, equipo y/o ítem) a alternar deben indicarse previo al inicio de la
actividad.
6.3.11 Comparaciones interlaboratorio: Organización, realización y evaluación de ensayos de items
idénticos o similares dentro de dos o más laboratorios en condiciones predeterminadas. Esto
es aplicable para todos los ensayos donde el ítem que se ensaya puede ser enviado hacia las
otras sedes sin comprometer la aplicabilidad del ensayo.
Ejemplo: Actividad de comprobación de resultados que se realiza entre los laboratorios de
IDIEM de distintas regiones.
6.3.12 Muestra ciega: Espécimen que podría haber sido ensayado previamente o poseer el mismo
origen que otro previamente ensayado, que se utiliza para controlar y trazar desviaciones en
las mediciones al conocer previamente resultados de ensayos ya realizados a la muestra.
Este procedimiento requiere que el encargado de supervisar la actividad no indique los
resultados anteriores del ensayo al operador.
Ejemplo: Entregar un ítem de granulometría conocida para que un operador
realice un ensayo de granulometría, desconociendo los resultados previos.
Actividad /
Material referencia Comprobación Funcional Patrón Comprobación intermedia Correlación Revisión de resultados
Ensayo
- Se revisa el correcto
Se comprueba el correcto ingreso de los datos.
Determinación de No aplica, ya que no hay funcionamiento de los No aplica, ya que sus - Se revisa la desviación
Se mide y documentan los
la densidad algún material adicional que instrumentos de medición y resultados no se respecto de resultados
errores y dispersiones de
aparente del participe en el ensayo, vibración. En terreno se correlacionan con ningún previos con ítems de las
cada instrumento de
hormigón fresco además del hormigón por comprueba la balanza a otro ensayo de la mismas características
medición.
(NCh 1564) ensayar. través de la medición de la acreditación. (tamaño de árido).
masa de la varilla pisón. Una vez al año, descargar los -Se revisa la correcta
datos de resultados de este ejecución de los cálculos.
ensayo y realizar, para cada
Determinación de Se comprueba el
tipo de producto ensayado:
la docilidad funcionamiento adecuado - Correlacionar la docilidad
-Obtención de media móvil
No aplica, ya que no hay de los instrumentos de del hormigón con su
-Otros medios estadísticos - Se revisa el correcto
algún material adicional que ensayo y medición. En este Se mide y documentan los resistencia.
para establecer rangos de ingreso de los datos.
participe en el ensayo, caso, que el molde y la placa errores y dispersiones del - Correlación entre la
control. - Se revisa la desviación con
(NCh 1019) además del hormigón por base estén libres de instrumento a utilizar. diferencia del cono de
relación al cono de diseño.
ensayar. abolladuras, y revisar diseño y el de terreno
Se revisa que para el
funcionamiento del contra la resistencia.
producto que se está
flexómetro.
ensayando los valores que se
están obteniendo se
Ensayo de Se realiza una comprobación - Se revisa el correcto
encuentren dentro de los
compresión de básica (si el equipo ingreso de los datos.
rangos establecidos.
probetas cúbicas y enciende) previo al uso del - Se revisa la desviación
No aplica, ya que no hay - Correlación entre la
cilíndricas equipo, y una más profunda respecto de resultados
algún material adicional que Se revisan y documentan los resistencia y la docilidad del
de forma periódica. previos con ítems de las
participe en el ensayo, cambios en la calibración del hormigón
(Para poder cumplir este mismas características
además del hormigón por equipo de ensayo. - Relación entre resistencia a
punto sería conveniente (tamaño de árido, docilidad,
ensayar. 7 y 28 días.
tener una celda de carga que densidad, crecimiento).
(NCh 1037)
permita realizar una -Se revisa la correcta
comprobación periódica de ejecución de los cálculos.
la capacidad del equipo)
Actividad /
Material referencia Comprobación Funcional Patrón Comprobación intermedia Correlación Revisión de resultados
Ensayo
- Se revisa el correcto
Se realiza una comprobación
No aplica, ya que no hay - Correlación entre la ingreso de los datos.
básica (si el equipo Se revisan y documentan los
Ensayo de tracción algún material adicional que resistencia y la docilidad del - Se revisa la desviación
enciende) previo al uso del cambios en la calibración del
por flexión participe en el ensayo, hormigón respecto de resultados
equipo, y una más profunda equipo de ensayo.
(NCh 1038) además del hormigón por - Relación entre resistencia a previos con ítems de las
que se realiza de forma
ensayar. Una vez al año, descargar los 7 y 28 días. mismas características
periódica.
datos de resultados de este (tamaño de árido, docilidad,
(Para poder cumplir este
ensayo y realizar, para cada densidad, crecimiento).
punto adecuadamente sería
tipo de producto ensayado: -Se revisa la correcta
conveniente tener una celda
-Obtención de media móvil ejecución de los cálculos.
de carga que permita realizar
-Otros medios estadísticos - Se revisa el estado de la
una comprobación periódica
para establecer rangos de probeta rota después del
No aplica, ya que no hay de la capacidad del equipo) - Correlación entre la
control. ensayo.
Ensayo de tracción algún material adicional que Se revisan y documentan los resistencia y la docilidad del
por hendimiento participe en el ensayo, cambios en la calibración del hormigón
Se revisa que para el
(NCh 1170) además del hormigón por equipo de ensayo. - Relación entre resistencia a
producto que se está
ensayar. 7 y 28 días.
ensayando los valores que se
están obteniendo se
- Se revisa el correcto
encuentren dentro de los
ingreso de los datos.
rangos establecidos.
- Se revisa la desviación
respecto de resultados
No aplica, ya que no hay Se revisan la testiguera y previos con ítems de las
Extracción, Se comprueba si tanto la No aplica, ya que no hay
algún material adicional que rectificadora, determinar si mismas características
preparación y testiguera y rectificadora otro ensayo cuyos resultados
participe en el ensayo, alguna requiere de una (tamaño de árido, docilidad,
ensayo de testigos encienden y funcionan puedan correlacionarse con
además del hormigón por mantención anticipada a las densidad, crecimiento).
(NCh 1171/1) apropiadamente. los de este.
ensayar. regularmente programadas. -Se revisa la correcta
ejecución de los cálculos.
- Se revisa el estado de la
probeta antes y después del
ensayo.
Actividad /
Material referencia Comprobación Funcional Patrón Comprobación intermedia Correlación Revisión de resultados
Ensayo
No aplica, ya que no hay
Refrentado de Verificar periódicamente No aplica, ya que no se No aplica, ya que no es un
algún material adicional que Se comprueba el Se verifican las
probetas con el estado de la marmita obtienen resultados ensayo que entregue
participe en el ensayo, funcionamiento correcto de variaciones temporales de la
pasta de azufre para determinar si requiere correlacionables con otros resultados propiamente
además del hormigón por la marmita. resistencia del azufre.
(NCh 1172) mantención o reemplazo. ensayos de la acreditación. tales.
ensayar.
- Se revisa el correcto
ingreso de los datos.
No aplica, ya que no hay No aplica, ya que la
Una vez al año, descargar los Se mide y documentan los - Se compara la temperatura
Determinación de algún material adicional que Se comprueba el temperatura del hormigón
datos de resultados de este errores y dispersiones de del hormigón con la
la temperatura participe en el ensayo, funcionamiento correcto del no se relaciona con los
ensayo y realizar, para cada cada instrumento de temperatura ambiente,
(ASTM C1064) además del hormigón por termómetro. resultados de ningún otro
tipo de producto ensayado: medición a utilizar. chequeando que se
ensayar. ensayo de la acreditación.
-Obtención de media móvil encuentren en una
-Otros medios estadísticos proximidad aceptable.
para establecer rangos de
control.
Actividad /
Material referencia Comprobación Funcional Patrón Comprobación intermedia Correlación Revisión de resultados
Ensayo
Una vez al año, descargar los
- Se revisa el correcto
datos de resultados de este
ingreso de los datos.
ensayo y realizar, para cada
Se comprueba si el equipo - Se revisa la desviación
tipo de producto ensayado:
Determinación de de presión de agua funciona respecto de resultados
-Obtención de media móvil
la correctamente, en términos Se revisan los cambios en la previos con ítems de las
No aplica, ya que no hay -Otros medios estadísticos
impermeabilidad de encendido. calibración del equipo de - Correlación entre la mismas características
algún material adicional que para establecer rangos de
al agua - Método También se revisa el estado presión, además de verificar penetración de agua y el (tamaño de árido, docilidad,
participe en el ensayo, control.
de la penetración de los anillos de sellado y los instrumentos de grado de resistencia del densidad, crecimiento).
además del hormigón por
de agua bajo otros elementos que ayuden medición, registrando su hormigón. -Se revisa la correcta
ensayar. Se revisa que para el
presión a mantener un cierre error y dispersión. ejecución de los cálculos.
producto que se está
(NCh 2262) hermético de la sección - Se revisa el estado de la
ensayando los valores que se
donde actúa el agua. probeta después del ensayo
están obteniendo se
(mediante fotografía adjunta
encuentren dentro de los
en el informe).
rangos establecidos.
Actividad /
Ensayo y
Comparación Comparación
diferencia límite Instrumento Alternativo Repetibilidad Reensayo Muestra Ciega
Intralaboratorio Interlaboratorio
aceptable entre
ensayos
Un solo operador ensaya
Se ensaya más de un ítem de
más de un ítem proveniente Para realizar esta actividad
Determinación de la misma muestra. Es posible
No aplica, dado que la de la misma muestra. Los No aplica, ya que al los laboratoristas deben
la densidad alternar los implementos y No aplica, ya que los ítems
norma solo permite un instrumentos de medición ensayarse este pierde acudir al mismo lugar, en el
aparente del equipos por utilizar y/o para este ensayo no son
instrumento específico para pueden ser cambiados entre algunas de sus propiedades mismo momento donde se
hormigón fresco quien realiza el ensayo. reensayables.
medir el volumen y la masa. ensayos. originales. extrajo la muestra para
(NCh 1564)
Desviación estándar máxima Desviación estándar máxima realizar el ensayo.
de 10 kg/m3 entre ensayos de 14 kg/m3 entre ensayos
Para realizar esta actividad Un solo operador ensaya
Se ensaya más de un ítem de
se mide el tamaño de cono más de un ítem proveniente Para realizar esta actividad
No aplica porque el la misma muestra. Es posible
Determinación de con alguno de los siguientes de la misma muestra. Los los laboratoristas deben
hormigón por utilizar en el alternar los implementos y No aplica, ya que los ítems
la docilidad instrumentos: instrumentos de medición acudir al mismo lugar, en el
ensayo debe ser desechado equipos por utilizar y/o para este ensayo no son
- Regla pueden ser cambiados entre mismo momento donde se
después de quien realiza el ensayo. reensayables.
- Pie de metro ensayos. extrajo la muestra para
su realización.
Desviación estándar máxima Desviación estándar máxima Desviación estándar máxima realizar el ensayo.
(NCh 1019)
de 1.5 cm entre mediciones de 1.5 cm entre ensayos de 1.5 cm entre ensayos
Para realizar esta actividad Un solo operador ensaya
se miden las dimensiones de probetas provenientes de la Se ensayan dos o más
Ensayo de
probetas con alguno de los misma muestra, pudiendo probetas del mismo origen,
compresión de
siguientes instrumentos: utilizar el mismo u otro pudiendo alterar los equiposSe transportan una o más
probetas cúbicas y
- Regla equipo de ensayo para cada utilizados y al operador probetas que provengan de
cilíndricas No aplica, ya que la probeta No aplica, ya que los ítems
- Pie de metro una. entre ensayos. la misma muestra a
es destruida durante el para estos ensayos no son
- Flexómetro diferentes laboratorios para
ensayo original. reensayables
poder realizar el ensayo
planificado en cada uno de
Desviación estándar máxima Desviación estándar máxima Desviación estándar máxima
(NCh 1037) ellos.
de 1 cm entre mediciones de 2 MPa entre ensayos de 2 MPa entre ensayos
Tabla 6-B. Metodología actividades programadas ensayos de hormigón, con sus diferencias máximas aceptables entre pares de ensayos.
6.5 Las actividades se realizarán según lo estipulado en el calendario adjunto en el anexo a este
procedimiento, el cual se establece a comienzos de año. Este calendario establece fechas para las
actividades de instrumento alternativo, repetibilidad, muestra ciega, re-ensayo e intralaboratorio para
cuando sean aplicables.
Nota: En el caso que no se cumplan las actividades de Aseguramiento de Validez de resultados
en las fechas inicialmente estipuladas, se extenderá el plazo en máximo 30 días, dejando
constancia de la (s) causa (s) del incumplimiento, en un documento validado por las jefaturas
pertinentes.
6.6 Las actividades de comprobaciones intermedias y comprobaciones funcionales se ejecutan
de acuerdo con la planificación de equipamiento en el formulario IDIEM-FC-075 “Programa de
Calibración, Mantenimiento y otras actividades de chequeo de equipos e instrumentos.
6.7 El Control Estadístico y Revisión de resultados se ejecutan de forma diaria, previo a la firma
de cualquier informe emitido por la División Hormigones Control.
6.8 La Correlación de resultados se ejecuta al final de toda la ronda de actividades, y se presenta
dentro del Informe de Aseguramiento de Validez de los Resultados DHC-FC-005. En caso de
incumplimiento de alguno de los criterios predefinidos según corresponda, se hará un análisis de la
situación y se tomarán las acciones para corregir el problema.
6.9 La participación en actividades de Inter Laboratorios y Ensayos de Aptitud va a depender de
la disponibilidad de estos.
6.10. En casos donde la diferencia máxima aceptable entre pares de ensayos esté indicada por la
respectiva norma, se aplica aquella diferencia. Estos casos están indicados en la Tabla 6-B como
Diferencia Normativa.
6.11. En casos donde la norma no indique alguna diferencia máxima aceptable entre dos ensayos,
se usará un valor máximo de la Desviación Estándar que existe entre los dos resultados.
∑𝑛𝑖=1(𝑥𝑖 − 𝑋̅ )2
𝜎= √
𝑁
Con 𝑥𝑖 cada uno de los resultados de los ensayos, 𝑋̅ el promedio de los resultados de los ensayos y 𝑁 el
número de resultados utilizados.
7 REGISTROS
8 CONTROL DE CAMBIOS
Cambios incluidos en esta versión respecto a la anterior:
Se agregan los registros DHC-FC-005 y DHC-FC-010
9 ANEXOS
Se adjunta el calendario de actividades 2021 del aseguramiento de calidad de los resultados, para actividades programadas.
Ensayo / Semana de ejecución 1° Octubre 3° Octubre 1° Noviembre 3° Noviembre 1° Diciembre 3° Diciembre
(04 – 10) (18 - 10) (02 – 11) (15 – 11) (29 – 11) (13 – 12)
1 Compresión de probetas cúbicas o cilíndricas Repetibilidad Instrumento Comparación
(NCh1037) Alternativo Intralaboratorio
2 Tracción por flexión (NCh1038) Repetibilidad Instrumento Comparación
Alternativo Intralaboratorio
3 Tracción por hendimiento (NCh1170) Repetibilidad Instrumento Comparación
Alternativo Intralaboratorio
4 Densidad Aparente (NCh1564) Repetibilidad Comparación
Intralaboratorio
5 Cono de Abrams (NCh1019) Repetibilidad Comparación
Intralaboratorio
6 Testigos de Hormigón Endurecido Repetibilidad Comparación
(NCh1171/1) Intralaboratorio
7 Temperatura del hormigón fresco (ASTM C- Repetibilidad Comparación Instrumento
1064) Intralaboratorio Alternativo
8 Determinación del contenido de aire (NCh Repetibilidad Comparación
2184) Intralaboratorio
9 Determinación de la impermeabilidad al Repetibilidad Instrumento Comparación
agua (NCh 2262) Alternativo Intralaboratorio