Código de la cartilla:

FM6S3
Fortalecimiento del vínculo
EDAD: M6 afectivo con la niña o el niño
semana 3

Materiales para el desarrollo de la consejería telefónica MOMENTO 1

¿Cómo empiezo la sesión?
yy Ficha de recojo de información de la prestación de los servicios del
Programa Nacional Cuna Más en contextos no presenciales yy Saluda con amabilidad a la cuidadora o el cuidador
yy Lapicero principal (madre, padre u otro).
yy Teléfono –– “Buenos días/Buenas tardes”, “¿Cómo estás?”.
yy Cartilla de la sesión.
yy Pregunta por la salud del bebé y de los demás
miembros de la familia.
–– “¿Cómo te sientes?”, “¿Cómo está la salud del
bebé?”, “¿Ha habido algún problema de salud en tu
Detalles a tener en cuenta durante toda la consejería familia?”.
yy Pregunta: “¿Podemos seguir conversando?”, “¿Tienes
tiempo para seguir conversando?”.
yy Sé cordial y expresa buen ánimo. –– Si la respuesta es sí, continúa con la consejería.
yy Brinda el tiempo necesario para contestar las preguntas. –– Si la respuesta es no, coordina una nueva fecha
yy Identifica algo positivo y resáltalo. dentro de la semana.
yy Escucha con atención y sin interrumpir. yy Pregunta: “¿Recuerdas tu compromiso?”, “¿Cómo lo
yy Muestra interés. Puedes usar estas palabras: “entiendo”, “sí”, “claro”, “cuéntame más”. cumpliste?”.
yy El tiempo sugerido para la consejería es de 15 a 20 minutos.

MOMENTO 2
¿Qué haremos en la sesión?
yy Realiza el seguimiento del paquete integrado de la niña o el
niño (control de crecimiento y desarrollo, vacunas, dosaje de
hemoglobina, disponibilidad y consumo de suplementos de
hierro). Luego, llena la ficha correspondiente.
yy Si has identificado algún caso sospechoso o confirmado
de COVID-19, refuerza las medidas de respuesta ante esta
enfermedad u otras que afecten a la niña o el niño. Si es
necesario reforzar la prevención de la violencia y el cuidado de
la salud mental, transmite los mensajes correspondientes. Si
no se presentase ninguna de las necesidades mencionadas,
desarrolla la sesión de acuerdo con la programación y
apóyate con las preguntas que se muestran a continuación:
○○ Menciona: “Hoy vamos a conversar sobre el fortalecimiento
del vínculo afectivo con la niña o el niño”.
○○ Pregunta:
–– “¿Qué haces cuando (nombre de la o el bebé) llora o
grita?”.
–– “¿Cómo calmas a (nombre de la o el bebé) cuando llora
o grita?”.
–– “¿Por qué crees que es importante ayudar a (nombre de
la o el bebé) a calmarse?”.
○○ Comenta:
–– “Cuando (nombre de la o el bebé) llora o grita está co-
municando que tiene una necesidad que no ha sido aten-
dida”.
yy Refuerza las respuestas usando el mensaje clave:
Mensaje clave para promover
el fortalecimiento del vínculo afectivo
con la niña o el niño
Si tu bebé llora, grita o pelea: acércate,
háblale siempre con amor, abrázale
si lo permite y espera que se calme. Así,
aprenderá a relacionarse con los demás.
yy Pregunta:
–– “¿Qué opinas de lo que te estoy diciendo?”.
–– “De lo que hemos conversado, ¿qué te pareció más importante?, ¿por qué?”.
yy Comprueba que la persona recuerde el compromiso a poner en práctica durante
la semana:
–– “¿Qué te gustaría hacer para fortalecer el vínculo con tu bebé?”, “¿Cómo te sen-
tirías si lo hicieras en esta semana?”.
MOMENTO 3
¿Cómo termino la sesión?
yy Pregunta: “¿Qué te pareció lo que hablamos hoy?”, “¿Cómo te sentiste durante la
llamada?”.
yy Felicita por los avances: “Te felicito, porque has…”.
yy Motiva a poner en práctica el compromiso: “La próxima semana me dices cómo te
fue…”.
yy Agradece por el tiempo y la disposición: “Muchas gracias por tu tiempo, por
compartir lo que sabes…”.
yy Confirma la fecha de la siguiente sesión: “¿Te llamo a la misma hora la próxima
semana?”, “¿El mismo día?”.
yy Despídete cordialmente: “Gracias nuevamente. Conversamos la próxima semana.
Que tengas un buen día”.
Código de la cartilla:
FM7S4
Fortalecimiento del vínculo
EDAD: M7 afectivo con la niña o el niño
semana 4

Materiales para el desarrollo de la consejería telefónica MOMENTO 1

¿Cómo empiezo la sesión?
yy Ficha de recojo de información de la prestación de los servicios del
Programa Nacional Cuna Más en contextos no presenciales yy Saluda con amabilidad a la cuidadora o el cuidador
yy Lapicero principal (madre, padre u otro).
yy Teléfono –– “Buenos días/Buenas tardes”, “¿Cómo estás?”.
yy Cartilla de la sesión.
yy Pregunta por la salud del bebé y de los demás
miembros de la familia.
–– “¿Cómo te sientes?”, “¿Cómo está la salud del
bebé?”, “¿Ha habido algún problema de salud en tu
Detalles a tener en cuenta durante toda la consejería familia?”.
yy Pregunta: “¿Podemos seguir conversando?”, “¿Tienes
tiempo para seguir conversando?”.
yy Sé cordial y expresa buen ánimo. –– Si la respuesta es sí, continúa con la consejería.
yy Brinda el tiempo necesario para contestar las preguntas. –– Si la respuesta es no, coordina una nueva fecha
yy Identifica algo positivo y resáltalo. dentro de la semana.
yy Escucha con atención y sin interrumpir. yy Pregunta: “¿Recuerdas tu compromiso?”, “¿Cómo lo
yy Muestra interés. Puedes usar estas palabras: “entiendo”, “sí”, “claro”, “cuéntame más”. cumpliste?”.
yy El tiempo sugerido para la consejería es de 15 a 20 minutos.
 Mensaje clave para promover
el fortalecimiento del vínculo afectivo
con la niña o el niño
MOMENTO 2 En todo momento háblale a tu bebé
¿Qué haremos en la sesión? con voz suave y cariñosa. Así estará
tranquilo y se hará más fuerte
la relación de amor que los une.
yy Realiza el seguimiento del paquete integrado de la niña o el
niño (control de crecimiento y desarrollo, vacunas, dosaje de
hemoglobina, disponibilidad y consumo de suplementos de
hierro). Luego, llena la ficha correspondiente. yy Pregunta:
yy Si has identificado algún caso sospechoso o confirmado –– “¿Qué opinas de lo que te estoy diciendo?”.
de COVID-19, refuerza las medidas de respuesta ante esta –– “De lo que hemos conversado, ¿qué te pareció más importante?, ¿por qué?”.
enfermedad u otras que afecten a la niña o el niño. Si es yy Comprueba que la persona recuerde el compromiso a poner en práctica durante
necesario reforzar la prevención de la violencia y el cuidado de la semana:
la salud mental, transmite los mensajes correspondientes. Si –– “¿Qué te gustaría hacer para fortalecer el vínculo con tu bebé?”, “¿Cómo te sen-
no se presentase ninguna de las necesidades mencionadas, tirías si lo hicieras en esta semana?”.
desarrolla la sesión de acuerdo con la programación y
apóyate con las preguntas que se muestran a continuación:
○○ Menciona: “Hoy vamos a conversar sobre el fortalecimiento
del vínculo afectivo con la niña o el niño”. MOMENTO 3
○○ Pregunta: ¿Cómo termino la sesión?
–– “¿En qué momento le hablas más a (nombre de la o el
bebé)?”.
–– “¿Mientras le cambias el pañal, la ropa, la o lo bañas o le yy Pregunta: “¿Qué te pareció lo que hablamos hoy?”, “¿Cómo te sentiste durante la
das de lactar a (nombre de la o el bebé) le hablas de lo llamada?”.
que están haciendo?”. yy Felicita por los avances: “Te felicito, porque has…”.
–– “¿Cómo reacciona (nombre de la o el bebé) cuando es- yy Motiva a poner en práctica el compromiso: “La próxima semana me dices cómo te
cucha tu voz suave y cariñosa?”. fue…”.
○○ Comenta: yy Agradece por el tiempo y la disposición: “Muchas gracias por tu tiempo, por
–– “Durante los diferentes cuidados que le das a (nombre de compartir lo que sabes…”.
la o el bebé) puedes hablarle de lo que están haciendo”. yy Confirma la fecha de la siguiente sesión: “¿Te llamo a la misma hora la próxima
yy Refuerza las respuestas usando el mensaje clave: semana?”, “¿El mismo día?”.
yy Despídete cordialmente: “Gracias nuevamente. Conversamos la próxima semana.
Que tengas un buen día”.
Código de la cartilla:
FM9S1
Fortalecimiento del vínculo
EDAD: M9 afectivo con la niña o el niño
semana 1

Materiales para el desarrollo de la consejería telefónica MOMENTO 1

¿Cómo empiezo la sesión?
yy Ficha de recojo de información de la prestación de los servicios del
Programa Nacional Cuna Más en contextos no presenciales yy Saluda con amabilidad a la cuidadora o el cuidador
yy Lapicero principal (madre, padre u otro).
yy Teléfono –– “Buenos días/Buenas tardes”, “¿Cómo estás?”.
yy Cartilla de la sesión.
yy Pregunta por la salud del bebé y de los demás
miembros de la familia.
–– “¿Cómo te sientes?”, “¿Cómo está la salud del
bebé?”, “¿Ha habido algún problema de salud en tu
Detalles a tener en cuenta durante toda la consejería familia?”.
yy Pregunta: “¿Podemos seguir conversando?”, “¿Tienes
tiempo para seguir conversando?”.
yy Sé cordial y expresa buen ánimo. –– Si la respuesta es sí, continúa con la consejería.
yy Brinda el tiempo necesario para contestar las preguntas. –– Si la respuesta es no, coordina una nueva fecha
yy Identifica algo positivo y resáltalo. dentro de la semana.
yy Escucha con atención y sin interrumpir. yy Pregunta: “¿Recuerdas tu compromiso?”, “¿Cómo lo
yy Muestra interés. Puedes usar estas palabras: “entiendo”, “sí”, “claro”, “cuéntame más”. cumpliste?”.
yy El tiempo sugerido para la consejería es de 15 a 20 minutos.

MOMENTO 2
¿Qué haremos en la sesión?
yy Realiza el seguimiento del paquete integrado de la niña o el
niño (control de crecimiento y desarrollo, vacunas, dosaje de
hemoglobina, disponibilidad y consumo de suplementos de
hierro). Luego, llena la ficha correspondiente.
yy Si has identificado algún caso sospechoso o confirmado
de COVID-19, refuerza las medidas de respuesta ante esta
enfermedad u otras que afecten a la niña o el niño. Si es
necesario reforzar la prevención de la violencia y el cuidado de
la salud mental, transmite los mensajes correspondientes. Si
no se presentase ninguna de las necesidades mencionadas,
desarrolla la sesión de acuerdo con la programación y
apóyate con las preguntas que se muestran a continuación:
○○ Menciona: “Hoy vamos a conversar sobre el fortalecimiento
del vínculo afectivo con la niña o el niño”.
○○ Pregunta:
–– “¿Cómo se divierten tú y (nombre de la o el bebé)?”.
–– “¿Qué hace (nombre de la o el bebé) para invitarte a jugar
con él o ella?”.
–– “¿De qué otro modo se podrían se podrían divertir tú y
(nombre de la o el bebé)?”.
○○ Comenta:
–– “Al imitar los balbuceos o gestos de (nombre de la o el
bebé) también pueden divertirse juntos”.
yy Refuerza las respuestas usando el mensaje clave:
Mensaje clave para promover
el fortalecimiento del vínculo afectivo
con la niña o el niño
Pasa un tiempo divertido con tu niña o niño:
disfruten juntos, cantando, usando rimas o
jugando a lo que le guste. Así se sentirá
atendido, seguro y querido.
yy Pregunta:
–– “¿Qué opinas de lo que te estoy diciendo?”.
–– “De lo que hemos conversado, ¿qué te pareció más importante?, ¿por qué?”.
yy Comprueba que la persona recuerde el compromiso a poner en práctica durante
la semana:
–– “¿Qué te gustaría hacer para fortalecer el vínculo con tu bebé?”, “¿Cómo te sen-
tirías si lo hicieras en esta semana?”.
MOMENTO 3
¿Cómo termino la sesión?
yy Pregunta: “¿Qué te pareció lo que hablamos hoy?”, “¿Cómo te sentiste durante la
llamada?”.
yy Felicita por los avances: “Te felicito, porque has…”.
yy Motiva a poner en práctica el compromiso: “La próxima semana me dices cómo te
fue…”.
yy Agradece por el tiempo y la disposición: “Muchas gracias por tu tiempo, por
compartir lo que sabes…”.
yy Confirma la fecha de la siguiente sesión: “¿Te llamo a la misma hora la próxima
semana?”, “¿El mismo día?”.
yy Despídete cordialmente: “Gracias nuevamente. Conversamos la próxima semana.
Que tengas un buen día”.
Código de la cartilla:
FM10S2
Fortalecimiento del vínculo
EDAD: M10 afectivo con la niña o el niño
semana 2

Materiales para el desarrollo de la consejería telefónica MOMENTO 1

¿Cómo empiezo la sesión?
yy Ficha de recojo de información de la prestación de los servicios del
Programa Nacional Cuna Más en contextos no presenciales yy Saluda con amabilidad a la cuidadora o el cuidador
yy Lapicero principal (madre, padre u otro).
yy Teléfono –– “Buenos días/Buenas tardes”, “¿Cómo estás?”.
yy Cartilla de la sesión.
yy Pregunta por la salud del bebé y de los demás
miembros de la familia.
–– “¿Cómo te sientes?”, “¿Cómo está la salud del
bebé?”, “¿Ha habido algún problema de salud en tu
Detalles a tener en cuenta durante toda la consejería familia?”.
yy Pregunta: “¿Podemos seguir conversando?”, “¿Tienes
tiempo para seguir conversando?”.
yy Sé cordial y expresa buen ánimo. –– Si la respuesta es sí, continúa con la consejería.
yy Brinda el tiempo necesario para contestar las preguntas. –– Si la respuesta es no, coordina una nueva fecha
yy Identifica algo positivo y resáltalo. dentro de la semana.
yy Escucha con atención y sin interrumpir. yy Pregunta: “¿Recuerdas tu compromiso?”, “¿Cómo lo
yy Muestra interés. Puedes usar estas palabras: “entiendo”, “sí”, “claro”, “cuéntame más”. cumpliste?”.
yy El tiempo sugerido para la consejería es de 15 a 20 minutos.

MOMENTO 2
¿Qué haremos en la sesión?
yy Realiza el seguimiento del paquete integrado de la niña o el
niño (control de crecimiento y desarrollo, vacunas, dosaje de
hemoglobina, disponibilidad y consumo de suplementos de
hierro). Luego, llena la ficha correspondiente.
yy Si has identificado algún caso sospechoso o confirmado
de COVID-19, refuerza las medidas de respuesta ante esta
enfermedad u otras que afecten a la niña o el niño. Si es
necesario reforzar la prevención de la violencia y el cuidado de
la salud mental, transmite los mensajes correspondientes. Si
no se presentase ninguna de las necesidades mencionadas,
desarrolla la sesión de acuerdo con la programación y
apóyate con las preguntas que se muestran a continuación:
○○ Menciona: “Hoy vamos a conversar sobre el fortalecimiento
del vínculo afectivo con la niña o el niño”.
○○ Pregunta:
–– “¿Cómo te das cuenta de lo que necesita (nombre de la
o el bebé)?”.
–– “¿Qué haces para responder a lo que necesita (nombre
de la o el bebé)?”.
–– “¿Cómo puedes saber si tu respuesta ha atendido la ne-
cesidad de (nombre de la o el bebé)?”.
○○ Comenta:
–– “Las y los bebés comunican de muchas maneras lo que
necesitan”.
yy Refuerza las respuestas usando el mensaje clave:
Mensaje clave para promover
el fortalecimiento del vínculo afectivo
con la niña o el niño
OBSERVA a tu niña o niño para saber qué
le llama la atención o necesita, RESPONDE
con gestos y palabras y ESPERA su reacción.
Recuerda el ORE y úsalo siempre.
yy Pregunta:
–– “¿Qué opinas de lo que te estoy diciendo?”.
–– “De lo que hemos conversado, ¿qué te pareció más importante?, ¿por qué?”.
yy Comprueba que la persona recuerde el compromiso a poner en práctica durante
la semana:
–– “¿Qué te gustaría hacer para fortalecer el vínculo con tu bebé?”, “¿Cómo te sen-
tirías si lo hicieras en esta semana?”.
MOMENTO 3
¿Cómo termino la sesión?
yy Pregunta: “¿Qué te pareció lo que hablamos hoy?”, “¿Cómo te sentiste durante la
llamada?”.
yy Felicita por los avances: “Te felicito, porque has…”.
yy Motiva a poner en práctica el compromiso: “La próxima semana me dices cómo te
fue…”.
yy Agradece por el tiempo y la disposición: “Muchas gracias por tu tiempo, por
compartir lo que sabes…”.
yy Confirma la fecha de la siguiente sesión: “¿Te llamo a la misma hora la próxima
semana?”, “¿El mismo día?”.
yy Despídete cordialmente: “Gracias nuevamente. Conversamos la próxima semana.
Que tengas un buen día”.
Código de la cartilla:
FM11S3
Fortalecimiento del vínculo
EDAD: M11 afectivo con la niña o el niño
semana 3

Materiales para el desarrollo de la consejería telefónica MOMENTO 1

¿Cómo empiezo la sesión?
yy Ficha de recojo de información de la prestación de los servicios del
Programa Nacional Cuna Más en contextos no presenciales yy Saluda con amabilidad a la cuidadora o el cuidador
yy Lapicero principal (madre, padre u otro).
yy Teléfono –– “Buenos días/Buenas tardes”, “¿Cómo estás?”.
yy Cartilla de la sesión.
yy Pregunta por la salud del bebé y de los demás
miembros de la familia.
–– “¿Cómo te sientes?”, “¿Cómo está la salud del
bebé?”, “¿Ha habido algún problema de salud en tu
Detalles a tener en cuenta durante toda la consejería familia?”.
yy Pregunta: “¿Podemos seguir conversando?”, “¿Tienes
tiempo para seguir conversando?”.
yy Sé cordial y expresa buen ánimo. –– Si la respuesta es sí, continúa con la consejería.
yy Brinda el tiempo necesario para contestar las preguntas. –– Si la respuesta es no, coordina una nueva fecha
yy Identifica algo positivo y resáltalo. dentro de la semana.
yy Escucha con atención y sin interrumpir. yy Pregunta: “¿Recuerdas tu compromiso?”, “¿Cómo lo
yy Muestra interés. Puedes usar estas palabras: “entiendo”, “sí”, “claro”, “cuéntame más”. cumpliste?”.
yy El tiempo sugerido para la consejería es de 15 a 20 minutos.

MOMENTO 2
¿Qué haremos en la sesión?
yy Realiza el seguimiento del paquete integrado de la niña o el
niño (control de crecimiento y desarrollo, vacunas, dosaje de
hemoglobina, disponibilidad y consumo de suplementos de
hierro). Luego, llena la ficha correspondiente.
yy Si has identificado algún caso sospechoso o confirmado
de COVID-19, refuerza las medidas de respuesta ante esta
enfermedad u otras que afecten a la niña o el niño. Si es
necesario reforzar la prevención de la violencia y el cuidado de
la salud mental, transmite los mensajes correspondientes. Si
no se presentase ninguna de las necesidades mencionadas,
desarrolla la sesión de acuerdo con la programación y
apóyate con las preguntas que se muestran a continuación:
○○ Menciona: “Hoy vamos a conversar sobre el fortalecimiento
del vínculo afectivo con la niña o el niño”.
○○ Pregunta:
–– “¿Cómo te das cuenta lo que le interesa a (nombre de la
o el bebé)?”.
–– “¿Qué haces para responder al interés de (nombre de la
o el bebé)?”.
–– “¿Cómo puedes saber si tu respuesta ha atendido al inte-
rés de (nombre de la o el bebé)?”.
○○ Comenta:
–– “Las y los bebés comunican de muchas maneras lo que
les interesa o llama la atención”.
yy Refuerza las respuestas usando el mensaje clave:
Mensaje clave para promover
el fortalecimiento del vínculo afectivo
con la niña o el niño
OBSERVA a tu niña o niño para saber qué
le llama la atención o necesita, RESPONDE
con gestos y palabras y ESPERA su reacción.
Recuerda el ORE y úsalo siempre.
yy Pregunta:
–– “¿Qué opinas de lo que te estoy diciendo?”.
–– “De lo que hemos conversado, ¿qué te pareció más importante?, ¿por qué?”.
yy Comprueba que la persona recuerde el compromiso a poner en práctica durante
la semana:
–– “¿Qué te gustaría hacer para fortalecer el vínculo con tu bebé?”, “¿Cómo te sen-
tirías si lo hicieras en esta semana?”.
MOMENTO 3
¿Cómo termino la sesión?
yy Pregunta: “¿Qué te pareció lo que hablamos hoy?”, “¿Cómo te sentiste durante la
llamada?”.
yy Felicita por los avances: “Te felicito, porque has…”.
yy Motiva a poner en práctica el compromiso: “La próxima semana me dices cómo te
fue…”.
yy Agradece por el tiempo y la disposición: “Muchas gracias por tu tiempo, por
compartir lo que sabes…”.
yy Confirma la fecha de la siguiente sesión: “¿Te llamo a la misma hora la próxima
semana?”, “¿El mismo día?”.
yy Despídete cordialmente: “Gracias nuevamente. Conversamos la próxima semana.
Que tengas un buen día”.
Código de la cartilla:
FM6S2
Importancia del consumo
Edad: M6 de alimentos ricos en hierro
semana 2

Materiales para el desarrollo de la consejería telefónica MOMENTO 1

¿Cómo empiezo la sesión?
yy Ficha de recojo de información de la prestación de los servicios del
Programa Nacional Cuna Más en contextos no presenciales yy Saluda con amabilidad a la cuidadora o el cuidador
yy Lapicero principal (madre, padre u otro).
yy Teléfono –– “Buenos días/Buenas tardes”, “¿Cómo estás?”.
yy Cartilla de la sesión.
yy Pregunta por la salud del bebé y de los demás miembros
de la familia.
–– “¿Cómo te sientes?”, “¿Cómo está la salud del
bebé?”, “¿Ha habido algún problema de salud en tu
Detalles a tener en cuenta durante toda la consejería familia?”.
yy Pregunta: “¿Podemos seguir conversando?”, “¿Tienes
tiempo para seguir conversando?”.
yy Sé cordial y expresa buen ánimo. –– Si la respuesta es sí, continúa con la consejería.
yy Brinda el tiempo necesario para contestar las preguntas. –– Si la respuesta es no, coordina una nueva fecha
yy Identifica algo positivo y resáltalo. dentro de la semana.
yy Escucha con atención y sin interrumpir. yy Pregunta: “¿Recuerdas tu compromiso?”, “¿Cómo lo
yy Muestra interés. Puedes usar estas palabras: “entiendo”, “sí”, “claro”, “cuéntame más”. cumpliste?”.
yy El tiempo sugerido para la consejería es de 15 a 20 minutos.
 MOMENTO 2
¿Qué haremos en la sesión?
yy Realiza el seguimiento del paquete integrado de la niña o el
niño (control de crecimiento y desarrollo, vacunas, dosaje de
hemoglobina, disponibilidad y consumo de suplementos de
hierro). Luego, llena la ficha correspondiente.
yy Si has identificado algún caso sospechoso o confirmado
de COVID-19, refuerza las medidas de respuesta ante esta
enfermedad u otras que afecten a la niña o el niño. Si es
necesario reforzar la prevención de la violencia y el cuidado de
la salud mental, transmite los mensajes correspondientes. Si
no se presentase ninguna de las necesidades mencionadas,
desarrolla la sesión de acuerdo con la programación y
apóyate con las preguntas que se muestran a continuación:
○○ Menciona: “Hoy vamos a conversar sobre la importancia del
consumo de alimentos ricos en hierro”.
○○ Pregunta:
–– “¿Qué te han dicho en su control de crecimiento y
desarrollo sobre los alimentos que debe comer tu bebé
ahora que ya cumplió 6 zmeses?”.
–– “¿Qué alimentos hay en tu localidad que le puedas dar de
comer a tu bebé?”.
○○ Comenta:
–– “Los alimentos que tu bebé debe comer a partir de los 6
meses complementan a la leche materna para que tenga
un buen crecimiento”.
–– “Esta será una experiencia nueva para tu bebé porque
empezará a probar nuevos sabores y texturas de los ali-
mentos”.
–– “Tu bebé debe comer preparaciones de consistencia es-
pesa como papillas, purés y mazamorras que contengan
alimentos de origen animal ricos en hierro, que encuen-
tres en tu localidad y así crecerá sin anemia”.
yy Refuerza las respuestas usando el mensaje clave:
Mensaje clave para fortalecer
la importancia del consumo
de alimentos ricos en hierro
Desde los 6 meses, además de leche materna,
dale a tu bebé alimentos como bazo, hígado,
sangrecita, carnes y pescados de color
oscuro, así crecerá sin anemia.
yy Pregunta:
–– “¿Qué opinas de lo que te estoy diciendo?”.
–– “De lo que hemos conversado, ¿qué te pareció más importante?, ¿por qué?”.
yy Comprueba que la persona recuerde el compromiso a poner en práctica durante la
semana:
–– “¿Qué te gustaría hacer para que tu bebé coma alimentos de origen animal ricos
en hierro?”, “¿Cómo te sentirías si lo hicieras esta semana?”, “¿Cómo te sentirías
si lo hicieras esta semana?”.
MOMENTO 3
¿Cómo termino la sesión?
yy Pregunta: “¿Qué te pareció lo que hablamos hoy?”, “¿Cómo te sentiste durante la
llamada?”.
yy Felicita por los avances: “Te felicito, porque has…”.
yy Motiva a poner en práctica el compromiso: “La próxima semana me dices cómo te
fue…”.
yy Agradece por el tiempo y la disposición: “Muchas gracias por tu tiempo, por
compartir lo que sabes…”.
yy Confirma la fecha de la siguiente sesión: “¿Te llamo a la misma hora la próxima
semana?”, “¿El mismo día?”.
yy Despídete cordialmente: “Gracias nuevamente. Conversamos la próxima semana.
Que tengas un buen día”.
Código de la cartilla:
FM7S3
Fortalecimiento de la alimentación
Edad: M7 durante los 6 a 8 meses de edad
semana 3

Materiales para el desarrollo de la consejería telefónica MOMENTO 1

¿Cómo empiezo la sesión?
yy Ficha de recojo de información de la prestación de los servicios del
Programa Nacional Cuna Más en contextos no presenciales yy Saluda con amabilidad a la cuidadora o el cuidador
yy Lapicero principal (madre, padre u otro).
yy Teléfono –– “Buenos días/Buenas tardes”, “¿Cómo estás?”.
yy Cartilla de la sesión.
yy Pregunta por la salud del bebé y de los demás
miembros de la familia.
–– “¿Cómo te sientes?”, “¿Cómo está la salud del
bebé?”, “¿Ha habido algún problema de salud en tu
Detalles a tener en cuenta durante toda la consejería familia?”.
yy Pregunta: “¿Podemos seguir conversando?”, “¿Tienes
tiempo para seguir conversando?”.
yy Sé cordial y expresa buen ánimo. –– Si la respuesta es sí, continúa con la consejería.
yy Brinda el tiempo necesario para contestar las preguntas. –– Si la respuesta es no, coordina una nueva fecha
yy Identifica algo positivo y resáltalo. dentro de la semana.
yy Escucha con atención y sin interrumpir. yy Pregunta: “¿Recuerdas tu compromiso?”, “¿Cómo lo
yy Muestra interés. Puedes usar estas palabras: “entiendo”, “sí”, “claro”, “cuéntame más”. cumpliste?”.
yy El tiempo sugerido para la consejería es de 15 a 20 minutos.
 MOMENTO 2
¿Qué haremos en la sesión?
yy Realiza el seguimiento del paquete integrado de la niña o el
niño (control de crecimiento y desarrollo, vacunas, dosaje de
hemoglobina, disponibilidad y consumo de suplementos de
hierro). Luego, llena la ficha correspondiente.
yy Si has identificado algún caso sospechoso o confirmado
de COVID-19, refuerza las medidas de respuesta ante esta
enfermedad u otras que afecten a la niña o el niño. Si es
necesario reforzar la prevención de la violencia y el cuidado de
la salud mental, transmite los mensajes correspondientes. Si
no se presentase ninguna de las necesidades mencionadas,
desarrolla la sesión de acuerdo con la programación y
apóyate con las preguntas que se muestran a continuación:
○○ Menciona: “Hoy vamos a conversar sobre el fortalecimiento
de la alimentación durante los 6 a 8 meses de edad”.
○○ Pregunta:
–– “¿Cómo te va con los alimentos que le estás preparando
a tu bebé?”.
–– “¿Cuántas veces al día le das de comer, además de darle
de lactar?”.
○○ Comenta:
–– “Los alimentos que tu bebé debe comer son bazo, hígado,
sangrecita, carnes y pescados de color oscuro. Además,
debe consumir verduras y frutas de color amarillo y ana-
ranjado. Asimismo, debes darle tubérculos como papa y
camote, y cereales como arroz, fideos, quinua, harinas u
hojuelas. Tampoco olvides todo tipo de menestras que
encuentres en tu localidad”.
–– “Tu bebé debe tener su propio plato, cucharita y vaso”.
–– “El momento de comer debe ser una experiencia agrada-
ble para tu bebé. Dale de comer con paciencia y atenta o
atento a sus gestos y señales”.
yy Refuerza las respuestas usando el mensaje clave:
3 comidas
Mensaje clave para el fortalecimiento
de la alimentación durante
diarias
los 6 a 8 meses de edad
De 6 a 8 meses, además de tu leche, dale
a tu bebé comidas espesas como papillas,
mazamorras o purés, 3 veces al día.
Dale de 3 a 5 CUCHARADAS en cada comida.
yy Pregunta:
–– “¿Qué opinas de lo que te estoy diciendo?”.
–– “De lo que hemos conversado, ¿qué te pareció más importante?, ¿por qué?”.
yy Comprueba que la persona recuerde el compromiso a poner en práctica durante la
semana:
–– “¿Qué te gustaría hacer para alimentar a tu bebé de acuerdo con su edad?”,
“¿Cómo te sentirías si lo hicieras esta semana?”.
MOMENTO 3
¿Cómo termino la sesión?
yy Pregunta: “¿Qué te pareció lo que hablamos hoy?”, “¿Cómo te sentiste durante la
llamada?”.
yy Felicita por los avances: “Te felicito, porque has…”.
yy Motiva a poner en práctica el compromiso: “La próxima semana me dices cómo te
fue…”.
yy Agradece por el tiempo y la disposición: “Muchas gracias por tu tiempo, por
compartir lo que sabes…”.
yy Confirma la fecha de la siguiente sesión: “¿Te llamo a la misma hora la próxima
semana?”, “¿El mismo día?”.
yy Despídete cordialmente: “Gracias nuevamente. Conversamos la próxima semana.
Que tengas un buen día”.
Código de la cartilla:
FM8S4
Importancia del uso
Edad: M8 del aceite en la alimentación
semana 4

Materiales para el desarrollo de la consejería telefónica MOMENTO 1

¿Cómo empiezo la sesión?
yy Ficha de recojo de información de la prestación de los servicios del
Programa Nacional Cuna Más en contextos no presenciales yy Saluda con amabilidad a la cuidadora o el cuidador
yy Lapicero principal (madre, padre u otro).
yy Teléfono –– “Buenos días/Buenas tardes”, “¿Cómo estás?”.
yy Cartilla de la sesión.
yy Pregunta por la salud del bebé y de los demás
miembros de la familia.
–– “¿Cómo te sientes?”, “¿Cómo está la salud del
bebé?”, “¿Ha habido algún problema de salud en tu
Detalles a tener en cuenta durante toda la consejería familia?”.
yy Pregunta: “¿Podemos seguir conversando?”, “¿Tienes
tiempo para seguir conversando?”.
yy Sé cordial y expresa buen ánimo. –– Si la respuesta es sí, continúa con la consejería.
yy Brinda el tiempo necesario para contestar las preguntas. –– Si la respuesta es no, coordina una nueva fecha
yy Identifica algo positivo y resáltalo. dentro de la semana.
yy Escucha con atención y sin interrumpir. yy Pregunta: “¿Recuerdas tu compromiso?”, “¿Cómo lo
yy Muestra interés. Puedes usar estas palabras: “entiendo”, “sí”, “claro”, “cuéntame más”. cumpliste?”.
yy El tiempo sugerido para la consejería es de 15 a 20 minutos.
 Mensaje clave para promover
la importancia del uso del aceite
MOMENTO 2 en la alimentación
¿Qué haremos en la sesión? Todos los días, échale 1 cucharadita de
aceite sobre la papilla o el segundo que
le has servido a tu niña o niño.
yy Realiza el seguimiento del paquete integrado de la niña o el De esta manera ganará peso.
niño (control de crecimiento y desarrollo, vacunas, dosaje de
hemoglobina, disponibilidad y consumo de suplementos de
hierro). Luego, llena la ficha correspondiente.
yy Si has identificado algún caso sospechoso o confirmado yy Pregunta:
de COVID-19, refuerza las medidas de respuesta ante esta –– “¿Qué opinas de lo que te estoy diciendo?”.
enfermedad u otras que afecten a la niña o el niño. Si es –– “De lo que hemos conversado, ¿qué te pareció más importante?, ¿por qué?”.
necesario reforzar la prevención de la violencia y el cuidado de yy Comprueba que la persona recuerde el compromiso a poner en práctica durante la
la salud mental, transmite los mensajes correspondientes. Si semana:
no se presentase ninguna de las necesidades mencionadas,
desarrolla la sesión de acuerdo con la programación y –– “¿Qué te gustaría hacer para ayudar a tu bebé a ganar peso usando aceite?”,
apóyate con las preguntas que se muestran a continuación: “¿Cómo te sentirías si lo hicieras esta semana?”.
○○ Menciona: “Hoy vamos a conversar sobre la importancia del
uso del aceite en la alimentación”.
○○ Pregunta: MOMENTO 3
–– “¿Según el último control de crecimiento y desarrollo, tu
bebé ha ganado peso?”, “¿Qué te ha dicho la enfermera
¿Cómo termino la sesión?
o el enfermero?”.
–– “¿En la posta te han enseñado a agregarle aceite a las yy Pregunta: “¿Qué te pareció lo que hablamos hoy?”, “¿Cómo te sentiste durante la
comiditas de tu bebé?”. llamada?”.
○○ Comenta: yy Felicita por los avances: “Te felicito, porque has…”.
–– “El aceite que agregas sobre el plato de comida servido yy Motiva a poner en práctica el compromiso: “La próxima semana me dices cómo te
de tu bebé le ayuda a ganar peso. Además, hace que las fue…”.
papillas o los purés queden más suaves, ayuda a preve- yy Agradece por el tiempo y la disposición: “Muchas gracias por tu tiempo, por
nir el estreñimiento y también mejora la asimilación de compartir lo que sabes…”.
vitaminas”.
–– “Puedes usar cualquier aceite vegetal o también mante- yy Confirma la fecha de la siguiente sesión: “¿Te llamo a la misma hora la próxima
quilla”. semana?”, “¿El mismo día?”.
yy Despídete cordialmente: “Gracias nuevamente. Conversamos la próxima semana.
yy Refuerza las respuestas usando el mensaje clave: Que tengas un buen día”.
Código de la cartilla:
FM9S3
Fortalecimiento de la alimentación
Edad: M9 durante los 9 a 11 meses de edad
semana 3

Materiales para el desarrollo de la consejería telefónica MOMENTO 1

¿Cómo empiezo la sesión?
yy Ficha de recojo de información de la prestación de los servicios del
Programa Nacional Cuna Más en contextos no presenciales yy Saluda con amabilidad a la cuidadora o el cuidador
yy Lapicero principal (madre, padre u otro).
yy Teléfono –– “Buenos días/Buenas tardes”, “¿Cómo estás?”.
yy Cartilla de la sesión.
yy Pregunta por la salud del bebé y de los demás
miembros de la familia.
–– “¿Cómo te sientes?”, “¿Cómo está la salud del
bebé?”, “¿Ha habido algún problema de salud en tu
Detalles a tener en cuenta durante toda la consejería familia?”.
yy Pregunta: “¿Podemos seguir conversando?”, “¿Tienes
tiempo para seguir conversando?”.
yy Sé cordial y expresa buen ánimo. –– Si la respuesta es sí, continúa con la consejería.
yy Brinda el tiempo necesario para contestar las preguntas. –– Si la respuesta es no, coordina una nueva fecha
yy Identifica algo positivo y resáltalo. dentro de la semana.
yy Escucha con atención y sin interrumpir. yy Pregunta: “¿Recuerdas tu compromiso?”, “¿Cómo lo
yy Muestra interés. Puedes usar estas palabras: “entiendo”, “sí”, “claro”, “cuéntame más”. cumpliste?”.
yy El tiempo sugerido para la consejería es de 15 a 20 minutos.

MOMENTO 2
¿Qué haremos en la sesión?
yy Realiza el seguimiento del paquete integrado de la niña o el
niño (control de crecimiento y desarrollo, vacunas, dosaje de
hemoglobina, disponibilidad y consumo de suplementos de
hierro). Luego, llena la ficha correspondiente.
yy Si has identificado algún caso sospechoso o confirmado
de COVID-19, refuerza las medidas de respuesta ante esta
enfermedad u otras que afecten a la niña o el niño. Si es
necesario reforzar la prevención de la violencia y el cuidado de
la salud mental, transmite los mensajes correspondientes. Si
no se presentase ninguna de las necesidades mencionadas,
desarrolla la sesión de acuerdo con la programación y
apóyate con las preguntas que se muestran a continuación:
○○ Menciona: “Hoy vamos a conversar sobre el fortalecimiento
de la alimentación durante los 9 a 11 meses de edad”.
○○ Pregunta:
–– “¿Qué le gusta comer más a tu bebé?”.
–– “¿Come toda su comida?”. Si la respuesta es come poco
o a veces, pregunta: “¿Por qué crees que come poco?”.
○○ Comenta:
–– “Es muy importante darle variedad de alimentos como
frutas, verduras, menestras, granos o cereales, tubércu-
los y alimentos de origen animal que encuentres en tu
localidad para que tu bebé aprenda a reconocer nuevos
sabores”.
–– “Dale todos los días 2 cucharadas de alimentos ricos en
hierro como sangrecita, hígado, bazo o pescado de color
oscuro en el almuerzo y además agrégale 1 cucharadita
de aceite sobre el plato ya servido. Continúa dándole le-
che materna”.
yy Refuerza las respuestas usando el mensaje clave:
3 comidas
diarias
Mensaje clave para el fortalecimiento
de la alimentación durante
los 9 a 11 meses de edad
1 refrigerio
De 9 a 11 meses, además de tu leche,
dale a tu bebé alimentos picados en trocitos.
Ofrécele 3 comidas y 1 refrigerio al día.
Dale de 5 a 7 CUCHARADAS por comida.
yy Pregunta:
–– “¿Qué opinas de lo que te estoy diciendo?”.
–– “De lo que hemos conversado, ¿qué te pareció más importante?, ¿por qué?”.
yy Comprueba que la persona recuerde el compromiso a poner en práctica durante la
semana:
–– “¿Qué te gustaría hacer para alimentar a tu bebé de acuerdo con su edad?”,
“¿Cómo te sentirías si lo hicieras esta semana?”.
MOMENTO 3
¿Cómo termino la sesión?
yy Pregunta: “¿Qué te pareció lo que hablamos hoy?”, “¿Cómo te sentiste durante la
llamada?”.
yy Felicita por los avances: “Te felicito, porque has…”.
yy Motiva a poner en práctica el compromiso: “La próxima semana me dices cómo te
fue…”.
yy Agradece por el tiempo y la disposición: “Muchas gracias por tu tiempo, por
compartir lo que sabes…”.
yy Confirma la fecha de la siguiente sesión: “¿Te llamo a la misma hora la próxima
semana?”, “¿El mismo día?”.
yy Despídete cordialmente: “Gracias nuevamente. Conversamos la próxima semana.
Que tengas un buen día”.
Código de la cartilla:
FM10S1
Importancia del consumo
Edad: M10 de alimentos ricos en hierro
semana 1

Materiales para el desarrollo de la consejería telefónica MOMENTO 1

¿Cómo empiezo la sesión?
yy Ficha de recojo de información de la prestación de los servicios del
Programa Nacional Cuna Más en contextos no presenciales yy Saluda con amabilidad a la cuidadora o el cuidador
yy Lapicero principal (madre, padre u otro).
yy Teléfono –– “Buenos días/Buenas tardes”, “¿Cómo estás?”.
yy Cartilla de la sesión.
yy Pregunta por la salud del bebé y de los demás
miembros de la familia.
–– “¿Cómo te sientes?”, “¿Cómo está la salud del
bebé?”, “¿Ha habido algún problema de salud en tu
Detalles a tener en cuenta durante toda la consejería familia?”.
yy Pregunta: “¿Podemos seguir conversando?”, “¿Tienes
tiempo para seguir conversando?”.
yy Sé cordial y expresa buen ánimo. –– Si la respuesta es sí, continúa con la consejería.
yy Brinda el tiempo necesario para contestar las preguntas. –– Si la respuesta es no, coordina una nueva fecha
yy Identifica algo positivo y resáltalo. dentro de la semana.
yy Escucha con atención y sin interrumpir. yy Pregunta: “¿Recuerdas tu compromiso?”, “¿Cómo lo
yy Muestra interés. Puedes usar estas palabras: “entiendo”, “sí”, “claro”, “cuéntame más”. cumpliste?”.
yy El tiempo sugerido para la consejería es de 15 a 20 minutos.

MOMENTO 2
¿Qué haremos en la sesión?
yy Realiza el seguimiento del paquete integrado de la niña o el
niño (control de crecimiento y desarrollo, vacunas, dosaje de
hemoglobina, disponibilidad y consumo de suplementos de
hierro). Luego, llena la ficha correspondiente.
yy Si has identificado algún caso sospechoso o confirmado
de COVID-19, refuerza las medidas de respuesta ante esta
enfermedad u otras que afecten a la niña o el niño. Si es
necesario reforzar la prevención de la violencia y el cuidado de
la salud mental, transmite los mensajes correspondientes. Si
no se presentase ninguna de las necesidades mencionadas,
desarrolla la sesión de acuerdo con la programación y
apóyate con las preguntas que se muestran a continuación:
○○ Menciona: “Hoy vamos a conversar sobre la importancia del
consumo de alimentos ricos en hierro”.
○○ Pregunta:
–– “¿A tu bebé le das de comer hígado, bazo, sangrecita,
carne y pescados oscuros?”.
–– “¿Por qué crees que es necesario que tu bebé coma estas
carnes, vísceras y pescados?”.
○○ Comenta:
–– “El almuerzo es una comida muy importante para tu bebé
por eso debes darle papillas, purés o segundos que con-
tengan alimentos de origen animal ricos en hierro para
prevenir la anemia”.
–– “Un bebé que no tiene anemia crece sano y aprende me-
jor”.
–– “Continúa dándole leche materna”.
yy Refuerza las respuestas usando el mensaje clave:
Mensaje clave para fortalecer
la importancia del consumo
de alimentos ricos en hierro
En el almuerzo, dale a tu bebé
2 CUCHARADAS de alimentos ricos en hierro
como bazo, hígado, sangrecita, carnes
y pescados oscuros. Así crecerá sin anemia.
yy Pregunta:
–– “¿Qué opinas de lo que te estoy diciendo?”.
–– “De lo que hemos conversado, ¿qué te pareció más importante?, ¿por qué?”.
yy Comprueba que la persona recuerde el compromiso a poner en práctica durante la
semana:
–– “¿Qué te gustaría hacer para que tu bebé coma alimentos de origen animal ricos
en hierro?”, “¿Cómo te sentirías si lo hicieras esta semana?”.
MOMENTO 3
¿Cómo termino la sesión?
yy Pregunta: “¿Qué te pareció lo que hablamos hoy?”, “¿Cómo te sentiste durante la
llamada?”.
yy Felicita por los avances: “Te felicito, porque has…”.
yy Motiva a poner en práctica el compromiso: “La próxima semana me dices cómo te
fue…”.
yy Agradece por el tiempo y la disposición: “Muchas gracias por tu tiempo, por
compartir lo que sabes…”.
yy Confirma la fecha de la siguiente sesión: “¿Te llamo a la misma hora la próxima
semana?”, “¿El mismo día?”.
yy Despídete cordialmente: “Gracias nuevamente. Conversamos la próxima semana.
Que tengas un buen día”.
Código de la cartilla:
FM11S2
Importancia del consumo
Edad: M11 de agua segura
semana 2

Materiales para el desarrollo de la consejería telefónica MOMENTO 1

¿Cómo empiezo la sesión?
yy Ficha de recojo de información de la prestación de los servicios del
Programa Nacional Cuna Más en contextos no presenciales yy Saluda con amabilidad a la cuidadora o el cuidador
yy Lapicero principal (madre, padre u otro).
yy Teléfono –– “Buenos días/Buenas tardes”, “¿Cómo estás?”.
yy Cartilla de la sesión.
yy Pregunta por la salud del bebé y de los demás
miembros de la familia.
–– “¿Cómo te sientes?”, “¿Cómo está la salud del
bebé?”, “¿Ha habido algún problema de salud en tu
Detalles a tener en cuenta durante toda la consejería familia?”.
yy Pregunta: “¿Podemos seguir conversando?”, “¿Tienes
tiempo para seguir conversando?”.
yy Sé cordial y expresa buen ánimo. –– Si la respuesta es sí, continúa con la consejería.
yy Brinda el tiempo necesario para contestar las preguntas. –– Si la respuesta es no, coordina una nueva fecha
yy Identifica algo positivo y resáltalo. dentro de la semana.
yy Escucha con atención y sin interrumpir. yy Pregunta: “¿Recuerdas tu compromiso?”, “¿Cómo lo
yy Muestra interés. Puedes usar estas palabras: “entiendo”, “sí”, “claro”, “cuéntame más”. cumpliste?”.
yy El tiempo sugerido para la consejería es de 15 a 20 minutos.

MOMENTO 2
¿Qué haremos en la sesión?
yy Realiza el seguimiento del paquete integrado de la niña o el
niño (control de crecimiento y desarrollo, vacunas, dosaje de
hemoglobina, disponibilidad y consumo de suplementos de
hierro). Luego, llena la ficha correspondiente.
yy Si has identificado algún caso sospechoso o confirmado
de COVID-19, refuerza las medidas de respuesta ante esta
enfermedad u otras que afecten a la niña o el niño. Si es
necesario reforzar la prevención de la violencia y el cuidado de
la salud mental, transmite los mensajes correspondientes. Si
no se presentase ninguna de las necesidades mencionadas,
desarrolla la sesión de acuerdo con la programación y
apóyate con las preguntas que se muestran a continuación:
○○ Menciona: “Hoy vamos a conversar sobre la importancia del
consumo de agua segura”.
○○ Pregunta:
–– “¿Sabes cómo puedes tener agua segura?”.
–– Solo si la respuesta es sí, haz la siguiente pregunta: “¿Por
qué es importante tomar agua segura?”.
○○ Comenta:
–– “El agua que tomes siempre debe ser segura, así evitas la
diarrea, la parasitosis y otras enfermedades”.
–– “Si usas lejía para tener agua segura debes reposarla por
30 minutos antes de tomarla. Cada día debes preparar
la cantidad suficiente de agua segura y evitar que sobre
para el día siguiente”.
yy Refuerza las respuestas usando el mensaje clave:
Mensaje clave para fortalecer
la importancia del consumo
de agua segura
Evita enfermedades como la diarrea
tomando agua segura. Antes de beberla,
hiérvela o desinféctala con 2 gotas de lejía
por cada litro de agua.
yy Pregunta:
–– “¿Qué opinas de lo que te estoy diciendo?”.
–– “De lo que hemos conversado, ¿qué te pareció más importante?, ¿por qué?”.
yy Comprueba que la persona recuerde el compromiso a poner en práctica durante la
semana:
–– “¿Qué te gustaría hacer para que siempre consuman agua segura en casa?”,
“¿Cómo te sentirías si lo hicieras esta semana?”.
MOMENTO 3
¿Cómo termino la sesión?
yy Pregunta: “¿Qué te pareció lo que hablamos hoy?”, “¿Cómo te sentiste durante la
llamada?”.
yy Felicita por los avances: “Te felicito, porque has…”.
yy Motiva a poner en práctica el compromiso: “La próxima semana me dices cómo te
fue…”.
yy Agradece por el tiempo y la disposición: “Muchas gracias por tu tiempo, por
compartir lo que sabes…”.
yy Confirma la fecha de la siguiente sesión: “¿Te llamo a la misma hora la próxima
semana?”, “¿El mismo día?”.
yy Despídete cordialmente: “Gracias nuevamente. Conversamos la próxima semana.
Que tengas un buen día”.
Código de la cartilla:
FM12S4
Promoción de la asistencia
Edad: M12 a la vacunación
semana 4

Materiales para el desarrollo de la consejería telefónica MOMENTO 1

¿Cómo empiezo la sesión?
yy Ficha de recojo de información de la prestación de los servicios del
Programa Nacional Cuna Más en contextos no presenciales yy Saluda con amabilidad a la cuidadora o el cuidador
yy Lapicero principal (madre, padre u otro).
yy Teléfono –– “Buenos días/Buenas tardes”, “¿Cómo estás?”.
yy Cartilla de la sesión.
yy Pregunta por la salud del bebé y de los demás
miembros de la familia.
–– “¿Cómo te sientes?”, “¿Cómo está la salud del
bebé?”, “¿Ha habido algún problema de salud en tu
Detalles a tener en cuenta durante toda la consejería familia?”.
yy Pregunta: “¿Podemos seguir conversando?”, “¿Tienes
tiempo para seguir conversando?”.
yy Sé cordial y expresa buen ánimo. –– Si la respuesta es sí, continúa con la consejería.
yy Brinda el tiempo necesario para contestar las preguntas. –– Si la respuesta es no, coordina una nueva fecha
yy Identifica algo positivo y resáltalo. dentro de la semana.
yy Escucha con atención y sin interrumpir. yy Pregunta: “¿Recuerdas tu compromiso?”, “¿Cómo lo
yy Muestra interés. Puedes usar estas palabras: “entiendo”, “sí”, “claro”, “cuéntame más”. cumpliste?”.
yy El tiempo sugerido para la consejería es de 15 a 20 minutos.

MOMENTO 2
¿Qué haremos en la sesión?
yy Realiza el seguimiento del paquete integrado de la niña o el
niño (control de crecimiento y desarrollo, vacunas, dosaje de
hemoglobina, disponibilidad y consumo de suplementos de
hierro). Luego, llena la ficha correspondiente.
yy Si has identificado algún caso sospechoso o confirmado
de COVID-19, refuerza las medidas de respuesta ante esta
enfermedad u otras que afecten a la niña o el niño. Si es
necesario reforzar la prevención de la violencia y el cuidado de
la salud mental, transmite los mensajes correspondientes. Si
no se presentase ninguna de las necesidades mencionadas,
desarrolla la sesión de acuerdo con la programación y
apóyate con las preguntas que se muestran a continuación:
○○ Menciona: “Hoy vamos a conversar sobre la promoción de la
asistencia a la vacunación”.
○○ Pregunta:
–– “¿Qué te motiva para que lleves a vacunar a tu niña o
niño?”.
–– “¿Sabías que las vacunas protegen a tu niña o niño de las
enfermedades?”, “¿Qué te han dicho en el establecimiento
de salud sobre ello?”.
○○ Comenta:
–– “Revisa en su carné CRED la fecha en que le toca la va-
cuna a tu niña o niño y, si puedes, anótalo en un papel y
pégalo en un lugar visible”.
–– “Un día antes de la fecha, alista el DNI, el carné CRED y
elige una ropa apropiada para tu niña o niño”.
–– “El día de la cita debes salir temprano de tu casa y des-
pués de que vacunen a tu niña o niño debes estar muy
atenta o atento a las indicaciones del personal de salud”.
yy Refuerza las respuestas usando el mensaje clave:
Mensaje clave para la promoción
de la asistencia a la vacunación
Lleva a vacunar a tu niña o niño al centro
de salud, según las fechas de su tarjeta CRED.
De esta manera lo estarás protegiendo
de muchas enfermedades.
yy Pregunta:
–– “¿Qué opinas de lo que te estoy diciendo?”.
–– “De lo que hemos conversado, ¿qué te pareció más importante?, ¿por qué?”.
yy Comprueba que la persona recuerde el compromiso a poner en práctica durante la
semana:
–– “¿Qué te gustaría hacer para llevar puntualmente a tu niña o niño a su próxima
cita de vacunación?”, “¿Cómo te sentirías si lo hicieras esta semana?”.
MOMENTO 3
¿Cómo termino la sesión?
yy Pregunta: “¿Qué te pareció lo que hablamos hoy?”, “¿Cómo te sentiste durante la
llamada?”.
yy Felicita por los avances: “Te felicito, porque has…”.
yy Motiva a poner en práctica el compromiso: “La próxima semana me dices cómo te
fue…”.
yy Agradece por el tiempo y la disposición: “Muchas gracias por tu tiempo, por
compartir lo que sabes…”.
yy Confirma la fecha de la siguiente sesión: “¿Te llamo a la misma hora la próxima
semana?”, “¿El mismo día?”.
yy Despídete cordialmente: “Gracias nuevamente. Conversamos la próxima semana.
Que tengas un buen día”.
Código de la cartilla:
FM14S1
Promoción del consumo
Edad: M14 de suplementos de hierro
semana 1

Materiales para el desarrollo de la consejería telefónica MOMENTO 1

¿Cómo empiezo la sesión?
yy Ficha de recojo de información de la prestación de los servicios del
Programa Nacional Cuna Más en contextos no presenciales yy Saluda con amabilidad a la cuidadora o el cuidador
yy Lapicero principal (madre, padre u otro).
yy Teléfono –– “Buenos días/Buenas tardes”, “¿Cómo estás?”.
yy Cartilla de la sesión.
yy Pregunta por la salud del bebé y de los demás
miembros de la familia.
–– “¿Cómo te sientes?”, “¿Cómo está la salud del
bebé?”, “¿Ha habido algún problema de salud en tu
Detalles a tener en cuenta durante toda la consejería familia?”.
yy Pregunta: “¿Podemos seguir conversando?”, “¿Tienes
tiempo para seguir conversando?”.
yy Sé cordial y expresa buen ánimo. –– Si la respuesta es sí, continúa con la consejería.
yy Brinda el tiempo necesario para contestar las preguntas. –– Si la respuesta es no, coordina una nueva fecha
yy Identifica algo positivo y resáltalo. dentro de la semana.
yy Escucha con atención y sin interrumpir. yy Pregunta: “¿Recuerdas tu compromiso?”, “¿Cómo lo
yy Muestra interés. Puedes usar estas palabras: “entiendo”, “sí”, “claro”, “cuéntame más”. cumpliste?”.
yy El tiempo sugerido para la consejería es de 15 a 20 minutos.

MOMENTO 2
¿Qué haremos en la sesión?
yy Realiza el seguimiento del paquete integrado de la niña o el
niño (control de crecimiento y desarrollo, vacunas, dosaje de
hemoglobina, disponibilidad y consumo de suplementos de
hierro). Luego, llena la ficha correspondiente.
yy Si has identificado algún caso sospechoso o confirmado
de COVID-19, refuerza las medidas de respuesta ante esta
enfermedad u otras que afecten a la niña o el niño. Si es
necesario reforzar la prevención de la violencia y el cuidado
de la salud mental, transmite los mensajes correspondientes.
Si no se presentase ninguna de las necesidades mencionadas,
desarrolla la sesión de acuerdo con la programación y apóyate
con las preguntas que se muestran a continuación:
○○ Menciona: “Hoy vamos a conversar sobre la promoción del
consumo de suplementos de hierro”.
○○ Pregunta:
–– “¿Por qué crees que es importante que tu niña o niño
consuma los suplementos de hierro todos los días?”.
–– “¿Has observado si el suplemento de hierro causa algún
efecto en tu niña o niño?”, “¿Cuál o cuáles?”.
○○ Comenta:
–– “Si tu niña o niño consume todos los días los suplementos
de hierro estará más despierto y activo para jugar y apren-
der y crecerá sano”.
–– “A veces los suplementos de hierro causan estreñimiento
o las heces de tu niña o niño se vuelven más oscuras, pero
eso es normal. Por eso, no debes dejar de darle suplemen-
tos todos los días”.
yy Refuerza las respuestas usando el mensaje clave:
Mensaje clave para la promoción del
consumo de suplementos de hierro
Desde los 4 meses de edad todas las niñas
y niños deben tomar a diario suplementos
de hierro, en gotas o jarabe. Dáselos para
que crezcan sanos y sin anemia.
yy Pregunta:
–– “¿Qué opinas de lo que te estoy diciendo?”.
–– “De lo que hemos conversado, ¿qué te pareció más importante?, ¿por qué?”.
yy Comprueba que la persona recuerde el compromiso a poner en práctica durante la
semana:
–– “¿Qué te gustaría hacer para que tu niña o niño siga consumiendo los suplemen-
tos de hierro todos los días?”, “¿Cómo te sentirías si lo hicieras esta semana?”.
MOMENTO 3
¿Cómo termino la sesión?
yy Pregunta: “¿Qué te pareció lo que hablamos hoy?”, “¿Cómo te sentiste durante la
llamada?”.
yy Felicita por los avances: “Te felicito, porque has…”.
yy Motiva a poner en práctica el compromiso: “La próxima semana me dices cómo te
fue…”.
yy Agradece por el tiempo y la disposición: “Muchas gracias por tu tiempo, por
compartir lo que sabes…”.
yy Confirma la fecha de la siguiente sesión: “¿Te llamo a la misma hora la próxima
semana?”, “¿El mismo día?”.
yy Despídete cordialmente: “Gracias nuevamente. Conversamos la próxima semana.
Que tengas un buen día”.
Código de la cartilla:
FM15S2
Fortalecimiento de la alimentación
Edad: M15 durante los 12 a 23 meses de edad
semana 2

Materiales para el desarrollo de la consejería telefónica MOMENTO 1

¿Cómo empiezo la sesión?
yy Ficha de recojo de información de la prestación de los servicios del
Programa Nacional Cuna Más en contextos no presenciales yy Saluda con amabilidad a la cuidadora o el cuidador
yy Lapicero principal (madre, padre u otro).
yy Teléfono –– “Buenos días/Buenas tardes”, “¿Cómo estás?”.
yy Cartilla de la sesión.
yy Pregunta por la salud del bebé y de los demás
miembros de la familia.
–– “¿Cómo te sientes?”, “¿Cómo está la salud del
bebé?”, “¿Ha habido algún problema de salud en tu
Detalles a tener en cuenta durante toda la consejería familia?”.
yy Pregunta: “¿Podemos seguir conversando?”, “¿Tienes
tiempo para seguir conversando?”.
yy Sé cordial y expresa buen ánimo. –– Si la respuesta es sí, continúa con la consejería.
yy Brinda el tiempo necesario para contestar las preguntas. –– Si la respuesta es no, coordina una nueva fecha
yy Identifica algo positivo y resáltalo. dentro de la semana.
yy Escucha con atención y sin interrumpir. yy Pregunta: “¿Recuerdas tu compromiso?”, “¿Cómo lo
yy Muestra interés. Puedes usar estas palabras: “entiendo”, “sí”, “claro”, “cuéntame más”. cumpliste?”.
yy El tiempo sugerido para la consejería es de 15 a 20 minutos.

MOMENTO 2
¿Qué haremos en la sesión?
yy Realiza el seguimiento del paquete integrado de la niña o el
niño (control de crecimiento y desarrollo, vacunas, dosaje de
hemoglobina, disponibilidad y consumo de suplementos de
hierro). Luego, llena la ficha correspondiente.
yy Si has identificado algún caso sospechoso o confirmado
de COVID-19, refuerza las medidas de respuesta ante esta
enfermedad u otras que afecten a la niña o el niño. Si es
necesario reforzar la prevención de la violencia y el cuidado de
la salud mental, transmite los mensajes correspondientes. Si
no se presentase ninguna de las necesidades mencionadas,
desarrolla la sesión de acuerdo con la programación y
apóyate con las preguntas que se muestran a continuación:
○○ Menciona: “Hoy vamos a conversar sobre el fortalecimiento
de la alimentación durante los 12 a 23 meses de edad”.
○○ Pregunta:
–– “¿Cómo crees que debe ser la comida de tu niña o niño
ahora que está creciendo cada día más?”.
–– “¿Le preparas una comida especial solo para él o ella o le
das lo que comen todos?”.
○○ Comenta:
–– “Tu niña o niño puede comer todo tipo de alimentos bien
picaditos para que no se atore. Si quiere agarrar los ali-
mentos con las manos, o si ella o él quiere agarrar la cu-
chara solo, déjala o déjalo, así aprenderá a comer solo”.
–– “Continúa dándole leche materna”.
–– “El momento de comer debe ser una experiencia agra-
dable para tu niña o niño. Dale de comer con paciencia y
atenta o atento a sus gestos y señales”.
yy Refuerza las respuestas usando el mensaje clave:
3 comidas
diarias
Mensaje clave para el fortalecimiento
de la alimentación durante
los 12 a 23 meses de edad
2 refrigerios
De 12 a 23 meses, además de tu leche,
dale a tu niña o niño alimentos de la olla
familiar: 3 comidas y 2 refrigerios al día,
de 7 a 10 CUCHARADAS por comida.
yy Pregunta:
–– “¿Qué opinas de lo que te estoy diciendo?”.
–– “De lo que hemos conversado, ¿qué te pareció más importante?, ¿por qué?”.
yy Comprueba que la persona recuerde el compromiso a poner en práctica durante la
semana:
–– “¿Qué te gustaría hacer para alimentar a tu niña o niño de acuerdo con su edad?”,
“¿Cómo te sentirías si lo hicieras esta semana?”.
MOMENTO 3
¿Cómo termino la sesión?
yy Pregunta: “¿Qué te pareció lo que hablamos hoy?”, “¿Cómo te sentiste durante la
llamada?”.
yy Felicita por los avances: “Te felicito, porque has…”.
yy Motiva a poner en práctica el compromiso: “La próxima semana me dices cómo te
fue…”.
yy Agradece por el tiempo y la disposición: “Muchas gracias por tu tiempo, por
compartir lo que sabes…”.
yy Confirma la fecha de la siguiente sesión: “¿Te llamo a la misma hora la próxima
semana?”, “¿El mismo día?”.
yy Despídete cordialmente: “Gracias nuevamente. Conversamos la próxima semana.
Que tengas un buen día”.
Código de la cartilla:
FM16S3
Importancia del consumo
Edad: M16 de alimentos ricos en hierro
semana 3

Materiales para el desarrollo de la consejería telefónica MOMENTO 1

¿Cómo empiezo la sesión?
yy Ficha de recojo de información de la prestación de los servicios del
Programa Nacional Cuna Más en contextos no presenciales yy Saluda con amabilidad a la cuidadora o el cuidador
yy Lapicero principal (madre, padre u otro).
yy Teléfono –– “Buenos días/Buenas tardes”, “¿Cómo estás?”.
yy Cartilla de la sesión.
yy Pregunta por la salud del bebé y de los demás miembros
de la familia.
–– “¿Cómo te sientes?”, “¿Cómo está la salud del
bebé?”, “¿Ha habido algún problema de salud en tu
Detalles a tener en cuenta durante toda la consejería familia?”.
yy Pregunta: “¿Podemos seguir conversando?”, “¿Tienes
tiempo para seguir conversando?”.
yy Sé cordial y expresa buen ánimo. –– Si la respuesta es sí, continúa con la consejería.
yy Brinda el tiempo necesario para contestar las preguntas. –– Si la respuesta es no, coordina una nueva fecha
yy Identifica algo positivo y resáltalo. dentro de la semana.
yy Escucha con atención y sin interrumpir. yy Pregunta: “¿Recuerdas tu compromiso?”, “¿Cómo lo
yy Muestra interés. Puedes usar estas palabras: “entiendo”, “sí”, “claro”, “cuéntame más”. cumpliste?”.
yy El tiempo sugerido para la consejería es de 15 a 20 minutos.

MOMENTO 2
¿Qué haremos en la sesión?
yy Realiza el seguimiento del paquete integrado de la niña o el
niño (control de crecimiento y desarrollo, vacunas, dosaje de
hemoglobina, disponibilidad y consumo de suplementos de
hierro). Luego, llena la ficha correspondiente.
yy Si has identificado algún caso sospechoso o confirmado
de COVID-19, refuerza las medidas de respuesta ante esta
enfermedad u otras que afecten a la niña o el niño. Si es
necesario reforzar la prevención de la violencia y el cuidado
de la salud mental, transmite los mensajes correspondientes.
Si no se presentase ninguna de las necesidades mencionadas,
desarrolla la sesión de acuerdo con la programación y apóyate
con las preguntas que se muestran a continuación:
○○ Menciona: “Hoy vamos a conversar sobre la importancia del
consumo de alimentos ricos en hierro”.
○○ Pregunta:
–– “¿A tu niña o niño le das de comer hígado, bazo, sangrecita,
carne y pescados oscuros?”.
–– “¿Cómo los preparas?”.
○○ Comenta:
–– “El almuerzo es una comida muy importante para tu niña
o niño. Por eso, debes darle todos los días segundos que
contengan alimentos de origen animal ricos en hierro para
prevenir la anemia”.
–– “Un niño que no tiene anemia crece sano y aprende mejor”.
–– “Continúa dándole leche materna”.
yy Refuerza las respuestas usando el mensaje clave:
Mensaje clave para fortalecer
la importancia del consumo
de alimentos ricos en hierro
En el almuerzo, dale a tu bebé
2 CUCHARADAS de alimentos ricos en hierro
como bazo, hígado, sangrecita, carnes
y pescados oscuros. Así crecerá sin anemia.
yy Pregunta:
–– “¿Qué opinas de lo que te estoy diciendo?”.
–– “De lo que hemos conversado, ¿qué te pareció más importante?, ¿por qué?”.
yy Comprueba que la persona recuerde el compromiso a poner en práctica durante la
semana:
–– “¿Qué te gustaría hacer para que tu niña o niño coma alimentos de origen animal
ricos en hierro?”, “¿Cómo te sentirías si lo hicieras esta semana?”.
MOMENTO 3
¿Cómo termino la sesión?
yy Pregunta: “¿Qué te pareció lo que hablamos hoy?”, “¿Cómo te sentiste durante la
llamada?”.
yy Felicita por los avances: “Te felicito, porque has…”.
yy Motiva a poner en práctica el compromiso: “La próxima semana me dices cómo te
fue…”.
yy Agradece por el tiempo y la disposición: “Muchas gracias por tu tiempo, por
compartir lo que sabes…”.
yy Confirma la fecha de la siguiente sesión: “¿Te llamo a la misma hora la próxima
semana?”, “¿El mismo día?”.
yy Despídete cordialmente: “Gracias nuevamente. Conversamos la próxima semana.
Que tengas un buen día”.
Código de la cartilla:
FM17S4
Importancia del uso
Edad: M17 del aceite en la alimentación
semana 4

Materiales para el desarrollo de la consejería telefónica MOMENTO 1

¿Cómo empiezo la sesión?
yy Ficha de recojo de información de la prestación de los servicios del
Programa Nacional Cuna Más en contextos no presenciales yy Saluda con amabilidad a la cuidadora o el cuidador
yy Lapicero principal (madre, padre u otro).
yy Teléfono –– “Buenos días/Buenas tardes”, “¿Cómo estás?”.
yy Cartilla de la sesión.
yy Pregunta por la salud del bebé y de los demás
miembros de la familia.
–– “¿Cómo te sientes?”, “¿Cómo está la salud del
bebé?”, “¿Ha habido algún problema de salud en tu
Detalles a tener en cuenta durante toda la consejería familia?”.
yy Pregunta: “¿Podemos seguir conversando?”, “¿Tienes
tiempo para seguir conversando?”.
yy Sé cordial y expresa buen ánimo. –– Si la respuesta es sí, continúa con la consejería.
yy Brinda el tiempo necesario para contestar las preguntas. –– Si la respuesta es no, coordina una nueva fecha
yy Identifica algo positivo y resáltalo. dentro de la semana.
yy Escucha con atención y sin interrumpir. yy Pregunta: “¿Recuerdas tu compromiso?”, “¿Cómo lo
yy Muestra interés. Puedes usar estas palabras: “entiendo”, “sí”, “claro”, “cuéntame más”. cumpliste?”.
yy El tiempo sugerido para la consejería es de 15 a 20 minutos.

MOMENTO 2
¿Qué haremos en la sesión?
yy Realiza el seguimiento del paquete integrado de la niña o el
niño (control de crecimiento y desarrollo, vacunas, dosaje de
hemoglobina, disponibilidad y consumo de suplementos de
hierro). Luego, llena la ficha correspondiente.
yy Si has identificado algún caso sospechoso o confirmado
de COVID-19, refuerza las medidas de respuesta ante esta
enfermedad u otras que afecten a la niña o el niño. Si es
necesario reforzar la prevención de la violencia y el cuidado de
la salud mental, transmite los mensajes correspondientes. Si
no se presentase ninguna de las necesidades mencionadas,
desarrolla la sesión de acuerdo con la programación y
apóyate con las preguntas que se muestran a continuación:
○○ Menciona: “Hoy vamos a conversar sobre la importancia del
uso del aceite en la alimentación”.
○○ Pregunta:
–– “¿Según el último control de crecimiento y desarrollo
tu niña o niño ha ganado peso?”, “¿Qué te ha dicho la
enfermera?”.
–– “¿En la posta te han enseñado a agregarle aceite a las
comiditas de tu niña o niño?”.
○○ Comenta:
–– “El aceite que agregas sobre el plato de comida servido
de tu niña o niño le ayuda a ganar peso. Además, hace
que las papillas o los purés queden más suaves, ayuda a
prevenir el estreñimiento y también mejora la asimilación
de vitaminas”.
–– “Puedes usar cualquier aceite vegetal o también mante-
quilla”.
yy Refuerza las respuestas usando el mensaje clave:
Mensaje clave para promover
la importancia del uso del aceite
en la alimentación
Todos los días, échale 1 cucharadita de aceite
sobre la papilla o el segundo que le has servido
a tu niña o niño. De esta manera ganará peso.
yy Pregunta:
–– “¿Qué opinas de lo que te estoy diciendo?”.
–– “De lo que hemos conversado, ¿qué te pareció más importante?, ¿por qué?”.
yy Comprueba que la persona recuerde el compromiso a poner en práctica durante la
semana:
–– “¿Qué te gustaría hacer para ayudar a tu niña o niño a ganar peso usando aceite?”,
“¿Cómo te sentirías si lo hicieras esta semana?”.
MOMENTO 3
¿Cómo termino la sesión?
yy Pregunta: “¿Qué te pareció lo que hablamos hoy?”, “¿Cómo te sentiste durante la
llamada?”.
yy Felicita por los avances: “Te felicito, porque has…”.
yy Motiva a poner en práctica el compromiso: “La próxima semana me dices cómo te
fue…”.
yy Agradece por el tiempo y la disposición: “Muchas gracias por tu tiempo, por
compartir lo que sabes…”.
yy Confirma la fecha de la siguiente sesión: “¿Te llamo a la misma hora la próxima
semana?”, “¿El mismo día?”.
yy Despídete cordialmente: “Gracias nuevamente. Conversamos la próxima semana.
Que tengas un buen día”.
Código de la cartilla:
FM18S4
Importancia del consumo
Edad: M18 de agua segura
semana 4

Materiales para el desarrollo de la consejería telefónica MOMENTO 1

¿Cómo empiezo la sesión?
yy Ficha de recojo de información de la prestación de los servicios del
Programa Nacional Cuna Más en contextos no presenciales yy Saluda con amabilidad a la cuidadora o el cuidador
yy Lapicero principal (madre, padre u otro).
yy Teléfono –– “Buenos días/Buenas tardes”, “¿Cómo estás?”.
yy Cartilla de la sesión.
yy Pregunta por la salud del bebé y de los demás
miembros de la familia.
–– “¿Cómo te sientes?”, “¿Cómo está la salud del
bebé?”, “¿Ha habido algún problema de salud en tu
Detalles a tener en cuenta durante toda la consejería familia?”.
yy Pregunta: “¿Podemos seguir conversando?”, “¿Tienes
tiempo para seguir conversando?”.
yy Sé cordial y expresa buen ánimo. –– Si la respuesta es sí, continúa con la consejería.
yy Brinda el tiempo necesario para contestar las preguntas. –– Si la respuesta es no, coordina una nueva fecha
yy Identifica algo positivo y resáltalo. dentro de la semana.
yy Escucha con atención y sin interrumpir. yy Pregunta: “¿Recuerdas tu compromiso?”, “¿Cómo lo
yy Muestra interés. Puedes usar estas palabras: “entiendo”, “sí”, “claro”, “cuéntame más”. cumpliste?”.
yy El tiempo sugerido para la consejería es de 15 a 20 minutos.

MOMENTO 2
¿Qué haremos en la sesión?
yy Realiza el seguimiento del paquete integrado de la niña o el
niño (control de crecimiento y desarrollo, vacunas, dosaje de
hemoglobina, disponibilidad y consumo de suplementos de
hierro). Luego, llena la ficha correspondiente.
yy Si has identificado algún caso sospechoso o confirmado
de COVID-19, refuerza las medidas de respuesta ante esta
enfermedad u otras que afecten a la niña o el niño. Si es
necesario reforzar la prevención de la violencia y el cuidado de
la salud mental, transmite los mensajes correspondientes. Si
no se presentase ninguna de las necesidades mencionadas,
desarrolla la sesión de acuerdo con la programación y
apóyate con las preguntas que se muestran a continuación:
○○ Menciona: “Hoy vamos a conversar sobre la importancia del
consumo de agua segura”.
○○ Pregunta:
–– “¿Sabes cómo puedes tener agua segura?”.
–– Solo si la respuesta es sí, haz la siguiente pregunta: “¿Por
qué es importante tomar agua segura?”.
○○ Comenta:
–– “El agua que tomes siempre debe ser segura, así evitas la
diarrea, la parasitosis y otras enfermedades”.
–– “Si usas lejía para tener agua segura debes reposarla por
30 minutos antes de tomarla. Cada día debes preparar
la cantidad suficiente de agua segura y evitar que sobre
para el día siguiente”.
yy Refuerza las respuestas usando el mensaje clave:
Mensaje clave para fortalecer
la importancia del consumo
de agua segura
Evita enfermedades como la diarrea
tomando agua segura. Antes de beberla,
hiérvela o desinféctala con 2 gotas de lejía
por cada litro de agua.
yy Pregunta:
–– “¿Qué opinas de lo que te estoy diciendo?”.
–– “De lo que hemos conversado, ¿qué te pareció más importante?, ¿por qué?”.
yy Comprueba que la persona recuerde el compromiso a poner en práctica durante la
semana:
–– “¿Qué te gustaría hacer para que siempre consuman agua segura en casa?”,
“¿Cómo te sentirías si lo hicieras esta semana?”.
MOMENTO 3
¿Cómo termino la sesión?
yy Pregunta: “¿Qué te pareció lo que hablamos hoy?”, “¿Cómo te sentiste durante la
llamada?”.
yy Felicita por los avances: “Te felicito, porque has…”.
yy Motiva a poner en práctica el compromiso: “La próxima semana me dices cómo te
fue…”.
yy Agradece por el tiempo y la disposición: “Muchas gracias por tu tiempo, por
compartir lo que sabes…”.
yy Confirma la fecha de la siguiente sesión: “¿Te llamo a la misma hora la próxima
semana?”, “¿El mismo día?”.
yy Despídete cordialmente: “Gracias nuevamente. Conversamos la próxima semana.
Que tengas un buen día”.
Código de la cartilla:
FM19S4 Fortalecimiento
de las buenas prácticas
Edad: M19
semana 4 para almacenar el agua

Materiales para el desarrollo de la consejería telefónica MOMENTO 1

¿Cómo empiezo la sesión?
yy Ficha de recojo de información de la prestación de los servicios del
Programa Nacional Cuna Más en contextos no presenciales yy Saluda con amabilidad a la cuidadora o el cuidador
yy Lapicero principal (madre, padre u otro).
yy Teléfono –– “Buenos días/Buenas tardes”, “¿Cómo estás?”.
yy Cartilla de la sesión.
yy Pregunta por la salud del bebé y de los demás
miembros de la familia.
–– “¿Cómo te sientes?”, “¿Cómo está la salud del
bebé?”, “¿Ha habido algún problema de salud en tu
Detalles a tener en cuenta durante toda la consejería familia?”.
yy Pregunta: “¿Podemos seguir conversando?”, “¿Tienes
tiempo para seguir conversando?”.
yy Sé cordial y expresa buen ánimo. –– Si la respuesta es sí, continúa con la consejería.
yy Brinda el tiempo necesario para contestar las preguntas. –– Si la respuesta es no, coordina una nueva fecha
yy Identifica algo positivo y resáltalo. dentro de la semana.
yy Escucha con atención y sin interrumpir. yy Pregunta: “¿Recuerdas tu compromiso?”, “¿Cómo lo
yy Muestra interés. Puedes usar estas palabras: “entiendo”, “sí”, “claro”, “cuéntame más”. cumpliste?”.
yy El tiempo sugerido para la consejería es de 15 a 20 minutos.

MOMENTO 2
¿Qué haremos en la sesión?
yy Realiza el seguimiento del paquete integrado de la niña o el
niño (control de crecimiento y desarrollo, vacunas, dosaje de
hemoglobina, disponibilidad y consumo de suplementos de
hierro). Luego, llena la ficha correspondiente.
yy Si has identificado algún caso sospechoso o confirmado
de COVID-19, refuerza las medidas de respuesta ante esta
enfermedad u otras que afecten a la niña o el niño. Si es
necesario reforzar la prevención de la violencia y el cuidado de
la salud mental, transmite los mensajes correspondientes. Si
no se presentase ninguna de las necesidades mencionadas,
desarrolla la sesión de acuerdo con la programación y
apóyate con las preguntas que se muestran a continuación:
○○ Menciona: “Hoy vamos a conversar sobre el fortalecimiento
de las buenas prácticas para almacenar el agua”.
○○ Pregunta:
–– “¿En qué guardas el agua que usas todos los días?”.
–– “¿Qué usas para lavar el (nombrar el recipiente que
indica) donde guardas el agua?”.
○○ Comenta:
–– “Cuando guardes el agua en un recipiente, este debe es-
tar tapado para evitar que se ensucie con polvo, tierra o
ingresen insectos”.
–– “Cada vez que cambies el agua, debes lavar los recipien-
tes y sus tapas, usando detergente y una escobilla. Lava
bien los bordes o ranuras donde se acumula suciedad y
al final enjuaga bien”.
yy Refuerza las respuestas usando el mensaje clave:
Mensaje clave para el fortalecimiento
de las buenas prácticas
para almacenar el agua
Para guardar el agua usa jarras, baldes
o cilindros limpios y con tapa, así evitas
que se ensucie. Recuerda siempre lavar
estos envases con escobilla y detergente.
yy Pregunta:
–– “¿Qué opinas de lo que te estoy diciendo?”.
–– “De lo que hemos conversado, ¿qué te pareció más importante?, ¿por qué?”.
yy Comprueba que la persona recuerde el compromiso a poner en práctica durante la
semana:
–– “¿Qué te gustaría hacer para mantener limpia el agua que guardas?”, “¿Cómo te
sentirías si lo hicieras esta semana?”.
MOMENTO 3
¿Cómo termino la sesión?
yy Pregunta: “¿Qué te pareció lo que hablamos hoy?”, “¿Cómo te sentiste durante la
llamada?”.
yy Felicita por los avances: “Te felicito, porque has…”.
yy Motiva a poner en práctica el compromiso: “La próxima semana me dices cómo te
fue…”.
yy Agradece por el tiempo y la disposición: “Muchas gracias por tu tiempo, por
compartir lo que sabes…”.
yy Confirma la fecha de la siguiente sesión: “¿Te llamo a la misma hora la próxima
semana?”, “¿El mismo día?”.
yy Despídete cordialmente: “Gracias nuevamente. Conversamos la próxima semana.
Que tengas un buen día”.
Código de la cartilla:
FM20S4
Importancia del consumo
Edad: M20 de agua segura
semana 4

Materiales para el desarrollo de la consejería telefónica MOMENTO 1

¿Cómo empiezo la sesión?
yy Ficha de recojo de información de la prestación de los servicios del
Programa Nacional Cuna Más en contextos no presenciales yy Saluda con amabilidad a la cuidadora o el cuidador
yy Lapicero principal (madre, padre u otro).
yy Teléfono –– “Buenos días/Buenas tardes”, “¿Cómo estás?”.
yy Cartilla de la sesión.
yy Pregunta por la salud del bebé y de los demás
miembros de la familia.
–– “¿Cómo te sientes?”, “¿Cómo está la salud del
bebé?”, “¿Ha habido algún problema de salud en tu
Detalles a tener en cuenta durante toda la consejería familia?”.
yy Pregunta: “¿Podemos seguir conversando?”, “¿Tienes
tiempo para seguir conversando?”.
yy Sé cordial y expresa buen ánimo. –– Si la respuesta es sí, continúa con la consejería.
yy Brinda el tiempo necesario para contestar las preguntas. –– Si la respuesta es no, coordina una nueva fecha
yy Identifica algo positivo y resáltalo. dentro de la semana.
yy Escucha con atención y sin interrumpir. yy Pregunta: “¿Recuerdas tu compromiso?”, “¿Cómo lo
yy Muestra interés. Puedes usar estas palabras: “entiendo”, “sí”, “claro”, “cuéntame más”. cumpliste?”.
yy El tiempo sugerido para la consejería es de 15 a 20 minutos.

MOMENTO 2
¿Qué haremos en la sesión?
yy Realiza el seguimiento del paquete integrado de la niña o el
niño (control de crecimiento y desarrollo, vacunas, dosaje de
hemoglobina, disponibilidad y consumo de suplementos de
hierro). Luego, llena la ficha correspondiente.
yy Si has identificado algún caso sospechoso o confirmado
de COVID-19, refuerza las medidas de respuesta ante esta
enfermedad u otras que afecten a la niña o el niño. Si es
necesario reforzar la prevención de la violencia y el cuidado
de la salud mental, transmite los mensajes correspondientes.
Si no se presentase ninguna de las necesidades mencionadas,
desarrolla la sesión de acuerdo con la programación y apóyate
con las preguntas que se muestran a continuación:
○○ Menciona: “Hoy vamos a conversar sobre la importancia del
consumo de agua segura”.
○○ Pregunta:
–– “¿Sabes cómo puedes tener agua segura?”.
–– Solo si la respuesta es sí, haz la siguiente pregunta: “¿Por
qué es importante tomar agua segura?”.
○○ Comenta:
–– “El agua que tomes siempre debe ser segura, así evitas la
diarrea, la parasitosis y otras enfermedades”.
–– “Si usas lejía para tener agua segura debes reposarla por
30 minutos antes de tomarla. Cada día debes preparar la
cantidad suficiente de agua segura y evitar que sobre para
el día siguiente”.
yy Refuerza las respuestas usando el mensaje clave:
Mensaje clave para fortalecer
la importancia del consumo
de agua segura
Evita enfermedades como la diarrea
tomando agua segura. Antes de beberla,
hiérvela o desinféctala con 2 gotas de lejía
por cada litro de agua.
yy Pregunta:
–– “¿Qué opinas de lo que te estoy diciendo?”.
–– “De lo que hemos conversado, ¿qué te pareció más importante?, ¿por qué?”.
yy Comprueba que la persona recuerde el compromiso a poner en práctica durante la
semana:
–– “¿Qué te gustaría hacer para que siempre consuman agua segura en casa?”,
“¿Cómo te sentirías si lo hicieras esta semana?”.
MOMENTO 3
¿Cómo termino la sesión?
yy Pregunta: “¿Qué te pareció lo que hablamos hoy?”, “¿Cómo te sentiste durante la
llamada?”.
yy Felicita por los avances: “Te felicito, porque has…”.
yy Motiva a poner en práctica el compromiso: “La próxima semana me dices cómo te
fue…”.
yy Agradece por el tiempo y la disposición: “Muchas gracias por tu tiempo, por
compartir lo que sabes…”.
yy Confirma la fecha de la siguiente sesión: “¿Te llamo a la misma hora la próxima
semana?”, “¿El mismo día?”.
yy Despídete cordialmente: “Gracias nuevamente. Conversamos la próxima semana.
Que tengas un buen día”.
Código de la cartilla:
FM21S4
Promoción del lavado de manos
Edad: M21
semana 4

Materiales para el desarrollo de la consejería telefónica MOMENTO 1

¿Cómo empiezo la sesión?
yy Ficha de recojo de información de la prestación de los servicios del
Programa Nacional Cuna Más en contextos no presenciales yy Saluda con amabilidad a la cuidadora o el cuidador
yy Lapicero principal (madre, padre u otro).
yy Teléfono –– “Buenos días/Buenas tardes”, “¿Cómo estás?”.
yy Cartilla de la sesión.
yy Pregunta por la salud del bebé y de los demás miembros
de la familia.
–– “¿Cómo te sientes?”, “¿Cómo está la salud del
bebé?”, “¿Ha habido algún problema de salud en tu
Detalles a tener en cuenta durante toda la consejería familia?”.
yy Pregunta: “¿Podemos seguir conversando?”, “¿Tienes
tiempo para seguir conversando?”.
yy Sé cordial y expresa buen ánimo. –– Si la respuesta es sí, continúa con la consejería.
yy Brinda el tiempo necesario para contestar las preguntas. –– Si la respuesta es no, coordina una nueva fecha
yy Identifica algo positivo y resáltalo. dentro de la semana.
yy Escucha con atención y sin interrumpir. yy Pregunta: “¿Recuerdas tu compromiso?”, “¿Cómo lo
yy Muestra interés. Puedes usar estas palabras: “entiendo”, “sí”, “claro”, “cuéntame más”. cumpliste?”.
yy El tiempo sugerido para la consejería es de 15 a 20 minutos.

MOMENTO 2
¿Qué haremos en la sesión?
yy Realiza el seguimiento del paquete integrado de la niña o el
niño (control de crecimiento y desarrollo, vacunas, dosaje de
hemoglobina, disponibilidad y consumo de suplementos de
hierro). Luego, llena la ficha correspondiente.
yy Si has identificado algún caso sospechoso o confirmado
de COVID-19, refuerza las medidas de respuesta ante esta
enfermedad u otras que afecten a la niña o el niño. Si es
necesario reforzar la prevención de la violencia y el cuidado de
la salud mental, transmite los mensajes correspondientes. Si
no se presentase ninguna de las necesidades mencionadas,
desarrolla la sesión de acuerdo con la programación y
apóyate con las preguntas que se muestran a continuación:
○○ Menciona: “Hoy vamos a conversar sobre la promoción del
lavado de manos”.
○○ Pregunta:
–– “¿Sabes por qué es importante el lavado de manos?”.
–– “¿Durante el día, te lavas las manos frecuentemente?”,
“¿En qué momentos?”.
○○ Comenta:
–– “Lavarse las manos con frecuencia previene enfermeda-
des como el coronavirus, las diarreas y otras enferme-
dades. Por eso, durante el día debes lavarte y lavar las
manos a tu niña o niño, frecuentemente con agua y jabón
por lo menos 20 segundos”.
–– “Usa agua limpia para lavarte y lavar las manos de tu
niña o niño”.
yy Refuerza las respuestas usando el mensaje clave:
Mensaje clave para la promoción
del lavado de manos
Lávate y lávale las manos a tu niña o niño
ANTES de preparar y comer alimentos,
DESPUÉS de ir al baño, tocar animales
o dinero y al volver a casa.
yy Pregunta:
–– “¿Qué opinas de lo que te estoy diciendo?”.
–– “De lo que hemos conversado, ¿qué te pareció más importante?, ¿por qué?”.
yy Comprueba que la persona recuerde el compromiso a poner en práctica durante la
semana:
–– “¿Qué te gustaría hacer para promover el lavado de manos en tu familia?”, “¿Cómo
te sentirías si lo hicieras esta semana?”.
MOMENTO 3
¿Cómo termino la sesión?
yy Pregunta: “¿Qué te pareció lo que hablamos hoy?”, “¿Cómo te sentiste durante la
llamada?”.
yy Felicita por los avances: “Te felicito, porque has…”.
yy Motiva a poner en práctica el compromiso: “La próxima semana me dices cómo te
fue…”.
yy Agradece por el tiempo y la disposición: “Muchas gracias por tu tiempo, por
compartir lo que sabes…”.
yy Confirma la fecha de la siguiente sesión: “¿Te llamo a la misma hora la próxima
semana?”, “¿El mismo día?”.
yy Despídete cordialmente: “Gracias nuevamente. Conversamos la próxima semana.
Que tengas un buen día”.
Código de la cartilla:
FM22S4
Fortalecimiento de
Edad: M22 la alimentación responsiva
semana 4

Materiales para el desarrollo de la consejería telefónica MOMENTO 1

¿Cómo empiezo la sesión?
yy Ficha de recojo de información de la prestación de los servicios del
Programa Nacional Cuna Más en contextos no presenciales yy Saluda con amabilidad a la cuidadora o el cuidador
yy Lapicero principal (madre, padre u otro).
yy Teléfono –– “Buenos días/Buenas tardes”, “¿Cómo estás?”.
yy Cartilla de la sesión.
yy Pregunta por la salud del bebé y de los demás
miembros de la familia.
–– “¿Cómo te sientes?”, “¿Cómo está la salud del
bebé?”, “¿Ha habido algún problema de salud en tu
Detalles a tener en cuenta durante toda la consejería familia?”.
yy Pregunta: “¿Podemos seguir conversando?”, “¿Tienes
tiempo para seguir conversando?”.
yy Sé cordial y expresa buen ánimo. –– Si la respuesta es sí, continúa con la consejería.
yy Brinda el tiempo necesario para contestar las preguntas. –– Si la respuesta es no, coordina una nueva fecha
yy Identifica algo positivo y resáltalo. dentro de la semana.
yy Escucha con atención y sin interrumpir. yy Pregunta: “¿Recuerdas tu compromiso?”, “¿Cómo lo
yy Muestra interés. Puedes usar estas palabras: “entiendo”, “sí”, “claro”, “cuéntame más”. cumpliste?”.
yy El tiempo sugerido para la consejería es de 15 a 20 minutos.

MOMENTO 2
¿Qué haremos en la sesión?
yy Realiza el seguimiento del paquete integrado de la niña o el
niño (control de crecimiento y desarrollo, vacunas, dosaje de
hemoglobina, disponibilidad y consumo de suplementos de
hierro). Luego, llena la ficha correspondiente.
yy Si has identificado algún caso sospechoso o confirmado
de COVID-19, refuerza las medidas de respuesta ante esta
enfermedad u otras que afecten a la niña o el niño. Si es
necesario reforzar la prevención de la violencia y el cuidado
de la salud mental, transmite los mensajes correspondientes.
Si no se presentase ninguna de las necesidades mencionadas,
desarrolla la sesión de acuerdo con la programación y apóyate
con las preguntas que se muestran a continuación:
○○ Menciona: “Hoy vamos a conversar sobre el fortalecimiento
de la alimentación responsiva”.
○○ Pregunta:
–– “¿Cuando le das de comer a tu niña o niño, tienes el
televisor o celular cerca y prendido?”.
–– Si la respuesta es sí, pregunta: “¿Has notado si tu niña o
niño se distrae con el televisor o el celular cuando está
comiendo?”, “¿Por qué crees que sucede eso?”.
○○ Comenta:
–– “El momento de comer debe ser una experiencia agrada-
ble para tu niña o niño. Por eso, es importante que el lugar
donde le des de comer esté limpio y ordenado. No debes
tener el televisor ni el celular cerca ni prendidos para que
no se distraiga”.
–– “También es importante que estés atenta o atento a sus re-
acciones cuando está comiendo. Las niñas y niños comu-
nican lo que quieren o sienten con gestos, palabras y mo-
vimientos. Ella o él te avisará cuando ya no quiera comer”.
yy Refuerza las respuestas usando el mensaje clave:
Mensaje clave para el fortalecimiento
de la alimentación responsiva
Cuando le des de comer a tu niña o niño,
mírale a los ojos, convérsale y aliméntale
con paciencia en un ambiente agradable.
Juntos harán especial este momento.
yy Pregunta:
–– “¿Qué opinas de lo que te estoy diciendo?”.
–– “De lo que hemos conversado, ¿qué te pareció más importante?, ¿por qué?”.
yy Comprueba que la persona recuerde el compromiso a poner en práctica durante la
semana:
–– “¿Qué te gustaría hacer para que el momento de darle de comer a tu niña o niño
sea especial?”, “¿Cómo te sentirías si lo hicieras esta semana?”.
MOMENTO 3
¿Cómo termino la sesión?
yy Pregunta: “¿Qué te pareció lo que hablamos hoy?”, “¿Cómo te sentiste durante la
llamada?”.
yy Felicita por los avances: “Te felicito, porque has…”.
yy Motiva a poner en práctica el compromiso: “La próxima semana me dices cómo te
fue…”.
yy Agradece por el tiempo y la disposición: “Muchas gracias por tu tiempo, por
compartir lo que sabes…”.
yy Confirma la fecha de la siguiente sesión: “¿Te llamo a la misma hora la próxima
semana?”, “¿El mismo día?”.
yy Despídete cordialmente: “Gracias nuevamente. Conversamos la próxima semana.
Que tengas un buen día”.
Código de la cartilla:
FM23S4 Fortalecimiento de
las buenas prácticas
Edad: M23
semana 4 para almacenar el agua

Materiales para el desarrollo de la consejería telefónica MOMENTO 1

¿Cómo empiezo la sesión?
yy Ficha de recojo de información de la prestación de los servicios del
Programa Nacional Cuna Más en contextos no presenciales yy Saluda con amabilidad a la cuidadora o el cuidador
yy Lapicero principal (madre, padre u otro).
yy Teléfono –– “Buenos días/Buenas tardes”, “¿Cómo estás?”.
yy Cartilla de la sesión.
yy Pregunta por la salud del bebé y de los demás
miembros de la familia.
–– “¿Cómo te sientes?”, “¿Cómo está la salud del
bebé?”, “¿Ha habido algún problema de salud en tu
Detalles a tener en cuenta durante toda la consejería familia?”.
yy Pregunta: “¿Podemos seguir conversando?”, “¿Tienes
tiempo para seguir conversando?”.
yy Sé cordial y expresa buen ánimo. –– Si la respuesta es sí, continúa con la consejería.
yy Brinda el tiempo necesario para contestar las preguntas. –– Si la respuesta es no, coordina una nueva fecha
yy Identifica algo positivo y resáltalo. dentro de la semana.
yy Escucha con atención y sin interrumpir. yy Pregunta: “¿Recuerdas tu compromiso?”, “¿Cómo lo
yy Muestra interés. Puedes usar estas palabras: “entiendo”, “sí”, “claro”, “cuéntame más”. cumpliste?”.
yy El tiempo sugerido para la consejería es de 15 a 20 minutos.

MOMENTO 2
¿Qué haremos en la sesión?
yy Realiza el seguimiento del paquete integrado de la niña o el
niño (control de crecimiento y desarrollo, vacunas, dosaje de
hemoglobina, disponibilidad y consumo de suplementos de
hierro). Luego, llena la ficha correspondiente.
yy Si has identificado algún caso sospechoso o confirmado
de COVID-19, refuerza las medidas de respuesta ante esta
enfermedad u otras que afecten a la niña o el niño. Si es
necesario reforzar la prevención de la violencia y el cuidado de
la salud mental, transmite los mensajes correspondientes. Si
no se presentase ninguna de las necesidades mencionadas,
desarrolla la sesión de acuerdo con la programación y
apóyate con las preguntas que se muestran a continuación:
○○ Menciona: “Hoy vamos a conversar sobre el fortalecimiento
de las buenas prácticas para almacenar el agua”.
○○ Pregunta:
–– “¿En qué guardas el agua que usas todos los días?”.
–– “¿Qué usas para lavar el (nombrar el recipiente que
indica) donde guardas el agua?”.
○○ Comenta:
–– “Cuando guardes el agua en un recipiente, este debe es-
tar tapado para evitar que se ensucie con polvo, tierra o
ingresen insectos”.
–– “Cada vez que cambies el agua, debes lavar los recipien-
tes y sus tapas, usando detergente y una escobilla. Lava
bien los bordes o ranuras donde se acumula suciedad y
al final enjuaga bien”.
yy Refuerza las respuestas usando el mensaje clave:
Mensaje clave para el fortalecimiento
de las buenas prácticas
para almacenar el agua
Para guardar el agua usa jarras, baldes
o cilindros limpios y con tapa, así evitas
que se ensucie. Recuerda siempre lavar
estos envases con escobilla y detergente.
yy Pregunta:
–– “¿Qué opinas de lo que te estoy diciendo?”.
–– “De lo que hemos conversado, ¿qué te pareció más importante?, ¿por qué?”.
yy Comprueba que la persona recuerde el compromiso a poner en práctica durante la
semana:
–– “¿Qué te gustaría hacer para mantener limpia el agua que guardas?”, “¿Cómo te
sentirías si lo hicieras esta semana?”.
MOMENTO 3
¿Cómo termino la sesión?
yy Pregunta: “¿Qué te pareció lo que hablamos hoy?”, “¿Cómo te sentiste durante la
llamada?”.
yy Felicita por los avances: “Te felicito, porque has…”.
yy Motiva a poner en práctica el compromiso: “La próxima semana me dices cómo te
fue…”.
yy Agradece por el tiempo y la disposición: “Muchas gracias por tu tiempo, por
compartir lo que sabes…”.
yy Confirma la fecha de la siguiente sesión: “¿Te llamo a la misma hora la próxima
semana?”, “¿El mismo día?”.
yy Despídete cordialmente: “Gracias nuevamente. Conversamos la próxima semana.
Que tengas un buen día”.
Código de la cartilla:
FM24S4
Promoción de la asistencia
Edad: M24 oportuna al control CRED
semana 4

Materiales para el desarrollo de la consejería telefónica MOMENTO 1

¿Cómo empiezo la sesión?
yy Ficha de recojo de información de la prestación de los servicios del
Programa Nacional Cuna Más en contextos no presenciales yy Saluda con amabilidad a la cuidadora o el cuidador
yy Lapicero principal (madre, padre u otro).
yy Teléfono –– “Buenos días/Buenas tardes”, “¿Cómo estás?”.
yy Cartilla de la sesión.
yy Pregunta por la salud del bebé y de los demás
miembros de la familia.
–– “¿Cómo te sientes?”, “¿Cómo está la salud del
bebé?”, “¿Ha habido algún problema de salud en tu
Detalles a tener en cuenta durante toda la consejería familia?”.
yy Pregunta: “¿Podemos seguir conversando?”, “¿Tienes
tiempo para seguir conversando?”.
yy Sé cordial y expresa buen ánimo. –– Si la respuesta es sí, continúa con la consejería.
yy Brinda el tiempo necesario para contestar las preguntas. –– Si la respuesta es no, coordina una nueva fecha
yy Identifica algo positivo y resáltalo. dentro de la semana.
yy Escucha con atención y sin interrumpir. yy Pregunta: “¿Recuerdas tu compromiso?”, “¿Cómo lo
yy Muestra interés. Puedes usar estas palabras: “entiendo”, “sí”, “claro”, “cuéntame más”. cumpliste?”.
yy El tiempo sugerido para la consejería es de 15 a 20 minutos.

MOMENTO 2
¿Qué haremos en la sesión?
yy Realiza el seguimiento del paquete integrado de la niña o el
niño (control de crecimiento y desarrollo, vacunas, dosaje de
hemoglobina, disponibilidad y consumo de suplementos de
hierro). Luego, llena la ficha correspondiente.
yy Si has identificado algún caso sospechoso o confirmado
de COVID-19, refuerza las medidas de respuesta ante esta
enfermedad u otras que afecten a la niña o el niño. Si es
necesario reforzar la prevención de la violencia y el cuidado de
la salud mental, transmite los mensajes correspondientes. Si
no se presentase ninguna de las necesidades mencionadas,
desarrolla la sesión de acuerdo con la programación y
apóyate con las preguntas que se muestran a continuación:
○○ Menciona: “Hoy vamos a conversar sobre la promoción de la
asistencia oportuna al control de crecimiento y desarrollo”.
○○ Pregunta:
–– “¿Cómo te fue la última vez que llevaste a tu niña o niño
a su control de crecimiento y desarrollo?”.
–– “¿Has observado qué le hacen a tu niña o niño durante
el control de crecimiento y desarrollo?”, “¿Me puedes
contar?”.
○○ Comenta:
–– “El control de crecimiento y desarrollo es importante para
saber cómo está creciendo tu niña o niño. Revisa la fecha
en su carné CRED y, si puedes, anótala en un papel y pé-
galo en un lugar visible”.
–– “Un día antes alista el DNI, el carné CRED y elige una ropa
apropiada para tu niña o niño”.
–– “El día de la cita debes salir temprano de tu casa”.
yy Refuerza las respuestas usando el mensaje clave:
Mensaje clave para la promoción de la
asistencia oportuna al control CRED
Lleva PUNTUALMENTE a tu niña o niño
a sus controles CRED, según la indicación
del personal de salud.
yy Pregunta:
–– “¿Qué opinas de lo que te estoy diciendo?”.
–– “De lo que hemos conversado, ¿qué te pareció más importante?, ¿por qué?”.
yy Comprueba que la persona recuerde el compromiso a poner en práctica durante la
semana:
–– “¿Qué te gustaría hacer para llevar puntualmente a tu niña o niño al próximo
control de crecimiento y desarrollo?”, “¿Cómo te sentirías si lo hicieras esta
semana?”.
MOMENTO 3
¿Cómo termino la sesión?
yy Pregunta: “¿Qué te pareció lo que hablamos hoy?”, “¿Cómo te sentiste durante la
llamada?”.
yy Felicita por los avances: “Te felicito, porque has…”.
yy Motiva a poner en práctica el compromiso: “La próxima semana me dices cómo te
fue…”.
yy Agradece por el tiempo y la disposición: “Muchas gracias por tu tiempo, por
compartir lo que sabes…”.
yy Confirma la fecha de la siguiente sesión: “¿Te llamo a la misma hora la próxima
semana?”, “¿El mismo día?”.
yy Despídete cordialmente: “Gracias nuevamente. Conversamos la próxima semana.
Que tengas un buen día”.
Código de la cartilla:
FM25S4
Fortalecimiento de la alimentación
Edad: M25 durante los 24 a 36 meses
semana 4

Materiales para el desarrollo de la consejería telefónica MOMENTO 1

¿Cómo empiezo la sesión?
yy Ficha de recojo de información de la prestación de los servicios del
Programa Nacional Cuna Más en contextos no presenciales yy Saluda con amabilidad a la cuidadora o el cuidador
yy Lapicero principal (madre, padre u otro).
yy Teléfono –– “Buenos días/Buenas tardes”, “¿Cómo estás?”.
yy Cartilla de la sesión.
yy Pregunta por la salud del bebé y de los demás
miembros de la familia.
–– “¿Cómo te sientes?”, “¿Cómo está la salud del
bebé?”, “¿Ha habido algún problema de salud en tu
Detalles a tener en cuenta durante toda la consejería familia?”.
yy Pregunta: “¿Podemos seguir conversando?”, “¿Tienes
tiempo para seguir conversando?”.
yy Sé cordial y expresa buen ánimo. –– Si la respuesta es sí, continúa con la consejería.
yy Brinda el tiempo necesario para contestar las preguntas. –– Si la respuesta es no, coordina una nueva fecha
yy Identifica algo positivo y resáltalo. dentro de la semana.
yy Escucha con atención y sin interrumpir. yy Pregunta: “¿Recuerdas tu compromiso?”, “¿Cómo lo
yy Muestra interés. Puedes usar estas palabras: “entiendo”, “sí”, “claro”, “cuéntame más”. cumpliste?”.
yy El tiempo sugerido para la consejería es de 15 a 20 minutos.

MOMENTO 2
¿Qué haremos en la sesión?
yy Realiza el seguimiento del paquete integrado de la niña o el
niño (control de crecimiento y desarrollo, vacunas, dosaje de
hemoglobina, disponibilidad y consumo de suplementos de
hierro). Luego, llena la ficha correspondiente.
yy Si has identificado algún caso sospechoso o confirmado
de COVID-19, refuerza las medidas de respuesta ante esta
enfermedad u otras que afecten a la niña o el niño. Si es
necesario reforzar la prevención de la violencia y el cuidado de
la salud mental, transmite los mensajes correspondientes. Si
no se presentase ninguna de las necesidades mencionadas,
desarrolla la sesión de acuerdo con la programación y
apóyate con las preguntas que se muestran a continuación:
○○ Menciona: “Hoy vamos a conversar sobre el fortalecimiento
de la alimentación durante los 24 a 36 meses”.
○○ Pregunta:
–– “¿Qué les das de comer a tu niña o niño?”.
–– “¿Come toda su comida?”, “¿Come solo?”.
–– Si la respuesta es come poco o a veces, pregunta: “¿Por
qué crees que come poco?”.
○○ Comenta:
–– “Tu niña o niño debe comer todo tipo de alimentos. A esta
edad ya debe comer solo”.
–– “El momento de comer debe ser una experiencia agra-
dable para tu niña o niño. Acompáñale, dile qué es lo que
está comiendo y para qué sirve”.
–– “Si aún le das de lactar, debes empezar el destete de ma-
nera progresiva”.
yy Refuerza las respuestas usando el mensaje clave:
3 comidas
diarias
Mensaje clave para
el fortalecimiento de la alimentación
durante los 24 a 36 meses
2 refrigerios
De 24 a 36 meses, dale a tu niña o niño
alimentos de la olla familiar.
Ofrécele 3 comidas y 2 refrigerios al día.
Dale de 10 a 13 CUCHARADAS por comida.
yy Pregunta:
–– “¿Qué opinas de lo que te estoy diciendo?”.
–– “De lo que hemos conversado, ¿qué te pareció más importante?, ¿por qué?”.
yy Comprueba que la persona recuerde el compromiso a poner en práctica durante la
semana:
–– “¿Qué te gustaría hacer para alimentar a tu niña o niño de acuerdo con su edad?”,
“¿Cómo te sentirías si lo hicieras esta semana?”.
MOMENTO 3
¿Cómo termino la sesión?
yy Pregunta: “¿Qué te pareció lo que hablamos hoy?”, “¿Cómo te sentiste durante la
llamada?”.
yy Felicita por los avances: “Te felicito, porque has…”.
yy Motiva a poner en práctica el compromiso: “La próxima semana me dices cómo te
fue…”.
yy Agradece por el tiempo y la disposición: “Muchas gracias por tu tiempo, por
compartir lo que sabes…”.
yy Confirma la fecha de la siguiente sesión: “¿Te llamo a la misma hora la próxima
semana?”, “¿El mismo día?”.
yy Despídete cordialmente: “Gracias nuevamente. Conversamos la próxima semana.
Que tengas un buen día”.
Código de la cartilla:
FM26S4
Fortalecimiento de
Edad: M26 la alimentación responsiva
semana 4

Materiales para el desarrollo de la consejería telefónica MOMENTO 1

¿Cómo empiezo la sesión?
yy Ficha de recojo de información de la prestación de los servicios del
Programa Nacional Cuna Más en contextos no presenciales yy Saluda con amabilidad a la cuidadora o el cuidador
yy Lapicero principal (madre, padre u otro).
yy Teléfono –– “Buenos días/Buenas tardes”, “¿Cómo estás?”.
yy Cartilla de la sesión.
yy Pregunta por la salud del bebé y de los demás
miembros de la familia.
–– “¿Cómo te sientes?”, “¿Cómo está la salud del
bebé?”, “¿Ha habido algún problema de salud en tu
Detalles a tener en cuenta durante toda la consejería familia?”.
yy Pregunta: “¿Podemos seguir conversando?”, “¿Tienes
tiempo para seguir conversando?”.
yy Sé cordial y expresa buen ánimo. –– Si la respuesta es sí, continúa con la consejería.
yy Brinda el tiempo necesario para contestar las preguntas. –– Si la respuesta es no, coordina una nueva fecha
yy Identifica algo positivo y resáltalo. dentro de la semana.
yy Escucha con atención y sin interrumpir. yy Pregunta: “¿Recuerdas tu compromiso?”, “¿Cómo lo
yy Muestra interés. Puedes usar estas palabras: “entiendo”, “sí”, “claro”, “cuéntame más”. cumpliste?”.
yy El tiempo sugerido para la consejería es de 15 a 20 minutos.

MOMENTO 2
¿Qué haremos en la sesión?
yy Realiza el seguimiento del paquete integrado de la niña o el
niño (control de crecimiento y desarrollo, vacunas, dosaje de
hemoglobina, disponibilidad y consumo de suplementos de
hierro). Luego, llena la ficha correspondiente.
yy Si has identificado algún caso sospechoso o confirmado
de COVID-19, refuerza las medidas de respuesta ante esta
enfermedad u otras que afecten a la niña o el niño. Si es
necesario reforzar la prevención de la violencia y el cuidado de
la salud mental, transmite los mensajes correspondientes. Si
no se presentase ninguna de las necesidades mencionadas,
desarrolla la sesión de acuerdo con la programación y
apóyate con las preguntas que se muestran a continuación:
○○ Menciona: “Hoy vamos a conversar sobre el fortalecimiento
de la alimentación responsiva”.
○○ Pregunta:
–– “¿Cuando le das de comer a tu niña o niño, tienes el
televisor o celular cerca y prendido?”.
–– Si la respuesta es sí, pregunta: “¿Has notado si tu niña o
niño se distrae con el televisor o el celular cuando está
comiendo?”, “¿Por qué crees que sucede eso?”.
○○ Comenta:
–– “El momento de comer debe ser una experiencia agrada-
ble para tu niña o niño. Por eso, es importante que el lugar
donde le des de comer esté limpio y ordenado. No debes
tener el televisor ni el celular cerca ni prendidos para que
no se distraiga”.
–– “También es importante que estés atenta o atento a sus
reacciones cuando está comiendo. Las niñas y niños co-
munican lo que quieren o sienten con gestos, palabras y
movimientos. Él te avisará cuando ya no quiera comer”.
yy Refuerza las respuestas usando el mensaje clave:
Mensaje clave para el fortalecimiento
de la alimentación responsiva
Cuando le des de comer a tu niña o niño,
mírale a los ojos, convérsale y aliméntale
con paciencia en un ambiente agradable.
Juntos harán especial este momento.
yy Pregunta:
–– “¿Qué opinas de lo que te estoy diciendo?”.
–– “De lo que hemos conversado, ¿qué te pareció más importante?, ¿por qué?”.
yy Comprueba que la persona recuerde el compromiso a poner en práctica durante la
semana:
–– “¿Qué te gustaría hacer para que el momento de darle de comer a tu niña o niño
sea especial?”, “¿Cómo te sentirías si lo hicieras esta semana?”.
MOMENTO 3
¿Cómo termino la sesión?
yy Pregunta: “¿Qué te pareció lo que hablamos hoy?”, “¿Cómo te sentiste durante la
llamada?”.
yy Felicita por los avances: “Te felicito, porque has…”.
yy Motiva a poner en práctica el compromiso: “La próxima semana me dices cómo te
fue…”.
yy Agradece por el tiempo y la disposición: “Muchas gracias por tu tiempo, por
compartir lo que sabes…”.
yy Confirma la fecha de la siguiente sesión: “¿Te llamo a la misma hora la próxima
semana?”, “¿El mismo día?”.
yy Despídete cordialmente: “Gracias nuevamente. Conversamos la próxima semana.
Que tengas un buen día”.
Código de la cartilla:
FM27S4
Importancia del consumo
Edad: M27 de agua segura
semana 4

Materiales para el desarrollo de la consejería telefónica MOMENTO 1

¿Cómo empiezo la sesión?
yy Ficha de recojo de información de la prestación de los servicios del
Programa Nacional Cuna Más en contextos no presenciales yy Saluda con amabilidad a la cuidadora o el cuidador
yy Lapicero principal (madre, padre u otro).
yy Teléfono –– “Buenos días/Buenas tardes”, “¿Cómo estás?”.
yy Cartilla de la sesión.
yy Pregunta por la salud del bebé y de los demás
miembros de la familia.
–– “¿Cómo te sientes?”, “¿Cómo está la salud del
bebé?”, “¿Ha habido algún problema de salud en tu
Detalles a tener en cuenta durante toda la consejería familia?”.
yy Pregunta: “¿Podemos seguir conversando?”, “¿Tienes
tiempo para seguir conversando?”.
yy Sé cordial y expresa buen ánimo. –– Si la respuesta es sí, continúa con la consejería.
yy Brinda el tiempo necesario para contestar las preguntas. –– Si la respuesta es no, coordina una nueva fecha
yy Identifica algo positivo y resáltalo. dentro de la semana.
yy Escucha con atención y sin interrumpir. yy Pregunta: “¿Recuerdas tu compromiso?”, “¿Cómo lo
yy Muestra interés. Puedes usar estas palabras: “entiendo”, “sí”, “claro”, “cuéntame más”. cumpliste?”.
yy El tiempo sugerido para la consejería es de 15 a 20 minutos.

MOMENTO 2
¿Qué haremos en la sesión?
yy Realiza el seguimiento del paquete integrado de la niña o el
niño (control de crecimiento y desarrollo, vacunas, dosaje de
hemoglobina, disponibilidad y consumo de suplementos de
hierro). Luego, llena la ficha correspondiente.
yy Si has identificado algún caso sospechoso o confirmado
de COVID-19, refuerza las medidas de respuesta ante esta
enfermedad u otras que afecten a la niña o el niño. Si es
necesario reforzar la prevención de la violencia y el cuidado de
la salud mental, transmite los mensajes correspondientes. Si
no se presentase ninguna de las necesidades mencionadas,
desarrolla la sesión de acuerdo con la programación y
apóyate con las preguntas que se muestran a continuación:
○○ Menciona: “Hoy vamos a conversar sobre la importancia del
consumo de agua segura”.
○○ Pregunta:
–– “¿Cómo haces para tener agua segura?”.
–– “¿Por qué es importante tomar agua segura?”.
○○ Comenta:
–– “El agua que tomes siempre debe ser segura, así evitas la
diarrea, la parasitosis y otras enfermedades”.
–– “Si usas lejía para tener agua segura debes reposarla por
30 minutos antes de tomarla. Cada día debes preparar
la cantidad suficiente de agua segura y evitar que sobre
para el día siguiente”.
yy Refuerza las respuestas usando el mensaje clave:
Mensaje clave para fortalecer
la importancia del consumo
de agua segura
Evita enfermedades como la diarrea
tomando agua segura. Antes de beberla,
hiérvela o desinféctala con 2 gotas de lejía
por cada litro de agua.
yy Pregunta:
–– “¿Qué opinas de lo que te estoy diciendo?”.
–– “De lo que hemos conversado, ¿qué te pareció más importante?, ¿por qué?”.
yy Comprueba que la persona recuerde el compromiso a poner en práctica durante la
semana:
–– “¿Qué te gustaría hacer para que siempre consuman agua segura en casa?”,
“¿Cómo te sentirías si lo hicieras esta semana?”.
MOMENTO 3
¿Cómo termino la sesión?
yy Pregunta: “¿Qué te pareció lo que hablamos hoy?”, “¿Cómo te sentiste durante la
llamada?”.
yy Felicita por los avances: “Te felicito, porque has…”.
yy Motiva a poner en práctica el compromiso: “La próxima semana me dices cómo te
fue…”.
yy Agradece por el tiempo y la disposición: “Muchas gracias por tu tiempo, por
compartir lo que sabes…”.
yy Confirma la fecha de la siguiente sesión: “¿Te llamo a la misma hora la próxima
semana?”, “¿El mismo día?”.
yy Despídete cordialmente: “Gracias nuevamente. Conversamos la próxima semana.
Que tengas un buen día”.
Código de la cartilla:
FM28S4
Importancia del consumo
Edad: M28 de alimentos ricos en hierro
semana 4

Materiales para el desarrollo de la consejería telefónica MOMENTO 1

¿Cómo empiezo la sesión?
yy Ficha de recojo de información de la prestación de los servicios del
Programa Nacional Cuna Más en contextos no presenciales yy Saluda con amabilidad a la cuidadora o el cuidador
yy Lapicero principal (madre, padre u otro).
yy Teléfono –– “Buenos días/Buenas tardes”, “¿Cómo estás?”.
yy Cartilla de la sesión.
yy Pregunta por la salud del bebé y de los demás
miembros de la familia.
–– “¿Cómo te sientes?”, “¿Cómo está la salud del
bebé?”, “¿Ha habido algún problema de salud en tu
Detalles a tener en cuenta durante toda la consejería familia?”.
yy Pregunta: “¿Podemos seguir conversando?”, “¿Tienes
tiempo para seguir conversando?”.
yy Sé cordial y expresa buen ánimo. –– Si la respuesta es sí, continúa con la consejería.
yy Brinda el tiempo necesario para contestar las preguntas. –– Si la respuesta es no, coordina una nueva fecha
yy Identifica algo positivo y resáltalo. dentro de la semana.
yy Escucha con atención y sin interrumpir. yy Pregunta: “¿Recuerdas tu compromiso?”, “¿Cómo lo
yy Muestra interés. Puedes usar estas palabras: “entiendo”, “sí”, “claro”, “cuéntame más”. cumpliste?”.
yy El tiempo sugerido para la consejería es de 15 a 20 minutos.

MOMENTO 2
¿Qué haremos en la sesión?
yy Realiza el seguimiento del paquete integrado de la niña o el
niño (control de crecimiento y desarrollo, vacunas, dosaje de
hemoglobina, disponibilidad y consumo de suplementos de
hierro). Luego, llena la ficha correspondiente.
yy Si has identificado algún caso sospechoso o confirmado
de COVID-19, refuerza las medidas de respuesta ante esta
enfermedad u otras que afecten a la niña o el niño. Si es
necesario reforzar la prevención de la violencia y el cuidado de
la salud mental, transmite los mensajes correspondientes. Si
no se presentase ninguna de las necesidades mencionadas,
desarrolla la sesión de acuerdo con la programación y
apóyate con las preguntas que se muestran a continuación:
○○ Menciona: “Hoy vamos a conversar sobre la importancia del
consumo de alimentos ricos en hierro”.
○○ Pregunta:
–– “¿A tu niña o niño le das de comer hígado, bazo, sangrecita,
carne y pescados oscuros?”.
–– “¿Cómo los preparas?”.
○○ Comenta:
–– “El almuerzo es una comida muy importante para tu niña
o niño. Por eso, debes darle todos los días segundos que
contengan alimentos de origen animal ricos en hierro
para prevenir la anemia”.
–– “Un niño que no tiene anemia crece sano y aprende
mejor”.
yy Refuerza las respuestas usando el mensaje clave:
Mensaje clave para fortalecer
la importancia del consumo
de alimentos ricos en hierro
En el almuerzo, dale a tu niña o niño
2 CUCHARADAS de alimentos ricos en hierro
como bazo, hígado, sangrecita, carnes
y pescados oscuros. Así crecerá sin anemia.
yy Pregunta:
–– “¿Qué opinas de lo que te estoy diciendo?”.
–– “De lo que hemos conversado, ¿qué te pareció más importante?, ¿por qué?”.
yy Comprueba que la persona recuerde el compromiso a poner en práctica durante la
semana:
–– “¿Qué te gustaría hacer para que tu niña o niño coma alimentos de origen animal
ricos en hierro?”, “¿Cómo te sentirías si lo hicieras esta semana?”.
MOMENTO 3
¿Cómo termino la sesión?
yy Pregunta: “¿Qué te pareció lo que hablamos hoy?”, “¿Cómo te sentiste durante la
llamada?”.
yy Felicita por los avances: “Te felicito, porque has…”.
yy Motiva a poner en práctica el compromiso: “La próxima semana me dices cómo te
fue…”.
yy Agradece por el tiempo y la disposición: “Muchas gracias por tu tiempo, por
compartir lo que sabes…”.
yy Confirma la fecha de la siguiente sesión: “¿Te llamo a la misma hora la próxima
semana?”, “¿El mismo día?”.
yy Despídete cordialmente: “Gracias nuevamente. Conversamos la próxima semana.
Que tengas un buen día”.
Código de la cartilla:
FM29S4
Promoción del lavado de manos
Edad: M29
semana 4

Materiales para el desarrollo de la consejería telefónica MOMENTO 1

¿Cómo empiezo la sesión?
yy Ficha de recojo de información de la prestación de los servicios del
Programa Nacional Cuna Más en contextos no presenciales yy Saluda con amabilidad a la cuidadora o el cuidador
yy Lapicero principal (madre, padre u otro).
yy Teléfono –– “Buenos días/Buenas tardes”, “¿Cómo estás?”.
yy Cartilla de la sesión.
yy Pregunta por la salud del bebé y de los demás
miembros de la familia.
–– “¿Cómo te sientes?”, “¿Cómo está la salud del
bebé?”, “¿Ha habido algún problema de salud en tu
Detalles a tener en cuenta durante toda la consejería familia?”.
yy Pregunta: “¿Podemos seguir conversando?”, “¿Tienes
tiempo para seguir conversando?”.
yy Sé cordial y expresa buen ánimo. –– Si la respuesta es sí, continúa con la consejería.
yy Brinda el tiempo necesario para contestar las preguntas. –– Si la respuesta es no, coordina una nueva fecha
yy Identifica algo positivo y resáltalo. dentro de la semana.
yy Escucha con atención y sin interrumpir. yy Pregunta: “¿Recuerdas tu compromiso?”, “¿Cómo lo
yy Muestra interés. Puedes usar estas palabras: “entiendo”, “sí”, “claro”, “cuéntame más”. cumpliste?”.
yy El tiempo sugerido para la consejería es de 15 a 20 minutos.

MOMENTO 2
¿Qué haremos en la sesión?
yy Realiza el seguimiento del paquete integrado de la niña o el
niño (control de crecimiento y desarrollo, vacunas, dosaje de
hemoglobina, disponibilidad y consumo de suplementos de
hierro). Luego, llena la ficha correspondiente.
yy Si has identificado algún caso sospechoso o confirmado
de COVID-19, refuerza las medidas de respuesta ante esta
enfermedad u otras que afecten a la niña o el niño. Si es
necesario reforzar la prevención de la violencia y el cuidado de
la salud mental, transmite los mensajes correspondientes. Si
no se presentase ninguna de las necesidades mencionadas,
desarrolla la sesión de acuerdo con la programación y
apóyate con las preguntas que se muestran a continuación:
○○ Menciona: “Hoy vamos a conversar sobre la promoción del
lavado de manos”.
○○ Pregunta:
–– “¿Sabes por qué es importante el lavado de manos?”.
–– “¿Durante el día, te lavas las manos frecuentemente?”,
“¿En qué momentos?”.
○○ Comenta:
–– “Lavarse las manos con frecuencia previene enfermeda-
des como el coronavirus, las diarreas y otras enferme-
dades. Por eso, durante el día debes lavarte y lavar las
manos a tu niña o niño, frecuentemente con agua y jabón
por lo menos 20 segundos”.
–– “Usa agua limpia para lavarte y lavar las manos de tu
niña o niño”.
yy Refuerza las respuestas usando el mensaje clave:
Mensaje clave para la promoción
del lavado de manos
Lávate y lávale las manos a tu niña o niño
ANTES de preparar y comer alimentos,
DESPUÉS de ir al baño, tocar animales
o dinero y al volver a casa.
yy Pregunta:
–– “¿Qué opinas de lo que te estoy diciendo?”.
–– “De lo que hemos conversado, ¿qué te pareció más importante?, ¿por qué?”.
yy Comprueba que la persona recuerde el compromiso a poner en práctica durante la
semana:
–– “¿Qué te gustaría hacer para promover el lavado de manos en tu familia?”, “¿Cómo
te sentirías si lo hicieras esta semana?”.
MOMENTO 3
¿Cómo termino la sesión?
yy Pregunta: “¿Qué te pareció lo que hablamos hoy?”, “¿Cómo te sentiste durante la
llamada?”.
yy Felicita por los avances: “Te felicito, porque has…”.
yy Motiva a poner en práctica el compromiso: “La próxima semana me dices cómo te
fue…”.
yy Agradece por el tiempo y la disposición: “Muchas gracias por tu tiempo, por
compartir lo que sabes…”.
yy Confirma la fecha de la siguiente sesión: “¿Te llamo a la misma hora la próxima
semana?”, “¿El mismo día?”.
yy Despídete cordialmente: “Gracias nuevamente. Conversamos la próxima semana.
Que tengas un buen día”.
Código de la cartilla:
FM30S4
Importancia del consumo
Edad: M 30 de agua segura
semana 4

Materiales para el desarrollo de la consejería telefónica MOMENTO 1

¿Cómo empiezo la sesión?
yy Ficha de recojo de información de la prestación de los servicios del
Programa Nacional Cuna Más en contextos no presenciales yy Saluda con amabilidad a la cuidadora o el cuidador
yy Lapicero principal (madre, padre u otro).
yy Teléfono –– “Buenos días/Buenas tardes”, “¿Cómo estás?”.
yy Cartilla de la sesión.
yy Pregunta por la salud del bebé y de los demás
miembros de la familia.
–– “¿Cómo te sientes?”, “¿Cómo está la salud del
bebé?”, “¿Ha habido algún problema de salud en tu
Detalles a tener en cuenta durante toda la consejería familia?”.
yy Pregunta: “¿Podemos seguir conversando?”, “¿Tienes
tiempo para seguir conversando?”.
yy Sé cordial y expresa buen ánimo. –– Si la respuesta es sí, continúa con la consejería.
yy Brinda el tiempo necesario para contestar las preguntas. –– Si la respuesta es no, coordina una nueva fecha
yy Identifica algo positivo y resáltalo. dentro de la semana.
yy Escucha con atención y sin interrumpir. yy Pregunta: “¿Recuerdas tu compromiso?”, “¿Cómo lo
yy Muestra interés. Puedes usar estas palabras: “entiendo”, “sí”, “claro”, “cuéntame más”. cumpliste?”.
yy El tiempo sugerido para la consejería es de 15 a 20 minutos.

MOMENTO 2
¿Qué haremos en la sesión?
yy Realiza el seguimiento del paquete integrado de la niña o el
niño (control de crecimiento y desarrollo, vacunas, dosaje de
hemoglobina, disponibilidad y consumo de suplementos de
hierro). Luego, llena la ficha correspondiente.
yy Si has identificado algún caso sospechoso o confirmado
de COVID-19, refuerza las medidas de respuesta ante esta
enfermedad u otras que afecten a la niña o el niño. Si es
necesario reforzar la prevención de la violencia y el cuidado de
la salud mental, transmite los mensajes correspondientes. Si
no se presentase ninguna de las necesidades mencionadas,
desarrolla la sesión de acuerdo con la programación y
apóyate con las preguntas que se muestran a continuación:
○○ Menciona: “Hoy vamos a conversar sobre la importancia del
consumo de agua segura”.
○○ Pregunta:
–– “¿Cómo haces para tener agua segura?”.
–– “¿Por qué es importante tomar agua segura?”.
○○ Comenta:
–– “El agua que tomes siempre debe ser segura, así evitas la
diarrea, la parasitosis y otras enfermedades”.
–– “Si usas lejía para tener agua segura debes reposarla por
30 minutos antes de tomarla. Cada día debes preparar
la cantidad suficiente de agua segura y evitar que sobre
para el día siguiente”.
yy Refuerza las respuestas usando el mensaje clave:
Mensaje clave para fortalecer
la importancia del consumo
de agua segura
Evita enfermedades como la diarrea
tomando agua segura. Antes de beberla,
hiérvela o desinféctala con 2 gotas de lejía
por cada litro de agua.
yy Pregunta:
–– “¿Qué opinas de lo que te estoy diciendo?”.
–– “De lo que hemos conversado, ¿qué te pareció más importante?, ¿por qué?”.
yy Comprueba que la persona recuerde el compromiso a poner en práctica durante la
semana:
–– “¿Qué te gustaría hacer para que siempre consuman agua segura en casa?”,
“¿Cómo te sentirías si lo hicieras esta semana?”.
MOMENTO 3
¿Cómo termino la sesión?
yy Pregunta: “¿Qué te pareció lo que hablamos hoy?”, “¿Cómo te sentiste durante la
llamada?”.
yy Felicita por los avances: “Te felicito, porque has…”.
yy Motiva a poner en práctica el compromiso: “La próxima semana me dices cómo te
fue…”.
yy Agradece por el tiempo y la disposición: “Muchas gracias por tu tiempo, por
compartir lo que sabes…”.
yy Confirma la fecha de la siguiente sesión: “¿Te llamo a la misma hora la próxima
semana?”, “¿El mismo día?”.
yy Despídete cordialmente: “Gracias nuevamente. Conversamos la próxima semana.
Que tengas un buen día”.
Código de la cartilla:
FM31S4
Fortalecimiento de la alimentación
Edad: M31 durante los 24 a 36 meses
semana 4

Materiales para el desarrollo de la consejería telefónica MOMENTO 1

¿Cómo empiezo la sesión?
yy Ficha de recojo de información de la prestación de los servicios del
Programa Nacional Cuna Más en contextos no presenciales yy Saluda con amabilidad a la cuidadora o el cuidador
yy Lapicero principal (madre, padre u otro).
yy Teléfono –– “Buenos días/Buenas tardes”, “¿Cómo estás?”.
yy Cartilla de la sesión.
yy Pregunta por la salud del bebé y de los demás
miembros de la familia.
–– “¿Cómo te sientes?”, “¿Cómo está la salud del
bebé?”, “¿Ha habido algún problema de salud en tu
Detalles a tener en cuenta durante toda la consejería familia?”.
yy Pregunta: “¿Podemos seguir conversando?”, “¿Tienes
tiempo para seguir conversando?”.
yy Sé cordial y expresa buen ánimo. –– Si la respuesta es sí, continúa con la consejería.
yy Brinda el tiempo necesario para contestar las preguntas. –– Si la respuesta es no, coordina una nueva fecha
yy Identifica algo positivo y resáltalo. dentro de la semana.
yy Escucha con atención y sin interrumpir. yy Pregunta: “¿Recuerdas tu compromiso?”, “¿Cómo lo
yy Muestra interés. Puedes usar estas palabras: “entiendo”, “sí”, “claro”, “cuéntame más”. cumpliste?”.
yy El tiempo sugerido para la consejería es de 15 a 20 minutos.

MOMENTO 2
¿Qué haremos en la sesión?
yy Realiza el seguimiento del paquete integrado de la niña o el
niño (control de crecimiento y desarrollo, vacunas, dosaje de
hemoglobina, disponibilidad y consumo de suplementos de
hierro). Luego, llena la ficha correspondiente.
yy Si has identificado algún caso sospechoso o confirmado
de COVID-19, refuerza las medidas de respuesta ante esta
enfermedad u otras que afecten a la niña o el niño. Si es
necesario reforzar la prevención de la violencia y el cuidado de
la salud mental, transmite los mensajes correspondientes. Si
no se presentase ninguna de las necesidades mencionadas,
desarrolla la sesión de acuerdo con la programación y
apóyate con las preguntas que se muestran a continuación:
○○ Menciona: “Hoy vamos a conversar sobre el fortalecimiento
de la alimentación durante los 24 a 36 meses”.
○○ Pregunta:
–– “¿Qué les das de comer a tu niña o niño?”.
–– “¿Come toda su comida?”, “¿Come solo?”.
–– Si la respuesta es come poco o a veces, pregunta: “¿Por
qué crees que come poco?”.
○○ Comenta:
–– “Tu niña o niño debe comer todo tipo de alimentos. A esta
edad ya debe comer solo”.
–– “El momento de comer debe ser una experiencia agra-
dable para tu niña o niño. Acompáñale, dile qué es lo que
está comiendo y para qué sirve”.
yy Refuerza las respuestas usando el mensaje clave:
3 comidas
diarias
Mensaje clave para
el fortalecimiento de la alimentación
durante los 24 a 36 meses
2 refrigerios
De 24 a 36 meses, dale a tu niña o niño
alimentos de la olla familiar.
Ofrécele 3 comidas y 2 refrigerios al día.
Dale de 10 a 13 CUCHARADAS por comida.
yy Pregunta:
–– “¿Qué opinas de lo que te estoy diciendo?”.
–– “De lo que hemos conversado, ¿qué te pareció más importante?, ¿por qué?”.
yy Comprueba que la persona recuerde el compromiso a poner en práctica durante la
semana:
–– “¿Qué te gustaría hacer para alimentar a tu niña o niño de acuerdo con su edad?”,
“¿Cómo te sentirías si lo hicieras esta semana?”.
MOMENTO 3
¿Cómo termino la sesión?
yy Pregunta: “¿Qué te pareció lo que hablamos hoy?”, “¿Cómo te sentiste durante la
llamada?”.
yy Felicita por los avances: “Te felicito, porque has…”.
yy Motiva a poner en práctica el compromiso: “La próxima semana me dices cómo te
fue…”.
yy Agradece por el tiempo y la disposición: “Muchas gracias por tu tiempo, por
compartir lo que sabes…”.
yy Confirma la fecha de la siguiente sesión: “¿Te llamo a la misma hora la próxima
semana?”, “¿El mismo día?”.
yy Despídete cordialmente: “Gracias nuevamente. Conversamos la próxima semana.
Que tengas un buen día”.
Código de la cartilla:
FM32S4
Importancia del consumo
Edad: M32 de alimentos ricos en hierro
semana 4

Materiales para el desarrollo de la consejería telefónica MOMENTO 1

¿Cómo empiezo la sesión?
yy Ficha de recojo de información de la prestación de los servicios del
Programa Nacional Cuna Más en contextos no presenciales yy Saluda con amabilidad a la cuidadora o el cuidador
yy Lapicero principal (madre, padre u otro).
yy Teléfono –– “Buenos días/Buenas tardes”, “¿Cómo estás?”.
yy Cartilla de la sesión.
yy Pregunta por la salud del bebé y de los demás
miembros de la familia.
–– “¿Cómo te sientes?”, “¿Cómo está la salud del
bebé?”, “¿Ha habido algún problema de salud en tu
Detalles a tener en cuenta durante toda la consejería familia?”.
yy Pregunta: “¿Podemos seguir conversando?”, “¿Tienes
tiempo para seguir conversando?”.
yy Sé cordial y expresa buen ánimo. –– Si la respuesta es sí, continúa con la consejería.
yy Brinda el tiempo necesario para contestar las preguntas. –– Si la respuesta es no, coordina una nueva fecha
yy Identifica algo positivo y resáltalo. dentro de la semana.
yy Escucha con atención y sin interrumpir. yy Pregunta: “¿Recuerdas tu compromiso?”, “¿Cómo lo
yy Muestra interés. Puedes usar estas palabras: “entiendo”, “sí”, “claro”, “cuéntame más”. cumpliste?”.
yy El tiempo sugerido para la consejería es de 15 a 20 minutos.

MOMENTO 2
¿Qué haremos en la sesión?
yy Realiza el seguimiento del paquete integrado de la niña o el
niño (control de crecimiento y desarrollo, vacunas, dosaje de
hemoglobina, disponibilidad y consumo de suplementos de
hierro). Luego, llena la ficha correspondiente.
yy Si has identificado algún caso sospechoso o confirmado
de COVID-19, refuerza las medidas de respuesta ante esta
enfermedad u otras que afecten a la niña o el niño. Si es
necesario reforzar la prevención de la violencia y el cuidado de
la salud mental, transmite los mensajes correspondientes. Si
no se presentase ninguna de las necesidades mencionadas,
desarrolla la sesión de acuerdo con la programación y
apóyate con las preguntas que se muestran a continuación:
○○ Menciona: “Hoy vamos a conversar sobre la importancia del
consumo de alimentos ricos en hierro”.
○○ Pregunta:
–– “¿A tu niña o niño le das de comer hígado, bazo, sangrecita,
carne y pescados oscuros?”.
–– “¿Cómo los preparas?”.
○○ Comenta:
–– “El almuerzo es una comida muy importante para tu niña
o niño. Por eso, debes darle todos los días segundos que
contengan alimentos de origen animal ricos en hierro
para prevenir la anemia”.
–– “Un niño que no tiene anemia crece sano y aprende me-
jor”.
yy Refuerza las respuestas usando el mensaje clave:
Mensaje clave para fortalecer
la importancia del consumo
de alimentos ricos en hierro
En el almuerzo, dale a tu niña o niño
2 CUCHARADAS de alimentos ricos
en hierro como bazo, hígado, sangrecita, carnes
y pescados oscuros. Así crecerá sin anemia.
yy Pregunta:
–– “¿Qué opinas de lo que te estoy diciendo?”.
–– “De lo que hemos conversado, ¿qué te pareció más importante?, ¿por qué?”.
yy Comprueba que la persona recuerde el compromiso a poner en práctica durante la
semana:
–– “¿Qué te gustaría hacer para que tu niña o niño coma alimentos de origen animal
ricos en hierro?”, “¿Cómo te sentirías si lo hicieras esta semana?”.
MOMENTO 3
¿Cómo termino la sesión?
yy Pregunta: “¿Qué te pareció lo que hablamos hoy?”, “¿Cómo te sentiste durante la
llamada?”.
yy Felicita por los avances: “Te felicito, porque has…”.
yy Motiva a poner en práctica el compromiso: “La próxima semana me dices cómo te
fue…”.
yy Agradece por el tiempo y la disposición: “Muchas gracias por tu tiempo, por
compartir lo que sabes…”.
yy Confirma la fecha de la siguiente sesión: “¿Te llamo a la misma hora la próxima
semana?”, “¿El mismo día?”.
yy Despídete cordialmente: “Gracias nuevamente. Conversamos la próxima semana.
Que tengas un buen día”.
Código de la cartilla:
FM33S2
Fortalecimiento de
Edad: M33 la alimentación responsiva
semana 2

Materiales para el desarrollo de la consejería telefónica MOMENTO 1

¿Cómo empiezo la sesión?
yy Ficha de recojo de información de la prestación de los servicios del
Programa Nacional Cuna Más en contextos no presenciales yy Saluda con amabilidad a la cuidadora o el cuidador
yy Lapicero principal (madre, padre u otro).
yy Teléfono –– “Buenos días/Buenas tardes”, “¿Cómo estás?”.
yy Cartilla de la sesión.
yy Pregunta por la salud del bebé y de los demás
miembros de la familia.
–– “¿Cómo te sientes?”, “¿Cómo está la salud del
bebé?”, “¿Ha habido algún problema de salud en tu
Detalles a tener en cuenta durante toda la consejería familia?”.
yy Pregunta: “¿Podemos seguir conversando?”, “¿Tienes
tiempo para seguir conversando?”.
yy Sé cordial y expresa buen ánimo. –– Si la respuesta es sí, continúa con la consejería.
yy Brinda el tiempo necesario para contestar las preguntas. –– Si la respuesta es no, coordina una nueva fecha
yy Identifica algo positivo y resáltalo. dentro de la semana.
yy Escucha con atención y sin interrumpir. yy Pregunta: “¿Recuerdas tu compromiso?”, “¿Cómo lo
yy Muestra interés. Puedes usar estas palabras: “entiendo”, “sí”, “claro”, “cuéntame más”. cumpliste?”.
yy El tiempo sugerido para la consejería es de 15 a 20 minutos.

MOMENTO 2
¿Qué haremos en la sesión?
yy Realiza el seguimiento del paquete integrado de la niña o el
niño (control de crecimiento y desarrollo, vacunas, dosaje de
hemoglobina, disponibilidad y consumo de suplementos de
hierro). Luego, llena la ficha correspondiente.
yy Si has identificado algún caso sospechoso o confirmado
de COVID-19, refuerza las medidas de respuesta ante esta
enfermedad u otras que afecten a la niña o el niño. Si es
necesario reforzar la prevención de la violencia y el cuidado de
la salud mental, transmite los mensajes correspondientes. Si
no se presentase ninguna de las necesidades mencionadas,
desarrolla la sesión de acuerdo con la programación y
apóyate con las preguntas que se muestran a continuación:
○○ Menciona: “Hoy vamos a conversar sobre el fortalecimiento
de la alimentación responsiva”.
○○ Pregunta:
–– “¿Cuando le das de comer a tu niña o niño, tienes el
televisor o celular cerca y prendido?”.
–– Si la respuesta es sí, pregunta: “¿Has notado si tu niña o
niño se distrae con el televisor o el celular cuando está
comiendo?”, “¿Por qué crees que sucede eso?”.
○○ Comenta:
–– “El momento de comer debe ser una experiencia agrada-
ble para tu niña o niño. Por eso, es importante que el lugar
donde le des de comer esté limpio y ordenado. No debes
tener el televisor ni el celular cerca ni prendidos para que
no se distraiga”.
–– “También es importante que estés atenta o atento a sus
reacciones cuando está comiendo. Las niñas y niños co-
munican lo que quieren o sienten con gestos, palabras y
movimientos. Él te avisará cuando ya no quiera comer”.
yy Refuerza las respuestas usando el mensaje clave:
Mensaje clave para el fortalecimiento
de la alimentación responsiva
Cuando le des de comer a tu niña o niño,
mírale a los ojos, convérsale y aliméntale
con paciencia en un ambiente agradable.
Juntos harán especial este momento.
yy Pregunta:
–– “¿Qué opinas de lo que te estoy diciendo?”.
–– “De lo que hemos conversado, ¿qué te pareció más importante?, ¿por qué?”.
yy Comprueba que la persona recuerde el compromiso a poner en práctica durante la
semana:
–– “¿Qué te gustaría hacer para que el momento de darle de comer a tu niña o niño
sea especial?”, “¿Cómo te sentirías si lo hicieras esta semana?”.
MOMENTO 3
¿Cómo termino la sesión?
yy Pregunta: “¿Qué te pareció lo que hablamos hoy?”, “¿Cómo te sentiste durante la
llamada?”.
yy Felicita por los avances: “Te felicito, porque has…”.
yy Motiva a poner en práctica el compromiso: “La próxima semana me dices cómo te
fue…”.
yy Agradece por el tiempo y la disposición: “Muchas gracias por tu tiempo, por
compartir lo que sabes…”.
yy Confirma la fecha de la siguiente sesión: “¿Te llamo a la misma hora la próxima
semana?”, “¿El mismo día?”.
yy Despídete cordialmente: “Gracias nuevamente. Conversamos la próxima semana.
Que tengas un buen día”.
Código de la cartilla:
FM35S2
Importancia del consumo
Edad: M35 de agua segura
semana 2

Materiales para el desarrollo de la consejería telefónica MOMENTO 1

¿Cómo empiezo la sesión?
yy Ficha de recojo de información de la prestación de los servicios del
Programa Nacional Cuna Más en contextos no presenciales yy Saluda con amabilidad a la cuidadora o el cuidador
yy Lapicero principal (madre, padre u otro).
yy Teléfono –– “Buenos días/Buenas tardes”, “¿Cómo estás?”.
yy Cartilla de la sesión.
yy Pregunta por la salud del bebé y de los demás
miembros de la familia.
–– “¿Cómo te sientes?”, “¿Cómo está la salud del
bebé?”, “¿Ha habido algún problema de salud en tu
Detalles a tener en cuenta durante toda la consejería familia?”.
yy Pregunta: “¿Podemos seguir conversando?”, “¿Tienes
tiempo para seguir conversando?”.
yy Sé cordial y expresa buen ánimo. –– Si la respuesta es sí, continúa con la consejería.
yy Brinda el tiempo necesario para contestar las preguntas. –– Si la respuesta es no, coordina una nueva fecha
yy Identifica algo positivo y resáltalo. dentro de la semana.
yy Escucha con atención y sin interrumpir. yy Pregunta: “¿Recuerdas tu compromiso?”, “¿Cómo lo
yy Muestra interés. Puedes usar estas palabras: “entiendo”, “sí”, “claro”, “cuéntame más”. cumpliste?”.
yy El tiempo sugerido para la consejería es de 15 a 20 minutos.

MOMENTO 2
¿Qué haremos en la sesión?
yy Realiza el seguimiento del paquete integrado de la niña o el
niño (control de crecimiento y desarrollo, vacunas, dosaje de
hemoglobina, disponibilidad y consumo de suplementos de
hierro). Luego, llena la ficha correspondiente.
yy Si has identificado algún caso sospechoso o confirmado
de COVID-19, refuerza las medidas de respuesta ante esta
enfermedad u otras que afecten a la niña o el niño. Si es
necesario reforzar la prevención de la violencia y el cuidado de
la salud mental, transmite los mensajes correspondientes. Si
no se presentase ninguna de las necesidades mencionadas,
desarrolla la sesión de acuerdo con la programación y
apóyate con las preguntas que se muestran a continuación:
○○ Menciona: “Hoy vamos a conversar sobre la importancia del
consumo de agua segura”.
○○ Pregunta:
–– “¿Cómo haces para tener agua segura?”.
–– “¿Por qué es importante tomar agua segura?”.
○○ Comenta:
–– “El agua que tomes siempre debe ser segura, así evitas la
diarrea, la parasitosis y otras enfermedades”.
–– “Si usas lejía para tener agua segura debes reposarla por
30 minutos antes de tomarla. Cada día debes preparar
la cantidad suficiente de agua segura y evitar que sobre
para el día siguiente”.
yy Refuerza las respuestas usando el mensaje clave:
Mensaje clave para fortalecer
la importancia del consumo
de agua segura
Evita enfermedades como la diarrea
tomando agua segura. Antes de beberla,
hiérvela o desinféctala con 2 gotas de lejía
por cada litro de agua.
yy Pregunta:
–– “¿Qué opinas de lo que te estoy diciendo?”.
–– “De lo que hemos conversado, ¿qué te pareció más importante?, ¿por qué?”.
yy Comprueba que la persona recuerde el compromiso a poner en práctica durante la
semana:
–– “¿Qué te gustaría hacer para que siempre consuman agua segura en casa?”,
“¿Cómo te sentirías si lo hicieras esta semana?”.
MOMENTO 3
¿Cómo termino la sesión?
yy Pregunta: “¿Qué te pareció lo que hablamos hoy?”, “¿Cómo te sentiste durante la
llamada?”.
yy Felicita por los avances: “Te felicito, porque has…”.
yy Motiva a poner en práctica el compromiso: “La próxima semana me dices cómo te
fue…”.
yy Agradece por el tiempo y la disposición: “Muchas gracias por tu tiempo, por
compartir lo que sabes…”.
yy Confirma la fecha de la siguiente sesión: “¿Te llamo a la misma hora la próxima
semana?”, “¿El mismo día?”.
yy Despídete cordialmente: “Gracias nuevamente. Conversamos la próxima semana.
Que tengas un buen día”.
Código de la cartilla:
FM6S4
Fortalecimiento de la marcha
Edad: M6 estable y autónoma
semana 4

Materiales para el desarrollo de la consejería telefónica MOMENTO 1

¿Cómo empiezo la sesión?
yy Ficha de recojo de información de la prestación de los servicios del
Programa Nacional Cuna Más en contextos no presenciales yy Saluda con amabilidad a la cuidadora o el cuidador
yy Lapicero principal (madre, padre u otro).
yy Teléfono –– “Buenos días/Buenas tardes”, “¿Cómo estás?”.
yy Cartilla de la sesión.
yy Pregunta por la salud del bebé y de los demás
miembros de la familia.
–– “¿Cómo te sientes?”, “¿Cómo está la salud del
bebé?”, “¿Ha habido algún problema de salud en tu
Detalles a tener en cuenta durante toda la consejería familia?”.
yy Pregunta: “¿Podemos seguir conversando?”, “¿Tienes
tiempo para seguir conversando?”.
yy Sé cordial y expresa buen ánimo. –– Si la respuesta es sí, continúa con la consejería.
yy Brinda el tiempo necesario para contestar las preguntas. –– Si la respuesta es no, coordina una nueva fecha
yy Identifica algo positivo y resáltalo. dentro de la semana.
yy Escucha con atención y sin interrumpir. yy Pregunta: “¿Recuerdas tu compromiso?”, “¿Cómo lo
yy Muestra interés. Puedes usar estas palabras: “entiendo”, “sí”, “claro”, “cuéntame más”. cumpliste?”.
yy El tiempo sugerido para la consejería es de 15 a 20 minutos.
 MOMENTO 2
¿Qué haremos en la sesión?
yy Realiza el seguimiento del paquete integrado de la niña o el
niño (control de crecimiento y desarrollo, vacunas, dosaje de
hemoglobina, disponibilidad y consumo de suplementos de
hierro). Luego, llena la ficha correspondiente.
yy Si has identificado algún caso sospechoso o confirmado
de COVID-19, refuerza las medidas de respuesta ante esta
enfermedad u otras que afecten a la niña o el niño. Si es
necesario reforzar la prevención de la violencia y el cuidado
de la salud mental, transmite los mensajes correspondientes.
Si no se presentase ninguna de las necesidades mencionadas,
desarrolla la sesión de acuerdo con la programación y apóyate
con las preguntas que se muestran a continuación:
○○ Menciona: “Hoy vamos a conversar sobre el fortalecimiento de
la marcha estable y autónoma”.
○○ Pregunta:
–– “¿Qué cosas nuevas está aprendiendo tu niña o niño?”.
–– “¿Qué juguetes o materiales le das para que juegue?”.
○○ Comenta:
–– “Busca en casa un lugar seguro donde puedas dejar des-
cansando a tu bebé. Debe ser un lugar donde pueda ex-
plorar cada vez que se despierte y que esté cerca de ti. Por
ejemplo, una manta, un piso de material microporoso, un
petate o una alfombra. Asegúrate de que esté limpio y de
que no haya frío ni corrientes de aire del exterior”.
–– “Colócale algunos juguetes que la o el bebé pueda agarrar
fácilmente: argollas, telitas pequeñas, sonajas, almohaditas
de texturas, entre otros. Los juguetes deben ser de colores
vivos, con texturas y formas variadas. Además, deben incluir
movimiento y sonidos, y ser ligeros para que los pueda co-
ger y mantenerlos en sus manos con facilidad”.
–– “Recuerda que debes tener una caja donde coloques los ju-
guetes limpios de tu bebé”.
yy Refuerza las respuestas usando el mensaje clave:
Mensaje clave para el fortalecimiento
de la marcha estable y autónoma
Deja a la vista de tu niña o niño juguetes o
materiales limpios y seguros, que llamen
su atención y pueda agarrar. Mira qué hace
para alcanzarlos y cómo juega.
yy Pregunta:
–– “¿Qué opinas de lo que te estoy diciendo?”.
–– “De lo que hemos conversado, ¿qué te pareció más importante?, ¿por qué?”.
yy Comprueba que la persona recuerde el compromiso a poner en práctica durante la
semana:
–– “¿Qué te gustaría hacer para que tu bebé juegue con juguetes o materiales lim-
pios y seguros?”, “¿Cómo te sentirías si lo hicieras esta semana?”.
MOMENTO 3
¿Cómo termino la sesión?
yy Pregunta: “¿Qué te pareció lo que hablamos hoy?”, “¿Cómo te sentiste durante la
llamada?”.
yy Felicita por los avances: “Te felicito, porque has…”.
yy Motiva a poner en práctica el compromiso: “La próxima semana me dices cómo te
fue…”.
yy Agradece por el tiempo y la disposición: “Muchas gracias por tu tiempo, por
compartir lo que sabes…”.
yy Confirma la fecha de la siguiente sesión: “¿Te llamo a la misma hora la próxima
semana?”, “¿El mismo día?”.
yy Despídete cordialmente: “Gracias nuevamente. Conversamos la próxima semana.
Que tengas un buen día”.
Código de la cartilla:
FM8S1
Fortalecimiento de la marcha
Edad: M8 estable y autónoma
semana 1

Materiales para el desarrollo de la consejería telefónica MOMENTO 1

¿Cómo empiezo la sesión?
yy Ficha de recojo de información de la prestación de los servicios del
Programa Nacional Cuna Más en contextos no presenciales yy Saluda con amabilidad a la cuidadora o el cuidador
yy Lapicero principal (madre, padre u otro).
yy Teléfono –– “Buenos días/Buenas tardes”, “¿Cómo estás?”.
yy Cartilla de la sesión.
yy Pregunta por la salud del bebé y de los demás
miembros de la familia.
–– “¿Cómo te sientes?”, “¿Cómo está la salud del
bebé?”, “¿Ha habido algún problema de salud en tu
Detalles a tener en cuenta durante toda la consejería familia?”.
yy Pregunta: “¿Podemos seguir conversando?”, “¿Tienes
tiempo para seguir conversando?”.
yy Sé cordial y expresa buen ánimo. –– Si la respuesta es sí, continúa con la consejería.
yy Brinda el tiempo necesario para contestar las preguntas. –– Si la respuesta es no, coordina una nueva fecha
yy Identifica algo positivo y resáltalo. dentro de la semana.
yy Escucha con atención y sin interrumpir. yy Pregunta: “¿Recuerdas tu compromiso?”, “¿Cómo lo
yy Muestra interés. Puedes usar estas palabras: “entiendo”, “sí”, “claro”, “cuéntame más”. cumpliste?”.
yy El tiempo sugerido para la consejería es de 15 a 20 minutos.
 MOMENTO 2
¿Qué haremos en la sesión?
yy Realiza el seguimiento del paquete integrado de la niña o el
niño (control de crecimiento y desarrollo, vacunas, dosaje de
hemoglobina, disponibilidad y consumo de suplementos de
hierro). Luego, llena la ficha correspondiente.
yy Si has identificado algún caso sospechoso o confirmado
de COVID-19, refuerza las medidas de respuesta ante esta
enfermedad u otras que afecten a la niña o el niño. Si es
necesario reforzar la prevención de la violencia y el cuidado de
la salud mental, transmite los mensajes correspondientes. Si
no se presentase ninguna de las necesidades mencionadas,
desarrolla la sesión de acuerdo con la programación y
apóyate con las preguntas que se muestran a continuación:
○○ Menciona: “Hoy vamos a conversar sobre el fortalecimiento
de la marcha estable y autónoma”.
○○ Pregunta:
–– “¿Cómo es el piso de tu casa?”.
–– “¿Cómo piensas que debe ser el piso para que tu bebé
pueda aprender a caminar?”.
○○ Comenta:
–– “Es importante que la o el bebé tenga un piso firme y
plano (de material microporoso, un petate, una alfombra
o un piso limpio, pero asegúrate de que no haya frío ni
corrientes de aire del exterior)”.
–– “Prepara un espacio de juego seguro en el hogar donde
tu niña o niño pueda girar, sentarse o gatear con libertad
(5 a 10 meses)”.
–– “Ahora que tu bebé está creciendo necesita un espacio
más amplio. Debe ser también seguro y estar cerca de ti.
Delimita el espacio con muebles, rejas u otro que permita
que tu bebé explore sin que se haga daño”.
yy Refuerza las respuestas usando el mensaje clave:
Mensaje clave para el fortalecimiento
de la marcha estable y autónoma
Prepara tu casa para que tu niña o niño
se mueva y juegue libremente, en espacios
con piso plano y firme, que estén siempre
ventilados e iluminados.
yy Pregunta:
–– “¿Qué opinas de lo que te estoy diciendo?”.
–– “De lo que hemos conversado, ¿qué te pareció más importante?, ¿por qué?”.
yy Comprueba que la persona recuerde el compromiso a poner en práctica durante la
semana:
–– “¿Qué te gustaría hacer para que tu bebé tenga un espacio donde pueda despla-
zarse sin peligro de caídas o accidentes?”, “¿Cómo te sentirías si lo hicieras esta
semana?”.
MOMENTO 3
¿Cómo termino la sesión?
yy Pregunta: “¿Qué te pareció lo que hablamos hoy?”, “¿Cómo te sentiste durante la
llamada?”.
yy Felicita por los avances: “Te felicito, porque has…”.
yy Motiva a poner en práctica el compromiso: “La próxima semana me dices cómo te
fue…”.
yy Agradece por el tiempo y la disposición: “Muchas gracias por tu tiempo, por
compartir lo que sabes…”.
yy Confirma la fecha de la siguiente sesión: “¿Te llamo a la misma hora la próxima
semana?”, “¿El mismo día?”.
yy Despídete cordialmente: “Gracias nuevamente. Conversamos la próxima semana.
Que tengas un buen día”.
Código de la cartilla:
FM10S3
Fortalecimiento de la marcha
Edad: M10 estable y autónoma
semana 3

Materiales para el desarrollo de la consejería telefónica MOMENTO 1

¿Cómo empiezo la sesión?
yy Ficha de recojo de información de la prestación de los servicios del
Programa Nacional Cuna Más en contextos no presenciales yy Saluda con amabilidad a la cuidadora o el cuidador
yy Lapicero principal (madre, padre u otro).
yy Teléfono –– “Buenos días/Buenas tardes”, “¿Cómo estás?”.
yy Cartilla de la sesión.
yy Pregunta por la salud del bebé y de los demás
miembros de la familia.
–– “¿Cómo te sientes?”, “¿Cómo está la salud del
bebé?”, “¿Ha habido algún problema de salud en tu
Detalles a tener en cuenta durante toda la consejería familia?”.
yy Pregunta: “¿Podemos seguir conversando?”, “¿Tienes
tiempo para seguir conversando?”.
yy Sé cordial y expresa buen ánimo. –– Si la respuesta es sí, continúa con la consejería.
yy Brinda el tiempo necesario para contestar las preguntas. –– Si la respuesta es no, coordina una nueva fecha
yy Identifica algo positivo y resáltalo. dentro de la semana.
yy Escucha con atención y sin interrumpir. yy Pregunta: “¿Recuerdas tu compromiso?”, “¿Cómo lo
yy Muestra interés. Puedes usar estas palabras: “entiendo”, “sí”, “claro”, “cuéntame más”. cumpliste?”.
yy El tiempo sugerido para la consejería es de 15 a 20 minutos.
 MOMENTO 2
¿Qué haremos en la sesión?
yy Realiza el seguimiento del paquete integrado de la niña o el
niño (control de crecimiento y desarrollo, vacunas, dosaje de
hemoglobina, disponibilidad y consumo de suplementos de
hierro). Luego, llena la ficha correspondiente.
yy Si has identificado algún caso sospechoso o confirmado
de COVID-19, refuerza las medidas de respuesta ante esta
enfermedad u otras que afecten a la niña o el niño. Si es
necesario reforzar la prevención de la violencia y el cuidado de
la salud mental, transmite los mensajes correspondientes. Si
no se presentase ninguna de las necesidades mencionadas,
desarrolla la sesión de acuerdo con la programación y
apóyate con las preguntas que se muestran a continuación:
○○ Menciona: “Hoy vamos a conversar sobre el fortalecimiento
de la marcha estable y autónoma”.
○○ Pregunta:
–– “¿Cómo es el piso de tu casa?”.
–– “¿Cómo piensas que debe ser el piso para que tu bebé
pueda aprender a caminar?”.
○○ Comenta:
–– “Es importante que la o el bebé tenga un piso firme y
plano (de material microporoso, un petate, una alfombra
o un piso limpio, pero asegúrate de que no haya frío ni
corrientes de aire del exterior)”.
–– “Prepara un espacio de juego seguro en el hogar donde
tu niña o niño pueda girar, sentarse o gatear con libertad
(5 a 10 meses)”.
–– “Ahora que tu bebé está creciendo necesita un espacio
más amplio. Debe ser también seguro y estar cerca de ti.
Delimita el espacio con muebles, rejas u otro que permita
que tu bebé explore sin que se haga daño”.
yy Refuerza las respuestas usando el mensaje clave:
Mensaje clave para el fortalecimiento
de la marcha estable y autónoma
Prepara tu casa para que tu niña o niño
se mueva y juegue libremente, en espacios
con piso plano y firme, que estén siempre
ventilados e iluminados.
yy Pregunta:
–– “¿Qué opinas de lo que te estoy diciendo?”.
–– “De lo que hemos conversado, ¿qué te pareció más importante?, ¿por qué?”.
yy Comprueba que la persona recuerde el compromiso a poner en práctica durante la
semana:
–– “¿Qué te gustaría hacer para que tu bebé tenga un espacio donde pueda despla-
zarse sin peligro de caídas o accidentes?”, “¿Cómo te sentirías si lo hicieras esta
semana?”.
MOMENTO 3
¿Cómo termino la sesión?
yy Pregunta: “¿Qué te pareció lo que hablamos hoy?”, “¿Cómo te sentiste durante la
llamada?”.
yy Felicita por los avances: “Te felicito, porque has…”.
yy Motiva a poner en práctica el compromiso: “La próxima semana me dices cómo te
fue…”.
yy Agradece por el tiempo y la disposición: “Muchas gracias por tu tiempo, por
compartir lo que sabes…”.
yy Confirma la fecha de la siguiente sesión: “¿Te llamo a la misma hora la próxima
semana?”, “¿El mismo día?”.
yy Despídete cordialmente: “Gracias nuevamente. Conversamos la próxima semana.
Que tengas un buen día”.
Código de la cartilla:
FM12S1
Fortalecimiento de la marcha
Edad: M12 estable y autónoma
semana 1

Materiales para el desarrollo de la consejería telefónica MOMENTO 1

¿Cómo empiezo la sesión?
yy Ficha de recojo de información de la prestación de los servicios del
Programa Nacional Cuna Más en contextos no presenciales yy Saluda con amabilidad a la cuidadora o el cuidador
yy Lapicero principal (madre, padre u otro).
yy Teléfono –– “Buenos días/Buenas tardes”, “¿Cómo estás?”.
yy Cartilla de la sesión.
yy Pregunta por la salud del bebé y de los demás
miembros de la familia.
–– “¿Cómo te sientes?”, “¿Cómo está la salud del
bebé?”, “¿Ha habido algún problema de salud en tu
Detalles a tener en cuenta durante toda la consejería familia?”.
yy Pregunta: “¿Podemos seguir conversando?”, “¿Tienes
tiempo para seguir conversando?”.
yy Sé cordial y expresa buen ánimo. –– Si la respuesta es sí, continúa con la consejería.
yy Brinda el tiempo necesario para contestar las preguntas. –– Si la respuesta es no, coordina una nueva fecha
yy Identifica algo positivo y resáltalo. dentro de la semana.
yy Escucha con atención y sin interrumpir. yy Pregunta: “¿Recuerdas tu compromiso?”, “¿Cómo lo
yy Muestra interés. Puedes usar estas palabras: “entiendo”, “sí”, “claro”, “cuéntame más”. cumpliste?”.
yy El tiempo sugerido para la consejería es de 15 a 20 minutos.
 MOMENTO 2
¿Qué haremos en la sesión?
yy Realiza el seguimiento del paquete integrado de la niña o el
niño (control de crecimiento y desarrollo, vacunas, dosaje de
hemoglobina, disponibilidad y consumo de suplementos de
hierro). Luego, llena la ficha correspondiente.
yy Si has identificado algún caso sospechoso o confirmado
de COVID-19, refuerza las medidas de respuesta ante esta
enfermedad u otras que afecten a la niña o el niño. Si es
necesario reforzar la prevención de la violencia y el cuidado de
la salud mental, transmite los mensajes correspondientes. Si
no se presentase ninguna de las necesidades mencionadas,
desarrolla la sesión de acuerdo con la programación y
apóyate con las preguntas que se muestran a continuación:
○○ Menciona: “Hoy vamos a conversar sobre el fortalecimiento
de la marcha estable y autónoma”.
○○ Pregunta:
–– “¿Cómo es el piso de tu casa?”.
–– “¿Cómo piensas que debe ser el piso para que tu bebé
pueda aprender a caminar?”.
○○ Comenta:
–– “Es importante que la o el bebé tenga un piso firme y
plano (de material microporoso, un petate, una alfombra
o un piso limpio, pero asegúrate de que no haya frío ni
corrientes de aire del exterior)”.
–– “Prepara un espacio de juego seguro en el hogar donde
tu niña o niño pueda girar, sentarse o gatear con libertad
(5 a 10 meses)”.
–– “Ahora que tu bebé está creciendo necesita un espacio
más amplio. Debe ser también seguro y estar cerca de ti.
Delimita el espacio con muebles, rejas u otro que permita
que tu bebé explore sin que se haga daño”.
yy Refuerza las respuestas usando el mensaje clave:
Mensaje clave para el fortalecimiento
de la marcha estable y autónoma
Prepara tu casa para que tu niña o niño
se mueva y juegue libremente, en espacios
con piso plano y firme, que estén siempre
ventilados e iluminados.
yy Pregunta:
–– “¿Qué opinas de lo que te estoy diciendo?”.
–– “De lo que hemos conversado, ¿qué te pareció más importante?, ¿por qué?”.
yy Comprueba que la persona recuerde el compromiso a poner en práctica durante la
semana:
–– “¿Qué te gustaría hacer para que tu bebé tenga un espacio donde pueda despla-
zarse sin peligro de caídas o accidentes?”, “¿Cómo te sentirías si lo hicieras esta
semana?”.
MOMENTO 3
¿Cómo termino la sesión?
yy Pregunta: “¿Qué te pareció lo que hablamos hoy?”, “¿Cómo te sentiste durante la
llamada?”.
yy Felicita por los avances: “Te felicito, porque has…”.
yy Motiva a poner en práctica el compromiso: “La próxima semana me dices cómo te
fue…”.
yy Agradece por el tiempo y la disposición: “Muchas gracias por tu tiempo, por
compartir lo que sabes…”.
yy Confirma la fecha de la siguiente sesión: “¿Te llamo a la misma hora la próxima
semana?”, “¿El mismo día?”.
yy Despídete cordialmente: “Gracias nuevamente. Conversamos la próxima semana.
Que tengas un buen día”.
Código de la cartilla:
FM13S1
Fortalecimiento de la marcha
Edad: M13 estable y autónoma
semana 1

Materiales para el desarrollo de la consejería telefónica MOMENTO 1

¿Cómo empiezo la sesión?
yy Ficha de recojo de información de la prestación de los servicios del
Programa Nacional Cuna Más en contextos no presenciales yy Saluda con amabilidad a la cuidadora o el cuidador
yy Lapicero principal (madre, padre u otro).
yy Teléfono –– “Buenos días/Buenas tardes”, “¿Cómo estás?”.
yy Cartilla de la sesión.
yy Pregunta por la salud del bebé y de los demás
miembros de la familia.
–– “¿Cómo te sientes?”, “¿Cómo está la salud del
bebé?”, “¿Ha habido algún problema de salud en tu
Detalles a tener en cuenta durante toda la consejería familia?”.
yy Pregunta: “¿Podemos seguir conversando?”, “¿Tienes
tiempo para seguir conversando?”.
yy Sé cordial y expresa buen ánimo. –– Si la respuesta es sí, continúa con la consejería.
yy Brinda el tiempo necesario para contestar las preguntas. –– Si la respuesta es no, coordina una nueva fecha
yy Identifica algo positivo y resáltalo. dentro de la semana.
yy Escucha con atención y sin interrumpir. yy Pregunta: “¿Recuerdas tu compromiso?”, “¿Cómo lo
yy Muestra interés. Puedes usar estas palabras: “entiendo”, “sí”, “claro”, “cuéntame más”. cumpliste?”.
yy El tiempo sugerido para la consejería es de 15 a 20 minutos.
 MOMENTO 2
¿Qué haremos en la sesión?
yy Realiza el seguimiento del paquete integrado de la niña o el niño
(control de crecimiento y desarrollo, vacunas, dosaje de hemoglo-
bina, disponibilidad y consumo de suplementos de hierro). Luego,
llena la ficha correspondiente.
yy Si has identificado algún caso sospechoso o confirmado de
COVID-19, refuerza las medidas de respuesta ante esta enfermedad
u otras que afecten a la niña o el niño. Si es necesario reforzar la
prevención de la violencia y el cuidado de la salud mental, transmite
los mensajes correspondientes. Si no se presentase ninguna de las
necesidades mencionadas, desarrolla la sesión de acuerdo con
la programación y apóyate con las preguntas que se muestran a
continuación:
○○ Menciona: “Hoy vamos a conversar sobre el fortalecimiento de la
marcha estable y autónoma”.
○○ Pregunta:
–– “¿Cómo es el piso de tu casa?”.
–– “¿Cómo piensas que debe ser el piso para que tu bebé pueda
aprender a caminar?”.
○○ Comenta:
–– “Observa cómo y por dónde se desplaza tu hija o hijo y reco-
noce lo que gusta explorar. Retira todos los objetos que pueda
manipular, romper o puedan hacerle daño (adornos, elementos
punzocortantes, materiales tóxicos, etc.) e identifica todos los
lugares a los que pueda subir y que puedan poner en riesgo su
salud y su vida”.
–– “Mantén limpio el piso y desinféctalo todos los días porque tu
niña o niño estará mucho tiempo recogiendo cosas del piso o
sentándose allí”.
–– “Es importante que el piso sea firme (de material microporoso,
un petate, una alfombra o un piso limpio, pero asegúrate de que
no haya frío ni corrientes de aire)”.
–– “Es recomendable no usar corral”.
–– “Recuerda que debes tener una caja donde coloques los jugue-
tes limpios de tu niña o niño. Estos deben estar a su alcance”.
yy Refuerza las respuestas usando el mensaje clave:
Mensaje clave para el fortalecimiento
de la marcha estable y autónoma
Prepara los ambientes de tu casa para que
tu niña o niño se mueva, dé vueltas,
se arrastre, dé sus primeros pasos
y camine con seguridad y libertad.
yy Pregunta:
–– “¿Qué opinas de lo que te estoy diciendo?”.
–– “De lo que hemos conversado, ¿qué te pareció más importante?, ¿por qué?”.
yy Comprueba que la persona recuerde el compromiso a poner en práctica durante
la semana:
–– “¿Qué puedes hacer en casa para asegurar que tu niña o niño se desplace se-
gura o seguro y libremente?”, “¿Cómo te sentirías si lo hicieras esta semana?”.
MOMENTO 3
¿Cómo termino la sesión?
yy Pregunta: “¿Qué te pareció lo que hablamos hoy?”, “¿Cómo te sentiste durante la
llamada?”.
yy Felicita por los avances: “Te felicito, porque has…”.
yy Motiva a poner en práctica el compromiso: “La próxima semana me dices cómo te
fue…”.
yy Agradece por el tiempo y la disposición: “Muchas gracias por tu tiempo, por
compartir lo que sabes…”.
yy Confirma la fecha de la siguiente sesión: “¿Te llamo a la misma hora la próxima
semana?”, “¿El mismo día?”.
yy Despídete cordialmente: “Gracias nuevamente. Conversamos la próxima semana.
Que tengas un buen día”.
Código de la cartilla:
FM14S2
Fortalecimiento de la marcha
Edad: M14 estable y autónoma
semana 2

Materiales para el desarrollo de la consejería telefónica MOMENTO 1

¿Cómo empiezo la sesión?
yy Ficha de recojo de información de la prestación de los servicios del
Programa Nacional Cuna Más en contextos no presenciales yy Saluda con amabilidad a la cuidadora o el cuidador
yy Lapicero principal (madre, padre u otro).
yy Teléfono –– “Buenos días/Buenas tardes”, “¿Cómo estás?”.
yy Cartilla de la sesión.
yy Pregunta por la salud del bebé y de los demás
miembros de la familia.
–– “¿Cómo te sientes?”, “¿Cómo está la salud del
bebé?”, “¿Ha habido algún problema de salud en tu
Detalles a tener en cuenta durante toda la consejería familia?”.
yy Pregunta: “¿Podemos seguir conversando?”, “¿Tienes
tiempo para seguir conversando?”.
yy Sé cordial y expresa buen ánimo. –– Si la respuesta es sí, continúa con la consejería.
yy Brinda el tiempo necesario para contestar las preguntas. –– Si la respuesta es no, coordina una nueva fecha
yy Identifica algo positivo y resáltalo. dentro de la semana.
yy Escucha con atención y sin interrumpir. yy Pregunta: “¿Recuerdas tu compromiso?”, “¿Cómo lo
yy Muestra interés. Puedes usar estas palabras: “entiendo”, “sí”, “claro”, “cuéntame más”. cumpliste?”.
yy El tiempo sugerido para la consejería es de 15 a 20 minutos.
 MOMENTO 2
¿Qué haremos en la sesión?
yy Realiza el seguimiento del paquete integrado de la niña o el niño
(control de crecimiento y desarrollo, vacunas, dosaje de hemoglo-
bina, disponibilidad y consumo de suplementos de hierro). Luego,
llena la ficha correspondiente.
yy Si has identificado algún caso sospechoso o confirmado de
COVID-19, refuerza las medidas de respuesta ante esta enfermedad
u otras que afecten a la niña o el niño. Si es necesario reforzar
la prevención de la violencia y el cuidado de la salud mental,
transmite los mensajes correspondientes. Si no se presentase
ninguna de las necesidades mencionadas, desarrolla la sesión de
acuerdo con la programación y apóyate con las preguntas que se
muestran a continuación:
○○ Menciona: “Hoy vamos a conversar sobre el fortalecimiento de la
marcha estable y autónoma”.
○○ Pregunta:
–– “¿Conversas con tu hija o hijo?”.
–– “¿Cuándo lo haces?”.
–– “¿Qué le dices habitualmente?”.
–– “¿En qué posición te comunicas con él?”, “¿Te colocas a su
altura?”.
○○ Comenta:
–– “La mirada cercana es importante para comunicarte con tu
niña o niño. En ese sentido, es necesario colocarse a su altura y
mirarle a los ojos para hablar con ella o él. Así la niña o el niño
siente que se le escucha y se le quiere.
–– “Es importante mostrar interés en lo que la niña o el niño te
quiere comunicar”.
–– “Observa cómo y por dónde se desplaza tu hija o hijo y reco-
noce lo que gusta explorar. Retira todos los objetos que pueda
manipular, romper o puedan hacerle daño (adornos, elemen-
tos punzocortantes, materiales tóxicos, etc.) e identifica todos
los lugares a los que pueda subir y que puedan poner en riesgo
su salud y su vida”.
yy Refuerza las respuestas usando el mensaje clave:
Mensaje clave para el fortalecimiento
de la marcha estable y autónoma
Acompaña a tu niña o niño cuando intente
pararse o caminar. Ponte a su altura, mírale
a los ojos y dile cómo se mueve. Anímale
a descubrir nuevos movimientos.
yy Pregunta:
–– “¿Qué opinas de lo que te estoy diciendo?”.
–– “De lo que hemos conversado, ¿qué te pareció más importante?, ¿por qué?”.
yy Comprueba que la persona recuerde el compromiso a poner en práctica durante
la semana:
–– “¿Qué puedes hacer en casa para mejorar la comunicación con tu niña o niño?”,
“¿Cómo te sentirías si lo hicieras esta semana?”.
MOMENTO 3
¿Cómo termino la sesión?
yy Pregunta: “¿Qué te pareció lo que hablamos hoy?”, “¿Cómo te sentiste durante la
llamada?”.
yy Felicita por los avances: “Te felicito, porque has…”.
yy Motiva a poner en práctica el compromiso: “La próxima semana me dices cómo te
fue…”.
yy Agradece por el tiempo y la disposición: “Muchas gracias por tu tiempo, por
compartir lo que sabes…”.
yy Confirma la fecha de la siguiente sesión: “¿Te llamo a la misma hora la próxima
semana?”, “¿El mismo día?”.
yy Despídete cordialmente: “Gracias nuevamente. Conversamos la próxima semana.
Que tengas un buen día”.
Código de la cartilla:
FM15S3
Fortalecimiento de la marcha
Edad: M15 estable y autónoma
semana 3

Materiales para el desarrollo de la consejería telefónica MOMENTO 1

¿Cómo empiezo la sesión?
yy Ficha de recojo de información de la prestación de los servicios del
Programa Nacional Cuna Más en contextos no presenciales yy Saluda con amabilidad a la cuidadora o el cuidador
yy Lapicero principal (madre, padre u otro).
yy Teléfono –– “Buenos días/Buenas tardes”, “¿Cómo estás?”.
yy Cartilla de la sesión.
yy Pregunta por la salud del bebé y de los demás
miembros de la familia.
–– “¿Cómo te sientes?”, “¿Cómo está la salud del
bebé?”, “¿Ha habido algún problema de salud en tu
Detalles a tener en cuenta durante toda la consejería familia?”.
yy Pregunta: “¿Podemos seguir conversando?”, “¿Tienes
tiempo para seguir conversando?”.
yy Sé cordial y expresa buen ánimo. –– Si la respuesta es sí, continúa con la consejería.
yy Brinda el tiempo necesario para contestar las preguntas. –– Si la respuesta es no, coordina una nueva fecha
yy Identifica algo positivo y resáltalo. dentro de la semana.
yy Escucha con atención y sin interrumpir. yy Pregunta: “¿Recuerdas tu compromiso?”, “¿Cómo lo
yy Muestra interés. Puedes usar estas palabras: “entiendo”, “sí”, “claro”, “cuéntame más”. cumpliste?”.
yy El tiempo sugerido para la consejería es de 15 a 20 minutos.
 MOMENTO 2
¿Qué haremos en la sesión?
yy Realiza el seguimiento del paquete integrado de la niña o el
niño (control de crecimiento y desarrollo, vacunas, dosaje de
hemoglobina, disponibilidad y consumo de suplementos de
hierro). Luego, llena la ficha correspondiente.
yy Si has identificado algún caso sospechoso o confirmado
de COVID-19, refuerza las medidas de respuesta ante esta
enfermedad u otras que afecten a la niña o el niño. Si es
necesario reforzar la prevención de la violencia y el cuidado
de la salud mental, transmite los mensajes correspondientes.
Si no se presentase ninguna de las necesidades mencionadas,
desarrolla la sesión de acuerdo con la programación y apóyate
con las preguntas que se muestran a continuación:
○○ Menciona: “Hoy vamos a conversar sobre el fortalecimiento de
la marcha estable y autónoma”.
○○ Pregunta:
–– “¿Qué cosas nuevas está aprendiendo tu niña o niño?”.
–– “¿Qué juguetes o materiales le das para que juegue?”.
○○ Comenta:
–– “Busca en casa un lugar seguro donde puedas dejar des-
cansando a tu niña o niño. Debe ser un lugar donde pueda
explorar cada vez que se despierte y que esté cerca de ti.
Por ejemplo, una manta, un piso de material microporoso,
un petate o una alfombra. Asegúrate de que esté limpio y de
que no haya frío ni corrientes de aire del exterior”.
–– “Colócale algunos juguetes que la niña o el niño pueda aga-
rrar fácilmente: argollas, telitas pequeñas, sonajas, almohadi-
tas de texturas, entre otros. Los juguetes deben ser de colores
vivos, con texturas y formas variadas. Además, deben incluir
movimiento y sonidos, y ser ligeros para que los pueda coger
y mantenerlos en sus manos con facilidad”.
–– “Recuerda que debes tener una caja donde coloques los ju-
guetes limpios de tu niña o niño”.
yy Refuerza las respuestas usando el mensaje clave:
Mensaje clave para el fortalecimiento
de la marcha estable y autónoma
Deja a la vista de tu niña o niño juguetes o
materiales limpios y seguros, que llamen
su atención y pueda agarrar. Mira qué hace
para alcanzarlos y cómo juega.
yy Pregunta:
–– “¿Qué opinas de lo que te estoy diciendo?”.
–– “De lo que hemos conversado, ¿qué te pareció más importante?, ¿por qué?”.
yy Comprueba que la persona recuerde el compromiso a poner en práctica durante
la semana:
–– “¿Qué te gustaría hacer para que tu niña o niño juegue con juguetes o materiales
limpios y seguros?”, “¿Cómo te sentirías si lo hicieras esta semana?”.
MOMENTO 3
¿Cómo termino la sesión?
yy Pregunta: “¿Qué te pareció lo que hablamos hoy?”, “¿Cómo te sentiste durante la
llamada?”.
yy Felicita por los avances: “Te felicito, porque has…”.
yy Motiva a poner en práctica el compromiso: “La próxima semana me dices cómo te
fue…”.
yy Agradece por el tiempo y la disposición: “Muchas gracias por tu tiempo, por
compartir lo que sabes…”.
yy Confirma la fecha de la siguiente sesión: “¿Te llamo a la misma hora la próxima
semana?”, “¿El mismo día?”.
yy Despídete cordialmente: “Gracias nuevamente. Conversamos la próxima semana.
Que tengas un buen día”.
Código de la cartilla:
FM16S4
Fortalecimiento de la marcha
Edad: M16 estable y autónoma
semana 4

Materiales para el desarrollo de la consejería telefónica MOMENTO 1

¿Cómo empiezo la sesión?
yy Ficha de recojo de información de la prestación de los servicios del
Programa Nacional Cuna Más en contextos no presenciales yy Saluda con amabilidad a la cuidadora o el cuidador
yy Lapicero principal (madre, padre u otro).
yy Teléfono –– “Buenos días/Buenas tardes”, “¿Cómo estás?”.
yy Cartilla de la sesión.
yy Pregunta por la salud del bebé y de los demás
miembros de la familia.
–– “¿Cómo te sientes?”, “¿Cómo está la salud del
bebé?”, “¿Ha habido algún problema de salud en tu
Detalles a tener en cuenta durante toda la consejería familia?”.
yy Pregunta: “¿Podemos seguir conversando?”, “¿Tienes
tiempo para seguir conversando?”.
yy Sé cordial y expresa buen ánimo. –– Si la respuesta es sí, continúa con la consejería.
yy Brinda el tiempo necesario para contestar las preguntas. –– Si la respuesta es no, coordina una nueva fecha
yy Identifica algo positivo y resáltalo. dentro de la semana.
yy Escucha con atención y sin interrumpir. yy Pregunta: “¿Recuerdas tu compromiso?”, “¿Cómo lo
yy Muestra interés. Puedes usar estas palabras: “entiendo”, “sí”, “claro”, “cuéntame más”. cumpliste?”.
yy El tiempo sugerido para la consejería es de 15 a 20 minutos.

MOMENTO 2
¿Qué haremos en la sesión?
yy Realiza el seguimiento del paquete integrado de la niña o el
niño (control de crecimiento y desarrollo, vacunas, dosaje de
hemoglobina, disponibilidad y consumo de suplementos de
hierro). Luego, llena la ficha correspondiente.
yy Si has identificado algún caso sospechoso o confirmado
de COVID-19, refuerza las medidas de respuesta ante esta
enfermedad u otras que afecten a la niña o el niño. Si es
necesario reforzar la prevención de la violencia y el cuidado de
la salud mental, transmite los mensajes correspondientes. Si
no se presentase ninguna de las necesidades mencionadas,
desarrolla la sesión de acuerdo con la programación y
apóyate con las preguntas que se muestran a continuación:
○○ Menciona: “Hoy vamos a conversar sobre el fortalecimiento
de la marcha estable y autónoma”.
○○ Pregunta:
–– “¿Qué nuevas cosas está aprendiendo a hacer tu niña o
niño?”.
–– Si te comenta que está comenzando a girar o a gatear,
pregúntale: “¿Es un lugar seguro para el juego?”.
○○ Comenta:
–– “Tu niña o niño necesita explorar su espacio de juego en
libertad y con todo su cuerpo. Eso le permite fortalecer
sus músculos, desarrollar una mejor coordinación, pero
principalmente le da seguridad afectiva. Es decir, la posi-
bilidad de alcanzar lo que desee en su vida”.
yy Refuerza las respuestas usando el mensaje clave:
Mensaje clave para el fortalecimiento
de la marcha estable y autónoma
Para que tu niña o niño se mueva, juegue
y camine libremente y con seguridad,
prepara tu casa y evita accidentes.
Tenla siempre limpia y ordenada.
yy Pregunta:
–– “¿Qué opinas de lo que te estoy diciendo?”.
–– “De lo que hemos conversado, ¿qué te pareció más importante?, ¿por qué?”.
yy Comprueba que la persona recuerde el compromiso a poner en práctica durante
la semana:
–– “¿Qué te gustaría hacer para que tu niña o niño pueda desplazarse libremente
por los espacios de tu casa?”, “¿Cómo te sentirías si lo hicieras esta semana?”.
MOMENTO 3
¿Cómo termino la sesión?
yy Pregunta: “¿Qué te pareció lo que hablamos hoy?”, “¿Cómo te sentiste durante la
llamada?”.
yy Felicita por los avances: “Te felicito, porque has…”.
yy Motiva a poner en práctica el compromiso: “La próxima semana me dices cómo te
fue…”.
yy Agradece por el tiempo y la disposición: “Muchas gracias por tu tiempo, por
compartir lo que sabes…”.
yy Confirma la fecha de la siguiente sesión: “¿Te llamo a la misma hora la próxima
semana?”, “¿El mismo día?”.
yy Despídete cordialmente: “Gracias nuevamente. Conversamos la próxima semana.
Que tengas un buen día”.
Código de la cartilla:
FM17S1
Fortalecimiento de la marcha
Edad: M17 estable y autónoma
semana 1

Materiales para el desarrollo de la consejería telefónica MOMENTO 1

¿Cómo empiezo la sesión?
yy Ficha de recojo de información de la prestación de los servicios del
Programa Nacional Cuna Más en contextos no presenciales yy Saluda con amabilidad a la cuidadora o el cuidador
yy Lapicero principal (madre, padre u otro).
yy Teléfono –– “Buenos días/Buenas tardes”, “¿Cómo estás?”.
yy Cartilla de la sesión.
yy Pregunta por la salud del bebé y de los demás
miembros de la familia.
–– “¿Cómo te sientes?”, “¿Cómo está la salud del
bebé?”, “¿Ha habido algún problema de salud en tu
Detalles a tener en cuenta durante toda la consejería familia?”.
yy Pregunta: “¿Podemos seguir conversando?”, “¿Tienes
tiempo para seguir conversando?”.
yy Sé cordial y expresa buen ánimo. –– Si la respuesta es sí, continúa con la consejería.
yy Brinda el tiempo necesario para contestar las preguntas. –– Si la respuesta es no, coordina una nueva fecha
yy Identifica algo positivo y resáltalo. dentro de la semana.
yy Escucha con atención y sin interrumpir. yy Pregunta: “¿Recuerdas tu compromiso?”, “¿Cómo lo
yy Muestra interés. Puedes usar estas palabras: “entiendo”, “sí”, “claro”, “cuéntame más”. cumpliste?”.
yy El tiempo sugerido para la consejería es de 15 a 20 minutos.
 MOMENTO 2 Mensaje clave para el fortalecimiento
¿Qué haremos en la sesión? de la marcha estable y autónoma
Para que tu niña o niño vaya de un lugar
yy Realiza el seguimiento del paquete integrado de la niña o el niño a otro con facilidad, ponle ropa cómoda.
(control de crecimiento y desarrollo, vacunas, dosaje de hemoglo- Obsérvale, anímale y descubran juntos
bina, disponibilidad y consumo de suplementos de hierro). Luego, los nuevos movimientos que puede hacer.
llena la ficha correspondiente.
yy Si has identificado algún caso sospechoso o confirmado de
COVID-19, refuerza las medidas de respuesta ante esta enfermedad
u otras que afecten a la niña o el niño. Si es necesario reforzar la
yy Pregunta:
prevención de la violencia y el cuidado de la salud mental, transmite
los mensajes correspondientes. Si no se presentase ninguna de las –– “¿Qué opinas de lo que te estoy diciendo?”.
necesidades mencionadas, desarrolla la sesión de acuerdo con –– “De lo que hemos conversado, ¿qué te pareció más importante?, ¿por qué?”.
la programación y apóyate con las preguntas que se muestran a yy Comprueba que la persona recuerde el compromiso a poner en práctica durante
continuación:
la semana:
○○ Menciona: “Hoy vamos a conversar sobre el fortalecimiento de la
–– “¿Qué puedes hacer en casa para asegurar que tu niña o niño se desplace con
marcha estable y autónoma”.
comodidad?”, “¿Cómo te sentirías si lo hicieras esta semana?”.
○○ Pregunta:
–– “¿Tu hija o hijo ya camina solo por todo el espacio?”.
–– “¿Cómo haces para que la ropa no incomode sus movimientos?”.
○○ Comenta: MOMENTO 3
–– “Felicita a tu niña o niño cuando se desplaza libremente. Eso le
dará mayor autonomía”. ¿Cómo termino la sesión?
–– “Es importante que el espacio sea firme, cálido y seguro. Es de-
cir, que la niña o el niño se pueda desplazar sin hacerse daño
ni enfriarse”.
yy Pregunta: “¿Qué te pareció lo que hablamos hoy?”, “¿Cómo te sentiste durante la
–– “La niña o el niño tiene que ir descubriendo las posibilidades de
llamada?”.
su cuerpo y pasar de la posición horizontal a la posición vertical. yy Felicita por los avances: “Te felicito, porque has…”.
Por ello, resulta conveniente ponerle ropa de acuerdo con su yy Motiva a poner en práctica el compromiso: “La próxima semana me dices cómo te
talla, no apretada ni muy grande”. fue…”.
–– -“La ropa debe darle comodidad para que favorezca su movi- yy Agradece por el tiempo y la disposición: “Muchas gracias por tu tiempo, por
miento y su autonomía, permitiéndole oportunidades de explo-
rar, de moverse, de sentir, ser y jugar plenamente”.
compartir lo que sabes…”.
–– “Mantén siempre limpio el piso y desinféctalo todos los días yy Confirma la fecha de la siguiente sesión: “¿Te llamo a la misma hora la próxima
porque tu niña o niño estará mucho tiempo recogiendo cosas semana?”, “¿El mismo día?”.
del piso o sentándose allí”. yy Despídete cordialmente: “Gracias nuevamente. Conversamos la próxima semana.
yy Refuerza las respuestas usando el mensaje clave: Que tengas un buen día”.
Código de la cartilla:
FM18S3
Fortalecimiento de la marcha
Edad: M18 estable y autónoma
semana 3

Materiales para el desarrollo de la consejería telefónica MOMENTO 1

¿Cómo empiezo la sesión?
yy Ficha de recojo de información de la prestación de los servicios del
Programa Nacional Cuna Más en contextos no presenciales yy Saluda con amabilidad a la cuidadora o el cuidador
yy Lapicero principal (madre, padre u otro).
yy Teléfono –– “Buenos días/Buenas tardes”, “¿Cómo estás?”.
yy Cartilla de la sesión.
yy Pregunta por la salud del bebé y de los demás
miembros de la familia.
–– “¿Cómo te sientes?”, “¿Cómo está la salud del
bebé?”, “¿Ha habido algún problema de salud en tu
Detalles a tener en cuenta durante toda la consejería familia?”.
yy Pregunta: “¿Podemos seguir conversando?”, “¿Tienes
tiempo para seguir conversando?”.
yy Sé cordial y expresa buen ánimo. –– Si la respuesta es sí, continúa con la consejería.
yy Brinda el tiempo necesario para contestar las preguntas. –– Si la respuesta es no, coordina una nueva fecha
yy Identifica algo positivo y resáltalo. dentro de la semana.
yy Escucha con atención y sin interrumpir. yy Pregunta: “¿Recuerdas tu compromiso?”, “¿Cómo lo
yy Muestra interés. Puedes usar estas palabras: “entiendo”, “sí”, “claro”, “cuéntame más”. cumpliste?”.
yy El tiempo sugerido para la consejería es de 15 a 20 minutos.
 MOMENTO 2
¿Qué haremos en la sesión?
yy Realiza el seguimiento del paquete integrado de la niña o el
niño (control de crecimiento y desarrollo, vacunas, dosaje de
hemoglobina, disponibilidad y consumo de suplementos de
hierro). Luego, llena la ficha correspondiente.
yy Si has identificado algún caso sospechoso o confirmado
de COVID-19, refuerza las medidas de respuesta ante esta
enfermedad u otras que afecten a la niña o el niño. Si es
necesario reforzar la prevención de la violencia y el cuidado
de la salud mental, transmite los mensajes correspondientes.
Si no se presentase ninguna de las necesidades mencionadas,
desarrolla la sesión de acuerdo con la programación y apóyate
con las preguntas que se muestran a continuación:
○○ Menciona: “Hoy vamos a conversar sobre el fortalecimiento de
la marcha estable y autónoma”.
○○ Pregunta:
–– “¿Tu niña o niño ya camina por sí sola o solo por todo el
espacio?”.
–– “¿Juega libremente en los espacios de tu casa?”.
–– “¿Hay objetos con los que se pueda tropezar y golpear?”.
○○ Comenta:
–– “Facilítale a tu niña o niño juguetes que pueda jalar. Esto
le ayudará a tener mayor equilibrio, confianza, seguridad y
autonomía”.
–– “Es importante que tu niña o tu niño comparta sus juegos”.
–– “Ahora que tu niña o niño está creciendo necesita un espa-
cio más amplio. De ser también seguro y estar cerca de ti.
Delimita el espacio con muebles, rejas u otro que deje que a
tu niña o niño explorar sin que se haga daño”.
–– “Mantén limpio el piso y desinféctalo todos los días porque
tu niña o niño estará mucho tiempo recogiendo cosas del
piso o sentándose allí.
yy Refuerza las respuestas usando el mensaje clave:
Mensaje clave para el fortalecimiento
de la marcha estable y autónoma
Si tu niña o niño ya camina por sí sola
o solo, dale un juguete para jalar en
un espacio seguro. Acompáñale, mira cómo
juega y disfruten juntos de este momento.
yy Pregunta:
–– “¿Qué opinas de lo que te estoy diciendo?”.
–– “De lo que hemos conversado, ¿qué te pareció más importante?, ¿por qué?”.
yy Comprueba que la persona recuerde el compromiso a poner en práctica durante
la semana:
–– “¿Qué puedes hacer en casa para asegurar que tu niña o niño se desplace con
comodidad?”, “¿Cómo te sentirías si lo hicieras esta semana?”.
MOMENTO 3
¿Cómo termino la sesión?
yy Pregunta: “¿Qué te pareció lo que hablamos hoy?”, “¿Cómo te sentiste durante la
llamada?”.
yy Felicita por los avances: “Te felicito, porque has…”.
yy Motiva a poner en práctica el compromiso: “La próxima semana me dices cómo te
fue…”.
yy Agradece por el tiempo y la disposición: “Muchas gracias por tu tiempo, por
compartir lo que sabes…”.
yy Confirma la fecha de la siguiente sesión: “¿Te llamo a la misma hora la próxima
semana?”, “¿El mismo día?”.
yy Despídete cordialmente: “Gracias nuevamente. Conversamos la próxima semana.
Que tengas un buen día”.
Código de la cartilla:
FM07S1 Fortalecimiento
de la comunicación verbal
Edad: M7
semana 1 efectiva de la niña o el niño

Materiales para el desarrollo de la consejería telefónica MOMENTO 1

¿Cómo empiezo la sesión?
yy Ficha de recojo de información de la prestación de los servicios del
Programa Nacional Cuna Más en contextos no presenciales yy Saluda con amabilidad a la cuidadora o el cuidador
yy Lapicero principal (madre, padre u otro).
yy Teléfono –– “Buenos días/Buenas tardes”, “¿Cómo estás?”.
yy Cartilla de la sesión.
yy Pregunta por la salud del bebé y de los demás
miembros de la familia.
–– “¿Cómo te sientes?”, “¿Cómo está la salud del
bebé?”, “¿Ha habido algún problema de salud en tu
Detalles a tener en cuenta durante toda la consejería familia?”.
yy Pregunta: “¿Podemos seguir conversando?”, “¿Tienes
tiempo para seguir conversando?”.
yy Sé cordial y expresa buen ánimo. –– Si la respuesta es sí, continúa con la consejería.
yy Brinda el tiempo necesario para contestar las preguntas. –– Si la respuesta es no, coordina una nueva fecha
yy Identifica algo positivo y resáltalo. dentro de la semana.
yy Escucha con atención y sin interrumpir. yy Pregunta: “¿Recuerdas tu compromiso?”, “¿Cómo lo
yy Muestra interés. Puedes usar estas palabras: “entiendo”, “sí”, “claro”, “cuéntame más”. cumpliste?”.
yy El tiempo sugerido para la consejería es de 15 a 20 minutos.
 MOMENTO 2
¿Qué haremos en la sesión?
yy Realiza el seguimiento del paquete integrado de la niña o el niño
(control de crecimiento y desarrollo, vacunas, dosaje de hemog-
lobina, disponibilidad y consumo de suplementos de hierro).
Luego, llena la ficha correspondiente.
yy Si has identificado algún caso sospechoso o confirmado
de COVID-19, refuerza las medidas de respuesta ante esta
enfermedad u otras que afecten a la niña o el niño. Si es
necesario reforzar la prevención de la violencia y el cuidado
de la salud mental, transmite los mensajes correspondientes.
Si no se presentase ninguna de las necesidades mencionadas,
desarrolla la sesión de acuerdo con la programación y apóyate
con las preguntas que se muestran a continuación:
○○ Menciona: “Hoy vamos a conversar sobre el fortalecimiento de
la comunicación verbal efectiva de la niña o el niño”.
○○ Pregunta:
–– “¿Qué haces mientras le cambias de ropa a tu bebé?”.
–– “¿Qué haces cuando la o lo bañas?”.
–– “¿Qué haces cuando la o lo alimentas?”.
○○ Comenta:
–– “Esos momentos son valiosos para interactuar con tu bebé.
Te permite fortalecer su vínculo y desarrollar su lenguaje”.
–– “Observa a tu bebé para establecer una comunicación flui-
da. Antes de comenzar la rutina dile, por ejemplo: ‘Vamos a
bañarte’, ‘Ya es hora de ir a almorzar’. Debes estar atenta o
atento a su reacción”.
–– “Es importante ir describiendo lo que hace, verbalizar con
naturalidad lo que sucede y pedir su participación sin pre-
sionarla o presionarlo. Además, hazle preguntas a tu bebé y
espera su respuesta. Asimismo, puedes pedir su participa-
ción, por ejemplo, en la elección de ropa, al meter la pierna
en el pantalón o ponerse la ropa. Puedes decirle: ‘Por favor,
¿me das tu brazo para ponerte la casaca?’”.
yy Refuerza las respuestas usando el mensaje clave:
Mensaje clave para promover
el fortalecimiento de la comunicación
verbal efectiva de la niña o el niño
Cuando le cambies la ropa, jueguen juntos,
bañes o alimentes a tu niña o niño, cuéntale
qué es lo que estás haciendo, hazle preguntas
y espera su respuesta.
yy Pregunta:
–– “¿Qué opinas de lo que te estoy diciendo?”.
–– “De lo que hemos conversado, ¿qué te pareció más importante?, ¿por qué?”.
yy Comprueba que la persona recuerde el compromiso a poner en práctica durante la
semana:
–– “¿Qué te gustaría hacer para fortalecer la comunicación con tu bebé?”, “¿Cómo
te sentirías si lo hicieras esta semana?”.
MOMENTO 3
¿Cómo termino la sesión?
yy Pregunta: “¿Qué te pareció lo que hablamos hoy?”, “¿Cómo te sentiste durante la
llamada?”.
yy Felicita por los avances: “Te felicito, porque has…”.
yy Motiva a poner en práctica el compromiso: “La próxima semana me dices cómo te
fue…”.
yy Agradece por el tiempo y la disposición: “Muchas gracias por tu tiempo, por
compartir lo que sabes…”.
yy Confirma la fecha de la siguiente sesión: “¿Te llamo a la misma hora la próxima
semana?”, “¿El mismo día?”.
yy Despídete cordialmente: “Gracias nuevamente. Conversamos la próxima semana.
Que tengas un buen día”.
Código de la cartilla:
FM08S2 Fortalecimiento
de la comunicación verbal
Edad: M8
semana 2 efectiva de la niña o el niño

Materiales para el desarrollo de la consejería telefónica MOMENTO 1

¿Cómo empiezo la sesión?
yy Ficha de recojo de información de la prestación de los servicios del
Programa Nacional Cuna Más en contextos no presenciales yy Saluda con amabilidad a la cuidadora o el cuidador
yy Lapicero principal (madre, padre u otro).
yy Teléfono –– “Buenos días/Buenas tardes”, “¿Cómo estás?”.
yy Cartilla de la sesión.
yy Pregunta por la salud del bebé y de los demás
miembros de la familia.
–– “¿Cómo te sientes?”, “¿Cómo está la salud del
bebé?”, “¿Ha habido algún problema de salud en tu
Detalles a tener en cuenta durante toda la consejería familia?”.
yy Pregunta: “¿Podemos seguir conversando?”, “¿Tienes
tiempo para seguir conversando?”.
yy Sé cordial y expresa buen ánimo. –– Si la respuesta es sí, continúa con la consejería.
yy Brinda el tiempo necesario para contestar las preguntas. –– Si la respuesta es no, coordina una nueva fecha
yy Identifica algo positivo y resáltalo. dentro de la semana.
yy Escucha con atención y sin interrumpir. yy Pregunta: “¿Recuerdas tu compromiso?”, “¿Cómo lo
yy Muestra interés. Puedes usar estas palabras: “entiendo”, “sí”, “claro”, “cuéntame más”. cumpliste?”.
yy El tiempo sugerido para la consejería es de 15 a 20 minutos.
 MOMENTO 2
¿Qué haremos en la sesión?
yy Realiza el seguimiento del paquete integrado de la niña o el
niño (control de crecimiento y desarrollo, vacunas, dosaje de
hemoglobina, disponibilidad y consumo de suplementos de
hierro). Luego, llena la ficha correspondiente.
yy Si has identificado algún caso sospechoso o confirmado
de COVID-19, refuerza las medidas de respuesta ante esta
enfermedad u otras que afecten a la niña o el niño. Si es
necesario reforzar la prevención de la violencia y el cuidado de
la salud mental, transmite los mensajes correspondientes. Si
no se presentase ninguna de las necesidades mencionadas,
desarrolla la sesión de acuerdo con la programación y
apóyate con las preguntas que se muestran a continuación:
○○ Menciona: “Hoy vamos a conversar sobre el fortalecimiento
de la comunicación verbal efectiva de la niña o el niño”.
○○ Pregunta:
–– “¿Cómo está (nombre de la o el bebé)?”.
–– “¿Qué de nuevo está haciendo tu bebé?”.
–– “¿Qué es lo que más te divierte o te hace sonreír de tu
bebé?”.
–– “Antes de cambiarle el pañal, ¿se lo dices con voz sua-
ve?”.
○○ Comenta:
–– “Es importante que aprendas algunas rimas que puedas
compartir con tu bebé. Por ejemplo, ‘Estaba (nombre de
la o el bebé) comiendo una manzana y yo, (nombre de la
cuidadora o cuidador), tocando la campana’”.
–– “Es necesario hablarle a tu bebé con voz suave, antes y
al final de una acción con su cuerpo. Por ejemplo, ‘Voy
a cambiarte el pañal, a ponerte tu chompa y a lavar tus
manitos’ y ‘Ya terminé de cambiarte tu pañal, de ponerte
tu chompa y de lavarte las manos’”.
yy Refuerza las respuestas usando el mensaje clave:
Mensaje clave para promover
el fortalecimiento de la comunicación
verbal efectiva de la niña o el niño
Comunícate y diviértete con tu niña o niño
bailando, cantando o usando rimas.
Antes de terminar avísale y dile lo que
van a hacer después.
yy Pregunta:
–– “¿Qué opinas de lo que te estoy diciendo?”.
–– “De lo que hemos conversado, ¿qué te pareció más importante?, ¿por qué?”.
yy Comprueba que la persona recuerde el compromiso a poner en práctica durante la
semana:
–– “¿Qué te gustaría hacer para fortalecer la comunicación con tu bebé?”, “¿Cómo
te sentirías si lo hicieras esta semana?”.
MOMENTO 3
¿Cómo termino la sesión?
yy Pregunta: “¿Qué te pareció lo que hablamos hoy?”, “¿Cómo te sentiste durante la
llamada?”.
yy Felicita por los avances: “Te felicito, porque has…”.
yy Motiva a poner en práctica el compromiso: “La próxima semana me dices cómo te
fue…”.
yy Agradece por el tiempo y la disposición: “Muchas gracias por tu tiempo, por
compartir lo que sabes…”.
yy Confirma la fecha de la siguiente sesión: “¿Te llamo a la misma hora la próxima
semana?”, “¿El mismo día?”.
yy Despídete cordialmente: “Gracias nuevamente. Conversamos la próxima semana.
Que tengas un buen día”.
Código de la cartilla:
FM09S2 Fortalecimiento
de la comunicación verbal
Edad: M9
semana 2 efectiva de la niña o el niño

Materiales para el desarrollo de la consejería telefónica MOMENTO 1

¿Cómo empiezo la sesión?
yy Ficha de recojo de información de la prestación de los servicios del
Programa Nacional Cuna Más en contextos no presenciales yy Saluda con amabilidad a la cuidadora o el cuidador
yy Lapicero principal (madre, padre u otro).
yy Teléfono –– “Buenos días/Buenas tardes”, “¿Cómo estás?”.
yy Cartilla de la sesión.
yy Pregunta por la salud del bebé y de los demás
miembros de la familia.
–– “¿Cómo te sientes?”, “¿Cómo está la salud del
bebé?”, “¿Ha habido algún problema de salud en tu
Detalles a tener en cuenta durante toda la consejería familia?”.
yy Pregunta: “¿Podemos seguir conversando?”, “¿Tienes
tiempo para seguir conversando?”.
yy Sé cordial y expresa buen ánimo. –– Si la respuesta es sí, continúa con la consejería.
yy Brinda el tiempo necesario para contestar las preguntas. –– Si la respuesta es no, coordina una nueva fecha
yy Identifica algo positivo y resáltalo. dentro de la semana.
yy Escucha con atención y sin interrumpir. yy Pregunta: “¿Recuerdas tu compromiso?”, “¿Cómo lo
yy Muestra interés. Puedes usar estas palabras: “entiendo”, “sí”, “claro”, “cuéntame más”. cumpliste?”.
yy El tiempo sugerido para la consejería es de 15 a 20 minutos.
 MOMENTO 2
¿Qué haremos en la sesión?
yy Realiza el seguimiento del paquete integrado de la niña o el
niño (control de crecimiento y desarrollo, vacunas, dosaje de
hemoglobina, disponibilidad y consumo de suplementos de
hierro). Luego, llena la ficha correspondiente.
yy Si has identificado algún caso sospechoso o confirmado
de COVID-19, refuerza las medidas de respuesta ante esta
enfermedad u otras que afecten a la niña o el niño. Si es
necesario reforzar la prevención de la violencia y el cuidado de
la salud mental, transmite los mensajes correspondientes. Si
no se presentase ninguna de las necesidades mencionadas,
desarrolla la sesión de acuerdo con la programación y
apóyate con las preguntas que se muestran a continuación:
○○ Menciona: “Hoy vamos a conversar sobre el fortalecimiento
de la comunicación verbal efectiva de la niña o el niño”.
○○ Pregunta:
–– “¿Cómo te comunicas con tu niña o niño?”.
–– “¿Qué haces cuando tu niña o niño balbucea?”.
–– “¿Qué sonidos suele hacer tu niña o niño?”.
–– “Antes de cambiarle el pañal, ¿se lo dices con voz sua-
ve?”.
○○ Comenta:
–– “Las primeras maneras de comunicarse que encuentra tu
bebé son la mirada, el llanto, la sonrisa, el balbuceo y el
gorjeo. Durante ese momento debes estar atenta o aten-
to a todas esas formas de comunicación para interactuar
con él o ella”.
–– “Sin embargo, hay momentos en que la o el bebé jue-
ga con los propios sonidos que produce (balbuceo) y no
necesariamente busca comunicarse con su adulto cui-
dador”.
yy Refuerza las respuestas usando el mensaje clave:
Mensaje clave para promover
el fortalecimiento de la comunicación
verbal efectiva de la niña o el niño
¿Sabías que tu niña o niño busca comunicarse
con sus balbuceos y sonidos? Escúchale y
respóndele con cariño, mirándole a los ojos
y usando palabras sencillas.
yy Pregunta:
–– “¿Qué opinas de lo que te estoy diciendo?”.
–– “De lo que hemos conversado, ¿qué te pareció más importante?, ¿por qué?”.
yy Comprueba que la persona recuerde el compromiso a poner en práctica durante la
semana:
–– “¿Qué te gustaría hacer para mantener una comunicación fluida con tu bebé?”,
“¿Cómo te sentirías si lo hicieras esta semana?”.
MOMENTO 3
¿Cómo termino la sesión?
yy Pregunta: “¿Qué te pareció lo que hablamos hoy?”, “¿Cómo te sentiste durante la
llamada?”.
yy Felicita por los avances: “Te felicito, porque has…”.
yy Motiva a poner en práctica el compromiso: “La próxima semana me dices cómo te
fue…”.
yy Agradece por el tiempo y la disposición: “Muchas gracias por tu tiempo, por
compartir lo que sabes…”.
yy Confirma la fecha de la siguiente sesión: “¿Te llamo a la misma hora la próxima
semana?”, “¿El mismo día?”.
yy Despídete cordialmente: “Gracias nuevamente. Conversamos la próxima semana.
Que tengas un buen día”.
Código de la cartilla:
FM10S4 Fortalecimiento
de la comunicación verbal
Edad: M10
semana 4 efectiva de la niña o el niño

Materiales para el desarrollo de la consejería telefónica MOMENTO 1

¿Cómo empiezo la sesión?
yy Ficha de recojo de información de la prestación de los servicios del
Programa Nacional Cuna Más en contextos no presenciales yy Saluda con amabilidad a la cuidadora o el cuidador
yy Lapicero principal (madre, padre u otro).
yy Teléfono –– “Buenos días/Buenas tardes”, “¿Cómo estás?”.
yy Cartilla de la sesión.
yy Pregunta por la salud del bebé y de los demás
miembros de la familia.
–– “¿Cómo te sientes?”, “¿Cómo está la salud del
bebé?”, “¿Ha habido algún problema de salud en tu
Detalles a tener en cuenta durante toda la consejería familia?”.
yy Pregunta: “¿Podemos seguir conversando?”, “¿Tienes
tiempo para seguir conversando?”.
yy Sé cordial y expresa buen ánimo. –– Si la respuesta es sí, continúa con la consejería.
yy Brinda el tiempo necesario para contestar las preguntas. –– Si la respuesta es no, coordina una nueva fecha
yy Identifica algo positivo y resáltalo. dentro de la semana.
yy Escucha con atención y sin interrumpir. yy Pregunta: “¿Recuerdas tu compromiso?”, “¿Cómo lo
yy Muestra interés. Puedes usar estas palabras: “entiendo”, “sí”, “claro”, “cuéntame más”. cumpliste?”.
yy El tiempo sugerido para la consejería es de 15 a 20 minutos.
 MOMENTO 2
¿Qué haremos en la sesión?
yy Realiza el seguimiento del paquete integrado de la niña o el
niño (control de crecimiento y desarrollo, vacunas, dosaje de
hemoglobina, disponibilidad y consumo de suplementos de
hierro). Luego, llena la ficha correspondiente.
yy Si has identificado algún caso sospechoso o confirmado
de COVID-19, refuerza las medidas de respuesta ante esta
enfermedad u otras que afecten a la niña o el niño. Si es
necesario reforzar la prevención de la violencia y el cuidado de
la salud mental, transmite los mensajes correspondientes. Si
no se presentase ninguna de las necesidades mencionadas,
desarrolla la sesión de acuerdo con la programación y
apóyate con las preguntas que se muestran a continuación:
○○ Menciona: “Hoy vamos a conversar sobre el fortalecimiento
de la comunicación verbal efectiva de la niña o el niño”.
○○ Pregunta:
–– “¿Qué haces mientras tu bebé juega?”. (Deja que te co-
mente y repregunta de ser necesario).
–– “¿Cómo participas en su juego?”. (Intenta reconocer si
acompaña el juego de la o el bebé o lo invade)”.
○○ Comenta:
–– “Es importante imitar los gestos y sonidos de tu bebé. Es
una forma entretenida de motivar su comunicación”.
–– “Puedes imitar las cosas que hace o preguntarle: ‘¿Quie-
res la pelota que está sobre la mesa?’, ‘¿Qué piensas ha-
cer con esas tapas?’”.
–– “Puedes describir lo que está haciendo. Para ello, dile, por
ejemplo: ‘Veo que estás colocando las tapas sobre las si-
llas’, ‘Estás armando una torre alta con esos vasos’”.
yy Refuerza las respuestas usando el mensaje clave:
Mensaje clave para promover
la comunicación verbal efectiva
de la niña o el niño
¿Sabías que cuando imitas los gestos y
sonidos de tu bebé lo motivas a comunicarse?
Así también construyes una relación
de amor con ella o él.
yy Pregunta:
–– “¿Qué opinas de lo que te estoy diciendo?”.
–– “De lo que hemos conversado, ¿qué te pareció más importante?, ¿por qué?”.
yy Comprueba que la persona recuerde el compromiso a poner en práctica durante la
semana:
–– “¿Qué te gustaría hacer para mantener una comunicación fluida con tu bebé?”,
“¿Cómo te sentirías si lo hicieras esta semana?”.
MOMENTO 3
¿Cómo termino la sesión?
yy Pregunta: “¿Qué te pareció lo que hablamos hoy?”, “¿Cómo te sentiste durante la
llamada?”.
yy Felicita por los avances: “Te felicito, porque has…”.
yy Motiva a poner en práctica el compromiso: “La próxima semana me dices cómo te
fue…”.
yy Agradece por el tiempo y la disposición: “Muchas gracias por tu tiempo, por
compartir lo que sabes…”.
yy Confirma la fecha de la siguiente sesión: “¿Te llamo a la misma hora la próxima
semana?”, “¿El mismo día?”.
yy Despídete cordialmente: “Gracias nuevamente. Conversamos la próxima semana.
Que tengas un buen día”.
Código de la cartilla:
FM11S4 Fortalecimiento
de la comunicación verbal
Edad: M11
semana 4 efectiva de la niña o el niño

Materiales para el desarrollo de la consejería telefónica MOMENTO 1

¿Cómo empiezo la sesión?
yy Ficha de recojo de información de la prestación de los servicios del
Programa Nacional Cuna Más en contextos no presenciales yy Saluda con amabilidad a la cuidadora o el cuidador
yy Lapicero principal (madre, padre u otro).
yy Teléfono –– “Buenos días/Buenas tardes”, “¿Cómo estás?”.
yy Cartilla de la sesión.
yy Pregunta por la salud del bebé y de los demás
miembros de la familia.
–– “¿Cómo te sientes?”, “¿Cómo está la salud del
bebé?”, “¿Ha habido algún problema de salud en tu
Detalles a tener en cuenta durante toda la consejería familia?”.
yy Pregunta: “¿Podemos seguir conversando?”, “¿Tienes
tiempo para seguir conversando?”.
yy Sé cordial y expresa buen ánimo. –– Si la respuesta es sí, continúa con la consejería.
yy Brinda el tiempo necesario para contestar las preguntas. –– Si la respuesta es no, coordina una nueva fecha
yy Identifica algo positivo y resáltalo. dentro de la semana.
yy Escucha con atención y sin interrumpir. yy Pregunta: “¿Recuerdas tu compromiso?”, “¿Cómo lo
yy Muestra interés. Puedes usar estas palabras: “entiendo”, “sí”, “claro”, “cuéntame más”. cumpliste?”.
yy El tiempo sugerido para la consejería es de 15 a 20 minutos.
 MOMENTO 2
¿Qué haremos en la sesión?
yy Realiza el seguimiento del paquete integrado de la niña o el
niño (control de crecimiento y desarrollo, vacunas, dosaje de
hemoglobina, disponibilidad y consumo de suplementos de
hierro). Luego, llena la ficha correspondiente.
yy Si has identificado algún caso sospechoso o confirmado
de COVID-19, refuerza las medidas de respuesta ante esta
enfermedad u otras que afecten a la niña o el niño. Si es
necesario reforzar la prevención de la violencia y el cuidado de
la salud mental, transmite los mensajes correspondientes. Si
no se presentase ninguna de las necesidades mencionadas,
desarrolla la sesión de acuerdo con la programación y
apóyate con las preguntas que se muestran a continuación:
○○ Menciona: “Hoy vamos a conversar sobre el fortalecimiento
de la comunicación verbal efectiva de la niña o el niño”.
○○ Pregunta:
–– “¿Cómo está (nombre de la o el bebé)?”.
–– “¿Qué de nuevo está haciendo tu bebé?”.
–– “¿Qué es lo que más te divierte o hace sonreír de tu
bebé?”.
–– “Antes de cambiarle el pañal, ¿se lo dices con voz sua-
ve?”.
○○ Comenta:
–– “Es importante que aprendas algunas rimas que puedas
compartir con tu bebé. Por ejemplo, ‘Estaba (nombre de
la o el bebé) comiendo una manzana y yo, (nombre de la
cuidadora o cuidador), tocando la campana’”.
–– “Es necesario hablarle a tu bebé con voz suave, antes y
al final de una acción con su cuerpo. Por ejemplo, ‘Voy
a cambiarte el pañal, a ponerte tu chompa y a lavar tus
manitos” y ‘Ya terminé de cambiar tu pañal, de ponerte tu
chompa y de lavarte las manos’”.
yy Refuerza las respuestas usando el mensaje clave:
Mensaje clave para promover
el fortalecimiento de la comunicación
verbal efectiva de la niña o el niño
Comunícate y diviértete con tu niña o niño
bailando, cantando o usando rimas.
Antes de terminar avísale y dile lo
que van a hacer después.
yy Pregunta:
–– “¿Qué opinas de lo que te estoy diciendo?”.
–– “De lo que hemos conversado, ¿qué te pareció más importante?, ¿por qué?”.
yy Comprueba que la persona recuerde el compromiso a poner en práctica durante la
semana:
–– “¿Qué te gustaría hacer para mantener una comunicación fluida con tu bebé?”,
“¿Cómo te sentirías si lo hicieras esta semana?”.
MOMENTO 3
¿Cómo termino la sesión?
yy Pregunta: “¿Qué te pareció lo que hablamos hoy?”, “¿Cómo te sentiste durante la
llamada?”.
yy Felicita por los avances: “Te felicito, porque has…”.
yy Motiva a poner en práctica el compromiso: “La próxima semana me dices cómo te
fue…”.
yy Agradece por el tiempo y la disposición: “Muchas gracias por tu tiempo, por
compartir lo que sabes…”.
yy Confirma la fecha de la siguiente sesión: “¿Te llamo a la misma hora la próxima
semana?”, “¿El mismo día?”.
yy Despídete cordialmente: “Gracias nuevamente. Conversamos la próxima semana.
Que tengas un buen día”.
Código de la cartilla:
FM13S2 Fortalecimiento
de la comunicación verbal
Edad: M13
semana 2 efectiva de la niña o el niño

Materiales para el desarrollo de la consejería telefónica MOMENTO 1

¿Cómo empiezo la sesión?
yy Ficha de recojo de información de la prestación de los servicios del
Programa Nacional Cuna Más en contextos no presenciales yy Saluda con amabilidad a la cuidadora o el cuidador
yy Lapicero principal (madre, padre u otro).
yy Teléfono –– “Buenos días/Buenas tardes”, “¿Cómo estás?”.
yy Cartilla de la sesión.
yy Pregunta por la salud del bebé y de los demás
miembros de la familia.
–– “¿Cómo te sientes?”, “¿Cómo está la salud del
bebé?”, “¿Ha habido algún problema de salud en tu
Detalles a tener en cuenta durante toda la consejería familia?”.
yy Pregunta: “¿Podemos seguir conversando?”, “¿Tienes
tiempo para seguir conversando?”.
yy Sé cordial y expresa buen ánimo. –– Si la respuesta es sí, continúa con la consejería.
yy Brinda el tiempo necesario para contestar las preguntas. –– Si la respuesta es no, coordina una nueva fecha
yy Identifica algo positivo y resáltalo. dentro de la semana.
yy Escucha con atención y sin interrumpir. yy Pregunta: “¿Recuerdas tu compromiso?”, “¿Cómo lo
yy Muestra interés. Puedes usar estas palabras: “entiendo”, “sí”, “claro”, “cuéntame más”. cumpliste?”.
yy El tiempo sugerido para la consejería es de 15 a 20 minutos.
 MOMENTO 2
¿Qué haremos en la sesión?
yy Realiza el seguimiento del paquete integrado de la niña o el niño
(control de crecimiento y desarrollo, vacunas, dosaje de hemoglo-
bina, disponibilidad y consumo de suplementos de hierro). Luego,
llena la ficha correspondiente.
yy Si has identificado algún caso sospechoso o confirmado de
COVID-19, refuerza las medidas de respuesta ante esta enfermedad
u otras que afecten a la niña o el niño. Si es necesario reforzar
la prevención de la violencia y el cuidado de la salud mental,
transmite los mensajes correspondientes. Si no se presentase
ninguna de las necesidades mencionadas, desarrolla la sesión de
acuerdo con la programación y apóyate con las preguntas que se
muestran a continuación:
○○ Menciona: “Hoy vamos a conversar sobre el fortalecimiento de la
comunicación verbal efectiva de la niña o el niño”.
○○ Pregunta:
–– “¿Acostumbras relatarle cuentos o historias cortas a (nombre
de la niña o el niño)?”.
–– “¿Las lees o las inventas?”.
○○ Comenta:
–– “Puedes inventar relatos cortos con láminas que tengas a tu
alcance con imágenes grandes. Así, alientas su imaginación”.
–– “Lee un cuento corto de los que tengas a mano. Ensaya la en-
tonación de la lectura de un párrafo. Es importante que cam-
bies los tonos de voz de acuerdo con el personaje. Ten presen-
te que debes captar la atención tu niña o niño”.
–– “Imagínate que eres el personaje que está alegre, molesta o
molesto, asustada o asustado. Piensa con qué voz hablaría.
Cambia tus tonos de voz para que tu niña o niño esté atento o
atenta. Así harás la historia más atractiva”.
–– “Es importante que repitas el ejercicio si fuera necesario”.
–– “Observa si tu niña o niño reacciona libremente y disfruta de
la actividad”.
yy Refuerza las respuestas usando el mensaje clave:
Mensaje clave para promover
la comunicación verbal efectiva
de la niña o el niño
Diviértete con tu niña o niño contándole
cuentos o historias cortas: usa gestos
y diferentes voces. Observa sus reacciones
y asegúrate de que lo esté disfrutando.
yy Pregunta:
–– “¿Qué opinas de lo que te estoy diciendo?”.
–– “De lo que hemos conversado, ¿qué te pareció más importante?, ¿por qué?”.
yy Comprueba que la persona recuerde el compromiso a poner en práctica durante la
semana:
–– “¿Qué te gustaría hacer para mantener una comunicación fluida con tu niña o
niño?”, “¿Cómo te sentirías si lo hicieras esta semana?”.
MOMENTO 3
¿Cómo termino la sesión?
yy Pregunta: “¿Qué te pareció lo que hablamos hoy?”, “¿Cómo te sentiste durante la
llamada?”.
yy Felicita por los avances: “Te felicito, porque has…”.
yy Motiva a poner en práctica el compromiso: “La próxima semana me dices cómo te
fue…”.
yy Agradece por el tiempo y la disposición: “Muchas gracias por tu tiempo, por
compartir lo que sabes…”.
yy Confirma la fecha de la siguiente sesión: “¿Te llamo a la misma hora la próxima
semana?”, “¿El mismo día?”.
yy Despídete cordialmente: “Gracias nuevamente. Conversamos la próxima semana.
Que tengas un buen día”.
Código de la cartilla:
FM14S3 Fortalecimiento
de la comunicación verbal
Edad: M14
semana 3 efectiva de la niña o el niño

Materiales para el desarrollo de la consejería telefónica MOMENTO 1

¿Cómo empiezo la sesión?
yy Ficha de recojo de información de la prestación de los servicios del
Programa Nacional Cuna Más en contextos no presenciales yy Saluda con amabilidad a la cuidadora o el cuidador
yy Lapicero principal (madre, padre u otro).
yy Teléfono –– “Buenos días/Buenas tardes”, “¿Cómo estás?”.
yy Cartilla de la sesión.
yy Pregunta por la salud del bebé y de los demás
miembros de la familia.
–– “¿Cómo te sientes?”, “¿Cómo está la salud del
bebé?”, “¿Ha habido algún problema de salud en tu
Detalles a tener en cuenta durante toda la consejería familia?”.
yy Pregunta: “¿Podemos seguir conversando?”, “¿Tienes
tiempo para seguir conversando?”.
yy Sé cordial y expresa buen ánimo. –– Si la respuesta es sí, continúa con la consejería.
yy Brinda el tiempo necesario para contestar las preguntas. –– Si la respuesta es no, coordina una nueva fecha
yy Identifica algo positivo y resáltalo. dentro de la semana.
yy Escucha con atención y sin interrumpir. yy Pregunta: “¿Recuerdas tu compromiso?”, “¿Cómo lo
yy Muestra interés. Puedes usar estas palabras: “entiendo”, “sí”, “claro”, “cuéntame más”. cumpliste?”.
yy El tiempo sugerido para la consejería es de 15 a 20 minutos.
 MOMENTO 2
¿Qué haremos en la sesión?
yy Realiza el seguimiento del paquete integrado de la niña o el niño
(control de crecimiento y desarrollo, vacunas, dosaje de hemog-
lobina, disponibilidad y consumo de suplementos de hierro).
Luego, llena la ficha correspondiente.
yy Si has identificado algún caso sospechoso o confirmado
de COVID-19, refuerza las medidas de respuesta ante esta
enfermedad u otras que afecten a la niña o el niño. Si es
necesario reforzar la prevención de la violencia y el cuidado
de la salud mental, transmite los mensajes correspondientes.
Si no se presentase ninguna de las necesidades mencionadas,
desarrolla la sesión de acuerdo con la programación y apóyate
con las preguntas que se muestran a continuación:
○○ Menciona: “Hoy vamos a conversar sobre el fortalecimiento de
la comunicación verbal efectiva de la niña o el niño”.
○○ Pregunta:
–– “¿Qué haces mientras tu bebé juega?”. (Deja que te comen-
te y repregunta de ser necesario).
–– “¿Cómo así participas en su juego?”. (Intenta reconocer si
acompaña el juego de la niña o el niño).
○○ Comenta:
–– “Es importante observar y esperar la señal de la niña o el
niño para intervenir. Por ejemplo, la niña o el niño te señala
o te muestre un objeto, te mire o te llame por tu nombre”.
–– “Expresa las cosas que haces o pregunta: ‘¿Quieres la
pelota que está sobre la mesa?’, ‘¿Qué piensas hacer con
esas tapas?’”.
–– “Puedes describir lo que está haciendo: ‘Veo que estás co-
locando las tapas sobre las sillas’, ‘Estás armando una torre
alta con esos vasos’”.
–– “Es importante no interferir el juego de la niña o el niño.
Si ves que le molestan tus comentarios, no insistas o evita
abrumarla o abrumarlo”.
yy Refuerza las respuestas usando el mensaje clave:
Mensaje clave para promover
la comunicación verbal efectiva
de la niña o el niño
Siempre que juegues con tu niña o niño,
nombra los objetos que utiliza, descríbele
lo que hace, hazle preguntas y espera
con paciencia sus respuestas y gestos.
yy Pregunta:
–– “¿Qué opinas de lo que te estoy diciendo?”.
–– “De lo que hemos conversado, ¿qué te pareció más importante?, ¿por qué?”.
yy Comprueba que la persona recuerde el compromiso a poner en práctica durante la
semana:
–– “¿Qué te gustaría hacer para mantener una comunicación fluida con tu niña o
niño?”, “¿Cómo te sentirías si lo hicieras esta semana?”.
MOMENTO 3
¿Cómo termino la sesión?
yy Pregunta: “¿Qué te pareció lo que hablamos hoy?”, “¿Cómo te sentiste durante la
llamada?”.
yy Felicita por los avances: “Te felicito, porque has…”.
yy Motiva a poner en práctica el compromiso: “La próxima semana me dices cómo te
fue…”.
yy Agradece por el tiempo y la disposición: “Muchas gracias por tu tiempo, por
compartir lo que sabes…”.
yy Confirma la fecha de la siguiente sesión: “¿Te llamo a la misma hora la próxima
semana?”, “¿El mismo día?”.
yy Despídete cordialmente: “Gracias nuevamente. Conversamos la próxima semana.
Que tengas un buen día”.
Código de la cartilla:
FM15S4 Fortalecimiento
de la comunicación verbal
Edad: M15
semana 4 efectiva de la niña o el niño

Materiales para el desarrollo de la consejería telefónica MOMENTO 1

¿Cómo empiezo la sesión?
yy Ficha de recojo de información de la prestación de los servicios del
Programa Nacional Cuna Más en contextos no presenciales yy Saluda con amabilidad a la cuidadora o el cuidador
yy Lapicero principal (madre, padre u otro).
yy Teléfono –– “Buenos días/Buenas tardes”, “¿Cómo estás?”.
yy Cartilla de la sesión.
yy Pregunta por la salud del bebé y de los demás
miembros de la familia.
–– “¿Cómo te sientes?”, “¿Cómo está la salud del
bebé?”, “¿Ha habido algún problema de salud en tu
Detalles a tener en cuenta durante toda la consejería familia?”.
yy Pregunta: “¿Podemos seguir conversando?”, “¿Tienes
tiempo para seguir conversando?”.
yy Sé cordial y expresa buen ánimo. –– Si la respuesta es sí, continúa con la consejería.
yy Brinda el tiempo necesario para contestar las preguntas. –– Si la respuesta es no, coordina una nueva fecha
yy Identifica algo positivo y resáltalo. dentro de la semana.
yy Escucha con atención y sin interrumpir. yy Pregunta: “¿Recuerdas tu compromiso?”, “¿Cómo lo
yy Muestra interés. Puedes usar estas palabras: “entiendo”, “sí”, “claro”, “cuéntame más”. cumpliste?”.
yy El tiempo sugerido para la consejería es de 15 a 20 minutos.
 MOMENTO 2
¿Qué haremos en la sesión?
yy Realiza el seguimiento del paquete integrado de la niña o el
niño (control de crecimiento y desarrollo, vacunas, dosaje de
hemoglobina, disponibilidad y consumo de suplementos de
hierro). Luego, llena la ficha correspondiente.
yy Si has identificado algún caso sospechoso o confirmado
de COVID-19, refuerza las medidas de respuesta ante esta
enfermedad u otras que afecten a la niña o el niño. Si es
necesario reforzar la prevención de la violencia y el cuidado de
la salud mental, transmite los mensajes correspondientes. Si
no se presentase ninguna de las necesidades mencionadas,
desarrolla la sesión de acuerdo con la programación y
apóyate con las preguntas que se muestran a continuación:
○○ Menciona: “Hoy vamos a conversar sobre el fortalecimiento
de la comunicación verbal efectiva de la niña o el niño”.
○○ Pregunta:
–– “¿Acostumbras escuchar música con (nombre de la niña
o el niño)?”.
–– “¿Y bailas delante de ella o él?”.
–– “¿Qué hace cuando tú bailas?”.
○○ Comenta:
–– “Cada vez que escuches música, muévete como invitán-
dolo a que ella o él haga lo mismo de forma libre. No
necesita bailar. Si te sigue, puedes interactuar con él”.
–– “Observa si se ríe, si le gusta bailar y pon otras músicas
con las que se exprese moviendo las partes de su cuerpo
y las señale durante el movimiento. Si ella o él lo desea,
tómale las manos para hacer una ronda mientras escu-
chan la música”.
yy Refuerza las respuestas usando el mensaje clave:
Mensaje clave para promover
la comunicación verbal efectiva
de la niña o el niño
Diviértete con tu niña o niño bailando,
cantando o usando rimas. Antes de terminar
avísale y dile lo que van a hacer después.
yy Pregunta:
–– “¿Qué opinas de lo que te estoy diciendo?”.
–– “De lo que hemos conversado, ¿qué te pareció más importante?, ¿por qué?”.
yy Comprueba que la persona recuerde el compromiso a poner en práctica durante la
semana:
–– “¿Qué te gustaría hacer para que tú y tu niña o niño se diviertan juntos?”, “¿Cómo
te sentirías si lo hicieras esta semana?”.
MOMENTO 3
¿Cómo termino la sesión?
yy Pregunta: “¿Qué te pareció lo que hablamos hoy?”, “¿Cómo te sentiste durante la
llamada?”.
yy Felicita por los avances: “Te felicito, porque has…”.
yy Motiva a poner en práctica el compromiso: “La próxima semana me dices cómo te
fue…”.
yy Agradece por el tiempo y la disposición: “Muchas gracias por tu tiempo, por
compartir lo que sabes…”.
yy Confirma la fecha de la siguiente sesión: “¿Te llamo a la misma hora la próxima
semana?”, “¿El mismo día?”.
yy Despídete cordialmente: “Gracias nuevamente. Conversamos la próxima semana.
Que tengas un buen día”.
Código de la cartilla:
FM18S1 Fortalecimiento
de la comunicación verbal
Edad: M18
semana 1 efectiva de la niña o el niño

Materiales para el desarrollo de la consejería telefónica MOMENTO 1

¿Cómo empiezo la sesión?
yy Ficha de recojo de información de la prestación de los servicios del
Programa Nacional Cuna Más en contextos no presenciales yy Saluda con amabilidad a la cuidadora o el cuidador
yy Lapicero principal (madre, padre u otro).
yy Teléfono –– “Buenos días/Buenas tardes”, “¿Cómo estás?”.
yy Cartilla de la sesión.
yy Pregunta por la salud del bebé y de los demás
miembros de la familia.
–– “¿Cómo te sientes?”, “¿Cómo está la salud del
bebé?”, “¿Ha habido algún problema de salud en tu
Detalles a tener en cuenta durante toda la consejería familia?”.
yy Pregunta: “¿Podemos seguir conversando?”, “¿Tienes
tiempo para seguir conversando?”.
yy Sé cordial y expresa buen ánimo. –– Si la respuesta es sí, continúa con la consejería.
yy Brinda el tiempo necesario para contestar las preguntas. –– Si la respuesta es no, coordina una nueva fecha
yy Identifica algo positivo y resáltalo. dentro de la semana.
yy Escucha con atención y sin interrumpir. yy Pregunta: “¿Recuerdas tu compromiso?”, “¿Cómo lo
yy Muestra interés. Puedes usar estas palabras: “entiendo”, “sí”, “claro”, “cuéntame más”. cumpliste?”.
yy El tiempo sugerido para la consejería es de 15 a 20 minutos.
 MOMENTO 2 Mensaje clave para promover
la comunicación verbal efectiva
¿Qué haremos en la sesión? de la niña o el niño
yy Realiza el seguimiento del paquete integrado de la niña o el niño ¿Sabías que con tu niña o niño pueden crear
(control de crecimiento y desarrollo, vacunas, dosaje de hemoglobi- muchas historias? Observen imágenes o
na, disponibilidad y consumo de suplementos de hierro). Luego, llena diferentes objetos y con ellos construyan
la ficha correspondiente. un cuento usando su imaginación.
yy Si has identificado algún caso sospechoso o confirmado de
COVID-19, refuerza las medidas de respuesta ante esta enfermedad
u otras que afecten a la niña o el niño. Si es necesario reforzar la
prevención de la violencia y el cuidado de la salud mental, transmite yy Pregunta:
los mensajes correspondientes. Si no se presentase ninguna de las –– “¿Qué opinas de lo que te estoy diciendo?”.
necesidades mencionadas, desarrolla la sesión de acuerdo con –– “De lo que hemos conversado, ¿qué te pareció más importante?, ¿por qué?”.
la programación y apóyate con las preguntas que se muestran a
continuación: yy Comprueba que la persona recuerde el compromiso a poner en práctica durante la
○○ Menciona: “Hoy vamos a conversar sobre el fortalecimiento de la semana:
comunicación verbal efectiva de la niña o el niño”. –– “¿Cómo harías para crear un cuento con tu niña o niño?”, “¿Cómo te sentirías si
○○ Pregunta: lo hicieras esta semana?”.
–– “¿Acostumbras relatarle cuentos o historias cortas a (nombre
de la niña o el niño)?”.
–– “¿Las lees o las inventas?”.
○○ Comenta: MOMENTO 3
–– Si su respuesta fue sí: “Puedes inventar relatos cortos con lámi-
nas que tengas a tu alcance con imágenes grandes. Así, alientas
¿Cómo termino la sesión?
su imaginación”.
–– Si su respuesta fue no: “Es muy importante contarle historias a yy Pregunta: “¿Qué te pareció lo que hablamos hoy?”, “¿Cómo te sentiste durante la
tu hija o hijo para que aprenda a comunicarse mejor”.
llamada?”.
○○ Algunas ideas que le puedes dar para contar historias son:
yy Felicita por los avances: “Te felicito, porque has…”.
–– “Crea historias con sus juguetes”.
–– “Elabora un relato corto. Puedes inventarlo usando el tomate, yy Motiva a poner en práctica el compromiso: “La próxima semana me dices cómo te
el huevo u otro alimento. Ríete con ella o él, transmite alegría y fue…”.
libertad”. yy Agradece por el tiempo y la disposición: “Muchas gracias por tu tiempo, por
–– “Cambia tus tonos de voz para que esté atenta o atento. Pon compartir lo que sabes…”.
tono de sorpresa, de dolor, de alegría. Así, harás la historia más yy Confirma la fecha de la siguiente sesión: “¿Te llamo a la misma hora la próxima
atractiva”. semana?”, “¿El mismo día?”.
–– “Observa si tu niña o niño reacciona libremente y disfruta de la
conversación”. yy Despídete cordialmente: “Gracias nuevamente. Conversamos la próxima semana.
Que tengas un buen día”.
yy Refuerza las respuestas usando el mensaje clave:
Código de la cartilla:
FM19S1 Fortalecimiento
de la comunicación verbal
Edad: M19
semana 1 efectiva de la niña o el niño

Materiales para el desarrollo de la consejería telefónica MOMENTO 1

¿Cómo empiezo la sesión?
yy Ficha de recojo de información de la prestación de los servicios del
Programa Nacional Cuna Más en contextos no presenciales yy Saluda con amabilidad a la cuidadora o el cuidador
yy Lapicero principal (madre, padre u otro).
yy Teléfono –– “Buenos días/Buenas tardes”, “¿Cómo estás?”.
yy Cartilla de la sesión.
yy Pregunta por la salud del bebé y de los demás
miembros de la familia.
–– “¿Cómo te sientes?”, “¿Cómo está la salud del
bebé?”, “¿Ha habido algún problema de salud en tu
Detalles a tener en cuenta durante toda la consejería familia?”.
yy Pregunta: “¿Podemos seguir conversando?”, “¿Tienes
tiempo para seguir conversando?”.
yy Sé cordial y expresa buen ánimo. –– Si la respuesta es sí, continúa con la consejería.
yy Brinda el tiempo necesario para contestar las preguntas. –– Si la respuesta es no, coordina una nueva fecha
yy Identifica algo positivo y resáltalo. dentro de la semana.
yy Escucha con atención y sin interrumpir. yy Pregunta: “¿Recuerdas tu compromiso?”, “¿Cómo lo
yy Muestra interés. Puedes usar estas palabras: “entiendo”, “sí”, “claro”, “cuéntame más”. cumpliste?”.
yy El tiempo sugerido para la consejería es de 15 a 20 minutos.
 MOMENTO 2 Mensaje clave para promover
la comunicación verbal efectiva
¿Qué haremos en la sesión? de la niña o el niño
Anima a tu niña o niño a escuchar música
yy Realiza el seguimiento del paquete integrado de la niña o el niño y a moverse de manera libre. Asegúrate
(control de crecimiento y desarrollo, vacunas, dosaje de hemoglo- que lo esté disfrutando y diviértanse con
bina, disponibilidad y consumo de suplementos de hierro). Luego, la música que les guste a los dos.
llena la ficha correspondiente.
yy Si has identificado algún caso sospechoso o confirmado de
COVID-19, refuerza las medidas de respuesta ante esta enfermedad
u otras que afecten a la niña o el niño. Si es necesario reforzar yy Pregunta:
la prevención de la violencia y el cuidado de la salud mental, –– “¿Qué opinas de lo que te estoy diciendo?”.
transmite los mensajes correspondientes. Si no se presentase –– “De lo que hemos conversado, ¿qué te pareció más importante?, ¿por qué?”.
ninguna de las necesidades mencionadas, desarrolla la sesión de
acuerdo con la programación y apóyate con las preguntas que se yy Comprueba que la persona recuerde el compromiso a poner en práctica durante la
muestran a continuación: semana:
○○ Menciona: “Hoy vamos a conversar sobre el fortalecimiento de la –– “¿Qué te gustaría hacer para divertirte con tu niña o niño?”, “¿Cómo te sentirías
comunicación verbal efectiva de la niña o el niño”. si lo hicieras esta semana?”.
○○ Pregunta:
–– “¿Acostumbras bailar, cantar o hacer rimas?”. (Dale tiempo
para responder. Explícale qué son las rimas si fuera necesario).
–– “¿Con cuál de las actividades te sientes mejor?”. (Refuerza la MOMENTO 3
idea: “Seguramente es lo que mejor haces”).
–– “¿Te animas a cantar conmigo?”. (Elige una canción corta para
¿Cómo termino la sesión?
enseñarle).
–– “¿Qué música te gustaría bailar con (nombre de la niña o el yy Pregunta: “¿Qué te pareció lo que hablamos hoy?”, “¿Cómo te sentiste durante la
niño)?”. llamada?”.
–– “¿Cómo empezarías?”. (Deja que relate el paso a paso para
que se vea haciéndolo, si es que no está acostumbrada o acos- yy Felicita por los avances: “Te felicito, porque has…”.
tumbrado). yy Motiva a poner en práctica el compromiso: “La próxima semana me dices cómo te
○○ Comenta: fue…”.
–– “Hay que observar a las niñas y a los niños cada vez que les yy Agradece por el tiempo y la disposición: “Muchas gracias por tu tiempo, por
vas a proponer un baile, un canto o una rima. Es importante re- compartir lo que sabes…”.
conocer si disfruta de la actividad. Si gira su cara para ver otra yy Confirma la fecha de la siguiente sesión: “¿Te llamo a la misma hora la próxima
cosa, o se da vuelta, o cierra los ojos, no le interesa. Recuerda semana?”, “¿El mismo día?”.
que siempre debes reconocer sus señales para continuar”.
yy Despídete cordialmente: “Gracias nuevamente. Conversamos la próxima semana.
yy Refuerza las respuestas usando el mensaje clave: Que tengas un buen día”.
Código de la cartilla:
FM20S1 Fortalecimiento
de la comunicación verbal
Edad: M20
semana 1 efectiva de la niña o el niño

Materiales para el desarrollo de la consejería telefónica MOMENTO 1

¿Cómo empiezo la sesión?
yy Ficha de recojo de información de la prestación de los servicios del
Programa Nacional Cuna Más en contextos no presenciales yy Saluda con amabilidad a la cuidadora o el cuidador
yy Lapicero principal (madre, padre u otro).
yy Teléfono –– “Buenos días/Buenas tardes”, “¿Cómo estás?”.
yy Cartilla de la sesión.
yy Pregunta por la salud del bebé y de los demás
miembros de la familia.
–– “¿Cómo te sientes?”, “¿Cómo está la salud del
bebé?”, “¿Ha habido algún problema de salud en tu
Detalles a tener en cuenta durante toda la consejería familia?”.
yy Pregunta: “¿Podemos seguir conversando?”, “¿Tienes
tiempo para seguir conversando?”.
yy Sé cordial y expresa buen ánimo. –– Si la respuesta es sí, continúa con la consejería.
yy Brinda el tiempo necesario para contestar las preguntas. –– Si la respuesta es no, coordina una nueva fecha
yy Identifica algo positivo y resáltalo. dentro de la semana.
yy Escucha con atención y sin interrumpir. yy Pregunta: “¿Recuerdas tu compromiso?”, “¿Cómo lo
yy Muestra interés. Puedes usar estas palabras: “entiendo”, “sí”, “claro”, “cuéntame más”. cumpliste?”.
yy El tiempo sugerido para la consejería es de 15 a 20 minutos.
 MOMENTO 2
¿Qué haremos en la sesión?
yy Realiza el seguimiento del paquete integrado de la niña o el
niño (control de crecimiento y desarrollo, vacunas, dosaje de
hemoglobina, disponibilidad y consumo de suplementos de
hierro). Luego, llena la ficha correspondiente.
yy Si has identificado algún caso sospechoso o confirmado
de COVID-19, refuerza las medidas de respuesta ante esta
enfermedad u otras que afecten a la niña o el niño. Si es
necesario reforzar la prevención de la violencia y el cuidado de
la salud mental, transmite los mensajes correspondientes. Si
no se presentase ninguna de las necesidades mencionadas,
desarrolla la sesión de acuerdo con la programación y
apóyate con las preguntas que se muestran a continuación:
○○ Menciona: “Hoy vamos a conversar sobre el fortalecimiento
de la comunicación verbal efectiva de la niña o el niño”.
○○ Pregunta:
–– “¿Qué haces mientras tu bebé juega?”. (Deja que te co-
mente y repregunta de ser necesario).
–– “¿Cómo así participas en su juego?”. (Intenta reconocer si
acompaña el juego de la niña o el niño o lo invade).
○○ Comenta:
–– “Es importante observar y esperar la señal de la niña o
el niño para intervenir. Por ejemplo, una mirada o si ella
o él te señala”.
–– “Conforme la niña o el niño va creciendo las preguntas
se van complejizando porque utiliza el espacio, el tiem-
po y nuevos lugares. Le puedes hacer preguntas como
‘¿A qué vas a jugar con ese carro?’, ‘¿Adónde se van los
señores que están en el carro?’, ‘¿Qué otros lugares van
a visitar?’”.
yy Refuerza las respuestas usando el mensaje clave:
Mensaje clave para promover
la comunicación verbal efectiva
de la niña o el niño
Siempre que juegues con tu niña o niño,
nombra los objetos que utiliza, descríbele
lo que hace, hazle preguntas y espera
con paciencia sus respuestas y gestos.
yy Pregunta:
–– “¿Qué opinas de lo que te estoy diciendo?”.
–– “De lo que hemos conversado, ¿qué te pareció más importante?, ¿por qué?”.
yy Comprueba que la persona recuerde el compromiso a poner en práctica durante la
semana:
–– “¿Qué te gustaría hacer para fortalecer la comunicación de tu niña o niño?”,
“¿Cómo te sentirías si lo hicieras esta semana?”.
MOMENTO 3
¿Cómo termino la sesión?
yy Pregunta: “¿Qué te pareció lo que hablamos hoy?”, “¿Cómo te sentiste durante la
llamada?”.
yy Felicita por los avances: “Te felicito, porque has…”.
yy Motiva a poner en práctica el compromiso: “La próxima semana me dices cómo te
fue…”.
yy Agradece por el tiempo y la disposición: “Muchas gracias por tu tiempo, por
compartir lo que sabes…”.
yy Confirma la fecha de la siguiente sesión: “¿Te llamo a la misma hora la próxima
semana?”, “¿El mismo día?”.
yy Despídete cordialmente: “Gracias nuevamente. Conversamos la próxima semana.
Que tengas un buen día”.
Código de la cartilla:
FM21S1 Fortalecimiento
de la comunicación verbal
Edad: M21
semana 1 efectiva de la niña o el niño

Materiales para el desarrollo de la consejería telefónica MOMENTO 1

¿Cómo empiezo la sesión?
yy Ficha de recojo de información de la prestación de los servicios del
Programa Nacional Cuna Más en contextos no presenciales yy Saluda con amabilidad a la cuidadora o el cuidador
yy Lapicero principal (madre, padre u otro).
yy Teléfono –– “Buenos días/Buenas tardes”, “¿Cómo estás?”.
yy Cartilla de la sesión.
yy Pregunta por la salud del bebé y de los demás
miembros de la familia.
–– “¿Cómo te sientes?”, “¿Cómo está la salud del
bebé?”, “¿Ha habido algún problema de salud en tu
Detalles a tener en cuenta durante toda la consejería familia?”.
yy Pregunta: “¿Podemos seguir conversando?”, “¿Tienes
tiempo para seguir conversando?”.
yy Sé cordial y expresa buen ánimo. –– Si la respuesta es sí, continúa con la consejería.
yy Brinda el tiempo necesario para contestar las preguntas. –– Si la respuesta es no, coordina una nueva fecha
yy Identifica algo positivo y resáltalo. dentro de la semana.
yy Escucha con atención y sin interrumpir. yy Pregunta: “¿Recuerdas tu compromiso?”, “¿Cómo lo
yy Muestra interés. Puedes usar estas palabras: “entiendo”, “sí”, “claro”, “cuéntame más”. cumpliste?”.
yy El tiempo sugerido para la consejería es de 15 a 20 minutos.
 MOMENTO 2
¿Qué haremos en la sesión?
yy Realiza el seguimiento del paquete integrado de la niña o el niño
(control de crecimiento y desarrollo, vacunas, dosaje de hemog-
lobina, disponibilidad y consumo de suplementos de hierro).
Luego, llena la ficha correspondiente.
yy Si has identificado algún caso sospechoso o confirmado
de COVID-19, refuerza las medidas de respuesta ante esta
enfermedad u otras que afecten a la niña o el niño. Si es
necesario reforzar la prevención de la violencia y el cuidado
de la salud mental, transmite los mensajes correspondientes.
Si no se presentase ninguna de las necesidades mencionadas,
desarrolla la sesión de acuerdo con la programación y apóyate
con las preguntas que se muestran a continuación:
○○ Menciona: “Hoy vamos a conversar sobre el fortalecimiento de
la comunicación verbal efectiva de la niña o el niño”.
○○ Pregunta:
–– “¿Acostumbras relatarle cuentos o historias cortas a (nom-
bre de la niña o el niño)?”.
–– “¿Las lees o las inventas?”.
○○ Comenta:
–– “Puedes inventar relatos cortos con láminas que tengas a
tu alcance con imágenes grandes. Así, alientas su imagina-
ción”.
–– “Lee un cuento corto de los que tengas a mano. Ensaya la
entonación de la lectura de un párrafo. Es importante que
cambies los tonos de voz de acuerdo con el personaje. Ten
presente que debes captar la atención de tu niña o niño.
–– “Imagínate que eres el personaje que está alegre, molesta o
molesto, asustada o asustado. Piensa con qué voz hablaría”.
–– “Es importante que repitas el ejercicio si fuera necesario”.
–– “Observa si tu niña o niño reacciona libremente y disfruta
de la actividad”.
yy Refuerza las respuestas usando el mensaje clave:
Mensaje clave para promover
la comunicación verbal efectiva
de la niña o el niño
Diviértete con tu niña o niño contándole
cuentos o historias cortas: usa gestos
y diferentes voces. Observa sus reacciones
y asegúrate que lo esté disfrutando.
yy Pregunta:
–– “¿Qué opinas de lo que te estoy diciendo?”.
–– “De lo que hemos conversado, ¿qué te pareció más importante?, ¿por qué?”.
yy Comprueba que la persona recuerde el compromiso a poner en práctica durante la
semana:
–– “¿Qué te gustaría hacer para divertirte junto a tu niña o niño?”, “¿Cómo te senti-
rías si lo hicieras esta semana?”.
MOMENTO 3
¿Cómo termino la sesión?
yy Pregunta: “¿Qué te pareció lo que hablamos hoy?”, “¿Cómo te sentiste durante la
llamada?”.
yy Felicita por los avances: “Te felicito, porque has…”.
yy Motiva a poner en práctica el compromiso: “La próxima semana me dices cómo te
fue…”.
yy Agradece por el tiempo y la disposición: “Muchas gracias por tu tiempo, por
compartir lo que sabes…”.
yy Confirma la fecha de la siguiente sesión: “¿Te llamo a la misma hora la próxima
semana?”, “¿El mismo día?”.
yy Despídete cordialmente: “Gracias nuevamente. Conversamos la próxima semana.
Que tengas un buen día”.
Código de la cartilla:
FM22S1 Fortalecimiento
de la comunicación verbal
Edad: M22
semana 1 efectiva de la niña o el niño

Materiales para el desarrollo de la consejería telefónica MOMENTO 1

¿Cómo empiezo la sesión?
yy Ficha de recojo de información de la prestación de los servicios del
Programa Nacional Cuna Más en contextos no presenciales yy Saluda con amabilidad a la cuidadora o el cuidador
yy Lapicero principal (madre, padre u otro).
yy Teléfono –– “Buenos días/Buenas tardes”, “¿Cómo estás?”.
yy Cartilla de la sesión.
yy Pregunta por la salud del bebé y de los demás
miembros de la familia.
–– “¿Cómo te sientes?”, “¿Cómo está la salud del
bebé?”, “¿Ha habido algún problema de salud en tu
Detalles a tener en cuenta durante toda la consejería familia?”.
yy Pregunta: “¿Podemos seguir conversando?”, “¿Tienes
tiempo para seguir conversando?”.
yy Sé cordial y expresa buen ánimo. –– Si la respuesta es sí, continúa con la consejería.
yy Brinda el tiempo necesario para contestar las preguntas. –– Si la respuesta es no, coordina una nueva fecha
yy Identifica algo positivo y resáltalo. dentro de la semana.
yy Escucha con atención y sin interrumpir. yy Pregunta: “¿Recuerdas tu compromiso?”, “¿Cómo lo
yy Muestra interés. Puedes usar estas palabras: “entiendo”, “sí”, “claro”, “cuéntame más”. cumpliste?”.
yy El tiempo sugerido para la consejería es de 15 a 20 minutos.
 MOMENTO 2 Mensaje clave para promover
la comunicación verbal efectiva
¿Qué haremos en la sesión? de la niña o el niño
yy Realiza el seguimiento del paquete integrado de la niña o el niño ¿Sabías que con tu niña o niño pueden
(control de crecimiento y desarrollo, vacunas, dosaje de hemoglobi- crear muchas historias? Observen imágenes
na, disponibilidad y consumo de suplementos de hierro). Luego, llena o diferentes objetos y con ellos construyan
la ficha correspondiente. un cuento usando su imaginación.
yy Si has identificado algún caso sospechoso o confirmado de
COVID-19, refuerza las medidas de respuesta ante esta enfermedad
u otras que afecten a la niña o el niño. Si es necesario reforzar la
prevención de la violencia y el cuidado de la salud mental, transmite yy Pregunta:
los mensajes correspondientes. Si no se presentase ninguna de las –– “¿Qué opinas de lo que te estoy diciendo?”.
necesidades mencionadas, desarrolla la sesión de acuerdo con –– “De lo que hemos conversado, ¿qué te pareció más importante?, ¿por qué?”.
la programación y apóyate con las preguntas que se muestran a
continuación: yy Comprueba que la persona recuerde el compromiso a poner en práctica durante la
○○ Menciona: “Hoy vamos a conversar sobre el fortalecimiento de la semana:
comunicación verbal efectiva de la niña o el niño”. –– “¿Cómo harías para crear una historia junto a tu niña o niño”, “¿Cómo te sentirías
○○ Pregunta: si lo hicieras esta semana?”.
–– “¿Acostumbras relatarle cuentos o historias cortas a (nombre
de la niña o el niño)?”.
–– “¿Las lees o las inventas?”.
○○ Comenta: MOMENTO 3
–– Si su respuesta fue sí: “Puedes inventar relatos cortos con lámi-
nas que tengas a tu alcance con imágenes grandes. Así, alientas
¿Cómo termino la sesión?
su imaginación”.
–– Si su respuesta fue no: “Es muy importante contarle historias a yy Pregunta: “¿Qué te pareció lo que hablamos hoy?”, “¿Cómo te sentiste durante la
tu hija o hijo para que aprenda a comunicarse mejor”.
llamada?”.
○○ Algunas ideas que le puedes dar para contar historias son:
yy Felicita por los avances: “Te felicito, porque has…”.
–– “Crea historias con sus juguetes”.
–– “Elabora un relato corto. Puedes inventarlo con el tomate, el yy Motiva a poner en práctica el compromiso: “La próxima semana me dices cómo te
huevo u otro alimento. Ríete con ella o él, transmite alegría y fue…”.
libertad”. yy Agradece por el tiempo y la disposición: “Muchas gracias por tu tiempo, por
–– “Cambia tus tonos de voz para que esté atenta o atento. Pon compartir lo que sabes…”.
tono de sorpresa, de dolor, de alegría”. Así, harás la historia más yy Confirma la fecha de la siguiente sesión: “¿Te llamo a la misma hora la próxima
atractiva. semana?”, “¿El mismo día?”.
–– “Observa si tu niña o niño reacciona libremente y disfruta de la
conversación”. yy Despídete cordialmente: “Gracias nuevamente. Conversamos la próxima semana.
Que tengas un buen día”.
yy Refuerza las respuestas usando el mensaje clave:
Código de la cartilla:
FM23S1 Fortalecimiento
de la comunicación verbal
Edad: M23
semana 1 efectiva de la niña o el niño

Materiales para el desarrollo de la consejería telefónica MOMENTO 1

¿Cómo empiezo la sesión?
yy Ficha de recojo de información de la prestación de los servicios del
Programa Nacional Cuna Más en contextos no presenciales yy Saluda con amabilidad a la cuidadora o el cuidador
yy Lapicero principal (madre, padre u otro).
yy Teléfono –– “Buenos días/Buenas tardes”, “¿Cómo estás?”.
yy Cartilla de la sesión.
yy Pregunta por la salud del bebé y de los demás
miembros de la familia.
–– “¿Cómo te sientes?”, “¿Cómo está la salud del
bebé?”, “¿Ha habido algún problema de salud en tu
Detalles a tener en cuenta durante toda la consejería familia?”.
yy Pregunta: “¿Podemos seguir conversando?”, “¿Tienes
tiempo para seguir conversando?”.
yy Sé cordial y expresa buen ánimo. –– Si la respuesta es sí, continúa con la consejería.
yy Brinda el tiempo necesario para contestar las preguntas. –– Si la respuesta es no, coordina una nueva fecha
yy Identifica algo positivo y resáltalo. dentro de la semana.
yy Escucha con atención y sin interrumpir. yy Pregunta: “¿Recuerdas tu compromiso?”, “¿Cómo lo
yy Muestra interés. Puedes usar estas palabras: “entiendo”, “sí”, “claro”, “cuéntame más”. cumpliste?”.
yy El tiempo sugerido para la consejería es de 15 a 20 minutos.
 MOMENTO 2
¿Qué haremos en la sesión?
yy Realiza el seguimiento del paquete integrado de la niña o el niño
(control de crecimiento y desarrollo, vacunas, dosaje de hemog-
lobina, disponibilidad y consumo de suplementos de hierro).
Luego, llena la ficha correspondiente.
yy Si has identificado algún caso sospechoso o confirmado
de COVID-19, refuerza las medidas de respuesta ante esta
enfermedad u otras que afecten a la niña o el niño. Si es
necesario reforzar la prevención de la violencia y el cuidado
de la salud mental, transmite los mensajes correspondientes.
Si no se presentase ninguna de las necesidades mencionadas,
desarrolla la sesión de acuerdo con la programación y apóyate
con las preguntas que se muestran a continuación:
○○ Menciona: “Hoy vamos a conversar sobre el fortalecimiento de
la comunicación verbal efectiva de la niña o el niño”.
○○ Pregunta:
–– “¿Qué haces mientras le cambias de ropa a tu niña o niño?”.
–– “¿Qué haces cuando la o lo bañas?”.
–– “¿Qué haces cuando la o lo alimentas?”.
○○ Comenta:
–– “Esos momentos son valiosos para interactuar con tu bebé.
Te permite fortalecer su vínculo y desarrollar su lenguaje”.
–– “Observa a tu bebé para establecer una comunicación flui-
da. Antes de comenzar la rutina dile, por ejemplo: ‘Vamos a
bañarte’, ‘Ya es hora de ir a almorzar’. Debes estar atenta o
atento a su reacción”.
–– “Es importante ir describiendo lo que hace, verbalizar con
naturalidad lo que sucede y pedir su participación sin pre-
sionarla o presionarlo. Además, hazle preguntas a la niña o
el niño y espera su respuesta. Asimismo, puedes pedir su
participación, por ejemplo, en la elección de ropa, al meter la
pierna en el pantalón o ponerse la ropa. Puedes decirle: ‘Por
favor, ¿me das tu brazo para ponerte la casaca’”.
yy Refuerza las respuestas usando el mensaje clave:
Mensaje clave para promover
la comunicación verbal efectiva
de la niña o el niño
Cuando le cambies la ropa, jueguen juntos,
bañes o alimentes a tu niña o niño, cuéntale
qué es lo que estás haciendo, hazle preguntas
y espera su respuesta.
yy Pregunta:
–– “¿Qué opinas de lo que te estoy diciendo?”.
–– “De lo que hemos conversado, ¿qué te pareció más importante?, ¿por qué?”.
yy Comprueba que la persona recuerde el compromiso a poner en práctica durante la
semana:
–– “¿Qué te gustaría hacer para fortalecer la comunicación de tu niña o niño?”,
“¿Cómo te sentirías si lo hicieras esta semana?”.
MOMENTO 3
¿Cómo termino la sesión?
yy Pregunta: “¿Qué te pareció lo que hablamos hoy?”, “¿Cómo te sentiste durante la
llamada?”.
yy Felicita por los avances: “Te felicito, porque has…”.
yy Motiva a poner en práctica el compromiso: “La próxima semana me dices cómo te
fue…”.
yy Agradece por el tiempo y la disposición: “Muchas gracias por tu tiempo, por
compartir lo que sabes…”.
yy Confirma la fecha de la siguiente sesión: “¿Te llamo a la misma hora la próxima
semana?”, “¿El mismo día?”.
yy Despídete cordialmente: “Gracias nuevamente. Conversamos la próxima semana.
Que tengas un buen día”.
Código de la cartilla:
FM24S1 Fortalecimiento
de la comunicación verbal
Edad: M24
semana 1 efectiva de la niña o el niño

Materiales para el desarrollo de la consejería telefónica MOMENTO 1

¿Cómo empiezo la sesión?
yy Ficha de recojo de información de la prestación de los servicios del
Programa Nacional Cuna Más en contextos no presenciales yy Saluda con amabilidad a la cuidadora o el cuidador
yy Lapicero principal (madre, padre u otro).
yy Teléfono –– “Buenos días/Buenas tardes”, “¿Cómo estás?”.
yy Cartilla de la sesión.
yy Pregunta por la salud del bebé y de los demás
miembros de la familia.
–– “¿Cómo te sientes?”, “¿Cómo está la salud del
bebé?”, “¿Ha habido algún problema de salud en tu
Detalles a tener en cuenta durante toda la consejería familia?”.
yy Pregunta: “¿Podemos seguir conversando?”, “¿Tienes
tiempo para seguir conversando?”.
yy Sé cordial y expresa buen ánimo. –– Si la respuesta es sí, continúa con la consejería.
yy Brinda el tiempo necesario para contestar las preguntas. –– Si la respuesta es no, coordina una nueva fecha
yy Identifica algo positivo y resáltalo. dentro de la semana.
yy Escucha con atención y sin interrumpir. yy Pregunta: “¿Recuerdas tu compromiso?”, “¿Cómo lo
yy Muestra interés. Puedes usar estas palabras: “entiendo”, “sí”, “claro”, “cuéntame más”. cumpliste?”.
yy El tiempo sugerido para la consejería es de 15 a 20 minutos.
 MOMENTO 2
¿Qué haremos en la sesión?
yy Realiza el seguimiento del paquete integrado de la niña o el
niño (control de crecimiento y desarrollo, vacunas, dosaje de
hemoglobina, disponibilidad y consumo de suplementos de
hierro). Luego, llena la ficha correspondiente.
yy Si has identificado algún caso sospechoso o confirmado
de COVID-19, refuerza las medidas de respuesta ante esta
enfermedad u otras que afecten a la niña o el niño. Si es
necesario reforzar la prevención de la violencia y el cuidado de
la salud mental, transmite los mensajes correspondientes. Si
no se presentase ninguna de las necesidades mencionadas,
desarrolla la sesión de acuerdo con la programación y
apóyate con las preguntas que se muestran a continuación:
○○ Menciona: “Hoy vamos a conversar sobre el fortalecimiento
de la comunicación verbal efectiva de la niña o el niño”.
○○ Pregunta:
–– “¿Acostumbras escuchar música con (nombre de la niña
o el niño)?”.
–– “¿Y bailas delante de ella o él?”.
–– “¿Qué hace cuando tú bailas?”.
○○ Comenta:
–– “Cada vez que escuches música, muévete como invitán-
dolo a que ella o él haga lo mismo de forma libre. No
necesita bailar. Si te sigue, puedes interactuar con él”.
–– Observa si se ríe, si le gusta bailar y pon otras músicas
donde se exprese moviendo las partes de su cuerpo y las
señale durante el movimiento. Si ella o él desea, tómale
las manos para hacer una ronda mientras escuchan la
música”.
yy Refuerza las respuestas usando el mensaje clave:
Mensaje clave para promover
la comunicación verbal efectiva
de la niña o el niño
Diviértete con tu niña o niño bailando,
cantando o usando rimas. Antes de terminar
avísale y dile lo que van a hacer después.
yy Pregunta:
–– “¿Qué opinas de lo que te estoy diciendo?”.
–– “De lo que hemos conversado, ¿qué te pareció más importante?, ¿por qué?”.
yy Comprueba que la persona recuerde el compromiso a poner en práctica durante la
semana:
–– “¿Qué te gustaría hacer para divertirte junto a tu niña o niño?”, “¿Cómo te senti-
rías si lo hicieras esta semana?”.
MOMENTO 3
¿Cómo termino la sesión?
yy Pregunta: “¿Qué te pareció lo que hablamos hoy?”, “¿Cómo te sentiste durante la
llamada?”.
yy Felicita por los avances: “Te felicito, porque has…”.
yy Motiva a poner en práctica el compromiso: “La próxima semana me dices cómo te
fue…”.
yy Agradece por el tiempo y la disposición: “Muchas gracias por tu tiempo, por
compartir lo que sabes…”.
yy Confirma la fecha de la siguiente sesión: “¿Te llamo a la misma hora la próxima
semana?”, “¿El mismo día?”.
yy Despídete cordialmente: “Gracias nuevamente. Conversamos la próxima semana.
Que tengas un buen día”.
Código de la cartilla:
FM25S1 Fortalecimiento
de la comunicación verbal
Edad: M25
semana 1 efectiva de la niña o el niño

Materiales para el desarrollo de la consejería telefónica MOMENTO 1

¿Cómo empiezo la sesión?
yy Ficha de recojo de información de la prestación de los servicios del
Programa Nacional Cuna Más en contextos no presenciales yy Saluda con amabilidad a la cuidadora o el cuidador
yy Lapicero principal (madre, padre u otro).
yy Teléfono –– “Buenos días/Buenas tardes”, “¿Cómo estás?”.
yy Cartilla de la sesión.
yy Pregunta por la salud del bebé y de los demás
miembros de la familia.
–– “¿Cómo te sientes?”, “¿Cómo está la salud del
bebé?”, “¿Ha habido algún problema de salud en tu
Detalles a tener en cuenta durante toda la consejería familia?”.
yy Pregunta: “¿Podemos seguir conversando?”, “¿Tienes
tiempo para seguir conversando?”.
yy Sé cordial y expresa buen ánimo. –– Si la respuesta es sí, continúa con la consejería.
yy Brinda el tiempo necesario para contestar las preguntas. –– Si la respuesta es no, coordina una nueva fecha
yy Identifica algo positivo y resáltalo. dentro de la semana.
yy Escucha con atención y sin interrumpir. yy Pregunta: “¿Recuerdas tu compromiso?”, “¿Cómo lo
yy Muestra interés. Puedes usar estas palabras: “entiendo”, “sí”, “claro”, “cuéntame más”. cumpliste?”.
yy El tiempo sugerido para la consejería es de 15 a 20 minutos.
 MOMENTO 2
¿Qué haremos en la sesión?
yy Realiza el seguimiento del paquete integrado de la niña o el niño
(control de crecimiento y desarrollo, vacunas, dosaje de hemoglobi-
na, disponibilidad y consumo de suplementos de hierro). Luego, llena
la ficha correspondiente.
yy Si has identificado algún caso sospechoso o confirmado de
COVID-19, refuerza las medidas de respuesta ante esta enfermedad
u otras que afecten a la niña o el niño. Si es necesario reforzar la
prevención de la violencia y el cuidado de la salud mental, transmite
los mensajes correspondientes. Si no se presentase ninguna de las
necesidades mencionadas, desarrolla la sesión de acuerdo con
la programación y apóyate con las preguntas que se muestran a
continuación:
○○ Menciona: “Hoy vamos a conversar sobre el fortalecimiento de la
comunicación verbal efectiva de la niña o el niño”.
○○ Pregunta:
–– “¿Acostumbras relatarle cuentos o historias cortas a (nombre
de la niña o el niño)?”.
–– “¿Las lees o las inventas?”.
○○ Comenta:
–– Si su respuesta fue sí: “Puedes inventar relatos cortos con lámi-
nas que tengas a tu alcance con imágenes grandes. Así, alientas
su imaginación”.
–– Si su respuesta fue no: “Es muy importante contarle historias a
tu hija o hijo para que aprenda a comunicarse mejor”.
○○ Algunas ideas que le puedes dar para contar historias son:
–– “Crea historias con sus juguetes”.
–– “Elabora un relato corto. Puedes inventarlo con el tomate, el
huevo u otro alimento. Ríete con ella o él, transmite alegría y
libertad”.
–– “Cambia tus tonos de voz para que esté atenta o atento. Pon
tono de sorpresa, de dolor, de alegría. Así, harás la historia más
atractiva.
–– “Observa si tu niña o niño reacciona libremente y disfruta de la
conversación”.
yy Refuerza las respuestas usando el mensaje clave:
Mensaje clave para promover
la comunicación verbal efectiva
de la niña o el niño
¿Sabías que con tu niña o niño pueden
crear muchas historias? Observen imágenes
o diferentes objetos y con ellos construyan
un cuento usando su imaginación.
yy Pregunta:
–– “¿Qué opinas de lo que te estoy diciendo?”.
–– “De lo que hemos conversado, ¿qué te pareció más importante?, ¿por qué?”.
yy Comprueba que la persona recuerde el compromiso a poner en práctica durante la
semana:
–– “¿Qué harías para poder crear una historia junto a tu niña o niño?”, “¿Cómo te
sentirías si lo hicieras esta semana?”.
MOMENTO 3
¿Cómo termino la sesión?
yy Pregunta: “¿Qué te pareció lo que hablamos hoy?”, “¿Cómo te sentiste durante la
llamada?”.
yy Felicita por los avances: “Te felicito, porque has…”.
yy Motiva a poner en práctica el compromiso: “La próxima semana me dices cómo te
fue…”.
yy Agradece por el tiempo y la disposición: “Muchas gracias por tu tiempo, por
compartir lo que sabes…”.
yy Confirma la fecha de la siguiente sesión: “¿Te llamo a la misma hora la próxima
semana?”, “¿El mismo día?”.
yy Despídete cordialmente: “Gracias nuevamente. Conversamos la próxima semana.
Que tengas un buen día”.
Código de la cartilla:
FM26S1 Fortalecimiento
de la comunicación verbal
Edad: M26
semana 1 efectiva de la niña o el niño

Materiales para el desarrollo de la consejería telefónica MOMENTO 1

¿Cómo empiezo la sesión?
yy Ficha de recojo de información de la prestación de los servicios del
Programa Nacional Cuna Más en contextos no presenciales yy Saluda con amabilidad a la cuidadora o el cuidador
yy Lapicero principal (madre, padre u otro).
yy Teléfono –– “Buenos días/Buenas tardes”, “¿Cómo estás?”.
yy Cartilla de la sesión.
yy Pregunta por la salud del bebé y de los demás
miembros de la familia.
–– “¿Cómo te sientes?”, “¿Cómo está la salud del
bebé?”, “¿Ha habido algún problema de salud en tu
Detalles a tener en cuenta durante toda la consejería familia?”.
yy Pregunta: “¿Podemos seguir conversando?”, “¿Tienes
tiempo para seguir conversando?”.
yy Sé cordial y expresa buen ánimo. –– Si la respuesta es sí, continúa con la consejería.
yy Brinda el tiempo necesario para contestar las preguntas. –– Si la respuesta es no, coordina una nueva fecha
yy Identifica algo positivo y resáltalo. dentro de la semana.
yy Escucha con atención y sin interrumpir. yy Pregunta: “¿Recuerdas tu compromiso?”, “¿Cómo lo
yy Muestra interés. Puedes usar estas palabras: “entiendo”, “sí”, “claro”, “cuéntame más”. cumpliste?”.
yy El tiempo sugerido para la consejería es de 15 a 20 minutos.
 MOMENTO 2
¿Qué haremos en la sesión?
yy Realiza el seguimiento del paquete integrado de la niña o el
niño (control de crecimiento y desarrollo, vacunas, dosaje de
hemoglobina, disponibilidad y consumo de suplementos de
hierro). Luego, llena la ficha correspondiente.
yy Si has identificado algún caso sospechoso o confirmado
de COVID-19, refuerza las medidas de respuesta ante esta
enfermedad u otras que afecten a la niña o el niño. Si es
necesario reforzar la prevención de la violencia y el cuidado
de la salud mental, transmite los mensajes correspondientes.
Si no se presentase ninguna de las necesidades mencionadas,
desarrolla la sesión de acuerdo con la programación y apóyate
con las preguntas que se muestran a continuación:
○○ Menciona: “Hoy vamos a conversar sobre el fortalecimiento
de la comunicación verbal efectiva de la niña o el niño”.
○○ Pregunta:
–– “¿Qué haces mientras tu bebé juega?”. (Deja que te co-
mente y repregunta de ser necesario).
–– “¿Cómo así participas en su juego?”. (Intenta reconocer si
acompaña el juego de la niña o el niño o lo invade”.
○○ Comenta:
–– “Es importante observar y esperar la señal de la niña o el
niño para intervenir. Por ejemplo, una mirada o si ella o él
te señala”.
–– “Conforme la niña o el niño va creciendo las preguntas se
van complejizando porque utiliza el espacio, el tiempo y
nuevos lugares. Le puedes hacer preguntas como ‘¿A qué
vas a jugar con ese carro?’, ‘¿Adónde se van los señores
que están en el carro?’, ‘¿Qué otros lugares van a visitar?’”.
yy Refuerza las respuestas usando el mensaje clave:
Mensaje clave para promover
la comunicación verbal efectiva
de la niña o el niño
Siempre que juegues con tu niña o niño,
nombra los objetos que utiliza, descríbele
lo que hace, hazle preguntas y espera
con paciencia sus respuestas y gestos.
yy Pregunta:
–– “¿Qué opinas de lo que te estoy diciendo?”.
–– “De lo que hemos conversado, ¿qué te pareció más importante?, ¿por qué?”.
yy Comprueba que la persona recuerde el compromiso a poner en práctica durante la
semana:
–– “¿Qué te gustaría hacer para fortalecer la comunicación con tu niña o niño?”,
“¿Cómo te sentirías si lo hicieras esta semana?”.
MOMENTO 3
¿Cómo termino la sesión?
yy Pregunta: “¿Qué te pareció lo que hablamos hoy?”, “¿Cómo te sentiste durante la
llamada?”.
yy Felicita por los avances: “Te felicito, porque has…”.
yy Motiva a poner en práctica el compromiso: “La próxima semana me dices cómo te
fue…”.
yy Agradece por el tiempo y la disposición: “Muchas gracias por tu tiempo, por
compartir lo que sabes…”.
yy Confirma la fecha de la siguiente sesión: “¿Te llamo a la misma hora la próxima
semana?”, “¿El mismo día?”.
yy Despídete cordialmente: “Gracias nuevamente. Conversamos la próxima semana.
Que tengas un buen día”.
Código de la cartilla:
FM27S1 Fortalecimiento
de la comunicación verbal
Edad: M27
semana 1 efectiva de la niña o el niño

Materiales para el desarrollo de la consejería telefónica MOMENTO 1

¿Cómo empiezo la sesión?
yy Ficha de recojo de información de la prestación de los servicios del
Programa Nacional Cuna Más en contextos no presenciales yy Saluda con amabilidad a la cuidadora o el cuidador
yy Lapicero principal (madre, padre u otro).
yy Teléfono –– “Buenos días/Buenas tardes”, “¿Cómo estás?”.
yy Cartilla de la sesión.
yy Pregunta por la salud del bebé y de los demás
miembros de la familia.
–– “¿Cómo te sientes?”, “¿Cómo está la salud del
bebé?”, “¿Ha habido algún problema de salud en tu
Detalles a tener en cuenta durante toda la consejería familia?”.
yy Pregunta: “¿Podemos seguir conversando?”, “¿Tienes
tiempo para seguir conversando?”.
yy Sé cordial y expresa buen ánimo. –– Si la respuesta es sí, continúa con la consejería.
yy Brinda el tiempo necesario para contestar las preguntas. –– Si la respuesta es no, coordina una nueva fecha
yy Identifica algo positivo y resáltalo. dentro de la semana.
yy Escucha con atención y sin interrumpir. yy Pregunta: “¿Recuerdas tu compromiso?”, “¿Cómo lo
yy Muestra interés. Puedes usar estas palabras: “entiendo”, “sí”, “claro”, “cuéntame más”. cumpliste?”.
yy El tiempo sugerido para la consejería es de 15 a 20 minutos.
 MOMENTO 2
¿Qué haremos en la sesión?
yy Realiza el seguimiento del paquete integrado de la niña o el niño
(control de crecimiento y desarrollo, vacunas, dosaje de hemog-
lobina, disponibilidad y consumo de suplementos de hierro).
Luego, llena la ficha correspondiente.
yy Si has identificado algún caso sospechoso o confirmado
de COVID-19, refuerza las medidas de respuesta ante esta
enfermedad u otras que afecten a la niña o el niño. Si es
necesario reforzar la prevención de la violencia y el cuidado
de la salud mental, transmite los mensajes correspondientes.
Si no se presentase ninguna de las necesidades mencionadas,
desarrolla la sesión de acuerdo con la programación y apóyate
con las preguntas que se muestran a continuación:
○○ Menciona: “Hoy vamos a conversar sobre el fortalecimiento de
la comunicación verbal efectiva de la niña o el niño”.
○○ Pregunta:
–– “¿Has observado si tu niña o niño abre cuadernos, libros,
calendarios o cuentos?”.
○○ Comenta:
–– Si su respuesta fue sí: “Significa que tu niña o niño está inte-
resada o interesado en los cuentos”.
–– Si la respuesta fue no: “Coloca cuentos, catálogos coloridos
y libros que pueda estrujar, abrir, cerrar y pasar las páginas”.
–– “Muéstrale cuentos nombrando y señalando con el índice
los objetos, los personajes y los paisajes. Inventa una his-
toria con el personaje que más le gusta. La historia debe
ser simple y estar relacionada con las acciones que tu niña
o niño hace diariamente. Por ejemplo, ‘A Tomás, el perro, le
gusta comer…”. (Si estás en videollamada, pídele que mues-
tre un cuento y haga como si describiera cada personaje
a medida que pasa las páginas y que diga qué historias le
crea al personaje).
yy Refuerza las respuestas usando el mensaje clave:
Mensaje clave para promover
la comunicación verbal efectiva
de la niña o el niño
Al leerle un cuento o un libro a tu niña
o niño: muéstrale y nombra las imágenes,
observa cuáles son las que más le interesan
y conversen sobre ellas.
yy Pregunta:
–– “¿Qué opinas de lo que te estoy diciendo?”.
–– “De lo que hemos conversado, ¿qué te pareció más importante?, ¿por qué?”.
yy Comprueba que la persona recuerde el compromiso a poner en práctica durante la
semana:
–– “¿Qué te gustaría hacer para fortalecer la comunicación con tu niña o niño?”,
“¿Cómo te sentirías si lo hicieras esta semana?”.
MOMENTO 3
¿Cómo termino la sesión?
yy Pregunta: “¿Qué te pareció lo que hablamos hoy?”, “¿Cómo te sentiste durante la
llamada?”.
yy Felicita por los avances: “Te felicito, porque has…”.
yy Motiva a poner en práctica el compromiso: “La próxima semana me dices cómo te
fue…”.
yy Agradece por el tiempo y la disposición: “Muchas gracias por tu tiempo, por
compartir lo que sabes…”.
yy Confirma la fecha de la siguiente sesión: “¿Te llamo a la misma hora la próxima
semana?”, “¿El mismo día?”.
yy Despídete cordialmente: “Gracias nuevamente. Conversamos la próxima semana.
Que tengas un buen día”.
Código de la cartilla:
FM28S1 Fortalecimiento
de la comunicación verbal
Edad: M28
semana 1 efectiva de la niña o el niño

Materiales para el desarrollo de la consejería telefónica MOMENTO 1

¿Cómo empiezo la sesión?
yy Ficha de recojo de información de la prestación de los servicios del
Programa Nacional Cuna Más en contextos no presenciales yy Saluda con amabilidad a la cuidadora o el cuidador
yy Lapicero principal (madre, padre u otro).
yy Teléfono –– “Buenos días/Buenas tardes”, “¿Cómo estás?”.
yy Cartilla de la sesión.
yy Pregunta por la salud del bebé y de los demás
miembros de la familia.
–– “¿Cómo te sientes?”, “¿Cómo está la salud del
bebé?”, “¿Ha habido algún problema de salud en tu
Detalles a tener en cuenta durante toda la consejería familia?”.
yy Pregunta: “¿Podemos seguir conversando?”, “¿Tienes
tiempo para seguir conversando?”.
yy Sé cordial y expresa buen ánimo. –– Si la respuesta es sí, continúa con la consejería.
yy Brinda el tiempo necesario para contestar las preguntas. –– Si la respuesta es no, coordina una nueva fecha
yy Identifica algo positivo y resáltalo. dentro de la semana.
yy Escucha con atención y sin interrumpir. yy Pregunta: “¿Recuerdas tu compromiso?”, “¿Cómo lo
yy Muestra interés. Puedes usar estas palabras: “entiendo”, “sí”, “claro”, “cuéntame más”. cumpliste?”.
yy El tiempo sugerido para la consejería es de 15 a 20 minutos.
 MOMENTO 2
¿Qué haremos en la sesión?
yy Realiza el seguimiento del paquete integrado de la niña o el niño
(control de crecimiento y desarrollo, vacunas, dosaje de hemoglo-
bina, disponibilidad y consumo de suplementos de hierro). Luego,
llena la ficha correspondiente.
yy Si has identificado algún caso sospechoso o confirmado
de COVID-19, refuerza las medidas de respuesta ante esta
enfermedad u otras que afecten a la niña o el niño. Si es
necesario reforzar la prevención de la violencia y el cuidado de la
salud mental, transmite los mensajes correspondientes. Si no se
presentase ninguna de las necesidades mencionadas, desarrolla
la sesión de acuerdo con la programación y apóyate con las
preguntas que se muestran a continuación:
○○ Menciona: “Hoy vamos a conversar sobre el fortalecimiento de
la comunicación verbal efectiva de la niña o el niño”.
○○ Pregunta:
–– “¿Qué haces mientras le cambias de ropa a tu niña o niño?”.
–– “¿Qué haces cuando la o lo bañas?”.
–– “¿Qué haces cuando la o lo alimentas?”.
○○ Comenta:
–– “Esos momentos son valiosos para interactuar con tu niña
o niño. Te permite fortalecer su vínculo y desarrollar su len-
guaje”.
–– “Observa a tu niña o niño para establecer una comunicación
fluida. Antes de comenzar la rutina dile, por ejemplo: ‘Vamos
a bañarte’, ‘Ya es hora de ir a almorzar’. Debes estar atenta o
atento a su reacción”.
–– “Es importante ir describiendo lo que hace, verbalizar con
naturalidad lo que sucede y pedir su participación sin presio-
narla o presionarlo. Además, hazle preguntas a tu niña o niño
y espera su respuesta. Asimismo, puedes pedir su participa-
ción, por ejemplo, en la elección de ropa, al meter la pierna en
el pantalón o ponerse la ropa. Puedes decirle: ‘Por favor, me
das tu brazo para colocarte la casaca’”.
yy Refuerza las respuestas usando el mensaje clave:
Mensaje clave para promover
la comunicación verbal efectiva
de la niña o el niño
Cuando le cambies la ropa, jueguen juntos,
bañes o alimentes a tu niña o niño, cuéntale
qué es lo que estás haciendo, hazle preguntas
y espera su respuesta.
yy Pregunta:
–– “¿Qué opinas de lo que te estoy diciendo?”.
–– “De lo que hemos conversado, ¿qué te pareció más importante?, ¿por qué?”.
yy Comprueba que la persona recuerde el compromiso a poner en práctica durante la
semana:
–– “¿Qué te gustaría hacer para fortalecer la comunicación con tu niña o niño?”,
“¿Cómo te sentirías si lo hicieras esta semana?”.
MOMENTO 3
¿Cómo termino la sesión?
yy Pregunta: “¿Qué te pareció lo que hablamos hoy?”, “¿Cómo te sentiste durante la
llamada?”.
yy Felicita por los avances: “Te felicito, porque has…”.
yy Motiva a poner en práctica el compromiso: “La próxima semana me dices cómo te
fue…”.
yy Agradece por el tiempo y la disposición: “Muchas gracias por tu tiempo, por
compartir lo que sabes…”.
yy Confirma la fecha de la siguiente sesión: “¿Te llamo a la misma hora la próxima
semana?”, “¿El mismo día?”.
yy Despídete cordialmente: “Gracias nuevamente. Conversamos la próxima semana.
Que tengas un buen día”.
Código de la cartilla:
FM29S1 Fortalecimiento
de la comunicación verbal
Edad: M29
semana 1 efectiva de la niña o el niño

Materiales para el desarrollo de la consejería telefónica MOMENTO 1

¿Cómo empiezo la sesión?
yy Ficha de recojo de información de la prestación de los servicios del
Programa Nacional Cuna Más en contextos no presenciales yy Saluda con amabilidad a la cuidadora o el cuidador
yy Lapicero principal (madre, padre u otro).
yy Teléfono –– “Buenos días/Buenas tardes”, “¿Cómo estás?”.
yy Cartilla de la sesión.
yy Pregunta por la salud del bebé y de los demás
miembros de la familia.
–– “¿Cómo te sientes?”, “¿Cómo está la salud del
bebé?”, “¿Ha habido algún problema de salud en tu
Detalles a tener en cuenta durante toda la consejería familia?”.
yy Pregunta: “¿Podemos seguir conversando?”, “¿Tienes
tiempo para seguir conversando?”.
yy Sé cordial y expresa buen ánimo. –– Si la respuesta es sí, continúa con la consejería.
yy Brinda el tiempo necesario para contestar las preguntas. –– Si la respuesta es no, coordina una nueva fecha
yy Identifica algo positivo y resáltalo. dentro de la semana.
yy Escucha con atención y sin interrumpir. yy Pregunta: “¿Recuerdas tu compromiso?”, “¿Cómo lo
yy Muestra interés. Puedes usar estas palabras: “entiendo”, “sí”, “claro”, “cuéntame más”. cumpliste?”.
yy El tiempo sugerido para la consejería es de 15 a 20 minutos.
 MOMENTO 2 Mensaje clave para promover
la comunicación verbal efectiva
¿Qué haremos en la sesión? de la niña o el niño
Comunícate y diviértete con tu niña o niño
bailando, cantando o usando rimas.
yy Realiza el seguimiento del paquete integrado de la niña o el Antes de terminar avísale y dile
niño (control de crecimiento y desarrollo, vacunas, dosaje de
lo que van a hacer después.
hemoglobina, disponibilidad y consumo de suplementos de
hierro). Luego, llena la ficha correspondiente.
yy Si has identificado algún caso sospechoso o confirmado
de COVID-19, refuerza las medidas de respuesta ante esta yy Pregunta:
enfermedad u otras que afecten a la niña o el niño. Si es –– “¿Qué opinas de lo que te estoy diciendo?”.
necesario reforzar la prevención de la violencia y el cuidado –– “De lo que hemos conversado, ¿qué te pareció más importante?, ¿por qué?”.
de la salud mental, transmite los mensajes correspondientes.
Si no se presentase ninguna de las necesidades mencionadas, yy Comprueba que la persona recuerde el compromiso a poner en práctica durante la
desarrolla la sesión de acuerdo con la programación y apóyate semana:
con las preguntas que se muestran a continuación: –– “¿Qué te gustaría hacer para que te diviertas junto a tu niña o niño?”, “¿Cómo te
○○ Menciona: “Hoy vamos a conversar sobre el fortalecimiento sentirías si lo hicieras esta semana?”.
de la comunicación verbal efectiva de la niña o el niño”.
○○ Pregunta:
–– “¿Cómo está (nombre de la o el bebé)?”.
–– “¿Qué de nuevo está haciendo tu bebé?”.
MOMENTO 3
–– “¿Qué es lo que más te divierte o hace sonreír de tu bebé?”. ¿Cómo termino la sesión?
–– “Antes de cambiarle el pañal, ¿se lo dices con voz suave?”.
○○ Comenta: yy Pregunta: “¿Qué te pareció lo que hablamos hoy?”, “¿Cómo te sentiste durante la
–– “Es importante que aprendas algunas rimas que puedas llamada?”.
compartir con tu bebé. Por ejemplo, ‘Estaba (nombre de yy Felicita por los avances: “Te felicito, porque has…”.
la o el bebé) comiendo una manzana y yo, (nombre de la
cuidadora o cuidador), tocando la campana’”. yy Motiva a poner en práctica el compromiso: “La próxima semana me dices cómo te
fue…”.
–– “Es necesario hablarle a tu niña o niño con voz suave, an-
tes y al final de una acción con su cuerpo. Por ejemplo, ‘Voy yy Agradece por el tiempo y la disposición: “Muchas gracias por tu tiempo, por
a cambiarte el pañal, a ponerte tu chompa y a lavar tus compartir lo que sabes…”.
manitos’ y ‘Ya terminé de cambiar tu pañal, de ponerte tu yy Confirma la fecha de la siguiente sesión: “¿Te llamo a la misma hora la próxima
chompa y de lavarte las manos’”. semana?”, “¿El mismo día?”.
yy Refuerza las respuestas usando el mensaje clave: yy Despídete cordialmente: “Gracias nuevamente. Conversamos la próxima semana.
Que tengas un buen día”.
Código de la cartilla:
FM30S1 Fortalecimiento
de la comunicación verbal
Edad: M30
semana 1 efectiva de la niña o el niño

Materiales para el desarrollo de la consejería telefónica MOMENTO 1

¿Cómo empiezo la sesión?
yy Ficha de recojo de información de la prestación de los servicios del
Programa Nacional Cuna Más en contextos no presenciales yy Saluda con amabilidad a la cuidadora o el cuidador
yy Lapicero principal (madre, padre u otro).
yy Teléfono –– “Buenos días/Buenas tardes”, “¿Cómo estás?”.
yy Cartilla de la sesión.
yy Pregunta por la salud del bebé y de los demás
miembros de la familia.
–– “¿Cómo te sientes?”, “¿Cómo está la salud del
bebé?”, “¿Ha habido algún problema de salud en tu
Detalles a tener en cuenta durante toda la consejería familia?”.
yy Pregunta: “¿Podemos seguir conversando?”, “¿Tienes
tiempo para seguir conversando?”.
yy Sé cordial y expresa buen ánimo. –– Si la respuesta es sí, continúa con la consejería.
yy Brinda el tiempo necesario para contestar las preguntas. –– Si la respuesta es no, coordina una nueva fecha
yy Identifica algo positivo y resáltalo. dentro de la semana.
yy Escucha con atención y sin interrumpir. yy Pregunta: “¿Recuerdas tu compromiso?”, “¿Cómo lo
yy Muestra interés. Puedes usar estas palabras: “entiendo”, “sí”, “claro”, “cuéntame más”. cumpliste?”.
yy El tiempo sugerido para la consejería es de 15 a 20 minutos.
 MOMENTO 2
¿Qué haremos en la sesión?
yy Realiza el seguimiento del paquete integrado de la niña o el
niño (control de crecimiento y desarrollo, vacunas, dosaje de
hemoglobina, disponibilidad y consumo de suplementos de
hierro). Luego, llena la ficha correspondiente.
yy Si has identificado algún caso sospechoso o confirmado
de COVID-19, refuerza las medidas de respuesta ante esta
enfermedad u otras que afecten a la niña o el niño. Si es
necesario reforzar la prevención de la violencia y el cuidado
de la salud mental, transmite los mensajes correspondientes.
Si no se presentase ninguna de las necesidades mencionadas,
desarrolla la sesión de acuerdo con la programación y apóyate
con las preguntas que se muestran a continuación:
○○ Menciona: “Hoy vamos a conversar sobre el fortalecimiento
de la comunicación verbal efectiva de la niña o el niño”.
○○ Pregunta:
–– “¿Has observado si tu niño abre cuadernos, libros, calen-
darios o cuentos?”.
○○ Comenta:
–– Si su respuesta fue sí: “Significa que tu niña o niño está
interesada o interesado en los cuentos”.
–– Si la respuesta fue no: “Colocar cuentos, catálogos colori-
dos y libros que pueda estrujar, abrir, cerrar y pasar páginas”.
–– “Muéstrale cuentos nombrando y señalando con el índice
los objetos, los personajes y los paisajes. Inventa una his-
toria con el personaje que más le gusta. La historia debe
ser simple y estar relacionada con las acciones que tu niña
o niño hace diariamente. Por ejemplo, ‘A Tomás, el perro,
le gusta comer…”. (Si estás en videollamada, pídele que
muestre un cuento y haga como si describiera cada per-
sonaje a medida que pasa las páginas y que diga qué his-
torias le crea al personaje).
yy Refuerza las respuestas usando el mensaje clave:
Mensaje clave para promover
la comunicación verbal efectiva
de la niña o el niño
Al leerle un cuento o un libro a tu niña
o niño: muéstrale y nombra las imágenes,
observa cuáles son las que más
le interesan y conversen sobre ellas.
yy Pregunta:
–– “¿Qué opinas de lo que te estoy diciendo?”.
–– “De lo que hemos conversado, ¿qué te pareció más importante?, ¿por qué?”.
yy Comprueba que la persona recuerde el compromiso a poner en práctica durante la
semana:
–– “¿Qué te gustaría hacer para fortalecer la comunicación con tu niña o niño?”,
“¿Cómo te sentirías si lo hicieras esta semana?”.
MOMENTO 3
¿Cómo termino la sesión?
yy Pregunta: “¿Qué te pareció lo que hablamos hoy?”, “¿Cómo te sentiste durante la
llamada?”.
yy Felicita por los avances: “Te felicito, porque has…”.
yy Motiva a poner en práctica el compromiso: “La próxima semana me dices cómo te
fue…”.
yy Agradece por el tiempo y la disposición: “Muchas gracias por tu tiempo, por
compartir lo que sabes…”.
yy Confirma la fecha de la siguiente sesión: “¿Te llamo a la misma hora la próxima
semana?”, “¿El mismo día?”.
yy Despídete cordialmente: “Gracias nuevamente. Conversamos la próxima semana.
Que tengas un buen día”.
Código de la cartilla:
FM31S1 Fortalecimiento
de la comunicación verbal
Edad: M31
semana 1 efectiva de la niña o el niño

Materiales para el desarrollo de la consejería telefónica MOMENTO 1

¿Cómo empiezo la sesión?
yy Ficha de recojo de información de la prestación de los servicios del
Programa Nacional Cuna Más en contextos no presenciales yy Saluda con amabilidad a la cuidadora o el cuidador
yy Lapicero principal (madre, padre u otro).
yy Teléfono –– “Buenos días/Buenas tardes”, “¿Cómo estás?”.
yy Cartilla de la sesión.
yy Pregunta por la salud del bebé y de los demás
miembros de la familia.
–– “¿Cómo te sientes?”, “¿Cómo está la salud del
bebé?”, “¿Ha habido algún problema de salud en tu
Detalles a tener en cuenta durante toda la consejería familia?”.
yy Pregunta: “¿Podemos seguir conversando?”, “¿Tienes
tiempo para seguir conversando?”.
yy Sé cordial y expresa buen ánimo. –– Si la respuesta es sí, continúa con la consejería.
yy Brinda el tiempo necesario para contestar las preguntas. –– Si la respuesta es no, coordina una nueva fecha
yy Identifica algo positivo y resáltalo. dentro de la semana.
yy Escucha con atención y sin interrumpir. yy Pregunta: “¿Recuerdas tu compromiso?”, “¿Cómo lo
yy Muestra interés. Puedes usar estas palabras: “entiendo”, “sí”, “claro”, “cuéntame más”. cumpliste?”.
yy El tiempo sugerido para la consejería es de 15 a 20 minutos.
 MOMENTO 2 Mensaje clave para promover
la comunicación verbal efectiva
¿Qué haremos en la sesión? de la niña o el niño
Anima a tu niña o niño a escuchar música
yy Realiza el seguimiento del paquete integrado de la niña o el niño
y a moverse de manera libre. Asegúrate
(control de crecimiento y desarrollo, vacunas, dosaje de hemoglobi- que lo esté disfrutando y diviértanse
na, disponibilidad y consumo de suplementos de hierro). Luego, llena con la música que les guste a los dos.
la ficha correspondiente.
yy Si has identificado algún caso sospechoso o confirmado de
COVID-19, refuerza las medidas de respuesta ante esta enfermedad
u otras que afecten a la niña o el niño. Si es necesario reforzar la yy Pregunta:
prevención de la violencia y el cuidado de la salud mental, transmite –– “¿Qué opinas de lo que te estoy diciendo?”.
los mensajes correspondientes. Si no se presentase ninguna de las –– “De lo que hemos conversado, ¿qué te pareció más importante?, ¿por qué?”.
necesidades mencionadas, desarrolla la sesión de acuerdo con
la programación y apóyate con las preguntas que se muestran a yy Comprueba que la persona recuerde el compromiso a poner en práctica durante la
continuación: semana:
○○ Menciona: “Hoy vamos a conversar sobre el fortalecimiento de la –– “¿Qué te gustaría hacer para que tu niña o niño se divierta?”, “¿Cómo te sentirías
comunicación verbal efectiva de la niña o el niño”. si lo hicieras esta semana?”.
○○ Pregunta:
–– “¿Acostumbras bailar, cantar o hacer rimas?”. (Dale tiempo a
responder. Explícale qué son las rimas si fuera necesario).
–– “¿Con cuál de las actividades te sientes mejor?” (Refuerza la MOMENTO 3
idea: “Seguramente es lo que mejor haces”).
–– “¿Te animas a cantar conmigo?”. (Elige una canción corta para
¿Cómo termino la sesión?
enseñarle).
–– “¿Qué música te gustaría bailar con (nombre de la niña o el yy Pregunta: “¿Qué te pareció lo que hablamos hoy?”, “¿Cómo te sentiste durante la
niño)?”.
llamada?”.
–– ¿Cómo empezarías?”. (Deja que relate el paso a paso para que
se vea haciéndolo, si es que no está acostumbrada o acostum- yy Felicita por los avances: “Te felicito, porque has…”.
brado). yy Motiva a poner en práctica el compromiso: “La próxima semana me dices cómo te
○○ Comenta: fue…”.
–– “Hay que observar a las niñas y a los niños cada vez que le vas yy Agradece por el tiempo y la disposición: “Muchas gracias por tu tiempo, por
a proponer un baile, un canto o una rima. Es importante recono- compartir lo que sabes…”.
cer si disfruta de la actividad. Si gira su cara para ver otra cosa, yy Confirma la fecha de la siguiente sesión: “¿Te llamo a la misma hora la próxima
o se da vuelta, o cierra los ojos, no le interesa. Recuerda que
siempre debes reconocer sus señales para continuar”.
semana?”, “¿El mismo día?”.
yy Refuerza las respuestas usando el mensaje clave: yy Despídete cordialmente: “Gracias nuevamente. Conversamos la próxima semana.
Que tengas un buen día”.
Código de la cartilla:
FM32S1 Fortalecimiento
de la comunicación verbal
Edad: M32
semana 1 efectiva de la niña o el niño

Materiales para el desarrollo de la consejería telefónica MOMENTO 1

¿Cómo empiezo la sesión?
yy Ficha de recojo de información de la prestación de los servicios del
Programa Nacional Cuna Más en contextos no presenciales yy Saluda con amabilidad a la cuidadora o el cuidador
yy Lapicero principal (madre, padre u otro).
yy Teléfono –– “Buenos días/Buenas tardes”, “¿Cómo estás?”.
yy Cartilla de la sesión.
yy Pregunta por la salud del bebé y de los demás
miembros de la familia.
–– “¿Cómo te sientes?”, “¿Cómo está la salud del
bebé?”, “¿Ha habido algún problema de salud en tu
Detalles a tener en cuenta durante toda la consejería familia?”.
yy Pregunta: “¿Podemos seguir conversando?”, “¿Tienes
tiempo para seguir conversando?”.
yy Sé cordial y expresa buen ánimo. –– Si la respuesta es sí, continúa con la consejería.
yy Brinda el tiempo necesario para contestar las preguntas. –– Si la respuesta es no, coordina una nueva fecha
yy Identifica algo positivo y resáltalo. dentro de la semana.
yy Escucha con atención y sin interrumpir. yy Pregunta: “¿Recuerdas tu compromiso?”, “¿Cómo lo
yy Muestra interés. Puedes usar estas palabras: “entiendo”, “sí”, “claro”, “cuéntame más”. cumpliste?”.
yy El tiempo sugerido para la consejería es de 15 a 20 minutos.
 MOMENTO 2
¿Qué haremos en la sesión?
yy Realiza el seguimiento del paquete integrado de la niña o el niño
(control de crecimiento y desarrollo, vacunas, dosaje de hemoglo-
bina, disponibilidad y consumo de suplementos de hierro). Luego,
llena la ficha correspondiente.
yy Si has identificado algún caso sospechoso o confirmado de
COVID-19, refuerza las medidas de respuesta ante esta enfermedad
u otras que afecten a la niña o el niño. Si es necesario reforzar
la prevención de la violencia y el cuidado de la salud mental,
transmite los mensajes correspondientes. Si no se presentase
ninguna de las necesidades mencionadas, desarrolla la sesión de
acuerdo con la programación y apóyate con las preguntas que se
muestran a continuación:
○○ Menciona: “Hoy vamos a conversar sobre el fortalecimiento de la
comunicación verbal efectiva de la niña o el niño”.
○○ Pregunta:
–– “¿Qué haces mientras le cambias de ropa a tu niña o niño?”.
–– “¿Qué haces cuando la o lo bañas?”.
–– “¿Qué haces cuando la o lo alimentas?”.
○○ Comenta:
–– “Esos momentos son valiosos para interactuar con tu niña o
niño. Te permite fortalecer su vínculo y desarrollar su lenguaje”.
–– “Observa al bebé para establecer una comunicación fluida.
Antes de comenzar la rutina dile, por ejemplo: ‘Vamos a ba-
ñarte’, ‘Ya es hora de ir a almorzar’. Debes estar atenta o atento
a su reacción”.
–– “Es importante ir describiendo lo que hace, verbalizar con na-
turalidad lo que sucede y pedir su participación sin presionarla
o presionarlo. Además, hazle preguntas a la niña o el niño y
espera su respuesta. Asimismo, puedes pedir su participación,
por ejemplo, en la elección de ropa, al meter la pierna en el
pantalón o ponerse la ropa. Puedes decirle: ‘Por favor, ¿me das
tu brazo para ponerte la casaca”.
yy Refuerza las respuestas usando el mensaje clave:
Mensaje clave para promover
la comunicación verbal efectiva
de la niña o el niño
Cuando le cambies la ropa, jueguen juntos,
bañes o alimentes a tu niña o niño, cuéntale
qué es lo que estás haciendo, hazle preguntas
y espera su respuesta.
yy Pregunta:
–– “¿Qué opinas de lo que te estoy diciendo?”.
–– “De lo que hemos conversado, ¿qué te pareció más importante?, ¿por qué?”.
yy Comprueba que la persona recuerde el compromiso a poner en práctica durante la
semana:
–– “¿Qué te gustaría hacer para fortalecer la comunicación con tu niña o niño?”,
“¿Cómo te sentirías si lo hicieras esta semana?”.
MOMENTO 3
¿Cómo termino la sesión?
yy Pregunta: “¿Qué te pareció lo que hablamos hoy?”, “¿Cómo te sentiste durante la
llamada?”.
yy Felicita por los avances: “Te felicito, porque has…”.
yy Motiva a poner en práctica el compromiso: “La próxima semana me dices cómo te
fue…”.
yy Agradece por el tiempo y la disposición: “Muchas gracias por tu tiempo, por
compartir lo que sabes…”.
yy Confirma la fecha de la siguiente sesión: “¿Te llamo a la misma hora la próxima
semana?”, “¿El mismo día?”.
yy Despídete cordialmente: “Gracias nuevamente. Conversamos la próxima semana.
Que tengas un buen día”.
Código de la cartilla:
FM33S1 Fortalecimiento
de la comunicación verbal
Edad: M33
semana 1 efectiva de la niña o el niño

Materiales para el desarrollo de la consejería telefónica MOMENTO 1

¿Cómo empiezo la sesión?
yy Ficha de recojo de información de la prestación de los servicios del
Programa Nacional Cuna Más en contextos no presenciales yy Saluda con amabilidad a la cuidadora o el cuidador
yy Lapicero principal (madre, padre u otro).
yy Teléfono –– “Buenos días/Buenas tardes”, “¿Cómo estás?”.
yy Cartilla de la sesión.
yy Pregunta por la salud del bebé y de los demás
miembros de la familia.
–– “¿Cómo te sientes?”, “¿Cómo está la salud del
bebé?”, “¿Ha habido algún problema de salud en tu
Detalles a tener en cuenta durante toda la consejería familia?”.
yy Pregunta: “¿Podemos seguir conversando?”, “¿Tienes
tiempo para seguir conversando?”.
yy Sé cordial y expresa buen ánimo. –– Si la respuesta es sí, continúa con la consejería.
yy Brinda el tiempo necesario para contestar las preguntas. –– Si la respuesta es no, coordina una nueva fecha
yy Identifica algo positivo y resáltalo. dentro de la semana.
yy Escucha con atención y sin interrumpir. yy Pregunta: “¿Recuerdas tu compromiso?”, “¿Cómo lo
yy Muestra interés. Puedes usar estas palabras: “entiendo”, “sí”, “claro”, “cuéntame más”. cumpliste?”.
yy El tiempo sugerido para la consejería es de 15 a 20 minutos.
 MOMENTO 2
¿Qué haremos en la sesión?
yy Realiza el seguimiento del paquete integrado de la niña o el niño
(control de crecimiento y desarrollo, vacunas, dosaje de hemog-
lobina, disponibilidad y consumo de suplementos de hierro).
Luego, llena la ficha correspondiente.
yy Si has identificado algún caso sospechoso o confirmado
de COVID-19, refuerza las medidas de respuesta ante esta
enfermedad u otras que afecten a la niña o el niño. Si es
necesario reforzar la prevención de la violencia y el cuidado
de la salud mental, transmite los mensajes correspondientes.
Si no se presentase ninguna de las necesidades mencionadas,
desarrolla la sesión de acuerdo con la programación y apóyate
con las preguntas que se muestran a continuación:
○○ Menciona: “Hoy vamos a conversar sobre el fortalecimiento de
la comunicación verbal efectiva de la niña o el niño”.
○○ Pregunta:
–– “¿Has observado si tu niño abre cuadernos, libros, calenda-
rios o cuentos?”.
○○ Comenta:
–– Si su respuesta fue sí: “Significa que tu niña o niño está inte-
resada o interesado en los cuentos”.
–– Si su respuesta fue no: “Coloca cuentos, catálogos coloridos
y libros que pueda estrujar, abrir, cerrar y pasar páginas”.
–– “Muéstrale cuentos nombrando y señalando con el índice
los objetos, los personajes y los paisajes. Inventa una his-
toria con el personaje que más le gusta. La historia debe
ser simple y estar relacionada con las acciones que tu niño
hace diariamente. Por ejemplo, ‘A Tomás, el perro, le gusta
comer…”. (Si estás en videollamada, pídele que muestre un
cuento y haga como si describiera cada personaje a medi-
da que pasa las páginas y que diga qué historias le crea al
personaje).
yy Refuerza las respuestas usando el mensaje clave:
Mensaje clave para promover
la comunicación verbal efectiva
de la niña o el niño
Al leerle un cuento o un libro a tu niña
o niño: muéstrale y nombra las imágenes,
observa cuáles son las que más le interesan
y conversen sobre ellas.
yy Pregunta:
–– “¿Qué opinas de lo que te estoy diciendo?”.
–– “De lo que hemos conversado, ¿qué te pareció más importante?, ¿por qué?”.
yy Comprueba que la persona recuerde el compromiso a poner en práctica durante la
semana:
–– “¿Qué te gustaría hacer para fortalecer la comunicación con tu niña o niño?”,
“¿Cómo te sentirías si lo hicieras esta semana?”.
MOMENTO 3
¿Cómo termino la sesión?
yy Pregunta: “¿Qué te pareció lo que hablamos hoy?”, “¿Cómo te sentiste durante la
llamada?”.
yy Felicita por los avances: “Te felicito, porque has…”.
yy Motiva a poner en práctica el compromiso: “La próxima semana me dices cómo te
fue…”.
yy Agradece por el tiempo y la disposición: “Muchas gracias por tu tiempo, por
compartir lo que sabes…”.
yy Confirma la fecha de la siguiente sesión: “¿Te llamo a la misma hora la próxima
semana?”, “¿El mismo día?”.
yy Despídete cordialmente: “Gracias nuevamente. Conversamos la próxima semana.
Que tengas un buen día”.
Código de la cartilla:
FM34S2 Fortalecimiento
de la comunicación verbal
Edad: M34
semana 2 efectiva de la niña o el niño

Materiales para el desarrollo de la consejería telefónica MOMENTO 1

¿Cómo empiezo la sesión?
yy Ficha de recojo de información de la prestación de los servicios del
Programa Nacional Cuna Más en contextos no presenciales yy Saluda con amabilidad a la cuidadora o el cuidador
yy Lapicero principal (madre, padre u otro).
yy Teléfono –– “Buenos días/Buenas tardes”, “¿Cómo estás?”.
yy Cartilla de la sesión.
yy Pregunta por la salud del bebé y de los demás
miembros de la familia.
–– “¿Cómo te sientes?”, “¿Cómo está la salud del
bebé?”, “¿Ha habido algún problema de salud en tu
Detalles a tener en cuenta durante toda la consejería familia?”.
yy Pregunta: “¿Podemos seguir conversando?”, “¿Tienes
tiempo para seguir conversando?”.
yy Sé cordial y expresa buen ánimo. –– Si la respuesta es sí, continúa con la consejería.
yy Brinda el tiempo necesario para contestar las preguntas. –– Si la respuesta es no, coordina una nueva fecha
yy Identifica algo positivo y resáltalo. dentro de la semana.
yy Escucha con atención y sin interrumpir. yy Pregunta: “¿Recuerdas tu compromiso?”, “¿Cómo lo
yy Muestra interés. Puedes usar estas palabras: “entiendo”, “sí”, “claro”, “cuéntame más”. cumpliste?”.
yy El tiempo sugerido para la consejería es de 15 a 20 minutos.
 MOMENTO 2
¿Qué haremos en la sesión?
yy Realiza el seguimiento del paquete integrado de la niña o el niño
(control de crecimiento y desarrollo, vacunas, dosaje de hemog-
lobina, disponibilidad y consumo de suplementos de hierro).
Luego, llena la ficha correspondiente.
yy Si has identificado algún caso sospechoso o confirmado
de COVID-19, refuerza las medidas de respuesta ante esta
enfermedad u otras que afecten a la niña o el niño. Si es
necesario reforzar la prevención de la violencia y el cuidado
de la salud mental, transmite los mensajes correspondientes.
Si no se presentase ninguna de las necesidades mencionadas,
desarrolla la sesión de acuerdo con la programación y apóyate
con las preguntas que se muestran a continuación:
○○ Menciona: “Hoy vamos a conversar sobre el fortalecimiento de
la comunicación verbal efectiva de la niña o el niño”.
○○ Pregunta:
–– “¿Acostumbras relatarle cuentos o historias cortas a (nom-
bre de la niña o el niño)?”.
–– “¿Las lees o las inventas?”.
○○ Comenta:
–– “Puedes inventar relatos cortos con láminas que tengas a
tu alcance con imágenes grandes. Así, alientas su imagina-
ción”.
–– “Lee un cuento corto de los que tengas a mano. Ensaya la
entonación de la lectura de un párrafo. Es importante que
cambies los tonos de voz de acuerdo con el personaje. Ten
presente que debes captar la atención de tu niña o niño”.
–– “Imagínate que eres el personaje que está alegre, molesta o
molesto, asustada o asustado. Piensa con qué voz hablaría”.
–– “Es importante que repitas el ejercicio si fuera necesario”.
–– “Observa si tu niña o niño reacciona libremente y disfruta
de la actividad”.
yy Refuerza las respuestas usando el mensaje clave:
Mensaje clave para promover
la comunicación verbal efectiva
de la niña o el niño
Diviértete con tu niña o niño contándole
cuentos o historias cortas: usa gestos
y diferentes voces. Observa sus reacciones
y asegúrate que lo esté disfrutando.
yy Pregunta:
–– “¿Qué opinas de lo que te estoy diciendo?”.
–– “De lo que hemos conversado, ¿qué te pareció más importante?, ¿por qué?”.
yy Comprueba que la persona recuerde el compromiso a poner en práctica durante la
semana:
–– “¿Qué te gustaría hacer para que tu niña o niño se divierta en su casa?”, “¿Cómo
te sentirías si lo hicieras esta semana?”.
MOMENTO 3
¿Cómo termino la sesión?
yy Pregunta: “¿Qué te pareció lo que hablamos hoy?”, “¿Cómo te sentiste durante la
llamada?”.
yy Felicita por los avances: “Te felicito, porque has…”.
yy Motiva a poner en práctica el compromiso: “La próxima semana me dices cómo te
fue…”.
yy Agradece por el tiempo y la disposición: “Muchas gracias por tu tiempo, por
compartir lo que sabes…”.
yy Confirma la fecha de la siguiente sesión: “¿Te llamo a la misma hora la próxima
semana?”, “¿El mismo día?”.
yy Despídete cordialmente: “Gracias nuevamente. Conversamos la próxima semana.
Que tengas un buen día”.
Código de la cartilla:
FM35S3 Fortalecimiento
de la comunicación verbal
Edad: M35
semana 3 efectiva de la niña o el niño

Materiales para el desarrollo de la consejería telefónica MOMENTO 1

¿Cómo empiezo la sesión?
yy Ficha de recojo de información de la prestación de los servicios del
Programa Nacional Cuna Más en contextos no presenciales yy Saluda con amabilidad a la cuidadora o el cuidador
yy Lapicero principal (madre, padre u otro).
yy Teléfono –– “Buenos días/Buenas tardes”, “¿Cómo estás?”.
yy Cartilla de la sesión.
yy Pregunta por la salud del bebé y de los demás
miembros de la familia.
–– “¿Cómo te sientes?”, “¿Cómo está la salud del
bebé?”, “¿Ha habido algún problema de salud en tu
Detalles a tener en cuenta durante toda la consejería familia?”.
yy Pregunta: “¿Podemos seguir conversando?”, “¿Tienes
tiempo para seguir conversando?”.
yy Sé cordial y expresa buen ánimo. –– Si la respuesta es sí, continúa con la consejería.
yy Brinda el tiempo necesario para contestar las preguntas. –– Si la respuesta es no, coordina una nueva fecha
yy Identifica algo positivo y resáltalo. dentro de la semana.
yy Escucha con atención y sin interrumpir. yy Pregunta: “¿Recuerdas tu compromiso?”, “¿Cómo lo
yy Muestra interés. Puedes usar estas palabras: “entiendo”, “sí”, “claro”, “cuéntame más”. cumpliste?”.
yy El tiempo sugerido para la consejería es de 15 a 20 minutos.
 MOMENTO 2
¿Qué haremos en la sesión?
yy Realiza el seguimiento del paquete integrado de la niña o el
niño (control de crecimiento y desarrollo, vacunas, dosaje de
hemoglobina, disponibilidad y consumo de suplementos de
hierro). Luego, llena la ficha correspondiente.
yy Si has identificado algún caso sospechoso o confirmado
de COVID-19, refuerza las medidas de respuesta ante esta
enfermedad u otras que afecten a la niña o el niño. Si es
necesario reforzar la prevención de la violencia y el cuidado de
la salud mental, transmite los mensajes correspondientes. Si
no se presentase ninguna de las necesidades mencionadas,
desarrolla la sesión de acuerdo con la programación y
apóyate con las preguntas que se muestran a continuación:
○○ Menciona: “Hoy vamos a conversar sobre el fortalecimiento
de la comunicación verbal efectiva de la niña o el niño”.
○○ Pregunta:
–– “¿Acostumbras escuchar música con (nombre de la niña
o el niño)?”.
–– “¿Y bailas delante de ella o él?”.
–– “¿Qué hace cuando tú bailas?”.
○○ Comenta:
–– “Cada vez que escuches música, muévete como invitán-
dolo a que ella o él haga lo mismo de forma libre. No
necesita bailar. Si te sigue, puedes interactuar con él”.
–– Observa si se ríe, si le gusta bailar y pon otras músicas
donde se exprese moviendo las partes de su cuerpo y las
señale durante el movimiento. Si ella o él desea, tómale
las manos para hacer una ronda mientras escuchas la
música”.
yy Refuerza las respuestas usando el mensaje clave:
Mensaje clave para promover
la comunicación verbal efectiva
de la niña o el niño
Diviértete con tu niña o niño bailando,
cantando o usando rimas. Antes de terminar
avísale y dile lo que van a hacer después.
yy Pregunta:
–– “¿Qué opinas de lo que te estoy diciendo?”.
–– “De lo que hemos conversado, ¿qué te pareció más importante?, ¿por qué?”.
yy Comprueba que la persona recuerde el compromiso a poner en práctica durante la
semana:
–– “¿Qué te gustaría hacer para que tu niña o niño se divierta en su casa?”, “¿Cómo
te sentirías si lo hicieras esta semana?”.
MOMENTO 3
¿Cómo termino la sesión?
yy Pregunta: “¿Qué te pareció lo que hablamos hoy?”, “¿Cómo te sentiste durante la
llamada?”.
yy Felicita por los avances: “Te felicito, porque has…”.
yy Motiva a poner en práctica el compromiso: “La próxima semana me dices cómo te
fue…”.
yy Agradece por el tiempo y la disposición: “Muchas gracias por tu tiempo, por
compartir lo que sabes…”.
yy Confirma la fecha de la siguiente sesión: “¿Te llamo a la misma hora la próxima
semana?”, “¿El mismo día?”.
yy Despídete cordialmente: “Gracias nuevamente. Conversamos la próxima semana.
Que tengas un buen día”.
Código de la cartilla:
FM12S2 Acompañamiento a las niñas
y los niños en la compresión
EDAD: M12
semana 2 y la expresión de sus emociones

Materiales para el desarrollo de la consejería telefónica MOMENTO 1

¿Cómo empiezo la sesión?
yy Ficha de recojo de información de la prestación de los servicios del
Programa Nacional Cuna Más en contextos no presenciales yy Saluda con amabilidad a la cuidadora o el cuidador
yy Lapicero principal (madre, padre u otro).
yy Teléfono –– “Buenos días/Buenas tardes”, “¿Cómo estás?”.
yy Cartilla de la sesión.
yy Pregunta por la salud del bebé y de los demás
miembros de la familia.
–– “¿Cómo te sientes?”, “¿Cómo está la salud del
bebé?”, “¿Ha habido algún problema de salud en tu
Detalles a tener en cuenta durante toda la consejería familia?”.
yy Pregunta: “¿Podemos seguir conversando?”, “¿Tienes
tiempo para seguir conversando?”.
yy Sé cordial y expresa buen ánimo. –– Si la respuesta es sí, continúa con la consejería.
yy Brinda el tiempo necesario para contestar las preguntas. –– Si la respuesta es no, coordina una nueva fecha
yy Identifica algo positivo y resáltalo. dentro de la semana.
yy Escucha con atención y sin interrumpir. yy Pregunta: “¿Recuerdas tu compromiso?”, “¿Cómo lo
yy Muestra interés. Puedes usar estas palabras: “entiendo”, “sí”, “claro”, “cuéntame más”. cumpliste?”.
yy El tiempo sugerido para la consejería es de 15 a 20 minutos.
 MOMENTO 2
¿Qué haremos en la sesión?
yy Realiza el seguimiento del paquete integrado de la niña o el niño
(control de crecimiento y desarrollo, vacunas, dosaje de hemoglobina,
disponibilidad y consumo de suplementos de hierro). Luego, llena la
ficha correspondiente.
yy Si has identificado algún caso sospechoso o confirmado de COVID-19,
refuerza las medidas de respuesta ante esta enfermedad u otras que
afecten a la niña o el niño. Si es necesario reforzar la prevención de
la violencia y el cuidado de la salud mental, transmite los mensajes
correspondientes. Si no se presentase ninguna de las necesidades
mencionadas, desarrolla la sesión de acuerdo con la programación y
apóyate con las preguntas que se muestran a continuación:
○○ Menciona: “Hoy vamos a conversar sobre el acompañamiento a las
niñas y los niños en la comprensión y la expresión de sus emociones”.
○○ Pregunta:
–– “¿A qué han jugado ayer?”.
–– “¿Cómo explora (nombre de la niña o el niño) cuando juega en
casa o sale a pasear al parque?”.
–– “¿Cómo se siente (nombre de la niña o el niño) mientras juega?”.
○○ Comenta:
–– “Las niñas y los niños exploran con todos los sentidos, miran, to-
can, huelen, lanzan, observan y se desplazan con todo su cuerpo.
De esa manera, aprenden, reconocen al mundo que los rodea y
lo que les hace sentir. No la o lo interrumpas a menos que corra
algún riesgo o ello le ayude a explorar sus emociones”.
–– “Describe las emociones que le ves a tu niña o niño. Puedes ver-
balizarlas diciendo: ‘Veo que estás sorprendida o sorprendido
con los chanchitos en la tierra. Observa cómo caminan’, ‘¿Cómo
te sientes al tocar las plantas? ¿Se sienten rugosas o suaves?’,
‘¿Cómo se siente la arena?’ o ‘¿El agua se siente fría? ¿Te alegra
jugar con el agua?’”.
–– “Es importante que evites interferencias. Por ello, debes tener
todo lo que va a utilizar a la mano. Evita ruidos de televisores,
celulares o juguetes que podrían distraerlas o distraerlos”.
yy Refuerza las respuestas usando el mensaje clave:
Mensaje clave para promover el
acompañamiento a las niñas y los niños en la
comprensión y la expresión de sus emociones
¿Sabías que cuando las niñas y niños juegan
y exploran, también aprenden? Deja que elija
su juego, y si te invita, juega a lo que te propone.
yy Pregunta:
–– “¿Qué opinas de lo que te estoy diciendo?”.
–– “De lo que hemos conversado, ¿qué te pareció más importante?, ¿por qué?”.
yy Comprueba que la persona recuerde el compromiso a poner en práctica durante la
semana:
–– “¿Qué te gustaría hacer para ayudar a que tu niña o niño explore y juegue?”,
“¿Cómo te sentirías si lo hicieras esta semana?”.
MOMENTO 3
¿Cómo termino la sesión?
yy Pregunta: “¿Qué te pareció lo que hablamos hoy?”, “¿Cómo te sentiste durante la
llamada?”.
yy Felicita por los avances: “Te felicito, porque has…”.
yy Motiva a poner en práctica el compromiso: “La próxima semana me dices cómo te
fue…”.
yy Agradece por el tiempo y la disposición: “Muchas gracias por tu tiempo, por
compartir lo que sabes…”.
yy Confirma la fecha de la siguiente sesión: “¿Te llamo a la misma hora la próxima
semana?”, “¿El mismo día?”.
yy Despídete cordialmente: “Gracias nuevamente. Conversamos la próxima semana.
Que tengas un buen día”.
Código de la cartilla:
FM13S3 Acompañamiento a las niñas
y los niños en la compresión
EDAD: M13
semana 3 y la expresión de sus emociones

Materiales para el desarrollo de la consejería telefónica MOMENTO 1

¿Cómo empiezo la sesión?
yy Ficha de recojo de información de la prestación de los servicios del
Programa Nacional Cuna Más en contextos no presenciales yy Saluda con amabilidad a la cuidadora o el cuidador
yy Lapicero principal (madre, padre u otro).
yy Teléfono –– “Buenos días/Buenas tardes”, “¿Cómo estás?”.
yy Cartilla de la sesión.
yy Pregunta por la salud del bebé y de los demás
miembros de la familia.
–– “¿Cómo te sientes?”, “¿Cómo está la salud del
bebé?”, “¿Ha habido algún problema de salud en tu
Detalles a tener en cuenta durante toda la consejería familia?”.
yy Pregunta: “¿Podemos seguir conversando?”, “¿Tienes
tiempo para seguir conversando?”.
yy Sé cordial y expresa buen ánimo. –– Si la respuesta es sí, continúa con la consejería.
yy Brinda el tiempo necesario para contestar las preguntas. –– Si la respuesta es no, coordina una nueva fecha
yy Identifica algo positivo y resáltalo. dentro de la semana.
yy Escucha con atención y sin interrumpir. yy Pregunta: “¿Recuerdas tu compromiso?”, “¿Cómo lo
yy Muestra interés. Puedes usar estas palabras: “entiendo”, “sí”, “claro”, “cuéntame más”. cumpliste?”.
yy El tiempo sugerido para la consejería es de 15 a 20 minutos.
 MOMENTO 2 Mensaje clave para promover el
acompañamiento a las niñas y los niños en la
¿Qué haremos en la sesión? comprensión y la expresión de sus emociones
¿Sabías que las niñas y los niños tienen derecho
yy Realiza el seguimiento del paquete integrado de la niña o el niño (control
de crecimiento y desarrollo, vacunas, dosaje de hemoglobina, disponibi- a ser escuchados, cuidados y queridos?
lidad y consumo de suplementos de hierro). Luego, llena la ficha corres- Por eso, toma en cuenta lo que dicen y sienten,
pondiente. así crecerán más seguros.
yy Si has identificado algún caso sospechoso o confirmado de COVID-19,
refuerza las medidas de respuesta ante esta enfermedad u otras que
afecten a la niña o el niño. Si es necesario reforzar la prevención de
la violencia y el cuidado de la salud mental, transmite los mensajes yy Pregunta:
correspondientes. Si no se presentase ninguna de las necesidades
mencionadas, desarrolla la sesión de acuerdo con la programación y –– “¿Qué opinas de lo que te estoy diciendo?”.
apóyate con las preguntas que se muestran a continuación: –– “De lo que hemos conversado, ¿qué te pareció más importante?, ¿por qué?”.
○○ Menciona: “Hoy vamos a conversar sobre el acompañamiento a las niñas
y los niños en la comprensión y la expresión de sus emociones”.
yy Comprueba que la persona recuerde el compromiso a poner en práctica durante la
semana:
○○ Pregunta:
–– “¿Cuáles son las características que reconoces en tu hija o hijo?”. –– “¿Qué te gustaría hacer para identificar los gustos y cualidades de tu niña o niño”,
–– “¿Qué cosas te expresa y cuáles son sus intereses?”. “¿Cómo te sentirías si lo hicieras esta semana?”.
–– “¿Qué cosas le gustan?”.
○○ Comenta:
–– “Es importante que reconozcas las cualidades y gustos de tu niña
o niño”. (Si necesita ayuda para reconocer las cualidades de su hija
o hijo, invítala o invítalo a cerrar los ojos, a que se concentre en su
MOMENTO 3
respiración, que piense en una imagen de su hija o hijo y con tran- ¿Cómo termino la sesión?
quilidad reconozca algunos detalles sobre sus gustos o habilidades
y que las nombre. Puedes ayudarle a identificar ideas diciendo, por
ejemplo: ‘Veo que a tu hija le gusta patear la pelota. Te das cuenta de yy Pregunta: “¿Qué te pareció lo que hablamos hoy?”, “¿Cómo te sentiste durante la
que tiene buena coordinación y que seguro más adelante será una llamada?”.
gran deportista’, ‘Veo que a tu hijo le gusta que le leas cuentos’, ‘Veo
que tu hijo come de todo. Es muy saludable’). yy Felicita por los avances: “Te felicito, porque has…”.
–– “Es importante que cuando reconozcas alguna cualidad en tu hija o yy Motiva a poner en práctica el compromiso: “La próxima semana me dices cómo te
hijo se lo digas de manera positiva, por ejemplo: ‘Veo que te encanta fue…”.
bailar. Qué lindo bailas”.
–– “Reflexiona sobre qué hacer con las cosas que te expresa, atiende yy Agradece por el tiempo y la disposición: “Muchas gracias por tu tiempo, por
sus necesidades o intereses y cuídala o cuídalo con cariño. Si reco- compartir lo que sabes…”.
noces sus gustos y eres sensible y cariñosa o cariñoso en tus cuida- yy Confirma la fecha de la siguiente sesión: “¿Te llamo a la misma hora la próxima
dos, afirmas su autoestima”.
semana?”, “¿El mismo día?”.
–– “Evita compararla o compararlo con ninguna persona. Si reconoces
solo lo negativo, tu hija o hijo puede tener una baja autoestima”. yy Despídete cordialmente: “Gracias nuevamente. Conversamos la próxima semana.
yy Refuerza las respuestas usando el mensaje clave: Que tengas un buen día”.
Código de la cartilla:
FM14S4 Acompañamiento a las niñas
y los niños en la compresión
EDAD: M14
semana 4 y la expresión de sus emociones

Materiales para el desarrollo de la consejería telefónica MOMENTO 1

¿Cómo empiezo la sesión?
yy Ficha de recojo de información de la prestación de los servicios del
Programa Nacional Cuna Más en contextos no presenciales yy Saluda con amabilidad a la cuidadora o el cuidador
yy Lapicero principal (madre, padre u otro).
yy Teléfono –– “Buenos días/Buenas tardes”, “¿Cómo estás?”.
yy Cartilla de la sesión.
yy Pregunta por la salud del bebé y de los demás
miembros de la familia.
–– “¿Cómo te sientes?”, “¿Cómo está la salud del
bebé?”, “¿Ha habido algún problema de salud en tu
Detalles a tener en cuenta durante toda la consejería familia?”.
yy Pregunta: “¿Podemos seguir conversando?”, “¿Tienes
tiempo para seguir conversando?”.
yy Sé cordial y expresa buen ánimo. –– Si la respuesta es sí, continúa con la consejería.
yy Brinda el tiempo necesario para contestar las preguntas. –– Si la respuesta es no, coordina una nueva fecha
yy Identifica algo positivo y resáltalo. dentro de la semana.
yy Escucha con atención y sin interrumpir. yy Pregunta: “¿Recuerdas tu compromiso?”, “¿Cómo lo
yy Muestra interés. Puedes usar estas palabras: “entiendo”, “sí”, “claro”, “cuéntame más”. cumpliste?”.
yy El tiempo sugerido para la consejería es de 15 a 20 minutos.
 MOMENTO 2
¿Qué haremos en la sesión?
yy Realiza el seguimiento del paquete integrado de la niña o el niño (control
de crecimiento y desarrollo, vacunas, dosaje de hemoglobina, disponibi-
lidad y consumo de suplementos de hierro). Luego, llena la ficha corres-
pondiente.
yy Si has identificado algún caso sospechoso o confirmado de COVID-19,
refuerza las medidas de respuesta ante esta enfermedad u otras que
afecten a la niña o el niño. Si es necesario reforzar la prevención de
la violencia y el cuidado de la salud mental, transmite los mensajes
correspondientes. Si no se presentase ninguna de las necesidades
mencionadas, desarrolla la sesión de acuerdo con la programación y
apóyate con las preguntas que se muestran a continuación:
○○ Menciona: “Hoy vamos a conversar sobre el acompañamiento a las niñas
y los niños en la comprensión y la expresión de sus emociones”.
○○ Pregunta:
–– “¿Cómo exploras las emociones con tu niña o niño?”.
–– “¿Cómo identificas la alegría, el enojo, la tristeza o el miedo?”.
–– “Cuando conversas o juegas con (nombre de la niña o el niño), ¿inclu-
yes juegos en los que se expresen emociones?, ¿cuáles?”.
○○ Comenta:
–– “Es importante que tu niña o niño aprenda a poner palabras a sus
emociones para que pueda entenderlas y entenderse a sí misma o
sí mismo. Las emociones como la alegría, la serenidad y la sorpresa
son el combustible para tener ganas de jugar, moverse y ser curiosa
o curioso. Las emociones como la cólera, el miedo o la tristeza ex-
presan que necesitamos algo, si no las comunicamos bien pueden
paralizar a tu niña o niño o generarle ganas de golpear o arranchar”.
–– “Anímala o anímalo a que, de acuerdo con su edad, juegue con un
muñeco a expresar emociones: ‘El osito está contento porque comió
torta’, ‘La muñeca Mimi hoy se quedó un poco triste porque no fue
donde la señora del Cuna Más’”.
–– “Si imitas las emociones de cuentos, canciones o juegos con títeres,
muestra si están tristes o alegres. Trata de hacer gestos y entonar de
forma clara para que se note la diferencia entre una emoción u otra.
Así, le ayudas a entender y expresar de forma más clara sus propias
emociones”.
yy Refuerza las respuestas usando el mensaje clave:
Mensaje clave para promover el
acompañamiento a las niñas y los niños en la
comprensión y la expresión de sus emociones
Nombra las emociones que expresa tu niña
o niño para que las reconozca. Así se dará
cuenta de lo que sienten los demás
y aprenderá a relacionarse con otros.
yy Pregunta:
–– “¿Qué opinas de lo que te estoy diciendo?”.
–– “De lo que hemos conversado, ¿qué te pareció más importante?, ¿por qué?”.
yy Comprueba que la persona recuerde el compromiso a poner en práctica durante la
semana:
–– “¿Qué te gustaría hacer para ayudar a explorar emociones en el juego?”, “¿Cómo
te sentirías si lo hicieras esta semana?”.
MOMENTO 3
¿Cómo termino la sesión?
yy Pregunta: “¿Qué te pareció lo que hablamos hoy?”, “¿Cómo te sentiste durante la
llamada?”.
yy Felicita por los avances: “Te felicito, porque has…”.
yy Motiva a poner en práctica el compromiso: “La próxima semana me dices cómo te
fue…”.
yy Agradece por el tiempo y la disposición: “Muchas gracias por tu tiempo, por
compartir lo que sabes…”.
yy Confirma la fecha de la siguiente sesión: “¿Te llamo a la misma hora la próxima
semana?”, “¿El mismo día?”.
yy Despídete cordialmente: “Gracias nuevamente. Conversamos la próxima semana.
Que tengas un buen día”.
Código de la cartilla:
FM16S1 Acompañamiento a las niñas
y los niños en la compresión
EDAD: M16
semana 1 y la expresión de sus emociones

Materiales para el desarrollo de la consejería telefónica MOMENTO 1

¿Cómo empiezo la sesión?
yy Ficha de recojo de información de la prestación de los servicios del
Programa Nacional Cuna Más en contextos no presenciales yy Saluda con amabilidad a la cuidadora o el cuidador
yy Lapicero principal (madre, padre u otro).
yy Teléfono –– “Buenos días/Buenas tardes”, “¿Cómo estás?”.
yy Cartilla de la sesión.
yy Pregunta por la salud del bebé y de los demás
miembros de la familia.
–– “¿Cómo te sientes?”, “¿Cómo está la salud del
bebé?”, “¿Ha habido algún problema de salud en tu
Detalles a tener en cuenta durante toda la consejería familia?”.
yy Pregunta: “¿Podemos seguir conversando?”, “¿Tienes
tiempo para seguir conversando?”.
yy Sé cordial y expresa buen ánimo. –– Si la respuesta es sí, continúa con la consejería.
yy Brinda el tiempo necesario para contestar las preguntas. –– Si la respuesta es no, coordina una nueva fecha
yy Identifica algo positivo y resáltalo. dentro de la semana.
yy Escucha con atención y sin interrumpir. yy Pregunta: “¿Recuerdas tu compromiso?”, “¿Cómo lo
yy Muestra interés. Puedes usar estas palabras: “entiendo”, “sí”, “claro”, “cuéntame más”. cumpliste?”.
yy El tiempo sugerido para la consejería es de 15 a 20 minutos.
 MOMENTO 2
¿Qué haremos en la sesión?
yy Realiza el seguimiento del paquete integrado de la niña o el
niño (control de crecimiento y desarrollo, vacunas, dosaje de
hemoglobina, disponibilidad y consumo de suplementos de
hierro). Luego, llena la ficha correspondiente.
yy Si has identificado algún caso sospechoso o confirmado
de COVID-19, refuerza las medidas de respuesta ante esta
enfermedad u otras que afecten a la niña o el niño. Si es
necesario reforzar la prevención de la violencia y el cuidado de
la salud mental, transmite los mensajes correspondientes. Si
no se presentase ninguna de las necesidades mencionadas,
desarrolla la sesión de acuerdo con la programación y
apóyate con las preguntas que se muestran a continuación:
○○ Menciona: “Hoy vamos a conversar sobre el acompañamien-
to a las niñas y los niños en la comprensión y la expresión de
sus emociones”.
○○ Pregunta:
–– “¿Tienes un espejo en casa o algún objeto donde la niña o
el niño pueda ver su reflejo y que esté a su altura para que
se pueda observar espontáneamente?”.
–– “¿Qué hace cuando lo has observado mirando su reflejo?”.
○○ Comenta:
–– “Muchos niños y niñas disfrutan al ver su reflejo, descu-
bren su rostro y les gusta hacer muecas y movimientos
para reconocer su cuerpo. Cuando veas que tu niña o
niño se observa en el espejo, le puedes hacer comenta-
rios como ‘Qué linda niña o niño veo por el espejo’, “Es
una niña fuerte la que veo por el espejo”. Así, reconoces
sus cualidades”.
–– “Tu niña o niño aprende a reconocerse, a observar su ros-
tro y sus características. Si el espejo es de su tamaño,
podrá ver cómo crece”.
yy Refuerza las respuestas usando el mensaje clave:
Mensaje clave para promover el
acompañamiento a las niñas y los niños en la
comprensión y la expresión de sus emociones
¿Sabías que colocando un espejo delante de
tu niña o niño lo ayudas a reconocerse?
Diviértanse mirando su reflejo, haciendo
muecas y descubriendo su cuerpo.
yy Pregunta:
–– “¿Qué opinas de lo que te estoy diciendo?”.
–– “De lo que hemos conversado, ¿qué te pareció más importante?, ¿por qué?”.
yy Comprueba que la persona recuerde el compromiso a poner en práctica durante la
semana:
–– “¿Qué te gustaría hacer para ayudar a tu niña o niño a reconocerse a sí misma o
mismo?”, “¿Cómo te sentirías si lo hicieras esta semana?”.
MOMENTO 3
¿Cómo termino la sesión?
yy Pregunta: “¿Qué te pareció lo que hablamos hoy?”, “¿Cómo te sentiste durante la
llamada?”.
yy Felicita por los avances: “Te felicito, porque has…”.
yy Motiva a poner en práctica el compromiso: “La próxima semana me dices cómo te
fue…”.
yy Agradece por el tiempo y la disposición: “Muchas gracias por tu tiempo, por
compartir lo que sabes…”.
yy Confirma la fecha de la siguiente sesión: “¿Te llamo a la misma hora la próxima
semana?”, “¿El mismo día?”.
yy Despídete cordialmente: “Gracias nuevamente. Conversamos la próxima semana.
Que tengas un buen día”.
Código de la cartilla:
FM17S2 Acompañamiento a las niñas
y los niños en la compresión
EDAD: M17
semana 2 y la expresión de sus emociones

Materiales para el desarrollo de la consejería telefónica MOMENTO 1

¿Cómo empiezo la sesión?
yy Ficha de recojo de información de la prestación de los servicios del
Programa Nacional Cuna Más en contextos no presenciales yy Saluda con amabilidad a la cuidadora o el cuidador
yy Lapicero principal (madre, padre u otro).
yy Teléfono –– “Buenos días/Buenas tardes”, “¿Cómo estás?”.
yy Cartilla de la sesión.
yy Pregunta por la salud del bebé y de los demás
miembros de la familia.
–– “¿Cómo te sientes?”, “¿Cómo está la salud del
bebé?”, “¿Ha habido algún problema de salud en tu
Detalles a tener en cuenta durante toda la consejería familia?”.
yy Pregunta: “¿Podemos seguir conversando?”, “¿Tienes
tiempo para seguir conversando?”.
yy Sé cordial y expresa buen ánimo. –– Si la respuesta es sí, continúa con la consejería.
yy Brinda el tiempo necesario para contestar las preguntas. –– Si la respuesta es no, coordina una nueva fecha
yy Identifica algo positivo y resáltalo. dentro de la semana.
yy Escucha con atención y sin interrumpir. yy Pregunta: “¿Recuerdas tu compromiso?”, “¿Cómo lo
yy Muestra interés. Puedes usar estas palabras: “entiendo”, “sí”, “claro”, “cuéntame más”. cumpliste?”.
yy El tiempo sugerido para la consejería es de 15 a 20 minutos.
 MOMENTO 2
¿Qué haremos en la sesión?
yy Realiza el seguimiento del paquete integrado de la niña o el niño
(control de crecimiento y desarrollo, vacunas, dosaje de hemoglo-
bina, disponibilidad y consumo de suplementos de hierro). Luego,
llena la ficha correspondiente.
yy Si has identificado algún caso sospechoso o confirmado de
COVID-19, refuerza las medidas de respuesta ante esta enfermedad
u otras que afecten a la niña o el niño. Si es necesario reforzar
la prevención de la violencia y el cuidado de la salud mental,
transmite los mensajes correspondientes. Si no se presentase
ninguna de las necesidades mencionadas, desarrolla la sesión de
acuerdo con la programación y apóyate con las preguntas que se
muestran a continuación:
○○ Menciona: “Hoy vamos a conversar sobre el acompañamiento a
las niñas y los niños en la comprensión y la expresión de sus emo-
ciones”.
○○ Pregunta:
–– “¿Cómo es tu ánimo y el de tu niña o niño en los momentos de
juego entre ambos?”.
–– “¿Cómo responden cuando juegan juntos? ¿Les falta paciencia
o se apuran uno al otro?”.
○○ Comenta:
–– “Es muy importante hablarle a tu niña o niño de sus acciones,
los objetos que toma, sus emociones y reacciones, los movi-
mientos que realiza y los nombres de las personas con quie-
nes se relaciona. Estos comentarios la o lo hacen más despier-
ta o despierto, atenta o atento e inteligente”.
–– “Responde a lo que hace y describe sus acciones. Debemos
mostrar tolerancia y apertura a sus juegos. Así, además de for-
mar su pensamiento y entendimiento, le ayuda a interesarse y
entender los sentimientos del otro”.
–– “Si esperas a que se exprese y juegan con tranquilidad, sin in-
terrumpirse o desesperarse, mejorará su confianza y paciencia
con los demás”.
yy Refuerza las respuestas usando el mensaje clave:
Mensaje clave para promover el
acompañamiento a las niñas y los niños en la
comprensión y la expresión de sus emociones
Cuando le pidas algo a tu niña o niño
no le apures, dale tiempo para responder
por sí mismo. Con tu paciencia aprenderá
a esperar y respetar a los demás.
yy Pregunta:
–– “¿Qué opinas de lo que te estoy diciendo?”.
–– “De lo que hemos conversado, ¿qué te pareció más importante?, ¿por qué?”.
yy Comprueba que la persona recuerde el compromiso a poner en práctica durante la
semana:
–– “¿Qué te gustaría hacer para poner en práctica la paciencia y el respeto a los
demás?”, “¿Cómo te sentirías si lo hicieras esta semana?”.
MOMENTO 3
¿Cómo termino la sesión?
yy Pregunta: “¿Qué te pareció lo que hablamos hoy?”, “¿Cómo te sentiste durante la
llamada?”.
yy Felicita por los avances: “Te felicito, porque has…”.
yy Motiva a poner en práctica el compromiso: “La próxima semana me dices cómo te
fue…”.
yy Agradece por el tiempo y la disposición: “Muchas gracias por tu tiempo, por
compartir lo que sabes…”.
yy Confirma la fecha de la siguiente sesión: “¿Te llamo a la misma hora la próxima
semana?”, “¿El mismo día?”.
yy Despídete cordialmente: “Gracias nuevamente. Conversamos la próxima semana.
Que tengas un buen día”.
Código de la cartilla:
FM18S2 Acompañamiento a las niñas
y los niños en la compresión
EDAD: M18
semana 2 y la expresión de sus emociones

Materiales para el desarrollo de la consejería telefónica MOMENTO 1

¿Cómo empiezo la sesión?
yy Ficha de recojo de información de la prestación de los servicios del
Programa Nacional Cuna Más en contextos no presenciales yy Saluda con amabilidad a la cuidadora o el cuidador
yy Lapicero principal (madre, padre u otro).
yy Teléfono –– “Buenos días/Buenas tardes”, “¿Cómo estás?”.
yy Cartilla de la sesión.
yy Pregunta por la salud del bebé y de los demás
miembros de la familia.
–– “¿Cómo te sientes?”, “¿Cómo está la salud del
bebé?”, “¿Ha habido algún problema de salud en tu
Detalles a tener en cuenta durante toda la consejería familia?”.
yy Pregunta: “¿Podemos seguir conversando?”, “¿Tienes
tiempo para seguir conversando?”.
yy Sé cordial y expresa buen ánimo. –– Si la respuesta es sí, continúa con la consejería.
yy Brinda el tiempo necesario para contestar las preguntas. –– Si la respuesta es no, coordina una nueva fecha
yy Identifica algo positivo y resáltalo. dentro de la semana.
yy Escucha con atención y sin interrumpir. yy Pregunta: “¿Recuerdas tu compromiso?”, “¿Cómo lo
yy Muestra interés. Puedes usar estas palabras: “entiendo”, “sí”, “claro”, “cuéntame más”. cumpliste?”.
yy El tiempo sugerido para la consejería es de 15 a 20 minutos.
 MOMENTO 2
¿Qué haremos en la sesión?
yy Realiza el seguimiento del paquete integrado de la niña o el niño
(control de crecimiento y desarrollo, vacunas, dosaje de hemoglobina,
disponibilidad y consumo de suplementos de hierro). Luego, llena la
ficha correspondiente.
yy Si has identificado algún caso sospechoso o confirmado de COVID-19,
refuerza las medidas de respuesta ante esta enfermedad u otras que
afecten a la niña o el niño. Si es necesario reforzar la prevención de
la violencia y el cuidado de la salud mental, transmite los mensajes
correspondientes. Si no se presentase ninguna de las necesidades
mencionadas, desarrolla la sesión de acuerdo con la programación y
apóyate con las preguntas que se muestran a continuación:
○○ Menciona: “Hoy vamos a conversar sobre el acompañamiento a las
niñas y los niños en la comprensión y la expresión de sus emociones”.
○○ Pregunta:
–– “Puedes comentarme cómo (nombre de la niña o el niño) juega
con otras niñas o niños”.
–– “¿Cómo juega cuando lo bañas?”.
–– “¿Qué cosas ayudan a que tu niña o niño se relacione bien con los
demás?”.
○○ Comenta:
–– “Ayúdalo a poner palabras en su boca. Dile los nombres de aque-
llo que le interesa, pero que no puede mencionar. Por ejemplo,
‘Pásame la olla’, ‘Te he puesto tu chompa’, ‘Estoy jabonando tu
espalda’, ‘¿Dónde está la toalla?’. Es importante poner palabras
a lo que hace y preguntarle constantemente. Así, promueves su
curiosidad para preguntar y responder a los demás”.
–– “Cuando converses con tu niña o niño, comunícate siempre mi-
rándole a los ojos, poniéndote a su altura y describiendo lo que
está sucediendo o lo que va a suceder”.
–– “Cuando sea posible y, manteniendo las condiciones sanitarias
y espacios seguros, es necesario que pueda tener contacto con
otros para probar cómo es compartir juegos y resolver dificulta-
des con buen trato”.
yy Refuerza las respuestas usando el mensaje clave:
Mensaje clave para promover el
acompañamiento a las niñas y los niños en la
comprensión y la expresión de sus emociones
Cuando las niñas o niños de la misma edad
juegan juntos desarrollan su curiosidad,
imaginación y creatividad. También aprenden
a relacionarse con los demás.
yy Pregunta:
–– “¿Qué opinas de lo que te estoy diciendo?”.
–– “De lo que hemos conversado, ¿qué te pareció más importante?, ¿por qué?”.
yy Comprueba que la persona recuerde el compromiso a poner en práctica durante la
semana:
–– “¿Qué te gustaría hacer para mejorar cómo te relacionas y juegas con tu niña o
niño?”, “¿Cómo te sentirías si lo hicieras esta semana?”.
MOMENTO 3
¿Cómo termino la sesión?
yy Pregunta: “¿Qué te pareció lo que hablamos hoy?”, “¿Cómo te sentiste durante la
llamada?”.
yy Felicita por los avances: “Te felicito, porque has…”.
yy Motiva a poner en práctica el compromiso: “La próxima semana me dices cómo te
fue…”.
yy Agradece por el tiempo y la disposición: “Muchas gracias por tu tiempo, por
compartir lo que sabes…”.
yy Confirma la fecha de la siguiente sesión: “¿Te llamo a la misma hora la próxima
semana?”, “¿El mismo día?”.
yy Despídete cordialmente: “Gracias nuevamente. Conversamos la próxima semana.
Que tengas un buen día”.
Código de la cartilla:
FM19S2 Acompañamiento a las niñas
y los niños en la compresión
EDAD: M19
semana 2 y la expresión de sus emociones

Materiales para el desarrollo de la consejería telefónica MOMENTO 1

¿Cómo empiezo la sesión?
yy Ficha de recojo de información de la prestación de los servicios del
Programa Nacional Cuna Más en contextos no presenciales yy Saluda con amabilidad a la cuidadora o el cuidador
yy Lapicero principal (madre, padre u otro).
yy Teléfono –– “Buenos días/Buenas tardes”, “¿Cómo estás?”.
yy Cartilla de la sesión.
yy Pregunta por la salud del bebé y de los demás
miembros de la familia.
–– “¿Cómo te sientes?”, “¿Cómo está la salud del
bebé?”, “¿Ha habido algún problema de salud en tu
Detalles a tener en cuenta durante toda la consejería familia?”.
yy Pregunta: “¿Podemos seguir conversando?”, “¿Tienes
tiempo para seguir conversando?”.
yy Sé cordial y expresa buen ánimo. –– Si la respuesta es sí, continúa con la consejería.
yy Brinda el tiempo necesario para contestar las preguntas. –– Si la respuesta es no, coordina una nueva fecha
yy Identifica algo positivo y resáltalo. dentro de la semana.
yy Escucha con atención y sin interrumpir. yy Pregunta: “¿Recuerdas tu compromiso?”, “¿Cómo lo
yy Muestra interés. Puedes usar estas palabras: “entiendo”, “sí”, “claro”, “cuéntame más”. cumpliste?”.
yy El tiempo sugerido para la consejería es de 15 a 20 minutos.
 MOMENTO 2
¿Qué haremos en la sesión?
yy Realiza el seguimiento del paquete integrado de la niña o el niño (control
de crecimiento y desarrollo, vacunas, dosaje de hemoglobina, disponibi-
lidad y consumo de suplementos de hierro). Luego, llena la ficha corres-
pondiente.
yy Si has identificado algún caso sospechoso o confirmado de COVID-19,
refuerza las medidas de respuesta ante esta enfermedad u otras que
afecten a la niña o el niño. Si es necesario reforzar la prevención de
la violencia y el cuidado de la salud mental, transmite los mensajes
correspondientes. Si no se presentase ninguna de las necesidades
mencionadas, desarrolla la sesión de acuerdo con la programación y
apóyate con las preguntas que se muestran a continuación:
○○ Menciona: “Hoy vamos a conversar sobre el acompañamiento a las niñas
y los niños en la comprensión y la expresión de sus emociones”.
○○ Pregunta:
–– “¿Cómo reaccionas cuando (nombre de la niña o el niño) hace algo
que no te agrada?”.
–– “¿Te molestas o pierdes la calma cuando algún comportamiento de
(nombre de la niña o el niño) te disgusta?”.
–– “¿Qué crees que aprende (nombre de la niña o el niño) si le levantas
la voz o la mano alguna vez?”.
○○ Comenta:
–– “Tu hija o hijo necesita que aprendas a reconocer sus necesidades
para que las atiendas de manera adecuada”.
–– “Cerca de los dos años es normal que las niñas o los niños comien-
cen a oponerse. Responde con calma y bríndale diferentes posibili-
dades de elección. Háblale sobre rutinas, normas y anticípale los lí-
mites con paciencia y afecto. Esto es importante para su vida porque
te ayudará a tener mejor control de la situación y le das seguridad a
tu niña o niño de lo que puede y no puede hacer”.
–– “Si tu hija o hijo se descontrola, trata de abrazarla o abrazarlo. Si
no lo acepta, espera a que se calme y siempre evita que se haga
daño. Luego, conversa con ella o él sobre lo sucedido. Poco a poco
aprenderá a controlarse. Aprovecha esta situación para enseñarle a
expresar sus emociones”.
–– “Cuando vas a corregir una conducta hazlo sin rabia. Si sientes que
pierdes la calma, antes de desesperarte y perder el control, cuenta
hasta diez, respira profundo, sal a caminar, coge un papel y rómpelo
o pide ayuda en tu hogar para que te ayuden a manejar la situación”.
yy Refuerza las respuestas usando el mensaje clave:
Mensaje clave para promover el
acompañamiento a las niñas y los niños en la
comprensión y la expresión de sus emociones
Cuando te enojes por algo que tu niña o niño
hizo, mantén la calma y respira hondo.
No le hagas sentir mal ni le dejes solo,
trata de entender por qué actúo así.
yy Pregunta:
–– “¿Qué opinas de lo que te estoy diciendo?”.
–– “De lo que hemos conversado, ¿qué te pareció más importante?, ¿por qué?”.
yy Comprueba que la persona recuerde el compromiso a poner en práctica durante la
semana:
–– “¿Qué te gustaría hacer para evitar hacer sentir mal o dejar sola o solo a tu niña o
niño cuando le corriges?”, “¿Cómo te sentirías si lo hicieras esta semana?”.
MOMENTO 3
¿Cómo termino la sesión?
yy Pregunta: “¿Qué te pareció lo que hablamos hoy?”, “¿Cómo te sentiste durante la
llamada?”.
yy Felicita por los avances: “Te felicito, porque has…”.
yy Motiva a poner en práctica el compromiso: “La próxima semana me dices cómo te
fue…”.
yy Agradece por el tiempo y la disposición: “Muchas gracias por tu tiempo, por
compartir lo que sabes…”.
yy Confirma la fecha de la siguiente sesión: “¿Te llamo a la misma hora la próxima
semana?”, “¿El mismo día?”.
yy Despídete cordialmente: “Gracias nuevamente. Conversamos la próxima semana.
Que tengas un buen día”.
Código de la cartilla:
FM20S2 Acompañamiento a las niñas
y los niños en la compresión
EDAD: M20
semana 2 y la expresión de sus emociones

Materiales para el desarrollo de la consejería telefónica MOMENTO 1

¿Cómo empiezo la sesión?
yy Ficha de recojo de información de la prestación de los servicios del
Programa Nacional Cuna Más en contextos no presenciales yy Saluda con amabilidad a la cuidadora o el cuidador
yy Lapicero principal (madre, padre u otro).
yy Teléfono –– “Buenos días/Buenas tardes”, “¿Cómo estás?”.
yy Cartilla de la sesión.
yy Pregunta por la salud del bebé y de los demás
miembros de la familia.
–– “¿Cómo te sientes?”, “¿Cómo está la salud del
bebé?”, “¿Ha habido algún problema de salud en tu
Detalles a tener en cuenta durante toda la consejería familia?”.
yy Pregunta: “¿Podemos seguir conversando?”, “¿Tienes
tiempo para seguir conversando?”.
yy Sé cordial y expresa buen ánimo. –– Si la respuesta es sí, continúa con la consejería.
yy Brinda el tiempo necesario para contestar las preguntas. –– Si la respuesta es no, coordina una nueva fecha
yy Identifica algo positivo y resáltalo. dentro de la semana.
yy Escucha con atención y sin interrumpir. yy Pregunta: “¿Recuerdas tu compromiso?”, “¿Cómo lo
yy Muestra interés. Puedes usar estas palabras: “entiendo”, “sí”, “claro”, “cuéntame más”. cumpliste?”.
yy El tiempo sugerido para la consejería es de 15 a 20 minutos.
 MOMENTO 2
¿Qué haremos en la sesión?
yy Realiza el seguimiento del paquete integrado de la niña o el niño
(control de crecimiento y desarrollo, vacunas, dosaje de hemoglobina,
disponibilidad y consumo de suplementos de hierro). Luego, llena la
ficha correspondiente.
yy Si has identificado algún caso sospechoso o confirmado de COVID-19,
refuerza las medidas de respuesta ante esta enfermedad u otras que
afecten a la niña o el niño. Si es necesario reforzar la prevención de
la violencia y el cuidado de la salud mental, transmite los mensajes
correspondientes. Si no se presentase ninguna de las necesidades
mencionadas, desarrolla la sesión de acuerdo con la programación y
apóyate con las preguntas que se muestran a continuación:
○○ Menciona: “Hoy vamos a conversar sobre el acompañamiento a las
niñas y los niños en la comprensión y la expresión de sus emociones”.
○○ Pregunta:
–– “¿Cómo exploras las emociones con tu niña o niño?”.
–– “¿Cómo identificas la alegría, el enojo, la tristeza o el miedo?”.
–– “Cuando conversas o juegas con tu niña o niño, ¿incluyes juegos
en los que se expresen emociones?, ¿cuáles?”.
○○ Comenta:
–– “Es importante que tu niña o niño aprenda a poner palabras a sus
emociones para que pueda entenderlas y entenderse a sí misma
o a sí mismo. Las emociones como la alegría, la serenidad y la
sorpresa son el combustible para tener ganas de jugar, moverse
y ser curiosa o curioso. Las emociones como la cólera, el miedo
o la tristeza expresan que necesitamos algo, si no las comunica-
mos bien pueden paralizar a tu niña o niño o generarle ganas de
golpear o arranchar”.
–– “Anímala o anímalo a que, de acuerdo con su edad, juegue con
un muñeco a expresar emociones: ‘El osito está contento porque
comió torta’, ‘La muñeca Mimi hoy se quedó un poco triste porque
no fue donde la señora del Cuna Más’”.
–– “Si imitas las emociones de cuentos, canciones o juegos con tí-
teres, muestra si están tristes o alegres. Trata de hacer gestos y
entonar de forma clara para que se note la diferencia entre una
emoción u otra. Así, le ayudas a entender y expresar de forma
más clara sus propias emociones”.
yy Refuerza las respuestas usando el mensaje clave:
Mensaje clave para promover el
acompañamiento a las niñas y los niños en la
comprensión y la expresión de sus emociones
Nombra las emociones que expresa tu niña
o niño para que las reconozca. Así se dará cuenta
de lo que sienten los demás y aprenderá
a relacionarse con otros.
yy Pregunta:
–– “¿Qué opinas de lo que te estoy diciendo?”.
–– “De lo que hemos conversado, ¿qué te pareció más importante?, ¿por qué?”.
yy Comprueba que la persona recuerde el compromiso a poner en práctica durante la
semana:
–– “¿Qué te gustaría hacer para ayudar a explorar emociones en el juego?”, “¿Cómo
te sentirías si lo hicieras esta semana?”.
MOMENTO 3
¿Cómo termino la sesión?
yy Pregunta: “¿Qué te pareció lo que hablamos hoy?”, “¿Cómo te sentiste durante la
llamada?”.
yy Felicita por los avances: “Te felicito, porque has…”.
yy Motiva a poner en práctica el compromiso: “La próxima semana me dices cómo te
fue…”.
yy Agradece por el tiempo y la disposición: “Muchas gracias por tu tiempo, por
compartir lo que sabes…”.
yy Confirma la fecha de la siguiente sesión: “¿Te llamo a la misma hora la próxima
semana?”, “¿El mismo día?”.
yy Despídete cordialmente: “Gracias nuevamente. Conversamos la próxima semana.
Que tengas un buen día”.
Código de la cartilla:
FM21S2 Acompañamiento a las niñas
y los niños en la compresión
EDAD: M21
semana 2 y la expresión de sus emociones

Materiales para el desarrollo de la consejería telefónica MOMENTO 1

¿Cómo empiezo la sesión?
yy Ficha de recojo de información de la prestación de los servicios del
Programa Nacional Cuna Más en contextos no presenciales yy Saluda con amabilidad a la cuidadora o el cuidador
yy Lapicero principal (madre, padre u otro).
yy Teléfono –– “Buenos días/Buenas tardes”, “¿Cómo estás?”.
yy Cartilla de la sesión.
yy Pregunta por la salud del bebé y de los demás
miembros de la familia.
–– “¿Cómo te sientes?”, “¿Cómo está la salud del
bebé?”, “¿Ha habido algún problema de salud en tu
Detalles a tener en cuenta durante toda la consejería familia?”.
yy Pregunta: “¿Podemos seguir conversando?”, “¿Tienes
tiempo para seguir conversando?”.
yy Sé cordial y expresa buen ánimo. –– Si la respuesta es sí, continúa con la consejería.
yy Brinda el tiempo necesario para contestar las preguntas. –– Si la respuesta es no, coordina una nueva fecha
yy Identifica algo positivo y resáltalo. dentro de la semana.
yy Escucha con atención y sin interrumpir. yy Pregunta: “¿Recuerdas tu compromiso?”, “¿Cómo lo
yy Muestra interés. Puedes usar estas palabras: “entiendo”, “sí”, “claro”, “cuéntame más”. cumpliste?”.
yy El tiempo sugerido para la consejería es de 15 a 20 minutos.
 MOMENTO 2 Mensaje clave para promover el
acompañamiento a las niñas y los niños en la
¿Qué haremos en la sesión? comprensión y la expresión de sus emociones
yy Realiza el seguimiento del paquete integrado de la niña o el niño (con- ¿Sabías que las niñas y los niños tienen
trol de crecimiento y desarrollo, vacunas, dosaje de hemoglobina, dis- derecho a ser escuchados, cuidados y queridos?
ponibilidad y consumo de suplementos de hierro). Luego, llena la ficha Por eso, toma en cuenta lo que dicen y sienten,
correspondiente.
así crecerán más seguros.
yy Si has identificado algún caso sospechoso o confirmado de COVID-19,
refuerza las medidas de respuesta ante esta enfermedad u otras que
afecten a la niña o el niño. Si es necesario reforzar la prevención de
la violencia y el cuidado de la salud mental, transmite los mensajes
correspondientes. Si no se presentase ninguna de las necesidades yy Pregunta:
mencionadas, desarrolla la sesión de acuerdo con la programación y –– “¿Qué opinas de lo que te estoy diciendo?”.
apóyate con las preguntas que se muestran a continuación: –– “De lo que hemos conversado, ¿qué te pareció más importante?, ¿por qué?”.
○○ Menciona: “Hoy vamos a conversar sobre el acompañamiento a las
niñas y los niños en la comprensión y la expresión de sus emociones”.
yy Comprueba que la persona recuerde el compromiso a poner en práctica durante la
semana:
○○ Pregunta:
–– “¿Cuáles son las características que reconoces en tu hija o hijo?”. –– “¿Qué te gustaría hacer para identificar los gustos y cualidades de tu niña o niño”,
–– “¿Qué cosas te expresa y cuáles son sus intereses?”. “¿Cómo te sentirías si lo hicieras esta semana?”.
–– “¿Qué cosas le gustan?”.
○○ Comenta:
–– “Es importante reconocer las cualidades y gustos de tu niña o niño”.
(Si necesita ayuda para reconocer las cualidades de su hija o hijo, MOMENTO 3
invítala o invítalo a cerrar los ojos, a que se concentre en su respira-
ción, que piense en una imagen de su hija o hijo y con tranquilidad ¿Cómo termino la sesión?
reconozca algunos detalles sobre sus gustos o habilidades y que
las nombre. Puedes ayudarle a identificar ideas diciendo, por ejem-
plo: ‘Veo que a tu hija le gusta patear la pelota. Te das de cuenta yy Pregunta: “¿Qué te pareció lo que hablamos hoy?”, “¿Cómo te sentiste durante la
que tiene buena coordinación y que seguro más adelante será una llamada?”.
gran deportista’, ‘Veo que a tu hijo le gusta que le leas cuentos’, ‘Veo
que tu hijo come de todo. Es muy saludable’). yy Felicita por los avances: “Te felicito, porque has…”.
–– “Es importante que cuando reconozcas alguna cualidad en tu hija yy Motiva a poner en práctica el compromiso: “La próxima semana me dices cómo te
o hijo se lo digas de manera positiva, por ejemplo: “Veo que te en- fue…”.
canta bailar. Qué lindo bailas”.
yy Agradece por el tiempo y la disposición: “Muchas gracias por tu tiempo, por
–– “Reflexiona sobre qué hacer con las cosas que te expresa, aten-
der sus necesidades o intereses y cuídala o cuídalo con cariño. Si compartir lo que sabes…”.
reconoces sus gustos y eres sensible y cariñosa o cariñoso en tus yy Confirma la fecha de la siguiente sesión: “¿Te llamo a la misma hora la próxima
cuidados, afirmas su autoestima”. semana?”, “¿El mismo día?”.
–– “Evita compararla o compararlo con ninguna persona. Si recono-
ces solo lo negativo, tu hija o hijo puede tener una baja autoestima”. yy Despídete cordialmente: “Gracias nuevamente. Conversamos la próxima semana.
Que tengas un buen día”.
yy Refuerza las respuestas usando el mensaje clave:
Código de la cartilla:
FM22S2 Acompañamiento a las niñas
y los niños en la compresión
EDAD: M22
semana 2 y la expresión de sus emociones

Materiales para el desarrollo de la consejería telefónica MOMENTO 1

¿Cómo empiezo la sesión?
yy Ficha de recojo de información de la prestación de los servicios del
Programa Nacional Cuna Más en contextos no presenciales yy Saluda con amabilidad a la cuidadora o el cuidador
yy Lapicero principal (madre, padre u otro).
yy Teléfono –– “Buenos días/Buenas tardes”, “¿Cómo estás?”.
yy Cartilla de la sesión.
yy Pregunta por la salud del bebé y de los demás
miembros de la familia.
–– “¿Cómo te sientes?”, “¿Cómo está la salud del
bebé?”, “¿Ha habido algún problema de salud en tu
Detalles a tener en cuenta durante toda la consejería familia?”.
yy Pregunta: “¿Podemos seguir conversando?”, “¿Tienes
tiempo para seguir conversando?”.
yy Sé cordial y expresa buen ánimo. –– Si la respuesta es sí, continúa con la consejería.
yy Brinda el tiempo necesario para contestar las preguntas. –– Si la respuesta es no, coordina una nueva fecha
yy Identifica algo positivo y resáltalo. dentro de la semana.
yy Escucha con atención y sin interrumpir. yy Pregunta: “¿Recuerdas tu compromiso?”, “¿Cómo lo
yy Muestra interés. Puedes usar estas palabras: “entiendo”, “sí”, “claro”, “cuéntame más”. cumpliste?”.
yy El tiempo sugerido para la consejería es de 15 a 20 minutos.
 MOMENTO 2
¿Qué haremos en la sesión?
yy Realiza el seguimiento del paquete integrado de la niña o el
niño (control de crecimiento y desarrollo, vacunas, dosaje de
hemoglobina, disponibilidad y consumo de suplementos de
hierro). Luego, llena la ficha correspondiente.
yy Si has identificado algún caso sospechoso o confirmado
de COVID-19, refuerza las medidas de respuesta ante esta
enfermedad u otras que afecten a la niña o el niño. Si es
necesario reforzar la prevención de la violencia y el cuidado de
la salud mental, transmite los mensajes correspondientes. Si
no se presentase ninguna de las necesidades mencionadas,
desarrolla la sesión de acuerdo con la programación y
apóyate con las preguntas que se muestran a continuación:
○○ Menciona: “Hoy vamos a conversar sobre el acompañamien-
to a las niñas y los niños en la comprensión y la expresión de
sus emociones”.
○○ Pregunta:
–– “¿Cómo organizas las actividades de un día cualquiera?”.
–– “¿Conversas con (nombre de la niña o el niño) sobre lo
que van a hacer cada día?”.
○○ Comenta:
–– “Si le comentas las actividades que van a hacer, le en-
señas a tu niña o niño a ganar seguridad porque sabe
de antemano lo que viene y va a hacer. De esa forma, se
prepara su ánimo y su mente porque piensa y se ilusiona
en lo que va a hacer. La y lo prepara para la acción”.
–– “Podrías usar algún cartel o dibujo para que recuerde lo
que van a hacer ese día”.
yy Refuerza las respuestas usando el mensaje clave:
Mensaje clave para promover el
acompañamiento a las niñas y los niños en la
comprensión y la expresión de sus emociones
Cuéntale con anticipación a tu niña o niño
las cosas que harán en el día. Esto le dará
seguridad sobre cada actividad
que realicen juntos.
yy Pregunta:
–– “¿Qué opinas de lo que te estoy diciendo?”.
–– “De lo que hemos conversado, ¿qué te pareció más importante?, ¿por qué?”.
yy Comprueba que la persona recuerde el compromiso a poner en práctica durante la
semana:
–– “¿Qué te gustaría hacer para organizar las actividades que compartes con tu hija
o hijo?”, “¿Cómo te sentirías si lo hicieras esta semana?”.
MOMENTO 3
¿Cómo termino la sesión?
yy Pregunta: “¿Qué te pareció lo que hablamos hoy?”, “¿Cómo te sentiste durante la
llamada?”.
yy Felicita por los avances: “Te felicito, porque has…”.
yy Motiva a poner en práctica el compromiso: “La próxima semana me dices cómo te
fue…”.
yy Agradece por el tiempo y la disposición: “Muchas gracias por tu tiempo, por
compartir lo que sabes…”.
yy Confirma la fecha de la siguiente sesión: “¿Te llamo a la misma hora la próxima
semana?”, “¿El mismo día?”.
yy Despídete cordialmente: “Gracias nuevamente. Conversamos la próxima semana.
Que tengas un buen día”.
Código de la cartilla:
FM23S2 Acompañamiento a las niñas
y los niños en la compresión
EDAD: M23
semana 2 y la expresión de sus emociones

Materiales para el desarrollo de la consejería telefónica MOMENTO 1

¿Cómo empiezo la sesión?
yy Ficha de recojo de información de la prestación de los servicios del
Programa Nacional Cuna Más en contextos no presenciales yy Saluda con amabilidad a la cuidadora o el cuidador
yy Lapicero principal (madre, padre u otro).
yy Teléfono –– “Buenos días/Buenas tardes”, “¿Cómo estás?”.
yy Cartilla de la sesión.
yy Pregunta por la salud del bebé y de los demás
miembros de la familia.
–– “¿Cómo te sientes?”, “¿Cómo está la salud del
bebé?”, “¿Ha habido algún problema de salud en tu
Detalles a tener en cuenta durante toda la consejería familia?”.
yy Pregunta: “¿Podemos seguir conversando?”, “¿Tienes
tiempo para seguir conversando?”.
yy Sé cordial y expresa buen ánimo. –– Si la respuesta es sí, continúa con la consejería.
yy Brinda el tiempo necesario para contestar las preguntas. –– Si la respuesta es no, coordina una nueva fecha
yy Identifica algo positivo y resáltalo. dentro de la semana.
yy Escucha con atención y sin interrumpir. yy Pregunta: “¿Recuerdas tu compromiso?”, “¿Cómo lo
yy Muestra interés. Puedes usar estas palabras: “entiendo”, “sí”, “claro”, “cuéntame más”. cumpliste?”.
yy El tiempo sugerido para la consejería es de 15 a 20 minutos.
 MOMENTO 2
¿Qué haremos en la sesión?
yy Realiza el seguimiento del paquete integrado de la niña o el
niño (control de crecimiento y desarrollo, vacunas, dosaje de
hemoglobina, disponibilidad y consumo de suplementos de
hierro). Luego, llena la ficha correspondiente.
yy Si has identificado algún caso sospechoso o confirmado
de COVID-19, refuerza las medidas de respuesta ante esta
enfermedad u otras que afecten a la niña o el niño. Si es
necesario reforzar la prevención de la violencia y el cuidado de
la salud mental, transmite los mensajes correspondientes. Si
no se presentase ninguna de las necesidades mencionadas,
desarrolla la sesión de acuerdo con la programación y
apóyate con las preguntas que se muestran a continuación:
○○ Menciona: “Hoy vamos a conversar sobre el acompañamien-
to a las niñas y los niños en la comprensión y la expresión de
sus emociones”.
○○ Pregunta:
–– “¿Qué es lo que haces cuando le hablas?”.
–– “¿Cómo reaccionas cuando te responde?”.
–– “¿Con qué actitud le escuchas? ¿Le escuchas con pacien-
cia, con apuro, sin decir nada o diciéndole varias cosas?”.
○○ Comenta:
–– “Cuando le hablas a tu niña o niño míralo a los ojos, con-
versa y presta atención. Es importante que te pongas a
su altura y evite interrumpirlo. Escucha antes de darle una
respuesta o indicación”.
–– “Cuando conversas con las niñas y los niños no solo
aprenden a prestar atención y a comunicarse sino tam-
bién a tener un buen trato con las personas. La mejor
manera de que se sienta respetada o respetado y respete
a los demás es escucharla o escucharlo”.
yy Refuerza las respuestas usando el mensaje clave:
Mensaje clave para promover el
acompañamiento a las niñas y los niños en la
comprensión y la expresión de sus emociones
Al conversar con tu niña o niño recuerda
mirarle a los ojos, darle tiempo y esperar
su respuesta. Es importante que lo escuches
sin interrumpirlo.
yy Pregunta:
–– “¿Qué opinas de lo que te estoy diciendo?”.
–– “De lo que hemos conversado, ¿qué te pareció más importante?, ¿por qué?”.
yy Comprueba que la persona recuerde el compromiso a poner en práctica durante la
semana:
–– “¿Qué te gustaría hacer diferente al momento de conversar con la niña o el
niño?”, “¿Cómo te sentirías si lo hicieras esta semana?”.
MOMENTO 3
¿Cómo termino la sesión?
yy Pregunta: “¿Qué te pareció lo que hablamos hoy?”, “¿Cómo te sentiste durante la
llamada?”.
yy Felicita por los avances: “Te felicito, porque has…”.
yy Motiva a poner en práctica el compromiso: “La próxima semana me dices cómo te
fue…”.
yy Agradece por el tiempo y la disposición: “Muchas gracias por tu tiempo, por
compartir lo que sabes…”.
yy Confirma la fecha de la siguiente sesión: “¿Te llamo a la misma hora la próxima
semana?”, “¿El mismo día?”.
yy Despídete cordialmente: “Gracias nuevamente. Conversamos la próxima semana.
Que tengas un buen día”.
Código de la cartilla:
FM24S2 Acompañamiento a las niñas
y los niños en la compresión
EDAD: M24
semana 2 y la expresión de sus emociones

Materiales para el desarrollo de la consejería telefónica MOMENTO 1

¿Cómo empiezo la sesión?
yy Ficha de recojo de información de la prestación de los servicios del
Programa Nacional Cuna Más en contextos no presenciales yy Saluda con amabilidad a la cuidadora o el cuidador
yy Lapicero principal (madre, padre u otro).
yy Teléfono –– “Buenos días/Buenas tardes”, “¿Cómo estás?”.
yy Cartilla de la sesión.
yy Pregunta por la salud del bebé y de los demás
miembros de la familia.
–– “¿Cómo te sientes?”, “¿Cómo está la salud del
bebé?”, “¿Ha habido algún problema de salud en tu
Detalles a tener en cuenta durante toda la consejería familia?”.
yy Pregunta: “¿Podemos seguir conversando?”, “¿Tienes
tiempo para seguir conversando?”.
yy Sé cordial y expresa buen ánimo. –– Si la respuesta es sí, continúa con la consejería.
yy Brinda el tiempo necesario para contestar las preguntas. –– Si la respuesta es no, coordina una nueva fecha
yy Identifica algo positivo y resáltalo. dentro de la semana.
yy Escucha con atención y sin interrumpir. yy Pregunta: “¿Recuerdas tu compromiso?”, “¿Cómo lo
yy Muestra interés. Puedes usar estas palabras: “entiendo”, “sí”, “claro”, “cuéntame más”. cumpliste?”.
yy El tiempo sugerido para la consejería es de 15 a 20 minutos.
 MOMENTO 2
¿Qué haremos en la sesión?
yy Realiza el seguimiento del paquete integrado de la niña o el
niño (control de crecimiento y desarrollo, vacunas, dosaje de
hemoglobina, disponibilidad y consumo de suplementos de
hierro). Luego, llena la ficha correspondiente.
yy Si has identificado algún caso sospechoso o confirmado
de COVID-19, refuerza las medidas de respuesta ante esta
enfermedad u otras que afecten a la niña o el niño. Si es
necesario reforzar la prevención de la violencia y el cuidado de
la salud mental, transmite los mensajes correspondientes. Si
no se presentase ninguna de las necesidades mencionadas,
desarrolla la sesión de acuerdo con la programación y
apóyate con las preguntas que se muestran a continuación:
○○ Menciona: “Hoy vamos a conversar sobre el acompañamien-
to a las niñas y los niños en la comprensión y la expresión de
sus emociones”.
○○ Pregunta:
–– “¿Qué sueles hacer cuando (nombre de la niña o el niño)
está jugando?”.
–– “¿Cómo se comporta (nombre de la niña o el niño) cuan-
do juega con otras personas?”.
○○ Comenta:
–– “Los juegos son parte de su desarrollo. Poco a poco irá in-
teresándole más jugar con otras personas. Por ello, debes
estar atenta o atento y conversar con tu hija o hijo”.
–– “Para que tenga un buen desarrollo social, necesita inte-
ractuar con otras personas, aprender a jugar con otros, a
esperar turnos y a compartir”.
yy Refuerza las respuestas usando el mensaje clave:
Mensaje clave para promover el
acompañamiento a las niñas y los niños en la
comprensión y la expresión de sus emociones
¿Sabías que cuando tu niña o niño juega
con otros, también aprende? Déjale jugar
con las niñas, niños y otras personas
que desee, siempre bajo tu cuidado.
yy Pregunta:
–– “¿Qué opinas de lo que te estoy diciendo?”.
–– “De lo que hemos conversado, ¿qué te pareció más importante?, ¿por qué?”.
yy Comprueba que la persona recuerde el compromiso a poner en práctica durante la
semana:
–– “¿Qué te gustaría hacer diferente cuando juegas con tu niña o niño?”, “¿Cómo te
sentirías si lo hicieras esta semana?”.
MOMENTO 3
¿Cómo termino la sesión?
yy Pregunta: “¿Qué te pareció lo que hablamos hoy?”, “¿Cómo te sentiste durante la
llamada?”.
yy Felicita por los avances: “Te felicito, porque has…”.
yy Motiva a poner en práctica el compromiso: “La próxima semana me dices cómo te
fue…”.
yy Agradece por el tiempo y la disposición: “Muchas gracias por tu tiempo, por
compartir lo que sabes…”.
yy Confirma la fecha de la siguiente sesión: “¿Te llamo a la misma hora la próxima
semana?”, “¿El mismo día?”.
yy Despídete cordialmente: “Gracias nuevamente. Conversamos la próxima semana.
Que tengas un buen día”.
Código de la cartilla:
FM25S2 Acompañamiento a las niñas
y los niños en la compresión
EDAD: M25
semana 2 y la expresión de sus emociones

Materiales para el desarrollo de la consejería telefónica MOMENTO 1

¿Cómo empiezo la sesión?
yy Ficha de recojo de información de la prestación de los servicios del
Programa Nacional Cuna Más en contextos no presenciales yy Saluda con amabilidad a la cuidadora o el cuidador
yy Lapicero principal (madre, padre u otro).
yy Teléfono –– “Buenos días/Buenas tardes”, “¿Cómo estás?”.
yy Cartilla de la sesión.
yy Pregunta por la salud del bebé y de los demás
miembros de la familia.
–– “¿Cómo te sientes?”, “¿Cómo está la salud del
bebé?”, “¿Ha habido algún problema de salud en tu
Detalles a tener en cuenta durante toda la consejería familia?”.
yy Pregunta: “¿Podemos seguir conversando?”, “¿Tienes
tiempo para seguir conversando?”.
yy Sé cordial y expresa buen ánimo. –– Si la respuesta es sí, continúa con la consejería.
yy Brinda el tiempo necesario para contestar las preguntas. –– Si la respuesta es no, coordina una nueva fecha
yy Identifica algo positivo y resáltalo. dentro de la semana.
yy Escucha con atención y sin interrumpir. yy Pregunta: “¿Recuerdas tu compromiso?”, “¿Cómo lo
yy Muestra interés. Puedes usar estas palabras: “entiendo”, “sí”, “claro”, “cuéntame más”. cumpliste?”.
yy El tiempo sugerido para la consejería es de 15 a 20 minutos.
 MOMENTO 2
¿Qué haremos en la sesión?
yy Realiza el seguimiento del paquete integrado de la niña o el niño
(control de crecimiento y desarrollo, vacunas, dosaje de hemoglo-
bina, disponibilidad y consumo de suplementos de hierro). Luego,
llena la ficha correspondiente.
yy Si has identificado algún caso sospechoso o confirmado de
COVID-19, refuerza las medidas de respuesta ante esta enfermedad
u otras que afecten a la niña o el niño. Si es necesario reforzar la
prevención de la violencia y el cuidado de la salud mental, transmite
los mensajes correspondientes. Si no se presentase ninguna de las
necesidades mencionadas, desarrolla la sesión de acuerdo con
la programación y apóyate con las preguntas que se muestran a
continuación:
○○ Menciona: “Hoy vamos a conversar sobre el acompañamiento a las
niñas y los niños en la comprensión y la expresión de sus emocio-
nes”.
○○ Pregunta:
–– “¿Qué estás haciendo para mantener a (nombre la niña o el
niño) en contacto con otros?”.
–– “¿Qué estás haciendo para que aprenda a convivir con los de-
más en armonía y respeto?”.
○○ Comenta:
–– “La niña o el niño necesita explorar y ver a otros niños para
su desarrollo. Debe compartir juegos, momentos de disfrute y
convivencia de forma segura. Por ello, es importante que el con-
tacto se mantenga por algún medio virtual o físico, en la medida
de lo posible, cuidando las medidas sanitarias y dentro de un
espacio seguro. Esto también le ayudará a resolver problemas
y a respetar las ideas y sentimientos propios y de otras y otros”.
–– “Cuando salgan es necesario que haya ocasiones que sean solo
para pasear y jugar. Cuando sea seguro llévala o llévalo a un
parque o loza donde pueda correr, empujar un cajón o patear
una pelota viendo a otros niños. Es necesario respetar las medi-
das sanitarias y que sea dentro de un espacio seguro”.
yy Refuerza las respuestas usando el mensaje clave:
Mensaje clave para promover el
acompañamiento a las niñas y los niños en la
comprensión y la expresión de sus emociones
Es importante que las niñas y niños jueguen
con otros de su misma edad. De esta manera,
aprenden a compartir, esperar un turno
y respetar reglas.
yy Pregunta:
–– “¿Qué opinas de lo que te estoy diciendo?”.
–– “De lo que hemos conversado, ¿qué te pareció más importante?, ¿por qué?”.
yy Comprueba que la persona recuerde el compromiso a poner en práctica durante la
semana:
–– “¿Qué te gustaría hacer para que su niña o niño comparta momentos con otras u
otros de su edad?”, “¿Cómo te sentirías si lo hicieras esta semana?”.
MOMENTO 3
¿Cómo termino la sesión?
yy Pregunta: “¿Qué te pareció lo que hablamos hoy?”, “¿Cómo te sentiste durante la
llamada?”.
yy Felicita por los avances: “Te felicito, porque has…”.
yy Motiva a poner en práctica el compromiso: “La próxima semana me dices cómo te
fue…”.
yy Agradece por el tiempo y la disposición: “Muchas gracias por tu tiempo, por
compartir lo que sabes…”.
yy Confirma la fecha de la siguiente sesión: “¿Te llamo a la misma hora la próxima
semana?”, “¿El mismo día?”.
yy Despídete cordialmente: “Gracias nuevamente. Conversamos la próxima semana.
Que tengas un buen día”.
Código de la cartilla:
FM26S2 Acompañamiento a las niñas
y los niños en la compresión
EDAD: M26
semana 2 y la expresión de sus emociones

Materiales para el desarrollo de la consejería telefónica MOMENTO 1

¿Cómo empiezo la sesión?
yy Ficha de recojo de información de la prestación de los servicios del
Programa Nacional Cuna Más en contextos no presenciales yy Saluda con amabilidad a la cuidadora o el cuidador
yy Lapicero principal (madre, padre u otro).
yy Teléfono –– “Buenos días/Buenas tardes”, “¿Cómo estás?”.
yy Cartilla de la sesión.
yy Pregunta por la salud del bebé y de los demás
miembros de la familia.
–– “¿Cómo te sientes?”, “¿Cómo está la salud del
bebé?”, “¿Ha habido algún problema de salud en tu
Detalles a tener en cuenta durante toda la consejería familia?”.
yy Pregunta: “¿Podemos seguir conversando?”, “¿Tienes
tiempo para seguir conversando?”.
yy Sé cordial y expresa buen ánimo. –– Si la respuesta es sí, continúa con la consejería.
yy Brinda el tiempo necesario para contestar las preguntas. –– Si la respuesta es no, coordina una nueva fecha
yy Identifica algo positivo y resáltalo. dentro de la semana.
yy Escucha con atención y sin interrumpir. yy Pregunta: “¿Recuerdas tu compromiso?”, “¿Cómo lo
yy Muestra interés. Puedes usar estas palabras: “entiendo”, “sí”, “claro”, “cuéntame más”. cumpliste?”.
yy El tiempo sugerido para la consejería es de 15 a 20 minutos.
 MOMENTO 2
¿Qué haremos en la sesión?
yy Realiza el seguimiento del paquete integrado de la niña o el niño
(control de crecimiento y desarrollo, vacunas, dosaje de hemoglo-
bina, disponibilidad y consumo de suplementos de hierro). Luego,
llena la ficha correspondiente.
yy Si has identificado algún caso sospechoso o confirmado de
COVID-19, refuerza las medidas de respuesta ante esta enfermedad
u otras que afecten a la niña o el niño. Si es necesario reforzar
la prevención de la violencia y el cuidado de la salud mental,
transmite los mensajes correspondientes. Si no se presentase
ninguna de las necesidades mencionadas, desarrolla la sesión de
acuerdo con la programación y apóyate con las preguntas que se
muestran a continuación:
○○ Menciona: “Hoy vamos a conversar sobre el acompañamiento a
las niñas y los niños en la comprensión y la expresión de sus emo-
ciones”.
○○ Pregunta:
–– “¿Cuándo le narras cuentos a (nombre de la niña o el niño)
incluyes alguno donde se expresen emociones?”.
–– “¿Cómo le describes que los personajes se alegran, se moles-
tan o se entristecen?”.
○○ Comenta:
–– “Es importante enseñarle a diferenciar las emociones para que
pueda entenderlas y entenderse a sí misma o a sí mismo. Las
emociones como la alegría, la serenidad y la sorpresa son el
combustible para tener ganas de jugar, moverse y ser curiosa
o curioso. Las emociones como la cólera, el miedo o la tristeza
expresan algo que necesitamos algo, si no las comunicamos
bien pueden paralizar a tu niña o niño o generarle ganas de
golpear o arranchar”.
–– “Si imitas las emociones de cuentos, canciones o juegos con
títeres, muestra si están tristes o alegres. Trata de hacer gestos
y entonar de forma clara para que se note la diferencia entre
una emoción u otra. Así, le ayudas a entender y expresar de
forma más clara sus propias emociones”.
yy Refuerza las respuestas usando el mensaje clave:
Mensaje clave para promover el
acompañamiento a las niñas y los niños en la
comprensión y la expresión de sus emociones
Cuéntale a tu niña o niño historias o realiza
juegos que le ayuden a saber qué siente.
Así aprenderá a comunicar cuando
esté triste, molesto, alegre o con miedo.
yy Pregunta:
–– “¿Qué opinas de lo que te estoy diciendo?”.
–– “De lo que hemos conversado, ¿qué te pareció más importante?, ¿por qué?”.
yy Comprueba que la persona recuerde el compromiso a poner en práctica durante la
semana:
–– “¿Qué te gustaría hacer para ayudar a que tu niña o niño juegue reconociendo
emociones?”, “¿Cómo te sentirías si lo hicieras esta semana?”.
MOMENTO 3
¿Cómo termino la sesión?
yy Pregunta: “¿Qué te pareció lo que hablamos hoy?”, “¿Cómo te sentiste durante la
llamada?”.
yy Felicita por los avances: “Te felicito, porque has…”.
yy Motiva a poner en práctica el compromiso: “La próxima semana me dices cómo te
fue…”.
yy Agradece por el tiempo y la disposición: “Muchas gracias por tu tiempo, por
compartir lo que sabes…”.
yy Confirma la fecha de la siguiente sesión: “¿Te llamo a la misma hora la próxima
semana?”, “¿El mismo día?”.
yy Despídete cordialmente: “Gracias nuevamente. Conversamos la próxima semana.
Que tengas un buen día”.
Código de la cartilla:
FM27S2 Acompañamiento a las niñas
y los niños en la compresión
EDAD: M27
semana 2 y la expresión de sus emociones

Materiales para el desarrollo de la consejería telefónica MOMENTO 1

¿Cómo empiezo la sesión?
yy Ficha de recojo de información de la prestación de los servicios del
Programa Nacional Cuna Más en contextos no presenciales yy Saluda con amabilidad a la cuidadora o el cuidador
yy Lapicero principal (madre, padre u otro).
yy Teléfono –– “Buenos días/Buenas tardes”, “¿Cómo estás?”.
yy Cartilla de la sesión.
yy Pregunta por la salud del bebé y de los demás
miembros de la familia.
–– “¿Cómo te sientes?”, “¿Cómo está la salud del
bebé?”, “¿Ha habido algún problema de salud en tu
Detalles a tener en cuenta durante toda la consejería familia?”.
yy Pregunta: “¿Podemos seguir conversando?”, “¿Tienes
tiempo para seguir conversando?”.
yy Sé cordial y expresa buen ánimo. –– Si la respuesta es sí, continúa con la consejería.
yy Brinda el tiempo necesario para contestar las preguntas. –– Si la respuesta es no, coordina una nueva fecha
yy Identifica algo positivo y resáltalo. dentro de la semana.
yy Escucha con atención y sin interrumpir. yy Pregunta: “¿Recuerdas tu compromiso?”, “¿Cómo lo
yy Muestra interés. Puedes usar estas palabras: “entiendo”, “sí”, “claro”, “cuéntame más”. cumpliste?”.
yy El tiempo sugerido para la consejería es de 15 a 20 minutos.
 MOMENTO 2
¿Qué haremos en la sesión?
yy Realiza el seguimiento del paquete integrado de la niña o el niño
(control de crecimiento y desarrollo, vacunas, dosaje de hemoglo-
bina, disponibilidad y consumo de suplementos de hierro). Luego,
llena la ficha correspondiente.
yy Si has identificado algún caso sospechoso o confirmado de
COVID-19, refuerza las medidas de respuesta ante esta enfermedad
u otras que afecten a la niña o el niño. Si es necesario reforzar la
prevención de la violencia y el cuidado de la salud mental, transmite
los mensajes correspondientes. Si no se presentase ninguna de las
necesidades mencionadas, desarrolla la sesión de acuerdo con
la programación y apóyate con las preguntas que se muestran a
continuación:
○○ Menciona: “Hoy vamos a conversar sobre el acompañamiento a las
niñas y los niños en la comprensión y la expresión de sus emocio-
nes”.
○○ Pregunta:
–– “¿Has observado las reacciones de (nombre de la niña o el niño)
frente a un juguete que no puede alcanzar o frente a algo que
quiere y no puede conseguir?”.
–– “¿Cómo reaccionas cuando se pelea (nombre de la niña o el
niño) por un juguete?”.
–– “¿Cuál es el comportamiento que sueles tener frente a sus difi-
cultades? ¿Dejas que las resuelva sola o solo o se las resuelves
tú?”.
○○ Comenta:
–– “Frecuentemente es mejor que tu niña o niño haga un esfuerzo
por resolver sus dificultades. De esa manera, entiende que se
vale por sí misma o por sí mismo. De acuerdo con su edad,
puedes hacer preguntas sobre cómo se siente ella o él y cómo
se sienten los demás. Observa cuál es su iniciativa o indícale
cómo van a resolver esas dificultades. Por ejemplo, pueden tur-
narse el uso de los juguetes para resolver conflictos en el juego
o cuando tenga dificultad para elegir darle solo dos opciones
para que escoja”.
yy Refuerza las respuestas usando el mensaje clave:
Mensaje clave para promover el
acompañamiento a las niñas y los niños en la
comprensión y la expresión de sus emociones
Conversa con tu niña o niño sobre lo que hace,
hazle preguntas y escucha sus respuestas.
Así, le ayudas a entender lo que pasa
y a resolver posibles problemas.
yy Pregunta:
–– “¿Qué opinas de lo que te estoy diciendo?”.
–– “De lo que hemos conversado, ¿qué te pareció más importante?, ¿por qué?”.
yy Comprueba que la persona recuerde el compromiso a poner en práctica durante la
semana:
–– “¿Qué te gustaría hacer para ayudar a tu niña o niño a entender y relacionarse
con los demás resolviendo problemas de la rutina diaria?”, “¿Cómo te sentirías si
lo hicieras esta semana?”.
MOMENTO 3
¿Cómo termino la sesión?
yy Pregunta: “¿Qué te pareció lo que hablamos hoy?”, “¿Cómo te sentiste durante la
llamada?”.
yy Felicita por los avances: “Te felicito, porque has…”.
yy Motiva a poner en práctica el compromiso: “La próxima semana me dices cómo te
fue…”.
yy Agradece por el tiempo y la disposición: “Muchas gracias por tu tiempo, por
compartir lo que sabes…”.
yy Confirma la fecha de la siguiente sesión: “¿Te llamo a la misma hora la próxima
semana?”, “¿El mismo día?”.
yy Despídete cordialmente: “Gracias nuevamente. Conversamos la próxima semana.
Que tengas un buen día”.
Código de la cartilla:
FM28S2 Acompañamiento a las niñas
y los niños en la compresión
EDAD: M28
semana 2 y la expresión de sus emociones

Materiales para el desarrollo de la consejería telefónica MOMENTO 1

¿Cómo empiezo la sesión?
yy Ficha de recojo de información de la prestación de los servicios del
Programa Nacional Cuna Más en contextos no presenciales yy Saluda con amabilidad a la cuidadora o el cuidador
yy Lapicero principal (madre, padre u otro).
yy Teléfono –– “Buenos días/Buenas tardes”, “¿Cómo estás?”.
yy Cartilla de la sesión.
yy Pregunta por la salud del bebé y de los demás
miembros de la familia.
–– “¿Cómo te sientes?”, “¿Cómo está la salud del
bebé?”, “¿Ha habido algún problema de salud en tu
Detalles a tener en cuenta durante toda la consejería familia?”.
yy Pregunta: “¿Podemos seguir conversando?”, “¿Tienes
tiempo para seguir conversando?”.
yy Sé cordial y expresa buen ánimo. –– Si la respuesta es sí, continúa con la consejería.
yy Brinda el tiempo necesario para contestar las preguntas. –– Si la respuesta es no, coordina una nueva fecha
yy Identifica algo positivo y resáltalo. dentro de la semana.
yy Escucha con atención y sin interrumpir. yy Pregunta: “¿Recuerdas tu compromiso?”, “¿Cómo lo
yy Muestra interés. Puedes usar estas palabras: “entiendo”, “sí”, “claro”, “cuéntame más”. cumpliste?”.
yy El tiempo sugerido para la consejería es de 15 a 20 minutos.
 MOMENTO 2
¿Qué haremos en la sesión?
yy Realiza el seguimiento del paquete integrado de la niña o el niño
(control de crecimiento y desarrollo, vacunas, dosaje de hemoglo-
bina, disponibilidad y consumo de suplementos de hierro). Luego,
llena la ficha correspondiente.
yy Si has identificado algún caso sospechoso o confirmado de
COVID-19, refuerza las medidas de respuesta ante esta enfermedad
u otras que afecten a la niña o el niño. Si es necesario reforzar
la prevención de la violencia y el cuidado de la salud mental,
transmite los mensajes correspondientes. Si no se presentase
ninguna de las necesidades mencionadas, desarrolla la sesión de
acuerdo con la programación y apóyate con las preguntas que se
muestran a continuación:
○○ Menciona: “Hoy vamos a conversar sobre el acompañamiento
a las niñas y los niños en la comprensión y la expresión de sus
emociones”.
○○ Pregunta:
–– “¿Cuál es tu ánimo y el de (nombre de la niña o niño) en los
momentos de juego entre ambos?”.
–– “¿Cómo responden cuando juegan juntos? ¿Les falta paciencia
o se apuran uno al otro?”.
○○ Comenta:
–– “Es muy importante hablarle a tu niña o niño de sus acciones,
los objetos que toma, sus emociones y reacciones, los movi-
mientos que realiza y los nombres de las personas con quie-
nes se relaciona. Estos comentarios la o lo hacen más despier-
ta o despierto, atenta o atento e inteligente”.
–– “Responde a lo que hace y describe sus acciones. Debemos
mostrar tolerancia y apertura a sus juegos. Así, además de for-
mar su pensamiento y entendimiento, le ayuda a interesarse y
entender los sentimientos de otro”.
–– “Si esperas a que se exprese y juegan con tranquilidad sin in-
terrumpirse o desesperarse, mejorará su confianza y paciencia
con los demás”.
yy Refuerza las respuestas usando el mensaje clave:
Mensaje clave para promover el
acompañamiento a las niñas y los niños en la
comprensión y la expresión de sus emociones
Cuando le pidas algo a tu niña o niño
no le apures, dale tiempo para responder
por sí mismo. Con tu paciencia aprenderá
a esperar y respetar a los demás.
yy Pregunta:
–– “¿Qué opinas de lo que te estoy diciendo?”.
–– “De lo que hemos conversado, ¿qué te pareció más importante?, ¿por qué?”.
yy Comprueba que la persona recuerde el compromiso a poner en práctica durante la
semana:
–– “¿Qué te gustaría hacer para poner en práctica la paciencia y el respeto a los
demás?”, “¿Cómo te sentirías si lo hicieras esta semana?”.
MOMENTO 3
¿Cómo termino la sesión?
yy Pregunta: “¿Qué te pareció lo que hablamos hoy?”, “¿Cómo te sentiste durante la
llamada?”.
yy Felicita por los avances: “Te felicito, porque has…”.
yy Motiva a poner en práctica el compromiso: “La próxima semana me dices cómo te
fue…”.
yy Agradece por el tiempo y la disposición: “Muchas gracias por tu tiempo, por
compartir lo que sabes…”.
yy Confirma la fecha de la siguiente sesión: “¿Te llamo a la misma hora la próxima
semana?”, “¿El mismo día?”.
yy Despídete cordialmente: “Gracias nuevamente. Conversamos la próxima semana.
Que tengas un buen día”.
Código de la cartilla:
FM29S2 Acompañamiento a las niñas
y los niños en la compresión
EDAD: M29
semana 2 y la expresión de sus emociones

Materiales para el desarrollo de la consejería telefónica MOMENTO 1

¿Cómo empiezo la sesión?
yy Ficha de recojo de información de la prestación de los servicios del
Programa Nacional Cuna Más en contextos no presenciales yy Saluda con amabilidad a la cuidadora o el cuidador
yy Lapicero principal (madre, padre u otro).
yy Teléfono –– “Buenos días/Buenas tardes”, “¿Cómo estás?”.
yy Cartilla de la sesión.
yy Pregunta por la salud del bebé y de los demás
miembros de la familia.
–– “¿Cómo te sientes?”, “¿Cómo está la salud del
bebé?”, “¿Ha habido algún problema de salud en tu
Detalles a tener en cuenta durante toda la consejería familia?”.
yy Pregunta: “¿Podemos seguir conversando?”, “¿Tienes
tiempo para seguir conversando?”.
yy Sé cordial y expresa buen ánimo. –– Si la respuesta es sí, continúa con la consejería.
yy Brinda el tiempo necesario para contestar las preguntas. –– Si la respuesta es no, coordina una nueva fecha
yy Identifica algo positivo y resáltalo. dentro de la semana.
yy Escucha con atención y sin interrumpir. yy Pregunta: “¿Recuerdas tu compromiso?”, “¿Cómo lo
yy Muestra interés. Puedes usar estas palabras: “entiendo”, “sí”, “claro”, “cuéntame más”. cumpliste?”.
yy El tiempo sugerido para la consejería es de 15 a 20 minutos.
 MOMENTO 2
¿Qué haremos en la sesión?
yy Realiza el seguimiento del paquete integrado de la niña o el niño
(control de crecimiento y desarrollo, vacunas, dosaje de hemoglobina,
disponibilidad y consumo de suplementos de hierro). Luego, llena la
ficha correspondiente.
yy Si has identificado algún caso sospechoso o confirmado de COVID-19,
refuerza las medidas de respuesta ante esta enfermedad u otras que
afecten a la niña o el niño. Si es necesario reforzar la prevención de
la violencia y el cuidado de la salud mental, transmite los mensajes
correspondientes. Si no se presentase ninguna de las necesidades
mencionadas, desarrolla la sesión de acuerdo con la programación y
apóyate con las preguntas que se muestran a continuación:
○○ Menciona: “Hoy vamos a conversar sobre el acompañamiento a las
niñas y los niños en la comprensión y la expresión de sus emociones”.
○○ Pregunta:
–– “¿Puedes comentarme cómo (nombre de la niña o el niño) juega
con otras niñas o niños?”.
–– “¿Cómo juega cuando la o lo bañas?”.
–– “¿Qué cosas ayudan a que tu niña o niño se relacione bien con los
demás?”.
○○ Comenta:
–– “Ayúdalo a poner palabras en su boca. Dile los nombres de aque-
llo que le interesa, pero que no puede mencionar. Por ejemplo,
‘Pásame la olla’, “Te he puesto tu chompa’, ‘Estoy jabonando tu
espalda’, ‘¿Dónde está la toalla?’. Es importante poner palabras
a lo que hace y preguntarle constantemente. Así, promueves su
curiosidad para preguntar y responder a los demás”.
–– “Cuando converses con tu niña o niño, comunícate siempre mi-
rándole a los ojos, poniéndote a su altura y describiendo lo que
está sucediendo o lo que va a suceder”.
–– “Cuando sea posible, manteniendo las condiciones sanitarias y
espacios seguros, es necesario que pueda tener contacto con
otros para probar cómo es compartir juegos y resolver dificulta-
des con buen trato”.
yy Refuerza las respuestas usando el mensaje clave:
Mensaje clave para promover el
acompañamiento a las niñas y los niños en la
comprensión y la expresión de sus emociones
Cuando las niñas o niños de la misma edad
juegan juntos desarrollan su curiosidad,
imaginación y creatividad. También
aprenden a relacionarse con los demás.
yy Pregunta:
–– “¿Qué opinas de lo que te estoy diciendo?”.
–– “De lo que hemos conversado, ¿qué te pareció más importante?, ¿por qué?”.
yy Comprueba que la persona recuerde el compromiso a poner en práctica durante la
semana:
–– “¿Qué te gustaría hacer para ayudar a cómo te relacionas y juegas con tu niña o
niño?”, “¿Cómo te sentirías si lo hicieras esta semana?”.
MOMENTO 3
¿Cómo termino la sesión?
yy Pregunta: “¿Qué te pareció lo que hablamos hoy?”, “¿Cómo te sentiste durante la
llamada?”.
yy Felicita por los avances: “Te felicito, porque has…”.
yy Motiva a poner en práctica el compromiso: “La próxima semana me dices cómo te
fue…”.
yy Agradece por el tiempo y la disposición: “Muchas gracias por tu tiempo, por
compartir lo que sabes…”.
yy Confirma la fecha de la siguiente sesión: “¿Te llamo a la misma hora la próxima
semana?”, “¿El mismo día?”.
yy Despídete cordialmente: “Gracias nuevamente. Conversamos la próxima semana.
Que tengas un buen día”.
Código de la cartilla:
FM30S2 Acompañamiento a las niñas
y los niños en la compresión
EDAD: M30
semana 2 y la expresión de sus emociones

Materiales para el desarrollo de la consejería telefónica MOMENTO 1

¿Cómo empiezo la sesión?
yy Ficha de recojo de información de la prestación de los servicios del
Programa Nacional Cuna Más en contextos no presenciales yy Saluda con amabilidad a la cuidadora o el cuidador
yy Lapicero principal (madre, padre u otro).
yy Teléfono –– “Buenos días/Buenas tardes”, “¿Cómo estás?”.
yy Cartilla de la sesión.
yy Pregunta por la salud del bebé y de los demás
miembros de la familia.
–– “¿Cómo te sientes?”, “¿Cómo está la salud del
bebé?”, “¿Ha habido algún problema de salud en tu
Detalles a tener en cuenta durante toda la consejería familia?”.
yy Pregunta: “¿Podemos seguir conversando?”, “¿Tienes
tiempo para seguir conversando?”.
yy Sé cordial y expresa buen ánimo. –– Si la respuesta es sí, continúa con la consejería.
yy Brinda el tiempo necesario para contestar las preguntas. –– Si la respuesta es no, coordina una nueva fecha
yy Identifica algo positivo y resáltalo. dentro de la semana.
yy Escucha con atención y sin interrumpir. yy Pregunta: “¿Recuerdas tu compromiso?”, “¿Cómo lo
yy Muestra interés. Puedes usar estas palabras: “entiendo”, “sí”, “claro”, “cuéntame más”. cumpliste?”.
yy El tiempo sugerido para la consejería es de 15 a 20 minutos.
 MOMENTO 2
¿Qué haremos en la sesión?
yy Realiza el seguimiento del paquete integrado de la niña o el niño (con-
trol de crecimiento y desarrollo, vacunas, dosaje de hemoglobina, dis-
ponibilidad y consumo de suplementos de hierro). Luego, llena la ficha
correspondiente.
yy Si has identificado algún caso sospechoso o confirmado de COVID-19,
refuerza las medidas de respuesta ante esta enfermedad u otras que
afecten a la niña o el niño. Si es necesario reforzar la prevención de
la violencia y el cuidado de la salud mental, transmite los mensajes
correspondientes. Si no se presentase ninguna de las necesidades
mencionadas, desarrolla la sesión de acuerdo con la programación y
apóyate con las preguntas que se muestran a continuación:
○○ Menciona: “Hoy vamos a conversar sobre el acompañamiento a las
niñas y los niños en la comprensión y la expresión de sus emociones”.
○○ Pregunta:
–– “¿Cómo exploras las emociones con tu niña o niño?”.
–– “¿Cómo identificas la alegría, el enojo, la tristeza o el miedo?”.
–– “Cuando conversas o juegas con tu niña o niño, ¿incluyes juegos en
los que se expresen emociones?, ¿cuáles?”.
○○ Comenta:
–– “Es importante que tu niña o niño aprenda a poner palabras a sus
emociones para que pueda entenderlas y entenderse a sí mismo.
Las emociones como la alegría, la serenidad y la sorpresa son el
combustible para tener ganas de jugar, moverse y ser curiosa o cu-
rioso. Las emociones como la cólera, el miedo o la tristeza expre-
san que necesitamos algo, si no las comunicamos bien pueden pa-
ralizan a tu niña o niño o generarle ganas de golpear o arranchar”.
–– “Anímala o anímalo a que, de acuerdo con su edad, juegue con un
muñeco a expresar emociones: ‘El osito está contento porque co-
mió torta’, ‘La muñeca Mimi hoy se quedó un poco triste porque no
fue donde la señora del Cuna Más’”.
–– “Si imitas las emociones de cuentos, canciones o juegos con tí-
teres, muestra si están tristes o alegres. Trata de hacer gestos y
entonar de forma clara para que se note la diferencia entre una
emoción u otra. Así, le ayudas a entender y expresar de forma más
clara sus propias emociones”.
yy Refuerza las respuestas usando el mensaje clave:
Mensaje clave para promover el
acompañamiento a las niñas y los niños en la
comprensión y la expresión de sus emociones
Nombra las emociones que expresa tu niña
o niño para que las reconozca. Así se dará
cuenta de lo que sienten los demás
y aprenderá a relacionarse con otros.
yy Pregunta:
–– “¿Qué opinas de lo que te estoy diciendo?”.
–– “De lo que hemos conversado, ¿qué te pareció más importante?, ¿por qué?”.
yy Comprueba que la persona recuerde el compromiso a poner en práctica durante la
semana:
–– “¿Qué te gustaría hacer para ayudar a explorar emociones en el juego?”, “¿Cómo
te sentirías si lo hicieras esta semana?”.
MOMENTO 3
¿Cómo termino la sesión?
yy Pregunta: “¿Qué te pareció lo que hablamos hoy?”, “¿Cómo te sentiste durante la
llamada?”.
yy Felicita por los avances: “Te felicito, porque has…”.
yy Motiva a poner en práctica el compromiso: “La próxima semana me dices cómo te
fue…”.
yy Agradece por el tiempo y la disposición: “Muchas gracias por tu tiempo, por
compartir lo que sabes…”.
yy Confirma la fecha de la siguiente sesión: “¿Te llamo a la misma hora la próxima
semana?”, “¿El mismo día?”.
yy Despídete cordialmente: “Gracias nuevamente. Conversamos la próxima semana.
Que tengas un buen día”.
Código de la cartilla:
FM31S2 Acompañamiento a las niñas
y los niños en la compresión
EDAD: M31
semana 2 y la expresión de sus emociones

Materiales para el desarrollo de la consejería telefónica MOMENTO 1

¿Cómo empiezo la sesión?
yy Ficha de recojo de información de la prestación de los servicios del
Programa Nacional Cuna Más en contextos no presenciales yy Saluda con amabilidad a la cuidadora o el cuidador
yy Lapicero principal (madre, padre u otro).
yy Teléfono –– “Buenos días/Buenas tardes”, “¿Cómo estás?”.
yy Cartilla de la sesión.
yy Pregunta por la salud del bebé y de los demás
miembros de la familia.
–– “¿Cómo te sientes?”, “¿Cómo está la salud del
bebé?”, “¿Ha habido algún problema de salud en tu
Detalles a tener en cuenta durante toda la consejería familia?”.
yy Pregunta: “¿Podemos seguir conversando?”, “¿Tienes
tiempo para seguir conversando?”.
yy Sé cordial y expresa buen ánimo. –– Si la respuesta es sí, continúa con la consejería.
yy Brinda el tiempo necesario para contestar las preguntas. –– Si la respuesta es no, coordina una nueva fecha
yy Identifica algo positivo y resáltalo. dentro de la semana.
yy Escucha con atención y sin interrumpir. yy Pregunta: “¿Recuerdas tu compromiso?”, “¿Cómo lo
yy Muestra interés. Puedes usar estas palabras: “entiendo”, “sí”, “claro”, “cuéntame más”. cumpliste?”.
yy El tiempo sugerido para la consejería es de 15 a 20 minutos.
 MOMENTO 2 Mensaje clave para promover el
acompañamiento a las niñas y los niños en la
¿Qué haremos en la sesión? comprensión y la expresión de sus emociones
Cuando te enojes por algo que tu niña o niño
yy Realiza el seguimiento del paquete integrado de la niña o el niño (control de hizo, mantén la calma y respira hondo.
crecimiento y desarrollo, vacunas, dosaje de hemoglobina, disponibilidad y No le hagas sentir mal ni le dejes solo,
consumo de suplementos de hierro). Luego, llena la ficha correspondiente.
trata de entender por qué actuó así.
yy Si has identificado algún caso sospechoso o confirmado de COVID-19, refuerza
las medidas de respuesta ante esta enfermedad u otras que afecten a la niña
o el niño. Si es necesario reforzar la prevención de la violencia y el cuidado de
la salud mental, transmite los mensajes correspondientes. Si no se presentase
ninguna de las necesidades mencionadas, desarrolla la sesión de acuerdo con yy Pregunta:
la programación y apóyate con las preguntas que se muestran a continuación: –– “¿Qué opinas de lo que te estoy diciendo?”.
○○ Menciona: “Hoy vamos a conversar sobre el acompañamiento a las niñas y los –– “De lo que hemos conversado, ¿qué te pareció más importante?, ¿por qué?”.
niños en la comprensión y la expresión de sus emociones”.
yy Comprueba que la persona recuerde el compromiso a poner en práctica durante la
○○ Pregunta: semana:
–– “¿Cómo reaccionas cuando (nombre de la niña o el niño) hace algo que
no te agrada?”. –– “¿Qué te gustaría hacer para evitar hacer sentir mal o dejar sola o solo a tu niña o
–– “¿Te molestas o pierdes la calma cuando algún comportamiento de (nom- niño cuando le corriges?”, “¿Cómo te sentirías si lo hicieras esta semana?”.
bre de la niña o el niño) te disgusta?”.
–– “¿Qué crees que aprende (nombre de la niña o el niño) si le levantas la voz
o la mano alguna vez?”.
○○ Comenta: MOMENTO 3
–– “Tu hija o hijo necesita que aprendas a reconocer sus necesidades para
que las atiendas de manera adecuada”. ¿Cómo termino la sesión?
–– “Cerca de los dos años es normal que las niñas o los niños comiencen
a oponerse. Responde con calma y bríndale diferentes posibilidades de
elección. Háblale sobre rutinas, normas y anticípale los límites con pa- yy Pregunta: “¿Qué te pareció lo que hablamos hoy?”, “¿Cómo te sentiste durante la
ciencia y afecto. Esto es importante para su vida porque te ayudará a tener llamada?”.
mejor control de la situación y le das seguridad a tu niña o niño de lo que
puede y no puede hacer”.
yy Felicita por los avances: “Te felicito, porque has…”.
–– “Si tu hija o hijo se descontrola, trata de abrazarla o abrazarlo. Si no lo yy Motiva a poner en práctica el compromiso: “La próxima semana me dices cómo te
acepta, espera a que se calme y siempre evita que se haga daño. Luego, fue…”.
conversa con ella o él sobre lo sucedido. Poco a poco aprenderá a contro-
larse. Aprovecha esta situación para enseñarle a expresar sus emociones”.
yy Agradece por el tiempo y la disposición: “Muchas gracias por tu tiempo, por
–– “Cuando vas a corregir una conducta hazlo sin rabia. Si sientes que pier-
compartir lo que sabes…”.
des la calma, antes de desesperarte y perder el control, cuenta hasta diez, yy Confirma la fecha de la siguiente sesión: “¿Te llamo a la misma hora la próxima
respira profundo, sal a caminar, coge un papel y rómpelo o pide ayuda en semana?”, “¿El mismo día?”.
tu hogar para que te apoyen a manejar la situación”.
yy Despídete cordialmente: “Gracias nuevamente. Conversamos la próxima semana.
yy Refuerza las respuestas usando el mensaje clave: Que tengas un buen día”.
Código de la cartilla:
FM32S2 Acompañamiento a las niñas
y los niños en la compresión
EDAD: M32
semana 2 y la expresión de sus emociones

Materiales para el desarrollo de la consejería telefónica MOMENTO 1

¿Cómo empiezo la sesión?
yy Ficha de recojo de información de la prestación de los servicios del
Programa Nacional Cuna Más en contextos no presenciales yy Saluda con amabilidad a la cuidadora o el cuidador
yy Lapicero principal (madre, padre u otro).
yy Teléfono –– “Buenos días/Buenas tardes”, “¿Cómo estás?”.
yy Cartilla de la sesión.
yy Pregunta por la salud del bebé y de los demás
miembros de la familia.
–– “¿Cómo te sientes?”, “¿Cómo está la salud del
bebé?”, “¿Ha habido algún problema de salud en tu
Detalles a tener en cuenta durante toda la consejería familia?”.
yy Pregunta: “¿Podemos seguir conversando?”, “¿Tienes
tiempo para seguir conversando?”.
yy Sé cordial y expresa buen ánimo. –– Si la respuesta es sí, continúa con la consejería.
yy Brinda el tiempo necesario para contestar las preguntas. –– Si la respuesta es no, coordina una nueva fecha
yy Identifica algo positivo y resáltalo. dentro de la semana.
yy Escucha con atención y sin interrumpir. yy Pregunta: “¿Recuerdas tu compromiso?”, “¿Cómo lo
yy Muestra interés. Puedes usar estas palabras: “entiendo”, “sí”, “claro”, “cuéntame más”. cumpliste?”.
yy El tiempo sugerido para la consejería es de 15 a 20 minutos.
 MOMENTO 2
¿Qué haremos en la sesión?
yy Realiza el seguimiento del paquete integrado de la niña o el niño
(control de crecimiento y desarrollo, vacunas, dosaje de hemoglo-
bina, disponibilidad y consumo de suplementos de hierro). Luego,
llena la ficha correspondiente.
yy Si has identificado algún caso sospechoso o confirmado de
COVID-19, refuerza las medidas de respuesta ante esta enfermedad
u otras que afecten a la niña o el niño. Si es necesario reforzar
la prevención de la violencia y el cuidado de la salud mental,
transmite los mensajes correspondientes. Si no se presentase
ninguna de las necesidades mencionadas, desarrolla la sesión de
acuerdo con la programación y apóyate con las preguntas que se
muestran a continuación:
○○ Menciona: “Hoy vamos a conversar sobre el acompañamiento a
las niñas y los niños en la comprensión y la expresión de sus emo-
ciones”.
○○ Pregunta:
–– “¿Cómo son los momentos de juego con tu niña o niño?”.
–– “¿Qué intenta comunicarte tu niña o niño cuando te invita a
jugar y cuando no lo hace?”.
○○ Comenta:
–– “Es importante seguir los juegos que la niña o el niño te propo-
ne, reconocer sus iniciativas y fomentar su creatividad y con-
fianza. Del mismo modo, cuando prefiera jugar solo respeta su
autonomía y acompáñala o acompáñalo con palabras tiernas
y que le ayuden a reconocer que está haciendo o logrando”.
–– “Además, tu niña o niña necesita prepararse emocionalmente
para iniciar y terminar una actividad y preparar su cuerpo y
su ánimo para poder interactuar. Por eso, es importante que
cada vez que se inicie un momento de cuidado o de juego le
anticipes la acción que va a realizar. Por ejemplo: ‘Es la hora de
ir a almorzar. ¡Vamos a prepararnos! ¿Qué tenemos que hacer
antes?’, ‘Ya terminaste de cambiarte de ropa, ¿qué quieres ha-
cer?’, ‘¿Te parece si te acompaño a jugar?’”.
yy Refuerza las respuestas usando el mensaje clave:
Mensaje clave para promover el
acompañamiento a las niñas y los niños en la
comprensión y la expresión de sus emociones
Cuando tu niña o niño te invite a jugar,
acéptale y diviértanse. Avísale antes de
que termine el juego o cambien de actividad,
así sentirá confianza y seguridad.
yy Pregunta:
–– “¿Qué opinas de lo que te estoy diciendo?”.
–– “De lo que hemos conversado, ¿qué te pareció más importante?, ¿por qué?”.
yy Comprueba que la persona recuerde el compromiso a poner en práctica durante la
semana:
–– “¿Qué te gustaría hacer para ayudarle a tu niña o niño a fortalecer su confianza
y autonomía en los momentos de juego?”, “¿Cómo te sentirías si lo hicieras esta
semana?”.
MOMENTO 3
¿Cómo termino la sesión?
yy Pregunta: “¿Qué te pareció lo que hablamos hoy?”, “¿Cómo te sentiste durante la
llamada?”.
yy Felicita por los avances: “Te felicito, porque has…”.
yy Motiva a poner en práctica el compromiso: “La próxima semana me dices cómo te
fue…”.
yy Agradece por el tiempo y la disposición: “Muchas gracias por tu tiempo, por
compartir lo que sabes…”.
yy Confirma la fecha de la siguiente sesión: “¿Te llamo a la misma hora la próxima
semana?”, “¿El mismo día?”.
yy Despídete cordialmente: “Gracias nuevamente. Conversamos la próxima semana.
Que tengas un buen día”.
Código de la cartilla:
FM34S3 Acompañamiento a las niñas
y los niños en la compresión
EDAD: M34
semana 3 y la expresión de sus emociones

Materiales para el desarrollo de la consejería telefónica MOMENTO 1

¿Cómo empiezo la sesión?
yy Ficha de recojo de información de la prestación de los servicios del
Programa Nacional Cuna Más en contextos no presenciales yy Saluda con amabilidad a la cuidadora o el cuidador
yy Lapicero principal (madre, padre u otro).
yy Teléfono –– “Buenos días/Buenas tardes”, “¿Cómo estás?”.
yy Cartilla de la sesión.
yy Pregunta por la salud del bebé y de los demás
miembros de la familia.
–– “¿Cómo te sientes?”, “¿Cómo está la salud del
bebé?”, “¿Ha habido algún problema de salud en tu
Detalles a tener en cuenta durante toda la consejería familia?”.
yy Pregunta: “¿Podemos seguir conversando?”, “¿Tienes
tiempo para seguir conversando?”.
yy Sé cordial y expresa buen ánimo. –– Si la respuesta es sí, continúa con la consejería.
yy Brinda el tiempo necesario para contestar las preguntas. –– Si la respuesta es no, coordina una nueva fecha
yy Identifica algo positivo y resáltalo. dentro de la semana.
yy Escucha con atención y sin interrumpir. yy Pregunta: “¿Recuerdas tu compromiso?”, “¿Cómo lo
yy Muestra interés. Puedes usar estas palabras: “entiendo”, “sí”, “claro”, “cuéntame más”. cumpliste?”.
yy El tiempo sugerido para la consejería es de 15 a 20 minutos.
 MOMENTO 2
¿Qué haremos en la sesión?
yy Realiza el seguimiento del paquete integrado de la niña o el niño
(control de crecimiento y desarrollo, vacunas, dosaje de hemoglobina,
disponibilidad y consumo de suplementos de hierro). Luego, llena la
ficha correspondiente.
yy Si has identificado algún caso sospechoso o confirmado de COVID-19,
refuerza las medidas de respuesta ante esta enfermedad u otras que
afecten a la niña o el niño. Si es necesario reforzar la prevención de
la violencia y el cuidado de la salud mental, transmite los mensajes
correspondientes. Si no se presentase ninguna de las necesidades
mencionadas, desarrolla la sesión de acuerdo con la programación y
apóyate con las preguntas que se muestran a continuación:
○○ Menciona: “Hoy vamos a conversar sobre el acompañamiento a las
niñas y los niños en la comprensión y la expresión de sus emociones”.
○○ Pregunta:
–– “¿Has observado cómo se comporta (nombre de la niña o el niño)
cuando está alegre, triste, con miedo o cuando está molesta o mo-
lesto?”.
–– “¿Te has percatado qué cosas le producen gracia, miedo, molestia
o tristeza?”.
○○ Comenta:
–– “Diariamente cuando estás en un momento de cuidado de la niña
o el niño puedes mencionar los estados de ánimo que reconoces
en ella o él. Por ejemplo, ‘¿Esto te gusta?’, ‘¿Estás contenta o con-
tento?’, ‘Veo que te gusta el agua’, ‘Estás muy alegre hoy’, ‘Te sien-
to triste, ¿te pasa algo?’, ‘Te está doliendo algo, ¿no?’, ‘Te veo fasti-
diada o fastidiado’. Con esas palabras le estás enseñando a poner
nombre a las emociones y le brindas la oportunidad de aprender
a conocerlas, expresarlas y atenderlas cuando las sienta”.
–– “Del mismo modo, aunque no te lo diga con palabras, ella o él per-
cibe tus estados emocionales. Es importante saber expresárselos
para ayudarle a reconocer tus gestos y que se los describas ade-
cuadamente. Estas acciones le generan seguridad y que crezca
con la capacidad de controlar sus emociones”.
yy Refuerza las respuestas usando el mensaje clave:
Mensaje clave para promover el
acompañamiento a las niñas y los niños en la
comprensión y la expresión de sus emociones
Cuando tu niña o niño esté triste, alegre,
molesto o tenga miedo: nómbrale lo que siente
y por qué. Así lo ayudarás a reconocer
y expresar sus emociones.
yy Pregunta:
–– “¿Qué opinas de lo que te estoy diciendo?”.
–– “De lo que hemos conversado, ¿qué te pareció más importante?, ¿por qué?”.
yy Comprueba que la persona recuerde el compromiso a poner en práctica durante la
semana:
–– “¿Qué te gustaría hacer para ayudarle a tu niña o niño a ponerle nombre a sus
emociones?”, “¿Cómo te sentirías si lo hicieras esta semana?”.
MOMENTO 3
¿Cómo termino la sesión?
yy Pregunta: “¿Qué te pareció lo que hablamos hoy?”, “¿Cómo te sentiste durante la
llamada?”.
yy Felicita por los avances: “Te felicito, porque has…”.
yy Motiva a poner en práctica el compromiso: “La próxima semana me dices cómo te
fue…”.
yy Agradece por el tiempo y la disposición: “Muchas gracias por tu tiempo, por
compartir lo que sabes…”.
yy Confirma la fecha de la siguiente sesión: “¿Te llamo a la misma hora la próxima
semana?”, “¿El mismo día?”.
yy Despídete cordialmente: “Gracias nuevamente. Conversamos la próxima semana.
Que tengas un buen día”.
Código de la cartilla:
FM6S1 Fortalecimiento de
la representación de
Edad: M6
semana 1 las vivencias de la niña o el niño

Materiales para el desarrollo de la consejería telefónica MOMENTO 1

¿Cómo empiezo la sesión?
yy Ficha de recojo de información de la prestación de los servicios del
Programa Nacional Cuna Más en contextos no presenciales yy Saluda con amabilidad a la cuidadora o el cuidador
yy Lapicero principal (madre, padre u otro).
yy Teléfono –– “Buenos días/Buenas tardes”, “¿Cómo estás?”.
yy Cartilla de la sesión.
yy Pregunta por la salud del bebé y de los demás
miembros de la familia.
–– “¿Cómo te sientes?”, “¿Cómo está la salud del
bebé?”, “¿Ha habido algún problema de salud en tu
Detalles a tener en cuenta durante toda la consejería familia?”.
yy Pregunta: “¿Podemos seguir conversando?”, “¿Tienes
tiempo para seguir conversando?”.
yy Sé cordial y expresa buen ánimo. –– Si la respuesta es sí, continúa con la consejería.
yy Brinda el tiempo necesario para contestar las preguntas. –– Si la respuesta es no, coordina una nueva fecha
yy Identifica algo positivo y resáltalo. dentro de la semana.
yy Escucha con atención y sin interrumpir. yy Pregunta: “¿Recuerdas tu compromiso?”, “¿Cómo lo
yy Muestra interés. Puedes usar estas palabras: “entiendo”, “sí”, “claro”, “cuéntame más”. cumpliste?”.
yy El tiempo sugerido para la consejería es de 15 a 20 minutos.
 MOMENTO 2
¿Qué haremos en la sesión?
yy Realiza el seguimiento del paquete integrado de la niña o el
niño (control de crecimiento y desarrollo, vacunas, dosaje de
hemoglobina, disponibilidad y consumo de suplementos de
hierro). Luego, llena la ficha correspondiente.
yy Si has identificado algún caso sospechoso o confirmado
de COVID-19, refuerza las medidas de respuesta ante esta
enfermedad u otras que afecten a la niña o el niño. Si es
necesario reforzar la prevención de la violencia y el cuidado de
la salud mental, transmite los mensajes correspondientes. Si
no se presentase ninguna de las necesidades mencionadas,
desarrolla la sesión de acuerdo con la programación y
apóyate con las preguntas que se muestran a continuación:
○○ Menciona: “Hoy vamos a conversar sobre el fortalecimiento
de la representación de las vivencias de la niña o el niño”.
○○ Pregunta:
–– “¿Tu bebé juega?”, “¿Es importante que bebé juegue?,
¿por qué?”.
○○ Comenta:
–– “El juego es una actividad agradable y divertida propia de
las y los bebés. Por medio del juego aprende y es muy
importante para su desarrollo”.
–– “El juego es importante para el desarrollo del bebé, ya que
le ayuda a que se pueda comunicar, se relacione con los
demás, aprenda a compartir, se mueva, conozca cómo
son los materiales y desarrolle su imaginación”.
–– “Deja que tu bebé elija el juguete que le guste. No inte-
rrumpas su juego. Permítele crear su propio juego para
que sea independiente y creativa o creativo”.
yy Refuerza las respuestas usando el mensaje clave:
Mensaje clave para promover
el fortalecimiento de la representación
de las vivencias de la niña o el niño
Cuando juegues con tu niña o niño deja que
elija el juguete que más le llama la atención.
Únete a ella o él sin interrumpir
el juego que ha creado.
yy Pregunta:
–– “¿Qué opinas de lo que te estoy diciendo?”.
–– “De lo que hemos conversado, ¿qué te pareció más importante?, ¿por qué?”.
yy Comprueba que la persona recuerde el compromiso a poner en práctica durante la
semana:
–– “¿Qué te gustaría hacer para fortalecer el juego en las actividades diarias de tu
bebé?”, “¿Cómo te sentirías si lo hicieras esta semana?”.
MOMENTO 3
¿Cómo termino la sesión?
yy Pregunta: “¿Qué te pareció lo que hablamos hoy?”, “¿Cómo te sentiste durante la
llamada?”.
yy Felicita por los avances: “Te felicito, porque has…”.
yy Motiva a poner en práctica el compromiso: “La próxima semana me dices cómo te
fue…”.
yy Agradece por el tiempo y la disposición: “Muchas gracias por tu tiempo, por
compartir lo que sabes…”.
yy Confirma la fecha de la siguiente sesión: “¿Te llamo a la misma hora la próxima
semana?”, “¿El mismo día?”.
yy Despídete cordialmente: “Gracias nuevamente. Conversamos la próxima semana.
Que tengas un buen día”.
Código de la cartilla:
FM7S2 Fortalecimiento de
la representación de
Edad: M7
semana 2 las vivencias de la niña o el niño

Materiales para el desarrollo de la consejería telefónica MOMENTO 1

¿Cómo empiezo la sesión?
yy Ficha de recojo de información de la prestación de los servicios del
Programa Nacional Cuna Más en contextos no presenciales yy Saluda con amabilidad a la cuidadora o el cuidador
yy Lapicero principal (madre, padre u otro).
yy Teléfono –– “Buenos días/Buenas tardes”, “¿Cómo estás?”.
yy Cartilla de la sesión.
yy Pregunta por la salud del bebé y de los demás
miembros de la familia.
–– “¿Cómo te sientes?”, “¿Cómo está la salud del
bebé?”, “¿Ha habido algún problema de salud en tu
Detalles a tener en cuenta durante toda la consejería familia?”.
yy Pregunta: “¿Podemos seguir conversando?”, “¿Tienes
tiempo para seguir conversando?”.
yy Sé cordial y expresa buen ánimo. –– Si la respuesta es sí, continúa con la consejería.
yy Brinda el tiempo necesario para contestar las preguntas. –– Si la respuesta es no, coordina una nueva fecha
yy Identifica algo positivo y resáltalo. dentro de la semana.
yy Escucha con atención y sin interrumpir. yy Pregunta: “¿Recuerdas tu compromiso?”, “¿Cómo lo
yy Muestra interés. Puedes usar estas palabras: “entiendo”, “sí”, “claro”, “cuéntame más”. cumpliste?”.
yy El tiempo sugerido para la consejería es de 15 a 20 minutos.
 MOMENTO 2
¿Qué haremos en la sesión?
yy Realiza el seguimiento del paquete integrado de la niña o el niño
(control de crecimiento y desarrollo, vacunas, dosaje de hemog-
lobina, disponibilidad y consumo de suplementos de hierro).
Luego, llena la ficha correspondiente.
yy Si has identificado algún caso sospechoso o confirmado
de COVID-19, refuerza las medidas de respuesta ante esta
enfermedad u otras que afecten a la niña o el niño. Si es
necesario reforzar la prevención de la violencia y el cuidado
de la salud mental, transmite los mensajes correspondientes.
Si no se presentase ninguna de las necesidades mencionadas,
desarrolla la sesión de acuerdo con la programación y apóyate
con las preguntas que se muestran a continuación:
○○ Menciona: “Hoy vamos a conversar sobre el fortalecimiento de
la representación de las vivencias de la niña o el niño”.
○○ Pregunta:
–– “¿Le entregas juguetes a tu bebé para que juegue?”, “¿Has
observado qué juguetes son sus favoritos?”, “¿Ella o él elige
algunos?”.
○○ De acuerdo con su respuesta, puedes comentarle:
–– “A las y los bebés les gusta explorar y jugar con diversos ju-
guetes y materiales. De esta manera, conoce las diferencias
que existen entre unos y otros materiales, al olerlos, tocar-
los, mirarlos o tirarlos”.
–– “Los materiales que le entregas a tu bebé deben ser seguros
y adecuados para su edad. Por ello, para evitar accidentes o
enfermedades, no deben tener piezas pequeñas ni ser tóxi-
cos”.
–– “Tu bebé debe elegir con qué juguetes o materiales desea
jugar o a qué desea jugar, ya que esos serán sus juguetes
favoritos, los que más le interesan en ese momento. Los uti-
lizará para hacer su juego más divertido. Por ello, recuerda
no interrumpir su juego”.
yy Refuerza las respuestas usando el mensaje clave:
Mensaje clave para promover
el fortalecimiento de la representación
de las vivencias de la niña o el niño
Cuando juegues con tu niña o niño deja que
elija el juguete que más le llama la atención.
Únete a ella o él sin interrumpir
el juego que ha creado.
yy Pregunta:
–– “¿Qué opinas de lo que te estoy diciendo?”.
–– “De lo que hemos conversado, ¿qué te pareció más importante?, ¿por qué?”.
yy Comprueba que la persona recuerde el compromiso a poner en práctica durante la
semana:
–– “¿Qué te gustaría hacer para fortalecer el juego en las actividades diarias de tu
bebé?”, “¿Cómo te sentirías si lo hicieras esta semana?”.
MOMENTO 3
¿Cómo termino la sesión?
yy Pregunta: “¿Qué te pareció lo que hablamos hoy?”, “¿Cómo te sentiste durante la
llamada?”.
yy Felicita por los avances: “Te felicito, porque has…”.
yy Motiva a poner en práctica el compromiso: “La próxima semana me dices cómo te
fue…”.
yy Agradece por el tiempo y la disposición: “Muchas gracias por tu tiempo, por
compartir lo que sabes…”.
yy Confirma la fecha de la siguiente sesión: “¿Te llamo a la misma hora la próxima
semana?”, “¿El mismo día?”.
yy Despídete cordialmente: “Gracias nuevamente. Conversamos la próxima semana.
Que tengas un buen día”.
Código de la cartilla:
FM8S3 Fortalecimiento de
la representación de
Edad: M8
semana 3 las vivencias de la niña o el niño

Materiales para el desarrollo de la consejería telefónica MOMENTO 1

¿Cómo empiezo la sesión?
yy Ficha de recojo de información de la prestación de los servicios del
Programa Nacional Cuna Más en contextos no presenciales yy Saluda con amabilidad a la cuidadora o el cuidador
yy Lapicero principal (madre, padre u otro).
yy Teléfono –– “Buenos días/Buenas tardes”, “¿Cómo estás?”.
yy Cartilla de la sesión.
yy Pregunta por la salud del bebé y de los demás
miembros de la familia.
–– “¿Cómo te sientes?”, “¿Cómo está la salud del
bebé?”, “¿Ha habido algún problema de salud en tu
Detalles a tener en cuenta durante toda la consejería familia?”.
yy Pregunta: “¿Podemos seguir conversando?”, “¿Tienes
tiempo para seguir conversando?”.
yy Sé cordial y expresa buen ánimo. –– Si la respuesta es sí, continúa con la consejería.
yy Brinda el tiempo necesario para contestar las preguntas. –– Si la respuesta es no, coordina una nueva fecha
yy Identifica algo positivo y resáltalo. dentro de la semana.
yy Escucha con atención y sin interrumpir. yy Pregunta: “¿Recuerdas tu compromiso?”, “¿Cómo lo
yy Muestra interés. Puedes usar estas palabras: “entiendo”, “sí”, “claro”, “cuéntame más”. cumpliste?”.
yy El tiempo sugerido para la consejería es de 15 a 20 minutos.
 MOMENTO 2
¿Qué haremos en la sesión?
yy Realiza el seguimiento del paquete integrado de la niña o el
niño (control de crecimiento y desarrollo, vacunas, dosaje de
hemoglobina, disponibilidad y consumo de suplementos de
hierro). Luego, llena la ficha correspondiente.
yy Si has identificado algún caso sospechoso o confirmado
de COVID-19, refuerza las medidas de respuesta ante esta
enfermedad u otras que afecten a la niña o el niño. Si es
necesario reforzar la prevención de la violencia y el cuidado de
la salud mental, transmite los mensajes correspondientes. Si
no se presentase ninguna de las necesidades mencionadas,
desarrolla la sesión de acuerdo con la programación y
apóyate con las preguntas que se muestran a continuación:
○○ Menciona: “Hoy vamos a conversar sobre el fortalecimiento
de la representación de las vivencias de la niña o el niño”.
○○ Pregunta:
–– “Cuando juegas con tu bebé, ¿intervienes en su juego?,
¿de qué manera?”.
○○ De acuerdo con su respuesta, puedes comentarle:
–– “Cuando tu bebé juega con sus juguetes o materiales, se
divierte, ya que ella o él los ha elegido para jugar a lo que
gusta. Por ello, estará muy atenta o atento a lo que está
haciendo. Podrá tirar su juguete para que suene, moverlo,
mirarlo, patearlo o metérselo a la boca para conocerlo
mejor”.
–– “Cuando tu bebé quiere que participes de su juego, te dará
una señal. Por ejemplo, te agarrará de la ropa, te tirará el
juguete para que tú lo agarres, te hará un sonido, entre
otras acciones. Ese será el momento para que puedas
acompañar a tu bebé en el juego que está jugando. Solo
debes dejarte guiar y jugar el juego de tu bebé sin inte-
rrumpirlo ni cambiarlo. Se divertirán mucho”.
yy Refuerza las respuestas usando el mensaje clave:
Mensaje clave para promover
el fortalecimiento de la representación
de las vivencias de la niña o el niño
Cuando juegues con tu niña o niño deja que
elija el juguete que más le llama la atención.
Únete a ella o él sin interrumpir
el juego que ha creado.
yy Pregunta:
–– “¿Qué opinas de lo que te estoy diciendo?”.
–– “De lo que hemos conversado, ¿qué te pareció más importante?, ¿por qué?”.
yy Comprueba que la persona recuerde el compromiso a poner en práctica durante la
semana:
–– “¿Qué te gustaría hacer para fortalecer el juego en las actividades diarias de tu
bebé?”, “¿Cómo te sentirías si lo hicieras esta semana?”.
MOMENTO 3
¿Cómo termino la sesión?
yy Pregunta: “¿Qué te pareció lo que hablamos hoy?”, “¿Cómo te sentiste durante la
llamada?”.
yy Felicita por los avances: “Te felicito, porque has…”.
yy Motiva a poner en práctica el compromiso: “La próxima semana me dices cómo te
fue…”.
yy Agradece por el tiempo y la disposición: “Muchas gracias por tu tiempo, por
compartir lo que sabes…”.
yy Confirma la fecha de la siguiente sesión: “¿Te llamo a la misma hora la próxima
semana?”, “¿El mismo día?”.
yy Despídete cordialmente: “Gracias nuevamente. Conversamos la próxima semana.
Que tengas un buen día”.
Código de la cartilla:
FM9S4 Fortalecimiento de
la representación de
Edad: M9
semana 4 las vivencias de la niña o el niño

Materiales para el desarrollo de la consejería telefónica MOMENTO 1

¿Cómo empiezo la sesión?
yy Ficha de recojo de información de la prestación de los servicios del
Programa Nacional Cuna Más en contextos no presenciales yy Saluda con amabilidad a la cuidadora o el cuidador
yy Lapicero principal (madre, padre u otro).
yy Teléfono –– “Buenos días/Buenas tardes”, “¿Cómo estás?”.
yy Cartilla de la sesión.
yy Pregunta por la salud del bebé y de los demás
miembros de la familia.
–– “¿Cómo te sientes?”, “¿Cómo está la salud del
bebé?”, “¿Ha habido algún problema de salud en tu
Detalles a tener en cuenta durante toda la consejería familia?”.
yy Pregunta: “¿Podemos seguir conversando?”, “¿Tienes
tiempo para seguir conversando?”.
yy Sé cordial y expresa buen ánimo. –– Si la respuesta es sí, continúa con la consejería.
yy Brinda el tiempo necesario para contestar las preguntas. –– Si la respuesta es no, coordina una nueva fecha
yy Identifica algo positivo y resáltalo. dentro de la semana.
yy Escucha con atención y sin interrumpir. yy Pregunta: “¿Recuerdas tu compromiso?”, “¿Cómo lo
yy Muestra interés. Puedes usar estas palabras: “entiendo”, “sí”, “claro”, “cuéntame más”. cumpliste?”.
yy El tiempo sugerido para la consejería es de 15 a 20 minutos.
 MOMENTO 2
¿Qué haremos en la sesión?
yy Realiza el seguimiento del paquete integrado de la niña o el
niño (control de crecimiento y desarrollo, vacunas, dosaje de
hemoglobina, disponibilidad y consumo de suplementos de
hierro). Luego, llena la ficha correspondiente.
yy Si has identificado algún caso sospechoso o confirmado
de COVID-19, refuerza las medidas de respuesta ante esta
enfermedad u otras que afecten a la niña o el niño. Si es
necesario reforzar la prevención de la violencia y el cuidado de
la salud mental, transmite los mensajes correspondientes. Si
no se presentase ninguna de las necesidades mencionadas,
desarrolla la sesión de acuerdo con la programación y
apóyate con las preguntas que se muestran a continuación:
○○ Menciona: “Hoy vamos a conversar sobre el fortalecimiento
de la representación de las vivencias de la niña o el niño”.
○○ Pregunta:
–– “¿Juegas a esconder tu cara delante de tu bebé?”.
○○ Comenta:
–– “Las y los bebés empiezan a darse cuenta que un objeto
está en un lugar aunque no lo vean por completo. Por
ejemplo, una parte de su sonaja favorita puede estar ta-
pada por una tela, pero ella o él sabe que está allí. Así que
la destapa y la agarra para continuar jugando”.
–– “Uno de los juegos que les encanta a las y los bebés es
que les escondan los juguetes delante de ella o él y a
descubrir el rostro de mamá, papá u otra cuidadora o cui-
dador. Prueba colocando una tela delante de tu cara, y
luego la sacas delante de tu bebé y le dices: ‘¿Quién está
acá?’. Pones y sacas la tela delante de tu cara varias ve-
ces. Verás que tu bebé y tú se divertirán”.
yy Refuerza las respuestas usando el mensaje clave:
Mensaje clave para promover
el fortalecimiento de la representación
de las vivencias de la niña o el niño
¿Ya jugaste hoy con tu niña o niño?
Cubre y descubre tu cara y verás cómo
se divierten, también anímale a encontrar
objetos. Compartan este tiempo juntos.
yy Pregunta:
–– “¿Qué opinas de lo que te estoy diciendo?”.
–– “De lo que hemos conversado, ¿qué te pareció más importante?, ¿por qué?”.
yy Comprueba que la persona recuerde el compromiso a poner en práctica durante la
semana:
–– “¿Qué te gustaría hacer para fortalecer el juego en las actividades diarias de tu
bebé?”, “¿Cómo te sentirías si lo hicieras esta semana?”.
MOMENTO 3
¿Cómo termino la sesión?
yy Pregunta: “¿Qué te pareció lo que hablamos hoy?”, “¿Cómo te sentiste durante la
llamada?”.
yy Felicita por los avances: “Te felicito, porque has…”.
yy Motiva a poner en práctica el compromiso: “La próxima semana me dices cómo te
fue…”.
yy Agradece por el tiempo y la disposición: “Muchas gracias por tu tiempo, por
compartir lo que sabes…”.
yy Confirma la fecha de la siguiente sesión: “¿Te llamo a la misma hora la próxima
semana?”, “¿El mismo día?”.
yy Despídete cordialmente: “Gracias nuevamente. Conversamos la próxima semana.
Que tengas un buen día”.
Código de la cartilla:
FM11S1 Fortalecimiento de
la representación de
Edad: M11
semana 1 las vivencias de la niña o el niño

Materiales para el desarrollo de la consejería telefónica MOMENTO 1

¿Cómo empiezo la sesión?
yy Ficha de recojo de información de la prestación de los servicios del
Programa Nacional Cuna Más en contextos no presenciales yy Saluda con amabilidad a la cuidadora o el cuidador
yy Lapicero principal (madre, padre u otro).
yy Teléfono –– “Buenos días/Buenas tardes”, “¿Cómo estás?”.
yy Cartilla de la sesión.
yy Pregunta por la salud del bebé y de los demás
miembros de la familia.
–– “¿Cómo te sientes?”, “¿Cómo está la salud del
bebé?”, “¿Ha habido algún problema de salud en tu
Detalles a tener en cuenta durante toda la consejería familia?”.
yy Pregunta: “¿Podemos seguir conversando?”, “¿Tienes
tiempo para seguir conversando?”.
yy Sé cordial y expresa buen ánimo. –– Si la respuesta es sí, continúa con la consejería.
yy Brinda el tiempo necesario para contestar las preguntas. –– Si la respuesta es no, coordina una nueva fecha
yy Identifica algo positivo y resáltalo. dentro de la semana.
yy Escucha con atención y sin interrumpir. yy Pregunta: “¿Recuerdas tu compromiso?”, “¿Cómo lo
yy Muestra interés. Puedes usar estas palabras: “entiendo”, “sí”, “claro”, “cuéntame más”. cumpliste?”.
yy El tiempo sugerido para la consejería es de 15 a 20 minutos.
 MOMENTO 2
¿Qué haremos en la sesión?
yy Realiza el seguimiento del paquete integrado de la niña o el
niño (control de crecimiento y desarrollo, vacunas, dosaje de
hemoglobina, disponibilidad y consumo de suplementos de
hierro). Luego, llena la ficha correspondiente.
yy Si has identificado algún caso sospechoso o confirmado
de COVID-19, refuerza las medidas de respuesta ante esta
enfermedad u otras que afecten a la niña o el niño. Si es
necesario reforzar la prevención de la violencia y el cuidado de
la salud mental, transmite los mensajes correspondientes. Si
no se presentase ninguna de las necesidades mencionadas,
desarrolla la sesión de acuerdo con la programación y
apóyate con las preguntas que se muestran a continuación:
○○ Menciona: “Hoy vamos a conversar sobre el fortalecimiento
de la representación de las vivencias de la niña o el niño”.
○○ Pregunta:
–– “¿Juegas a esconder objetos delante de tu bebé?”.
○○ Comenta:
–– “Las y los bebés empiezan a darse cuenta de que un ob-
jeto está en un lugar, aunque no lo vean por completo.
Por ejemplo, sonríe o voltea al escuchar la voz de su cui-
dadora o cuidador principal o al escuchar su sonaja, o ve
una parte de su juguete que está tapado por otro objeto
y lo agarra”.
–– “Uno de los juegos que les encanta a las y los bebés es
jugar a que les escondan los juguetes delante de ellas
o ellos. Prueba mostrándole un juguete y escóndelo po-
niéndole una tela encima. Luego, pregúntale: ‘¿Dónde
está el juguete?’. Esto ayudará a desarrollar su imagina-
ción y se divertirán”.
yy Refuerza las respuestas usando el mensaje clave:
Mensaje clave para promover
el fortalecimiento de la representación
de las vivencias de la niña o el niño
¿Ya jugaste hoy con tu niña o niño?
Cubre y descubre tu cara y verás cómo
se divierten, también anímale a encontrar
objetos. Compartan este tiempo juntos.
yy Pregunta:
–– “¿Qué opinas de lo que te estoy diciendo?”.
–– “De lo que hemos conversado, ¿qué te pareció más importante?, ¿por qué?”.
yy Comprueba que la persona recuerde el compromiso a poner en práctica durante la
semana:
–– “¿Qué te gustaría hacer para fortalecer el juego en las actividades diarias de tu
bebé?”, “¿Cómo te sentirías si lo hicieras esta semana?”.
MOMENTO 3
¿Cómo termino la sesión?
yy Pregunta: “¿Qué te pareció lo que hablamos hoy?”, “¿Cómo te sentiste durante la
llamada?”.
yy Felicita por los avances: “Te felicito, porque has…”.
yy Motiva a poner en práctica el compromiso: “La próxima semana me dices cómo te
fue…”.
yy Agradece por el tiempo y la disposición: “Muchas gracias por tu tiempo, por
compartir lo que sabes…”.
yy Confirma la fecha de la siguiente sesión: “¿Te llamo a la misma hora la próxima
semana?”, “¿El mismo día?”.
yy Despídete cordialmente: “Gracias nuevamente. Conversamos la próxima semana.
Que tengas un buen día”.
Código de la cartilla:
FM12S3 Fortalecimiento de
la representación de
Edad: M12
semana 3 las vivencias de la niña o el niño

Materiales para el desarrollo de la consejería telefónica MOMENTO 1

¿Cómo empiezo la sesión?
yy Ficha de recojo de información de la prestación de los servicios del
Programa Nacional Cuna Más en contextos no presenciales yy Saluda con amabilidad a la cuidadora o el cuidador
yy Lapicero principal (madre, padre u otro).
yy Teléfono –– “Buenos días/Buenas tardes”, “¿Cómo estás?”.
yy Cartilla de la sesión.
yy Pregunta por la salud del bebé y de los demás
miembros de la familia.
–– “¿Cómo te sientes?”, “¿Cómo está la salud del
bebé?”, “¿Ha habido algún problema de salud en tu
Detalles a tener en cuenta durante toda la consejería familia?”.
yy Pregunta: “¿Podemos seguir conversando?”, “¿Tienes
tiempo para seguir conversando?”.
yy Sé cordial y expresa buen ánimo. –– Si la respuesta es sí, continúa con la consejería.
yy Brinda el tiempo necesario para contestar las preguntas. –– Si la respuesta es no, coordina una nueva fecha
yy Identifica algo positivo y resáltalo. dentro de la semana.
yy Escucha con atención y sin interrumpir. yy Pregunta: “¿Recuerdas tu compromiso?”, “¿Cómo lo
yy Muestra interés. Puedes usar estas palabras: “entiendo”, “sí”, “claro”, “cuéntame más”. cumpliste?”.
yy El tiempo sugerido para la consejería es de 15 a 20 minutos.
 MOMENTO 2
¿Qué haremos en la sesión?
yy Realiza el seguimiento del paquete integrado de la niña o el
niño (control de crecimiento y desarrollo, vacunas, dosaje de
hemoglobina, disponibilidad y consumo de suplementos de
hierro). Luego, llena la ficha correspondiente.
yy Si has identificado algún caso sospechoso o confirmado
de COVID-19, refuerza las medidas de respuesta ante esta
enfermedad u otras que afecten a la niña o el niño. Si es
necesario reforzar la prevención de la violencia y el cuidado de
la salud mental, transmite los mensajes correspondientes. Si
no se presentase ninguna de las necesidades mencionadas,
desarrolla la sesión de acuerdo con la programación y
apóyate con las preguntas que se muestran a continuación:
○○ Menciona: “Hoy vamos a conversar sobre el fortalecimiento
de la representación de las vivencias de la niña o el niño”.
○○ Pregunta:
–– “¿Juegas con tu bebé a esconder y encontrar cosas?”.
–– “¿Cómo te sientes cuando juegas con ella o él?”.
○○ Comenta:
–– “Las y los bebés empiezan a darse cuenta de que un ob-
jeto está en un lugar, aunque no lo vean por completo.
Por ejemplo, una parte de su juguete favorito puede estar
tapada por una tela, pero ella o él sabe que está allí. Así
que lo destapa y lo agarra para continuar jugando”.
–– “Uno de los juegos que les encanta a las niñas y niños es
esconder y encontrar los juguetes. Prueba escondiendo
su juguete favorito delante de ella o él y ponlo en una caja
a su alcance para que pueda ver una parte del juguete. Tu
bebé se divertirá encontrando su juguete”.
yy Refuerza las respuestas usando el mensaje clave:
Mensaje clave para promover
el fortalecimiento de la representación
de las vivencias de la niña o el niño
Juega con tu niña o niño a esconder y
encontrar cosas. Anímale a buscar objetos
escondidos y celebren juntos al encontrarlos,
así desarrollará su curiosidad.
yy Pregunta:
–– “¿Qué opinas de lo que te estoy diciendo?”.
–– “De lo que hemos conversado, ¿qué te pareció más importante?, ¿por qué?”.
yy Comprueba que la persona recuerde el compromiso a poner en práctica durante la
semana:
–– “¿Qué te gustaría hacer para fortalecer el juego en las actividades diarias de tu
bebé?”, “¿Cómo te sentirías si lo hicieras esta semana?”.
MOMENTO 3
¿Cómo termino la sesión?
yy Pregunta: “¿Qué te pareció lo que hablamos hoy?”, “¿Cómo te sentiste durante la
llamada?”.
yy Felicita por los avances: “Te felicito, porque has…”.
yy Motiva a poner en práctica el compromiso: “La próxima semana me dices cómo te
fue…”.
yy Agradece por el tiempo y la disposición: “Muchas gracias por tu tiempo, por
compartir lo que sabes…”.
yy Confirma la fecha de la siguiente sesión: “¿Te llamo a la misma hora la próxima
semana?”, “¿El mismo día?”.
yy Despídete cordialmente: “Gracias nuevamente. Conversamos la próxima semana.
Que tengas un buen día”.
Código de la cartilla:
FM13S4 Fortalecimiento de
la representación de
Edad: M13
semana 4 las vivencias de la niña o el niño

Materiales para el desarrollo de la consejería telefónica MOMENTO 1

¿Cómo empiezo la sesión?
yy Ficha de recojo de información de la prestación de los servicios del
Programa Nacional Cuna Más en contextos no presenciales yy Saluda con amabilidad a la cuidadora o el cuidador
yy Lapicero principal (madre, padre u otro).
yy Teléfono –– “Buenos días/Buenas tardes”, “¿Cómo estás?”.
yy Cartilla de la sesión.
yy Pregunta por la salud del bebé y de los demás
miembros de la familia.
–– “¿Cómo te sientes?”, “¿Cómo está la salud del
bebé?”, “¿Ha habido algún problema de salud en tu
Detalles a tener en cuenta durante toda la consejería familia?”.
yy Pregunta: “¿Podemos seguir conversando?”, “¿Tienes
tiempo para seguir conversando?”.
yy Sé cordial y expresa buen ánimo. –– Si la respuesta es sí, continúa con la consejería.
yy Brinda el tiempo necesario para contestar las preguntas. –– Si la respuesta es no, coordina una nueva fecha
yy Identifica algo positivo y resáltalo. dentro de la semana.
yy Escucha con atención y sin interrumpir. yy Pregunta: “¿Recuerdas tu compromiso?”, “¿Cómo lo
yy Muestra interés. Puedes usar estas palabras: “entiendo”, “sí”, “claro”, “cuéntame más”. cumpliste?”.
yy El tiempo sugerido para la consejería es de 15 a 20 minutos.
 MOMENTO 2
¿Qué haremos en la sesión?
yy Realiza el seguimiento del paquete integrado de la niña o el
niño (control de crecimiento y desarrollo, vacunas, dosaje de
hemoglobina, disponibilidad y consumo de suplementos de
hierro). Luego, llena la ficha correspondiente.
yy Si has identificado algún caso sospechoso o confirmado
de COVID-19, refuerza las medidas de respuesta ante esta
enfermedad u otras que afecten a la niña o el niño. Si es
necesario reforzar la prevención de la violencia y el cuidado de
la salud mental, transmite los mensajes correspondientes. Si
no se presentase ninguna de las necesidades mencionadas,
desarrolla la sesión de acuerdo con la programación y
apóyate con las preguntas que se muestran a continuación:
○○ Menciona: “Hoy vamos a conversar sobre el fortalecimiento
de la representación de las vivencias de la niña o el niño”.
○○ Pregunta:
–– “¿Acompañas a tu niña o niño en el juego de esconder
cosas?”.
–– “¿Quién toma la iniciativa?”.
○○ Comenta:
–– “Es muy importante acompañar y seguir la iniciativa de
la niña o el niño porque eso le da seguridad y confianza.
De otra manera, se vuelve dependiente de que el adulto
le tenga que ‘enseñar a jugar’. Recordemos que la niña o
el niño toma la iniciativa e inventa sus propios juegos”.
–– “Uno de los juegos que les encanta a las niñas y niños
es esconder los juguetes. Prueba escondiendo un juguete
delante de ella o él. Luego, búsquenlo juntos. Observa por
dónde lo busca, anímalo a seguir y diviértanse encontrán-
dolo. Este será un momento especial de compartir”.
yy Refuerza las respuestas usando el mensaje clave:
Mensaje clave para promover
el fortalecimiento de la representación
de las vivencias de la niña o el niño
¿Jugamos a encontrar cosas? Escondan
objetos y anima a tu niña o niño a buscarlos,
observa qué hace, cuando los encuentre,
felicítale y celebren juntos.
yy Pregunta:
–– “¿Qué opinas de lo que te estoy diciendo?”.
–– “De lo que hemos conversado, ¿qué te pareció más importante?, ¿por qué?”.
yy Comprueba que la persona recuerde el compromiso a poner en práctica durante la
semana:
–– “¿Qué te gustaría hacer para fortalecer el juego en las actividades diarias de tu
niña o niño?”, “¿Cómo te sentirías si lo hicieras esta semana?”.
MOMENTO 3
¿Cómo termino la sesión?
yy Pregunta: “¿Qué te pareció lo que hablamos hoy?”, “¿Cómo te sentiste durante la
llamada?”.
yy Felicita por los avances: “Te felicito, porque has…”.
yy Motiva a poner en práctica el compromiso: “La próxima semana me dices cómo te
fue…”.
yy Agradece por el tiempo y la disposición: “Muchas gracias por tu tiempo, por
compartir lo que sabes…”.
yy Confirma la fecha de la siguiente sesión: “¿Te llamo a la misma hora la próxima
semana?”, “¿El mismo día?”.
yy Despídete cordialmente: “Gracias nuevamente. Conversamos la próxima semana.
Que tengas un buen día”.
Código de la cartilla:
FM15S1 Fortalecimiento de
la representación de
Edad: M15
semana 1 las vivencias de la niña o el niño

Materiales para el desarrollo de la consejería telefónica MOMENTO 1

¿Cómo empiezo la sesión?
yy Ficha de recojo de información de la prestación de los servicios del
Programa Nacional Cuna Más en contextos no presenciales yy Saluda con amabilidad a la cuidadora o el cuidador
yy Lapicero principal (madre, padre u otro).
yy Teléfono –– “Buenos días/Buenas tardes”, “¿Cómo estás?”.
yy Cartilla de la sesión.
yy Pregunta por la salud del bebé y de los demás
miembros de la familia.
–– “¿Cómo te sientes?”, “¿Cómo está la salud del
bebé?”, “¿Ha habido algún problema de salud en tu
Detalles a tener en cuenta durante toda la consejería familia?”.
yy Pregunta: “¿Podemos seguir conversando?”, “¿Tienes
tiempo para seguir conversando?”.
yy Sé cordial y expresa buen ánimo. –– Si la respuesta es sí, continúa con la consejería.
yy Brinda el tiempo necesario para contestar las preguntas. –– Si la respuesta es no, coordina una nueva fecha
yy Identifica algo positivo y resáltalo. dentro de la semana.
yy Escucha con atención y sin interrumpir. yy Pregunta: “¿Recuerdas tu compromiso?”, “¿Cómo lo
yy Muestra interés. Puedes usar estas palabras: “entiendo”, “sí”, “claro”, “cuéntame más”. cumpliste?”.
yy El tiempo sugerido para la consejería es de 15 a 20 minutos.
 MOMENTO 2
¿Qué haremos en la sesión?
yy Realiza el seguimiento del paquete integrado de la niña o el
niño (control de crecimiento y desarrollo, vacunas, dosaje de
hemoglobina, disponibilidad y consumo de suplementos de
hierro). Luego, llena la ficha correspondiente.
yy Si has identificado algún caso sospechoso o confirmado
de COVID-19, refuerza las medidas de respuesta ante esta
enfermedad u otras que afecten a la niña o el niño. Si es
necesario reforzar la prevención de la violencia y el cuidado de
la salud mental, transmite los mensajes correspondientes. Si
no se presentase ninguna de las necesidades mencionadas,
desarrolla la sesión de acuerdo con la programación y
apóyate con las preguntas que se muestran a continuación:
○○ Menciona: “Hoy vamos a conversar sobre el fortalecimiento
de la representación de las vivencias de la niña o el niño”.
○○ Pregunta:
–– “¿Viste a tu niña o niño jugar como si te estuviera imitan-
do en las cosas que tú haces?”.
–– “¿Qué hiciste cuando la o lo viste?”.
○○ Comenta:
–– “Las niñas y los niños comienzan a imitar lo que han visto
hacer a las personas o animales de su entorno”.
–– “Bríndale materiales a tu niña o niño y observa qué accio-
nes realiza. Verás que empieza a jugar como si estuviera
cocinando, arando la tierra, haciendo las compras en el
mercado, u otros. Las niñas y los niños recuerdan lo que
han vivido para jugar a crear estas situaciones”.
–– “Observa el interés de tu niña o niño y verás que estará
muy atenta o atento a su juego. Participa en el juego si
ella o él te invita a jugar. Siempre debes estar disponible
para ella o él”.
yy Refuerza las respuestas usando el mensaje clave:
Mensaje clave para promover
el fortalecimiento de la representación
de las vivencias de la niña o el niño
Llegó la hora de divertirse. Invita a tu niña
o niño a jugar como si estuvieran barriendo,
cocinando, sembrando o pescando.
Así desarrollará su imaginación.
yy Pregunta:
–– “¿Qué opinas de lo que te estoy diciendo?”.
–– “De lo que hemos conversado, ¿qué te pareció más importante?, ¿por qué?”.
yy Comprueba que la persona recuerde el compromiso a poner en práctica durante la
semana:
–– “¿Qué te gustaría hacer para fortalecer el juego en las actividades diarias de tu
niña o niño?”, “¿Cómo te sentirías si lo hicieras esta semana?”.
MOMENTO 3
¿Cómo termino la sesión?
yy Pregunta: “¿Qué te pareció lo que hablamos hoy?”, “¿Cómo te sentiste durante la
llamada?”.
yy Felicita por los avances: “Te felicito, porque has…”.
yy Motiva a poner en práctica el compromiso: “La próxima semana me dices cómo te
fue…”.
yy Agradece por el tiempo y la disposición: “Muchas gracias por tu tiempo, por
compartir lo que sabes…”.
yy Confirma la fecha de la siguiente sesión: “¿Te llamo a la misma hora la próxima
semana?”, “¿El mismo día?”.
yy Despídete cordialmente: “Gracias nuevamente. Conversamos la próxima semana.
Que tengas un buen día”.
Código de la cartilla:
FM16S2 Fortalecimiento de
la representación de
Edad: M16
semana 2 las vivencias de la niña o el niño

Materiales para el desarrollo de la consejería telefónica MOMENTO 1

¿Cómo empiezo la sesión?
yy Ficha de recojo de información de la prestación de los servicios del
Programa Nacional Cuna Más en contextos no presenciales yy Saluda con amabilidad a la cuidadora o el cuidador
yy Lapicero principal (madre, padre u otro).
yy Teléfono –– “Buenos días/Buenas tardes”, “¿Cómo estás?”.
yy Cartilla de la sesión.
yy Pregunta por la salud del bebé y de los demás
miembros de la familia.
–– “¿Cómo te sientes?”, “¿Cómo está la salud del
bebé?”, “¿Ha habido algún problema de salud en tu
Detalles a tener en cuenta durante toda la consejería familia?”.
yy Pregunta: “¿Podemos seguir conversando?”, “¿Tienes
tiempo para seguir conversando?”.
yy Sé cordial y expresa buen ánimo. –– Si la respuesta es sí, continúa con la consejería.
yy Brinda el tiempo necesario para contestar las preguntas. –– Si la respuesta es no, coordina una nueva fecha
yy Identifica algo positivo y resáltalo. dentro de la semana.
yy Escucha con atención y sin interrumpir. yy Pregunta: “¿Recuerdas tu compromiso?”, “¿Cómo lo
yy Muestra interés. Puedes usar estas palabras: “entiendo”, “sí”, “claro”, “cuéntame más”. cumpliste?”.
yy El tiempo sugerido para la consejería es de 15 a 20 minutos.
 MOMENTO 2
¿Qué haremos en la sesión?
yy Realiza el seguimiento del paquete integrado de la niña o el niño
(control de crecimiento y desarrollo, vacunas, dosaje de hemog-
lobina, disponibilidad y consumo de suplementos de hierro).
Luego, llena la ficha correspondiente.
yy Si has identificado algún caso sospechoso o confirmado
de COVID-19, refuerza las medidas de respuesta ante esta
enfermedad u otras que afecten a la niña o el niño. Si es
necesario reforzar la prevención de la violencia y el cuidado
de la salud mental, transmite los mensajes correspondientes.
Si no se presentase ninguna de las necesidades mencionadas,
desarrolla la sesión de acuerdo con la programación y apóyate
con las preguntas que se muestran a continuación:
○○ Menciona: “Hoy vamos a conversar sobre el fortalecimiento de
la representación de las vivencias de la niña o el niño”.
○○ Pregunta:
–– “¿Alguna vez tu niña o niño ha usado tu ropa o tus zapatos
queriendo imitarte?”.
○○ Comenta:
–– “Las niñas y los niños comienzan a imitar lo que han vis-
to hacer a las personas o animales de su entorno. Para tal
fin, también algunas veces se disfrazan con la ropa que en-
cuentran”.
–– “Bríndale materiales a tu niña o niño y observa qué acciones
realiza. Verás que empieza a jugar como si estuviera coci-
nando, arando la tierra, haciendo las compras en el merca-
do, u otros. Las niñas y los niños recuerdan lo que han vivido
para jugar a crear estas situaciones y se disfrazan muchas
veces con la ropa del adulto para parecerse más a quien
están imitando”.
–– “Observa el interés de tu niña o niño. Verás que estará muy
atenta o atento a su juego. Participa en el juego si ella o él te
invita a jugar. Siempre debes estar disponible para ella o él”.
yy Refuerza las respuestas usando el mensaje clave:
Mensaje clave para promover
el fortalecimiento de la representación
de las vivencias de la niña o el niño
¿Sabías que jugar con tu niña o niño
puede ser muy sencillo? Jueguen hoy a cocinar
o a disfrazarse de diferentes personajes.
Pasar tiempo juntos es divertido.
yy Pregunta:
–– “¿Qué opinas de lo que te estoy diciendo?”.
–– “De lo que hemos conversado, ¿qué te pareció más importante?, ¿por qué?”.
yy Comprueba que la persona recuerde el compromiso a poner en práctica durante la
semana:
–– “¿Qué te gustaría hacer para fortalecer el juego en las actividades diarias de tu
niña o niño?”, “¿Cómo te sentirías si lo hicieras esta semana?”.
MOMENTO 3
¿Cómo termino la sesión?
yy Pregunta: “¿Qué te pareció lo que hablamos hoy?”, “¿Cómo te sentiste durante la
llamada?”.
yy Felicita por los avances: “Te felicito, porque has…”.
yy Motiva a poner en práctica el compromiso: “La próxima semana me dices cómo te
fue…”.
yy Agradece por el tiempo y la disposición: “Muchas gracias por tu tiempo, por
compartir lo que sabes…”.
yy Confirma la fecha de la siguiente sesión: “¿Te llamo a la misma hora la próxima
semana?”, “¿El mismo día?”.
yy Despídete cordialmente: “Gracias nuevamente. Conversamos la próxima semana.
Que tengas un buen día”.
Código de la cartilla:
FM17S3 Fortalecimiento de
la representación de
Edad: M17
semana 3 las vivencias de la niña o el niño

Materiales para el desarrollo de la consejería telefónica MOMENTO 1

¿Cómo empiezo la sesión?
yy Ficha de recojo de información de la prestación de los servicios del
Programa Nacional Cuna Más en contextos no presenciales yy Saluda con amabilidad a la cuidadora o el cuidador
yy Lapicero principal (madre, padre u otro).
yy Teléfono –– “Buenos días/Buenas tardes”, “¿Cómo estás?”.
yy Cartilla de la sesión.
yy Pregunta por la salud del bebé y de los demás
miembros de la familia.
–– “¿Cómo te sientes?”, “¿Cómo está la salud del
bebé?”, “¿Ha habido algún problema de salud en tu
Detalles a tener en cuenta durante toda la consejería familia?”.
yy Pregunta: “¿Podemos seguir conversando?”, “¿Tienes
tiempo para seguir conversando?”.
yy Sé cordial y expresa buen ánimo. –– Si la respuesta es sí, continúa con la consejería.
yy Brinda el tiempo necesario para contestar las preguntas. –– Si la respuesta es no, coordina una nueva fecha
yy Identifica algo positivo y resáltalo. dentro de la semana.
yy Escucha con atención y sin interrumpir. yy Pregunta: “¿Recuerdas tu compromiso?”, “¿Cómo lo
yy Muestra interés. Puedes usar estas palabras: “entiendo”, “sí”, “claro”, “cuéntame más”. cumpliste?”.
yy El tiempo sugerido para la consejería es de 15 a 20 minutos.
 MOMENTO 2
¿Qué haremos en la sesión?
yy Realiza el seguimiento del paquete integrado de la niña o el niño
(control de crecimiento y desarrollo, vacunas, dosaje de hemog-
lobina, disponibilidad y consumo de suplementos de hierro).
Luego, llena la ficha correspondiente.
yy Si has identificado algún caso sospechoso o confirmado
de COVID-19, refuerza las medidas de respuesta ante esta
enfermedad u otras que afecten a la niña o el niño. Si es
necesario reforzar la prevención de la violencia y el cuidado
de la salud mental, transmite los mensajes correspondientes.
Si no se presentase ninguna de las necesidades mencionadas,
desarrolla la sesión de acuerdo con la programación y apóyate
con las preguntas que se muestran a continuación:
○○ Menciona: “Hoy vamos a conversar sobre el fortalecimiento de
la representación de las vivencias de la niña o el niño”.
○○ Pregunta:
–– “¿Hoy jugaste con tu niña o niño?”.
–– “¿A qué jugaron?”.
–– “¿Con qué materiales?”.
○○ Comenta:
–– “Las niñas y los niños elijan los materiales de acuerdo con lo
que más le guste para jugar. Pon a su disposición objetos con
diferentes texturas y colores tales como bloques de madera,
telas, botellas limpias y vacías, tapas rosca, entre otros”.
–– “Las niñas y los niños les darán nuevas posibilidades de uso.
Crearán diversos objetos o situaciones. Por ejemplo, una
tapa rosca podría ser un carro, una botella se convertirá en
un avión, con los bloques de construcción armará una casa
y las tapas serán los animales. Diviértete con tu niña o niño
imaginando nuevas situaciones”.
–– “Recuerda que todos los materiales deben estar limpios y no
ser tóxicos”.
yy Refuerza las respuestas usando el mensaje clave:
Mensaje clave para promover
el fortalecimiento de la representación
de las vivencias de la niña o el niño
¿Ya jugaste hoy con tu niña o niño?
Anímale a resolver distintos retos: dale
bloques de construcción, rompecabezas
o botellas limpias y vacías con tapa rosca.
yy Pregunta:
–– “¿Qué opinas de lo que te estoy diciendo?”.
–– “De lo que hemos conversado, ¿qué te pareció más importante?, ¿por qué?”.
yy Comprueba que la persona recuerde el compromiso a poner en práctica durante la
semana:
–– “¿Qué te gustaría hacer para fortalecer el juego en las actividades diarias de tu
niña o niño?”, “¿Cómo te sentirías si lo hicieras esta semana?”.
MOMENTO 3
¿Cómo termino la sesión?
yy Pregunta: “¿Qué te pareció lo que hablamos hoy?”, “¿Cómo te sentiste durante la
llamada?”.
yy Felicita por los avances: “Te felicito, porque has…”.
yy Motiva a poner en práctica el compromiso: “La próxima semana me dices cómo te
fue…”.
yy Agradece por el tiempo y la disposición: “Muchas gracias por tu tiempo, por
compartir lo que sabes…”.
yy Confirma la fecha de la siguiente sesión: “¿Te llamo a la misma hora la próxima
semana?”, “¿El mismo día?”.
yy Despídete cordialmente: “Gracias nuevamente. Conversamos la próxima semana.
Que tengas un buen día”.
Código de la cartilla:
FM19S3 Fortalecimiento de
la representación de
Edad: M19
semana 3 las vivencias de la niña o el niño

Materiales para el desarrollo de la consejería telefónica MOMENTO 1

¿Cómo empiezo la sesión?
yy Ficha de recojo de información de la prestación de los servicios del
Programa Nacional Cuna Más en contextos no presenciales yy Saluda con amabilidad a la cuidadora o el cuidador
yy Lapicero principal (madre, padre u otro).
yy Teléfono –– “Buenos días/Buenas tardes”, “¿Cómo estás?”.
yy Cartilla de la sesión.
yy Pregunta por la salud del bebé y de los demás
miembros de la familia.
–– “¿Cómo te sientes?”, “¿Cómo está la salud del
bebé?”, “¿Ha habido algún problema de salud en tu
Detalles a tener en cuenta durante toda la consejería familia?”.
yy Pregunta: “¿Podemos seguir conversando?”, “¿Tienes
tiempo para seguir conversando?”.
yy Sé cordial y expresa buen ánimo. –– Si la respuesta es sí, continúa con la consejería.
yy Brinda el tiempo necesario para contestar las preguntas. –– Si la respuesta es no, coordina una nueva fecha
yy Identifica algo positivo y resáltalo. dentro de la semana.
yy Escucha con atención y sin interrumpir. yy Pregunta: “¿Recuerdas tu compromiso?”, “¿Cómo lo
yy Muestra interés. Puedes usar estas palabras: “entiendo”, “sí”, “claro”, “cuéntame más”. cumpliste?”.
yy El tiempo sugerido para la consejería es de 15 a 20 minutos.
 MOMENTO 2
¿Qué haremos en la sesión?
yy Realiza el seguimiento del paquete integrado de la niña o el
niño (control de crecimiento y desarrollo, vacunas, dosaje de
hemoglobina, disponibilidad y consumo de suplementos de
hierro). Luego, llena la ficha correspondiente.
yy Si has identificado algún caso sospechoso o confirmado
de COVID-19, refuerza las medidas de respuesta ante esta
enfermedad u otras que afecten a la niña o el niño. Si es
necesario reforzar la prevención de la violencia y el cuidado de
la salud mental, transmite los mensajes correspondientes. Si
no se presentase ninguna de las necesidades mencionadas,
desarrolla la sesión de acuerdo con la programación y
apóyate con las preguntas que se muestran a continuación:
○○ Menciona: “Hoy vamos a conversar sobre el fortalecimiento
de la representación de las vivencias de la niña o el niño”.
○○ Pregunta:
–– “¿A tú niña o niño le gusta esconder cosas para luego
encontrarlas?”.
○○ Comenta:
–– “Las niñas y los niños ya pueden buscar objetos que no
han sido escondidos delante de ellas o ellos. Debido a que
ya conocen el objeto, lo recuerdan y saben que no ha des-
aparecido, sino que solo lo han escondido. Por ello, la niña
o el niño se divierte buscando el objeto escondido”.
–– “Jueguen juntos a esconder sus juguetes favoritos. Túr-
nense para esconder y encontrarlos, verás que ambos se
divertirán”.
yy Refuerza las respuestas usando el mensaje clave:
Mensaje clave para promover
el fortalecimiento de la representación
de las vivencias de la niña o el niño
Juega con tu niña o niño a esconder
y encontrar cosas. Anímale a buscar objetos
escondidos y celebren juntos al encontrarlos,
así desarrollará su curiosidad.
yy Pregunta:
–– “¿Qué opinas de lo que te estoy diciendo?”.
–– “De lo que hemos conversado, ¿qué te pareció más importante?, ¿por qué?”.
yy Comprueba que la persona recuerde el compromiso a poner en práctica durante la
semana:
–– “¿Qué te gustaría hacer para fortalecer el juego en las actividades diarias de tu
niña o niño?”, “¿Cómo te sentirías si lo hicieras esta semana?”.
MOMENTO 3
¿Cómo termino la sesión?
yy Pregunta: “¿Qué te pareció lo que hablamos hoy?”, “¿Cómo te sentiste durante la
llamada?”.
yy Felicita por los avances: “Te felicito, porque has…”.
yy Motiva a poner en práctica el compromiso: “La próxima semana me dices cómo te
fue…”.
yy Agradece por el tiempo y la disposición: “Muchas gracias por tu tiempo, por
compartir lo que sabes…”.
yy Confirma la fecha de la siguiente sesión: “¿Te llamo a la misma hora la próxima
semana?”, “¿El mismo día?”.
yy Despídete cordialmente: “Gracias nuevamente. Conversamos la próxima semana.
Que tengas un buen día”.
Código de la cartilla:
FM20S3 Fortalecimiento de
la representación de
Edad: M20
semana 3 las vivencias de la niña o el niño

Materiales para el desarrollo de la consejería telefónica MOMENTO 1

¿Cómo empiezo la sesión?
yy Ficha de recojo de información de la prestación de los servicios del
Programa Nacional Cuna Más en contextos no presenciales yy Saluda con amabilidad a la cuidadora o el cuidador
yy Lapicero principal (madre, padre u otro).
yy Teléfono –– “Buenos días/Buenas tardes”, “¿Cómo estás?”.
yy Cartilla de la sesión.
yy Pregunta por la salud del bebé y de los demás
miembros de la familia.
–– “¿Cómo te sientes?”, “¿Cómo está la salud del
bebé?”, “¿Ha habido algún problema de salud en tu
Detalles a tener en cuenta durante toda la consejería familia?”.
yy Pregunta: “¿Podemos seguir conversando?”, “¿Tienes
tiempo para seguir conversando?”.
yy Sé cordial y expresa buen ánimo. –– Si la respuesta es sí, continúa con la consejería.
yy Brinda el tiempo necesario para contestar las preguntas. –– Si la respuesta es no, coordina una nueva fecha
yy Identifica algo positivo y resáltalo. dentro de la semana.
yy Escucha con atención y sin interrumpir. yy Pregunta: “¿Recuerdas tu compromiso?”, “¿Cómo lo
yy Muestra interés. Puedes usar estas palabras: “entiendo”, “sí”, “claro”, “cuéntame más”. cumpliste?”.
yy El tiempo sugerido para la consejería es de 15 a 20 minutos.
 MOMENTO 2
¿Qué haremos en la sesión?
yy Realiza el seguimiento del paquete integrado de la niña o el
niño (control de crecimiento y desarrollo, vacunas, dosaje de
hemoglobina, disponibilidad y consumo de suplementos de
hierro). Luego, llena la ficha correspondiente.
yy Si has identificado algún caso sospechoso o confirmado
de COVID-19, refuerza las medidas de respuesta ante esta
enfermedad u otras que afecten a la niña o el niño. Si es
necesario reforzar la prevención de la violencia y el cuidado de
la salud mental, transmite los mensajes correspondientes. Si
no se presentase ninguna de las necesidades mencionadas,
desarrolla la sesión de acuerdo con la programación y
apóyate con las preguntas que se muestran a continuación:
○○ Menciona: “Hoy vamos a conversar sobre el fortalecimiento
de la representación de las vivencias de la niña o el niño”.
○○ Pregunta:
–– “¿Has jugado con tu niña o niño alguna vez a las escon-
didas?”.
–– “¿Cómo les fue?”.
○○ Comenta:
–– “Las niñas y los niños ya pueden buscar a las personas
que se han escondido. Debido a que ya saben que no des-
aparecen si no las ven. Por ello, la niña o el niño se divierte
buscando a las personas que se escondieron”.
–– “Para jugar a las escondidas, muéstrale lugares seguros
para que pueda esconderse y también dale la oportunidad
de que te muestre los lugares en los que ella o él piensa
que puedes esconderte. Túrnense para esconderse y en-
contrarse. Estos escondites podrán rotar. De esa manera,
podrán jugar con mayor libertad y seguridad”.
yy Refuerza las respuestas usando el mensaje clave:
Mensaje clave para promover
el fortalecimiento de la representación
de las vivencias de la niña o el niño
Es momento de jugar a esconderse. Muéstrale
a tu niña o niño lugares seguros para ocultarse,
túrnense y diviértanse con este juego
que desarrolla su memoria.
yy Pregunta:
–– “¿Qué opinas de lo que te estoy diciendo?”.
–– “De lo que hemos conversado, ¿qué te pareció más importante?, ¿por qué?”.
yy Comprueba que la persona recuerde el compromiso a poner en práctica durante la
semana:
–– “¿Qué te gustaría hacer para fortalecer el juego en las actividades diarias de tu
niña o niño?”, “¿Cómo te sentirías si lo hicieras esta semana?”.
MOMENTO 3
¿Cómo termino la sesión?
yy Pregunta: “¿Qué te pareció lo que hablamos hoy?”, “¿Cómo te sentiste durante la
llamada?”.
yy Felicita por los avances: “Te felicito, porque has…”.
yy Motiva a poner en práctica el compromiso: “La próxima semana me dices cómo te
fue…”.
yy Agradece por el tiempo y la disposición: “Muchas gracias por tu tiempo, por
compartir lo que sabes…”.
yy Confirma la fecha de la siguiente sesión: “¿Te llamo a la misma hora la próxima
semana?”, “¿El mismo día?”.
yy Despídete cordialmente: “Gracias nuevamente. Conversamos la próxima semana.
Que tengas un buen día”.
Código de la cartilla:
FM21S3 Fortalecimiento de
la representación de
Edad: M21
semana 3 las vivencias de la niña o el niño

Materiales para el desarrollo de la consejería telefónica MOMENTO 1

¿Cómo empiezo la sesión?
yy Ficha de recojo de información de la prestación de los servicios del
Programa Nacional Cuna Más en contextos no presenciales yy Saluda con amabilidad a la cuidadora o el cuidador
yy Lapicero principal (madre, padre u otro).
yy Teléfono –– “Buenos días/Buenas tardes”, “¿Cómo estás?”.
yy Cartilla de la sesión.
yy Pregunta por la salud del bebé y de los demás
miembros de la familia.
–– “¿Cómo te sientes?”, “¿Cómo está la salud del
bebé?”, “¿Ha habido algún problema de salud en tu
Detalles a tener en cuenta durante toda la consejería familia?”.
yy Pregunta: “¿Podemos seguir conversando?”, “¿Tienes
tiempo para seguir conversando?”.
yy Sé cordial y expresa buen ánimo. –– Si la respuesta es sí, continúa con la consejería.
yy Brinda el tiempo necesario para contestar las preguntas. –– Si la respuesta es no, coordina una nueva fecha
yy Identifica algo positivo y resáltalo. dentro de la semana.
yy Escucha con atención y sin interrumpir. yy Pregunta: “¿Recuerdas tu compromiso?”, “¿Cómo lo
yy Muestra interés. Puedes usar estas palabras: “entiendo”, “sí”, “claro”, “cuéntame más”. cumpliste?”.
yy El tiempo sugerido para la consejería es de 15 a 20 minutos.
 MOMENTO 2
¿Qué haremos en la sesión?
yy Realiza el seguimiento del paquete integrado de la niña o el
niño (control de crecimiento y desarrollo, vacunas, dosaje de
hemoglobina, disponibilidad y consumo de suplementos de
hierro). Luego, llena la ficha correspondiente.
yy Si has identificado algún caso sospechoso o confirmado
de COVID-19, refuerza las medidas de respuesta ante esta
enfermedad u otras que afecten a la niña o el niño. Si es
necesario reforzar la prevención de la violencia y el cuidado de
la salud mental, transmite los mensajes correspondientes. Si
no se presentase ninguna de las necesidades mencionadas,
desarrolla la sesión de acuerdo con la programación y
apóyate con las preguntas que se muestran a continuación:
○○ Menciona: “Hoy vamos a conversar sobre el fortalecimiento
de la representación de las vivencias de la niña o el niño”.
○○ Pregunta:
–– “¿Jugaron a esconder objetos con tu niña o niño?”.
–– “¿Cuáles son los lugares en los cuales tu niña o niño es-
conde los objetos para jugar?”.
○○ Comenta:
–– “Las niñas y los niños ya pueden recordar el objeto que
escondieron y el lugar en donde lo hicieron. Por ello, por
propia iniciativa, pueden divertirse escondiendo juguetes”.
–– “Muéstrale lugares seguros para que pueda esconder sus
juguetes y también dale la oportunidad de que te muestre
los lugares en los que ella o él piensa que puede esconder
los juguetes. Estos escondites podrán rotar. De esa mane-
ra, podrán jugar con mayor libertad y seguridad”.
yy Refuerza las respuestas usando el mensaje clave:
Mensaje clave para promover
el fortalecimiento de la representación
de las vivencias de la niña o el niño
Es momento de jugar. Anima a tu niña o niño
a esconder un objeto que luego encontrarás.
Muéstrale antes los lugares seguros
donde podrá ocultarlos.
yy Pregunta:
–– “¿Qué opinas de lo que te estoy diciendo?”.
–– “De lo que hemos conversado, ¿qué te pareció más importante?, ¿por qué?”.
yy Comprueba que la persona recuerde el compromiso a poner en práctica durante la
semana:
–– “¿Qué te gustaría hacer para fortalecer el juego en las actividades diarias de tu
niña o niño?”, “¿Cómo te sentirías si lo hicieras esta semana?”.
MOMENTO 3
¿Cómo termino la sesión?
yy Pregunta: “¿Qué te pareció lo que hablamos hoy?”, “¿Cómo te sentiste durante la
llamada?”.
yy Felicita por los avances: “Te felicito, porque has…”.
yy Motiva a poner en práctica el compromiso: “La próxima semana me dices cómo te
fue…”.
yy Agradece por el tiempo y la disposición: “Muchas gracias por tu tiempo, por
compartir lo que sabes…”.
yy Confirma la fecha de la siguiente sesión: “¿Te llamo a la misma hora la próxima
semana?”, “¿El mismo día?”.
yy Despídete cordialmente: “Gracias nuevamente. Conversamos la próxima semana.
Que tengas un buen día”.
Código de la cartilla:
FM22S3 Fortalecimiento de
la representación de
Edad: M22
semana 3 las vivencias de la niña o el niño

Materiales para el desarrollo de la consejería telefónica MOMENTO 1

¿Cómo empiezo la sesión?
yy Ficha de recojo de información de la prestación de los servicios del
Programa Nacional Cuna Más en contextos no presenciales yy Saluda con amabilidad a la cuidadora o el cuidador
yy Lapicero principal (madre, padre u otro).
yy Teléfono –– “Buenos días/Buenas tardes”, “¿Cómo estás?”.
yy Cartilla de la sesión.
yy Pregunta por la salud del bebé y de los demás
miembros de la familia.
–– “¿Cómo te sientes?”, “¿Cómo está la salud del
bebé?”, “¿Ha habido algún problema de salud en tu
Detalles a tener en cuenta durante toda la consejería familia?”.
yy Pregunta: “¿Podemos seguir conversando?”, “¿Tienes
tiempo para seguir conversando?”.
yy Sé cordial y expresa buen ánimo. –– Si la respuesta es sí, continúa con la consejería.
yy Brinda el tiempo necesario para contestar las preguntas. –– Si la respuesta es no, coordina una nueva fecha
yy Identifica algo positivo y resáltalo. dentro de la semana.
yy Escucha con atención y sin interrumpir. yy Pregunta: “¿Recuerdas tu compromiso?”, “¿Cómo lo
yy Muestra interés. Puedes usar estas palabras: “entiendo”, “sí”, “claro”, “cuéntame más”. cumpliste?”.
yy El tiempo sugerido para la consejería es de 15 a 20 minutos.
 MOMENTO 2
¿Qué haremos en la sesión?
yy Realiza el seguimiento del paquete integrado de la niña o el
niño (control de crecimiento y desarrollo, vacunas, dosaje de
hemoglobina, disponibilidad y consumo de suplementos de
hierro). Luego, llena la ficha correspondiente.
yy Si has identificado algún caso sospechoso o confirmado
de COVID-19, refuerza las medidas de respuesta ante esta
enfermedad u otras que afecten a la niña o el niño. Si es
necesario reforzar la prevención de la violencia y el cuidado de
la salud mental, transmite los mensajes correspondientes. Si
no se presentase ninguna de las necesidades mencionadas,
desarrolla la sesión de acuerdo con la programación y
apóyate con las preguntas que se muestran a continuación:
○○ Menciona: “Hoy vamos a conversar sobre el fortalecimiento
de la representación de las vivencias de la niña o el niño”.
○○ Pregunta:
–– “¿Tu niña o niño usa los materiales de diversas maneras
en sus juegos?”, “¿Cómo?”.
○○ Comenta:
–– “Las niñas y los niños empiezan a incluir objetos que usan
en sus juegos para transformarlos en otras cosas. Por
ejemplo, pueden imaginarse que una caja se transforma
en un carro, una tela en una capa, un palo de escoba en un
caballo, si así el juego lo requiere”.
–– “Estos juegos ayudan a que las niñas y los niños aprendan
diversos y nuevos usos de los objetos desarrollando su
creatividad”.
–– “Recuerda que los materiales siempre deben estar
limpios”.
yy Refuerza las respuestas usando el mensaje clave:
Mensaje clave para promover
el fortalecimiento de la representación
de las vivencias de la niña o el niño
Despierta la imaginación de tu niña o niño
dándole cajas, telas, mantas o envases
que puedan convertirse en diferentes objetos.
Así, favorecerás su aprendizaje.
yy Pregunta:
–– “¿Qué opinas de lo que te estoy diciendo?”.
–– “De lo que hemos conversado, ¿qué te pareció más importante?, ¿por qué?”.
yy Comprueba que la persona recuerde el compromiso a poner en práctica durante la
semana:
–– “¿Qué te gustaría hacer para fortalecer el juego en las actividades diarias de tu
niña o niño?”, “¿Cómo te sentirías si lo hicieras esta semana?”.
MOMENTO 3
¿Cómo termino la sesión?
yy Pregunta: “¿Qué te pareció lo que hablamos hoy?”, “¿Cómo te sentiste durante la
llamada?”.
yy Felicita por los avances: “Te felicito, porque has…”.
yy Motiva a poner en práctica el compromiso: “La próxima semana me dices cómo te
fue…”.
yy Agradece por el tiempo y la disposición: “Muchas gracias por tu tiempo, por
compartir lo que sabes…”.
yy Confirma la fecha de la siguiente sesión: “¿Te llamo a la misma hora la próxima
semana?”, “¿El mismo día?”.
yy Despídete cordialmente: “Gracias nuevamente. Conversamos la próxima semana.
Que tengas un buen día”.
Código de la cartilla:
FM23S3 Fortalecimiento de
la representación de
Edad: M23
semana 3 las vivencias de la niña o el niño

Materiales para el desarrollo de la consejería telefónica MOMENTO 1

¿Cómo empiezo la sesión?
yy Ficha de recojo de información de la prestación de los servicios del
Programa Nacional Cuna Más en contextos no presenciales yy Saluda con amabilidad a la cuidadora o el cuidador
yy Lapicero principal (madre, padre u otro).
yy Teléfono –– “Buenos días/Buenas tardes”, “¿Cómo estás?”.
yy Cartilla de la sesión.
yy Pregunta por la salud del bebé y de los demás
miembros de la familia.
–– “¿Cómo te sientes?”, “¿Cómo está la salud del
bebé?”, “¿Ha habido algún problema de salud en tu
Detalles a tener en cuenta durante toda la consejería familia?”.
yy Pregunta: “¿Podemos seguir conversando?”, “¿Tienes
tiempo para seguir conversando?”.
yy Sé cordial y expresa buen ánimo. –– Si la respuesta es sí, continúa con la consejería.
yy Brinda el tiempo necesario para contestar las preguntas. –– Si la respuesta es no, coordina una nueva fecha
yy Identifica algo positivo y resáltalo. dentro de la semana.
yy Escucha con atención y sin interrumpir. yy Pregunta: “¿Recuerdas tu compromiso?”, “¿Cómo lo
yy Muestra interés. Puedes usar estas palabras: “entiendo”, “sí”, “claro”, “cuéntame más”. cumpliste?”.
yy El tiempo sugerido para la consejería es de 15 a 20 minutos.
 MOMENTO 2
¿Qué haremos en la sesión?
yy Realiza el seguimiento del paquete integrado de la niña o el
niño (control de crecimiento y desarrollo, vacunas, dosaje de
hemoglobina, disponibilidad y consumo de suplementos de
hierro). Luego, llena la ficha correspondiente.
yy Si has identificado algún caso sospechoso o confirmado
de COVID-19, refuerza las medidas de respuesta ante esta
enfermedad u otras que afecten a la niña o el niño. Si es
necesario reforzar la prevención de la violencia y el cuidado de
la salud mental, transmite los mensajes correspondientes. Si
no se presentase ninguna de las necesidades mencionadas,
desarrolla la sesión de acuerdo con la programación y
apóyate con las preguntas que se muestran a continuación:
○○ Menciona: “Hoy vamos a conversar sobre el fortalecimiento
de la representación de las vivencias de la niña o el niño”.
○○ Pregunta:
–– “¿Jugaron a esconder objetos con tu niña o niño?”.
–– “¿Cuáles son los lugares en los cuales tu niña o niño es-
conde los objetos para jugar?”.
○○ Comenta:
–– “Las niñas o los niños ya pueden recordar el objeto que
escondieron y el lugar en donde lo hicieron. Por ello, por
propia iniciativa pueden divertirse escondiendo juguetes”.
–– “Muéstrale lugares seguros para que pueda esconder sus
juguetes y también dale la oportunidad de que te muestre
los lugares en los que ella o él piensa que puede esconder
los juguetes. Estos escondites podrán rotar. De esa mane-
ra, podrán jugar con mayor libertad y seguridad”.
yy Refuerza las respuestas usando el mensaje clave:
Mensaje clave para promover
el fortalecimiento de la representación
de las vivencias de la niña o el niño
Es momento de jugar. Anima a tu niña o niño
a esconder un objeto que luego encontrarás.
Muéstrale antes los lugares seguros
donde podrá ocultarlos.
yy Pregunta:
–– “¿Qué opinas de lo que te estoy diciendo?”.
–– “De lo que hemos conversado, ¿qué te pareció más importante?, ¿por qué?”.
yy Comprueba que la persona recuerde el compromiso a poner en práctica durante la
semana:
–– “¿Qué te gustaría hacer para fortalecer el juego en las actividades diarias de tu
niña o niño?”, “¿Cómo te sentirías si lo hicieras esta semana?”.
MOMENTO 3
¿Cómo termino la sesión?
yy Pregunta: “¿Qué te pareció lo que hablamos hoy?”, “¿Cómo te sentiste durante la
llamada?”.
yy Felicita por los avances: “Te felicito, porque has…”.
yy Motiva a poner en práctica el compromiso: “La próxima semana me dices cómo te
fue…”.
yy Agradece por el tiempo y la disposición: “Muchas gracias por tu tiempo, por
compartir lo que sabes…”.
yy Confirma la fecha de la siguiente sesión: “¿Te llamo a la misma hora la próxima
semana?”, “¿El mismo día?”.
yy Despídete cordialmente: “Gracias nuevamente. Conversamos la próxima semana.
Que tengas un buen día”.
Código de la cartilla:
FM24S3 Fortalecimiento de
la representación de
Edad: M24
semana 3 las vivencias de la niña o el niño

Materiales para el desarrollo de la consejería telefónica MOMENTO 1

¿Cómo empiezo la sesión?
yy Ficha de recojo de información de la prestación de los servicios del
Programa Nacional Cuna Más en contextos no presenciales yy Saluda con amabilidad a la cuidadora o el cuidador
yy Lapicero principal (madre, padre u otro).
yy Teléfono –– “Buenos días/Buenas tardes”, “¿Cómo estás?”.
yy Cartilla de la sesión.
yy Pregunta por la salud del bebé y de los demás
miembros de la familia.
–– “¿Cómo te sientes?”, “¿Cómo está la salud del
bebé?”, “¿Ha habido algún problema de salud en tu
Detalles a tener en cuenta durante toda la consejería familia?”.
yy Pregunta: “¿Podemos seguir conversando?”, “¿Tienes
tiempo para seguir conversando?”.
yy Sé cordial y expresa buen ánimo. –– Si la respuesta es sí, continúa con la consejería.
yy Brinda el tiempo necesario para contestar las preguntas. –– Si la respuesta es no, coordina una nueva fecha
yy Identifica algo positivo y resáltalo. dentro de la semana.
yy Escucha con atención y sin interrumpir. yy Pregunta: “¿Recuerdas tu compromiso?”, “¿Cómo lo
yy Muestra interés. Puedes usar estas palabras: “entiendo”, “sí”, “claro”, “cuéntame más”. cumpliste?”.
yy El tiempo sugerido para la consejería es de 15 a 20 minutos.
 MOMENTO 2
¿Qué haremos en la sesión?
yy Realiza el seguimiento del paquete integrado de la niña o el niño
(control de crecimiento y desarrollo, vacunas, dosaje de hemog-
lobina, disponibilidad y consumo de suplementos de hierro).
Luego, llena la ficha correspondiente.
yy Si has identificado algún caso sospechoso o confirmado
de COVID-19, refuerza las medidas de respuesta ante esta
enfermedad u otras que afecten a la niña o el niño. Si es
necesario reforzar la prevención de la violencia y el cuidado
de la salud mental, transmite los mensajes correspondientes.
Si no se presentase ninguna de las necesidades mencionadas,
desarrolla la sesión de acuerdo con la programación y apóyate
con las preguntas que se muestran a continuación:
○○ Menciona: “Hoy vamos a conversar sobre el fortalecimiento de
la representación de las vivencias de la niña o el niño”.
○○ Pregunta:
–– “¿Hoy jugaste con tu niña o niño?”
–– “¿A qué jugaron?”.
–– “¿Con qué materiales?”.
○○ Comenta:
–– “Las niñas y los niños elijen los materiales de acuerdo con lo
que más le guste para jugar. Pon a su disposición objetos con
diferentes texturas y colores tales como bloques de madera,
telas, botellas limpias y vacías, tapas rosca, entre otros”.
–– “Las niñas y los niños les darán nuevas posibilidades de uso.
Crearán diversos objetos o situaciones. Por ejemplo, una
tapa rosca podría ser un carro, una botella convertirse en
un avión, con los bloques de construcción armará una casa
y las tapas serán los animales. Diviértete con tu niña o niño
imaginando nuevas situaciones”.
–– “Mientras tu niña o niño esté jugando acompáñalo o acom-
páñala y permítele que juegue con libertad. Solo intervén si
te invita a jugar. Pregúntale a qué está jugando”.
yy Refuerza las respuestas usando el mensaje clave:
Mensaje clave para promover
el fortalecimiento de la representación
de las vivencias de la niña o el niño
¿Ya jugaste hoy con tu niña o niño?
Anímale a resolver distintos retos: dale
bloques de construcción, rompecabezas
o botellas limpias y vacías con tapa rosca.
yy Pregunta:
–– “¿Qué opinas de lo que te estoy diciendo?”.
–– “De lo que hemos conversado, ¿qué te pareció más importante?, ¿por qué?”.
yy Comprueba que la persona recuerde el compromiso a poner en práctica durante la
semana:
–– “¿Qué te gustaría hacer para fortalecer el juego en las actividades diarias de tu
niña o niño?”, “¿Cómo te sentirías si lo hicieras esta semana?”.
MOMENTO 3
¿Cómo termino la sesión?
yy Pregunta: “¿Qué te pareció lo que hablamos hoy?”, “¿Cómo te sentiste durante la
llamada?”.
yy Felicita por los avances: “Te felicito, porque has…”.
yy Motiva a poner en práctica el compromiso: “La próxima semana me dices cómo te
fue…”.
yy Agradece por el tiempo y la disposición: “Muchas gracias por tu tiempo, por
compartir lo que sabes…”.
yy Confirma la fecha de la siguiente sesión: “¿Te llamo a la misma hora la próxima
semana?”, “¿El mismo día?”.
yy Despídete cordialmente: “Gracias nuevamente. Conversamos la próxima semana.
Que tengas un buen día”.
Código de la cartilla:
FM25S3 Fortalecimiento de
la representación de
Edad: M25
semana 3 las vivencias de la niña o el niño

Materiales para el desarrollo de la consejería telefónica MOMENTO 1

¿Cómo empiezo la sesión?
yy Ficha de recojo de información de la prestación de los servicios del
Programa Nacional Cuna Más en contextos no presenciales yy Saluda con amabilidad a la cuidadora o el cuidador
yy Lapicero principal (madre, padre u otro).
yy Teléfono –– “Buenos días/Buenas tardes”, “¿Cómo estás?”.
yy Cartilla de la sesión.
yy Pregunta por la salud del bebé y de los demás
miembros de la familia.
–– “¿Cómo te sientes?”, “¿Cómo está la salud del
bebé?”, “¿Ha habido algún problema de salud en tu
Detalles a tener en cuenta durante toda la consejería familia?”.
yy Pregunta: “¿Podemos seguir conversando?”, “¿Tienes
tiempo para seguir conversando?”.
yy Sé cordial y expresa buen ánimo. –– Si la respuesta es sí, continúa con la consejería.
yy Brinda el tiempo necesario para contestar las preguntas. –– Si la respuesta es no, coordina una nueva fecha
yy Identifica algo positivo y resáltalo. dentro de la semana.
yy Escucha con atención y sin interrumpir. yy Pregunta: “¿Recuerdas tu compromiso?”, “¿Cómo lo
yy Muestra interés. Puedes usar estas palabras: “entiendo”, “sí”, “claro”, “cuéntame más”. cumpliste?”.
yy El tiempo sugerido para la consejería es de 15 a 20 minutos.
 MOMENTO 2
¿Qué haremos en la sesión?
yy Realiza el seguimiento del paquete integrado de la niña o el
niño (control de crecimiento y desarrollo, vacunas, dosaje de
hemoglobina, disponibilidad y consumo de suplementos de
hierro). Luego, llena la ficha correspondiente.
yy Si has identificado algún caso sospechoso o confirmado
de COVID-19, refuerza las medidas de respuesta ante esta
enfermedad u otras que afecten a la niña o el niño. Si es
necesario reforzar la prevención de la violencia y el cuidado de
la salud mental, transmite los mensajes correspondientes. Si
no se presentase ninguna de las necesidades mencionadas,
desarrolla la sesión de acuerdo con la programación y
apóyate con las preguntas que se muestran a continuación:
○○ Menciona: “Hoy vamos a conversar sobre el fortalecimiento
de la representación de las vivencias de la niña o el niño”.
○○ Pregunta:
–– “¿Jugaste a esconder objetos con tu niña o niño?”.
–– “¿Cuáles son los lugares en los cuales tu niña o niño es-
conde los objetos para jugar?”.
○○ Comenta:
–– “Cuando a las niñas o los niños se les brinda diversos ma-
teriales, llegan a conocer las diversas formas por el tacto,
ya que han tenido la oportunidad de tocarlos y de jugar
con ellos”.
–– “Un buen escondite para objetos conocidos por la niña o
el niño (por ejemplo, sus juguetes, su plato, su taza, entre
otros) puede ser una bolsa de tela no transparente. La niña
o el niño podrá descubrir qué objetos están escondidos en
la bolsa. Ella o él meterá la mano dentro de la bolsa y
solo tocando uno por uno los objetos irá adivinando qué
juguete es. Verás cómo se divertirán al realizar este juego”.
yy Refuerza las respuestas usando el mensaje clave:
Mensaje clave para promover
el fortalecimiento de la representación
de las vivencias de la niña o el niño
Es momento de jugar. Anima a tu niña o niño
a esconder un objeto que luego encontrarás.
Muéstrale antes los lugares seguros
donde podrá ocultarlos.
yy Pregunta:
–– “¿Qué opinas de lo que te estoy diciendo?”.
–– “De lo que hemos conversado, ¿qué te pareció más importante?, ¿por qué?”.
yy Comprueba que la persona recuerde el compromiso a poner en práctica durante la
semana:
–– “¿Qué te gustaría hacer para fortalecer el juego en las actividades diarias de tu
niña o niño?”, “¿Cómo te sentirías si lo hicieras esta semana?”.
MOMENTO 3
¿Cómo termino la sesión?
yy Pregunta: “¿Qué te pareció lo que hablamos hoy?”, “¿Cómo te sentiste durante la
llamada?”.
yy Felicita por los avances: “Te felicito, porque has…”.
yy Motiva a poner en práctica el compromiso: “La próxima semana me dices cómo te
fue…”.
yy Agradece por el tiempo y la disposición: “Muchas gracias por tu tiempo, por
compartir lo que sabes…”.
yy Confirma la fecha de la siguiente sesión: “¿Te llamo a la misma hora la próxima
semana?”, “¿El mismo día?”.
yy Despídete cordialmente: “Gracias nuevamente. Conversamos la próxima semana.
Que tengas un buen día”.
Código de la cartilla:
FM26S3 Fortalecimiento de
la representación de
Edad: M26
semana 3 las vivencias de la niña o el niño

Materiales para el desarrollo de la consejería telefónica MOMENTO 1

¿Cómo empiezo la sesión?
yy Ficha de recojo de información de la prestación de los servicios del
Programa Nacional Cuna Más en contextos no presenciales yy Saluda con amabilidad a la cuidadora o el cuidador
yy Lapicero principal (madre, padre u otro).
yy Teléfono –– “Buenos días/Buenas tardes”, “¿Cómo estás?”.
yy Cartilla de la sesión.
yy Pregunta por la salud del bebé y de los demás
miembros de la familia.
–– “¿Cómo te sientes?”, “¿Cómo está la salud del
bebé?”, “¿Ha habido algún problema de salud en tu
Detalles a tener en cuenta durante toda la consejería familia?”.
yy Pregunta: “¿Podemos seguir conversando?”, “¿Tienes
tiempo para seguir conversando?”.
yy Sé cordial y expresa buen ánimo. –– Si la respuesta es sí, continúa con la consejería.
yy Brinda el tiempo necesario para contestar las preguntas. –– Si la respuesta es no, coordina una nueva fecha
yy Identifica algo positivo y resáltalo. dentro de la semana.
yy Escucha con atención y sin interrumpir. yy Pregunta: “¿Recuerdas tu compromiso?”, “¿Cómo lo
yy Muestra interés. Puedes usar estas palabras: “entiendo”, “sí”, “claro”, “cuéntame más”. cumpliste?”.
yy El tiempo sugerido para la consejería es de 15 a 20 minutos.
 MOMENTO 2
¿Qué haremos en la sesión?
yy Realiza el seguimiento del paquete integrado de la niña o el
niño (control de crecimiento y desarrollo, vacunas, dosaje de
hemoglobina, disponibilidad y consumo de suplementos de
hierro). Luego, llena la ficha correspondiente.
yy Si has identificado algún caso sospechoso o confirmado
de COVID-19, refuerza las medidas de respuesta ante esta
enfermedad u otras que afecten a la niña o el niño. Si es
necesario reforzar la prevención de la violencia y el cuidado de
la salud mental, transmite los mensajes correspondientes. Si
no se presentase ninguna de las necesidades mencionadas,
desarrolla la sesión de acuerdo con la programación y
apóyate con las preguntas que se muestran a continuación:
○○ Menciona: “Hoy vamos a conversar sobre el fortalecimiento
de la representación de las vivencias de la niña o el niño”.
○○ Pregunta:
–– “¿Con qué materiales le gusta jugar a tu niña o niño?”.
–– “¿Utiliza los materiales de diversas maneras en sus jue-
gos?, “¿Cómo?”.
○○ Comenta:
–– “Las niñas y los niños empiezan a incluir objetos que usan
en sus juegos para transformarlos en otras cosas. Por
ejemplo, pueden imaginarse que una caja se transforma
en un carro, una tela en una capa, un palo de escoba en un
caballo, si así el juego lo requiere”.
–– “Estos juegos ayudan a que las niñas y los niños aprendan
diversos y nuevos usos de los objetos desarrollando su
creatividad”.
–– “Recuerda que los materiales siempre deben estar lim-
pios”.
yy Refuerza las respuestas usando el mensaje clave:
Mensaje clave para promover
Mensaje clave para promover el
el fortalecimiento de la representación
acompañamiento a las niñas y los niños en la
de las vivencias de la niña o el niño
comprensión y la expresión de sus emociones
Despierta la imaginación de tu niña o niño
¿Sabías que cuando las niñas y niños juegan
dándole cajas, telas, mantas o envases
y exploran, también aprenden? Deja que elija
que puedan convertirse en diferentes objetos.
su juego, y si te invita, juega a lo que te propone.
Así, favorecerás su aprendizaje.
yy Pregunta:
–– “¿Qué opinas de lo que te estoy diciendo?”.
–– “De lo que hemos conversado, ¿qué te pareció más importante?, ¿por qué?”.
yy Comprueba que la persona recuerde el compromiso a poner en práctica durante la
semana:
–– “¿Qué te gustaría hacer para fortalecer el juego en las actividades diarias de tu
niña o niño?”, “¿Cómo te sentirías si lo hicieras esta semana?”.
MOMENTO 3
¿Cómo termino la sesión?
yy Pregunta: “¿Qué te pareció lo que hablamos hoy?”, “¿Cómo te sentiste durante la
llamada?”.
yy Felicita por los avances: “Te felicito, porque has…”.
yy Motiva a poner en práctica el compromiso: “La próxima semana me dices cómo te
fue…”.
yy Agradece por el tiempo y la disposición: “Muchas gracias por tu tiempo, por
compartir lo que sabes…”.
yy Confirma la fecha de la siguiente sesión: “¿Te llamo a la misma hora la próxima
semana?”, “¿El mismo día?”.
yy Despídete cordialmente: “Gracias nuevamente. Conversamos la próxima semana.
Que tengas un buen día”.
Código de la cartilla:
FM27S3 Fortalecimiento de
la representación de
Edad: M27
semana 3 las vivencias de la niña o el niño

Materiales para el desarrollo de la consejería telefónica MOMENTO 1

¿Cómo empiezo la sesión?
yy Ficha de recojo de información de la prestación de los servicios del
Programa Nacional Cuna Más en contextos no presenciales yy Saluda con amabilidad a la cuidadora o el cuidador
yy Lapicero principal (madre, padre u otro).
yy Teléfono –– “Buenos días/Buenas tardes”, “¿Cómo estás?”.
yy Cartilla de la sesión.
yy Pregunta por la salud del bebé y de los demás
miembros de la familia.
–– “¿Cómo te sientes?”, “¿Cómo está la salud del
bebé?”, “¿Ha habido algún problema de salud en tu
Detalles a tener en cuenta durante toda la consejería familia?”.
yy Pregunta: “¿Podemos seguir conversando?”, “¿Tienes
tiempo para seguir conversando?”.
yy Sé cordial y expresa buen ánimo. –– Si la respuesta es sí, continúa con la consejería.
yy Brinda el tiempo necesario para contestar las preguntas. –– Si la respuesta es no, coordina una nueva fecha
yy Identifica algo positivo y resáltalo. dentro de la semana.
yy Escucha con atención y sin interrumpir. yy Pregunta: “¿Recuerdas tu compromiso?”, “¿Cómo lo
yy Muestra interés. Puedes usar estas palabras: “entiendo”, “sí”, “claro”, “cuéntame más”. cumpliste?”.
yy El tiempo sugerido para la consejería es de 15 a 20 minutos.
 MOMENTO 2
¿Qué haremos en la sesión?
yy Realiza el seguimiento del paquete integrado de la niña o el
niño (control de crecimiento y desarrollo, vacunas, dosaje de
hemoglobina, disponibilidad y consumo de suplementos de
hierro). Luego, llena la ficha correspondiente.
yy Si has identificado algún caso sospechoso o confirmado
de COVID-19, refuerza las medidas de respuesta ante esta
enfermedad u otras que afecten a la niña o el niño. Si es
necesario reforzar la prevención de la violencia y el cuidado de
la salud mental, transmite los mensajes correspondientes. Si
no se presentase ninguna de las necesidades mencionadas,
desarrolla la sesión de acuerdo con la programación y
apóyate con las preguntas que se muestran a continuación:
○○ Menciona: “Hoy vamos a conversar sobre el fortalecimiento
de la representación de las vivencias de la niña o el niño”.
○○ Pregunta:
–– “¿Alguna vez tu niña o niño ha jugado con témperas y
papeles de diversos colores y tamaños?”.
–– “¿Qué hizo con esos materiales?”.
○○ Comenta:
–– “Es importante que tu niña o niño juegue con diversos ma-
teriales. Con ellos puede crear otros objetos, combinarlos
y cambiar su forma. Así, desarrollará su creatividad”.
–– “Tu niña o niño puede utilizar los papeles de colores para
hacer un carro o un avión, puede pintar con témperas o
puede usar plastilina o arcilla para hacer figuras (al prin-
cipio seguro la aplastarán y apretarán para descubrir qué
pueden hacer con esas masas)”.
–– “Diviértanse mezclando estos materiales para que tu niña
o niño pueda crear hermosas obras de arte. Debes colo-
carlas por un tiempo en un lugar visible para que todos
puedan admirarlas”.
yy Refuerza las respuestas usando el mensaje clave:
Mensaje clave para promover
el fortalecimiento de la representación
de las vivencias de la niña o el niño
Llegó la hora de crear. Deja que tu niña o niño
juegue con témperas, papeles de colores,
plastilina, arcilla u otros. Anímale a hacer
su propia obra de arte.
yy Pregunta:
–– “¿Qué opinas de lo que te estoy diciendo?”.
–– “De lo que hemos conversado, ¿qué te pareció más importante?, ¿por qué?”.
yy Comprueba que la persona recuerde el compromiso a poner en práctica durante la
semana:
–– “¿Qué te gustaría hacer para fortalecer el juego en las actividades diarias de tu
niña o niño?”, “¿Cómo te sentirías si lo hicieras esta semana?”.
MOMENTO 3
¿Cómo termino la sesión?
yy Pregunta: “¿Qué te pareció lo que hablamos hoy?”, “¿Cómo te sentiste durante la
llamada?”.
yy Felicita por los avances: “Te felicito, porque has…”.
yy Motiva a poner en práctica el compromiso: “La próxima semana me dices cómo te
fue…”.
yy Agradece por el tiempo y la disposición: “Muchas gracias por tu tiempo, por
compartir lo que sabes…”.
yy Confirma la fecha de la siguiente sesión: “¿Te llamo a la misma hora la próxima
semana?”, “¿El mismo día?”.
yy Despídete cordialmente: “Gracias nuevamente. Conversamos la próxima semana.
Que tengas un buen día”.
Código de la cartilla:
FM28S3 Fortalecimiento de
la representación de
Edad: M28
semana 3 las vivencias de la niña o el niño

Materiales para el desarrollo de la consejería telefónica MOMENTO 1

¿Cómo empiezo la sesión?
yy Ficha de recojo de información de la prestación de los servicios del
Programa Nacional Cuna Más en contextos no presenciales yy Saluda con amabilidad a la cuidadora o el cuidador
yy Lapicero principal (madre, padre u otro).
yy Teléfono –– “Buenos días/Buenas tardes”, “¿Cómo estás?”.
yy Cartilla de la sesión.
yy Pregunta por la salud del bebé y de los demás
miembros de la familia.
–– “¿Cómo te sientes?”, “¿Cómo está la salud del
bebé?”, “¿Ha habido algún problema de salud en tu
Detalles a tener en cuenta durante toda la consejería familia?”.
yy Pregunta: “¿Podemos seguir conversando?”, “¿Tienes
tiempo para seguir conversando?”.
yy Sé cordial y expresa buen ánimo. –– Si la respuesta es sí, continúa con la consejería.
yy Brinda el tiempo necesario para contestar las preguntas. –– Si la respuesta es no, coordina una nueva fecha
yy Identifica algo positivo y resáltalo. dentro de la semana.
yy Escucha con atención y sin interrumpir. yy Pregunta: “¿Recuerdas tu compromiso?”, “¿Cómo lo
yy Muestra interés. Puedes usar estas palabras: “entiendo”, “sí”, “claro”, “cuéntame más”. cumpliste?”.
yy El tiempo sugerido para la consejería es de 15 a 20 minutos.
 MOMENTO 2
¿Qué haremos en la sesión?
yy Realiza el seguimiento del paquete integrado de la niña o el niño
(control de crecimiento y desarrollo, vacunas, dosaje de hemoglo-
bina, disponibilidad y consumo de suplementos de hierro). Luego,
llena la ficha correspondiente.
yy Si has identificado algún caso sospechoso o confirmado de
COVID-19, refuerza las medidas de respuesta ante esta enfermedad
u otras que afecten a la niña o el niño. Si es necesario reforzar la
prevención de la violencia y el cuidado de la salud mental, transmite
los mensajes correspondientes. Si no se presentase ninguna de las
necesidades mencionadas, desarrolla la sesión de acuerdo con
la programación y apóyate con las preguntas que se muestran a
continuación:
○○ Menciona: “Hoy vamos a conversar sobre el fortalecimiento de la
representación de las vivencias de la niña o el niño”.
○○ Pregunta:
–– “¿A tu niña o niño le gusta jugar con telas, cajas y envases?”.
–– “¿A qué juega?”.
–– “¿Ves que juega a realizar algunas cosas que tú haces?”.
○○ Comenta:
–– “Las niñas y niños empiezan a incluir objetos que usan para si-
mular una situación. Por ello, brinda a tu niña o niño diversos
materiales como telas, mantas, cajas, muñecos, envases, entre
otros. Por ejemplo, le da de comer a una muñeca con una cu-
chara de palo, una caja se convierte en una cocina en la cual
está preparando una pollada, o pone la manta sobre una caja y
es un camión que está yendo al campo, los envases son carros
que están haciendo una carrera, los envases son animales que
están llevando a pastorear, u otras situaciones que la niña o el
niño ha visto”.
–– “Lo que representen las niñas y los niños nos ayudará a saber
cómo están viendo el ambiente en el cual viven. Por ejemplo,
cómo se hablan y tratan los miembros de su familia”.
–– “Por el uso frecuente y el desgaste que tienen los materiales de
papel y cartón, se deben descartar y renovar de manera perma-
nente. Los de tela deberán ser continuamente lavados y bien
cosidos”.
yy Refuerza las respuestas usando el mensaje clave:
Mensaje clave para promover
el fortalecimiento de la representación
de las vivencias de la niña o el niño
Dale a tu niña o niño cajas, telas, muñecos,
envases u otros materiales y anímales para
jugar representando situaciones cotidianas.
Así favoreces su aprendizaje.
yy Pregunta:
–– “¿Qué opinas de lo que te estoy diciendo?”.
–– “De lo que hemos conversado, ¿qué te pareció más importante?, ¿por qué?”.
yy Comprueba que la persona recuerde el compromiso a poner en práctica durante la
semana:
–– “¿Qué te gustaría hacer para fortalecer el juego en las actividades diarias de tu
niña o niño?”, “¿Cómo te sentirías si lo hicieras esta semana?”.
MOMENTO 3
¿Cómo termino la sesión?
yy Pregunta: “¿Qué te pareció lo que hablamos hoy?”, “¿Cómo te sentiste durante la
llamada?”.
yy Felicita por los avances: “Te felicito, porque has…”.
yy Motiva a poner en práctica el compromiso: “La próxima semana me dices cómo te
fue…”.
yy Agradece por el tiempo y la disposición: “Muchas gracias por tu tiempo, por
compartir lo que sabes…”.
yy Confirma la fecha de la siguiente sesión: “¿Te llamo a la misma hora la próxima
semana?”, “¿El mismo día?”.
yy Despídete cordialmente: “Gracias nuevamente. Conversamos la próxima semana.
Que tengas un buen día”.
Código de la cartilla:
FM29S3 Fortalecimiento de
la representación de
Edad: M29
semana 3 las vivencias de la niña o el niño

Materiales para el desarrollo de la consejería telefónica MOMENTO 1

¿Cómo empiezo la sesión?
yy Ficha de recojo de información de la prestación de los servicios del
Programa Nacional Cuna Más en contextos no presenciales yy Saluda con amabilidad a la cuidadora o el cuidador
yy Lapicero principal (madre, padre u otro).
yy Teléfono –– “Buenos días/Buenas tardes”, “¿Cómo estás?”.
yy Cartilla de la sesión.
yy Pregunta por la salud del bebé y de los demás
miembros de la familia.
–– “¿Cómo te sientes?”, “¿Cómo está la salud del
bebé?”, “¿Ha habido algún problema de salud en tu
Detalles a tener en cuenta durante toda la consejería familia?”.
yy Pregunta: “¿Podemos seguir conversando?”, “¿Tienes
tiempo para seguir conversando?”.
yy Sé cordial y expresa buen ánimo. –– Si la respuesta es sí, continúa con la consejería.
yy Brinda el tiempo necesario para contestar las preguntas. –– Si la respuesta es no, coordina una nueva fecha
yy Identifica algo positivo y resáltalo. dentro de la semana.
yy Escucha con atención y sin interrumpir. yy Pregunta: “¿Recuerdas tu compromiso?”, “¿Cómo lo
yy Muestra interés. Puedes usar estas palabras: “entiendo”, “sí”, “claro”, “cuéntame más”. cumpliste?”.
yy El tiempo sugerido para la consejería es de 15 a 20 minutos.
 MOMENTO 2
¿Qué haremos en la sesión?
yy Realiza el seguimiento del paquete integrado de la niña o el niño
(control de crecimiento y desarrollo, vacunas, dosaje de hemog-
lobina, disponibilidad y consumo de suplementos de hierro).
Luego, llena la ficha correspondiente.
yy Si has identificado algún caso sospechoso o confirmado
de COVID-19, refuerza las medidas de respuesta ante esta
enfermedad u otras que afecten a la niña o el niño. Si es
necesario reforzar la prevención de la violencia y el cuidado
de la salud mental, transmite los mensajes correspondientes.
Si no se presentase ninguna de las necesidades mencionadas,
desarrolla la sesión de acuerdo con la programación y apóyate
con las preguntas que se muestran a continuación:
○○ Menciona: “Hoy vamos a conversar sobre el fortalecimiento de
la representación de las vivencias de la niña o el niño”.
○○ Pregunta:
–– “¿Alguna vez tu niña o niño ha jugado con arcilla o plastili-
na?”.
–– “¿Qué hizo con esos materiales?”.
○○ Comenta:
–– “Es importante que tu niña o niño juegue con diversos ma-
teriales. Con ellos puede crear otros objetos, combinarlos y
cambiar su forma. Así, desarrollará su creatividad”.
–– “Tu niña o niño puede utilizar los papeles de colores para ha-
cer un carro o un avión, puede pintar con témperas o puede
usar plastilina o arcilla para hacer figuras (al principio seguro
la aplastarán y apretarán para descubrir qué pueden hacer
con esas masas)”.
–– “Diviértanse mezclando estos materiales para que tu niña o
niño pueda crear hermosas obras de arte. Debes colocarlas
por un tiempo en un lugar visible para que todos puedan
admirarlas”.
yy Refuerza las respuestas usando el mensaje clave:
Mensaje clave para promover
el fortalecimiento de la representación
de las vivencias de la niña o el niño
Llegó la hora de crear. Deja que tu niña o niño
juegue con témperas, papeles de colores,
plastilina, arcilla u otros. Anímale a hacer
su propia obra de arte.
yy Pregunta:
–– “¿Qué opinas de lo que te estoy diciendo?”.
–– “De lo que hemos conversado, ¿qué te pareció más importante?, ¿por qué?”.
yy Comprueba que la persona recuerde el compromiso a poner en práctica durante la
semana:
–– “¿Qué te gustaría hacer para fortalecer el juego en las actividades diarias de tu
niña o niño?”, “¿Cómo te sentirías si lo hicieras esta semana?”.
MOMENTO 3
¿Cómo termino la sesión?
yy Pregunta: “¿Qué te pareció lo que hablamos hoy?”, “¿Cómo te sentiste durante la
llamada?”.
yy Felicita por los avances: “Te felicito, porque has…”.
yy Motiva a poner en práctica el compromiso: “La próxima semana me dices cómo te
fue…”.
yy Agradece por el tiempo y la disposición: “Muchas gracias por tu tiempo, por
compartir lo que sabes…”.
yy Confirma la fecha de la siguiente sesión: “¿Te llamo a la misma hora la próxima
semana?”, “¿El mismo día?”.
yy Despídete cordialmente: “Gracias nuevamente. Conversamos la próxima semana.
Que tengas un buen día”.
Código de la cartilla:
FM30S3 Fortalecimiento de
la representación de
Edad: M30
semana 3 las vivencias de la niña o el niño

Materiales para el desarrollo de la consejería telefónica MOMENTO 1

¿Cómo empiezo la sesión?
yy Ficha de recojo de información de la prestación de los servicios del
Programa Nacional Cuna Más en contextos no presenciales yy Saluda con amabilidad a la cuidadora o el cuidador
yy Lapicero principal (madre, padre u otro).
yy Teléfono –– “Buenos días/Buenas tardes”, “¿Cómo estás?”.
yy Cartilla de la sesión.
yy Pregunta por la salud del bebé y de los demás
miembros de la familia.
–– “¿Cómo te sientes?”, “¿Cómo está la salud del
bebé?”, “¿Ha habido algún problema de salud en tu
Detalles a tener en cuenta durante toda la consejería familia?”.
yy Pregunta: “¿Podemos seguir conversando?”, “¿Tienes
tiempo para seguir conversando?”.
yy Sé cordial y expresa buen ánimo. –– Si la respuesta es sí, continúa con la consejería.
yy Brinda el tiempo necesario para contestar las preguntas. –– Si la respuesta es no, coordina una nueva fecha
yy Identifica algo positivo y resáltalo. dentro de la semana.
yy Escucha con atención y sin interrumpir. yy Pregunta: “¿Recuerdas tu compromiso?”, “¿Cómo lo
yy Muestra interés. Puedes usar estas palabras: “entiendo”, “sí”, “claro”, “cuéntame más”. cumpliste?”.
yy El tiempo sugerido para la consejería es de 15 a 20 minutos.
 MOMENTO 2
¿Qué haremos en la sesión?
yy Realiza el seguimiento del paquete integrado de la niña o el niño
(control de crecimiento y desarrollo, vacunas, dosaje de hemoglo-
bina, disponibilidad y consumo de suplementos de hierro). Luego,
llena la ficha correspondiente.
yy Si has identificado algún caso sospechoso o confirmado de
COVID-19, refuerza las medidas de respuesta ante esta enfermedad
u otras que afecten a la niña o el niño. Si es necesario reforzar
la prevención de la violencia y el cuidado de la salud mental,
transmite los mensajes correspondientes. Si no se presentase
ninguna de las necesidades mencionadas, desarrolla la sesión de
acuerdo con la programación y apóyate con las preguntas que se
muestran a continuación:
○○ Menciona: “Hoy vamos a conversar sobre el fortalecimiento de la
representación de las vivencias de la niña o el niño”.
○○ Pregunta:
–– “¿A tu niña o niño le gusta jugar con telas, cajas y envases?”.
–– “¿A qué juega?”.
○○ Comenta:
–– “Las niñas y niños empiezan a incluir objetos que usan para
simular una situación. Por ello, brinda a tu niña o niño diversos
materiales como telas, mantas, cajas, muñecos, envases, entre
otros. Por ejemplo, le da de comer a una muñeca con una cu-
chara de palo, una caja se convierte en una cocina en la cual
están preparando una pollada, o ponen la manta sobre una caja
y es un camión que está yendo al campo, los envases son ca-
rros que están haciendo una carrera, los envases son animales
que están llevando a pastorear u otras situaciones que la niña
o el niño ha visto”.
–– “Lo que representan las niñas y los niños nos ayudará a saber
cómo están viendo el ambiente en el cual viven. Por ejemplo,
cómo se hablan y tratan los miembros de su familia”.
–– “Por el uso frecuente y el desgaste que tienen los materiales
de papel y cartón, se deben descartar y renovar de manera
permanente. Los de tela deberán ser continuamente lavados
y bien cosidos”.
yy Refuerza las respuestas usando el mensaje clave:
Mensaje clave para promover
el fortalecimiento de la representación
de las vivencias de la niña o el niño
Dale a tu niña o niño cajas, telas, muñecos,
envases u otros materiales y anímales para
jugar representando situaciones cotidianas.
Así favoreces su aprendizaje.
yy Pregunta:
–– “¿Qué opinas de lo que te estoy diciendo?”.
–– “De lo que hemos conversado, ¿qué te pareció más importante?, ¿por qué?”.
yy Comprueba que la persona recuerde el compromiso a poner en práctica durante la
semana:
–– “¿Qué te gustaría hacer para fortalecer el juego en las actividades diarias de tu
niña o niño?”, “¿Cómo te sentirías si lo hicieras esta semana?”.
MOMENTO 3
¿Cómo termino la sesión?
yy Pregunta: “¿Qué te pareció lo que hablamos hoy?”, “¿Cómo te sentiste durante la
llamada?”.
yy Felicita por los avances: “Te felicito, porque has…”.
yy Motiva a poner en práctica el compromiso: “La próxima semana me dices cómo te
fue…”.
yy Agradece por el tiempo y la disposición: “Muchas gracias por tu tiempo, por
compartir lo que sabes…”.
yy Confirma la fecha de la siguiente sesión: “¿Te llamo a la misma hora la próxima
semana?”, “¿El mismo día?”.
yy Despídete cordialmente: “Gracias nuevamente. Conversamos la próxima semana.
Que tengas un buen día”.
Código de la cartilla:
FM31S3 Fortalecimiento de
la representación de
Edad: M31
semana 3 las vivencias de la niña o el niño

Materiales para el desarrollo de la consejería telefónica MOMENTO 1

¿Cómo empiezo la sesión?
yy Ficha de recojo de información de la prestación de los servicios del
Programa Nacional Cuna Más en contextos no presenciales yy Saluda con amabilidad a la cuidadora o el cuidador
yy Lapicero principal (madre, padre u otro).
yy Teléfono –– “Buenos días/Buenas tardes”, “¿Cómo estás?”.
yy Cartilla de la sesión.
yy Pregunta por la salud del bebé y de los demás
miembros de la familia.
–– “¿Cómo te sientes?”, “¿Cómo está la salud del
bebé?”, “¿Ha habido algún problema de salud en tu
Detalles a tener en cuenta durante toda la consejería familia?”.
yy Pregunta: “¿Podemos seguir conversando?”, “¿Tienes
tiempo para seguir conversando?”.
yy Sé cordial y expresa buen ánimo. –– Si la respuesta es sí, continúa con la consejería.
yy Brinda el tiempo necesario para contestar las preguntas. –– Si la respuesta es no, coordina una nueva fecha
yy Identifica algo positivo y resáltalo. dentro de la semana.
yy Escucha con atención y sin interrumpir. yy Pregunta: “¿Recuerdas tu compromiso?”, “¿Cómo lo
yy Muestra interés. Puedes usar estas palabras: “entiendo”, “sí”, “claro”, “cuéntame más”. cumpliste?”.
yy El tiempo sugerido para la consejería es de 15 a 20 minutos.
 MOMENTO 2
¿Qué haremos en la sesión?
yy Realiza el seguimiento del paquete integrado de la niña o el niño
(control de crecimiento y desarrollo, vacunas, dosaje de hemoglo-
bina, disponibilidad y consumo de suplementos de hierro). Luego,
llena la ficha correspondiente.
yy Si has identificado algún caso sospechoso o confirmado de
COVID-19, refuerza las medidas de respuesta ante esta enfermedad
u otras que afecten a la niña o el niño. Si es necesario reforzar la
prevención de la violencia y el cuidado de la salud mental, transmite
los mensajes correspondientes. Si no se presentase ninguna de las
necesidades mencionadas, desarrolla la sesión de acuerdo con
la programación y apóyate con las preguntas que se muestran a
continuación:
○○ Menciona: “Hoy vamos a conversar sobre el fortalecimiento de la
representación de las vivencias de la niña o el niño”.
○○ Pregunta:
–– “¿Alguna vez tu niña o niño ha jugado con témperas, papeles de
diversos colores y tamaños, arcilla o plastilina?”.
–– “¿Combinó todos los materiales para hacer una obra de arte?”.
○○ Comenta:
–– “Es importante que tu niña o niño juegue con diversos materia-
les. Con ellos puede crear otros objetos, combinarlos y cambiar
su forma. Así, desarrollará su creatividad”.
–– “Tu niña o niño puede utilizar los papeles de colores para hacer
un carro o un avión, puede pintar con témperas o puede usar
plastilina o arcilla para hacer figuras (al principio seguro la aplas-
tarán y apretarán para descubrir qué pueden hacer con esas
masas)”.
–– “Diviértanse mezclando estos materiales para que tu niña o niño
pueda crear hermosas obras de arte. Debes colocarlas por un
tiempo en un lugar visible para que todos puedan admirarlas”.
yy Refuerza las respuestas usando el mensaje clave:
Mensaje clave para promover
el fortalecimiento de la representación
de las vivencias de la niña o el niño
Llegó la hora de crear. Deja que tu niña o niño
juegue con témperas, papeles de colores,
plastilina, arcilla u otros. Anímale a hacer
su propia obra de arte.
yy Pregunta:
–– “¿Qué opinas de lo que te estoy diciendo?”.
–– “De lo que hemos conversado, ¿qué te pareció más importante?, ¿por qué?”.
yy Comprueba que la persona recuerde el compromiso a poner en práctica durante la
semana:
–– “¿Qué te gustaría hacer para fortalecer el juego en las actividades diarias de tu
niña o niño?”, “¿Cómo te sentirías si lo hicieras esta semana?”.
MOMENTO 3
¿Cómo termino la sesión?
yy Pregunta: “¿Qué te pareció lo que hablamos hoy?”, “¿Cómo te sentiste durante la
llamada?”.
yy Felicita por los avances: “Te felicito, porque has…”.
yy Motiva a poner en práctica el compromiso: “La próxima semana me dices cómo te
fue…”.
yy Agradece por el tiempo y la disposición: “Muchas gracias por tu tiempo, por
compartir lo que sabes…”.
yy Confirma la fecha de la siguiente sesión: “¿Te llamo a la misma hora la próxima
semana?”, “¿El mismo día?”.
yy Despídete cordialmente: “Gracias nuevamente. Conversamos la próxima semana.
Que tengas un buen día”.
Código de la cartilla:
FM32S3 Fortalecimiento de
la representación de
Edad: M32
semana 3 las vivencias de la niña o el niño

Materiales para el desarrollo de la consejería telefónica MOMENTO 1

¿Cómo empiezo la sesión?
yy Ficha de recojo de información de la prestación de los servicios del
Programa Nacional Cuna Más en contextos no presenciales yy Saluda con amabilidad a la cuidadora o el cuidador
yy Lapicero principal (madre, padre u otro).
yy Teléfono –– “Buenos días/Buenas tardes”, “¿Cómo estás?”.
yy Cartilla de la sesión.
yy Pregunta por la salud del bebé y de los demás
miembros de la familia.
–– “¿Cómo te sientes?”, “¿Cómo está la salud del
bebé?”, “¿Ha habido algún problema de salud en tu
Detalles a tener en cuenta durante toda la consejería familia?”.
yy Pregunta: “¿Podemos seguir conversando?”, “¿Tienes
tiempo para seguir conversando?”.
yy Sé cordial y expresa buen ánimo. –– Si la respuesta es sí, continúa con la consejería.
yy Brinda el tiempo necesario para contestar las preguntas. –– Si la respuesta es no, coordina una nueva fecha
yy Identifica algo positivo y resáltalo. dentro de la semana.
yy Escucha con atención y sin interrumpir. yy Pregunta: “¿Recuerdas tu compromiso?”, “¿Cómo lo
yy Muestra interés. Puedes usar estas palabras: “entiendo”, “sí”, “claro”, “cuéntame más”. cumpliste?”.
yy El tiempo sugerido para la consejería es de 15 a 20 minutos.
 MOMENTO 2
¿Qué haremos en la sesión?
yy Realiza el seguimiento del paquete integrado de la niña o el niño
(control de crecimiento y desarrollo, vacunas, dosaje de hemoglo-
bina, disponibilidad y consumo de suplementos de hierro). Luego,
llena la ficha correspondiente.
yy Si has identificado algún caso sospechoso o confirmado de
COVID-19, refuerza las medidas de respuesta ante esta enfermedad
u otras que afecten a la niña o el niño. Si es necesario reforzar
la prevención de la violencia y el cuidado de la salud mental,
transmite los mensajes correspondientes. Si no se presentase
ninguna de las necesidades mencionadas, desarrolla la sesión de
acuerdo con la programación y apóyate con las preguntas que se
muestran a continuación:
○○ Menciona: “Hoy vamos a conversar sobre el fortalecimiento de la
representación de las vivencias de la niña o el niño”.
○○ Pregunta:
–– “¿Tu niña o niño juega a realizar algunas cosas que tú haces?”.
–– “¿A qué juega?”.
○○ Comenta:
–– “Las niñas y niños empiezan a incluir objetos que usan para
simular una situación. Por ello, brinda a tu niña o niño diversos
materiales como telas, mantas, cajas, muñecos, envases, entre
otros. Por ejemplo, le da de comer a una muñeca con una cu-
chara de palo, una caja se convierte en una cocina en la cual
están preparando una pollada, o ponen la manta sobre una caja
y es un camión que está yendo al campo, los envases son ca-
rros que están haciendo una carrera, los envases son animales
que están llevando a pastorear, u otras situaciones que la niña
o el niño ha visto”.
–– “Lo que representan las niñas y los niños nos ayudará a saber
cómo están viendo el ambiente en el cual viven. Por ejemplo,
cómo se hablan y tratan los miembros de su familia”.
–– “Por el uso frecuente y el desgaste que tienen los materiales
de papel y cartón, se deben descartar y renovar de manera
permanente. Los de tela deberán ser continuamente lavados
y bien cosidos”.
yy Refuerza las respuestas usando el mensaje clave:
Mensaje clave para promover
el fortalecimiento de la representación
de las vivencias de la niña o el niño
Dale a tu niña o niño cajas, telas, muñecos,
envases u otros materiales y anímales para
jugar representando situaciones cotidianas.
Así favoreces su aprendizaje.
yy Pregunta:
–– “¿Qué opinas de lo que te estoy diciendo?”.
–– “De lo que hemos conversado, ¿qué te pareció más importante?, ¿por qué?”.
yy Comprueba que la persona recuerde el compromiso a poner en práctica durante la
semana:
–– “¿Qué te gustaría hacer para fortalecer el juego en las actividades diarias de tu
niña o niño?”, “¿Cómo te sentirías si lo hicieras esta semana?”.
MOMENTO 3
¿Cómo termino la sesión?
yy Pregunta: “¿Qué te pareció lo que hablamos hoy?”, “¿Cómo te sentiste durante la
llamada?”.
yy Felicita por los avances: “Te felicito, porque has…”.
yy Motiva a poner en práctica el compromiso: “La próxima semana me dices cómo te
fue…”.
yy Agradece por el tiempo y la disposición: “Muchas gracias por tu tiempo, por
compartir lo que sabes…”.
yy Confirma la fecha de la siguiente sesión: “¿Te llamo a la misma hora la próxima
semana?”, “¿El mismo día?”.
yy Despídete cordialmente: “Gracias nuevamente. Conversamos la próxima semana.
Que tengas un buen día”.
Código de la cartilla:
FM33S3 Fortalecimiento de
la representación de
Edad: M33
semana 3 las vivencias de la niña o el niño

Materiales para el desarrollo de la consejería telefónica MOMENTO 1

¿Cómo empiezo la sesión?
yy Ficha de recojo de información de la prestación de los servicios del
Programa Nacional Cuna Más en contextos no presenciales yy Saluda con amabilidad a la cuidadora o el cuidador
yy Lapicero principal (madre, padre u otro).
yy Teléfono –– “Buenos días/Buenas tardes”, “¿Cómo estás?”.
yy Cartilla de la sesión.
yy Pregunta por la salud del bebé y de los demás
miembros de la familia.
–– “¿Cómo te sientes?”, “¿Cómo está la salud del
bebé?”, “¿Ha habido algún problema de salud en tu
Detalles a tener en cuenta durante toda la consejería familia?”.
yy Pregunta: “¿Podemos seguir conversando?”, “¿Tienes
tiempo para seguir conversando?”.
yy Sé cordial y expresa buen ánimo. –– Si la respuesta es sí, continúa con la consejería.
yy Brinda el tiempo necesario para contestar las preguntas. –– Si la respuesta es no, coordina una nueva fecha
yy Identifica algo positivo y resáltalo. dentro de la semana.
yy Escucha con atención y sin interrumpir. yy Pregunta: “¿Recuerdas tu compromiso?”, “¿Cómo lo
yy Muestra interés. Puedes usar estas palabras: “entiendo”, “sí”, “claro”, “cuéntame más”. cumpliste?”.
yy El tiempo sugerido para la consejería es de 15 a 20 minutos.
 MOMENTO 2
¿Qué haremos en la sesión?
yy Realiza el seguimiento del paquete integrado de la niña o el niño
(control de crecimiento y desarrollo, vacunas, dosaje de hemoglo-
bina, disponibilidad y consumo de suplementos de hierro). Luego,
llena la ficha correspondiente.
yy Si has identificado algún caso sospechoso o confirmado de
COVID-19, refuerza las medidas de respuesta ante esta enfermedad
u otras que afecten a la niña o el niño. Si es necesario reforzar la
prevención de la violencia y el cuidado de la salud mental, transmite
los mensajes correspondientes. Si no se presentase ninguna de las
necesidades mencionadas, desarrolla la sesión de acuerdo con
la programación y apóyate con las preguntas que se muestran a
continuación:
○○ Menciona: “Hoy vamos a conversar sobre el fortalecimiento de la
representación de las vivencias de la niña o el niño”.
○○ Pregunta:
–– “¿A tu niña o niño le gusta jugar con telas, cajas y envases?”.
–– “¿Juega a realizar algunas cosas que otras personas cercanas o
animales que conoce hacen?”.
○○ Comenta:
–– “Las niñas y niños empiezan a incluir objetos que usan para si-
mular una situación. Por ello, brinda a tu niña o niño diversos
materiales como telas, mantas, cajas, muñecos, envases, entre
otros. Por ejemplo, le da de comer a una muñeca con una cu-
chara de palo, una caja se convierte en una cocina en la cual
están preparando una pollada, o ponen la manta sobre una caja
y es un camión que está yendo al campo, los envases son carros
que están haciendo una carrera, los envases son animales que
están llevando a pastorear, u otras situaciones que la niña o el
niño ha visto”.
–– “Lo que representan las niñas y los niños nos ayudará a saber
cómo están viendo el ambiente en el cual viven. Por ejemplo,
cómo se hablan y tratan los miembros de su familia”.
–– “Por el uso frecuente y el desgaste que tienen los materiales de
papel y cartón, se deben descartar y renovar de manera perma-
nente. Los de tela deberán ser continuamente lavados y bien
cosidos”.
yy Refuerza las respuestas usando el mensaje clave:
Mensaje clave para promover
el fortalecimiento de la representación
de las vivencias de la niña o el niño
Dale a tu niña o niño cajas, telas, muñecos,
envases u otros materiales y anímales para
jugar representando situaciones cotidianas.
Así favoreces su aprendizaje.
yy Pregunta:
–– “¿Qué opinas de lo que te estoy diciendo?”.
–– “De lo que hemos conversado, ¿qué te pareció más importante?, ¿por qué?”.
yy Comprueba que la persona recuerde el compromiso a poner en práctica durante la
semana:
–– “¿Qué te gustaría hacer para fortalecer el juego en las actividades diarias de tu
niña o niño?”, “¿Cómo te sentirías si lo hicieras esta semana?”.
MOMENTO 3
¿Cómo termino la sesión?
yy Pregunta: “¿Qué te pareció lo que hablamos hoy?”, “¿Cómo te sentiste durante la
llamada?”.
yy Felicita por los avances: “Te felicito, porque has…”.
yy Motiva a poner en práctica el compromiso: “La próxima semana me dices cómo te
fue…”.
yy Agradece por el tiempo y la disposición: “Muchas gracias por tu tiempo, por
compartir lo que sabes…”.
yy Confirma la fecha de la siguiente sesión: “¿Te llamo a la misma hora la próxima
semana?”, “¿El mismo día?”.
yy Despídete cordialmente: “Gracias nuevamente. Conversamos la próxima semana.
Que tengas un buen día”.
Código de la cartilla:
FM34S1 Fortalecimiento de
la representación de
Edad: M34
semana 3 las vivencias de la niña o el niño

Materiales para el desarrollo de la consejería telefónica MOMENTO 1

¿Cómo empiezo la sesión?
yy Ficha de recojo de información de la prestación de los servicios del
Programa Nacional Cuna Más en contextos no presenciales yy Saluda con amabilidad a la cuidadora o el cuidador
yy Lapicero principal (madre, padre u otro).
yy Teléfono –– “Buenos días/Buenas tardes”, “¿Cómo estás?”.
yy Cartilla de la sesión.
yy Pregunta por la salud del bebé y de los demás
miembros de la familia.
–– “¿Cómo te sientes?”, “¿Cómo está la salud del
bebé?”, “¿Ha habido algún problema de salud en tu
Detalles a tener en cuenta durante toda la consejería familia?”.
yy Pregunta: “¿Podemos seguir conversando?”, “¿Tienes
tiempo para seguir conversando?”.
yy Sé cordial y expresa buen ánimo. –– Si la respuesta es sí, continúa con la consejería.
yy Brinda el tiempo necesario para contestar las preguntas. –– Si la respuesta es no, coordina una nueva fecha
yy Identifica algo positivo y resáltalo. dentro de la semana.
yy Escucha con atención y sin interrumpir. yy Pregunta: “¿Recuerdas tu compromiso?”, “¿Cómo lo
yy Muestra interés. Puedes usar estas palabras: “entiendo”, “sí”, “claro”, “cuéntame más”. cumpliste?”.
yy El tiempo sugerido para la consejería es de 15 a 20 minutos.
 MOMENTO 2
¿Qué haremos en la sesión?
yy Realiza el seguimiento del paquete integrado de la niña o el niño
(control de crecimiento y desarrollo, vacunas, dosaje de hemoglo-
bina, disponibilidad y consumo de suplementos de hierro). Luego,
llena la ficha correspondiente.
yy Si has identificado algún caso sospechoso o confirmado de
COVID-19, refuerza las medidas de respuesta ante esta enfermedad
u otras que afecten a la niña o el niño. Si es necesario reforzar
la prevención de la violencia y el cuidado de la salud mental,
transmite los mensajes correspondientes. Si no se presentase
ninguna de las necesidades mencionadas, desarrolla la sesión de
acuerdo con la programación y apóyate con las preguntas que se
muestran a continuación:
○○ Menciona: “Hoy vamos a conversar sobre el fortalecimiento de la
representación de las vivencias de la niña o el niño”.
○○ Pregunta:
–– “¿A tu niña o niño le gusta jugar con telas, cajas y envases?”.
–– “¿Cuáles son las situaciones con las que más le gusta jugar?”.
○○ Comenta:
–– “Las niñas y niños empiezan a incluir objetos que usan para
simular una situación. Por ello, brinda a tu niña o niño diversos
materiales como telas, mantas, cajas, muñecos, envases, entre
otros. Por ejemplo, le da de comer a una muñeca con una cu-
chara de palo, una caja se convierte en una cocina en la cual
están preparando una pollada, o ponen la manta sobre una caja
y es un camión que está yendo al campo, los envases son ca-
rros que están haciendo una carrera, los envases son animales
que están llevando a pastorear, u otras situaciones que la niña
o el niño ha visto”.
–– “Lo que representan las niñas y los niños nos ayudará a saber
cómo están viendo el ambiente en el cual viven. Por ejemplo,
cómo se hablan y tratan los miembros de su familia”.
–– “Por el uso frecuente y el desgaste que tienen los materiales
de papel y cartón, se deben descartar y renovar de manera
permanente. Los de tela deberán ser continuamente lavados
y bien cosidos”.
yy Refuerza las respuestas usando el mensaje clave:
Mensaje clave para promover
el fortalecimiento de la representación
de las vivencias de la niña o el niño
Dale a tu niña o niño cajas, telas, muñecos,
envases u otros materiales y anímales para
jugar representando situaciones cotidianas.
Así favoreces su aprendizaje.
yy Pregunta:
–– “¿Qué opinas de lo que te estoy diciendo?”.
–– “De lo que hemos conversado, ¿qué te pareció más importante?, ¿por qué?”.
yy Comprueba que la persona recuerde el compromiso a poner en práctica durante la
semana:
–– “¿Qué te gustaría hacer para fortalecer el juego en las actividades diarias de tu
niña o niño?”, “¿Cómo te sentirías si lo hicieras esta semana?”.
MOMENTO 3
¿Cómo termino la sesión?
yy Pregunta: “¿Qué te pareció lo que hablamos hoy?”, “¿Cómo te sentiste durante la
llamada?”.
yy Felicita por los avances: “Te felicito, porque has…”.
yy Motiva a poner en práctica el compromiso: “La próxima semana me dices cómo te
fue…”.
yy Agradece por el tiempo y la disposición: “Muchas gracias por tu tiempo, por
compartir lo que sabes…”.
yy Confirma la fecha de la siguiente sesión: “¿Te llamo a la misma hora la próxima
semana?”, “¿El mismo día?”.
yy Despídete cordialmente: “Gracias nuevamente. Conversamos la próxima semana.
Que tengas un buen día”.
Código de la cartilla:
FM35S1 Fortalecimiento de
la representación de
Edad: M35
semana 1 las vivencias de la niña o el niño

Materiales para el desarrollo de la consejería telefónica MOMENTO 1

¿Cómo empiezo la sesión?
yy Ficha de recojo de información de la prestación de los servicios del
Programa Nacional Cuna Más en contextos no presenciales yy Saluda con amabilidad a la cuidadora o el cuidador
yy Lapicero principal (madre, padre u otro).
yy Teléfono –– “Buenos días/Buenas tardes”, “¿Cómo estás?”.
yy Cartilla de la sesión.
yy Pregunta por la salud del bebé y de los demás
miembros de la familia.
–– “¿Cómo te sientes?”, “¿Cómo está la salud del
bebé?”, “¿Ha habido algún problema de salud en tu
Detalles a tener en cuenta durante toda la consejería familia?”.
yy Pregunta: “¿Podemos seguir conversando?”, “¿Tienes
tiempo para seguir conversando?”.
yy Sé cordial y expresa buen ánimo. –– Si la respuesta es sí, continúa con la consejería.
yy Brinda el tiempo necesario para contestar las preguntas. –– Si la respuesta es no, coordina una nueva fecha
yy Identifica algo positivo y resáltalo. dentro de la semana.
yy Escucha con atención y sin interrumpir. yy Pregunta: “¿Recuerdas tu compromiso?”, “¿Cómo lo
yy Muestra interés. Puedes usar estas palabras: “entiendo”, “sí”, “claro”, “cuéntame más”. cumpliste?”.
yy El tiempo sugerido para la consejería es de 15 a 20 minutos.
 MOMENTO 2
¿Qué haremos en la sesión?
yy Realiza el seguimiento del paquete integrado de la niña o el niño
(control de crecimiento y desarrollo, vacunas, dosaje de hemoglo-
bina, disponibilidad y consumo de suplementos de hierro). Luego,
llena la ficha correspondiente.
yy Si has identificado algún caso sospechoso o confirmado de
COVID-19, refuerza las medidas de respuesta ante esta enfermedad
u otras que afecten a la niña o el niño. Si es necesario reforzar
la prevención de la violencia y el cuidado de la salud mental,
transmite los mensajes correspondientes. Si no se presentase
ninguna de las necesidades mencionadas, desarrolla la sesión de
acuerdo con la programación y apóyate con las preguntas que se
muestran a continuación:
○○ Menciona: “Hoy vamos a conversar sobre el fortalecimiento de la
representación de las vivencias de la niña o el niño”.
○○ Pregunta:
–– “¿Alguna vez tu niña o niño ha intentado dibujar?”, “¿Qué
dibujó?”, “¿Dónde lo hizo?”.
–– “¿Les puso nombre a sus dibujos?”.
○○ Comenta:
–– “Las niñas y los niños empiezan a garabatear a hacer rayas en
diferentes direcciones y luego en curvas. Por ello, no es perti-
nente darle hojas de aplicación con dibujos para que pinten, ya
que la niña o el niño hace trazos grandes. Ella o él necesita un
espacio amplio para dibujar”.
–– “Es importante darle papelotes, crayolas o plumones gruesos
o permitirle que con palitos gruesos y suaves al tacto pueda
hacer sus trazos en espacios grandes en la tierra o en la arena”.
–– “Aún no hay una intención de dibujar situaciones o personas,
pero sí le pone nombres a sus garabatos. Por ejemplo, puede
decir que ha dibujado a su mamá, a su papá, a su perro, aunque
el garabato no se parezca a la realidad. Verás cómo se divertirá
al dibujar”.
yy Refuerza las respuestas usando el mensaje clave:
Mensaje clave para promover
el fortalecimiento de la representación
de las vivencias de la niña o el niño
Llegó la hora de dibujar. Dale a tu niña o niño
crayolas, plumones gruesos o tronquitos
y anímale a que garabatee libremente.
Verás cómo se divierte.
yy Pregunta:
–– “¿Qué opinas de lo que te estoy diciendo?”.
–– “De lo que hemos conversado, ¿qué te pareció más importante?, ¿por qué?”.
yy Comprueba que la persona recuerde el compromiso a poner en práctica durante la
semana:
–– “¿Qué te gustaría hacer para fortalecer el juego en las actividades diarias de tu
niña o niño?”, “¿Cómo te sentirías si lo hicieras esta semana?”.
MOMENTO 3
¿Cómo termino la sesión?
yy Pregunta: “¿Qué te pareció lo que hablamos hoy?”, “¿Cómo te sentiste durante la
llamada?”.
yy Felicita por los avances: “Te felicito, porque has…”.
yy Motiva a poner en práctica el compromiso: “La próxima semana me dices cómo te
fue…”.
yy Agradece por el tiempo y la disposición: “Muchas gracias por tu tiempo, por
compartir lo que sabes…”.
yy Confirma la fecha de la siguiente sesión: “¿Te llamo a la misma hora la próxima
semana?”, “¿El mismo día?”.
yy Despídete cordialmente: “Gracias nuevamente. Conversamos la próxima semana.
Que tengas un buen día”.
Código de la cartilla:
FEM34S4 Reconocimiento de las acciones
para el egreso de la niña o el niño
Edad: M34
semana 4 del Programa Nacional Cuna Más

Materiales para el desarrollo de la consejería telefónica MOMENTO 1

¿Cómo empiezo la sesión?
yy Ficha de recojo de información de la prestación de los servicios del
Programa Nacional Cuna Más en contextos no presenciales yy Saluda con amabilidad a la cuidadora o el cuidador
yy Lapicero principal (madre, padre u otro).
yy Teléfono –– “Buenos días/Buenas tardes”, “¿Cómo estás?”.
yy Cartilla de la sesión.
yy Pregunta por la salud de la niña o el niño y de los
demás miembros de la familia.
–– “¿Cómo te sientes?”, “¿Cómo está la salud de la
niña o el niño?”, “¿Ha habido algún problema de
Detalles a tener en cuenta durante toda la consejería salud en tu familia?”.
yy Pregunta: “¿Podemos seguir conversando?”, “¿Tienes
tiempo para seguir conversando?”.
yy Sé cordial y expresa buen ánimo. –– Si la respuesta es sí, continúa con la consejería.
yy Brinda el tiempo necesario para contestar las preguntas. –– Si la respuesta es no, coordina una nueva fecha
yy Identifica algo positivo y resáltalo. dentro de la semana.
yy Escucha con atención y sin interrumpir. yy Pregunta: “¿Recuerdas tu compromiso?”, “¿Cómo lo
yy Muestra interés. Puedes usar estas palabras: “entiendo”, “sí”, “claro”, “cuéntame más”. cumpliste?”.
yy El tiempo sugerido para la consejería es de 15 a 20 minutos.
 MOMENTO 2 Mensaje clave para el reconocimiento
de las acciones para el egreso
¿Qué haremos en la sesión? de la niña y el niño del PNCM
De 3 a 5 años tu niña o niño debe
yy Realiza el seguimiento del paquete integrado de la niña o el niño
(control de crecimiento y desarrollo, vacunas, dosaje de hemoglo- continuar su educación inicial. Contáctate
bina, disponibilidad y consumo de suplementos de hierro). Luego, con tu escuela local, matricúlale y conoce
llena la ficha correspondiente. los horarios en radio o televisión.
yy Si has identificado algún caso sospechoso o confirmado de
COVID-19, refuerza las medidas de respuesta ante esta enfermedad
u otras que afecten a la niña o el niño. Si es necesario reforzar la
prevención de la violencia y el cuidado de la salud mental, transmite yy Pregunta:
los mensajes correspondientes. Si no se presentase ninguna de las –– “¿Qué opinas de lo que te estoy diciendo?”.
necesidades mencionadas, desarrolla la sesión de acuerdo con –– “De lo que hemos conversado, ¿qué te pareció más importante?, ¿por qué?”.
la programación y apóyate con las preguntas que se muestran a
continuación: yy Comprueba que la persona recuerde el compromiso a poner en práctica durante la
semana:
○○ Menciona: “Hoy vamos a conversar sobre el reconocimiento de las
acciones para el egreso de la niña o el niño del Programa Nacional –– “¿Qué te gustaría hacer para que tu niña o niño continúe su atención en un servicio
Cuna Más”. de educación inicial cuando egrese del Programa?”, “¿Cómo te sentirías si lo hicieras
esta semana?”.
○○ Pregunta:
–– “Cuando tu niña o niño cumpla los 3 años, deberá egresar del
Programa Nacional Cuna Más. Por lo cual, si continúa la aten-
ción no presencial, ¿qué pensaste que puedes hacer para que
ella o él continúe recibiendo un servicio de educación inicial?”.
MOMENTO 3
○○ Comenta: ¿Cómo termino la sesión?
–– “Aprendo en Casa es un servicio de educación a distancia crea-
do por el Ministerio de Educación que llega a las casas de todo yy Pregunta: “¿Qué te pareció lo que hablamos hoy?”, “¿Cómo te sentiste durante la
el Perú a través de la radio, la televisión y el internet. Contiene llamada?”.
información, audios y videos mediante los cuales brinda reco-
mendaciones para la atención de niñas y niños menores de 3 yy Felicita por los avances: “Te felicito, porque has…”.
años. Además, desarrolla diversas actividades de cuidado y jue-
yy Motiva a poner en práctica el compromiso: “La próxima semana me dices cómo te
go que pueden realizar la madre, el padre o la cuidadora o el
cuidador principal con su niña o niño, con el fin de fortalecer el fue…”.
desarrollo infantil”. yy Agradece por el tiempo y la disposición: “Muchas gracias por tu tiempo, por compartir
–– “Para acceder a este beneficio gratuito, debes matricular a tu lo que sabes…”.
niña o niño en educación inicial para niñas y niños de 3 a 5
años. En el caso de que vivas en zonas donde no hay internet,
yy Confirma la fecha de la siguiente sesión: “¿Te llamo a la misma hora la próxima
podrás preguntar sobre los horarios de transmisión por radio o semana?”, “¿El mismo día?”.
televisión, según tu lengua originaria”. yy Despídete cordialmente: “Gracias nuevamente. Conversamos la próxima semana. Que
yy Refuerza las respuestas usando el mensaje clave: tengas un buen día”.
Código de la cartilla:
FEM33S4 Reconocimiento de las acciones
para el egreso de la niña o el niño
Edad: M33
semana 4 del Programa Nacional Cuna Más

Materiales para el desarrollo de la consejería telefónica MOMENTO 1

¿Cómo empiezo la sesión?
yy Ficha de recojo de información de la prestación de los servicios del
Programa Nacional Cuna Más en contextos no presenciales yy Saluda con amabilidad a la cuidadora o el cuidador
yy Lapicero principal (madre, padre u otro).
yy Teléfono –– “Buenos días/Buenas tardes”, “¿Cómo estás?”.
yy Cartilla de la sesión.
yy Pregunta por la salud de la niña o el niño y de los
demás miembros de la familia.
–– “¿Cómo te sientes?”, “¿Cómo está la salud de la
niña o el niño?”, “¿Ha habido algún problema de
Detalles a tener en cuenta durante toda la consejería salud en tu familia?”.
yy Pregunta: “¿Podemos seguir conversando?”, “¿Tienes
tiempo para seguir conversando?”.
yy Sé cordial y expresa buen ánimo. –– Si la respuesta es sí, continúa con la consejería.
yy Brinda el tiempo necesario para contestar las preguntas. –– Si la respuesta es no, coordina una nueva fecha
yy Identifica algo positivo y resáltalo. dentro de la semana.
yy Escucha con atención y sin interrumpir. yy Pregunta: “¿Recuerdas tu compromiso?”, “¿Cómo lo
yy Muestra interés. Puedes usar estas palabras: “entiendo”, “sí”, “claro”, “cuéntame más”. cumpliste?”.
yy El tiempo sugerido para la consejería es de 15 a 20 minutos.
 MOMENTO 2
¿Qué haremos en la sesión?
yy Realiza el seguimiento del paquete integrado de la niña o el niño
(control de crecimiento y desarrollo, vacunas, dosaje de hemoglo-
bina, disponibilidad y consumo de suplementos de hierro). Luego,
llena la ficha correspondiente.
yy Si has identificado algún caso sospechoso o confirmado de
COVID-19, refuerza las medidas de respuesta ante esta enfermedad
u otras que afecten a la niña o el niño. Si es necesario reforzar la
prevención de la violencia y el cuidado de la salud mental, transmite
los mensajes correspondientes. Si no se presentase ninguna de las
necesidades mencionadas, desarrolla la sesión de acuerdo con
la programación y apóyate con las preguntas que se muestran a
continuación:
○○ Menciona: “Hoy vamos a conversar sobre el reconocimiento de las
acciones para el egreso de la niña o el niño del Programa Nacional
Cuna Más”.
○○ Pregunta:
–– “Durante todo este tiempo en el Programa Nacional Cuna Más,
¿viste algún cambio en tu niña o niño?, ¿cuál?”.
○○ Comenta:
–– “Para poder conocer cuáles son las habilidades de tu niña o
niño, es importante conversar sobre ello antes de que ella o él
salga del Programa. Para tal fin, coordinaremos una fecha para
hacerte algunas preguntas sobre el desarrollo de tu niña o niño;
durará aproximadamente entre 15 a 20 minutos. Para ello, es
importante que durante este tiempo puedas estar más atenta
y observar a tu niña o niño. De esta manera, sabremos qué po-
demos hacer para que tú como cuidadora o cuidador principal
sigas brindando oportunidades de aprendizaje a tu niña o niño
u otras acciones que debemos realizar”.
–– “Asimismo, en el caso de que se reactive la atención presencial
o semipresencial en los servicios para niñas y niños del II ciclo
de Educación Inicial (3 a 5 años), te orientaré sobre esos ser-
vicios educativos del Ministerio de Educación a los que puedes
acceder cerca de tu zona”.
yy Refuerza las respuestas usando el mensaje clave:
Mensaje clave para el reconocimiento
de las acciones para el egreso
de la niña y el niño del PNCM
Pronto [nombre] cumplirá 3 años y el AT
te llamará para preguntarte sobre tu niña/o
y orientarte acerca de los servicios
educativos de tu comunidad.
yy Pregunta:
–– “¿Qué opinas de lo que te estoy diciendo?”.
–– “De lo que hemos conversado, ¿qué te pareció más importante?, ¿por qué?”.
yy Comprueba que la persona recuerde el compromiso a poner en práctica durante la
semana:
–– “¿Qué te gustaría hacer para que tu niña o niño continúe su atención en un servicio
de educación inicial cuando egrese del Programa?”, “¿Cuál sería la fecha y hora
adecuada para que el AT pueda llamarte a para conversar sobre el desarrollo y los
servicios para tu niña o niño?”.
MOMENTO 3
¿Cómo termina la sesión?
yy Pregunta: “¿Qué te pareció lo que hablamos hoy?”, “¿Cómo te sentiste durante la
llamada?”.
yy Felicita por los avances: “Te felicito, porque has…”.
yy Motiva a poner en práctica el compromiso: “La próxima semana me dices cómo te
fue…”.
yy Agradece por el tiempo y la disposición: “Muchas gracias por tu tiempo, por compartir
lo que sabes…”.
yy Confirma la fecha de la siguiente sesión: “¿Te llamo a la misma hora la próxima
semana?”, “¿El mismo día?”.
yy Despídete cordialmente: “Gracias nuevamente. Conversamos la próxima semana. Que
tengas un buen día”.
Código de la cartilla:
FEM35S4 Reconocimiento de las acciones
para el egreso de la niña o el niño
Edad: M35
semana 4 del Programa Nacional Cuna Más

Materiales para el desarrollo de la consejería telefónica MOMENTO 1

¿Cómo empiezo la sesión?
yy Ficha de recojo de información de la prestación de los servicios del
Programa Nacional Cuna Más en contextos no presenciales yy Saluda con amabilidad a la cuidadora o el cuidador
yy Lapicero principal (madre, padre u otro).
yy Teléfono –– “Buenos días/Buenas tardes”, “¿Cómo estás?”.
yy Cartilla de la sesión.
yy Pregunta por la salud de la niña o el niño y de los
demás miembros de la familia.
–– “¿Cómo te sientes?”, “¿Cómo está la salud de la
niña o el niño?”, “¿Ha habido algún problema de
Detalles a tener en cuenta durante toda la consejería salud en tu familia?”.
yy Pregunta: “¿Podemos seguir conversando?”, “¿Tienes
tiempo para seguir conversando?”.
yy Sé cordial y expresa buen ánimo. –– Si la respuesta es sí, continúa con la consejería.
yy Brinda el tiempo necesario para contestar las preguntas. –– Si la respuesta es no, coordina una nueva fecha
yy Identifica algo positivo y resáltalo. dentro de la semana.
yy Escucha con atención y sin interrumpir. yy Pregunta: “¿Recuerdas tu compromiso?”, “¿Cómo lo
yy Muestra interés. Puedes usar estas palabras: “entiendo”, “sí”, “claro”, “cuéntame más”. cumpliste?”.
yy El tiempo sugerido para la consejería es de 15 a 20 minutos.
 MOMENTO 2
¿Qué haremos en la sesión?
yy Realiza el seguimiento del paquete integrado de la niña o el niño
(control de crecimiento y desarrollo, vacunas, dosaje de hemoglo-
bina, disponibilidad y consumo de suplementos de hierro). Luego,
llena la ficha correspondiente.
yy Si has identificado algún caso sospechoso o confirmado de
COVID-19, refuerza las medidas de respuesta ante esta enfermedad
u otras que afecten a la niña o el niño. Si es necesario reforzar la
prevención de la violencia y el cuidado de la salud mental, transmite
los mensajes correspondientes. Si no se presentase ninguna de las
necesidades mencionadas, desarrolla la sesión de acuerdo con
la programación y apóyate con las preguntas que se muestran a
continuación:
○○ Menciona: “Hoy vamos a conversar sobre el reconocimiento de las
acciones para el egreso de la niña o el niño del Programa Nacional
Cuna Más”.
○○ Pregunta:
–– “Cuando tu niña o niño cumpla los 3 años, deberá egresar del
Programa Nacional Cuna Más, por lo cual, si continúa la aten-
ción no presencial, ¿qué pensaste que puedes hacer para que
ella o él continúe recibiendo un servicio de educación inicial?”.
○○ Comenta:
–– “Aprendo en Casa es un servicio de educación a distancia crea-
do por el Ministerio de Educación y que llega a las casas de todo
el Perú a través de la radio, la televisión y el internet. Contiene
información, audios y videos mediante los cuales brinda reco-
mendaciones para la atención de niñas y niños de 3 a 5 años
y desarrolla diversas actividades de cuidado y juego que pueda
realizar la madre, padre o cuidadora o cuidador principal con su
niña o niño con el fin de fortalecer el desarrollo infantil”.
–– “Para acceder a este beneficio gratuito debes matricular a tu
niña o niño en educación inicial para niñas y niños de 3 a 5
años. Por internet podrás acceder a la información que tu niña
o niño necesita para llevar a cabo sus clases. En el caso de que
vivas en zonas donde no hay internet, podrás preguntar sobre
los horarios de transmisión por radio o televisión, según tu len-
gua originaria”.
yy Refuerza las respuestas usando el mensaje clave:
Mensaje clave para el reconocimiento
de las acciones para el egreso
de la niña y el niño del PNCM
De 3 a 5 años tu niña o niño debe continuar
su educación inicial. Contáctate con tu escuela
local, matricúlale y conoce los horarios de
<aprendoencasa.pe>.
yy Pregunta:
–– “¿Qué opinas de lo que te estoy diciendo?”.
–– “De lo que hemos conversado, ¿qué te pareció más importante?, ¿por qué?”.
yy Comprueba que la persona recuerde el compromiso a poner en práctica durante la
semana:
–– “¿Qué te gustaría hacer para que tu niña o niño continúe su atención en un servicio
de educación inicial cuando egrese del Programa?”, “¿Cómo te sentirías si lo hicieras
esta semana?”.
MOMENTO 3
¿Cómo termina la sesión?
yy Pregunta: “¿Qué te pareció lo que hablamos hoy?”, “¿Cómo te sentiste durante la
llamada?”.
yy Felicita por los avances: “Te felicito, porque has…”.
yy Motiva a poner en práctica el compromiso: “La próxima semana me dices cómo te
fue…”.
yy Agradece por el tiempo y la disposición: “Muchas gracias por tu tiempo, por compartir
lo que sabes…”.
yy Confirma la fecha de la siguiente sesión: “¿Te llamo a la misma hora la próxima
semana?”, “¿El mismo día?”.
yy Despídete cordialmente: “Gracias nuevamente. Conversamos la próxima semana. Que
tengas un buen día”.
 Cartillas Complementarias
para el desarrollo de
la consejería telefónica:
Salud Mental — COVID-19
FAMILIAS CON NIÑAS O NIÑOS

Resumen de cartillas

SALUD MENTAL

SUB TEMA Cuidado de la Salud Mental ante el contexto de Estado de Emergencia Sanitaria

CÓDIGO FSM1

Nombre de la
Cuidado de la Salud Mental de los adultos en la familia
cartilla

SUB TEMA Prevención de la Violencia

CÓDIGO GFSMV1 GFSMV2 GFSMV3

Igualdad en los cuidados y

Nombre de la Relaciones de cariño y respeto Buen trato para prevenir
la coparentalidad en la crianza
cartilla para prevenir la violencia la violencia en niñas y niños
para prevenir la violencia

SUB TEMA Prevención de la Violencia

CÓDIGO GFSMV4 GFSMV5 GFSMV6

Lucha contra la violencia

Nombre de la Lucha contra la violencia Protección a la víctima ante
a la mujer u otro cuidador
cartilla a las niñas o niños un caso de violencia
o cuidadora principal

SUB TEMA Autocuidado de la cuidadora o cuidador principal

CÓDIGO GFSMA1 GFSMA2 GFSMA3

Autocuidado de la cuidadora
Autocuidado de la salud física Decisiones para el
Nombre de la o del cuidador principal con
y emocional en la cuidadora autocuidado de la cuidadora
cartilla actividades de bienestar que
o el cuidador principal o cuidador principal
disminuyen el estrés
 COVID-19
SUB TEMA Cuidados ante COVID-19 o eventos adversos

CÓDIGO FGC1 FGC2

Nombre de la Cuidados ante caso sospechoso Recomendaciones a las familias que

cartilla o confirmado de COVID-19 fueron evacuadas por eventos adversos
 Código: FGC1
Cuidados ante caso sospechoso
Gestantes y familia
o confirmado de COVID-19

Materiales para el desarrollo de la consejería telefónica MOMENTO 1

¿Cómo empiezo la sesión?
yy Ficha de recojo de información de la prestación de los servicios del
Programa Nacional Cuna Más en contextos no presenciales yy Saluda con amabilidad a la gestante o a la cuidadora o
yy Lapicero cuidador principal (madre, padre u otro).
yy Teléfono –– “Buenos días/Buenas tardes”, “¿Cómo estás?”.
yy Cartilla de la sesión.
yy Pregunta por su salud, por la salud de la niña o el niño
y de los demás miembros de la familia.
–– “¿Cómo te sientes?”, “¿Cómo está tu salud y la de
tu niña o niño?”, “¿Ha habido algún problema de
Detalles a tener en cuenta durante toda la consejería salud en tu familia?”.
yy Pregunta: “¿Podemos seguir conversando?”, “¿Tienes
tiempo para seguir conversando?”.
yy Sé cordial y expresa buen ánimo. –– Si la respuesta es sí, continúa con la consejería.
yy Brinda el tiempo necesario para contestar las preguntas. –– Si la respuesta es no, coordina una nueva fecha
yy Identifica algo positivo y resáltalo. dentro de la semana.
yy Escucha con atención y sin interrumpir. yy Pregunta: “¿Recuerdas tu compromiso?”, “¿Cómo lo
yy Muestra interés. Puedes usar estas palabras: “entiendo”, “sí”, “claro”, “cuéntame más”. cumpliste?”.
yy El tiempo sugerido para la consejería es de 15 a 20 minutos.
 MOMENTO 2
¿Qué haremos en la sesión?
yy Realiza el seguimiento al paquete integrado de la niña o el
niño, según corresponda (control de crecimiento y desarrollo,
vacunas, dosaje de hemoglobina, disponibilidad y consumo
de suplementos de hierro), o el seguimiento al paquete inte-
grado de la gestante (atención prenatal, vacunas, exámenes
auxiliares, dosaje de hemoglobina, disponibilidad y consumo
de suplementos de hierro, ácido fólico y calcio). Luego, llena
la ficha correspondiente.
yy Si has identificado algún caso sospechoso de COVID-19 en
la familia, desarrolla la sesión y apóyate con las preguntas
que se muestran a continuación:
○○ Menciona: “Hoy vamos a conversar sobre los cuidados ante
caso sospechoso o confirmado de COVID-19”.
○○ Pregunta:
–– En caso sea gestante: “¿Cómo te estás cuidando?”.
–– En caso sea cuidadora o cuidador de la niña o el niño:
“¿Cómo estás cuidando a tu niña o niño?”.
○○ Comenta:
–– “Aísla al familiar que presente los síntomas sospechosos
de COVID-19. Mantén tu vivienda ventilada y limpia las
superficies comunes de la casa como la mesa, manijas
de puertas y el baño”.
–– “Utilicen correctamente las mascarillas. Dentro de casa,
lávate y lava frecuentemente las manos de tu niña o niño”.
–– “Evita visitar y recibir visitas de familiares o amigos”.
–– “Cumple las recomendaciones brindadas por el personal
de salud. No tomes pastillas o jarabes que no hayan sido
indicados”.
** Refuerza las respuestas usando el mensaje clave:
Mensaje clave para promover
los cuidados ante caso sospechoso
o confirmado de COVID-19
Si tú o tu niña o niño presentan fiebre, tos,
estornudos, dolor de garganta o dificultad para
respirar acude al centro de salud más cercano.
yy Pregunta:
–– “¿Qué opinas de lo que te estoy diciendo?”.
–– “De lo que hemos conversado, ¿qué te pareció más importante?, ¿por qué?”.
yy Comprueba que la persona recuerde el compromiso a poner en práctica durante la
semana:
–– “¿Qué te gustaría mejorar para que tú y tu familia cuiden su salud?”, “¿Cómo te
sentirías si lo hicieras esta semana?”.
MOMENTO 3
¿Cómo termino la sesión?
yy Pregunta: “¿Qué te pareció lo que hablamos hoy?”, “¿Cómo te sentiste durante la
llamada?”.
yy Felicita por los avances: “Te felicito, porque has…”.
yy Motiva a poner en práctica el compromiso: “La próxima semana me dices cómo te
fue…”.
yy Agradece por el tiempo y la disposición: “Muchas gracias por tu tiempo, por
compartir lo que sabes…”.
yy Confirma la fecha de la siguiente sesión: “¿Te llamo a la misma hora la próxima
semana?”, “¿El mismo día?”.
yy Despídete cordialmente: “Gracias nuevamente. Conversamos la próxima semana.
Que tengas un buen día”.
 Código: FGC2
Recomendaciones a las familias
que fueron evacuadas
Gestantes y familia por eventos adversos

Materiales para el desarrollo de la consejería telefónica MOMENTO 1

¿Cómo empiezo la sesión?
yy Ficha de recojo de información de la prestación de los servicios del
Programa Nacional Cuna Más en contextos no presenciales yy Saluda con amabilidad a la gestante o a la cuidadora o
yy Lapicero cuidador principal (madre, padre u otro).
yy Teléfono –– “Buenos días/Buenas tardes”, “¿Cómo estás?”.
yy Cartilla de la sesión.
yy Pregunta por su salud, por la salud de la niña o el niño
y de los demás miembros de la familia.
–– “¿Cómo te sientes?”, “¿Cómo está tu salud y la de
tu niña o niño?”, “¿Ha habido algún problema de
Detalles a tener en cuenta durante toda la consejería salud en tu familia?”.
yy Pregunta: “¿Podemos seguir conversando?”, “¿Tienes
tiempo para seguir conversando?”.
yy Sé cordial y expresa buen ánimo. –– Si la respuesta es sí, continúa con la consejería.
yy Brinda el tiempo necesario para contestar las preguntas. –– Si la respuesta es no, coordina una nueva fecha
yy Identifica algo positivo y resáltalo. dentro de la semana.
yy Escucha con atención y sin interrumpir. yy Pregunta: “¿Recuerdas tu compromiso?”, “¿Cómo lo
yy Muestra interés. Puedes usar estas palabras: “entiendo”, “sí”, “claro”, “cuéntame más”. cumpliste?”.
yy El tiempo sugerido para la consejería es de 15 a 20 minutos.
 MOMENTO 2
¿Qué haremos en la sesión?

yy Realiza el seguimiento al paquete integrado de la niña o

el niño, según corresponda (control de crecimiento y de-
sarrollo, vacunas, dosaje de hemoglobina, disponibilidad y
consumo de suplementos de hierro), o el seguimiento al pa-
quete integrado de la gestante (atención prenatal, vacunas,
exámenes auxiliares, dosaje de hemoglobina, disponibilidad
y consumo de suplementos de hierro, ácido fólico y calcio).
Luego, llena la ficha correspondiente.
yy Si has identificado que la familia ha sido afectada por un
evento adverso (inundación, movimiento sísmico, huaico)
que perjudicó en forma severa su vivienda, y por ello, se
evacuó a las familias a una zona segura, desarrolla la sesión
y apóyate con las preguntas que están a continuación:
○○ Menciona: “Hoy vamos a conversar sobre las recomenda-
ciones a las familias que fueron evacuadas por eventos ad-
versos”.
○○ Pregunta:
–– “A raíz del último evento, ¿fue necesario evacuar tu
vivienda?”.
○○ Comenta:
–– “Trasládate con tu familia a un lugar seguro como las
viviendas de tus familiares o albergues habilitados por
autoridades locales y cumple con las recomendaciones”.
–– En caso sea gestante: “Continúa asistiendo a los con-
troles de embarazo que correspondan en el estableci-
miento de salud”.
–– En caso sea cuidadora o cuidador: “Continúa asistiendo
a los controles de crecimiento y desarrollo que corres-
pondan a tu niña o niño en el establecimiento de salud”.
yy Pregunta:
–– “¿Qué opinas de lo que te estoy diciendo?”.
–– “De lo que hemos conversado, ¿qué te pareció más importante?, ¿por qué?”.
yy Comprueba que la persona recuerde el compromiso a poner en práctica durante la
semana:
–– “En lugar en el que estás viviendo, ¿qué te gustaría hacer para que tú y tu familia
mantengan su salud?”, “¿Cómo te sentirías si lo hicieras esta semana?”.
MOMENTO 3
¿Cómo termino la sesión?
yy Pregunta: “¿Qué te pareció lo que hablamos hoy?”, “¿Cómo te sentiste durante la
llamada?”.
yy Felicita por los avances: “Te felicito, porque has…”.
yy Motiva a poner en práctica el compromiso: “La próxima semana me dices cómo te
fue…”.
yy Agradece por el tiempo y la disposición: “Muchas gracias por tu tiempo, por
compartir lo que sabes…”.
yy Confirma la fecha de la siguiente sesión: “¿Te llamo a la misma hora la próxima
semana?”, “¿El mismo día?”.
yy Despídete cordialmente: “Gracias nuevamente. Conversamos la próxima semana.
Que tengas un buen día”.
Código de la cartilla:
GFSMV1 Igualdad en los cuidados
y la coparentalidad en la crianza
EDAD: Cualquier edad
o mes de gestación para prevenir la violencia

Materiales para el desarrollo de la consejería telefónica MOMENTO 1

¿Cómo empiezo la sesión?
yy Ficha de recojo de información de la prestación de los servicios del
Programa Nacional Cuna Más en contextos no presenciales yy Saluda con amabilidad a la gestante o a la cuidadora o
yy Lapicero cuidador principal (madre, padre u otro).
yy Teléfono –– “Buenos días/Buenas tardes”, “¿Cómo estás?”.
yy Cartilla de la sesión.
yy Pregunta por su salud, por la salud de la niña o el niño
y de los demás miembros de la familia.
–– “¿Cómo te sientes?”, “¿Cómo está tu salud y la de
tu niña o niño?”, “¿Ha habido algún problema de
Detalles a tener en cuenta durante toda la consejería salud en tu familia?”.
yy Pregunta: “¿Podemos seguir conversando?”, “¿Tienes
tiempo para seguir conversando?”.
yy Sé cordial y expresa buen ánimo. –– Si la respuesta es sí, continúa con la consejería.
yy Brinda el tiempo necesario para contestar las preguntas. –– Si la respuesta es no, coordina una nueva fecha
yy Identifica algo positivo y resáltalo. dentro de la semana.
yy Escucha con atención y sin interrumpir. yy Pregunta: “¿Recuerdas tu compromiso?”, “¿Cómo lo
yy Muestra interés. Puedes usar estas palabras: “entiendo”, “sí”, “claro”, “cuéntame más”. cumpliste?”.
yy El tiempo sugerido para la consejería es de 15 a 20 minutos.
 MOMENTO 2
¿Qué haremos en la sesión?

yy Realiza el seguimiento al paquete integrado de la niña o el niño, según corresponda

(control de crecimiento y desarrollo, vacunas, dosaje de hemoglobina, disponibilidad
y consumo de suplementos de hierro), o el seguimiento al paquete integrado de la
gestante (atención prenatal, vacunas, exámenes auxiliares, dosaje de hemoglobina,
disponibilidad y consumo de suplementos de hierro, ácido fólico y calcio). Luego, llena
la ficha correspondiente.
yy Si has identificado la necesidad de reforzar la prevención de la violencia y el cuidado yy Pregunta:
de la salud mental, transmite los mensajes correspondientes. Apóyate con las –– “¿Qué opinas de lo que te estoy diciendo?”.
preguntas que se muestran a continuación: –– “De lo que hemos conversado, ¿qué te pareció más importante?,
○○ Menciona: “Hoy vamos a conversar sobre la igualdad en los cuidados y la coparenta- ¿por qué?”.
lidad en la crianza para prevenir la violencia”. yy Comprueba que la persona recuerde el compromiso a poner en
○○ Pregunta: práctica durante la semana:
–– “¿Cómo se conversa en casa sobre el buen trato a ti, a tu bebé, a tu niña o niño y –– “¿Qué te gustaría hacer para ayudar en el trato equitativo de
la igualdad entre hombres y mujeres?”. hombres y mujeres?”, “¿Cómo te sentirías si lo hicieras esta
○○ Comenta: semana?”.
–– “El respeto (aprecio y responsabilidad por el otro), la equidad (que cada quien re-
ciba lo que necesita y un trato igual) y la convivencia armoniosa (acompañándose
de forma cercana y con paz) son muy importantes para la familia y el desarrollo
de tu niña o niño”.
–– “Estas conductas son beneficiosas para el desarrollo de tu niña o niño. Así, tendrá
MOMENTO 3
mayor autoestima y autonomía, y seguridad para expresar sus ideas libremente”. ¿Cómo termino la sesión?
–– “Promueve ideas o ejemplos que refuercen las relaciones cercanas, afectuosas y
de respeto a las opiniones, donde todas y todos participen y se escuchen en un
ambiente de libertad”. yy Pregunta: “¿Qué te pareció lo que hablamos hoy?”, “¿Cómo te
sentiste durante la llamada?”.
○○ Pregunta:
yy Felicita por los avances: “Te felicito, porque has…”.
–– “¿Cómo se distribuyen las tareas entre hombres y mujeres en la casa?”, “¿Es
equitativa o desigual?”. yy Motiva a poner en práctica el compromiso: “La próxima semana
○○ Comenta: me dices cómo te fue…”.
–– “La equidad o trato igualitario es por ejemplo que las tareas de la casa y cuidados yy Agradece por el tiempo y la disposición: “Muchas gracias por tu
de las niñas o niños se comparten por igual entre hombres y mujeres asumiendo tiempo, por compartir lo que sabes…”.
la misma responsabilidad”. Esto ayuda a prevenir situaciones de discriminación, yy Confirma la fecha de la siguiente sesión: “¿Te llamo a la misma
violencia familiar y de género y colaboran en el buen trato familiar”. hora la próxima semana?”, “¿El mismo día?”.
–– “Es importante que converses con tu familia sobre el respeto y el buen trato para yy Despídete cordialmente: “Gracias nuevamente. Conversamos la
que sirva también cuando aparecen conflictos o dificultades”. próxima semana. Que tengas un buen día”.
Código de la cartilla:
GFSMV2
Relaciones de cariño y respeto
EDAD: Cualquier edad para prevenir la violencia
o mes de gestación

Materiales para el desarrollo de la consejería telefónica MOMENTO 1

¿Cómo empiezo la sesión?
yy Ficha de recojo de información de la prestación de los servicios del
Programa Nacional Cuna Más en contextos no presenciales yy Saluda con amabilidad a la gestante o a la cuidadora o
yy Lapicero cuidador principal (madre, padre u otro).
yy Teléfono –– “Buenos días/Buenas tardes”, “¿Cómo estás?”.
yy Cartilla de la sesión.
yy Pregunta por su salud, por la salud de la niña o el niño
y de los demás miembros de la familia.
–– “¿Cómo te sientes?”, “¿Cómo está tu salud y la de
tu niña o niño?”, “¿Ha habido algún problema de
Detalles a tener en cuenta durante toda la consejería salud en tu familia?”.
yy Pregunta: “¿Podemos seguir conversando?”, “¿Tienes
tiempo para seguir conversando?”.
yy Sé cordial y expresa buen ánimo. –– Si la respuesta es sí, continúa con la consejería.
yy Brinda el tiempo necesario para contestar las preguntas. –– Si la respuesta es no, coordina una nueva fecha
yy Identifica algo positivo y resáltalo. dentro de la semana.
yy Escucha con atención y sin interrumpir. yy Pregunta: “¿Recuerdas tu compromiso?”, “¿Cómo lo
yy Muestra interés. Puedes usar estas palabras: “entiendo”, “sí”, “claro”, “cuéntame más”. cumpliste?”.
yy El tiempo sugerido para la consejería es de 15 a 20 minutos.
 MOMENTO 2
¿Qué haremos en la sesión?

yy Realiza el seguimiento al paquete integrado de la niña o el niño, según corresponda

(control de crecimiento y desarrollo, vacunas, dosaje de hemoglobina, disponibilidad
y consumo de suplementos de hierro), o el seguimiento al paquete integrado de la
gestante (atención prenatal, vacunas, exámenes auxiliares, dosaje de hemoglobina,
disponibilidad y consumo de suplementos de hierro, ácido fólico y calcio). Luego, llena
la ficha correspondiente.
yy Si has identificado la necesidad de reforzar la prevención de la violencia y el cuidado yy Pregunta:
de la salud mental, transmite los mensajes correspondientes. Apóyate con las –– “¿Qué opinas de lo que te estoy diciendo?”.
preguntas que se muestran a continuación: –– “De lo que hemos conversado, ¿qué te pareció más importante?,
○○ Menciona: “Hoy vamos a conversar sobre la importancia de las relaciones de cariño ¿por qué?”.
y respeto para prevenir la violencia”. yy Comprueba que la persona recuerde el compromiso a poner en
○○ Pregunta: práctica durante la semana:
–– “¿Cómo son las relaciones o actividades conjuntas con tu familia o pareja”. –– “¿Qué te gustaría hacer para fortalecer las relaciones de cariño,
○○ Comenta: respeto y seguridad en tu familia?”, “¿Cómo te sentirías si lo
–– “La relación de cariño en familia y con tu bebé, niña o niño es muy importante. Jue- hicieras esta semana?”.
guen juntos y conversen. También pueden realizar otras actividades como dibujar,
relajarse, contar cuentos, escuchar música, entre otras, para divertirse un poco)”.
–– “El afecto, los cuidados y la protección que le das a tu niña o niño, sobre todo en los
primeros años, son importantes para que crezca seguro, feliz y libre de violencia”.
–– “Las actividades de juego y relación que realizan con tu niña o niño son beneficio-
MOMENTO 3
sas para el vínculo madre y niño o niña. Brindan mejor apego seguro, seguridad y ¿Cómo termino la sesión?
soporte emocional. Además, fortalecen las habilidades como mamás y papás y
previenen el maltrato infantil”.
yy Pregunta: “¿Qué te pareció lo que hablamos hoy?”, “¿Cómo te
○○ Pregunta: sentiste durante la llamada?”.
–– “¿Cómo cuidas que no haya malos tratos contigo o con tu niña o niño?”.
yy Felicita por los avances: “Te felicito, porque has…”.
○○ Comenta:
yy Motiva a poner en práctica el compromiso: “La próxima semana
–– “Fortalece las relaciones de confianza en tu familia y mantente atenta o atento a
me dices cómo te fue…”.
los límites que colocan a las personas para relacionarse contigo o con tu niña o
niño”. yy Agradece por el tiempo y la disposición: “Muchas gracias por tu
–– “Evita acciones o momentos que generen inseguridad y riesgo frente a terceros, tiempo, por compartir lo que sabes…”.
faltas del respeto e invasión a la privacidad”. yy Confirma la fecha de la siguiente sesión: “¿Te llamo a la misma
–– “Ten cuidado con las personas con las que se convive tu niña o niño. Ellas deben hora la próxima semana?”, “¿El mismo día?”.
respetar su privacidad en momentos de baño o cambio de ropa. Es necesario yy Despídete cordialmente: “Gracias nuevamente. Conversamos la
mantener un espacio físico íntimo y seguro para estas actividades”. próxima semana. Que tengas un buen día”.
Código de la cartilla:
GFSMV3
Buen trato para prevenir
EDAD: Cualquier edad la violencia en niñas y niños
o mes de gestación

Materiales para el desarrollo de la consejería telefónica MOMENTO 1

¿Cómo empiezo la sesión?
yy Ficha de recojo de información de la prestación de los servicios del
Programa Nacional Cuna Más en contextos no presenciales yy Saluda con amabilidad a la gestante o a la cuidadora o
yy Lapicero cuidador principal (madre, padre u otro).
yy Teléfono –– “Buenos días/Buenas tardes”, “¿Cómo estás?”.
yy Cartilla de la sesión.
yy Pregunta por su salud, por la salud de la niña o el niño
y de los demás miembros de la familia.
–– “¿Cómo te sientes?”, “¿Cómo está tu salud y la de
tu niña o niño?”, “¿Ha habido algún problema de
Detalles a tener en cuenta durante toda la consejería salud en tu familia?”.
yy Pregunta: “¿Podemos seguir conversando?”, “¿Tienes
tiempo para seguir conversando?”.
yy Sé cordial y expresa buen ánimo. –– Si la respuesta es sí, continúa con la consejería.
yy Brinda el tiempo necesario para contestar las preguntas. –– Si la respuesta es no, coordina una nueva fecha
yy Identifica algo positivo y resáltalo. dentro de la semana.
yy Escucha con atención y sin interrumpir. yy Pregunta: “¿Recuerdas tu compromiso?”, “¿Cómo lo
yy Muestra interés. Puedes usar estas palabras: “entiendo”, “sí”, “claro”, “cuéntame más”. cumpliste?”.
yy El tiempo sugerido para la consejería es de 15 a 20 minutos.
 MOMENTO 2
¿Qué haremos en la sesión?
yy Realiza el seguimiento al paquete integrado de la
niña o el niño, según corresponda (control de cre-
cimiento y desarrollo, vacunas, dosaje de hemog-
lobina, disponibilidad y consumo de suplementos
de hierro), o el seguimiento al paquete integrado de
la gestante (atención prenatal, vacunas, exámenes
auxiliares, dosaje de hemoglobina, disponibilidad y
consumo de suplementos de hierro, ácido fólico y
calcio). Luego, llena la ficha correspondiente.
yy Si has identificado la necesidad de reforzar la
prevención de la violencia y el cuidado de la salud
mental, transmite los mensajes correspondientes.
Apóyate con las preguntas que se muestran a
continuación:
○○ Menciona: “Hoy vamos a conversar sobre el buen
trato para prevenir la violencia en niñas y niños”.
○○ Pregunta:
–– “¿Sabías que las niñas y los niños pueden ex-
presarse igual o compartir los mismos juegos y
actividades?”.
○○ Comenta:
–– “Todas las niñas y todos los niños deben tener
las mismas oportunidades y ser tratados de la
misma manera. Esto significa que pueden co-
mer igual, recibir el mismo cuidado y abrigo, ju-
gar a los mismos juegos y con juguetes iguales, y
a medida que crecen pueden hacer las mismas
tareas”.
–– “Que las mujeres y hombres o niñas y niños ten-
gan derechos y oportunidades desiguales es un
tipo de discriminación y violencia. Nunca debes
maltratar o permitir el maltrato, y debes man-
tener una buena comunicación y respeto hacia
el otro”.
–– “No limites a tu hija o hijo diciéndole ‘los niños no
lloran’ o ‘las niñas son delicadas’. Estas frases no
le permiten expresarse y afectan su desarrollo”.
–– “Debemos cambiar las relaciones autoritarias
que anulan la expresión de las ideas y emocio-
nes de la niña o el niño. Escúchala o escúchalo
un poco más y dale el espacio y tiempo para yy Pregunta:
expresar sus propias ideas y emociones. Es muy
importante tener actitudes de apertura hacia –– “¿Qué opinas de lo que te estoy diciendo?”.
ella o él”. –– “De lo que hemos conversado, ¿qué te pareció
más importante?, ¿por qué?”.
○○ Pregunta:
–– “¿Qué haces si tu niña o niño se muestra muy yy Comprueba que la persona recuerde el compromi-
ansiosa o ansioso, irritable, agresiva o agresivo?”. so a poner en práctica durante la semana:
○○ Comenta: –– “¿Qué te gustaría hacer para fortalecer las re-
laciones de buen trato con tu niña o niño?”,
–– “Evita el descuido o las pocas demostraciones “¿Cómo te sentirías si lo hicieras esta semana?”.
de afecto. Date un tiempo si sientes que pierdes
la calma. Por ejemplo, cuenta hasta diez, respira
profundo, sal a caminar, coge un papel y rómpe-
lo o pide ayuda a tu familia”.
–– “Nunca maltrates o castigues a tu niña o niño
ni permitas maltratos a ti o a tu niña o niño. Re-
MOMENTO 3
cuerda que el trato indiferente o el abandono, ¿Cómo termino la sesión?
especialmente en los primeros años de vida, ge-
neran carencias y falta de afecto. Esas actitudes
la o lo desprotegen y retrasan su desarrollo”. yy Pregunta: “¿Qué te pareció lo que hablamos hoy?”,
“¿Cómo te sentiste durante la llamada?”.
–– “Si tu hija o hijo se descontrola, trata de abrazar-
la o abrazarlo. Si no lo acepta, espera a que se yy Felicita por los avances: “Te felicito, porque has…”.
calme. Siempre evita que se haga daño. Luego, yy Motiva a poner en práctica el compromiso: “La
conversa con ella o él sobre lo sucedido. Há- próxima semana me dices cómo te fue…”.
blale sobre las rutinas y normas y anticípale las yy Agradece por el tiempo y la disposición: “Muchas
cosas que van a hacer. Poco a poco, con pa- gracias por tu tiempo, por compartir lo que sabes…”.
ciencia y afecto, aprenderá a controlarse. Estas
yy Confirma la fecha de la siguiente sesión: “¿Te
conductas promueven un desarrollo sano, tener
llamo a la misma hora la próxima semana?”, “¿El
control de la situación y darle seguridad a tu
mismo día?”.
niña o niño de lo que puede y no puede hacer.
Además, disminuyen el miedo o la agresividad yy Despídete cordialmente: “Gracias nuevamente.
en las relaciones”. Conversamos la próxima semana. Que tengas un
buen día”.
Código de la cartilla:
GFSMV4 Lucha contra la violencia
a la mujer u otro cuidador
EDAD: Cualquier edad
o mes de gestación o cuidadora principal

Materiales para el desarrollo de la consejería telefónica MOMENTO 1

¿Cómo empiezo la sesión?
yy Ficha de recojo de información de la prestación de los servicios del
Programa Nacional Cuna Más en contextos no presenciales yy Saluda con amabilidad a la gestante o a la cuidadora o
yy Lapicero cuidador principal (madre, padre u otro).
yy Teléfono –– “Buenos días/Buenas tardes”, “¿Cómo estás?”.
yy Cartilla de la sesión.
yy Pregunta por su salud, por la salud de la niña o el niño
y de los demás miembros de la familia.
–– “¿Cómo te sientes?”, “¿Cómo está tu salud y la de
tu niña o niño?”, “¿Ha habido algún problema de
Detalles a tener en cuenta durante toda la consejería salud en tu familia?”.
yy Pregunta: “¿Podemos seguir conversando?”, “¿Tienes
tiempo para seguir conversando?”.
yy Sé cordial y expresa buen ánimo. –– Si la respuesta es sí, continúa con la consejería.
yy Brinda el tiempo necesario para contestar las preguntas. –– Si la respuesta es no, coordina una nueva fecha
yy Identifica algo positivo y resáltalo. dentro de la semana.
yy Escucha con atención y sin interrumpir. yy Pregunta: “¿Recuerdas tu compromiso?”, “¿Cómo lo
yy Muestra interés. Puedes usar estas palabras: “entiendo”, “sí”, “claro”, “cuéntame más”. cumpliste?”.
yy El tiempo sugerido para la consejería es de 15 a 20 minutos.
 MOMENTO 2
¿Qué haremos en la sesión?

s
Te escuchamos, te ayudamo

yy Realiza el seguimiento al paquete integrado de la niña o el niño, según

corresponda (control de crecimiento y desarrollo, vacunas, dosaje de he-
moglobina, disponibilidad y consumo de suplementos de hierro), o el se-
guimiento al paquete integrado de la gestante (atención prenatal, vacunas,
exámenes auxiliares, dosaje de hemoglobina, disponibilidad y consumo de
suplementos de hierro, ácido fólico y calcio). Luego, llena la ficha corres-
pondiente.
yy Si has identificado la necesidad de reforzar la prevención de la violencia y
el cuidado de la salud mental, transmite los mensajes correspondientes.
Apóyate con las preguntas que se muestran a continuación:
○○ Menciona: “Hoy vamos a conversar sobre la lucha contra la violencia a la
mujer u otro cuidador o cuidadora principal”.
○○ Pregunta:
–– “¿Qué piensas o sientes cuando observas casos de maltrato y qué
acciones has tomado?”.
○○ Comenta:
–– “Pon siempre tu seguridad por delante. Recuerda la importancia de
buscar ayuda hasta asegurar que estés fuera de peligro. Puedes buscar
apoyo de familiar, la de una vecina o un vecino cercano, ir a un esta-
blecimiento de salud o comisaría, o llamar inmediatamente a la Línea
100”.
–– “Si eres víctima de violencia física, psicológica, sexual o conoces algún
caso, denúncialo. Llama gratis a la Línea 100 desde cualquier teléfono,
las 24 horas del día, hasta feriados. Cualquier maltrato te hace daño y
afecta a tu bebé, niña o niño”.
yy Pregunta:
–– “¿Qué opinas de lo que te estoy diciendo?”.
–– “De lo que hemos conversado, ¿qué te pareció más importante?, ¿por
qué?”.
yy Comprueba que la persona recuerde el compromiso a poner en práctica
durante la semana:
–– “¿Qué te gustaría hacer para fortalecer las relaciones de cariño, respeto
y seguridad en tu familia?”, “¿Cómo te sentirías si lo hicieras esta se-
mana?”.
MOMENTO 3
¿Cómo termino la sesión?
yy Pregunta: “¿Qué te pareció lo que hablamos hoy?”, “¿Cómo te sentiste
durante la llamada?”.
yy Felicita por los avances: “Te felicito, porque has…”.
yy Motiva a poner en práctica el compromiso: “La próxima semana me dices
cómo te fue…”.
yy Agradece por el tiempo y la disposición: “Muchas gracias por tu tiempo,
por compartir lo que sabes…”.
yy Confirma la fecha de la siguiente sesión: “¿Te llamo a la misma hora la
próxima semana?”, “¿El mismo día?”.
yy Despídete cordialmente: “Gracias nuevamente. Conversamos la próxima
semana. Que tengas un buen día”.
Código de la cartilla:
GFSMV5
Lucha contra la violencia
EDAD: Cualquier edad a las niñas o niños
o mes de gestación

Materiales para el desarrollo de la consejería telefónica MOMENTO 1

¿Cómo empiezo la sesión?
yy Ficha de recojo de información de la prestación de los servicios del
Programa Nacional Cuna Más en contextos no presenciales yy Saluda con amabilidad a la gestante o a la cuidadora o
yy Lapicero cuidador principal (madre, padre u otro).
yy Teléfono –– “Buenos días/Buenas tardes”, “¿Cómo estás?”.
yy Cartilla de la sesión.
yy Pregunta por su salud, por la salud de la niña o el niño
y de los demás miembros de la familia.
–– “¿Cómo te sientes?”, “¿Cómo está tu salud y la de
tu niña o niño?”, “¿Ha habido algún problema de
Detalles a tener en cuenta durante toda la consejería salud en tu familia?”.
yy Pregunta: “¿Podemos seguir conversando?”, “¿Tienes
tiempo para seguir conversando?”.
yy Sé cordial y expresa buen ánimo. –– Si la respuesta es sí, continúa con la consejería.
yy Brinda el tiempo necesario para contestar las preguntas. –– Si la respuesta es no, coordina una nueva fecha
yy Identifica algo positivo y resáltalo. dentro de la semana.
yy Escucha con atención y sin interrumpir. yy Pregunta: “¿Recuerdas tu compromiso?”, “¿Cómo lo
yy Muestra interés. Puedes usar estas palabras: “entiendo”, “sí”, “claro”, “cuéntame más”. cumpliste?”.
yy El tiempo sugerido para la consejería es de 15 a 20 minutos.
 MOMENTO 2
¿Qué haremos en la sesión?
yy Realiza el seguimiento al paquete integrado de la
niña o el niño, según corresponda (control de cre-
cimiento y desarrollo, vacunas, dosaje de hemog-
lobina, disponibilidad y consumo de suplementos
de hierro), o el seguimiento al paquete integrado
de la gestante (atención prenatal, vacunas, exá-
menes auxiliares, dosaje de hemoglobina, dispo-
nibilidad y consumo de suplementos de hierro,
ácido fólico y calcio). Luego, llena la ficha corres-
pondiente.
yy Si has identificado la necesidad de reforzar la
prevención de la violencia y el cuidado de la salud
mental, transmite los mensajes correspondientes.
Apóyate con las preguntas que se muestran a
continuación:
○○ Menciona: “Hoy vamos a conversar sobre la lucha
contra la violencia a las niñas o niños”.
○○ Pregunta:
–– “¿Qué piensas o sientes cuando observas ca-
sos de maltrato a una niña o niño y qué accio-
nes has tomado?”.
○○ Comenta:
–– “Es necesario estar atenta o atento a la segu-
ridad de las niñas y los niños. Si lo necesitas,
busca apoyo de tu familia o de una vecina o un
vecino cercano”.
–– “Podemos conversar sobre el tema las veces
que lo creas necesario”.
–– “Te recomiendo llamar inmediatamente a la
Línea 100 si sucede algún hecho de violencia”.
○○ Pregunta:
–– “¿Tu niña o niño ha sufrido de alguna agresión
o maltrato en este tiempo?”.
○○ Comenta:
–– “Es importante estar atenta o atento a si tu
niña o niño presenta signos de violencia. Es-
tos pueden ser marcas o golpes. En niñas o
niños de mayor edad, pueden ser alteraciones
de conducta, ansiedad o pánico, agresividad u
otros”.
–– “Mantén la calma, exprésale afecto, identifica y
denuncia el hecho”.
–– “El abandono o trato indiferente es también un
tipo de maltrato. Hace daño y afecta a tu bebé,
niña o niño”.
–– “La violencia sexual es cuando tocan las par-
tes íntimas o abusan de tu bebé, niña o niño.
A veces puede venir de alguien cercano a la
familia que se gana la confianza. Mantente
atenta o atento siempre”.
–– “Evita usar la violencia. Cuando vas a corregir
una conducta, hazlo sin rabia. Si estás enojada
o enojado por algo ocurrido, cálmate prime-
ro. Si sientes que pierdes la calma, antes de
perder el control, cuenta hasta diez, respira
profundo, sal a caminar, coge un papel y róm-
pelo o pide ayuda. Luego, procede a corregir la
conducta inapropiada. Nunca ataques a tu hijo
o hija haciéndola o haciéndolo sentir mal y no
le dejes sola o solo”.
–– “Una niña o un niño libre de violencia tiene
más oportunidad de crecer saludable, con
confianza y seguridad. Así, se comporta con
afecto y respeto con los otros”.
yy Pregunta:
–– “¿Qué opinas de lo que te estoy diciendo?”.
–– “De lo que hemos conversado, ¿qué te pareció
más importante?, ¿por qué?”.
yy Comprueba que la persona recuerde el compromi-
so a poner en práctica durante la semana:
–– “¿Qué te gustaría hacer para que tu niña o niño
esté segura o seguro?”, “¿Cómo te sentirías si lo
hicieras esta semana?”.
MOMENTO 3
¿Cómo termino la sesión?
yy Pregunta: “¿Qué te pareció lo que hablamos hoy?”,
“¿Cómo te sentiste durante la llamada?”.
yy Felicita por los avances: “Te felicito, porque has…”.
yy Motiva a poner en práctica el compromiso: “La
próxima semana me dices cómo te fue…”.
yy Agradece por el tiempo y la disposición: “Muchas
gracias por tu tiempo, por compartir lo que sabes…”.
yy Confirma la fecha de la siguiente sesión: “¿Te
llamo a la misma hora la próxima semana?”, “¿El
mismo día?”.
yy Despídete cordialmente: “Gracias nuevamente.
Conversamos la próxima semana. Que tengas un
buen día”.
Código de la cartilla:
GFSMV6
Protección a la víctima
EDAD: Cualquier edad ante un caso de violencia
o mes de gestación

Materiales para el desarrollo de la consejería telefónica MOMENTO 1

¿Cómo empiezo la sesión?
yy Ficha de recojo de información de la prestación de los servicios del
Programa Nacional Cuna Más en contextos no presenciales yy Saluda con amabilidad a la gestante o a la cuidadora o
yy Lapicero cuidador principal (madre, padre u otro).
yy Teléfono –– “Buenos días/Buenas tardes”, “¿Cómo estás?”.
yy Cartilla de la sesión.
yy Pregunta por su salud, por la salud de la niña o el niño
y de los demás miembros de la familia.
–– “¿Cómo te sientes?”, “¿Cómo está tu salud y la de
tu niña o niño?”, “¿Ha habido algún problema de
Detalles a tener en cuenta durante toda la consejería salud en tu familia?”.
yy Pregunta: “¿Podemos seguir conversando?”, “¿Tienes
tiempo para seguir conversando?”.
yy Sé cordial y expresa buen ánimo. –– Si la respuesta es sí, continúa con la consejería.
yy Brinda el tiempo necesario para contestar las preguntas. –– Si la respuesta es no, coordina una nueva fecha
yy Identifica algo positivo y resáltalo. dentro de la semana.
yy Escucha con atención y sin interrumpir. yy Pregunta: “¿Recuerdas tu compromiso?”, “¿Cómo lo
yy Muestra interés. Puedes usar estas palabras: “entiendo”, “sí”, “claro”, “cuéntame más”. cumpliste?”.
yy El tiempo sugerido para la consejería es de 15 a 20 minutos.
 MOMENTO 2
¿Qué haremos en la sesión?
yy Realiza el seguimiento al paquete integrado de la niña o el niño, según
corresponda (control de crecimiento y desarrollo, vacunas, dosaje de he-
moglobina, disponibilidad y consumo de suplementos de hierro), o el se-
guimiento al paquete integrado de la gestante (atención prenatal, vacunas,
exámenes auxiliares, dosaje de hemoglobina, disponibilidad y consumo de
suplementos de hierro, ácido fólico y calcio). Luego, llena la ficha corres-
pondiente.
yy Si has identificado la necesidad de reforzar la prevención de la violencia y
el cuidado de la salud mental, transmite los mensajes correspondientes.
Apóyate con las preguntas que se muestran a continuación:
○○ Menciona: “Hoy vamos a conversar sobre la protección a la víctima ante
un caso de violencia”.
○○ Pregunta:
–– “¿Qué debemos hacer cuando identificamos un caso de violencia en
casa?”.
○○ Comenta:
–– “Es necesario preocuparse por la seguridad de las personas víctimas
de violencia, estar atenta o atento y ayudarnos si algo sucede. Bríndale
tu apoyo, le puede decir: ‘Me importa tu bienestar, cuenta conmigo para
conversar sobre este tema las veces que creas necesario’”.
–– “No culpes ni avergüences a la víctima. La violencia nunca es culpa de
la víctima. Es importante no callar, intenta conversar con una persona
en la que confíes para que pueda ayudar. Relata todo lo que has venido
observando”.
–– “Busca ayuda ante cualquier maltrato o abuso sexual. Acude al esta-
blecimiento de salud más cercano y busca apoyo especializado (psi-
cóloga o psicólogo/médico)”.
–– “Denuncia todo lo que ha sucedido si eres víctima de violencia, o si tu
niña o niño sufre de violencia física, psicológica, sexual o si conoces al-
gún caso. Puedes llamar gratis a la Línea 100 desde cualquier teléfono,
las 24 horas del día, hasta feriados. Cualquier maltrato te hace daño y
afecta a tu bebé, niña o niño”.
yy Pregunta:
–– “¿Qué opinas de lo que te estoy diciendo?”.
–– “De lo que hemos conversado, ¿qué te pareció más importante?, ¿por
qué?”.
yy Comprueba que la persona recuerde el compromiso a poner en práctica
durante la semana:
–– “¿Qué te gustaría hacer para prepararte si observas o sientes algún
maltrato?”, “¿Cómo te sentirías si lo hicieras esta semana?”.
MOMENTO 3
¿Cómo termino la sesión?
yy Pregunta: “¿Qué te pareció lo que hablamos hoy?”, “¿Cómo te sentiste
durante la llamada?”.
yy Felicita por los avances: “Te felicito, porque has…”.
yy Motiva a poner en práctica el compromiso: “La próxima semana me dices
cómo te fue…”.
yy Agradece por el tiempo y la disposición: “Muchas gracias por tu tiempo,
por compartir lo que sabes…”.
yy Confirma la fecha de la siguiente sesión: “¿Te llamo a la misma hora la
próxima semana?”, “¿El mismo día?”.
yy Despídete cordialmente: “Gracias nuevamente. Conversamos la próxima
semana. Que tengas un buen día”.
Código de la cartilla:
GFSMA1 Autocuidado de la cuidadora o del
cuidador principal con actividades de
EDAD: Cualquier edad
o mes de gestación
bienestar que disminuyen el estrés

Materiales para el desarrollo de la consejería telefónica MOMENTO 1

¿Cómo empiezo la sesión?
yy Ficha de recojo de información de la prestación de los servicios del
Programa Nacional Cuna Más en contextos no presenciales yy Saluda con amabilidad a la gestante o a la cuidadora o
yy Lapicero cuidador principal (madre, padre u otro).
yy Teléfono –– “Buenos días/Buenas tardes”, “¿Cómo estás?”.
yy Cartilla de la sesión.
yy Pregunta por su salud, por la salud de la niña o el niño
y de los demás miembros de la familia.
–– “¿Cómo te sientes?”, “¿Cómo está tu salud y la de
tu niña o niño?”, “¿Ha habido algún problema de
Detalles a tener en cuenta durante toda la consejería salud en tu familia?”.
yy Pregunta: “¿Podemos seguir conversando?”, “¿Tienes
tiempo para seguir conversando?”.
yy Sé cordial y expresa buen ánimo. –– Si la respuesta es sí, continúa con la consejería.
yy Brinda el tiempo necesario para contestar las preguntas. –– Si la respuesta es no, coordina una nueva fecha
yy Identifica algo positivo y resáltalo. dentro de la semana.
yy Escucha con atención y sin interrumpir. yy Pregunta: “¿Recuerdas tu compromiso?”, “¿Cómo lo
yy Muestra interés. Puedes usar estas palabras: “entiendo”, “sí”, “claro”, “cuéntame más”. cumpliste?”.
yy El tiempo sugerido para la consejería es de 15 a 20 minutos.
 MOMENTO 2
¿Qué haremos en la sesión?

yy Realiza el seguimiento al paquete integrado de la niña o el niño, según corres-

ponda (control de crecimiento y desarrollo, vacunas, dosaje de hemoglobina, dis-
ponibilidad y consumo de suplementos de hierro), o el seguimiento al paquete
integrado de la gestante (atención prenatal, vacunas, exámenes auxiliares, dosaje
de hemoglobina, disponibilidad y consumo de suplementos de hierro, ácido fólico
y calcio). Luego, llena la ficha correspondiente.
yy Si has identificado la necesidad de reforzar la prevención de la violencia y el yy Pregunta:
cuidado de la salud mental, transmite los mensajes correspondientes. Apóyate –– “¿Qué opinas de lo que te estoy diciendo?”.
con las preguntas que se muestran a continuación:
–– “De lo que hemos conversado, ¿qué te pareció más importante?, ¿por
○○ Menciona: “Hoy vamos a conversar sobre el autocuidado de la cuidadora o el qué?”.
cuidador principal con actividades de bienestar para disminuir el estrés”.
yy Comprueba que la persona recuerde el compromiso a poner en práctica
○○ Pregunta:
durante la semana:
–– ¿Qué vienes haciendo para superar el agotamiento, la frustración o el estrés?”.
–– “¿Qué te gustaría hacer para darte momentos de bienestar y agrado”,
○○ Comenta: “¿Cómo te sentirías si lo hicieras esta semana?”.
–– “Realiza pequeñas actividades que te agraden. Por ejemplo, hacerse auto-
masajes, ejercicios de relajación, ver buenas películas, jugar, estirarse, hacer
ejercicios, tejer, cantar, bailar, escuchar diferentes tipos de música que te gus-
tan, leer, pintar, buscar un familiar o una amiga o un amigo cercano para
conversar, entre otras”. MOMENTO 3
–– “Tómense un tiempo para divertirse juntos con tu niña o niño. Pueden realizar
actividades evitando los ruidos o el volumen alto para que tu bebé, niña o ¿Cómo termino la sesión?
niño también disfrute”.
–– “Las actividades de tu agrado y que te den placer ayudan a contrarrestar los yy Pregunta: “¿Qué te pareció lo que hablamos hoy?”, “¿Cómo te sentiste
momentos en que te sientes agotada o agostado, tensa o tenso o con poco durante la llamada?”.
ánimo y mejoran el vínculo entre padres y niñas y niños. Es decir, el apego
seguro, el vínculo positivo, la seguridad y el soporte emocional”. yy Felicita por los avances: “Te felicito, porque has…”.
–– “Mantente activa o activo con las actividades del hogar y el trabajo. No te yy Motiva a poner en práctica el compromiso: “La próxima semana me dices
rindas y refuerza una buena actitud. Enfócate en tus logros y lo que te motive cómo te fue…”.
y, si lo necesitas, tómate un tiempo para estar a solas contigo misma o mis- yy Agradece por el tiempo y la disposición: “Muchas gracias por tu tiempo,
mo y despejarte. Si a pesar de ello no te sientes bien, rodéate de personas por compartir lo que sabes…”.
positivas, conversa con alguien sobre lo que te pase y pide ayuda a alguien yy Confirma la fecha de la siguiente sesión: “¿Te llamo a la misma hora la
de tu confianza”. próxima semana?”, “¿El mismo día?”.
–– “Si tú te sientes bien, tendrás la capacidad de brindar bienestar a tu bebé, tu
niña o niño”. yy Despídete cordialmente: “Gracias nuevamente. Conversamos la próxima
semana. Que tengas un buen día”.
Código de la cartilla:
GFSMA2 Autocuidado de la salud física
y emocional en la cuidadora
EDAD: Cualquier edad
o mes de gestación
o el cuidador principal

Materiales para el desarrollo de la consejería telefónica MOMENTO 1

¿Cómo empiezo la sesión?
yy Ficha de recojo de información de la prestación de los servicios del
Programa Nacional Cuna Más en contextos no presenciales yy Saluda con amabilidad a la gestante o a la cuidadora o
yy Lapicero cuidador principal (madre, padre u otro).
yy Teléfono –– “Buenos días/Buenas tardes”, “¿Cómo estás?”.
yy Cartilla de la sesión.
yy Pregunta por su salud, por la salud de la niña o el niño
y de los demás miembros de la familia.
–– “¿Cómo te sientes?”, “¿Cómo está tu salud y la de
tu niña o niño?”, “¿Ha habido algún problema de
Detalles a tener en cuenta durante toda la consejería salud en tu familia?”.
yy Pregunta: “¿Podemos seguir conversando?”, “¿Tienes
tiempo para seguir conversando?”.
yy Sé cordial y expresa buen ánimo. –– Si la respuesta es sí, continúa con la consejería.
yy Brinda el tiempo necesario para contestar las preguntas. –– Si la respuesta es no, coordina una nueva fecha
yy Identifica algo positivo y resáltalo. dentro de la semana.
yy Escucha con atención y sin interrumpir. yy Pregunta: “¿Recuerdas tu compromiso?”, “¿Cómo lo
yy Muestra interés. Puedes usar estas palabras: “entiendo”, “sí”, “claro”, “cuéntame más”. cumpliste?”.
yy El tiempo sugerido para la consejería es de 15 a 20 minutos.
 MOMENTO 2
¿Qué haremos en la sesión?
yy Realiza el seguimiento al paquete integrado de la
niña o el niño, según corresponda (control de cre-
cimiento y desarrollo, vacunas, dosaje de hemog-
lobina, disponibilidad y consumo de suplementos
de hierro), o el seguimiento al paquete integrado
de la gestante (atención prenatal, vacunas, exá-
menes auxiliares, dosaje de hemoglobina, dispo-
nibilidad y consumo de suplementos de hierro,
ácido fólico y calcio). Luego, llena la ficha corres-
pondiente.
yy Si has identificado la necesidad de reforzar la
prevención de la violencia y el cuidado de la salud
mental, transmite los mensajes correspondientes.
Apóyate con las preguntas que se muestran a
continuación:
○○ Menciona: “Hoy vamos a conversar sobre el auto-
cuidado de la salud física y emocional de la cuida-
dora o el cuidador principal”.
○○ Pregunta:
–– “¿Cómo te vienes sintiendo con tu nuevo bebé
y en el rol como mamá o papá?”.
○○ Comenta:
–– “Sé paciente contigo misma o mismo. Cuan-
do te sientas cansada o cansado o que ya no
puedes más, respira profundamente y repite:
‘¡Yo puedo hacerlo!’, ‘¡Estoy haciendo lo mejor
que puedo!’”.
–– “Es normal que en esta etapa tu estado de áni-
mo cambie. Cuando eso pase, respira y repite:
‘¡Puedo mantener la calma!’.
–– “Tu bebé o tu niña o niño también siente tus
emociones. Es decir, tu tranquilidad es tam-
bién la de tu bebé o tu niña o niño. Ella o él
puede sentir si estás alegre, triste o preocupa-
da o preocupado.
–– “Trata de mantener el buen ánimo y si te sien-
tes mal, intenta compartirlo con alguien de
confianza”.
yy Pregunta:
–– “Estar de mal humor es normal cuando tene-
mos dificultades. Cuando sientas tristeza, eno- –– “¿Qué opinas de lo que te estoy diciendo?”.
jo o tengas dudas y temores en tu rol como –– “De lo que hemos conversado, ¿qué te pareció
mamá o papá es necesario hacer una pausa más importante?, ¿por qué?”.
y pedir ayuda. Cuando te sientas preocupa- yy Comprueba que la persona recuerde el compromi-
da, confundida o confundido o tenso o tensa, so a poner en práctica durante la semana:
busca ayuda y conversa sobre lo que pasa con –– “¿Qué te gustaría hacer para cuidar mejor tu sa-
alguien de tu confianza. Así, tú y tu bebé o tu lud física y emocional?”, “¿Cómo te sentirías si
niña o niño se sentirán mejor”. lo hicieras esta semana?”.
○○ Pregunta:
–– ¿Cómo estás cuidando de tu salud y de la sa-
lud de tu familia?”.
○○ Comenta: MOMENTO 3
–– “Es importante que te levantes animada o
animado y con buena energía para empezar ¿Cómo termino la sesión?
el día. No olvides cumplir con una buena ali-
mentación (carnes, pescados, cereales, frutas, yy Pregunta: “¿Qué te pareció lo que hablamos hoy?”,
verduras y agua segura), hacer ejercicio, cum- “¿Cómo te sentiste durante la llamada?”.
plir tus 8 horas de sueño y tener momentos
yy Felicita por los avances: “Te felicito, porque has…”.
de relajación”.
yy Motiva a poner en práctica el compromiso: “La
–– “Toma el tiempo en el que tu niña o niño duer-
próxima semana me dices cómo te fue…”.
me para descansar. Puedes practicar ejerci-
cios de respiración o relajación, meditación o yy Agradece por el tiempo y la disposición: “Muchas
gracias por tu tiempo, por compartir lo que sabes…”.
tomar un buen baño relajante antes de acos-
yy Confirma la fecha de la siguiente sesión: “¿Te
tarte o hacerte masajes. Este descanso es
llamo a la misma hora la próxima semana?”, “¿El
beneficioso para tu salud física y mental, así
evitas el estrés y sobreagotamiento”. mismo día?”.
yy Despídete cordialmente: “Gracias nuevamente.
Conversamos la próxima semana. Que tengas un
buen día”.
Código de la cartilla:
GFSMA3
Decisiones para el autocuidado
EDAD: Cualquier edad de la cuidadora o cuidador principal
o mes de gestación

Materiales para el desarrollo de la consejería telefónica MOMENTO 1

¿Cómo empiezo la sesión?
yy Ficha de recojo de información de la prestación de los servicios del
Programa Nacional Cuna Más en contextos no presenciales yy Saluda con amabilidad a la gestante o a la cuidadora o
yy Lapicero cuidador principal (madre, padre u otro).
yy Teléfono –– “Buenos días/Buenas tardes”, “¿Cómo estás?”.
yy Cartilla de la sesión.
yy Pregunta por su salud, por la salud de la niña o el niño
y de los demás miembros de la familia.
–– “¿Cómo te sientes?”, “¿Cómo está tu salud y la de
tu niña o niño?”, “¿Ha habido algún problema de
Detalles a tener en cuenta durante toda la consejería salud en tu familia?”.
yy Pregunta: “¿Podemos seguir conversando?”, “¿Tienes
tiempo para seguir conversando?”.
yy Sé cordial y expresa buen ánimo. –– Si la respuesta es sí, continúa con la consejería.
yy Brinda el tiempo necesario para contestar las preguntas. –– Si la respuesta es no, coordina una nueva fecha
yy Identifica algo positivo y resáltalo. dentro de la semana.
yy Escucha con atención y sin interrumpir. yy Pregunta: “¿Recuerdas tu compromiso?”, “¿Cómo lo
yy Muestra interés. Puedes usar estas palabras: “entiendo”, “sí”, “claro”, “cuéntame más”. cumpliste?”.
yy El tiempo sugerido para la consejería es de 15 a 20 minutos.
 MOMENTO 2
¿Qué haremos en la sesión?
yy Realiza el seguimiento al paquete integrado de la
niña o el niño, según corresponda (control de cre-
cimiento y desarrollo, vacunas, dosaje de hemog-
lobina, disponibilidad y consumo de suplementos
de hierro), o el seguimiento al paquete integrado
de la gestante (atención prenatal, vacunas, exá-
menes auxiliares, dosaje de hemoglobina, dispo-
nibilidad y consumo de suplementos de hierro,
ácido fólico y calcio). Luego, llena la ficha corres-
pondiente.
yy Si has identificado la necesidad de reforzar la
prevención de la violencia y el cuidado de la salud
mental, transmite los mensajes correspondientes.
Apóyate con las preguntas que se muestran a
continuación:
○○ Menciona: ““Hoy vamos a conversar sobre las
decisiones para el autocuidado de la cuidadora o
cuidador principal”.
○○ Pregunta:
–– “¿Cómo enfrentas los momentos difíciles y
problemas en el día a día?”.
○○ Comenta:
–– “Autocuidarnos implica saber afrontar día con
día. En los días difíciles es importante tener
un tiempo para ti. Ponte como prioridad y ex-
presa tus pensamientos y emociones. Intenta
relajarte, respira profundamente cerrando los
ojos durante 5 minutos y estira los brazos in-
tentando tocar el cielo.
–– “Podemos tomar mejores decisiones si esta-
mos tranquilas o tranquilos”.
–– “Cuando se te presente un problema, solució-
nalo paso a paso. Puedes preguntarte: ‘¿Qué
puedo hacer hoy para resolverlo?’ Lo que pue-
das hacer hoy es suficiente”.
–– “Puedes seguir estos pasos para solucionar un
problema: identifica bien el problema, piensa
en soluciones alternativas, compara cada so-
lución, escoge la que sientas que es la mejor
solución, evalúa los resultados y continúa ha-
ciendo aquello que resultó”.
○○ Pregunta:
–– “¿Qué acciones realizas cuando te sientes
confundida o confundido, preocupada o pre-
ocupado o tensa o tenso?”, “¿Qué haces o a
quién recurres?”.
○○ Comenta:
–– “Asiste a un consejero en la comunidad o en el
establecimiento de salud con asistencia psi-
cológica que te ayude a identificar con mayor
claridad las emociones presentes”.
–– “Sigue las recomendaciones de una persona
de confianza, de Cuna Más y del estableci-
miento de salud, su ayuda y acompañamiento
te harán sentir mejor”.
–– “Mantenerte en calma, de buen ánimo, alimen-
tarte y descansar bien te dan salud. Cuando
tengas estrés o enfrentes problemas apóya-
te en el soporte de tu familia y de amigas o
amigos de confianza. Cuando cuidas tu salud,
también cuidas a tu bebé, hija o hijo””.
yy Pregunta:
–– “¿Qué opinas de lo que te estoy diciendo?”.
–– “De lo que hemos conversado, ¿qué te pareció
más importante?, ¿por qué?”.
yy Comprueba que la persona recuerde el compromi-
so a poner en práctica durante la semana:
–– “¿Qué te gustaría hacer para cuidar mejor tu sa-
lud física y emocional?”, “¿Cómo te sentirías si
lo hicieras esta semana?”.
MOMENTO 3
¿Cómo termino la sesión?
yy Pregunta: “¿Qué te pareció lo que hablamos hoy?”,
“¿Cómo te sentiste durante la llamada?”.
yy Felicita por los avances: “Te felicito, porque has…”.
yy Motiva a poner en práctica el compromiso: “La
próxima semana me dices cómo te fue…”.
yy Agradece por el tiempo y la disposición: “Muchas
gracias por tu tiempo, por compartir lo que sabes…”.
yy Confirma la fecha de la siguiente sesión: “¿Te
llamo a la misma hora la próxima semana?”, “¿El
mismo día?”.
yy Despídete cordialmente: “Gracias nuevamente.
Conversamos la próxima semana. Que tengas un
buen día”.
 Código: FSM1
Cuidado de la salud mental
Cualquier edad
de los adultos en la familia

Materiales para el desarrollo de la consejería telefónica MOMENTO 1

¿Cómo empiezo la sesión?
yy Ficha de recojo de información de la prestación de los servicios del
Programa Nacional Cuna Más en contextos no presenciales yy Saluda con amabilidad a la gestante o a la cuidadora o
yy Lapicero cuidador principal (madre, padre u otro).
yy Teléfono –– “Buenos días/Buenas tardes”, “¿Cómo estás?”.
yy Cartilla de la sesión.
yy Pregunta por su salud, por la salud de la niña o el niño
y de los demás miembros de la familia.
–– “¿Cómo te sientes?”, “¿Cómo está tu salud y la de
tu niña o niño?”, “¿Ha habido algún problema de
Detalles a tener en cuenta durante toda la consejería salud en tu familia?”.
yy Pregunta: “¿Podemos seguir conversando?”, “¿Tienes
tiempo para seguir conversando?”.
yy Sé cordial y expresa buen ánimo. –– Si la respuesta es sí, continúa con la consejería.
yy Brinda el tiempo necesario para contestar las preguntas. –– Si la respuesta es no, coordina una nueva fecha
yy Identifica algo positivo y resáltalo. dentro de la semana.
yy Escucha con atención y sin interrumpir. yy Pregunta: “¿Recuerdas tu compromiso?”, “¿Cómo lo
yy Muestra interés. Puedes usar estas palabras: “entiendo”, “sí”, “claro”, “cuéntame más”. cumpliste?”.
yy El tiempo sugerido para la consejería es de 15 a 20 minutos.
 MOMENTO 2
¿Qué haremos en la sesión?

yy Realiza el seguimiento del paquete integrado de la niña o el

niño (control de crecimiento y desarrollo, vacunas, dosaje de
hemoglobina, disponibilidad y consumo de suplementos de
hierro). Luego, llena la ficha correspondiente.
yy Si has identificado la necesidad de reforzar el cuidado de la
salud mental con medidas de protección, apóyate con las
preguntas y mensajes que se muestran a continuación: yy Comprueba que la persona recuerde el compromiso a poner en práctica durante la
semana:
○○ Pregunta: –– “¿Qué te gustaría mejorar para que tú y tu familia cuiden su salud?”, “¿Cómo te
–– “¿Cómo estás cuidando a tu niña o niño?”. sentirías si lo hicieras esta semana?”.
○○ Comenta:
–– “No pierdas el contacto. Llama a tu familia y amigos, con-
versen y pasen un buen rato. Esto les ayudará a saber que
pueden apoyarse en diferentes momentos”.
–– “La pandemia te afecta a ti, a tu niña o niño y a toda tu MOMENTO 3
familia. Conversen sobre cómo pueden apoyarse para ¿Cómo termino la sesión?
afrontar juntos esta situación”.
○○ Pregunta:
–– “¿Con qué familiares o amigas o amigos podrías conver- yy Pregunta: “¿Qué te pareció lo que hablamos hoy?”, “¿Cómo te sentiste durante la
sar y pasarla bien?”. llamada?”.
–– “¿Qué haces para sentirte mejor?”.
yy Felicita por los avances: “Te felicito, porque has…”.
○○ Comenta:
yy Motiva a poner en práctica el compromiso: “La próxima semana me dices cómo te
–– “Tu tranquilidad y la de tu niña o niño es importante. Busca fue…”.
actividades que les gusten a los dos y disfruten ese tiem-
po juntos”. yy Agradece por el tiempo y la disposición: “Muchas gracias por tu tiempo, por
compartir lo que sabes…”.
–– “Procura que se mantenga el buen ánimo en casa y
tengan rutinas para desayunar, almorzar, cenar o dormir, yy Confirma la fecha de la siguiente sesión: “¿Te llamo a la misma hora la próxima
así como para jugar, bailar o cantar. Diviértanse juntos en semana?”, “¿El mismo día?”.
familia”. yy Despídete cordialmente: “Gracias nuevamente. Conversamos la próxima semana.
Que tengas un buen día”.
Código de la cartilla:
FSM2
Cuidado de la salud mental
EDAD: de las niñas y niños en la familia
Cualquier edad

Materiales para el desarrollo de la consejería telefónica MOMENTO 1

¿Cómo empiezo la sesión?
yy Ficha de recojo de información de la prestación de los servicios del
Programa Nacional Cuna Más en contextos no presenciales yy Saluda con amabilidad a la gestante o a la cuidadora o
yy Lapicero cuidador principal (madre, padre u otro).
yy Teléfono –– “Buenos días/Buenas tardes”, “¿Cómo estás?”.
yy Cartilla de la sesión.
yy Pregunta por su salud, por la salud de la niña o el niño
y de los demás miembros de la familia.
–– “¿Cómo te sientes?”, “¿Cómo está tu salud y la de
tu niña o niño?”, “¿Ha habido algún problema de
Detalles a tener en cuenta durante toda la consejería salud en tu familia?”.
yy Pregunta: “¿Podemos seguir conversando?”, “¿Tienes
tiempo para seguir conversando?”.
yy Sé cordial y expresa buen ánimo. –– Si la respuesta es sí, continúa con la consejería.
yy Brinda el tiempo necesario para contestar las preguntas. –– Si la respuesta es no, coordina una nueva fecha
yy Identifica algo positivo y resáltalo. dentro de la semana.
yy Escucha con atención y sin interrumpir. yy Pregunta: “¿Recuerdas tu compromiso?”, “¿Cómo lo
yy Muestra interés. Puedes usar estas palabras: “entiendo”, “sí”, “claro”, “cuéntame más”. cumpliste?”.
yy El tiempo sugerido para la consejería es de 15 a 20 minutos.
 MOMENTO 2
¿Qué haremos en la sesión?

yy Realiza el seguimiento al paquete integrado de la niña o el niño, según

corresponda (control de crecimiento y desarrollo, vacunas, dosaje de
hemoglobina, disponibilidad y consumo de suplementos de hierro).
Luego, llena la ficha correspondiente.
yy Si has identificado la necesidad de reforzar el cuidado de la salud mental
con medidas de protección, apóyate con las preguntas y mensajes que
se muestran a continuación:
○○ Menciona: yy Comprueba que la persona recuerde el compromiso a poner en práctica
–– “Mientras tu niña o niño crece, tendrá nuevas necesidades e inte- durante la semana:
reses. Observa e identifica cómo responder a ellas. Así, le brindas
seguridad al ofrecerle atención oportuna”. –– “¿Qué actividades divertidas podrías proponer a tu niña o niño durante
la semana para ayudarle a sentirse mejor?”.
–– “Si por la pandemia tu niña o niño no duerme a sus horas, hace pata-
letas o tiene pesadillas, mantén la calma, compréndele, dile palabras
cariñosas y abrázale”.
–– “Adapta las actividades diarias en casa para que tu niña o niño parti-
cipe en ellas, de acuerdo con lo que puede hacer. Así disfrutarán de
más tiempos juntos”.
MOMENTO 3
–– “Pregúntale a tu niña o niño qué actividades quiere hacer contigo en ¿Cómo termino la sesión?
casa. Toma en cuenta sus gustos y disfruten juntos al realizarlas”.
○○ Pregunta:
–– “¿Qué juegos o actividades le podría interesar a tu niña o niño?”. yy Pregunta: “¿Qué te pareció lo que hablamos hoy?”, “¿Cómo te sentiste
○○ Comenta: durante la llamada?”.
–– “Todos los días realiza varias actividades con tu niña o niño. Usen yy Felicita por los avances: “Te felicito, porque has…”.
diversos materiales, pinten, dibujen o diviértanse con plastilina, telas, yy Motiva a poner en práctica el compromiso: “La próxima semana me dices
arena o arcilla”. cómo te fue…”.
–– “Puedes motivar a tu niña o niño con canciones, gestos o sonidos.
Haz divertidas las actividades como el lavado de manos o dientes, yy Agradece por el tiempo y la disposición: “Muchas gracias por tu tiempo,
bañarse y el cambio de pañal o ropa”. por compartir lo que sabes…”.
–– “Respeta los momentos en que tu niña o niño quiere jugar sola o yy Confirma la fecha de la siguiente sesión: “¿Te llamo a la misma hora la
solo. Por su seguridad, es importante que te mantengas atenta o próxima semana?”, “¿El mismo día?”.
atento y próxima o próximo y respondas si te necesita”. yy Despídete cordialmente: “Gracias nuevamente. Conversamos la próxima
–– “Canten, usen diferentes materiales o realicen nuevos juegos. Des- semana. Que tengas un buen día”.
cubran y disfruten juntos de estos momentos”.