Preguntas frecuentes acerca del Coaching Ontológico

¿Qué es la Ontología?

La Ontología es el estudio del "Ser" y -particularmente- la investigación acerca de la naturaleza del "ser"
humano. Como disciplina, la Ontología es un conjunto de conocimientos que proveen una poderosa -y
nueva- interpretación, acerca de lo que significa "ser humano" y la naturaleza de las interacciones
humanas.

¿Qué tiene que ver la Ontología con el Coaching Ejecutivo, el Liderazgo y la

Transformación Organizacional?

En una palabra... todo! Las personas trabajan desde su "ser", el cual representa la base de sus
interpretaciones, sus conductas y especialmente de sus comunicaciones. La Ontología contesta dos
preguntas fundamentales, que se han vuelto "bisagras" del crecimiento y del éxito (duradero) de las
organizaciones:

1- ¿Cómo podemos trabajar juntos efectivamente y desarrollar confianza en nuestras relaciones

profesionales?

2- ¿Cómo podemos construir una organización altamente efectiva y colaboradora?

La Ontología se basa en una nueva y muy poderosa práctica del lenguaje y la comunicación. La
Ontología provee un camino significativamente diferente -y altamente efectivo- para comprender cómo
"funcionan" las personas en sus trabajos. También provee estrategias muy respetuosas, éticas y
"elegantes", para generar cambios en las conductas y hacer "surgir" lo mejor de las personas.

¿Cómo se desarrolló la Ontología?

La fuente de inspiración del término Ontología proviene del trabajo de Humberto Maturana, un
innovador biólogo chileno. Maturana desarrolló una teoría acerca de los sistemas vivientes, el lenguaje y
la comunicación, llamada Biología del Conocimiento. La noción de "Observador" es un concepto
fundacional de su teoría: los seres humanos somos "observadores del mundo". Somos sistemas
vivientes que, con nuestras emociones y nuestros cuerpos, en conjunción con el lenguaje, "modelamos"
la manera en que el mundo se manifiesta ante cada uno. En otras palabras, cada uno de nosotros crea
"las interpretaciones del mundo" en las que vive.

El Aprendizaje y los cambios en nosostros, requieren cambios en nuestro sistema nervioso central, lo
cual sólo es posible a través de cambios en nuestro lenguaje, emociones y psiquis. Cambiar nuestro
sistema nervioso significa "transformarnos en un obervador diferente", capaz de ver diferentes maneras
de participar en el mundo y tomar aciones efectivas.

¿Qué es un Coach Ontológico?

¿Qué es un Coach? Es alguien capaz de observar e intervenir "constructivamente" sobre las maneras en
que las personas actúan, para que éstas puedan aprovechar completamente sus talentos -en un campo
determinado- y alcancen lo que desean, en las diferentes áreas de sus vidas. El espacio de trabajo del
Coach radica en la detección de limites de desempeño que todos tenemos como persona, en distintos
ámbitos y dominios (pareja, relaciones, comunicación, economía, trabajo, salud, etc.) y su compromiso
con el otro está en "vincular" las acciones con los resultados, y en facilitar la expansión de esa
capacidad de acción.

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¿Qué es entonces un Coach Ontológico?

El Coaching Ontológico es la práctica profesional derivada de la Ontología. Un Coach Ontológico es un

tipo particular de Coach, capaz de observar como las personas construyen interpretaciones acerca de su
existencia, las cuales se reflejan en sus maneras de ser. Cada uno de nosotros posee una manera de ser
"única", que nos influencia en todo lo que vemos y oímos alrededor nuestro. Vivimos en un mundo de
interpretaciones -no de hechos- y nuestra manera de ser determina cuán exitosamente nos
relacionamos con los demás y con nosotros mismos.

A través del arte de la conversación, un Coach Ontológico es capaz de ayudar a las personas a "volverse
conscientes" de las interpretaciones que comprende su realidad. Un Coach Ontológico es también capaz
de sostener a las personas en el desarrollo de interpretaciones más constructivas (a través de cambios
en su lenguaje, sus experiencias emocionales y como utilizan su cuerpo) para lidiar con cuestiones
claves, y de ayudarlas a ser más efectivas y a construir una vida con sentido, que les satisfaga
plenamente.

¿Por qué integrar el lenguaje, el cuerpo y las emociones?

En Ontología, nuestra manera de ser es vista como una interrelación dinámica entre nuestro lenguaje,
nuestro cuerpo y nuestras emociones. "Cómo somos" y "Quiénes somos", en cada momento, es un juego
dinámico que envuelve estos dominios.

Los trabajos de numerosos filósofos, notablemente Heidegger, Wittgenstein, Gadamer, Austin y Searle,
tanto como las ideas del biólogo Humberto Maturana, proveyeron los cimientos para desarrollar una
interpretación diferente acerca de la naturaleza lingüística de nuestro ser. Las investigaciones de
Fernando Flores dieron como resultado la comprensión del mecanismo "lenguaje-acción" en los seres
humanos, estableciendo el concepto de una "existencia lingüística".

Maturana introdujo la idea de que, en la existencia humana, existe un "trenzado constante" de lenguaje
y emociones. Trabajando juntos, Julio Olalla y Rafael Echeverria integraron un reconocimiento práctico
de la naturaleza emocional del ser humano, y pusieron en relevancia cómo, ignorar este aspecto de los
seres humanos, limita enormemente su aprendizaje. Olalla y Echeverria también remarcaron la manera
en que nuestras actitudes y nuestra disposición en la vida son "corporalizadas". Trabajando de una
manera respetuosa con la gente (lo cual significa -fundamentalmente- respetar su dignidad como
persona) el aprendizaje profundo y el cambio significativo ocurre a través de pequeños cambios
corporales.
que facilitan el "darse Cuenta".

El trabajo del coach en una interacción con otra persona se puede

ver de la siguiente manera:

• escucha los objetivos del coachee

• observa sus acciones
• detecta lo que está faltando para el logro de resultados
• diseña conversaciones para alinear sus acciones con su compromiso
• lo asiste hasta que logre los resultados deseados.

La importancia del coaching

Cualquier persona u organización comprometida con el logro de resultados sin

precedentes, debe ser asistida por un observador diferente -Coach- que le de acceso

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 a sus puntos ciegos. Todos, por mas amplitud de criterios y actitud abierta hacia los
cambios que tengamos, somos ciegos en algún área.

¿Por qué el coaching es tan importante hoy en día?

• Facilita que las personas se adapten a los cambios de manera eficiente y eficaz.
• Moviliza los valores centrales y los compromisos del ser humano.
• Renueva las relaciones y hace eficaz la comunicación en los sistemas humanos.
• Estimula a las personas hacia la producción de resultados sin precedentes.
• Predispone a las personas para la colaboración, el trabajo en equipo y la creación de
consenso.
• Destapa la potencialidad de las personas, permitiéndoles alcanzar objetivos que de otra
manera son considerados inalcanzables.

Comentario Final: El coaching es la habilidad de darle poder a la gente y hacerla

responsable de su manera ser, hacer y de los resultados que genera. Una vez
sus acciones son congruentes con sus compromisos y logra los resultados
propuestos, viene el desafió de un juego mas grande...

DIFERENCIAS
GERENCIAMIENTO TRADICIONAL GERENCIAMIENTO/COACHING

Ven su rol como el de dirigir y controlar la Ven su trabajo como una manera de dar poder a su
performance de su gente, para obtener gente para que obtenga resultados sin
resultados predecibles. precedentes (potencialización – empoderamiento).

Tienen objetivos y están generalmente Están orientados a los compromisos de la gente a

enfocados en objetivos previamente definidos. quien acompañan y, alinean los objetivos con los
objetivos comunes de la empresa (preferencia F)

Tratan de motivar a la gente. Insisten en que la gente se motiva a sí misma

Son responsables por la gente que dirigen.
Obtienen el poder de la autoridad de su cargo.
Miran el futuro basados en sus mejores
predicciones.
Piensan que la gente trabaja para ellos.
Solucionan problemas frente a los límites y
obstáculos.
Mantienen y defienden la cultura organizacional
existente (sostenedor)
Usan premios y castigos para controlar
conductas
(potencializador)
Demandan que la gente a con quien trabajan, sea
responsable de sí misma y del juego que están
jugando.
Obtienen el poder de sus relaciones con la gente
que ellos acompañan y de sus compromisos
mutuos.
Miran el futuro como una posibilidad, en el
contexto de un compromiso para crear realidad
(intuición, diseñador/emprendedor)
Trabajan para la gente a quien sirven o acompañan
(Reconocimiento y Valoración)
Usan los límites y obstáculos para declarar
quiebres y obtener resultados sin precedentes
(proactividad, manejo de la adversidad,.
Crean una nueva cultura (potencializador,
influenciador, diseñador/emprendedor))
Confían y permiten a sus discípulos (coachees) que
decidan su propia conducta.

Preguntas:

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1. Cuáles son las ventajas del uso del coaching ontológico?
2. Cuál es el estilo prevalente en nuestros organizaciones (tradicional u ontológico)
3. Cuál es el la competencia de coaching ontológico en la que nos queremos centrar
en el futuro como parte del yo ideal?