Wikipedia no es una fuente fiable.

Wikipedia puede ser editada por cualquier persona en

cualquier momento. Esto significa que cualquier información contenida en un momento
determinado podría ser vandalismo, un trabajo en progreso o simplemente errónea.
Las biografías de personas vivas, temas que aparecen en las noticias y temas de política o
culturalmente polémicos son especialmente vulnerables a estos temas. Las ediciones en
Wikipedia que tienen errores pueden eventualmente corregirse. Sin embargo, debido a que
Wikipedia es un proyecto dirigido por voluntarios, no puede monitorear cada contribución
todo el tiempo. Hay muchos errores que pasan desapercibidos durante días, semanas,
meses o incluso años. Por tanto, Wikipedia no debe considerarse una fuente definitiva en
sí misma.
Lo mismo se aplica a los proyectos hermanos de Wikipedia, así como a los sitios web que
usados como fuente, y libros impresos u otro material derivado principalmente o
completamente de artículos de Wikipedia.

1. Wikipedia generalmente usa fuentes secundarias confiables, que

examinan datos de fuentes primarias. Si la información en otra página de
Wikipedia (que usted desea citar como fuente) tiene una fuente primaria o
secundaria, debería poder citar esa fuente primaria o secundaria y eliminar
páginas intermedias.
2. Siempre tenga cuidado con lo que lee: puede que no sea siempre exacto
y/o consistente.
3. Ni los artículos en Wikipedia ni los sitios web que reflejan Wikipedia
pueden ser usados como fuentes, porque esto es un reportaje circular.
4. Una excepción a esto es cuando Wikipedia se está discutiendo en un
artículo, que puede citar un artículo, pauta, discusión, estadística u otro
contenido de Wikipedia o un proyecto hermano como fuente principal para
respaldar una declaración sobre Wikipedia (al tiempo que se evita un
énfasis indebido en el papel u opiniones de Wikipedia, y una
autorreferencia inapropiada).
Los artículos son tan buenos como los editores que los han estado editando, sus intereses,
educación y antecedentes, y los esfuerzos que han puesto en un tema o artículo en
particular. Como tratamos evitar ser una fuente primaria, un artículo en particular solo
puede ser tan bueno como (a) las fuentes fiables disponibles y descubiertas, y (b) si el
tema pueda permitirlo.
También ayuda a ver el historial de edición del artículo (puede haber cambiado
drásticamente con el tiempo; puede identificar las contribuciones individuales y sus
contribuyentes por nombre de usuario) y la página de discusión del artículo (para ver
controversias y desarrollo).
Sin duda, Wikipedia puede ser un buen punto de partida en el que puede empezar su
propia investigación, pero todo depende de...
Caveat lector.

Véase también
 Wikipedia:Manual de Estilo/Self-referencias para evitar
 Wikipedia:Verifiability#Wikipedia y fuentes que espejo o utilizarlo
 Wikipedia:Fuentes fiables
 Wikipedia:Wikipedia no es una editorial de pensamiento original
Categoría: 
 Wikipedia:Ensayos
“Desde su lanzamiento en 2001, Wikipedia se ha convertido en el sitio de
referencia general más popular en Internet”. Con esta frase inicia un estudio 
publicado en el Journal American Osteopathic Association, de EEUU,
denominado Wikipedia vs. literatura revisada.

Líneas más abajo precisa que en la investigación fueron revisados 10 artículos,

de los cuales 9 contenían errores, por lo que recomendaron a profesionales y
pacientes tener precaución a la hora de utilizar datos extraídos de dicha
plataforma. Un hecho que abre la discusión sobre la veracidad y la confiabilidad
respecto a la información que brinda esta enciclopedia.

Su fundador, Jimmy Wales, la define como  una obra  en la que la contribución

de la comunidad que la edita termina, en últimas, siendo la meta a la que
quería llegar . Con ello, hace alusión a los más de 70 mil usuarios de todo el
mundo que libremente pueden crear artículos, modificar datos, retirar
información e incluir nuevos apuntes sobre cualquier tema. Razón que la ha
hecho merecedora de defensores, pero también de numerosos detractores que
ven que su forma de funcionar es susceptible de vandalismo, dejando en
entredicho la veracidad de la información que ofrece.

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Policía presenta dos nuevos retratos hablados por el ataque en Cúcuta

Al respecto, Juan Sebastián Quintero Santacruz, líder de Wikimedia Colombia

(Wikimedia es la gran fundación de la que hace parte Wikipedia y en la que se
enlistan otros proyectos como Wikinoticias, Wikcionario y Wikilibros), asegura
que se está haciendo un trabajo significativo para que la información sea
siempre correcta.

Quintero asegura que en otros países, especialmente en Europa, la credibilidad

de Wikipedia es grande, porque se impulsan proyectos cuyo fin es incrementar
el uso y la participación en la página. Añade que  también se debe al
presupuesto para adelantar dichas actividades.
“Teniendo en cuenta que la única fuente de ingreso de Wikipedia son
donaciones, el auge de la página en Europa y su buena reputación está en
esos proyectos que son financiados por voluntarios que destinan dinero de su
salario en otros trabajos para poder impulsarlos. Una cultura que hay que
reforzar en Colombia”.

Asegura que por eso es que existe este grupo en el país, para trabajar por
generar seguridad y demostrar que es una enciclopedia fiable y precisa.

“Hay un sistema de mensajes de advertencia. Cuando un editor ve que alguien

está vandalizando, notifica eso al sistema bibliotecario de Wikipedia”, afirma.

Y agrega: “Si el vándalo está registrado, le bloquea el usuario para que no

pueda editar por un mes y, si sigue, pues el bloqueo es permanente. Si no está
registrado, se bloquea la IP para que no pueda acceder desde ese mismo
punto de conexión”.

En el ámbito del periodismo, Tadeo Martínez, periodista de profesión, señala

que “el uso indiscriminado de esta plataforma termina volviendo holgazanes a
los individuos”.

“Me parece inadecuado ese uso de Wikipedia porque anula la inventiva, la

vocación y la capacidad de trabajo. No nos tomamos la tarea de acudir a otras
fuentes de información, siendo conocedores de la forma como funciona”, acota.

Martínez considera importante volver a la prácticas clásicas de recolección de

información.

“Hay que ir a las bibliotecas públicas, a las colecciones de los periódicos,  a los
museos, a personajes, al sabio que pinta un panorama, porque Internet no
ofrece todo. Wikipedia es una consulta abreviada, algo muy nuevo para toda la
historia que tiene que contar la humanidad”, sentencia.
No obstante, Pamela Flores, doctora Summa Cum Laude en Estudios
Culturales de la Universidad de Sevilla, España, y docente investigadora de la
Universidad del Norte, se aleja de la opinión de Martínez y duda de que el
‘monstruo wiki’ sea una fuente desprestigiada.

“Está claro que Wikipedia no es el pozo del saber, pero como toda buena
enciclopedia, te da una ubicación de entrada para un tema, brinda datos
generales correctos que sirven para referenciarnos y ahí sí ir a fuentes más
acertadas”, afirma.

Con respecto al flujo de información de este sitio, en el que cualquiera puede

editar, Flores precisa que “es algo muy propio de esta época, en dónde la
gente no sólo quiere recibir el mensaje, sino también construirlo. Emisor y
receptor, con el auge del Internet ya no están delimitados, y eso no le quita
fiabilidad a Wikipedia, porque errores los hay en muchos sitios web. No hay
que viciar a esta herramienta”.

Flores indica que “es Internet lo que nos obliga a ser más cuidadosos, a tener
desconfianza. No es un tema que compete a Wikipedia, eso es lo que nos pone
en la obligación de contrastar” y comenta que desde que se creó Wikipedia
nunca ha encontrado errores en sus consultas por lo que recomienda confiar y
referenciarse en ella, como una primera entrada, recordando “tomarnos la tarea
de verificar”.

La puerta  queda abierta. Aún así, está sentado el principio que rige a la
página: “Wikipedia no es una fuente primaria”, y quizá el universo de esta wiki
cambie a partir de este 6 de junio cuando entre en vigencia la  nueva política de
privacidad, anunciada por la Fundación y aprobada el pasado 25 de abril por la
Junta de Administradores, quienes no han dado mayores detalles, pero afirman
que el cambio se orienta al acceso de información y al fortalecimiento de sus
valores corporativos.

CONVOCATORIA
Wikimedia Colombia desarrollará en septiembre de este año la tercera versión
de  ‘Wiki Loves Monuments Colombia’. Es una competencia de fotografía que
consiste en captar imágenes de monumentos nacionales y subirlas a
Wikimedia Commons con una licencia libre. El concurso busca acercar a
colombianos y extranjeros a los bienes de interés cultural del país y cultivar la
filosofía de compartir contenidos. Es una forma de hacer crecer Wikimedia e
impulsar la confianza en sus sitios. 

3 RAZONES POR LAS QUE WIKIPEDIA NO DEBE

SER TU FUENTE DE INFORMACIÓN FAVORITA
¿Es fiable utilizar Wikipedia como fuente de
información? ¿Qué es importante que tengas en cuenta
cuando te documentes utilizando esta gran enciclopedia
colectiva?
Categoria: Periodismo y comunicación | Fecha: 24/05/2016

Ya hace 15 años del nacimiento del proyecto Wikipedia. La que se ha convertido en

la gran ‘enciclopedia’ colectiva del mundo, está en el top ten de las webs más visitadas
mundialmente y acapara primeras posiciones en Google casi con cualquier término de
búsqueda. Según ‘How Wikipedia Works’ de NoStarchPress, necesitarías dos años para leer
todos los contenidos, si lo hicieras sin pausa, y cuando volvieras a empezar la mayoría de
las páginas ya se habrían actualizado.
Wikipedia llegó y cambió las dinámicas de muchos colectivos que se sirven de la búsqueda
de información, especialmente de estudiantes y periodistas pero también de colectivos de
pacientes que han encontrado en esta red (casi) todas las respuestas a sus dudas más básicas.
Amamos la Wikipedia (y a todas sus hermanas menores). Es el sueño hecho realidad para
curiosos y mentes inquietas pero como profesionales de la comunicación no podemos
perder de vista que la Wikipedia no es una fuente de información 100% fiable; al
menos no reconocida de forma estandarizada a pesar de que estudios, como el realizado por
la Universidad de Oxford, apuntan a que los artículos de esta web contienen más y mejores
referencias, más precisas, que muchas reconocidas enciclopedias. Entendemos pues que sea
la fuente informativa más valorada por los universitarios…

Contrastar la información
Sí, consultamos mucho Wikipedia y nos aporta muchas referencias e ideas pero no dejamos
de contrastar la información; un principio básico del periodismo. Si eres un junior de la
comunicación recuerda que no hay nada más temerario que entrar en el despacho de tu
superior y argumentar tu punto de vista o tu nota de prensa basándote en ‘lo dice
Wikipedia’. Ya ves, ¡hoy te llevas un consejo gratis!
Así que, antes de apostarlo todo al rojo cuando te documentes, recuerda que:
1. Las fuentes que redactan los contenidos son anónimas. No podemos tener la certeza
de que todo lo que sale en la Wikipedia es 100% fiable y veraz. Aunque es un requisito que
la aportación de los editores sea ‘enciclopédica, neutral y verificable’ y la web tiene unas
normas de uso bastante estrictas, no vamos a descubrir aquí las diferentes técnicas que se
utilizan para ‘estar’ en la gran enciclopedia y aprovecharse de su gran posicionamiento.
Además, la historia de Wikipedia no está exenta de artículos difamatorios o muertes
prematuras.
2. Para Wikipedia, los artículos deben contener links a fuentes fiables. Aquí empieza la
discusión: ¿qué es una fuente fiable? Para la organización, una fuente enciclopédica es
fiable, un blog no. Y aquí entramos, claro, en el terreno de la reputación. ¿A más reputación
más fiabilidad? ¿Si eres un especialista o un blogger influyente no eres fiable?
3. El punto de vista neutral. ¡Ay! ¡Ese gran caballo de batalla! Ni siquiera las editoriales
de libros de texto se salvan de la queda y son acusadas, por uno y otro lado, de redactar
textos partidistas y de realizar selecciones de hechos históricos cuando menos discutibles…
Es difícil redactar textos neutrales, ¡ya sabéis que un adjetivo puede cambiarlo todo!
Os dejamos un vídeo de reflexión sobre el tema (en inglés):

¿Qué tan confiable es el

contenido de Wikipedia?

Por Rodrigo Orellana23 de septiembre de 2021

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Con más de 56 millones de artículos, y disponible en más de 300 idiomas, Wikipedia es

una enciclopedia en línea y de contenido libre que se considera la mayor fuente de
información creada por la humanidad, incluso supera a la emblemática Enciclopedia
Británica. En una época donde abundan las fakes news, vale la pena preguntarse ¿qué
tan confiable es Wikipedia?

Te va a interesar:
 Wikipedia estrena código de conducta contra la desinformación
 ¿Qué provocó la ruptura entre los fundadores de Wikipedia?
 Cofundador de Wikipedia acusa “sesgo izquierdista” en la enciclopedia

Lo primero que debes considerar es que Wikipedia es una plataforma colaborativa de

contenido abierto, por lo que en teoría cualquier persona con conexión a internet puede
modificar el contenido en cualquier momento. Y aunque tiene normas para sus
editores y medidas para garantizar la verificabilidad, como el reciente código de
conducta para evitar la desinformación, es probable que en ocasiones encuentres con
contenido de dudosa calidad.

Casos ha habido muchos, en especial en biografías y asuntos vinculados a la política.

Uno de los más emblemáticos fue en 2008, cuando la entrada sobre Sarah Palin fue
modificada horas antes de ser nominada como candidata a la vicepresidencia de Estados
Unidos con detalles halagadores por la propia campaña republicana. Y más reciente, en
septiembre de 2021, una candidata presidencial de Chile provocó polémica, después de
que usara la plataforma durante un debate televisivo.

¿Qué dicen los estudios?

Desde que en 2005 la revista Nature comparó la información disponible en la

plataforma con la que ofrecía la prestigiosa enciclopedia Britannica, numerosos
investigadores han intentado responder la incógnita sobre cuán confiable es Wikipedia.

Uno de los primeros estudios fue elaborado por la revista Nature, que en 2005 realizó
una revisión de pares para comparar la cobertura científica de 42 entradas de ambas
enciclopedia. Aunque detectó numerosos errores en las dos, no hubo grandes
diferencias: en promedio detectó cuatro inexactitudes en Wikipedia y tres en Britannica.

Otra investigación publicada en 2008 por Reference Services Review evaluó nueve

artículos sobre temas históricos de la Encyclopaedia Britannica, The Dictionary of
American History, American National Biography Online con las de Wikipedia. El
estudio identificó errores en ocho de las nueve entradas de la enciclopedia y estimó que
su tasa de precisión era de 80 por ciento, inferior al 95-96 por ciento de las otras
fuentes.
En 2011, la revista PS Political Science & Politics publicó un estudio del investigador
británico Adam Brown, de la Universidad Brigham Young. Tras revisar “miles de
artículos” y evaluar su precisión y exhaustividad sobre candidatos, elecciones y
funcionarios, llegó a la conclusión de que la información disponible era “casi siempre
precisa” en artículos relevantes, pero que las omisiones eran “extremadamente
frecuentes”, en especial, en temas más antiguos o controvertidos.

Los artículos sobre temas de salud de Wikipedia también ha sido objeto de análisis. En
un estudio de 2012, expertos evaluaron la información sobre diez tópicos de salud
mental en 14 sitios, incluyendo la enciclopedia. Llegaron a la conclusión de que
Wikipedia era superior en todas las áreas, superando a Britannica y un libro estándar de
psiquiatría.

Sesgos en Wikipedia
Se trata de resultados mixtos sobre la validez del contenido. Pero los investigadores -e
incluso el propio cofundador de la plataforma– también han advertido sobre algunos
sesgos sobre el tipo de contenido, en aspectos sociales, demográficos en incluso
geográficos. Entre ellos, se encuentran:

 Un bajo porcentaje de los editores produce la mayor parte del contenido persistente
de Wikipedia.
 La mayoría de los artículos geoetiquetados abordan temas de América del Norte,
Europa y Asia oriental, con una baja cobertura de países en desarrollo, en especial,
África.
 Solo 1 de cada 5 artículos biográficos en inglés corresponde a mujeres  (19%), que a su
vez tenían más posibilidades de ser eliminados.
 La neutralidad de los artículos sobre política aumenta mientras mayor sea la cantidad
de contribuyentes.

¿Qué dice Wikipedia sobre su contenido?

“Wikipedia no garantiza su validez”. De esta forma, la enciclopedia titula su exención
de responsabilidades sobre el contenido que alberga. “Nada de lo que se encuentra aquí
ha sido necesariamente revisado por personas con la experiencia necesaria para
brindarle información completa, precisa o confiable”, advierte.

Aunque aclara que “esto no quiere decir que no encontrarás información valiosa y
precisa en Wikipedia; la mayor parte del tiempo lo harás”, precisa que no puede
“garantizar la validez de la información que se encuentra aquí”, tal como lo hacen otras
enciclopedias y obras de referencia.

Entre otros aspectos que le impiden garantizar la validez de la información disponible,

Wikipedia cita las siguientes:

 Sin revisión formal de pares: Wikipedia no es revisada por pares, aunque la

comunidad de editores utiliza herramientas para monitorear el contenido nuevo y
modificado.
 No existe obligación de corregir errores: los lectores tampoco tienen la obligación de
corregir o advertir sobre las deficiencias que detecten en los artículos.
 Actos de vandalismo: es posible que los artículos que han sido revisados, pueden
haber sido editados de “forma inapropiada”, justo antes de que los consulte un
usuario.

¿Qué hacer entonces?

Wikipedia es un excelente punto de partida para comenzar cualquier investigación, pero
lo más adecuado es no considerarla como la fuente primaria de información. De hecho,
la propia plataforma lo plantea de esa forma. Por lo mismo, cada vez que revises un
artículo, te recomendamos tomar las siguientes acciones antes de utilizar su contenido.

 Verificar las afirmaciones: lo más adecuado es verificar que el contenido de los

artículos estén respaldados en fuentes primarias, en especial, aquellos sobre temas
sensibles.
 Revisa las notas al pie: no solo basta con que un artículo tenga una nota al pie, sino
que verifica y revisa que la información citada sea la correcta.
 Busca fuentes complementarias: intenta buscar información complementaria, para
contrastar la información disponible en Wikipedia.
 Nunca cites a Wikipedia: la propia plataforma reconoce que no es una fuente primaria
y recomienda no citarla como fuente de información.

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Ciencias de la comunicación
Ir a la navegaciónIr a la búsqueda

En organizaciones corporativas e institucionales la comunicación constituye un soporte fundamental

para el desarrollo, el desenvolvimiento y la visibilidad de las mismas.

Las ciencias de la comunicación (comunicación social, comunicología o

simplemente comunicación) analizan, estudian y discuten
los fenómenos relacionados con la información y el efecto de la acción de
la comunicación humana,1 así como también se encargan de observar y
examinar los medios de difusión masivos, las industrias culturales,
el consumo y el conjunto semiótico que estos construyen. Se trata de un campo
de estudios interdisciplinario cuyos conceptos teóricos son compartidos e
intervenidos con frecuencia. Es abordado por disciplinas como la semiótica,
la psicología, la ciencia política, la sociolingüística, la antropología,
la informática, la cibernética, la sociología; y elabora herramientas analíticas y
métodos de estudio propios.2
La comunicación abarca un amplio abanico de especialidades laborales, como
las relaciones públicas, la publicidad, el diseño gráfico, las redes sociales,
la fotografía, la comunicación audiovisual, la comunicación institucional,
la comunicación política, el periodismo, el cine, los videojuegos,
las telecomunicaciones, entre otras.
Gran parte de los estudios y análisis desarrollados en materia de comunicación
provienen de distintas escuelas de pensamiento e investigación, entre las que
se destacan la Escuela de Palo Alto de Estados Unidos, la escuela de
Fráncfort de Alemania, la Mass Communication Research estadounidense
(fundada con base en la entonces fuerte corriente del conductismo); la New
York Academy of Sciences y de campos de investigación tales como el de
los estudios culturales, que concentra numerosas observaciones relacionadas
con la economía política, la historia, la teoría literaria (entre otras) y que a su
vez se examinan conforme a las prácticas culturales que se realizan en
contexto del poder político, de las ideologías, de la nacionalidad, del sentido, de
la etnia, etcétera.

Comunicación audiovisual

Índice

 1Antecedentes en la historia

 2Escuelas

o 2.1Escuela europea

o 2.2Escuela estadounidense

o 2.3Escuela latinoamericana

 3Áreas laborales de las ciencias de la comunicación

o 3.1Relaciones públicas
 o 3.2Comunicación política

o 3.3Comunicación organizacional

o 3.4Periodismo

o 3.5Estudios de medios

 4Especialidades

 5Bibliografía

o 5.1Estudios destacados

 6Véase también

 7Referencias

 8Enlaces externos

Antecedentes en la historia[editar]
En la antigüedad, la retórica tuvo un enorme prestigio como disciplina, y fue
vista como un modelo en el cual una sola persona podía convencer a todo un
público. Si bien los clásicos griegos como Aristóteles, Gorgias y Sócrates,
hablaron de la persuasión como un modo para llevar a cabo el proceso de la
comunicación, a la fecha sus planteamientos han quedado distanciados del
punto de vista contemporáneo de una sociedad compleja: 3 su análisis
concentraba la mayor atención únicamente en el nivel lógico-semántico de la
comunicación humanar y tuvo mucho menos interés por el público, y no se
interesó en la retroalimentación que en algún momento podría darse. La
retórica fue elaborada hace ya más de 2300 años y su trabajo, basado en la
observación empírica, constituyó el cimiento de la gran infraestructura de la
comunicación.
Aunque es posible referirse a la comunicación desde la invención de
la imprenta por Gutenberg junto con sus efectos y sus consecuencias, no fue
sino hasta la década de 1920 que se llevaron a cabo los primeros estudios e
investigaciones sobre la influencia de la propaganda, en el contexto de la
Europa signada por las guerras mundiales, con el ascenso de los
regímenes fascistas de Alemania e Italia. Von Sprecher afirma que:
[...] Actualmente todos nos encontramos inmersos en un proceso de
transformación y reacomodamiento comunicacional de largo alcance. Desde
finales de la Segunda Guerra mundial, con la expansión de la televisión y el
comienzo de la difusión de las computadoras y de la informática, el medio
ambiente comunicacional adquirió ritmos de desarrollo y transformación
vertiginosos. Luego de aquel conflicto bélico, hemos vivido más cambios de los
que ocurrieron en el resto de la historia de la humanidad precedente. 4
El enfoque científico social de la comunicación exige un análisis empírico de los
efectos medibles u observables de la comunicación. También se puede asumir
una perspectiva crítica, basada en modelos verificables y susceptibles de ser
mejorados, perfeccionados o generalizados. El campo de estudio de las
ciencias de la comunicación es extenso y abarca tal cantidad de especialidades
que resulta dificultoso destacar aspectos relevantes y específicos de sus
tratamientos y aplicaciones.

Escuelas[editar]
La comunicación, como toda ciencia, disciplina o área del conocimiento, puede
ser estudiada desde diferentes escuelas, las cuales se agrupan por razones
didácticas o rasgos comunes. Aunque pueden identificarse muchas escuelas
para el estudio de la comunicación, es posible determinar tres en especial:
europea, estadounidense y latinoamericana.
Escuela europea[editar]

Max Horkheimer (en primer plano a la izquierda), Theodor Adorno (en primer plano a la derecha)

y Jürgen Habermas (en el trasfondo, a la derecha), Heidelberg (1964) de la Escuela de Fráncfort.

La escuela europea se centra esencialmente en la Alemania pre-nazi y se

destacan las siguientes corrientes del pensamiento en torno a la materia de la
comunicación:

 Escuelas marxistas: La teoría de la comunicación vista desde

el marxismo tiene diferentes percepciones:

o Teoría de la sociedad de masas: La comunicación es
manipulada por quienes tienen poder político y económico y,
por lo tanto, el mensaje está al servicio de dichos poderes.
Los medios masivos son instrumentos de dichos poderes que
crean un mundo irreal, manipulado, carente de autenticidad y de
creatividad.

o Ideología alemana: Según Marx, las ideas que dominan en una
sociedad son aquellas de la clase en el poder y por lo tanto, los
medios masivos son instrumentos de la élite.

o Escuela de Frankfurt: Marcuse y otros teóricos de la
comunicación que huyeron hacia Estados Unidos durante la II
Guerra Mundial, desarrollaron el pensamiento de la cultura de
masas, en el cual dicen que el capitalismo desarrolló una
poderosa maquinaria de manipulación de la comunicación y
la cultura para garantizar el poder de la clase dominante en todo
el mundo.
  Escuela de Birmingham: Stuart Hall se basa en el humanismo y, aunque
no se considera marxista, piensa que la estructura de clases es vital para
comprender la teoría de la comunicación. Le da puesto de honor a las
manifestaciones culturales, especialmente a las que vienen de los sectores
masivos y que son claves para comprender las reacciones de los procesos
de comunicación.

 La psicología social: Kurt Lewin desde la Universidad de Berlín desarrolló

la teoría del comportamiento del individuo influido por su medio social.
Lewin tuvo que huir de Alemania durante la era nazi y se radicó
definitivamente en Estados Unidos en donde fue presidente de la sociedad
de estudios de psicología social de la Universidad de Iowa y posteriormente
creó el centro de investigación para la dinámica de grupos en el Instituto
Tecnológico de Massachusetts.

 Escuela católica: El aporte de la Iglesia católica a la teoría de la

comunicación se da especialmente a partir de la celebración del Concilio
Vaticano II con la proclamación del "Decreto sobre los instrumentos de la
comunicación social" (Inter mirifica) desde una perspectiva humanista y con
una preocupación total por la relación comunicación, sociedad y cultura. El
mismo término comunicación social parte de los teóricos católicos, quienes
la definirán durante la segunda mitad del siglo XX como un campo de vital
importancia para la comprensión de la sociedad humana desde
la psicología, la sociología y la antropología. Los medios de comunicación
tendrían el riesgo de presentar una realidad ficticia en muchas ocasiones
ante la cual el individuo debe estar atento a descubrir. Los medios de
comunicación se constituyen en poderosos instrumentos que pueden
ponerse al servicio del desarrollo de los pueblos. Debido a que la
comunicación se ve fuertemente influida por la economía y por lo tanto
suele ser manipulada por grupos poderosos, es necesario defender
un código ético estricto que regule o sirva de árbitro en el complejo proceso
comunicativo social. Para Ludovico Carracci,5 todo lenguaje tiene
inevitablemente una consecuencia antropológica y social. Por otra parte,
los medios de comunicación son portadores de una nueva cultura y de una
nueva mentalidad, por lo cual, es necesario la participación y el
fortalecimiento del factor ético.

 Teoría de la comunicación en España: En cuanto al aporte español, este

debe ser rastreado dentro de la escuela latinoamericana. De la misma
manera que los teóricos alemanes, polacos y de otros países de
la Europa central emigraron hacia los Estados Unidos después de las
persecuciones nazis, una situación similar se daría durante la guerra civil
española que obligó a muchos intelectuales a buscar refugio en los países
latinoamericanos, más afines a su cultura y que contribuyeron junto a sus
colegas latinoamericanos a la formación de dicha escuela en contraste con
la escuela estadounidense. En la actualidad, los teóricos españoles
plantean lo que llaman la teoría crítica de la comunicación6 la cual se
inspira a la Escuela de Fráncfort tal como la ELC lo fue en sus inicios.
Escuela estadounidense[editar]
En Estados Unidos se destacan Claude Shannon con su teoría de la
información y Norbert Wiener con su cibernética desde 1948. Shannon era un
ingeniero en telecomunicaciones, por lo cual elaboró y formuló la teoría
matemática de la comunicación o de la información en el cual estudió los
mensajes, los medios para trasmitirlos, las formas de almacenamiento, la
posibilidad de crear y usar en forma racional nuevos medios indispensables
para el funcionamiento de las sociedades altamente tecnificadas y planteó la
necesidad de crear una teoría unificadora de la comunicación. En su teoría se
establecían tres niveles en los que operaba la comunicación:
a) Un nivel meramente físico del proceso, dado por el sistema telefónico que
los interconecta. Este nivel interesa al ingeniero en comunicaciones.
b) Un segundo nivel que es el semántico, dado por la lengua que usan para
dialogar, y todas las otras formas del lenguaje.
c) Un tercer nivel sociocultural y en el que se pueden englobar los distintos
aspectos de la comunicación.
La escuela estadounidense7 tiene como eje central la Universidad de
Chicago y comenzó a desarrollarse a principios del siglo XX. Los
nombres asociados a esta escuela en sus inicios fueron Charles
Cooley, John Dewey y Herbet Mead8 y son los primeros en plantear
el estudio de la comunicación desde una metodología científica
concreta como es el método sociológico. Con ellos, la comunicación
deja de ser vista sólo desde un punto de vista mecánico emisor-
canal-receptor y se estudia desde un fenómeno cultural más amplio.
De la escuela estadounidense, nacen conceptos que marcarían la
historia de la comunicación durante el siglo XX como los siguientes:

 Opinión pública.
 Comunicación masiva.
 Funciones del lenguaje.
 Propaganda.
Por ejemplo, en los estudios acerca de la propaganda y sus efectos
destaca el politólogo Harold Lasswell en su obra La técnica de la
propaganda en el mundo de la guerra.9
Los estudios de la comunicación nacen también de aportes como
la matemática y la sociología, especialmente con los estudios
de Paul Felix Lazarsfeld que se centra en los efectos de los medios,
mientras que la ciudad (la urbe) es el principal campo de trabajo.
También el rol de la psicología con Kurt Lewin y Carl Hovland,
ciencias éstas que si bien están al principio como ejes de desarrollo,
bien pronto la comunicación misma tendría su propia vida como
disciplina.
Escuela latinoamericana[editar]

El científico e investigador Jesús Martín Barbero brindó numerosos aportes al campo

de las ciencias de la comunicación, entre los que se destacan el estudio de la
semiología desde la globalización; y la industria cultural y las mediaciones constituidas
con los públicos y sus consumos.

Se conoce como "escuela latinoamericana de comunicación" (ELC)

al desarrollo que la teoría de la comunicación tuvo en los países
latinoamericanos, especialmente durante la segunda mitad del siglo
XX. Durante el siglo XIX la comunicación en Latinoamérica dependía
mucho de lo que sucediera en Europa, especialmente en Francia.
Las escuelas estadounidenses tuvieron entonces poco influjo
gracias a la barrera lingüística, por lo cual el desarrollo de una
comunicación vista desde una perspectiva Latinoamérica se dio en
general desde una influencia colonial española y francesa hacia la
búsqueda de una identidad nacional propia. Esto sería un gran
aporte al desarrollo de la teoría de la comunicación porque en el
caso latinoamericano ésta sería muy sensible a los procesos
sociales. En Latinoamérica la comunicación viene de la mano del
desarrollo del periodismo, el influjo de las teorías de la comunicación
social aportados por la Iglesia católica, la Teología de la Liberación y
la Escuela de Fráncfort.
Argentina y Brasil fueron los primeros en fundar escuelas de
periodismo a principios del siglo XX a través de la Universidad de La
Plata y la Universidad de Río de Janeiro. Hacia la década de 1930
todos los países latinoamericanos tenían escuelas de periodismo y
en esa misma década comienza el influjo de la escuela
estadounidense en la región debido al desarrollo que los teóricos de
ese país hacían, especialmente en los influjos de la propaganda con
los estudios de Harold Lasswell.
En la década de 1960 se consolida la escuela latinoamericana
desprendiéndose definitivamente de la estadounidense. Se
cuestionan los modelos de comunicación impuestos en la región y al
servicio de grupos de poder económico, se cuestiona el orden
mundial dominado por la información estadounidense y europea y se
esboza la tesis de un "nuevo orden mundial de la información y la
comunicación".10 Rechazan modelos foráneos a la cultura
latinoamericana y pensados para otros sociedades y adaptan
aquellos que eran útiles para el trabajo de campo de la
comunicación en la región.
El Centro Internacional de Estudios Superiores de Comunicación
para América Latina (CIESPAL) se fundó en Quito en 1959 y se
constituyó en uno de los centros más importantes para el desarrollo
teórico de la comunicación en la región.
Según Bessette, el término comunicación para el desarrollo surge
precisamente en el contexto de transmisión de conocimientos y
aporte de la comunicación al desarrollo de los países del Tercer
Mundo, con el doble objetivo de fomentar la participación de todos
los miembros de la comunidad y conseguir la transferencia de
conocimientos.11
Los padres de la ELC fueron muchos, pero entre ellos destacan Luís
Ramiro Beltrán (Adiós a Aristóteles: Comunicación
horizontal), Daniel Prieto Castillo, Armand Mattelart y Ariel
Dorfman (Para leer al Pato Donald, 1971), Jesús Martín-Barbero (De
los medios a las mediaciones: comunicación, cultura y hegemonía,
1987) y muchos otros.
En 1976 la Unesco nombra una comisión especial con destacados
teóricos para el estudio de los problemas de la comunicación que da
como resultado el diagnóstico Un sólo mundo, voces
múltiples o Informe Mc Bride, en el cual se manifiesta la
preocupación por el dominio de la información mundial en manos de
las cinco grandes agencias de noticias.12 y la amenaza que ello
representa a la identidad latinoamericana.
La relación vida cotidiana y comunicación se presenta como el
principal aporte de la ELC a la teoría de la comunicación y la que
marca su distinción de la Escuela europea y estadounidense. 13 Al
mismo tiempo, la ELC desarrolla el concepto de comunicación
alternativa y comunicación popular, especialmente durante la
década de 1980 como aquella que es practicada por los grupos
sociales no dominantes.
También destacan los aportes de Néstor García Canclini sobre el
desarrollo de las industrias culturales, la globalización,
la posmodernidad y la cultura desde la perspectiva latinoamericana.
Uno de sus libros más conocidos es Culturas híbridas. Estrategias
para entrar y salir de la modernidad (1990).

Áreas laborales de las ciencias de la

comunicación[editar]
Relaciones públicas[editar]
Esta sección es un extracto de Relaciones públicas[editar]
Las relaciones públicas son un conjunto de acciones de
comunicación estratégica coordinadas y sostenida a lo largo del
tiempo, que tienen como principal objetivo fortalecer los vínculos con
los distintos públicos, escuchándolos, informándolos y
persuadiéndolos para lograr consenso, fidelidad y apoyo en
acciones presentes y futuras. 14
Se denomina relaciones públicas a un conjunto de técnicas cuyo
objetivo es establecer un vínculo entre las partes interesadas o
mercado meta. Sus objetivos se llevan adelante haciendo uso de
una cadena de acciones de comunicación estratégica. De acuerdo al
resultado pretendido, el técnico en relaciones públicas persigue
vender, influir, promocionar, mutar la imagen o dar a conocer los
intereses de su cliente. Para ello emplea métodos, teorías y técnicas
de la publicidad, el marketing, el diseño, la política, la psicología,
la sociología y el periodismo. Se estima que en la actualidad el 80 %
de los contenidos en los medios de comunicación proceden del
accionar de un relacionista público.15
Edward Bernays es considerado el fundador y primer teórico de la
disciplina. Muchos de sus postulados y procedimientos tienen precedente
en la investigación sobre el psicoanálisis que emprendiere el hermano de
su madre, Sigmund Freud.

Comunicación política[editar]

Mario Riorda, asesor y consultor comunicacional político, orientando estrategias

electorales, de comunicación gubernamental y comunicación de crisis para gobiernos y
partidos políticos en Argentina y en otros países de América Latina.

Esta sección es un extracto de Comunicación política[editar]

La comunicación política es el área de la ciencia política, que se
ocupa de la producción, difusión y diseminación de los efectos de la
información, tanto a través de los medios de comunicación masiva,
cuanto de los interpersonales, en un contexto político. 16 Esto incluye
el estudio de los medios de comunicación, el análisis de los
discursos de los políticos y aquellos que están tratando de influir en
el proceso político; así como de las conversaciones formales e
informales entre los miembros del público, entre otros aspectos.
Las instituciones políticas son uno de los sujetos de creación de
información más importantes en la sociedad, y sus informaciones
son fundamentalmente de carácter político. Las técnicas de
comunicación política de las instituciones tienen una serie de
características diferenciadas de las puramente técnicas electorales,
y se refieren más directamente a la eficacia de la relación entre
política y comunicación.
La finalidad de estas estrategias son: el ejercicio del poder, para que las
decisiones tomadas por las instituciones sean asumidas; la distribución del
poder entre aquellos que participan en las decisiones; y la realización del
bien público, pues es deber para con la sociedad la comunicación de las
decisiones que afectan directamente a la sociedad a la que representan.

Comunicación organizacional[editar]
Esta sección es un extracto de Comunicación organizacional[editar]

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La comunicación organizacional (conocida también como comunicación

corporativa, o comunicación institucional cuando se trata de una institución
pública) consiste en el proceso de emisión y recepción de mensajes dentro
de una organización compleja.1718

Periodismo[editar]
Esta sección es un extracto de Periodismo[editar]

Periodistas trabajando en la década de 1940.

El periodismo es una actividad profesional que, en términos

generales, consiste en la obtención, tratamiento, interpretación,
redacción y difusión de informaciones, a través de los medios de
comunicación social como la prensa, la radio, la televisión,
el Internet, entre otros.19
El propósito principal del periodismo es proporcionarle a los
ciudadanos, información veraz y oportuna para hacer valer sus
derechos ante la sociedad.
El especialista en Ciencias de la Información José Luis Dader,
señala que el periodismo además de ser un método para dar a
conocer acontecimientos de relevancia para una sociedad, también
es una ciencia que combina la recopilación, verificación, síntesis y
clarificación de la información acreditada como relevante y cierta,
para servir desinteresadamente a los ciudadanos en su necesidad
de un seguimiento preciso de los asuntos de interés público o
potencialmente capaces de afectar sus vidas.2021
Su clasificación como disciplina es muy debatida, en general dentro de las
ciencias de la comunicación, pero en varios países se adscribe a
la sociología y en ocasiones a la ciencia política dentro de la rama de
la comunicación política propia de ésta última ciencia social.

Estudios de medios[editar]
Esta sección es un extracto de Estudios de medios[editar]
Los estudios de medios son un campo de estudio que se ocupan del
contenido, la historia y los efectos de diferentes medios de comunicación.

Especialidades[editar]
La comunicación como disciplina social que analiza los contenidos,
características y canales a través de los cuales se da la
comunicación incluye las siguientes subdisciplinas:

 Análisis del discurso y pragmática.

 Lengua y literatura.
 Estructura de la información y la comunicación.
 Publicidad
o Teoría de la publicidad y de las Relaciones
Públicas.
o Semiótica de la Comunicación y de la publicidad.
 Comunicación audiovisual y mass media.
o Narrativa audiovisual.
o Realización y producción audiovisual.
o Industrias culturales.
o Historia de los medios de comunicación.
o Crítica mediática
o Redacción periodística.
 Comunicación y Cultura
o Política de la comunicación
o Comunicación Organizacional o Corporativa
o Comunicaciones Internas y externas
 o Educomunicación
o Comunicación digital

Bibliografía[editar]
 Wood, J. (2004). Communication Theories in Action. Belmont:
Wadsworth.
 Defleur, M. (1989). Theories of Mass Communication. White
Plains, NY: Longman.
Estudios destacados[editar]

 Communication: The Social Matrix of Psychiatry, por Gregory

Bateson
 Dialéctica de la Ilustración, Crítica de la razón
instrumental, Sociedad, razón y libertad, de Mark Horkheimer;
 La teoría estética, Dialéctica negativa, ambas escritas por el
filósofo Theodor Adorno;
 La obra de arte en la época de su reproductibilidad
técnica, estudiada por Walter Benjamin.

Véase también[editar]
  Portal:Comunicación. Contenido relacionado
con Comunicación.
 Comunicación intercultural
 Comunicación publicitaria
 Comunicación
 Comunicador
 Diseño social
 Estudios culturales
 Medio de comunicación de masas
 Psicología social
 Sociología
 Factores de la comunicación

Referencias[editar]
1. ↑ «Licenciatura en Ciencias de la Comunicación - Ciencias de la
Comunicación». Ciencias de la Comunicación. 23 de febrero de
2018. Consultado el 4 de abril de 2018.
2. ↑ «Oferta Académica UNAM | Ciencias de la
Comunicación». oferta.unam.mx. Archivado desde el original el 5 de
abril de 2018. Consultado el 4 de abril de 2018.
3. ↑ «Ciencias de la comunicación - EcuRed». www.ecured.cu.
Consultado el 4 de abril de 2018.
4. ↑ Von Sprecher (2010). «Introducción». Von Sprecher, R., & Boito,
M. E. (2010). Comunicación y trabajo social. Córdoba, Argentina:
Brujas.
5. ↑ Carracci, L.: La comunicación social como factor de cambio, p. 5.
 6. ↑ Barranquero Carretero, Alejandro (3 de marzo de
2016). «LIBERTAD DE EXPRESIÓN Y VIGENCIA DE LA TEORÍA
CRÍTICA DE LA COMUNICACIÓN EN ESPAÑA». Archivado
desde el original el 23 de julio de 2009. Consultado el 7 de marzo de
2016.
7. ↑ En otras fuentes "escuela norteamericana", pero ello incluiría
a Canadá y México, que tienen sus propias escuelas de
comunicación.
8. ↑ Olivar Zúñiga (2006). Fundamentos teóricos de la comunicación.
Monografía. Campus Virtual. Enlace rescatado el 28 de octubre de
2015
de http://www.uovirtual.com.mx/moodle/lecturas/sociedu/23/23.pdf Ar
chivado el 28 de mayo de 2016 en Wayback Machine.
9. ↑ LASSWELL, Harold, The Propaganda Technique in the World of
War, Universidad de Chicago, 1927.
10. ↑ Miralles, A. M.: El debate latinoamericano sobre la comunicación.
11. ↑ Bessette, Guy (1993). «Communication pour le développement et
transfert des connaissances : au-delà des pratiques émetteur-
récepteur». Communication. Information Médias Théories 14 (2):
136-168. doi:10.3406/comin.1993.1643. Consultado el 8 de mayo de 2020.
12. ↑ En el mundo se consideran como las principales cinco agencias de
noticias a la Associated Press, la Reuters, la Agence France-Presse,
la Agencia EFE y la Inter Press Service.
13. ↑ Cfr. A.M.Miralles.
14. ↑ «Definición de Relaciones Públicas según autores». Universidad
de Palermo. Facultad de Diseño y Comunicación. 17 de noviembre
de 2013. Archivado desde el original el 26 de diciembre de 2018.
Consultado el 3 de enero de 2019.
15. ↑ Macnamara, Jim (2018). «The Impact of PR on the Media». Mass
Comunication Group The Impact of PR on the Media. Consultado el
16/11/18.
16. ↑ Crespo Ismael, Garrido Antonio, Carletta Iliana, Riorda Mario
(2011). Manual de Comunicación Política y Estrategias de Campaña.
Buenos Aires, Argentina: Editorial Biblos.
17. ↑ Antezana, Miguel (2005). «Apuntes para un comunicador
corporativo». COMUNICACIÓN: estudios venezolanos de
comunicación (Centro Gumilla) (132): 32-37.
18. ↑ Quintero, Yanyn Rincón (2014). «Comunicación Corporativa,
Relaciones Públicas y Logística en la Dinámica
Organizacional». Encuentros 12 (1): 47-58. ISSN 1692-5858. Consultado
el 7 de octubre de 2018.
19. ↑ Real Academia Española y Asociación de Academias de la Lengua
Española. «periodismo». Diccionario de la lengua española (23.ª
edición).
20. ↑ Robledo Dioses, Kelly (2017). «Evolución del periodismo: aportes
mediáticos a la consolidación de la profesión.». Comhumanitas:
revista científica de comunicación 8 (1): 1-27. ISSN 1390-776X.
Consultado el 14 de noviembre de 2019.
21. ↑ Rodriguez (1994). Periodismo de investigación: técnicas y
estrategias. Ediciones Paidós Ibérica S.A. ISBN 9788449300837.

Enlaces externos[editar]
 ¿Qué es Comunicación Social?
 Decreto Inter Mirifica sobre los medios de comunicación social,
Concilio Vaticano II, Roma, 4 de diciembre de 1963.
 La comunicación social en la era de la globalización.
 Revista Latina de Comunicación Social.