Grupo 9:

Díaz, Lucia Antonela – 95928/4

Frías Bloom, Enzo – 98941/3
Terceros, Selena Abril – 100524/4
Laiseca, Agustín Roberto – 102257/3
Luguercho, Mailin – 102399/7
Rodríguez Aguilera, Erika Del Carmen – 103158/5

TRABAJO PRÁCTICO
N°8
1. A partir del análisis de Miranda Priestly responda y justifique acerca de sus competencias gerenciales.
a. ¿Qué competencias gerenciales logra identificar en la Directora Editorial de la Revista Runway?
Miranda Priestly cumple el rol de ser una jefa/gerente general con un modo de autoridad coercitiva sobre
el manejo de su personal , en sus características personal se puede considerar que las competencias
gerenciales que son más evidentes en ella son las atinentes a competencias en la acción estratégica , ya
que su trayectoria en la industria de la moda un sector muy dinámico y cambiante la ha llevado a adquirir
dichas competencias anticipándose a las tendencias estratégicas y prepararse a las necesidades por venir
de la organización . una dimensión de esta competencia es la de entender la industria en la cual se
desarrolla en la organización que se administra, la cual significa conocer el sector , momentos de cambios ,
amenazas y oportunidades que brinda el mismo, esto se puede notar en el personaje de Miranda ya que la
misma es una celebrities del mundo de la moda , reconocida y admirada que tiene una gama muy amplia
de conocimientos del campo adquiridos por muchos años en el mismo, sabiendo para que lado dirigir la
empresa.
De la competencia deriva otra dinámica, la de entender a la organización la cual es tener una mirada
sistemática de la organización, el actor principal posee esta cualidad a su manera, en donde ve a todas las
personas como piezas integrantes del proceso productivo de la empresa y que solo necesitan las
condiciones básicas para desarrollar sus actividades sin reconocimiento más que su paga . ante buenos
resultados de miembros de su empresa , Miranda reacciona de manera fría y solo destaca los reclamos por
lo que está mal hecho , aunque el ambiente de Runway este inmerso en un clima de presión constante por
parte de sus dirigentes , son capaces de adaptarse a cambios y poder cumplir con sus objetivos .
se destaca en tomar acciones estratégicas , tomando decisiones congruentes con la misión y objetivos
estratégicos de la empresa , esto se puede ver en una parte de la escena de la película en la cual se discute
cual es el en una mesa de decisión junto con sus diseñadores y mandos administrativos donde debaten el
nuevo estilo para la primavera que presentara la empresa ese año , sus editores le sugieren un tipo de
estilo con flores y Miranda se ve rehusada a optar por este estilo ya que amerita que no es innovador ni
esta apegado a los objetivos organizacionales
en cuanto a sus competencias para la planeación y administración se puede ver que lleva una buena
administración del tiempo delegando un sinfín de tareas a sus empleados , las cuales son sumamente
exigentes y hace que desarrollen el mayor de su potencial para lograr cumplirla en tiempo y forma, como
ejemplo podemos citar cuando Miranda exige a su asistente de conseguir un vuelo hasta ny.
Desde la mirada de competencias de comunicación, al estar en contacto directo con todos los empleados
de la revista, establece comunicaciones informales a menudo con los mismos creando relaciones
interpersonales solidas con la gente, demostrando su autoridad coercitiva y logrando que la respeten .

Por último podemos resaltar en las competencias para la globalización, la apertura y sensibilidad cultural,
que se basa en desarrollar aspectos elementales de las diversas culturas de otros países con el afán de ser
utilizado en algún aspecto de la compañía, relaciones , nuevas tematicas,etc , esto se puede ver en la
película cuando vuela hacia Paris a una convenvecion de moda , para hacer presencia de su editorial y
además entablar relaciones .

b. ¿Cuáles de las competencias enunciadas por los autores aludidos considera que no tiene el personaje
analizado?
Se podría decir que no se identifica con la competencia en el manejo personal. El gerente debe contar con
normas personales claras que sirvan de fundamento para mantener un sentido de integridad y conducta
ética, además de contar con disposición a aceptar los errores, como también debe aceptar responsabilidad
por las acciones propias. Como verán, Miranda es todo lo opuesto, es una persona fría, calculadora,
exigente e intolerante que reclama que sus empleados y asistentes no sólo sean capaces de satisfacer sus
múltiples caprichos sino también de adelantarse a ellos. El tipo de liderazgo que maneja es totalmente
autocrático ya que ella dice y decide cuándo se hacen las cosas y cómo, sin pedirle permiso o punto de vista a
nadie. Lo único que cuenta es su opinión y nada más, no le importa si con esa actitud lastima a sus
subordinados, ella quiere todo perfecto y en el momento que quiera. Siempre culpa sus empleados por sus
propios errores, como olvidar alguna junta administrativa, o algún llamado personal.
El dinamismo y la capacidad de resistencia son de especial importancia cuando alguien decide emprender
algo, sin embargo, Priestly no cuenta con eso. Es una persona ambiciosa que trabaja muy duro para que las
cosas salgan perfectamente como ella desea, en lugar de perseverar ante los obstáculos y recuperarse ante
los fracasos, culpa a sus subordinados por eso. Como podemos ver en la película se muestra ciertos requisitos
que se necesitan para permanecer dentro de la empresa y lo exigente que es miranda con respecto a sus
empleados, si no haces bien tu trabajo estás despedido, tienes que estar a la moda y no estar pasada de
peso. Asimismo, cuando Andrea Sachs ingresa a la empresa de revista Runway; no recibió ningún tipo de
entrenamiento adecuado para realizar su trabajo, ella ingresa y prácticamente empieza a trabajar
averiguando que debe hacer como hacerlo. Es decir, la empresa selecciona a sus miembros para que
puedan realizar las tareas y funciones relevantes en la consecución de sus objetivos, pero no entrena a los
sujetos brindándole el proceso de aprendizaje para adquirir nuevas destrezas, o para realizar mejor las
tareas encomendadas, ni se da un proceso de socialización del individuo en la organización (aprendizaje de
roles, normas, reglas, valores, etc.). Miranda nunca tuvo la función de ayudarlos para que realicen el
trabajo eficientemente, por el contrario, les exigía a sus empleados de manera autoritaria un excelente
desempeño, de igual manera un alto porcentaje de los trabajadores en la empresa la idolatraban y a la vez
mostraban temor.

Otra característica fundamental es mantener el equilibrio entre los asuntos laborales y la vida personal de
modo que no se descuide ningún aspecto de la vida, como también es cuidarse mental y físicamente y
poder servirse de escapes constructivos para dejar salir la frustración y reducir la tensión. Si bien Miranda,
es una persona que se esfuerza muchísimo que le pone todo su tiempo a su trabajo, tanto que en muchas
ocasiones descuida a su propia familia e amigos. Miranda cuenta con un esposo e hijos lo cual no les pone
mucha atención, eso lo podemos identificar mediante algunos episodios dentro de la película en cuanto a
las discusiones que tiene con su esposo por faltar a una cita, en donde luego le reclama su ausencia en la
casa y como madre. También podemos ver como Miranda le ordena a su asistente Andrea como parte de
una tarea la realización de un proyecto escolar que debían hacer las hijas, en lugar de que su madre las
ayude. Otro suceso, es como con la falta de tiempo no pudo viajar antes para ver o presenciar la actuación
de unos de sus hijos, ya que su mayor concentración fue su trabajo y como consecuencia al tomar un vuelo
a último momento queda varado por cambios climáticos. Otro ejemplo, cuando sus hijas le pide el nuevo
manuscrito de Harry Potter y ella se lo pide a una asistente mientras que le dice a sus hijas que está
haciendo todo lo posible para conseguirlo.
Por último, el dinámico entorno laboral exige que uno se conozca a sí mismo y se desarrolle, es decir,
contar con objetivos personales y profesionales claros. Utilizar fortalezas para obtener ventajas, como
también analizar y aprender de las experiencias laborales y de la vida.
El aprendizaje que tiene que ver con las labores mejora de manera directa en nuestro desempeño en el
trabajo en que estamos y nos prepara para seguir nuevos derroteros laborales. Conocerse, puede ayudarle
a efectuar elecciones más sensatas sobre la clase de trabajos que probablemente disfrute más. Podemos
hacer referencia en el final de la película cuando Miranda cuando se da cuenta la importancia que tiene la
ayuda de los demás cuando están presentes, podríamos decir que recapacita y eso lo demuestra ayudando
a cumplir el sueño a una de sus ex asistentes. Cuando Andrea vuelve a New York, sorprendentemente
recibe una llamada del periódico New York Mirror y cuando acude a la entrevista, el director le comenta
que había recibido una carta de Miranda Priestly en la que ponía “Ha sido una de mis mayores decepciones.
Serías un idiota si no la contratas”

2. ¿Qué habilidades administrativas posee más evidentemente desarrolladas Miranda Priestly atendiendo
Los conceptos teóricos planteados por Robbins y Coulter? Ejemplifique con el caso.
Según las habilidades administrativas que propone Katz, las que se encuentran evidentemente más
desarrolladas por Miranda Priestly son habilidades técnicas, es decir, tener conocimientos y competencias
en un campo especializado. En este caso Miranda es especialista en moda, tiene grandes conocimientos
respecto a ese ámbito y es muy reconocida a causa de ello. Ella es la encargada de llevar a cabo las revistas
más importantes de moda, entre uno de sus trabajos esta elegir las prendas de los editores para la sesión
de fotos: revisa todas las colecciones de los diseñadores antes de que sean publicadas, al mismo tiempo
que le comunica su opinión de los diseños de las prendas como dice su asesor de moda Nigel sobre la
redactora jefe de la revista Runway “Su opinión es la única que importa”. Inclusive durante la semana de la
moda en Paris la celebrities Miranda fue y es una gran influencia en el mundo de la moda, la cual ha
trabajado y ha transformado la revista en el faro de la elegancia y la gracia donde cumple el rol de ser la
guardiana de ese faro estableciendo un criterio que inspira a las personas.

Otra peculiaridad que predominan en ella es la habilidad de trato personal es así como es capaz de sacar lo
mejor de su personal, aunque de una forma muy particular. Posee un trato muy estricto y exigente con sus
empleadores a veces de una manera avasallante haciendo peticiones prácticamente imposibles de
complacer y siempre manejándose por una conducta caprichosa. Trata de guiar a sus empleados para que
se esfuercen al máximo en su trabajo y se involucren en este, es una gerente implacable, intolerante y
exigente que reclama que sus trabajadores y asistentes no sólo sean capaces de satisfacer sus múltiples
caprichos sino también de adelantarse a ellos. De esta manera es como transforma a Andrea Sachs de una
simple recién graduada de periodismo que no tenía ningún sentido de la moda, en una persona muy eficaz
y eficiente que deja al descubierto todos sus conocimientos; la transforma en una persona demasiado
ambiciosa profesionalmente, esto se ve reflejado en una frase que Miranda le dice a Andy “Tu decidiste
crecer, si quieres esta vida estas decisiones son necesarias”.

3. Conforme al planteo efectuado por Henry Mintzberg sobre los estilos gerenciales y los roles asociados a
ellos, ¿considera que Miranda posee un estilo de “líder”? Justifique en términos teóricos y prácticos la
respuesta brindada.
Consideramos que según lo que plantea Mintzberg Miranda si posee un estilo de líder.
Según la teoría “La Administración a través de la gente” el foco de la atención gerencial se transforma en
afectó y no en efecto. Otras personas se convierten en el medio para que se lleven a cabo, no el gerente
mismo, ni siquiera la sustancia del pensamiento del gerente.
Describe dos roles de persona: uno interno, denominado guía y uno externo, denominado enlace.
El rol guía los gerentes hacen mucho más que guiar a la gente en sus propias unidades; y guiar, desde ya,
representa mucho más que la propia tarea gerencial. puede describir en tres niveles.
Primero los gerentes guían a nivel individual uno por uno. En segundo lugar, los gerentes guían en nivel de
grupo, sobre todo creando y administrando equipos. Y, en tercer lugar, guía a nivel de unidad, sobre todo
en lo que respecta a la creación y mantenimiento de la cultura.
Todos los gerentes parecen dedicarle tiempo a los tres niveles de liderazgo, pese a que también aquí los
estilos varían según el contexto y la personalidad. El Rol de guía se debe caracterizar como el centro de
energía, el líder une a su gente, la galvaniza en la acción para cumplir con la misión de la unidad, y
adaptarla al mundo cambiante.
El rol enlace equipara la atención excesiva para el rol de guiar, los gerentes han demostrado ser conectores
externos tanto como son líderes internos. En el modelo de rol del enlace que sugiere Mintzberg. Las flechas
entran y salen para indicar que el gerente es a la vez un defensor de su influencia fuera de la unidad, y
también un receptor de gran parte de la influencia ejercida sobre él desde a fuera. En el medio hay dos
líneas paralelas que representan el aspecto amortiguador de este rol: los gerentes deben regular la
recepción de la influencia externa para proteger sus unidades.
Los gerentes actúan como válvula perceptiva entre la unidad gerenciales y su entorno. Según sus estudios
todos los gerentes dedican gran parte a la red: formando amplios conjuntos de contactos y coaliciones
intrincada de adherentes más allá de su propias unidades, ya sea dentro del resto de la organización o fuera
de ella, en el mundo eterno.
En la película se puede observar que Miranda Priestly cumple con algunas de las características de una
administración a través de la gente, algunos ejemplos son:
Guía individualmente uno por uno a cada integrante de su equipo, esto se puede observar primero cuando
en unas de las escenas conduce a su ayudante Andrea a cumplir con cada una de sus peticiones, como
también con sus constante insinuaciones y Miranda la conduce a llegar a ser parte de ese estilo, es decir a
introducirse al mundo de la moda, a cambiar su imagen y su estilo.
 También se puede observar que la jefa guía en el nivel de grupo, un ejemplo sería en la escena dónde se
realiza el ensayo y la revisión de toda la colección de sus diseñadores, en el cual ella con un solo gesto basta
para indicar a los diseñadores en modificar toda la colección.
Y por último se puede observar que guía por unidad. En una de las escenas se puede observar que se
realiza una reunión con toda la unidad, en una mesa de decisiones junto a sus diseñadores, Ascensor de
moda, editores, dónde exponen cada una de sus ideas para publicar en la revista que presentarán en
primavera, Miranda guía través de su mirada innovadora y por sus amplios conocimientos en la industria
adquirido por estar muchos años en el mercado y a su vez por los objetivos de la organización.
El rol de enlace que realiza Miranda se puede ejemplificar cuando en unas de las escenas utiliza su gran
influencia, cuando evita ser reemplaza por otra redactora en jefe más joven y que resultaría ser más
económica para la empresa, dónde utiliza la lista de diseñadores, fotógrafos, modelos editores que ella
descubrió y se irían a dónde ella fuera, como también por ser una celebridad en el mundo de la moda y
muy admirada y principalmente por su amplio conocimiento en la industria, ser reemplazada hubiera
causado un gran golpe para la empresa.

4. El equipo de la cátedra ha conseguido gracias a “Andy Sachs” una página de la agenda de Miranda del
año 2010 en la que se detallan sus diferentes actividades y tareas programadas para esa fecha. Una con
flechas cada actividad con la competencia y la habilidad que estime que sería necesaria para poder
ejecutarla satisfactoriamente. Por razones pedagógicas, se le pide que seleccione sólo una competencia y
habilidad por actividad.

Tarea o actividad Competencia gerencial requerida Habilidad administrativa

requerida
 Reunión con el Comunicación formal
presidente del consejo de
administración de la Comunicación informal
Habilidades
editorial elias-clark- Negociación
definición de la conceptuales
orientación de la revista Recopilar y analizar información y resolver problemas.
para el 2011
Planear y organizar proyectos.
Selección de la maqueta
de la portada del mes de Administrar el tiempo.
mayo de la revista
Almuerzo con Presupuestar y administrar las finanzas
inversionistas y
Planear equipos adecuadamente.
publicistas extranjeros Habilidades de trato
análisis del adelanto de la Crear de entorno de apoyo al equipo personal
colección primavera –
verano de Mark Jacobs Manejar las dinámicas del equipo en forma apropiada.
Acto y presentación
Entender la industria.
escolar de las gemela –
reunión de padres Comprender la organización.
Entrevista con los últimos
2 candidatos a gerentes Adoptar medidas estratégicas.
del depto. De redacción
Conocer y comprender la diversidad cultural.
Videoconferencia con
jóvenes promesas del Poseer apertura y sensibilidad cultural. Habilidades técnicas
diseño asiático
Reunión con Nigel para Poseer integridad y comportamiento ético.
ver “cerrar” la versión
Poseer dinamismo y capacidad de resistencia.
preliminar del proyecto
“¿make up vs Equilibrar las exigencias del trabajo y de la vida personal.
accesorios?”
Conocerse a sí mismo y desarrollarse.