Scribd Logo
Cargar

¡Te damos la bienvenida a Scribd!

  • Customer Lifetime Value

    Cargado por

    Adrian Aviles
    18 vistas1 página
    La tasa de abandono de clientes después de 5 años era demasiado baja en un 6%, y mejorar esta tasa mediante nuevas tácticas para atraer y mejorar la relación con los clientes podría mejorar el CLV a largo plazo.

    Descripción original:

    Derechos de autor

    © © All Rights Reserved

    Formatos disponibles

    DOCX, PDF, TXT o lea en línea desde Scribd

    ¿Le pareció útil este documento?

    ¿Este contenido es inapropiado?

    Denunciar este documento
    La tasa de abandono de clientes después de 5 años era demasiado baja en un 6%, y mejorar esta tasa mediante nuevas tácticas para atraer y mejorar la relación con los clientes podría mejorar el CLV a largo plazo.

    Copyright:

    © All Rights Reserved
    Descargue como DOCX, PDF, TXT o lea en línea desde Scribd
    Marcar por contenido inapropiado
    18 vistas1 página

    Customer Lifetime Value

    Cargado por

    Adrian Aviles
    La tasa de abandono de clientes después de 5 años era demasiado baja en un 6%, y mejorar esta tasa mediante nuevas tácticas para atraer y mejorar la relación con los clientes podría mejorar el CLV a largo plazo.

    Copyright:

    © All Rights Reserved
    Descargue como DOCX, PDF, TXT o lea en línea desde Scribd
    Marcar por contenido inapropiado
    de 1

    ¿Cómo mejorar tu CLV?

    En base al análisis que realice, considero que el CLV esta bastante bien.

    Lo que podríamos mejorar seria la tasa de abandono. Pudimos observar que al año 5 solo un
    6% de los clientes originales se iban a quedar. Esto si es demasiado poco y podríamos mejorar
    ese aspecto.

    Podemos buscar nuevas tácticas para atraer y mejorar la relación con los clientes y de esta
    manera mejorar la tasa de rendimiento acumulativa.

    También podría gustarte