Nombre de la materia

GESTION EN PROCESOS DE NEGOCIO

Nombre de la Licenciatura
ING.INDUSTRIAL

Nombre del alumno

Mario Reyes Mauricio
Matrícula
240240299

Nombre de la Tarea
Caso Ford

Unidad #
04

Nombre del Tutor

Víctor Zamora
Fecha
31-05-2021
 Unidad #: Nombre de la unidad
Nombre de la materia

ACTIVIDAD SEMANA 04

1.- Que Problemática Tenia Ford?

Rpta:
A comienzos de la década de los 80´s, Ford se encontraba en una situación en la cual veía
como sedesbordaban sus gastos administrativos y de gestión interna de la compañía ya que tenía 500
personas locual era mucho comparado con Mazda que solo usaba 5 personas para estas labores, claro
Mazda era máspequeña pero, aun así eran bastantes las personas que tenían para estas labores.

2.- Cual era el objetivo de la Reingenieria de Proceso de Nogocio?

Rpta:
Una vez acometida la reingeniería, Ford redefinió el proceso c u e n t a s p o r p a g a r q u e
p a s o a s e r abastecimiento. Este proceso tomaba una orden de compra de una planta y le proporcionan a
esa planta y leproporcionaba a esa planta bienes comprados y pagados. Por tanto, abastecimiento
incluye la función decuentas por pagar pero también comprende compras y recibos.

3.- ¿Qué beneficios proporciono a FORD la implantación de un BPR?

Rpta:
El nuevo proceso redujo considerablemente la cantidad de documentación generada en
cada pedido, recondujo los esfuerzos hacia los pasos necesarios en cada proceso de reingeniería y
acabó con reglas muy .rígidas que se habían observado siempre, eliminando algunos trámites inútiles.
A veces, cambios de una sola palabra pueden modificar radicalmente los procesos. Éste es el caso
de Ford, que, por ejemplo, pasó de “pagar al recibir la factura” a “pagar cuando se reciba la
mercancía”.

4.- Que Etapas se siguieron en la implementacion de la reingenieria de procesos de

negocios?
Rpta:
Una vez acometida la reingeniería, Ford redefinió el proceso “cuentas por pagar”, que pasó a ser
“abastecimiento”. Ese proceso tomaba una orden de compra de una planta y le proporcionaba a esa
planta bienes comprados y pagados. Por tanto, abastecimiento incluye la función de cuentas por pagar
pero también comprende compras y recibos. El nuevo proceso redujo considerablemente la cantidad de
documentación generada en cada pedido, recondujo los esfuerzos hacia los pasos necesarios en cada

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proceso de reingeniería y acabó con reglas muy rígidas que se habían observado siempre, eliminando
algunos trámites inútiles.