Preguntas:

1. Comente cómo se ha dividido el mercado de bocaditos o snacks entre las

empresas que participan en dicho sector.
CRISPY ha sabido mantener su posición de líder en el mercado y puede sostener esta
ventaja en el futuro al cambiar su estrategia hacia producir sucedáneos de alimentos;
esta diferenciación le abre incluso otras posibilidades mejores a CRISPY pues se planta
en otro mercado, dejando a CROP crecer en el mercado inicial de CRISPY y
eventualmente hacerse exclusivo en el. De otro lado, CROP puede ir tomando el
mercado que deja CRISPY pues conserva su estrategia inicial, la cual refuerza y
diversifica el producto.

2. ¿Considera usted que los mercados metan de CROP son aquellos en los que
tiene mejor oportunidad?
Son aquellos mercados en los que actualmente tiene oportunidades de crecimiento; a
pesar de ello, el cambio de estrategia de CRISPY le está dejando fracciones de mercado
en otros segmentos etáreos, lo que, como se ha dicho, los llegará a distanciar en el
tiempo pues cada uno de ellos se posicionará en segmentos diferentes (aunque
similares).

3. ¿Qué opina sobre el posicionamiento en el mercado que quiere lograr CRISPY?

¿Qué recomendaciones le daría?
CRISPY puede llegar a posicionarse en el mercado de los sucedáneos o complementos de
los alimentos pues los consumidores experimentan hoy una tendencia hacia el mayor
consumo de alimentos saludables en detrimento de los llamados comida chatarra.

Se recomienda a CRISPY diversificar su oferta y formular un sólido plan estratégico de

marketing. A pesar de lo dicho, CROP puede conservar un segmento del mercado pues
no se avizora el fin de la comida chatarra, en el mediano/largo plazo.

4. ¿Está usted de acuerdo con la opinión de los ejecutivos de CROP de mantener el

mercado? ¿Qué acción tomaría usted como ejecutivo de esta empresa?
Efectivamente, considero acertado que CROP mantenga su atención en el mercado que
ocupa, pues el repliegue de CRISPY puede ser favorable para su crecimiento y ante el
viraje mas intenso del líder, puede llegar a serlo

La acción que tomaría seria darle sostenibilidad a la marca, seguir diversificando en el

producto, disminuir la cantidad de componentes que son visiblemente nocivos para la
salud de sus consumidores y ampliar la cobertura de oferta.
5. En este caso influye los elementos claves de la gestión de la innovación si es si ¿Por
qué? Así mismo si es no ¿Por qué?

Si cumple con algunos elementos porque contiene derivación de ideas, evaluación y

liberación de ideas, tiene un concepto amplio de análisis y derivación de concepto,
contiene la solución desarrollo.

6. ¿En la realización de la narración del caso cual modelo de innovación emplea

CROP? ¿Por qué?
Modelo Klein porque en este caso, la innovación se contempla como una suma
de fuerzas ya que se incorporan las interacciones con el entorno. Los muestra la
realización del caso y como se va desenvolviendo como se va dando en el
entormo