MUNICIPALIDAD PROVINCIAL DEL CALLAO

GERENCIA GENERAL DE TRANSPORTE URBANO

INSTRUCTIVO PARA EL FRACCIONAMIENTO DE UNA PAPELETA

DE INFRACCIÓN AL TRÁNSITO

La solicitud de Fraccionamiento fue creada para el caso no cuentes con suficientes recursos
para pagar tu Multa por infracción al Reglamento Nacional de Tránsito, la Municipalidad
Provincial del Callao, a través de la Gerencia General de Transporte Urbano, te ofrece la opción
de acogerte al fraccionamiento de papeleta de infracción, mecanismo de flexibilización para
pagar tus deudas. De acuerdo a la Resolución Gerencial Municipal N° 299-2021-MPC/GM, que
aprueba la Directiva de Directiva "Normas y procedimientos para fraccionar las deudas
constituidas por multas administrativas y/o sanciones por infracciones a las disposiciones en
materia de tránsito de la Municipalidad Provincial del Callao", de fecha 01 de junio del 2021.

Ingresar al portal de la Municipalidad Provincial del Callao: www.municallao.gob.pe y hacer

click en el enlace: “TRAMITES” Luego ingresar a: “Transporte Urbano” y busca la opción
“Consulta de papeletas”.
Al ingresar hacer click en el menú: “Consultar y Pagar infracción”, realizar el tipo de búsqueda
por número de papeleta o de placa vehicular.

Selecciona la papeleta de infracción que desee evaluar, al lado derecho encontraras un icono
con la opción Fraccionar, hacer click, es necesario indicar que usted solo podrá seleccionar
para la evaluación de fraccionamiento por una sola papeleta de infracción.
Luego de revisar y corroborar que ha seleccionado la papeleta, la cantidad de numero de
cuotas y monto de cuota mensual, debe hacer click en: “siguiente”.

Se procederá a generar la solicitud de fraccionamiento, completar el formato, detallando el

solicitante: Infractor, Propietario o Tercero Legitimado, completar los datos y realizar el
checklist en autorizar expresamente que se notifique al siguiente correo electrónico y que se
comuniquen al teléfono celular declarado, también checklist en la declaración que la
información presentada es verdadera y que tiene conocimiento de las cuotas y montos a
fraccionar.
Culminado le llenado de los datos hacer click en: “siguiente”.

Finalmente, procede a descargar el formato de pre llenado, revise que sus datos sean
correctos, hacer click en “vista previa” (visualización en PDF de su solicitud), descargar, firmar,
luego tome foto o escanee la solicitud la cual debe estar firmada y con huella digital,
seleccione la ubicación y cargue su imagen. Subido al sistema sus archivos, hacer click en:
“siguiente”.
Usted ha procedido a enviar satisfactoriamente su solicitud de fraccionamiento a la Mesa de
Partes Virtual de la Municipalidad Provincial del Callao, se le enviará a su correo electrónico
copia de la solicitud enviada, la Mesa de Partes remitirá a su correo un número de Expediente
Administrativo, que significa que su expediente está siendo procesado.

La Gerencia encargada recepciona, evalúa y procesa su solicitud, enviando a su correo

electrónico la Resolución de Fraccionamiento de la papeleta de infracción, conteniendo el
cronograma de pago, indicando las fechas y montos de las cuotas fraccionadas, usted debe
proceder a realizar el pago de la primera cuota, en el plazo máximo de dos(02) dias hábiles de
recepcionada el correo electrónico, acercándose a cualquier agencia del Banco Scotiabank,
también lo puede pagar en forma virtual, con cualquier tarjeta de débito o de crédito (VISA –
MASTERCARD) vía web: www.pagopapeletascallao.com.pe , (indicar su número de papeleta de
infracción).