Buen día Licenciado y Compañeros

APORTE PRINCIPAL

¿Qué tipo de preguntas es más conveniente utilizar en un instrumento de

recolección de datos como el cuestionario?, ¿abiertas o cerradas?
Explique, dando a conocer las ventajas y desventajas del tipo de
preguntas seleccionado.

Para toda investigación es muy importantes convertir aquellos conceptos

abstractos en conceptos empíricos, esto significa que se puedan medir y se
puedan interpretar, para realizar esto es muy importante la planificación en la
recolección de datos, la estrategia que utilizaremos influenciará mucho en el
resultado y en su validez, cuando hablamos de una herramienta de recolección
de datos como el cuestionario, hablamos de un conjunto de preguntas que se
refieren a una o más variables, la forma de aplicar estas preguntas es eligiendo
si son cerradas o abiertas, esta elección dependerá de las necesidades de la
investigación.

Ventajas de las preguntas abiertas

 Las preguntas abiertas dan la oportunidad de que los participantes se

expresen libremente, pudiendo conocer detalles importantes que quizá
no teníamos considerados para nuestra investigación. También para ser
utilizadas en una encuesta después de una pregunta cerrada para
ampliar los datos que queremos recabar.

 Arrojan respuestas valiosas, profundas, llenas de detalles para la

investigación, muchas veces inesperados. Un detalle extra realmente
ayuda a clarificar las respuestas, proporcionando información más
precisa.

Desventajas de las preguntas abiertas

 El análisis de este tipo de preguntas requiere de más tiempo, esto
debido a la diversidad de datos obtenidos. Hay que recordar que este
tipo de preguntas son muy utilizadas para conocer cómo piensan los
encuestados, qué los motiva, por ejemplo, a comprar un producto, o
cuáles son las sensaciones que les provoca el uso de cierta marca.

 Arrojan gran cantidad de datos que pueden salirse de control o arrojar

información innecesaria para la investigación.

 Las preguntas abiertas de índole personal pueden incomodar a los

encuestados, sobre todo si se les cuestionan muchos detalles que
pueden derivar en desconfianza y abandono de la encuesta.