, Planeación estratégica de la Corporación Aceros

Arequipa S.A
Introducción
El presente trabajo de plan estratégico tiene como finalidad coordinar, planificar,
ejecutar las directivas y el planeamiento estratégico de la empresa. La organización
administrativa y política conllevan a que los resultados sean satisfactorios en un
trabajo coordinado entre el personal ejecutivo, administrativo, recursos humanos,
técnicos especialistas y personal.
Esta empresa se dedica a producir fierros para construcción y perfiles para uso
industrial, y la atención al cliente es a nivel nacional logrando gran impacto y acogida a
sus productos, estando en el ranking de una de las mejores empresas del medio. Es
una de las dos empresas productoras de acero en el Perú.

MISIÓN Y VISIÓN:
Misión:
Nuestra misión es ofrecer al mercado soluciones de Acero, mejorando de
forma permanente el servicio a nuestros clientes, la calidad de nuestros
productos Y la eficiencia de los Procesos.
Nos comprometemos a lograrlo dando bienestar a nuestro equipo
humano, protegiendo el medio ambiente, contribuyendo al desarrollo de
la comunidad y del país e incrementando el valor generado para nuestros
accionistas.
Visión:
Mantener un liderazgo sostenible en el tiempo con el firme compromiso
de ofrecer servicios integrales con calidad garantizada superando las
expectativas de nuestros clientes, desde el servicio de transporte
profesional de acero a todos los rincones del país justo a tiempo, el
seguimiento continuo en la pre y post venta de productos siderúrgicos
nacionales e importados, el mejor Centro de corte y plegado, hasta el
asesoramiento financiero.
Valores:
Comercial del Acero S.A es también su gente, un grupo humano cerca de
400 colaboradores los que han desarrollado sus capacidades profesionales
apoyados en un exigente sistema de Gestión de calidad.
Para ello la capacitación constante del personal es un aspecto muy
importante para la empresa.
Nuestros colaboradores están preparados para ofrecer una atención
rápida y personalizada, enfocada en el servicio y brindar soluciones, con el
objetivo de proporcionar un asesoramiento técnico para sus
requerimientos. Este asesoramiento va desde un soporte técnico, servicio
logístico (transporte) y asesoramiento financiero

Nuestros valores describen nuestra cultura y transmite una filosofía que

impulsa a nuestros colaboradores:
• Sentido de pertenencia organizacional y compromiso: Es un aspecto
importante ya que la relación entre Empresa y empleado es crucial para
que todo funciona de manera correcta, por lo que una de las tareas más
esencial e importante de la empresa es la gestión al compromiso.
• Honestidad, transparencia y confianza: La honestidad y la transparencia
es el ingrediente fundamental de toda relación, sea comercial, profesional
o sentimental. Si quieres construir relaciones con tus clientes que duren
para toda la vida, el que te ganes su confianza es una pieza fundamental
en todo el proceso.
• Servicio al cliente: Es fundamental que el servicio se defina según la
personalidad del cliente. Más que dar respuestas, es necesario ofrecer
calidad en todo el proceso. Para que esto suceda, la empresa debe
conocer al consumidor y definir un enfoque de comunicación, además de
seguir los fundamentos básicos de la atención al cliente.
• Responsabilidad y puntualidad: Llegar temprano es una muestra de
responsabilidad y respeto a la organización. La puntualidad en el trabajo
es una virtud que refleja el interés que debes tener por tu empleo.
• Sentimos pasión por el trabajo: Nos motiva contribuir al desarrollo de la
empresa y la sociedad con las labores que realizamos día a día.
• Nos enfocamos en lo relevante: Impulsamos el negocio, priorizando las
actividades que agreguen valor.
• Trabajamos en equipo: Trabajamos de manera integrada hacia un
objetivo común.
OBJETIVOS:
• Mejorar la calidad de sus aceros más finos y asegurar el abastecimiento
oportuno del mercado.
• productos de buena calidad para mantener a los clientes felices y
satisfechos
• tener buena seguridad en el ambiente del trabajo
• buscar soluciones e ideas ingeniosas para la mejora de esta empresa
• cumplir con los requisitos legales y reglamentos aplicables a la calidad
• promover la mejora continua en nuestros procesos y aumentar la
satisfacción de nuestros clientes

FODA:
FORTALEZAS
1- Laboratorios con conformidad de la
Norma Internacional ISO 17025
2- Reemplazo de agregados
convencionales por ecogravilla en
producción de concreto
3- Obtención del distintivo de empresa
socialmente responsable otorgado por
Perú 2021 y CEMEFI
4- Optimización de los recursos de agua, 5- No establecer contratos a largo plazo
energía eléctrica y emisiones
atmosféricas
5- Cuidado por el medio ambiente
6- Constante control interno que miden
el desempeño en sus procesos y el uso
eficiente de sus recursos
7- Control para identificar y administrar
sus riesgos
8- Empresa con más de 53 años en el
DEBILIDADES
1-Elevada concentración en el sector de
construcción
2-Limitada capacidad de producción
3-Alto nivel de carga metálica (chatarra)
que no alcanza a ser abastecido por
otros locales
4- Bajo grado de penetración a
mercados externos
con proveedores de Materia prima para
asegurar disponibilidad de recursos.
6- la gestión logística se
encuentra fragmentada dentro de la
organización
mercado
9- Respaldo de Real plaza, Jesús María
OPORTUNIDADES
1-La inversión privada ha mostrado un
índice de crecimiento
2- Incremento de proyectos de
infraestructura, lo cual Incrementará la
demanda de acero
3- Incremento de la exposición Urbana
para estratos socioeconómicos Bajos
4- La brecha entre oferta y demanda de
viviendas, impulsa la autoconstrucción
(mayor ventas de barras de
construcción)
AMENAZAS
1-Inestabilidad económica en el Perú,
por lo que hay riesgo de inversión en la
mejora de empresas y servicios.
2- Constante Preocupación por el medio
ambiente
3- Tendencia baja de los precios de
acero generados por sobreproducción
internacional
4- Mayor importación por precios
internacionales más bajos
5- Cambio de regulaciones
medioambientales

ESTRATEGIAS:
La estrategia de Aceros Arequipa está orientada a la calidad, reducción de
costos y eficiencia de producción, por lo cual busca constantemente
innovar en los procesos productivos y en la tecnología empleada. Como
soporte de la estrategia , la empresa mantiene una integración vertical
que le permite reducir costos en logística y distribución , además de
mantener una cercanía con los clientes para obtener información
relevante y relaciones a largo plazo. Esta cadena de distribución también
le permite tener presencia en más de 8.000 puntos de venta a nivel
nacional.
Por otro lado es importante la implementación de nuevas tecnologías y
equipos especializados para mejorar la eficiencia, se aprecia con las
constantes inversiones realizadas por la compañía durante los últimos
años, y para esto tiene como principales socios estratégicos a los bancos
locales, los cuales financian estos proyectos.
También es importante realizar una selección de personales capacitados y
eficientes para que haya mejor desempeño laboral y siempre vender
productos de muy buena calidad para atraer a los clientes y para que haya
más Éxito e incrementen las ventas.
CONCLUSIÓN:
En conclusión, el desarrollo de la empresa no debe ser vista solo como una
actividad que únicamente se sustente en beneficios económicos sino que
existen otros efectos orientados al fortalecimiento de la estrategia de la
empresa, como es la concentración de la organización en su finalidad
principal dejando de lado actividades que no creen valor .
Se puede decir que la empresa aceros Arequipa ocupa el segundo lugar
en lo que a exportaciones se refiere, debido a su calidad, su personal
calificado, la tecnología de punta que utilizan y lo más primordial: materia
prima garantizada