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cualidades
La escucha activa
1. La oratoria es el arte de
expresarnos con elocuencia ante un
determinado público.
2. Conjunto de técnicas, reglas o
principios que nos permiten
expresarnos con elocuencia y de
manera más clara ante una
audiencia determinada.
3. Todos los hombres y mujeres
tenemos en mayor o menor grado
la facultad de persuadir, y sin
embargo, no todos somos
elocuentes
o Elocuente es la persona que al
hablar tiene la facultad de deleitar y
persuadir usando la palabra elegante,
eficaz y persuasiva.
o Es hablar con fluidez y propiedad
para intentar convencer al auditorio al
que nos enfrentamos
o Un buen orador es el hombre
naturalmente elocuente que ha
perfeccionado esas dotes con el
estudio y el ejercicio
¿Soy elocuente?
Cualidades
01 02 03 04
Ademán Entonación y
Gesto
Palabras bien calculado dicción
metódicamente
pronunciadas
estudiado
Actitudes del orador
Funcipon social de ejercer el bien en la
comunidad
Honradez
Sinceridad
Congruencia
Lealtad
INTELECTUALES
● Inteligencia ● Imaginación
● Agudeza ● Sensibilidad
● Memoria ● Ingenio
● Clarividencia
FÍSICAS
Presentación
Buena salud Timbre de voz
personal
física y psíquica sonoro
Actitud positiva
LA ESCUCHA ACTIVA
La primera
responsabilidad en el rol
de comunicador es
aprender a ser buen
oyente y, más aún, ser un
“escucha activo”.
Tener en cuenta
Entendimiento Empatía
Comunicación es recíproco
Identificar al otro
Transaccional
SER ESCUCHADO
Ser atendido
Ser respetado
Ser Comprendido
Habildades de atonomía y
flexibilidad
CREDIBILIDAD
¡OIDO!
Escuchar activamente no es un proceso fácil, porque, más que
una facultad física e intelectual, es un proceso psicológico-
emocional-selectivo, ya que posee una íntima relación con el
interés o la motivación que cada uno de nosotros tenga para
escuchar; es un proceso selectivo, que funciona cuando una
persona siente necesidades y busca satisfacerlas mediante la
información o comunicación con otros
Propósitos para
escuchar
PROPÓSITOS PARA ESCUCHAR
Disfrutamos
Nos informamos
Entendemos
Empatizamos
Evaluamos