Estrategias Gerenciales

La Empresa y el Diagnostico Estratégico

Eje N°2

Docente:

Mónica Montaño Martínez

Presentado por:

Diana Karina Salamanca García

Leidy Johanna Gama Villamil

Fundación universitaria área andina

Facultad de ciencias administrativas, económicas y financieras

Administración de empresas

Bogotá D.C

2021
 Introducción

La compañía “B&P Capital S.A.S dedica a la aprobación de créditos de libre destino a

personal pensionado de las diferentes pagadurías que maneja nuestro país, se le realizara el

presente análisis buscando el mejoramiento continuo con la implementación de estrategias que

influyan en el crecimiento y mejoramiento de los procesos y procedimientos que esta desarrolla.

MISIÓN

Somos una organización que ofrece soluciones de crédito con finalidad y agilidad por

medio de la modalidad libranzas con personal altamente calificado.

VISIÓN

Para el año 2022 B&P CAPITAL estará posicionado en el mercado financiero a nivel

nacional como líderes en préstamos y servicios dirigido a pensionados, tecnología avanzada y

altos estándares de calidad.

Valores

B&P tiene como valores principales la honestidad para con sus clientes, responsabilidad
social y atención a cada uno de sus clientes con igualdad de condiciones.
 Principios

Es una compañía que tiene principios corporativos, la cooperación y ayuda mutua,

promoviendo la cultura solidaria y desarrollo integral.

 PEST

Politico Legal
Economico
1. Alzas en las tasas de
interes. 1. Edades pensionales
2.Reformas tributarias 2. Alto nivel de desempleo.
3. Modificacion de los 3. capacidad de
decretos. endeudamiento.

Tecnologicos
Socio cultural 1. Actualmente la
1. Dificultad en el virtualidad para realizar
desplazamiento. tramites.
2. Falta de conocimiento en 2. Conocimientos
la legalizacion de los tecnologicos para los de
documentos. la 3 edad.
3. Dificil acceso 3. Capacitacion
tecnologica
Matriz de
Evaluación

IMPORTANCI
A CLASIFICACIÓ
VALOR
PONDERACIÓ N
FACTORES EXTERNOS CLAVES N EVALUACIÓN
Oportunidades
MATRIZ FODA EMPRESA
1 Abrir nuevos mercados a nivel nacional 12% B&P2 CAPITAL0,2 S.A.S
2 Poder tener sus puntos propios de atención al cliente. 10% 2 0,2
3 Implementación de nuevos convenios.
  10%
LISTA DE FORTALEZAS 3 0,3LISTA DE DEBILIDADES
4 Nuevas tecnologías 12% 2 0,2 No hay división de áreas ni
D1        
F1        Soporte financiero.
Amenazas dependencias.
F2         Producto17%
1 Incremento en la Competencia de entidades financieras de primera 4 D2       
0,7No hay manual de
necesidad. procedimientos.
2 Nivel de endeudamiento y capacidad de pago 14% 2 0,3
F3      Tecnología de vanguardia. D3       No hay manual de funciones.
3 Mayor regulación gubernamental   10% 3 0,3
F4        
Poca demanda en solicitudes de crédito por su historial Buenos protocolos de D4   El personal no tiene estudio
atención al cliente. 2 profesional.
4 crediticio 15% 0,3
D5 No hay un plan de incentivos para
Total F5       Representación
100% Jurídica.   2,54
los empleados
 
ESTRATEGIA PARA MAXIMIZAR ESTRATEGIA PARA MINIMIZAR LAS
LISTA DE OPORTUNIDADES
TANTO LAS (F) COMO LAS (O) (D) Y MAXIMIZAR (O)

F2-01      Realizar estudios de

O1   Oportunidad de abrir
nuevos mercados a nivel
nacional.
FACTORES INTERNO CLAVES
D4-04 Crear espacios y convenios con
mercado en diferentes ciudades de
universidades para capacitar al
IMPORTANCIA CLASIFICACIÓ
tal manera que se PONDERACIÓ
amplié la VALOR
N personal.
cobertura. N EVALUACIÓN

Fortalezas F3-O2     Dotar a los vendedores de

D5-O2   Plan de incentivos para
O2       Vendedores a nivel móviles de venta de tal manera que
1 capital humanonacional.
altamente calificado las ventas se hagan en15%
línea y 3 aumentar0,5
la fuerza de ventas a nivel
nacional.
tiempo real. 2
2 Asesoría Jurica 12% 0,2
O3 Posibilidad de contar con
3 Manejo de diferentes pagadurías
instalaciones propias. 15% 2 D2-D3-030,3Generar la división y
F4-O3    Con los protocolos de organización de áreas y/o
Excelente reconocimiento en las entidades de la mismaal cliente se extenderá la
atención
O4 Convenios con instituciones 4 dependencias. Donde una de sus
4 rama búsqueda de nuevos 12%clientes 0,5tareas sea crear los
principales
educativas para la capacitación
Debilidades pensionados. manuales de funciones y procesos de
y formación profesional del
cada una de estas.
personal. 3
1 Capacitación continua del recurso humano 10% 0,3
2 Implementación de mejoras en los medios magnéticos 12% 3 0,4
   
3 División de puestos en el área de trabajo correspondiente 10% 2 0,2
4 falta de interés por parte del RRHH a la falta de
  incentivos 14% 4  0,6
Total ESTRATEGIA PARA
100%   2,89
FORTALECER LA EMPRESA Y ESTRATEGIA PARA MINIMIZAR LAS
LISTA DE AMENAZAS
MINIMIZAR LAS AMENAZAS. (D) Y (A)

F1-A2 Gracias al soporte financiero

FACTORES reducir la tasa de usura creando una D2-A1   Con los manuales de
A1     Mercado competitivo. línea de crédito para los procedimientos será más fácil
INTERNOS pensionados. desarrollar las ventas.

F5-A3 Gracias a la representación
A2       La tasa de interés de
jurídica, se brindará asesoría judicial
usura es muy alta.
y financiera a los reportados.  
FACTORES A3       Insolvencia por
EXTERNOS préstamos a reportados a
centrales de riesgo.    
 Conclusiones

Culminando este trabajo se puede determinar la importancia de poner en práctica diferentes

estrategias en pro de hacer una compañía más competitiva en el mercado, la implementación

sobre un estudio a fondo que se realice en la organización será la manera más adecuada de

mantener, impulsar e innovar en el mercado, de tal manera que se convierta en una organización

más sólida y rentable.