Diseño, Desarrollo e Implementación de un Curso sobre

Entornos Personales de Aprendizaje bajo la metodología

MOOC

Víctor Elías Cortes González

Zarly Ariza Oviedo
Diana Patricia Mórelo Tuirán
Doris Del Carmen Gómez Contreras

Máster oficial en Educación y TIC (e-learning)

Diseño y gestión de proyectos de e-learning
Tercer semestre
Universitat Oberta de Catalunya
 TABLA DE CONTENIDO
1. INTRODUCCION…………………………………………………………3
2. DESCRIPCION….………………………………………………………..3
3. EQUIPO HUMANO…………………………………………………...….4
4. OBJETIVO GENERAL…………………………………………………...5
5. PORTAFOLIO Y TAREAS……………………………………………....5
6. BIBLIOGRAFIA Y WEBGRAFIAS…………………………..………….6
7, ANEXO: ACUERDOS DEL GRUPO…………………………………...8

2
1. INTRODUCCION:

La Universidad Autónoma de Sucre (UAS) ha convocado un concurso público para

la creación y puesta en marcha de un Curso Online Masivo en Abierto (MOOC)
sobre “Entornos Personales de Aprendizaje en la educación”. Las empresas que
propongan sus proyectos participarán en la selección de la mejor oferta y será
elegida aquella propuesta que se adecúe más a los requisitos de eficiencia y
eficacia descrita en la convocatoria.

Nuestra Empresa SUCRE E-LEARNING es una empresa con más de quince años
de experiencia en el desarrollo de cursos en línea; Desarrollo de contenidos
SCORM; Consultoría E-learning y durante los cinco últimos años se ha dedicado
al diseño y desarrollo de Cursos en Línea Masivos y Abiertos (MOOCs). Por esta
razón, está interesada en participar en el concurso convocado por la Universidad
Autónoma de Sucre. A continuación se describe el proyecto propuesto.

2. DESCRIPCION:

La Universidad Autónoma de Sucre (UAS) ha abierto un nuevo Programa de

Educación para el Desarrollo y Sensibilización, coordinado por la Oficina de
Cooperación Universitaria al Desarrollo Humano, adscrita orgánicamente a la
Vicerrectoría de Relaciones Internacionales de la Universidad Autónoma de Sucre.

Su objetivo principal es establecer una línea de fortalecimiento institucional a

través del trabajo en red, para el intercambio, reflexión y cooperación de la
comunidad educativa. Para cumplir su propósito ha convocado un concurso
público para la creación y puesta en marcha de un Curso Online Masivo en Abierto
(MOOC) sobre “Entornos Personales de Aprendizaje en la educación”.

La UAS cuenta con un sitio Web de la Universidad, donde permanentemente está

siendo consultada y visitada por profesores, estudiantes, empresas y demás
visitantes que se interesan por los programas ofrecidos en ella, con acceso a
redes sociales como Facebook, twitter, linkedin, Slack entre otras.

El Plan Estratégico de la UAS tiene como base cinco ejes principales:

• Enseñanza-aprendizaje
• Investigación e Innovación
• Gestión y Servicios a la Comunidad Universitaria
• Financiación, Sostenibilidad y Responsabilidad Social e
• Internacionalización

En la base del concurso público, la Universidad Autónoma de Sucre (UAS)

muestra un estudio interno que realizó sobre la utilización que hacen docentes y
estudiantes de las herramientas de uso libre que ofrece Internet y encontró un alto
porcentaje de desconocimiento de la existencia de este tipo de herramientas, el
70%. Adicionalmente, analizó estudios realizados por el Ministerio de Educación
3
Nacional de Colombia en instituciones de educación superior, sobre el
conocimiento y uso que profesores y estudiantes del todo el país hacen de las
mismas herramientas, encontrando un resultado similar, 73%.

Con base en ese estudio, la universidad, decidió ofrecer un curso sobre Entornos
Personales de Aprendizaje (PLE) bajo la metodología MOOC, cuyo objetivo
principal es desarrollar y mejorar las habilidades para el aprendizaje permanente,
la innovación y en el uso de las herramientas que ofrece la Internet.

De acuerdo con los términos del concurso, esta acción formativa está dirigida a
todas las personas con interés en los procesos de aprendizaje a través de Internet
(docentes, estudiantes, investigadores y público en general). Se ofrecerá en forma
gratuita y será de libre acceso hasta la fecha límite para que los interesados se
inscriban en él.

Se recomienda a los participantes que dispongan de conexión a internet,

competencias para el manejo de la red y actitud positiva para la participación
activa en el desarrollo de actividades, ya que nuestros contenidos están enfocados
hacia la participación activa del estudiante.

El curso se desarrollará bajo la estrategia MOOC, que son una modalidad de la

evolución del Movimiento de Educación Abierta. Para ser considerado un MOOC
un curso debe cumplir con los siguientes requisitos: contar con una estructura
orientada al aprendizaje, tener carácter masivo (número ilimitado de participantes),
ofrecerse en línea (Internet como principal medio de comunicación) y ser abierto
(materiales accesibles en forma gratuita).

3. EQUIPO HUMANO

A continuación se relaciona y detalla el equipo humano que tendrá a cargo el

desarrollo y ejecución del proyecto.
 Asesor E-learning, jefe de proyecto (coordinador): Víctor Elías Cortes.
Licenciado en matemáticas- Será el encargado de desarrollar los
contenidos temáticos necesarios para lograr los objetivos de aprendizaje
propuesto en el curso. Experto en e-learning que conoce a la empresa,
también dirigirá y asesorará al cliente y se reunirá con los proveedores
externos.
 Experta en metodologías Diana Morelo Licenciada en español y literatura
será la encargada de analizar el curso, así como los destinatarios de la
formación, para elaborar una propuesta tecno-pedagógica adaptada a las
necesidades formativas.
 Diseñadora gráfica, programadora web y encargada del área contable:
Zarly Ariza Oviedo Licenciada en educación básica con énfasis en
informática será la encargada de crear los componentes visuales, tomando
las ideas expuestas por el experto del equipo. También encargada de la

4
 estructura informática para desarrollar el curso. Experto en el manejo de
plataformas tecnológicas.
 Dinamizadora de acciones formativas, formadora de docentes: Doris
Gómez Licenciada en educación infantil. Se encargará de coordinar a los
profesores -expertos y de formarlos para que no tengan dudas sobre cómo
llevar a cabo esta función, experta en manejo de formación docente
 Profesores: La Universidad Autónoma de Sucre – UAS será encargada de
facilitar el equipo de docentes que adelantarán los procesos de formación
en línea.

4. OBJETIVO GENERAL:

Desarrollar competencias digitales en la construcción de entornos personales de

aprendizaje a través de un MOOC en docentes, estudiantes, investigadores y
público en general para aumentar los niveles de conocimiento y uso de las
herramientas libres que ofrece la red de internet, que permita a la Universidad
Autónoma de Sucre establecer una línea de fortalecimiento institucional, para el
intercambio, reflexión y cooperación de la comunidad educativa.

5. PORTAFOLIO Y TAREAS

SUCRE E-LEARNING cuenta con una experiencia de más de quince años en el

desarrollo de cursos en línea; Desarrollo de contenidos SCORM; Consultoría E-
learning; Servicios Moodle, Dokeo / Chamilo. Algunas de las empresas de
Servicios que nos han elegido son: Bancos de Bogotá, Occidente y Popular,
Empresa Suramericana. Por su parte, en el Sector Educativo, hemos trabajado
con la Asociación Colombiana de Instituciones de Educación Superior con
Educación Tecnológica – ACIET y con el Ministerio de Educación Nacional.

Nuestra empresa se caracteriza por ofrecer servicios de calidad, por eso somos
miembros de “ECBCheck”, comunidad profesional interesada en la calidad del e-
learning. Manejamos la Norma Europea UNE 66181 referente a la Calidad de la
Formación Virtual. Nuestro portafolio de servicios incluye:

1. Cursos en Línea:

a. Cursos en línea auto-instruccionales: Son cursos cortos cuya

intensidad horaria están entre 20 y 40 horas. Diseñados para que el
participante lo desarrolle a su ritmo. No cuentan con un facilitador y
se otorgan certificados de asistencia una vez cumplido el contenido
formativo.

b. Cursos en línea Facilitados: Son cursos con una duración mínima de

horas, cuentan con un orientador y se desarrolla de manera
asíncrona. Se otorga certificado de aprobación.

5
 c. Módulos de Actualización: Los temas que se desarrollan bajo esta
modalidad corresponden al área gerencial – administrativa:
Liderazgo, Habilidades comunicación, manejo equipos de trabajo,
etc.

2. Consultoría E-learning: Apoyamos a las empresas para implementar

proyectos de desarrollo de competencias profesionales y laborales a través de
la formación en línea. A partir del análisis de necesidades, desarrollamos una
ruta e-learning donde incorporamos las herramientas, metodología y
escenarios para desarrollar competencias laborales con su método de
evaluación.

3. Servicios Moodle, Dokeo / Chamilo. SUCRE E-LEARNING ofrece servicios

en el manejo de estas plataformas para la implementación de aulas virtuales;
capacitación para tutores y personal administrativo y adaptación de la
plataforma a las necesidades del cliente.

4. Desarrollo Contenidos SCORM: Creación y adaptación de contenidos

SCORM: El servicio consiste en adaptar contenidos a formato e-learning, de
esta manera se asegura la reutilización en cualquier plataforma LMS, así como
su revisión y actualización de los contenidos.

Para la planificación del proyecto hemos definido el modelo ADDIE ya que cada
una de sus fases nos permite un desarrollo sistemático del mismo. Como sus
siglas lo indican, nos permite el Análisis, Diseño, Desarrollo, Implementación y
Evaluación, consecuente con la calidad de la propuesta que estamos presentando.
Adicional a estas fases, incluimos la fase de Puesta en marcha de tal forma que se
tenga una visión global de la propuesta.

6. BIBLIOGRAFÍA Y WEBGRAFÍA
Guitert Montse, Giménez Ferran El trabajo en equipo en entornos virtuales:
desarrollo metodológico, recuperado de UOC
Montse Guitert, Giménez Ferran. Trabajo en equipo en entornos virtuales:
desarrollo metodológico. Tomado de material facilitado por UOC.
Castañeda, L. y Abell, J (eds.). (2013). Entornos personales de aprendizaje: claves
para el ecosistema educativo en red, Alcoy: Marfil
Jubete Anna 2018.Diseño de un proyecto formativo en e-learning: la virtualización
de formaciones presenciales con disform recuperado de UOC http://design-
elearning.recursos.uoc.edu/es/

6
https://materials.campus.uoc.edu/daisy/Materials/X08_74506_01695/pdf/P08/7450
6/01695.pdf
http://www.aikaeducacion.com/tendencias/que-es-un-entorno-personal-de-
aprendizaje-o-ple-y-como-desarrollarlo/
http://elearningmasters.galileo.edu/2018/12/20/entornos-personales-de-
aprendizaje/
https://www.ionos.mx/digitalguide/online-marketing/vender-en-internet/mooc/

https://www.uab.cat/web/estudiar/mooc/-que-es-un-curso-mooc-
1345668281247.html

https://robles585.wordpress.com/2008/09/07/modelo-de-diseno-instruccional-
addie/#:~:text=El%20modelo%20ADDIE%20tiene%20varias,tiene%20una
%20serie%20de%20fases.
https://www.comie.org.mx/congreso/memoriaelectronica/v14/doc/1350.pdf

7
 ANEXO: ACUERDOS DEL GRUPO

NOMBRE DEL GRUPO: SUCRE E-LEARNING

INTEGRANTES DEL GRUPO

1. Zarly Ariza Oviedo
2 .Víctor Elías Cortes González
3. Doris Del Carmen Gómez Contreras
4. Diana Patricia Morelo Tuirán

ACUERDOS DEL GRUPO:

El grupo SUCRE E-LEARNING se compromete a establecer estos acuerdos con la
finalidad de organizar la dinámica interna del grupo para la consecución de los
objetivos; concretamente se compromete a:
1. Respetarnos, ayudarnos y apoyarnos ante los retos que nos exigirá el proyecto
y PECs a desarrollar.
2. Entregar todas las actividades dentro de los plazos propuestos.
3. Finalizar el proyecto y las PECs de forma exitosa.
4. Aportar nuestros conocimientos y aptitudes a las tareas encomendadas.
5. No plagiar de otros proyectos bajo ningún concepto y, en su caso, hacer las
adecuadas referencias.
6. Asumir como parte esencial de este acuerdo las cinco Actitudes que facilitan el
trabajo en equipo en un entorno virtual referenciados en el documento “El trabajo
en equipo en entornos virtuales: desarrollo metodológico” de Montse Guitert y
Ferran Giménez; colgado por la UOC.
7. Cada miembro de este grupo se responsabiliza a:
● Estar atento a las tareas pendientes y a los plazos previstos.
● Recordar estas tareas y las fechas a los demás (estar atento a la
temporalización).
● Disponer de una visión global de las actividades.
● Iniciar la toma de decisiones sobre un tema y recoger la idea definitiva en forma
consensuada con los demás miembros en los espacios definidos para tal fin.
● Establecer comunicación con el consultor o consultora cuando sea necesario en
acuerdo con el resto del grupo.
● Utilizar una herramienta de seguimiento y control de las tareas establecidas por
el grupo

El grupo SUCRE E-LEARNING se compromete también a implementar las

siguientes actitudes, las cuales facilitan el trabajo en equipo en un entorno virtual:

Compromiso
● Participando activamente en la elaboración, comprensión y modificación de las
tareas planteadas.
● Expresando la voluntad y el grado de compromiso de manera explícita al resto
del grupo/equipo desde el primer momento.
● Entregando el trabajo acordado en la fecha prevista.

8
● Comunicándose de forma frecuente entre los integrantes del equipo.
● Conociendo individualmente y con exactitud los objetivos y procedimientos
grupales.
● Mostrando iniciativa y planteando innovaciones en el trabajo.
● Contribuyendo a la tarea del equipo aportando tiempo y esfuerzo.

Transparencia
● El intercambio de información
● Todos los miembros tienen que tener acceso a la misma información, tanto en el
espacio de disco compartido como en el correo electrónico, en el que todos los
mensajes deberán hacerse con copia a todos.
● La exposición de ideas o manifestación de opiniones Hay que realizar
valoraciones constructivas del trabajo de los demás, con la finalidad de que el
trabajo pueda evolucionar positivamente y ayudar a mejorar el clima de cohesión
del equipo.
● Hay que mostrar las intenciones y opiniones de forma clara, sin confusiones y
pudiendo compartir toda la información, considerando las sugerencias de los
demás.

Constancia
● Manteniendo una periodicidad en la comunicación entre los miembros del
equipo. Es muy recomendable acordar entre todos una frecuencia (cada dos días,
diariamente, etc.) en función de la disponibilidad de cada uno.
● Dedicando un tiempo periódico a la asignatura y a la elaboración conjunta de las
actividades propuestas por el profesorado.
● Estando al corriente de forma regular del trabajo de los demás: revisando las
tareas que se van realizando, modificándolas, etc.
● Haciendo aportaciones con respecto a la tarea que se va elaborando, de forma
continua, sin dejarlo todo para el final y respondiendo rápidamente a los correos
electrónicos.

Respeto
● Cumpliendo con los acuerdos establecidos: fechas de entrega, tareas
asignadas, etc. Siendo consciente de que cada persona es un elemento que forma
parte de un sistema y de un engranaje común y, en la medida en que uno altera el
ritmo del trabajo con el incumplimiento de los acuerdos, está paralizando y
dificultando este engranaje.
● Procurando un tono de respeto en los mensajes, agradeciendo el trabajo de
todos los miembros del grupo, pidiendo por favor las tareas, disculpándose,
animándose, etc. Eso favorece la creación de un clima muy propicio para la
realización de la tarea.
● Enviándose mensajes de ánimo, de motivación, de felicitación por la obtención
de un buen resultado, etc. Todo eso ayuda a establecer vínculos afectivos con los
integrantes del equipo que favorecen la ejecución de la tarea.

Ayuda a los compañeros y compañeras

9
● Intentando equilibrar las carencias que algún miembro puede mostrar en un
área, mediante los conocimientos que otro miembro puede presentar en aquel
tema.
● Teniendo conocimiento de las tareas que cada uno está llevando a cabo a lo
largo del proceso de trabajo para poder colaborar en las del compañero o
compañera.
● Cuando alguien presenta una duda en el espacio Debate –tanto en la realización
de la actividad como en alguna dificultad técnica– hay que intentar responder con
el máximo de agilidad posible.
● Si a algún miembro, durante el proceso de trabajo, se le presenta un imprevisto
que le dificulta poder continuar con el trabajo en las fechas previstas, es positivo
que alguien se ofrezca para ayudarle o repartirse la parte de trabajo de aquella
persona entre el resto de miembros.
● Cuando un grupo presenta un objetivo y una actividad común, la ayuda entre
sus miembros ha de ser una actitud fundamental para desarrollar una auténtica
cooperación enfocada a alcanzar la meta última.

ESTRATEGIAS DE ORGANIZACIÓN DEL GRUPO

1. La frecuencia de conexión será como mínimo de 48 horas. En caso de no poder
conectarse hay que notificarlo en el espacio de "Debate" para poder reorganizar la
tarea. La ausencia injustificada de un miembro del grupo será notificada al
consultor pasadas 72 horas.
2. Repartición de tareas de forma justa, equitativa y consensuada.
3. Distribución del rol de Coordinador/a.
4. Ante una propuesta sometida a consenso en el espacio de debate, pasadas 48
horas se interpretará la no comunicación como silencio positivo. Una votación se
considerará aprobada con los 3/4 de los votos, en caso de empate será el
coordinador el que posea voto de calidad.
5. Entregar las tareas un día antes del plazo, con el doble objetivo de poner en
común el trabajo final y subsanar posibles errores, salvo fuerza de causa mayor.
6. Actuación ante el inicio de cada PEC:

PROCEDIMIENTO PARA TOMAR DECISIONES

Elementos para agilizar el proceso de tomas de decisiones y hacerlo de una forma
efectiva
1. Al organizar un encuentro virtual sincrónico este debe programarse con mínimo
dos días de anticipación, con acuerdos referente a la hora y el día. Todo encuentro
debe tener una finalidad clara es decir, cada miembro del equipo debe saber el
objetivo del encuentro para que prepare sus aportes y estos sean valiosos.
2. Las conclusiones de cada encuentro se presentarán en un acta que será
elaborada por la secretaria
3- Cuando un compañero quiera corregir la idea dada por otro compañero hacerlo
con respeto.
4. Cuando hay más de una ideas sobre un tema o actividad a realizar colocarse en
común acuerdo, para dejar lo mejor o unir lo mejor de cada y formar una.

10
EL TRABAJO INDIVIDUAL DENTRO DEL TRABAJO EN EQUIPO

El trabajo individual irá paralelo al trabajo en grupo se complementan hay que

tener la disponibilidad para cumplir con los compromisos, a través de los canales
mencionados se intercambiará información si el integrante del grupo tiene
dificultades de conexión o de tiempo debe establecer contacto con algún
miembro del grupo.

EL DESARROLLO DEL TRABAJO EN EQUIPO

Es importante tener claro los siguientes aspectos para el trabajo en equipo:
● Al trabajar documentos que se van produciendo en Google drive para realizar
una modificación debe resaltarse el texto que sugiere cambiar sin borrar y hacer
la modificación debajo y utilizar el chat informando de la sugerencia.
● Es necesario que el intercambio de mensajes se lleve a cabo en el espacio
Debate para que todos los integrantes tengan conocimiento de la misma
información.
● Cuando un miembro del grupo entregue un documento o archivo con una
propuesta de la tarea que tenía encargada y la presenta en Google drive, siempre
tiene que avisar en el espacio Debate de que lo ha hecho, para que los demás
miembros lo sepan.

REPARTO DE LAS TAREAS ENTRE LOS MIEMBROS DEL GRUPO

Designación de roles:
-.Víctor Elías Cortes González: Coordinador
-Doris Del Carmen Gómez Contreras: Secretaria de reuniones sincrónicas
-Zarly Ariza Oviedo: Revisión y redacción
-Diana Patricia Morelo Tuirán: Diseños y programación
Teniendo en cuenta las habilidades, competencias de cada integrante se hará el
reparto de los compromisos individuales en común acuerdo por medio de reunión
sincrónica.
Para esto es necesario:
● Cumplir a cabalidad con el trabajo asignado a cada rol.
● Informar si no entendió la tarea asignada pedir explicación y colaboración a un
compañero para cumplirla.
● Justificar o presentar excusas si falta a algún encuentro sincrónico o asincrónico

CANALES DE COMUNICACIÓN
● El Espacio de Debate es el preferente para la comunicación grupal asíncrona.
● Para comunicación inmediata, e interna entre los miembros, se dispone de
grupo de WhatsApp para asuntos puntuales y de corta respuesta interna.
● Utilización de la herramienta Google drive para edición de archivos online.
● Área de archivos.

11
● Utilización, cuando sea necesario, de la herramienta “Google Meet” para la
contribución de ideas y debates sincrónicos del grupo, en los cuales se levantarán
actas y se subirán al espacio de debates del grupo creado por la UOC.
● Utilización de la aplicación Slack y el espacio de debate del grupo en la UOC
● Elaboración de un calendario de trabajo (Google calendar), fijando entre el inicio
y la entrega de la PEC, Relacionado con la planeación de todas las PEC del
semestre
● Llamadas de voz, entre los miembros del grupo, en caso de no tener acceso en
algún momento a estos canales de comunicación.
● También utilizaremos una herramienta de trabajo llamada slack.

CÓMO ESTIMULAR LA TOMA DE DECISIONES EN UN TRABAJO EN EQUIPO

ONLINE PARA EVITAR LOS CONFLICTOS.
El grupo Sucre E Learning se compromete a estimular la toma de decisiones en el
trabajo colectivo.
Teniendo en cuenta que el trabajo virtual no es igual que el presencial, para esto
se tomará como base las indicaciones expresadas a continuación.
1. Primero que todo es importante decidir entre todos los miembros que días se
establece para el intercambio de información sobre un tema, para negociar y para
aportar argumentaciones de justificación sobre acuerdos o desacuerdos.
2. Otra forma de llevar a cabo una toma de decisiones sobre un tema de forma ágil
es organizar un encuentro virtual sincrónico. Con el hecho de trabajar todos los
miembros del equipo al mismo tiempo con el fin de acelerar este proceso. Hay que
tener en cuenta que siempre que se realicen estos encuentros virtuales
sincrónicos, en primer lugar, hay que conceder un día y una hora que vaya bien a
todos los miembros y, en segundo lugar, tiene que quedar muy clara la finalidad
de la reunión y los temas a tratar para que todos los miembros la puedan preparar
y para que las contribuciones sean valiosas y no repetidas.
3. Es recomendable hacer al terminar el encuentro un pequeño resumen en donde
se encuentren las principales conclusiones a que se ha llegado para que tanto el
consultor, como los miembros del grupo que no pueden estar presentes en la
reunión puedan tener constancia de los temas y decisiones que se han pactado.
4. Para iniciar un encuentro virtual el coordinador del grupo lanza una idea y pide a
los demás que cada uno aporte su opinión sobre el tema. Una vez que todos
hayan realizado su aportación, tendrá que encargarse de recoger todas las
opiniones, unificarlas y redactar un resumen y enviar al grupo las conclusiones
provisionales.
5. Para hacer el proceso de la toma de decisión más rápido y sencillo, en el que lo
que se espera de los otros compañeros y compañeras participen en la votación o
que digan un sí o un no, es importante que centre las respuestas una sola
persona, y que la votación se haga en el espacio Debate, siempre con copia a los
demás participantes del grupo. De esta forma se obtiene una mayor comodidad y
rapidez para que el coordinador controle todas las votaciones.
Algunas estrategias que se pueden implementar son:
■ Todos los miembros del grupo deben comprender las diferentes habilidades
comunicativas de cada integrante.

12
■ El grupo debe colocarse en común acuerdo sobre el tema a trabajar en el
debate o encuentro online, para evitar intervenciones erróneas que permitan o
generen conflictos.
■ Evitar las intervenciones destructivas y las anómalas e inesperadas que son las
que provocan disturbios.
■ Proponer estrategias didácticas para optimizar el desempeño de cada integrante
del grupo.

RECOMENDACIONES DE ACCIONES PARA RESOLVER UN CONFLICTO

Un líder es quien identifica el conflicto, lo confronta y emprende acciones para
resolverlo, para ello debe tener en cuenta 7 pasos efectivos:
1. Escucha imparcialmente:
Es importante que antes de tomar acciones sobre el conflicto el líder o coordinador
escuche abiertamente las dos versiones de la historia. Puesto que entre más
información se tenga, podrá tomar mejores decisiones.
2. Investiga:
Una vez escuchadas las dos versiones del problema el coordinador debe
emprender una pequeña investigación de su parte. Es importante que no se deje
llevar por sus juicios personales y se fije en todos los detalles que podrían
amparar a una u otra de las partes del conflicto.
3. Encuentra la raíz del problema:
El líder debe tratar de direccionar la investigación hacia la raíz del conflicto. Puede
ser un problema pasajero o uno mucho más grande que involucre a más personal
y que puede afectar al clima laboral. Es elemental que se resuelva el conflicto
desde su origen.
4. Es diplomático:
Una vez que el líder o coordinador haya encontrado la raíz del problema, debe
empezar a tomar acciones con prudencia y debe evitar estas situaciones:
-Reclamos en público (cualquier aclaración con el culpable debe ser hecha en
privado)
-Generación de chismes (es mejor contar abiertamente el asunto al resto del
personal)
5. Acuerda una resolución:
Un líder no impone, sino que participa y guía a su equipo a encontrar soluciones.
Asimismo, al momento de resolver un problema, debe discutir las diferentes
soluciones del inconveniente y decide lo mejor para el grupo.
6. No siempre participa de la solución.
El líder o coordinador debe Aprender a quedarse al margen de aquellos conflictos
que su equipo de trabajo puede resolver por sí solo y tomar distancia de los
problemas del equipo también va a ayudar a mirar las soluciones más
objetivamente.
7. Analiza la personalidad los miembros del equipo de trabajo
El líder debe analizar las diferencias en rasgos de personalidad entre los
miembros del equipo y entender que dichas diferencias pueden alumbrar su juicio
y aclarar por qué se está dando un conflicto.
En caso que se presenten conflictos en el grupo Sucre E-learning

13
PROCEDIMIENTOS DE RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS.
En caso que se presente un conflicto entre los integrantes del grupo, el
coordinador debe de actuar como mediador del conflicto y mantener controlado el
conflicto para minimizadas el impacto negativo con las personas implicadas.
Si la situación se presenta entre el coordinador del grupo u otro docente los otros
integrantes del grupo deben estudiar la situación y aportar soluciones para mejorar
la interacción.

Si en caso que los participantes del equipo hagan caso omiso a las sugerencias e
intermediaciones hechas por sus pares se debe recurrir al tutor.

ELECCIÓN DE LA SITUACIÓN PARA EL PROYECTO DE TRABAJO

Se hizo democráticamente y cada miembro respondió en el documento de trabajo
a la pregunta: ¿Cuál de las situaciones presentadas les gustaría trabajar?

Nombres Situación de Situación de Situación de Situación de

aprendizaje 1 aprendizaje 2 aprendizaje 3 aprendizaje 4

Zarly Ariza x

Víctor Cortés x

Diana Morelo X

Doris Gómez X

De esa forma se tomó la decisión sobre la situación de aprendizaje a trabajar-

ORGANIZACIÓN DEL TIEMPO EN UN TRABAJO VIRTUAL.

1. Planificar el tiempo individual para, mirar el tiempo que dedicará cada miembro
a la actividad grupal virtual.
Trabajar con un calendario o cronograma organizado para planificar las
actividades del grupo.
2. Tener en cuenta los acuerdos iniciales realizados por el grupo, que deben ser
por escrito y así poder encontrarlos y recordarlos con facilidad en el transcurso de
la actividad.
3. Tener claro qué herramientas de trabajo se utilizaran para trabajar la
información como son Google drive, Google calendar, grupo de trabajo Sucre E
learning, para participar en ellos
4. Tomar decisiones de trabajo o participaciones en tiempos cortos para no perder
el interés y el tiempo en la realización de la actividad.

14
5. Mantener la comunicación constante, no demorar para contestar o dar
respuesta a las intervenciones que necesitan de la opinión de cada uno de los
miembros del grupo.

TABLA DE PLANIFICACIÓN POR PEC

PEC Actividades Objetivos Fecha de Fecha Responsables Fecha de

inicio de entrega
entrega de la
GRUPO asignatur
a

Lectura de Conocer las 17 de febrero 25 de Individualmente

documentació posibilidades que febrero
n ofrece el mercado
recomendada laboral de intervención
profesional relacionada
con el e-learning.
Presentación 17 de febrero 25 de Individualmente
digital Descubrir nuevas líneas febrero
personal de actuación
PEC1 relacionadas con el
aprendizaje móvil (m-
Presentación learning), Gamificación 17 de febrero 25 de Individualmente
en el Foro o Flipped Classroo. febrero 10 de marzo

Adquirir ideas para

aplicarlas al diseño del 26 de febrero 6 de Individualmente
Participación proyecto de marzo
debate virtual intervención que se
desarrollará
posteriormente. 7 de marzo 10 de Individualmente
Mapa marzo
conceptual Participar y aportar
conocimientos y
argumentos para
10 de marzo 10 de Individualmente
Entrega del defender opiniones y
marzo
Mapa propuestas en el marco
conceptual en de un debate.
REC
Construir la propia
identidad digital
profesional básica.

Utilizar aplicaciones
digitales para la
elaboración de mapas
conceptuales como
recurso valioso para
representar conceptos

15
 y sus relaciones.

Crear los grupos de 11 de Marzo 17 de Individualmente

Formación forma autónoma Marzo
equipos/grupo siguiendo las
s indicaciones del tablón.

Concretar los acuerdos

del grupo por medio 18 de marzo 22 de Individualmente
Elaboración de del debate grupal. y Marzo
acuerdos Drive. Grupo Sucre E-
PEC2 iniciales del Learning
grupo Elaborar documento
con acuerdos iniciales
en Drive. Escoger la
situación de
aprendizaje
Propuesta del
tema y esbozo Propiciar el trabajo 25 de marzo 31 de Grupo Sucre E-
inicial del marzo Learning
grupal y colaborativo
proyecto por el debate.

Concretar en detalle la
temática de la
situación escogida y
contextualización de la
propuesta del proyecto. 6 de abril

Distribuir las
contribuciones
individuales.

Detallar la temática, el
público objetivo y las
características
metodológicas.

Determinar el enfoque
metodológico.

Escoger el modelo del

Entrega en el diseño
Registro de tecnopedagógico. 4 de marzo 5 de Coordinador
Evaluación marzo
Continua (REC) Identificar los Víctor Cortes
roles/cargos de cada
uno de los integrantes
de empresa
describiendo las
funciones.

16
 Utilizar la red social
twitter para hacer
difusión de recursos
útiles para realizar el
proyecto.

Revisar el documento
a entregar.

Enviar documento en el
registro de Evaluación.

Lectura de
documentació Aportar propuestas 7 de abril 12 de abril individualmente
n creativas e innovadoras
recomendada en el diseño de
proyectos de e-
learning.

Diseñar un proyecto de
Desarrollo del e-learning atendiendo a
proyecto las características de 7 de abril 12 de abril Grupo Sucre E- 18 de mayo
sus diferentes ámbitos: Learning
tecno pedagógico,
organizativo y
financiero.
PEC3
Participar y aportar
Presentación ideas bien
del proyecto argumentadas en el 5 de mayo 5 de mayo individualmente y
en formato foro para defender el Grupo Sucre E-
PDF en el foro, proyecto presentado Learning
abierto a las ante los compañeros de
consultas y los otros grupos.
comentarios
de los otros
grupos.
Detectar los puntos
fuertes y débiles, las 7 de mayo 12 de Grupo Sucre E-
Análisis DAFO oportunidades y mayo Learning
según amenazas de una
procedimiento propuesta de proyecto,
que se empleando matrices
describirá en DAFO para el análisis y
el tablón del optimización de
aula. proyectos de diversas
tipologías ante los
compañeros de aula.

Analizar los aportes o

comentarios del equipo

17
 Revisión y
redactado final de expertos (son los 13 de mayo 13 de Grupo Sucre E-
del proyecto otros grupos de la mayo Learning
asignatura) y tomar los
que sean pertinentes
para enriquecer el
proyecto presentado.

Entregar en la fecha
. establecida el producto
Entrega en el final, de la propuesta
REC (sólo un formativa definitiva al 18 de mayo 18 de Coordinador de
miembro del concurso público mayo grupo.
grupo en (incorporando las
nombre de mejoras tomadas del (Victor Cortes)
todos). equipo de expertos)
para que sea revisada y
valorada.

Elección de las Convertir en formato

herramientas web un proyecto virtual 19 de mayo 11 de Grupo Sucre E-
para la para darlo a conocer en junio Learning
elaboración de internet como la
la web del empresa de un 17 de junio
proyecto y de proyecto desarrollado.
la empresa. Se
PEC4 debe justificar. Difundir el proyecto a
través de la pag web,
Entrega en el
con un perfil creado
REC (sólo uno 12 de junio 13 de Una sola persona
para la asignatura,
en nombre de junio (coordinador
conociendo
todo el grupo) Victor Cortes)
herramientas de
comunicación y difusión
de contenidos en la red.

Obtener un buen
Autoevaluació
desempeño individual y
n individual y 13 de junio 17 de Cada miembro del
grupal en las diversas
valoración de junio equipo es
actividades
la asignatura. responsable de su
desarrolladas en la pec
autoevaluación.
y ser capaces de
(individual)
resumir
conceptualmente
propuestas de
proyectos para su
presentación y difusión
a terceros.

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