TEORIA DE COLAS

SUPERMERCADO:
Un supermercado quiere analizar el flujo de clientes atendidos y las colas de espera de sus cajas en fun
cajero
que hay cada hora en un dia de diario ,que habren un horario de 8: 00 am a 16:00 pm
En la siguiente tabla se especifica los clientes que de media llegan a las cajas cada hora y el numero de
la capacidad estimada de una caja en clientes atendidos por hora es de 10.

HORAS 8A9 9 A 10 10 A 11 11 A 12
LLEGADAS DE CLIENTES 60 70 75 80
N° DE CAJAS ABIERTAS 4 4 6 6
OLAS

las de espera de sus cajas en funcion de numero de

0 am a 16:00 pm
s cajas cada hora y el numero de cajas abiertas .
e 10.

12 A 13 13 A 14 14 A 15 15 A 16
100 120 130 70
10 10 8 8