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Nombre de la Asignatura Salud y Seguridad Ocupacional

Tema N° 3 Estrés y Burnout

Tipo de Tarea

Análisis de caso

Objetivo de la Tarea
Analizar el caso propuesto para poder crear las estrategias más oportunas que ayuden a
mejorar la problemática.

INSTRUCCIONES
A continuación, se describe el caso:
Jesús es profesor de Secundaria. Tiene 40 años y lleva 15 años ejerciendo esta
profesión. Últimamente siente que cada mañana le cuesta más esfuerzo levantarse
y comenzar la jornada de trabajo. En el instituto tiene la sensación de que los
problemas -con los alumnos, con los padres y con la organización del centro- son
cada vez más y más difíciles de resolver. A veces tiene la sensación de estar
sobrepasado y de no tener suficientes recursos para desempeñar correctamente su
trabajo. Incluso siente que su actitud hacia los alumnos está cambiando: ya no se
muestra tan cercano como antes, es más, algunas veces incluso les culpa de su
malestar y tiende a distanciarme de ellos. Jesús se pregunta por qué está empezando
a sentirse “quemado” en su profesión. No sabe qué le está pasando. Antes le
encantaba su trabajo y se implicaba mucho más. Jesús desearía saber qué hacer.
Actividades a desarrollar:
• Dentro de la elaboración de la tarea no se debe de copiar y pegar el caso dado
que este ya ha sido mencionado dentro de este archivo y leído por usted.
• Debe de hacer una explicación en base a su perspectiva a cerca del caso,
en el caso de requerir especificar conceptos estos deben estar
debidamente referenciados.

El Síndrome de Burnout se ha definido como una respuesta al estrés laboral crónico, integrado
por actitudes y sentimientos negativos hacia las personas con las que se trabaja al propio rol
profesional y también por la vivencia de encontrarse emocionalmente agotado. (Ekaterina
Bustamante, 2016)
Tomando en cuenta que las condiciones de trabajo tienen una influencia significativa sobre
la salud laboral y su consecuencia sobre la calidad del servicio que ofrecen las organizaciones;
las actitudes que desarrollan los profesionales hacia los usuarios de las entidades y hacia el
servicio que ofrecen están asociadas a los riesgos del entorno laboral.
Equivale también a un síndrome de desgaste profesional, síndrome o depresión por
agotamiento, es un deterioro o agotamiento producido por la demanda excesiva de recursos
físicos y emocionales que lleva consigo cada profesión, se observa en profesiones que
implican relaciones interpersonales intensas y continuas, el profesor se encuentra
desbordado, agotada en toda su capacidad de reacción frente a sus alumnos. (Vásquez, 2013)
Los profesores no escapan de esta realidad ya que al igual que cualquier otro profesional
puede verse afectado por este síndrome psicológico, ya que presenta baja motivación,
agotamiento personal, distanciamiento, baja realización personal, desmotivándolo en su
actual trabajo tras años de impartir clase
El docente, sólo quiere que llegue cuanto antes la hora de finalización de la jornada laboral
para irse de la institución educativa, porque no encuentra motivaciones en su trabajo y porque
considera que nadie, ni sus propios compañeros, o familia valoran lo que hace, direccionando
eso hacia los alumnos.

• Establecer las posibles causas de la problemática.

Cuando una persona presenta el síndrome, se puede observar una disminución del
compromiso que presentaba con el trabajo. Así el denominado síndrome, desgasta de tal
manera al docente que lo sufre, donde al final, su autoestima se ve afectada y mantiene una
actitud fría e impersonal hacia sus estudiantes, lo cual puede afectar la calidad de la
enseñanza en una organización educativa, esto se puede traducir en una disminución del
rendimiento productivo de la organización. (Durán1, 2017)
• El síndrome no es resultado de un solo factor. Es consecuencia de varias y
complejas causas a nivel laboral, por un tiempo prolongado.
• Teniendo en primer lugar una carga de trabajo muy extenuante.
• Problemas en el trabajo con los demás compañeros y baja realización laboral
• Trabajar en un campo que no le corresponde o no fue preparado, puede ser que
ese trabajo no satisface sus intereses como persona.
• Trabajos con mucha demanda de energía o que demande demasiadas horas.
• Aislamiento social de sus compañeros de trabajo y familia.
• Desequilibrio entre la vida laboral, social y familiar.
 • Crear al menos 12 estrategias que permitan ayudar a Jesús a mejorar su
condición.
1. Jesus debería establecer límites para no exigirse demasiado y no llegar al agotamiento
2. Acudir donde un profesional de la salud a que lo oriente
3. Debería tener pequeños momentos en los que se debe desconectar del trabajo, para
no sentir la sobrecarga laboral.
4. Cuidar su salud es indispensable, ya que llevar una buena alimentación o hacer alguna
actividad física mínimo 3 veces a la semana le ayudara a direccionar el estrés dentro
de su institución.
5. Debería encontrar un trabajo en el que se sienta a gusto consigo mismo en caso de
no estarlo, podría seguir estudiando para lograrlo.
6. Debe establecer prioridades tanto en su familia como en el lugar de trabajo
7. Es importante que siga teniendo metas a corto y largo plazo y luche por conseguirlas
y compartirlas
8. Establecer una agradable comunicación con sus compañeros de trabajo sería ideal,
conversar para que así sienta que no esta solo ya que todos pasan por este tipo de
problemas y que es muy común.
9. Debe fijar horarios establecidos para hacer sus actividades de preferencia y así pueda
distraerse del trabajo.
10. Es importante que pase tiempo con su familia, puede dedicar los fines de semana para
hacer tiempo con ellos
11. Tener vida social ya sea fuera o dentro de la institución, le ayudara a distraerse
12. tener control de sus gastos debido a que muchas veces también esta preocupación
afecta a la productividad de la persona.
13. Poder renovar sus objetivos y metas, aquellos sueños que tenia antes de entrar a la
monotonía, recordemos que una vida sin metas es una vida vacía.

• Dentro de otro apartado, en el caso de que Jesús sea su subordinado,

¿Qué estrategias ejecutara usted como su jefe inmediato?
• Lo derivaría al profesional dentro de la empresa y este a la par que desarrolle
actividades dentro del establecimiento.
• Estaría al tanto de su progreso y mejoraría algunos aspectos dentro de la mismas,
ya que esto es algo muy común dentro de las empresas.
 • Establecería dentro de la organización un lugar de descanso, en caso de tenerlo
mejorarlo
• Contar con iniciativas donde puedan participar los empleados.
• Tener eventos sociales entre los trabajadores para que puedan relacionarse y
establecer un vínculo.
• Poder contar con salas en las que puedan tener algunas herramientas para su
distracción.
• Alimentarlos correctamente dentro de la empresa de acuerdo con su requerimiento
diario.
• Hacer a mediados de trabajo estiramientos y ejercicios de relajación, sobre todo
al final del trabajo para que no lleven esa carga emocional a casa.

Conclusiones

El sindroma de burnout sin duda puede afectar a cualquier profesional de diferente área, que
posea un exceso de trabajo y estrés dentro del mismo, trayendo efectos adversos en su salud
mental, social y física. Es muy importante poder exteriorizar todo tipo de carga ya que estas
son las que afectan a nuestra salud, es muy difícil encontrar un balance en nuestra vida, pero
lo ideal es priorizar lo más indispensable, sin llegar al colapso.
Es por eso que se deben establecer limites y poder separar el trabajo de nuestra vida personal
y no descuidar ese aspecto, ya que somos mucho mas que una persona dedicada al trabajo,
por mas que necesitemos el trabajo hay que hacerlo más llevadero.

Recomendaciones.

Es importante separar la vida social de la laboral o académica ya que muchas veces en ellas
encontramos las verdaderas razones de salir adelante.
Nunca olvidarnos de nuestros sueños o aspiraciones ya que son un motor para nuestra vida.
Es indispensable no sobrecargarse ni saturarse ya que al estresarnos liberamos cortisol y este
nos debilita, haciéndonos un blanco fácil de enfermedades.
Es importante contar con amigos y tener un hobbie.
 RECOMENDACIONES

1. Verificar que no existan faltas ortográficas y gramaticales.

2. No copiar el deber de otro compañero, caso contrario ambos tendrán la menor
calificación.
3. Al ser esto un análisis, el archivo no debe registrar plagio.
4. En caso de utilizar conceptos claves para el análisis del caso, colocar las citas y
anexar la bibliografía de estas.

Bibliografía
Durán1, S. (2017). Estrategias para disminuir el síndrome de Burnout en personal que labora en
Instituciones de salud en Barranquilla. Dianet, 28-35.

Ekaterina Bustamante, F. B. (2016). El burnout en la profesión docente: un estudio en la escuela de

bioanálisis de la Universidad de Carabobo Sede Aragua, Venezuela. scielo, 10-20.

Vásquez, A. D. (2013). EL SÍNDROME DEL «BURNOUT» EN PROFESORES DE EDUCACIÓN . Dianet, 27-34.