Luz Stella Arce Godoy

Alejandra Barrero Octavo

Política para realizar un proceso de selección

Guía de Aprendizaje Número 9

Docente
Enny Edith Álvarez

Tecnólogo en Gestión del Talento Humano

Centro de la Tecnología del Diseño y la Productividad Empresarial
Sena Girardot 2021
 POLÍTICA PARA REALIZAR UN PROCESO DE SELECCIÓN DE PERSONAL DE
MISCELÁNEA ALEJANDRÍA

1. Garantizar el respeto en la igualdad de oportunidades como la promoción de no

discriminación en cualquier índole.
2. Valorar la remuneración monetaria al personal dependiendo de su puesto y efectividad.
3. Asegurar que, en la selección de personal, cada candidato reciba el mismo trato durante el
proceso.
4. Documentar y mantener actualizado las responsabilidades y actividades de cada puesto.
5. Analizar y planificar la demanda de personal que requiere cada área de trabajo para alcanzar
objetivos.
6. Identificar y Evaluar a los candidatos ideales en función en actitudes, conocimientos,
competencias y habilidades.
7. Identificar y dar preferencia al personal con mayor experiencia dentro de la empresa para cubrir
puesto de gerencia y dirección.
8. Incentivar al personal por medio de objetivos para generación motivación en sus actividades.
9. Actuar transparentemente en la nómina del personal en base a la legislación laboral vigente en
cada país para no afectar en las prestaciones de los trabajadores.
10. Apoyar y fortalecer en las habilidades y conocimiento del personal por medio de capacitaciones
y certificaciones.
FLUJOGRAMA DEL PROCESO DE PRESELECCIÓN Y
SELECCIÓN DE MISCELÁNEA ALEJANDRÍA
 COSTEO DEL PROCESO DE PRESELECCIÓN Y SELECCIÓN DE MISCELÁNEA
ALEJANDRÍA

1. Definir las funciones, características y necesidades del puesto a cubrir: en la cual gestionamos las
funciones del cargo y las características de la persona en la cual necesitamos en nuestra empresa
en la cual también debe cumplir con las necesidades de nuestra empresa

2. Descripción y publicación de la oferta de trabajo: en la cual generamos la vacante y damos la

oferta las personas capacitadas en nuestra empresa

3. Recopilación y selección de los currículos recibidos: en las cuales hacemos recepción de hojas de
vida en la cual nos genera una vista previa de los candidatos y la cual daremos paso a una
entrevista personales

4. Llevar a cabo entrevistas personales: se dará a conocer el tiempo y las clases de actitud en la

cuales se necesitan de la persona para el cargo que se va a desempeñar en la empresa en la cual
si no se escoge al personal indicado no desempeña el ron necesario en la empresa

5. Valoración final de los candidatos: se dará a conocer los candidatos más aptos para el puesto
pero en la cual tendrán que presentar pruebas para el siguiente en la cadena de formación de la
empresa

6. Elección del candidato y formación inicial: por último se da el informe de selección de candidato
en la cual se dará a conocer sus funciones específicas y las cualidades para su ingreso de la
empresa
 FORMATO DE REQUISICIÓN DE PERSONAL DE
MISCELANIA ALEJANDRIA (1 DE 2) FOLIO:002

FECHA DE SOLICITUD

DÍA 14 MES 07 AÑO 2021

DATOS DEL PUESTO:

PUESTO SOLICITADO: Auxiliar de ventas N° DE VACANTES: 1

FECHA A CUBRIR LA VACANTE: ÁREA A LA QUE PERTENECE EL PUESTO: ventas

16/ 07/ 2021

RAZONES DE LA VACANTE:

REEMPLAZO DEFINITIVO: REEMPLAZO TEMPORAL:

Cargo de nueva creación Permiso del titular ante.

Renuncia del titular X Incapacidad

Terminación del contrato ante. Licencia de maternidad

Promoción o ascenso Incremento de producción

Otros (Especifique):

INFORMACIÓN SOBRE EL PUESTO:

ESCOLARIDAD: HORARIO:

Primaria Del día Lunes Al día Viernes

Secundaria De 9:00 has. A 19:00 has.

Técnico en áreas Administrativas X Y del día Sábado

Licenciatura en: De 9:00 has.

A 14:00 horas
Maestría en: EXPERIENCIA:
Doctorado en: 6 MESES

SUELDO ESTIMADO MENSUAL: 908.457 pesos

FORMATO DE REQUISICIÓN DE PERSONAL

MISCELANIA ALEJANDRIA (2 DE 2) FOLIO:002

PRINCIPALES ACTIVIDADES Y CARACTERÍSTICAS DEL PUESTO:

1. será la persona encarga de las ventas y atención al cliente

2. Verifica las referencias de los productos a solicitud de los clientes

3. Verifica el cumplimiento de las metas de la empresa

4. Registrará la comprensión del mejo de servicio al cliente

5. Elabora informes periódicos de las actividades realizadas.

COMENTARIOS ADICIONALES:

Que tenga un carácter agradable, asertivo, eficiente y con disponibilidad para adquirir
conocimientos.

INFORMACIÓN DEL ÁREA SOLICITANTE:

Nombre de la persona solicitante: Javier González Nuños

Puesto: Auxiliar de ventas

Área o departamento: Ventas

Firma: Sello:

RECIBIDO POR (Nombre y firma):

PLANTILLA PUBLICACIÓN DE UNA VACANTE

DATOS GENERALES DE LA EMPRESA Y LA ORGANIZACION

Empresa: Miscelánea Alejandría
Giro: Papelería y juguetería etc.
Dirección: Manzana 9ª Casa 13 en el Barrio el Diamante
Página web: https://miscelanea-alejandria.cms.webnode.com.co/ 

DATOS DE LA VACANTE

NOMBRE DEL PUESTO: Auxiliar de ventas

SUELDO: 908.457
PRESTACIONES: Las reglamentadas por la ley
HORARIO/JORNADA: 8 horas
NUMERO DE VACANTES: 1
TIPO DE CONTRATO: INDEFINIDO
DESCRIPCION DE LA 1.1 Promover la venta de productos, es responsable de vender al
OFERTA: cliente el producto, mostrar sus características, su forma de uso,
1. Actividades resolver dudas, brindar la información necesaria para que el cliente se
2. Funciones convenza de comprar.
3. Responsabilidades 2.1 Dar la bienvenida a los clientes, prever las necesidades de la
clientela, realizar recomendaciones asertivas a los clientes
considerando sus necesidades, describir las funciones de la
mercancía, lidiar con las inquietudes y reclamos de los clientes.

2.2 Conocer su producto, vender, fidelizar a los clientes, captas

nuevos clientes, retroalimentar la empresa, cuidar su imagen, elaborar
y comunicar un reporte de ventas.

3.1 Vocación de servicios y habilidades para vender, atender con

sentido de urgencia las inquietudes o reclamos de los clientes,
priorizando la atención del cliente sobre las responsabilidades diarias.

REQUISITOS

ESCOLARIDAD: TECNICA O TECNOLOGA

EXPERIENCIA: Mínima de 6 meses
Máxima de 2 años
EDAD REQUERIDA: Entre 20 a 35 años
SEXO: No aplica
IDIOMAS: No aplica

DATOS DEL PERSONAL DE CONTACTO DE LA EMPRESA

NOMBRE: LUZ STELLA ARCE GODOY
PUESTO: Jefe de talento humano
TELEFONO: 3112295147
DIRECCION DE E-MAIL Luzxarce@outlook.com

POR FAVOR ENVIAR EL CURRÍCULO CON FOTOGRAFÍA AL CORREO

ELECTRÓNICO. INCLUIR REFERENCIAS PERSONALES Y LABORALES

HOJA DE VIDA PARA LA ORGANIZACIÓN- JUSTIFICACIÓN

Datos Personales
Nombre: Javier González Nuños
Fecha de Nacimiento: 08/12/1989
Dirección: Carrera 7 c bis calle 82 Barrio Kennedy
Documento de Identidad: 65789300
Expedido en: Girardot/Cundinamarca
Tel: 302554987
E-mail: Jgonzaleznuños@gmail.com
RH: A+

Perfil
Soy un hombre emprendedor, colaborador, me gustan los retos ya que pienso que esto fortalece
la forma en la que nos dirigimos en el día a día, me gusta el trabajo en equipo, me gusta aprender
de los demás, soy autosuficiente.
Responsable, dedicado y soy una persona de grandes valores.

Estudios
Básica primaria (Colegio Espíritu Santo Marianistas)
Básica Secundaria (Colegio Espíritu Santo Marianistas)
Técnico en logística y Tecnólogo en Gestión de Mercadeos (Centro de la Tecnología del Diseño
y la Productividad Empresarial)

Experiencia Laboral
2 años de experiencia en Jefe de ventas en la Empresa Tierra Santa 13-01-2018 al 15-01-2020
6 meses de experiencia en ventas en la Empresa Claro 01-06-2017 al 01-12-2017
Presento mi hoja de vida a la organización Alejandría Miscelánea, ya que tengo la capacidad de
laborar y los conocimientos en el área.

Mis estudios son terminados en un colegio muy reconocido, mi experiencia laboral es con
organizaciones muy buenas y creo que me siento capacitado para obtener el puesto de auxiliar de
ventas para ayudar a crecer la empresa y contribuir en ella.

PRUEBAS PSICOTÉCNICAS
Las razones que llevan a nuestra organización a utilizar este tipo de test para identificar el
talento son las siguientes:

1. Conseguir que sus procesos de selección resulten mucho más eficientes, ya que pueden
administrarse estas pruebas de forma individual, pero también grupal, lo que enriquece
mucho el proceso; e, incluso online, una nueva modalidad adaptada al desarrollo
tecnológico y que, además, supone un enorme ahorro de recursos de tipo presencial.
Posteriormente, en fases más avanzadas del proceso, como las entrevistas individuales
o dinámicas de grupo, resultarán imprescindibles.
2. Estos test aportan a las empresas una información muy valiosa y de gran fiabilidad y
validez predictiva sobre aquellos candidatos que optan a formar parte de ella. Serán
investigados en la entrevista personal. Incluso, muchos candidatos entrenan sus
aptitudes y habilidades en los test de inteligencia abstracta, numérica o en
razonamiento lógico y verbal, para poder puntuar más positivamente en las distintas
pruebas.
3. En los casos en los que la realización de estas pruebas se realiza a través de
plataformas online, estas obligan a los distintos candidatos a que activen tanto su web
como el micrófono de sus dispositivos, para evitar posibles fraudes. En cambio, si estas
miden, principalmente, los rasgos y características de la personalidad del candidato, se
pueden limar, aunque sin llegar a cambiar.
Ventajas:
- Si las pruebas se han hecho de forma correcta, los resultados obtenidos marcaran
detalles específicos y acertados del candidato.
- Los resultados pueden descubrir determinados aspectos que en una entrevista de trabajo
difícilmente se podría demostrar.
- Los candidatos con tal de dar buena impresión, responden a las preguntas con poca
sinceridad. Esto sirve de filtro para el equipo que selecciona a los aspirantes.

CLASE DE ENTREVISTA CON SU RESPECTIVO FORMATO

 FORMATO DE ENTREVISTAS LABORAL

NOMBRE DEL EVALUADO

DOC DE IDENTIDAD
OCUPACION A DESEMPEÑAR
AREA
NOMBRE DEL ENTREVISTADOR

DE ACUERDO ALAS SIGUIENTES PREGUNTAS DE UN VALOR DE ACUERDO AL

RANGO ESTABLECIDO EN LA ENCUESTA.

PREGUNTAS CALIFICACION
1-malo 2-regular 3-bueno 4-excelente
1.califique su desempeño laboral
2.que expectativas cree que le genere
el cargo
3.su disponibilidad de tiempo para el
puesto es:
4.valore su nivel de estudios
5.cual fue su desempeño en el
anterior trabajo
6. evalué sus valores
7. su actitud en el trabajo es
8. el sueldo establecido respecto a su
labor es:

Observaciones
 Firma de candidato:
Firma del entrevistador:

Formato de entrevista psicológica

DATOS GENERALES
Nombre Completo: ____________________________________________________
Lugar y Fecha De Nacimiento: ___/ ______/ ______/
Nacionalidad: __________
Sexo: M___ F ____ Edad: ______
Edad Cronológica: ________________ Religión: ____________________
Estado Civil: ____________ Teléfono: ______________
Ocupación Actual: ___________________________ Lateralidad Manual: ______________
Dirección Actual:__________________________________________________
Grado de estudios Máximo: __________________________________________________
Pasatiempos: ____________________________________________________
Deportes: _________________________
Posee Algún Apodo o Sobrenombre? Si____/ No ____ /Si responde que si
espeficique______________________________________________________________
Fuma: Si____ No_____ Si respondió si, Cuantos al día: ___
Ingiere Bebidas Alcohólicas: Si_____/ No _____ /Si responde que si especifique.
_________________________________________________________________________

DATOS FAMILIARES
¿CON QUIÉN VIVE?
Parentesco Nombre Ocupación Escolaridad Como lo describirías
Estado civil: __________________.
Si contesto lo anterior distinto de casados y unión libre, Explique, según su Percepción El motivo
de la separación:
___________________________________________________________________
___________________________________________________________________
___________________________________________________________________

¿Cuantos Hermanos tiene?_______ ¿Varones?_____ ¿Mujeres?_______________________

¿Qué posición Ocupa usted, en el orden de nacimiento de su familia?
___________________________________________________________________
¿Escriba el nombre del hermano (A) con quien usted se lleva Mejor:
_______________________________________________________________________

Explique el Motivo:
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
¿Quién fue el encargado (A) de su crianza? Escriba el
Parentesco: _______________________________________________________________
¿Cree usted que sus padres tiene un hijo (A) favorito (A)? Si____/ No____/
Si su respuesta es afirmativa, Escriba su nombre:
_____________________________________
¿Qué opina usted de sus Padres?
_________________________________________________________________________
___________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________

¿Existen Antecedentes de Alcoholismo en su Familia? Si____/ No____/

¿En su contexto Familiar, existen antecedentes de maltrato Físico. Verbal o Psicológico? Si____/
No___/

¿Se han presentado casos de Depresión u otra Enfermedades Mentales en su Familia? Si____/
No_____/
¿Cuáles?
_________________________________________________________________________
__
_______________________________

¿Cuénteme una Historia Feliz o Divertida vivida en Familia?

_________________________________________________________________________
__________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________

DATOS SOCIOECONOMICOS
Describa las condiciones físicas de la casa – habitación donde vive
Su situación Económica es: Muy Buena_______/ Buena____/ Regular____/ Mala_______
Hábitos alimenticios
¿Qué alimentos acostumbra comer?
ANTECEDENTES CLINICOS:
Tiene usted alergias? Si____/ No____ /Cuales?____________________________
Toma algún medicamento regularmente? Si______ /No _______/
Para qué __________________________________________________
¿Cuáles son las enfermedades que sufrió Durante la Infancia?
_________________________________________________________________________
_______________________
Ha sido Intervenido quirúrgicamente alguna vez? Si_____/ No______/
Si respondió Si, Especifique:___________________________________________
Lo han hospitalizado? Si____/ No____/ ¿porque?
_________________________________________________________________________
______________________
Marque con una X si en su vida ha presentado algo de lo que a continuación se le presenta:
 Insomnio
 Cólico y/o Diarrea tensional
 Comerse las uñas
 Hablar Dormido
 Pesadillas Convulsiones
 Maltrato Físico
 Orinarse en la noche
 Escucha Voces
 Fiebre
 Miedos o Fobias
 Consumo De Drogas
 Golpes en la Cabeza
 Ganas de Morir
 Ver cosas extrañas
 Problemas de Aprendizaje
 Mareos o Desmayos
 Repetición Escolar
 Accidentes
 Asma
 Intentos Suicidas
 Estreñimiento
 Tartamudez
 Sudoración en las Manos
 Caminar Dormido
 Tics Nerviosos
HISTORIA ESCOLAR.
¿Cuantos años tenía cuando entro a la escuela primaria?
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
¿Tiempo en que la curso ?_____
Como fue su aprendizaje y cuál fue su aprovechamiento?
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
¿Cuantos Años Tenía cuando entro a la escuela Secundaria?
_______________________________
¿Tiempo en que la Curso?___________
¿Cómo fue su aprendizaje y cuál fue su aprovechamiento?
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
¿Cuantos años tenía cuando entro a la escuela preparatoria?
_________________________________________________________________________
Tiempo en que la curso?_____________
¡Cómo fue su aprendizaje y cuál fue su aprovechamiento?
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
Cuantos Años Tenía cuando entro a la escuela Licenciatura?
________________________________________________________________________
Tiempo en que la Curso?
______________________________________________________
Como fue su aprendizaje y cuál fue su aprovechamiento?
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
Describa su relación con sus compañeros y profesores.
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
________________________________________________________________________

AREA LABORAL
¿Ha trabajado? SI NO
¿Trabaja actualmente? SI NO ¿Desde cuándo trabaja?________
Describa brevemente sus experiencias y opiniones sobre su vida laboral.
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
Nombre del Evaluador:
_______________________________________________________________
Fecha de Aplicación: _______________________________________________
 Formato de entrevista clínica

Girardot Cundinamarca 14 de agosto del 2021

Técnicas de entrevista II
Módulo 4 Sección A
¿Cuál es tu nombre completo?
____________________________________________________________________________
Edad: ____________________________________
Fecha de nacimiento: _______________________________
¿A qué te dedicas?
____________________________________________________________________________
¿En dónde?
____________________________________________________________________________
¿Por qué decidiste venir a la entrevista?
____________________________________________________________________________
¿Desde cuándo ocurre eso?
____________________________________________________________________________
¿Cuándo fue la última vez que te pasó?
____________________________________________________________________________
¿Qué actividad realizabas cuando te ocurrió?
____________________________________________________________________________
¿En dónde?
____________________________________________________________________________
¿Crees que alguien o algo influyan a que te ocurra eso?
____________________________________________________________________________
¿Cómo es la relación con tu familia?
____________________________________________________________________________
¿Con tu mamá? ¿Con tu papá? ¿Con tus hermanos (si tiene)?
____________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________
¿Cuánto tiempo conviven?
____________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________
¿Qué actividades realizan juntos?
____________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________
¿Tienen muchos conflictos?
____________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________
¿Qué tipo de conflictos?
____________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________
¿Cómo suelen resolverlos?
____________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________
Ahora cuéntame de tu vida laboral
____________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________
¿Cómo te llevas con tus compañeros?
____________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________
¿Con tus superiores?
____________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________
¿Tienes conflictos dentro del área laboral?
____________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________
¿Qué tan frecuentes son?
____________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________
¿A cuántos de tus compañeros consideras tus amigos?
____________________________________________________________________________
¿Y amigos verdaderos?
____________________________________________________________________________
Hablando de amistad, ¿Tienes algún amigo desde la infancia?
____________________________________________________________________________
¿Cómo es la relación con él (ella)?
___________________________________________________________________________
Cuéntame de tu infancia ¿Cómo la pasabas?
____________________________________________________________________________
¿Qué actividades realizabas?
___________________________________________________________________________
¿Crees que tuviste una infancia plena?
___________________________________________________________________________
¿Te pasó algo relevante que quisieras contarme?
____________________________________________________________________________

¿Cuándo sucedió eso?

____________________________________________________________________________
¿Recuerdas que realizabas cuando pasó?
____________________________________________________________________________
Y después ¿Qué hiciste?
____________________________________________________________________________
Bien, éste punto lo revisaremos en la siguiente entrevista. ¿Te parece?
___________________________________________________________________________
 TIPOS DE ENTREVISTA SEGÚN SU ESTRUCTURA

FORMATO DE ENTREVISTA ABIERTA

ENTREVISTA EMPRESA MISCELANEA ALEANDRIA

1. ¿Conoce la planeación estratégica de la empresa (misión, visión, política)?
_________________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________________
- ¿Por qué no la conoce?
___________________________________________________________________________
- ¿Por qué cree que no existe?
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
- ¿Cuál sería el medio de difusión más conveniente para su divulgación y conocimiento en la
empresa?
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
- ¿En su concepto como plantearía la planeación estratégica de la empresa?
___________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
2. ¿Cuáles es el objeto de la empresa miscelánea Alejandría?
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
3. ¿Para quién desempeña este objeto?
_________________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________________
4. ¿En qué forma es desempeñado este objeto?
_________________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________________
5. ¿Por qué existe miscelánea Alejandría? O ¿Cuál cree que es su razón de ser?

6. ¿Cuál debería ser el enfoque de las estrategias organizacionales en la empresa miscelánea

Alejandría?

7. ¿Cuáles cree que son los resultados que la empresa quiere cumplir al desempeñar su
Actividad económica actual?

8. ¿Se considera responsable del cumplimiento de dichos resultados? ¿Por qué?

9. ¿Qué criterios cree que se deben tener en cuenta al momento de establecer los
resultados por cumplir?

10. ¿Durante las reuniones se deja algún tipo de registro de los temas tratados y de los
compromisos de los participantes?

- ¿Considera que estas notas tomadas por usted son un registro formal?

- ¿Todas las personas que participan en la reunión, pueden tener acceso a su cuaderno?

- ¿Cuáles son las personas que participan en las reuniones?

- ¿Su cuaderno le permite realizar el seguimiento de los compromisos de cada persona?

- ¿Considera que su participación es importante en las reuniones? ¿Por qué?

- ¿Cuál cree que podría ser su aporte para dejar registro de las reuniones?

11. ¿Cuáles son los criterios para el manejo (recepción, almacenamiento y distribución,) de
la información?

- ¿Qué estrategias propone para el manejo de la información?

12. ¿Cuáles soluciones propone para mejorar el flujo interno de comunicación en la

empresa?

13. ¿Cómo considera que se desarrolla la comunicación entre la empresa, clientes y

proveedores? ¿Qué propuestas recomendaría para mejorar dicha interacción?

14. Con base en la respuesta anterior, ¿ese tipo de comunicación contribuye a mejorar las
relaciones con ellos y a proyectar una imagen favorable?
15. ¿Cómo cree que se pueden mejorar las actividades relacionadas con sus funciones de
cargo en términos de tecnología?

- ¿Cuál es su opinión frente a la estructura organizacional de la empresa actualmente?

¿Cuáles soluciones propondría para su mejoramiento?

- ¿Cómo cree que debe estar compuesto dicho organigrama?

16. ¿Cuáles mejoras propone para la creación de la página web de la empresa?

Formato de entrevista estructurada

Introducción explicando el objeto de la entrevista, la justificación de hacerla

al entrevistado y tiempo aproximado que durará.
1. ¿Cómo valoraría la comunicación con sus subordinados: buena, regular o mala?

2. ¿Cuáles son los aspectos más positivos?

3. ¿Cuáles son los aspectos más negativos?

4. ¿Cómo se podría mejorar?

5. ¿Cómo valora la comunicación entre los miembros de su unidad: buena, regular o mala?

6. ¿Qué aspectos podrían mejorar?

7. ¿Qué demandas de comunicación interna hacen los trabajadores de su unidad?

8. ¿Cómo valora los siguientes canales de comunicación, en calidad, contenido y

eficacia? (bien, regular, mal):
Reuniones de equipo.
Circulares.
Buzón de sugerencias.
Revista de la empresa.
Intranet.
Correo electrónico.
Comunicación verbal.
Justifique su respuesta en cada caso.
9. ¿Cómo valora la comunicación, por parte de la empresa, de sus valores y
estrategia?

10. ¿En qué aspectos puede mejorar? Agradecimiento y cierre.

 Formato de verificación de referencias laborales y personales- con importancia

Formato Pag 1-1

Versión 01
Formato de verificación de Código FPRVL
referencias personales y
Laborales

Nombre del Candidato: Javier Gonzales Nuños

CC: 65789300
Cargo: Auxiliar de Ventas

Referencias Personales

Nombre: Jesús Aníbal Arce Cativa

Teléfono: 3043363532
Ocupación: Taquillero Cootransfusa
Años de conocerlo: 10 años
¿Cómo lo describe? ¿Cómo es su comportamiento?
Es una persona muy activa, sociable colaborativo, trabaja en equipo, le pone mucho empeño a su
trabajo y al crecimiento empresarial.

Nombre: Viviana Zamira Poveda Arias

Teléfono: 3118351263
Ocupación: Docente
Años de conocerlo: 5 Años
¿Cómo lo describe? ¿Cómo es su comportamiento?
Una persona muy servicial, honesto, siempre dedicado a sus cosas, tiene muy en claro sus proyectos y
pone sus prioridades laborales primero.

Referencias Laborales

Empresa: Claro Colombia

Teléfono: 0318351111
Nombre del Contacto: Mario Andrés Guerrero Trujillo
Puesto: Coordinador de la empresa Claro Colombia Bogotá
Relación Laboral: Vendedor Javier- Mario Jefe
Tiempo Laborado: 6 Meses
Puestos Ocupados: Vendedor de celulares en Claro Colombia Puerta a Puerta
Causa de Separación: Vinculación a nueva organización
¿Cómo describe su desempeño?
Persona proactiva, decente, desempeñándose siempre en su trabajo, siendo el número uno en ventas
puerta a puerta.

Empresa: Tierra Santa

Teléfono: 03183515151
Nombre del Contacto: María Alejandra Ramos Aponte
Puesto: Coordinadora
Relación Laboral: Javier jefe de ventas- María Coordinadora
 Tiempo Laborado: 2 años
Puestos Ocupados: Jefe de ventas
Causa de Separación: Motivos personales
¿Cómo describe su desempeño?
Destacado como el trabajador estrella en nuestra empresa, gracias a el obtuvimos el mejor desempeño
en ventas, dedicado a su trabajo, decente colaborador, muy dedicado a sus cosas.

Los controles de referencia son importantes porque permiten:

 Verificar la información que el candidato ha proporcionado

 Ofrecer información adicional sobre las habilidades, el rendimiento, el conocimiento y el
historial laboral de un candidato de una fuente que no sea el candidato mismo.
 Ayudarte a evaluar el potencial de éxito del candidato en el puesto. El rendimiento pasado es el
mejor predictor del éxito futuro.
 Ayudarte a clasificar candidatos y pasar a una selección final
 Proteger a tu departamento de las reclamaciones de contratación negligente

Formato de visita domiciliaria con su importancia

Estudios Socioeconómicos

1. Datos Generales del Usuario

Nombre: Javier González Nuños

Sexo: Masculino
Edad: 31
Fecha de Nacimiento: 08/12/1989
Lugar de Origen: Girardot/Cundinamarca
Estado Civil: Casado
Escolaridad: Tecnólogo
Ocupación: Desempleado
Tipo de discapacidad: Ninguna

2. Datos de Identificación Domiciliaria

Domicilio: Carrera 7 c bis calle 82 Barrio Kennedy

Calles Colindantes con el Domicilio: Carrera 8 Número 87 Al pie del parque del dedo
Teléfono: 302554987
Medios de Transporte para llegar al Domicilio: En bus o a pie

3. Ingresos y Egresos de la Familia

Ingreso Mensual: Por el momento anda desempleado tiene un hijo y su esposa es la que responde por el
hogar siendo empleada doméstica, su ingreso mensual en el hogar es de 600 mil mensuales, menos del
salario mínimo legal vigente.

Importancia de la Visita Domiciliaria:

La visita al hogar permite obtener mucha información sobre la unidad familiar y su funcionamiento, la
interacción de sus miembros y el papel del paciente. La visita al hogar le inspira la paciente confianza y
seguridad, se logra una empatía superior a la que puede establecerse en el hospital.

Historieta con simulación de visita domiciliaria

Carta de autorización para Exámenes ocupaciones de ingreso, periódicos o final por cargo
 FORMATO PARA LA SOLICITUD DE EXÁMENES MÉDICOS OCUPACIONALES

FECHA: 15/08/2021

SECCIONAL: Cundinamarca CIUDAD O MUNICIPIO: Girardot

CORPORACIÓN/DESPACHO/DEPENDENCIA: Clínica Rumian Girardot

NOMBRES Y APELLIDOS: Javier González Nuños

DOCUMENTO DE IDENTIFICACIÓN: TIPO: Cedula de Ciudadanía No. 65789300

CARGO: Auxiliar de ventas

TIPO DE EXAMEN MEDICO SOLICITADO: PARACLÍNICOS SOLICITADOS:

Pre-Ocupacional (Ingreso)  X Visiometría X

Programada (Periódica)   Optometría X
Post-Ocupacional (Retiro)   Audiometría X
Cambio de Cargo   Espirometría X
Post-Incapacidad   Prueba psicotécnica X
Prueba psicofísica para trabajo
en alturas
Prueba psicosensométrica
ÉNFASIS DEL EXAMEN SOLICITADO: Cuadro hemático
Evaluación Osteomuscular X Perfil lipídico
Trabajo en Alturas Glicemia
Manipulador de Alimentos Electrocardiograma
Evaluación para Conductores KOH en uñas
Dermatológico Coprológico
Frotis de garganta

Recibido por:
___________________________________
Firma servidor judicial

Autorizado por:

______________________________

Nombre y apellido Firma

Carta de aceptación o no del candidato

 Alejandría Miscelánea
Manzana 9ª Casa 13 Barrio Diamante
Tel: 3112295147
Correo: Luzxarce@outlook.com

Señoras Alejandra Barrero y Luz Stella Arce

Jefas y Propietarias
13/08/2021

Estimadas Señoras

Reciban un cordial saludo. Por medio del presente deseo notificarle que afecto de manera formal el
cargo de Auxiliar de ventas en su compañía. Además, debo agradecerle por la oportunidad laboral que
me ha brindado. Esta es una de las empresas más importantes en las que me he postulado y es un placer
para mí formar parte de su equipo.
Ya que en mi carta de aceptación no se mencionaba la fecha en la que iniciaré funciones en la compañía,
me pongo a su entera disposición para comenzar labores cuando lo crean propicio. También, ratifico que
los asuntos relacionados con el sueldo son correctos, además de las diferentes bonificaciones y
beneficios que están reflejados en la ley de los cuales disfrutaré.
Permítanme agradecerles una vez más por la oportunidad y la confianza que han depositado en mí. Me
aseguraré que durante mi tiempo en su compañía darlo todo y dar lo mejor para colaborar positivamente
con la organización.

De haber algún tipo de información o documento que desean que les envíe, háganmelo saber y se los
haré llegar lo más pronto posible.

Atentamente
Javier González Nuños
Identificado con CC: 65789300
Firman: Javier González Nuños
Cel.: 302554987
Correo: Jgonzaleznuños@gmail.com

Yo, Javier González Nuños, titular de la Cédula de Identidad No. 65789300, me dirijo a Usted, en la oportunidad
de manifestarles que acepto mi postulación para formar parte de la Empresa Alejandría Miscelánea en el cargo