Macarena Ruiz Portillo

GLC03 Planificación de la gestión de la relación con los

proveedores

Sabiendo que hemos elegido al proveedor LA ACEITUNERA SCA

comenzaremos realizando las siguientes tareas:

1 – Identificación del proveedor, por lo cual recopilaremos los siguientes

datos:
Esta información debemos tenerla recopilada en la oferta de que recibimos en la
primera toma de contacto con el proveedor.
• Razón social
• CIF
• Dirección
• Teléfono contacto.
• Email
• Gerente de la empresa
• Director comercial o jefe de venta
• Datos de contacto

Información de la oferta solicitada al proveedor:

• Precio del producto
• Formato de venta
• Descuento comercial
• Embalajes
• Transportes
• Plazo de entrega
• Forma de pago
• Calidad
• Informe comerciales y financieros.

2 – Comparación de Ofertas recibidas según “Baremo optimo de nuestra

empresa”
Concepto Óptimo Puntuación
Precio 50,00 € 40 Pago Informes
Plazo Entrega 3 días 25 Contado 0 Exelentes 10
Pago 15 días 25 15 días 25 Buenos 5
Informes Excelentes 10 Regular 2
Total 100 Malos 2

PROPUESTA PROVEEDORES COSTE UNITARIO

ACEITES DE LA ACEITES DE LA
CONCEPTO ACEITES S.A. CONCEPTO ACEITES S.A.
MUNDO ACEITUNERA MUNDO ACEITUNERA
Precio 60,00 € 55,00 € 53,00 € Precio 60,00 € 55,00 € 53,00 €
Descuento 4% 3% 4% Descuento - 2,40 € - 1,65 € - 2,12 €
Portes 2,00 € 4,00 € 5,00 € Portes 2,00 € 4,00 € 5,00 €
Plazo entrega 4 días 5 días 6 días Coste Unitario 59,60 € 57,35 € 55,88 €
Pago Contado 10 días 8 días
Informes Buenos Regular Excelentes

COMPARATIVA DE PROVEEDORES
CONCEPTO ÓPTIMO ACEITES DE MUNDO ACEITES S.A. LA ACEITUNERA
Precio 50,00 € 40,00 59,60 € 33,56 57,35 € 34,87 55,88 € 35,79
Plazo Entrega 3 días 25,00 4 días 18,75 5 días 15,00 6 días 12,50
Pago 15 días 25,00 Contado 0,00 10 días 16,67 8 días 13,33
Informes Excelentes 10,00 Buenos 5,00 Regular 2,00 Excelentes 10,00
Total 100,00 57,31 68,54 71,62
3 – Preparación de la negociación:
Nuestro objetivo principal de esta negociación es la necesidad de disminuir el
precio del aceite en un 5% y que el descuento comercial a aplicar sea del 2%,
así como una mejora en el resto de las condiciones de la oferta por lo cual antes
de la negociación hay que realizar un trabajo muy meticuloso para preparar la
negociación ya que permitirá que la reunión se desarrolle con mayor fluidez, por
lo tanto, hay que tener en cuenta lo siguiente:

• Recopilar toda la información sobre la oferta recibida del proveedor y

definir nuestros objetivos obre ella:
o Plazos de entrega
o Condiciones de pago
o Garantías del servicio
o Descuentos
• Preparar alternativa sobre los objetivos por si no pudieran ser
alcanzables.
• Contactar con los otros departamentos implicados para conocer sus
necesidades frente al proveedor con el objetivo de poder negociarlo con
este.
• Conocer nuestro margen de maniobra para saber hasta dónde podemos
ceder, qué acuerdo podemos firmar y cuáles requieren autorización de
órganos superiores.

4 – Después de identificar el proveedor, recopilar toda la documentación y

prepara la documentación nos ponemos en contacto con el proveedor bien
sea vía mail o vía telefónica para concertar una cita :

Para: a.perez@laaceitunera.com
De: m.ruizportillo@aceitedeoliva.com
Asunto: Reunión Dpto. Compras
Buenos días Sr. Pérez:

Soy Macarena Ruiz, responsable del Dpto. de Compras de la empresa Aceite

de Oliva S.L. y mi compañera Luna me ha hecho llegar su oferta.

Con el fin de poder valorar conjuntamente tu oferta me gustaría poder reunirme

contigo el próximo miércoles 10 de febrero a las 11:00 horas en nuestras
oficinas situadas en el Paseo Santa María de la Cabeza, 78 23001 Jaén.

Un saludo,

Macarena Ruiz Portillo

Telf. 0034.953.240.092 – Ext.225
Móvil 0034.625.152.987
m.ruizportillo@aceitedeoliva.com

ACEITE DE OLIVA S.L.

Paseo Santa María de la Cabeza, 78
23001 Jaén (España)
5 – Desarrollo de la negociación
Es importante tener en cuenta para el desarrollo de la negociación lo siguiente:
• Intercambiar información
• Definir posición.
• Detectar discrepancias.
• Tratar de acercar posturas.
Hay que tener en cuenta que la duración de la reunión de la negociación es
indeterminada, por lo cual se requiere paciencia y no precipitar acontecimientos.

Es importante comenzar la reunión con presentación para establecer un clima

de confianza, por lo cual hay que prestar atención a nuestro interlocutor y intentar
establecer una buena relación.

Una vez terminada la introducción hay que entrar en materia y escuchar la oferta
de nuestro proveedor y acto seguido comenzar a intercambiar la información,
tanteando la posición y contrabando cual es la diferencia que nos separa.
Nuestro objetivo es disminuir el precio del aceite al 5% y aplicar el descuento
comercial de un 2% por lo cual estableceremos unos márgenes inferiores al
objetivo marcado.

6 – Cierre de la negociación
El acuerdo final es un momento clave de la negociación ya que una vez fijadas
las condiciones no hay marcha atrás. Una vez cerrada la negociación hay que
recoger por escrito todos los acuerdos, leerlo para evitar malentendidos, firmar
el documento y entregar una copia a cada parte.

7 – Acuerdo entre “La Aceitunera SCA” y “Aceite de Oliva S.L.”

De una parte, Don xxxxxxxxxx con DNI xxxxxxxxx como representante legal de
la empresa Aceite de Oliva S.L., CIF xxxxxxxxx domiciliada Paseo Santa Maria
de la Cabeza,78 23001 Jaen y actuando como “Cliente” y de otra parte, Don
xxxxxxxxxx con DNI xxxxxxxxx como representante legal de la empresa La
Aceitunera SCA domiciliada en la calla xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx y
actuando como “Proveedor”
Primero – El objeto del presente acuerdo es el suministro de aceite de oliva por
parte del proveedor.
Segundo – Las partes acuerdan que al precio de la oferta xxxx se le disminuirá
un 5% y se le aplicara un descuento comercial de un 2%.
Tercero – Las partes establece que los gastos de entregan serán asumidos por
el Cliente.
Cuarto – Las partes establecen que unas condiciones de pago de 90 días fecha
factura a través de recibo bancario.
Quinto – El proveedor proporcionara la documentación al servicio de Gestión de
Calidad del Cliente.

Para que conste dicho acuerdo se firma en Jaén, xx de xxxxxxxx de 20xx

ACEITE DE OLIVA S.L. LA ACEITUNERA SCA