Eco-Hotel Portales de Fraguita

Estudio de Viabilidad Eco-Hotel Portales de Fragüita
Estefanny del Pilar Cuellar Salcedo

Yuli Vanessa Gómez Rodríguez
Corporación Universitaria del Huila CORHUILA

Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas
Programa de Administración de Empresas Turísticas
Neiva
2019
Estudio de viabilidad Eco-Hotel Portales de Fragüita
Estefanny del Pilar Cuellar Salcedo

Yuli Vanessa Gómez Rodríguez
Trabajo de grado para optar el título de profesional en Administración de Empresas

Turísticas
Directora trabajo de grado

María Siñeriz Álvarez
Corporación Universitaria del Huila CORHUILA

Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas
Programa de Administración de Empresas Turísticas
Neiva
2019
AGRADECIMIENTOS:
Agradecemos a Dios por darnos la fortaleza para superar cada uno de los obstáculos que se
nos han presentado a lo largo de nuestra carrera, por guiarnos en este proceso y permitirnos
alcanzar nuestro objetivo.
Agradecemos a nuestras familias, especialmente a nuestros padres Leonardo y Martha,
Enrique y Fanny quienes desde el inicio han apoyado nuestros sueños y han hecho posible
todos nuestros logros.
Agradecemos al director de nuestro programa Administración de Empresas Turísticas, José
Alfonso Vargas por acompañarnos durante toda la carrera y motivarnos a lograrla.
Agradecemos a nuestra directora de trabajo escrito de grado María Siñeriz Álvarez, que,
gracias a sus correcciones y consejos, hoy podemos culminar este proyecto. Agradecemos a
todos los docentes, pues con su sabiduría, conocimiento y apoyo nos motivaron a
desarrollarnos como personas y profesionales en la Corporación Universitaria del Huila-
CORHUILA.
Agradecemos a nuestros compañeros y futuros colegas por hacer parte de este camino, por
apoyarnos y compartir con nosotras las mejores experiencias.
DEDICATORIA:
Dedicamos este trabajo a nuestras familias, que con esfuerzo y dedicación nos han
impulsado a alcanzar nuestros sueños, sin ellos ninguno de nuestros triunfos habría sido
posibles, pues gracias a ellos, somos quienes somos, y a todas las personas que nos han
acompañado y apoyado durante todo el proceso universitario.
Contenido
Introducción........................................................................................................................10
1.Justificación......................................................................................................................11
2. Planteamiento del problema..........................................................................................13
3. Objetivos..........................................................................................................................13
3.1. Objetivo general.........................................................................................................13
3.2. Objetivos específicos..................................................................................................13
4. Marco teórico...................................................................................................................14
4.1. Marco teórico conceptual...........................................................................................14
4.2. Marco teórico referencial...........................................................................................18
5. Antecedentes....................................................................................................................23
5.1. Características generales del área del proyecto..........................................................23
5.1.1. Características geográficas y ambientales del departamento del Caquetá...........23
5.1.2. Características político-administrativo del departamento del Caquetá...............24
5.1.3. Características geográficas y ambientales de San José Del Fragua.....................25
5.1.4. Clima....................................................................................................................26
5.1.5. Topografía............................................................................................................28
5.1.6. Superficie.............................................................................................................29
5.1.7. Suelos...................................................................................................................30
5.1.8. Límites del municipio: ........................................................................................30
5.2. Ecología:.....................................................................................................................32
5.2.1. Ambiental y Biodiversidad..................................................................................32
5.2.2. Áreas Especiales de Protección...........................................................................32
5.2.3. Parque Nacional Natural Alto Fragua Indi-Wasi.................................................33

5.2.4. Parque Nacional Natural Cueva de los Guacharos..............................................33
5.2.5. Parque Nacional Natural Serranía de los Churumbelo Auka Wasi.....................34
5.2.6. Hidrografía...........................................................................................................34
6. Análisis del mercado.......................................................................................................34
6.1. Descripción del producto............................................................................................34
6.1.1 Comercialización del proyecto.................................................................................34
6.1.1.1 Estrategias de distribución del proyecto............................................................34
6.1.1.2 Estrategias de publicidad del proyecto..............................................................35
6.1.1.3 Estrategias de servicio del proyecto..................................................................35
6.1.1.4. Estrategias de precios del proyecto...................................................................36
6.2. Análisis del sector.....................................................................................................36
6.3. Análisis de la demanda.............................................................................................37
6.4. Análisis de la Oferta.................................................................................................38
6.4.1. Análisis de la competencia..................................................................................38
7. Metodología.....................................................................................................................41
7.1. Generalidades.............................................................................................................41
7.2. Diseño de la investigación:.........................................................................................41
7.3. Enfoque de la investigación.......................................................................................42
7.3.1. El enfoque mixto:................................................................................................42
7.4. Población....................................................................................................................42
7.5. Tamaño de la muestra.................................................................................................42
7.6. Tipo de muestreo........................................................................................................43
7.7. Técnicas e instrumentos de investigación..................................................................44
8. Plan de trabajo a desarrollar.........................................................................................44

8.1. Diseño del Eco-Hotel Portales de Fragüita................................................................44
8.1.1. Habitaciones........................................................................................................45
8.1.2. Cocina y Comedor...............................................................................................47
8.1.3. Área administrativa..............................................................................................48
8.1.4. Techos y cubiertas...............................................................................................48
8.1.5. Área de aseo.........................................................................................................48
8.1.6. Servicios Públicos................................................................................................48
8.1.7. Zona de hamacas:................................................................................................53
8.1.8. Senderos:..............................................................................................................53
9. Presupuesto......................................................................................................................54
9.1. Materiales necesarios para la construcción del eco-hotel Portales de Fragüita.........54
9.1.1. Habitaciones, cocina, área administrativa:..........................................................54
9.1.2. Techos..................................................................................................................54
9.1.3. Escaleras: Materiales...........................................................................................55
9.1.4. Biodigestor:..........................................................................................................55
9.1.5. Recolección de aguas lluvias:..............................................................................55
9.1.6. Senderos:..............................................................................................................56
9.1.7. Paneles solares:....................................................................................................56
9.2. Mobiliaria...................................................................................................................56
9.3. Costos de construcción...............................................................................................58
9.4. Costos de Nómina Mensual........................................................................................58
9.5. Costo de los servicios públicos..................................................................................59
10. Financiamiento..............................................................................................................59
10.1. Tarifas Eco-Hotel Portales de Fragüita....................................................................59

10.1.1. Alojamiento por persona:..................................................................................59
10.1.2. Actividades adicionales.....................................................................................59
10.1.3. Paquete todo incluido 2 personas......................................................................59
10.1.4. Paquete grupal 10 personas...............................................................................60
11. Análisis de resultados....................................................................................................60
11.1. Análisis de percepción de la comunidad local (resultados de encuestas..................60
11.1.1. Encuesta.............................................................................................................60
11.2. Conclusiones............................................................................................................72
12. Cronograma...................................................................................................................74
13. Bibliografía....................................................................................................................74
14. Web-grafía.....................................................................................................................75
Anexos:.................................................................................................................................76
Lista de Tablas
Tabla 1 División político-administrativo del Caquetá......................................................24
Tabla 2. Estadísticas departamentales, Ingreso de turistas al departamento del
Caquetá................................................................................................................................37
Tabla 3. Lista de Hospedajes, San José del Fragua..........................................................38
Tabla 4. Análisis de la competencia, Reserva Natural El Arrullo...................................39
Tabla 5. Análisis de la competencia, Senderos del Siringal.............................................39
Tabla 6. Análisis de la competencia, Finca Agroturistica Villa Paola............................40
Tabla 7. Análisis de la competencia, Villa Layna.............................................................40
Tabla 8. Costos de mobiliaria.............................................................................................56
Tabla 9. Costos de construcción.........................................................................................58
Tabla 10. Costos de Nómina Mensual................................................................................58
Tabla 11. Costos de servicios públicos...............................................................................59
Tabla 12. DOFA...................................................................................................................73
Tabla 13. Cronograma.........................................................................................................74
Lista de Figuras
Figura 1. Turismo sustentable............................................................................................16
Figura 2. Mapa Político del Departamento del Caquetá..................................................24
Figura 3. Localización San José del Fragua Caquetá.......................................................25
Figura 4. Mapa de Pisos Bioclimáticos...............................................................................26
Figura 5. Mapa Geomorfológico.........................................................................................28
Figura 6. Mapa de Suelos....................................................................................................30
Figura 7. Sistema de construcción......................................................................................46
Figura 8. Sistema de construcción, vivienda terminada...................................................46
Figura 9. Partes de un biodigestor......................................................................................49
Figura 10. Biodigestor..........................................................................................................49
Figura 11. Filtro de aguas lluvias........................................................................................52
Figura 12. Pregunta #1 (Cantidades).................................................................................60
Figura 13. Pregunta #1 (Porcentajes)................................................................................60
Figura 14. Pregunta #2. (Cantidades)................................................................................61
Figura 15 Pregunta #2 (Porcentajes)..................................................................................62
Introducción
Uno de los territorios que tuvo mayor reconocimiento como escenario de violencia en
Colombia durante el conflicto armado fue el Departamento del Caquetá, ya que allí se
desarrollaron diferentes hechos violentos por la presencia de la guerrilla de las FARC,
debido a que esta fuerza armada al margen de la ley con el fin de atacar a las estaciones de
policías y militares, afectaban de manera indiscriminada a la población civil.
Para que su ejército creciera reclutaban jóvenes incluyéndolos en sus filas de combatientes,
dejando familias destruidas y más aún cuando familias enteras se veían obligadas a
abandonar sus propiedades, victimas del desplazamiento forzado.
Como reacción a este flagelo apareció el ejército paramilitar que, en busca de
presuntamente acabar con la guerrilla, pasaba por encima de los civiles inocentes, pues ante
cualquier sospecha de que algún habitante estuviera divulgando o compartiendo
información de ellos con la guerrilla o ejército nacional, los torturaban y asesinaban. En
esas circunstancias, los territorios de este departamento fueron disputados entre guerrilleros
y paramilitares, pues su objetivo era apoderarse de rutas creadas para el narcotráfico.
Sin embargo, el departamento se caracteriza también por el gran potencial que ofrece
debido a su riqueza natural, por sus extensas y fértiles tierras, sobresale la ganadería y la
agricultura, por su gran potencial de recursos hídricos, paisajísticos, ambientales (parques
Nacionales Naturales) y culturales (Resguardos Indígenas), se convierte en un atractivo
ecoturístico con un alto potencial regional.
En este escenario de pasado violento y de riqueza natural, y en un reciente contexto de paz,
mediante el desarrollo del presente trabajo se evaluará la viabilidad de desarrollar un
proyecto hotelero orientado al turismo ecológico, que considere la sostenibilidad ambiental,
el respeto al medio ambiente en el proceso de construcción, así como el desarrollo de
actividades de ecoturismo que tiendan a servir como punto de diferenciación. Esta
iniciativa nace en primer lugar de la intención de aprovechar positiva y controladamente los
maravillosos recursos naturales de esta región y en segundo lugar, motivadas por la
consolidación y gran auge actual del ecoturismo gracias a la atracción que generan los
destinos naturales ante los ojos de grandes cantidades de personas, especialmente en las
10
ciudades mayormente desarrolladas que han acabado en cierta magnitud con sus recursos
naturales.
1.Justificación
Según la OMT, durante décadas, el turismo ha experimentado un continuo crecimiento y
una profunda diversificación, hasta convertirse en uno de los sectores económicos que
crecen con mayor rapidez en el mundo. El turismo mundial guarda una estrecha relación
con el desarrollo y se inscriben en él un número creciente de nuevos destinos. Esta
dinámica ha convertido al turismo en un motor clave del progreso socioeconómico.
Hoy en día, el total de ingresos del turismo iguala o incluso supera al de las exportaciones
de petróleo, productos alimentarios o automóviles. El turismo se ha convertido en uno de
los principales actores del comercio internacional, y representa al mismo tiempo una de las
principales fuentes de ingresos de numerosos países en desarrollo. Este crecimiento va de la
mano del aumento de la diversificación y de la competencia entre los destinos.
La expansión general del turismo en los países industrializados y desarrollados ha sido
beneficiosa, en términos económicos y de empleo, para muchos sectores relacionados,
desde la construcción hasta la agricultura o las telecomunicaciones.
La contribución del turismo al bienestar económico depende de la calidad y de las rentas
que el turismo ofrezca. La OMT ayuda a los destinos a posicionarse, de forma sostenible,
en unos mercados nacionales e internacionales cada vez más complejos. Como organismo
de las Naciones Unidas dedicado al turismo, la OMT insiste en que los países en desarrollo
pueden beneficiarse especialmente del turismo sostenible y actúa para que así sea.
Por esta razón Colombia mediante el ministerio de industria, comercio y turismo adelanta
campañas de calidad turísticas con las que busca impulsar la aplicación de estándares de
calidad en este sector. Con esta nueva campaña se busca fortalecer la marca e incentivar la
certificación y el consumo de servicios turísticos respaldados por este sello, para esto el
ministerio cuenta con 57 normas técnicas sectoriales que abarcan y rigen diferentes tipos de
prestadores de servicios turísticos, generando un mayor nivel de seguridad y confianza que
garantizan una mejor calidad en los servicios ofrecidos, tanto así que el Gobierno Nacional
se ve más motivado y dispuesto a invertir en mayores proporciones en el sector turístico.
11
De este modo durante la versión 38 de la vitrina turística de ANATO en Corferias, el
Presidente Iván Duque en su intervención en el acto de apertura, afirmó que su Gobierno le
apuesta al plan Nacional de Turismo, que contempla abrir nuevos espacios en ecoturismo y
avistamiento de aves, así como mejorar la administración de los Parques Nacionales
Naturales, impulsar senderos estratégicos en corredores ambientales y seguir invirtiendo en
turismo de sol y playa con infraestructura complementaria, tratando de invertir lo más
equitativamente posible en cada uno de los departamentos del país.
De acuerdo a lo manifestado anteriormente por el presidente Iván Duque se realizaran
inversiones por $9,7 billones para el Caquetá en el Plan Nacional de Desarrollo durante el
periodo 2018-2022, estos recursos, que están incluidos en el Plan Plurianual de Inversiones
para el Caquetá en el Plan Nacional de Desarrollo “Pacto por Colombia, pacto por la
equidad”, permitirán modernizar la producción agropecuaria, elevar la competitividad, lo
mismo que el mejoramiento y ampliación de la infraestructura vial y de servicios públicos.
En la presentación del Plan Plurianual de inversiones el director de descentralización y
desarrollo Regional del Departamento Nacional de Planeación (DNP) José Santiago
Arroyo, explicó que las inversiones para el Caquetá hacen parte del Pacto Región
Amazonía, al cual pertenecen Putumayo, Vaupés, Amazonas, Inírida y Guaviare. Los
objetivos estratégicos de este pacto, explicó el funcionario, son la protección de la base
ambiental, conectar intermodalmente el territorio, mejorar los servicios rurales y la
implantación de modelos productivos sostenibles.
Para el cumplimiento de esto, se trazaron unas apuestas sociales y rurales, entre estas se
encuentra en la mesa del sector cultura, turismo y deporte se propuso el levantamiento de
un mapa de los atractivos turísticos del departamento y el apoyo a los programas de
escritura y lectura existentes.
Así las cosas, en vista de la gran apuesta que está haciendo el gobierno al sector turístico a
nivel nacional y departamental al incrementar las inversiones económicas y además
teniendo en cuenta la gran diversidad de recursos naturales y el progreso constante del
sector turístico en el departamento del Caquetá, específicamente en el municipio de San
José del Fragua, desarrollar un estudio de viabilidad para crear y presentar una nueva
12
alternativa para el hospedaje en un ambiente totalmente natural contribuyendo no solo a la
conservación de este, sino impulsando también el desarrollo a través del reciclaje y la
reutilización tanto de materiales plásticos como de desechos orgánicos, supone una gran
oportunidad de inmersión en un mercado potencialmente rentable y ambientalmente
sostenible y sustentable.
Ante la inexistencia de establecimientos que ofrezcan el servicio de hospedaje en Fragüita,
y en vista de la creciente cantidad de turistas que visitan diariamente el atractivo natural los
Portales de Fragüita, buscando disfrutar parte de la gran biodiversidad natural que brinda el
Caquetá, surge la necesidad de construir un espacio para alojarlos en un ambiente natural
en el que podrían gozar más tiempo de este atractivo sin tener que regresarse a sus lugares
de origen al atardecer, pues actualmente los visitantes solo pueden pasar máximo una tarde
en el sitio ya que no tienen donde hospedarse.
2. Planteamiento del problema

¿Sería rentable la construcción de un Eco-hotel en la inspección de Fraguita y como
influiría a nivel económico y social en dicha región?
3. Objetivos
3.1. Objetivo general
Elaborar un estudio de viabilidad para la construcción de un eco-hotel en la rivera de los
portales de Fraguita, ubicado en la inspección de Fraguita jurisdicción del municipio de San
José del Fragua Caquetá.
3.2. Objetivos específicos
Analizar la opinión de los habitantes de la zona en la que se construiría el Eco-hotel, a
través de encuestas estructuradas cualitativas.
Elaborar un análisis presupuestal y financiero para conocer el costo de construcción y la
rentabilidad que este generaría.
13
4. Marco teórico
4.1. Marco teórico conceptual
Actualmente el turismo está siendo protagonista de la economía nacional y gran generador
de divisas, gracias a que cada vez más personas le están apostando a esta industria que hoy
día contribuye al desarrollo de las regiones, sostenimiento de sus culturas, costumbres y
tradiciones y a la conservación de los recursos naturales.
TURISMO, Actividades que realizan las personas durante sus viajes y estancias en
lugares distintos a su entorno habitual por un período de tiempo consecutivo inferior a un
año, con fines de ocio, negocios u otros.
La actividad del turismo gira en torno a los atractivos ya que son la razón principal del
desplazamiento de turistas, es decir, “elementos, materiales o inmateriales, vinculados a la
naturaleza o a la cultura de un territorio socialmente organizado, que, por sí mismos o
mediante su transformación, son capaces de atraer temporalmente a personas de otros
lugares” (Torres, 2012, pág. 31). Así mismo, al momento de realizar un plan turístico deben
tener en cuenta los diferentes tipos de turismo que en la actualidad se practican, dado que
cada uno de ellos está orientado a diferentes visitantes y deben satisfacer diferentes
necesidades. Actualmente, se ofrecen diferentes tipos de turismo, tales como de salud,
religioso, turismo de aventura, naturaleza, cultural, entre otros.
ECOTURISMO, es la actividad turística que se desarrolla sin alterar el equilibrio
del medio ambiente y evitando los daños a la naturaleza. Es un estilo del turismo alternativo
(o ecológico) diferente al turismo tradicional (o de masas). Es un enfoque para las
actividades turísticas en el cual se privilegia la sostenibilidad, la preservación, la
apreciación del medio (tanto natural como cultural) que acoge y sensibiliza a los viajantes.
Aunque existen diferentes interpretaciones, por lo general el turismo de naturaleza se
promueve como un turismo "ético", en el cual también se presume como primordial el
bienestar de las poblaciones locales, y tal presunción se refleja en la estructura y
funcionamiento de las empresas, y cooperativas que se dedican a ofrecer tal servicio.
Debido a su auge el ecoturismo ya se convirtió en el segmento de más rápido crecimiento y
el sector más dinámico del mercado turístico a escala mundial. Este movimiento apareció a
14
finales de la década de 1980, y ya ha logrado atraer el suficiente interés a nivel
internacional, al punto que la ONU dedicó el año 2002 al turismo ecológico.
SOSTENIBILIDAD TURÍSTICA, La sostenibilidad describe cómo los sistemas
biológicos se mantienen productivos con el transcurso del tiempo. Se refiere al equilibrio de
una especie con los recursos de su entorno. Por extensión se aplica a la explotación de un
recurso por debajo del límite de renovación de estos.
Desde la perspectiva de la prosperidad humana y según el Informe Brundtland de 1987, la
sostenibilidad consiste en satisfacer las necesidades de la actual generación sin sacrificar la
capacidad de futuras generaciones de satisfacer sus propias necesidades
Para que el desarrollo sea sostenible requiere la definición de límites entre los recursos del
medio ambiente, el estado de la tecnología y de la organización social y la capacidad de la
biosfera de absorber los efectos de las actividades humanas; este tipo de desarrollo implica
el desarrollo de manera interdependiente e integrada de la dinámica económica, social y
ambiental. En el caso específico del turismo, la sostenibilidad de su desarrollo supone que
las actividades que se realicen consideren los efectos causados sobre el entorno, de manera
que se neutralicen o compensen los efectos nocivos, de manera que en el mediano y largo
plazo el efecto neto sea nulo o positivo. (FAO, 1995)
En la medida en que la humanidad se ha venido haciendo cada vez más consciente de la
necesidad de tomar medidas concretas para preservar el planeta para las generaciones
futuras, el concepto de sostenibilidad se ha ido materializando en las diferentes industrias.
El concepto de turismo sostenible ha sido definido como: Aquellas actividades turísticas
respetuosas con el medio natural, cultural y social, y con los valores de una comunidad, que
permite disfrutar de un positivo intercambio de experiencias entre residentes y visitantes,
donde la relación entre el turista y la comunidad es justa y los beneficios de la actividad es
repartida de forma equitativa, y donde los visitantes tienen una actitud verdaderamente
participativa en su experiencia de viaje (Díaz & Santiago, 2016). De acuerdo con la
Organización Mundial de Turismo, el turismo sostenible es aquel que pretende satisfacer
las necesidades de los turistas, así como de los destinos turísticos, protegiendo e
incrementando las oportunidades futuras (Monge & Perales, 2016).
15
TURISMO SUSTENTABLE, El turismo sustentable es una forma de turismo que
sigue los principios de sostenibilidad. El turismo sustentable en su sentido más puro, es una
industria comprometida a hacer un bajo impacto sobre el medio ambiente y cultura local, al
tiempo que contribuyen a generar ingresos y empleo para la población local.
Figura 1. Turismo sustentable
Fuente: Elaboración propia

Según la Organización Mundial del Turismo, los principios que definen el turismo
sustentable son:
 Los Recursos naturales y culturales se conservan para su uso continuado en el
futuro, al tiempo que reportan beneficios;
 El desarrollo turístico se planifica y gestiona de forma que no cause serios
problemas ambientales o socioculturales;
 La calidad ambiental se mantiene y mejora;
 Se procura mantener un elevado nivel de satisfacción de los visitantes y el destino
retiene su prestigio y potencial comercial; y
 Los beneficios del turismo se reparten ampliamente entre toda la sociedad.
Estas características hacen al turismo sustentable una herramienta estrategia de desarrollo
económico local. Por un lado, el turismo supone una gran oportunidad en algunas zonas en
las que no existen otras alternativas de actividad económica. A su vez, como parte del
sector servicios, ofrece más oportunidades para el surgimiento de empresas locales (hay
que tener en cuenta que incluso en los países más desarrollados, este sector está compuesto
principalmente por PYME). Y a pesar de ser un sector que requiere de fuertes inversiones
en infraestructura y equipamientos, también utiliza mano de obra de forma intensiva por lo
que ofrece numerosas oportunidades de trabajo y negocio para las mujeres y los jóvenes.
16
ECO-HOTEL La Organización Mundial del Turismo declara que el ecoturismo es
algo más que el puro respeto al medio ambiente. Es una nueva forma de practicar turismo
donde se aúnan descanso, cultura y naturaleza, y, donde la tolerancia y la diversidad son
fundamentales para la práctica del turismo sostenible.
En este siglo XXI, en un mercado tan competitivo como el actual, las empresas que son
pioneras han optado por un nuevo modelo de desarrollo, que se adapta a los continuos
requerimientos de la demanda respecto al compromiso medioambiental.
Actualmente, algunas empresas hoteleras han incorporado en sus estrategias fundamentales
la preocupación y concienciación medioambiental. En el sector hotelero han surgido nuevas
formas de explotación, los ecohoteles, con un propósito fundamental: lograr que los
huéspedes alojados puedan disfrutar al máximo de su estancia, a la vez que contribuyen a
preservar la biodiversidad y a conservar, cuidar y proteger la naturaleza. Un hotel ecológico
es aquel que está plenamente integrado en el entorno, sin dañar al medio ambiente,
contribuyendo de alguna forma al progreso y mejora de la comunidad local y al crecimiento
sostenible de la industria turística. Debe existir, por tanto, en este tipo de establecimientos
una unión plena entre el ser humano y la naturaleza, dejando de un lado las nuevas
tecnologías.
Estos nuevos espacios tienen las mismas instalaciones y comodidades que un hotel
convencional, pero no dejan de lado la conciencia social para apoyar al medio ambiente, es
un establecimiento que tanto en su construcción como en su funcionamiento respeta al
máximo el medio ambiente, mediante la utilización de materiales ecológicos, la
incorporación de energías renovables, alimentación elaborada con productos ecológicos,
entre otros aspectos.
ESTUDIO DE VIABILIDAD, los estudios de viabilidad son estudios técnico-
económicos que se desarrollan para evaluar la pertinencia de ejecutar un proyecto
determinado.
A los estudios de viabilidad también se les conoce como perfil, factibilidad o de pre
inversión. Así que cuando hablamos del perfil de un proyecto, o su estudio de factibilidad o
de la evaluación de la pre inversión nos referiremos a lo mismo. Existen varios tipos de
evaluación de proyectos: económica, financiera, social, ambiental, etc.
17
"A través de ciertos indicadores y con la información procesada en el estudio de viabilidad
es posible determinar si un proyecto es viable o no, y en caso que lo sea qué tan viable es,
cuáles son sus fortalezas y debilidades", dice al respecto Juan Carlos Landaure, profesor del
Diploma Internacional en Preparación y Evaluación de Proyectos de Inversión de ESAN.
Si luego de efectuado el análisis se determina que el proyecto no es viable simplemente no
se ejecuta. Y si es declarado viable pasa a las siguientes etapas para su ejecución. "Los
estudios de pre inversión deben ser elaborados por equipos multidisciplinarios, y
dependiendo del tamaño del proyecto y por consiguiente de su nivel de complejidad así
como también de su naturaleza, se requerirán profesionales especialistas que se harán
cargo", añade el profesor Landaure.
En diversas actividades económicas vinculadas a la extracción de recursos naturales se da
el caso que un proyecto es declarado económica y financieramente viable, mas no en el
campo social debido a la oposición de un sector de la población.
En este caso el énfasis se pone en el trabajo de los comunicadores y científicos sociales,
quienes pueden replantear las cosas y pensar en un plan de trabajo orientado a lograr la
viabilidad social del proyecto.
4.2. Marco teórico referencial
Mediante el ESQUEMA DE ORDENAMIENTO TERRITORIAL 2013-2024
ACUERDO MUNICIPAL No. 008 de 2013 (19 de febrero) San José del Fragua Caquetá
En el capítulo 1 encontramos la visión del municipio, en la que para el año 2024 SAN
JOSÉ DEL FRAGUA se consolidará como un municipio líder en la conservación y el
aprovechamiento sostenible de sus inmensos recursos naturales (biodiversidad, bosques,
fauna, suelo y agua) para promover su desarrollo basado en la oferta de servicios eco
sistémicos, la diversificación de las actividades económicas, ofertando el ecoturismo y
transformando productos agropecuarios, principalmente la caña panelera, el cacao y la
producción de queso, en un ambiente de paz, tolerancia y convivencia pacífica, en procura
del mejoramiento de la calidad de vida de sus habitantes, fortaleciendo la identidad cultural
de los pueblos indígenas y la autonomía de los resguardos.
En la zona urbana promoverá la creación de microempresas para generar empleo, mejorará
las condiciones de habitabilidad y movilidad mediante el mejoramiento integral de barrios,
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viviendas, calles, andenes, equipamientos, espacio público y dotación de servicios públicos
básicos, ampliará la cobertura educativa al 100% de la población en edad escolar y se
cubrirá a toda la población sisbenizada con el sistema de salud subsidiada. La articulación
urbano – regional se hará a través de la carretera Marginal de la Selva (vía arterial de
primer orden) y la carretera San José del Fragua-Albania-Curillo (vía intermunicipal de
segundo orden), y a nivel urbano – rural, por medio de una red de carreteras terciarias en
buen estado y con mantenimiento permanente, integrando todo el territorio municipal.
En la zona rural se impulsará la ganadería de doble propósito en una forma más intensiva
mediante sistemas silvopastoriles para recuperar y proteger los suelos, se hará énfasis en los
cultivos permanentes y semipermanentes en arreglos agroforestales (caucho, caña panelera,
cacao, piña, plátano, maderables, entre otros) mejorando los niveles de productividad, sin
ampliar la frontera agropecuaria, Se aprovecharán sosteniblemente los productos
maderables y no maderables del bosque natural, se impulsará las plantaciones de bosques
comerciales y se protegerá el Sistema Nacional de Áreas Protegidas, especialmente del
Parque Nacional Natural Alto Fragua Indi Wasi, de posibles intervenciones mediante la
delimitación una zona de amortiguación donde se desarrollarán proyectos productivos
sostenibles cogestionados con la comunidad. Se restaurarán y conservarán las áreas de alta
significancia ambiental, tales como, franjas hidráulicas protectoras de cauces,
cananguchales y sus rondas de protección, nacimientos y zonas de recarga de acuíferos. Los
centros poblados y caseríos se dotarán de los servicios básicos y se ampliará en calidad y
calidad los servicios educativos y de salud, y se fortalecerán los resguardos indígenas, su
cultura y formas de vida.
Así mismo en el capítulo 2 POLÍTICAS, OBJETIVOS Y ESTRATEGIAS DE LARGO
PLAZO, encontramos:
La Política: Integración Territorial a Nivel Urbano – Regional y Urbano – Rural
Para Fortalecer el Desarrollo y la Articulación Municipal; en la que se resaltan como
objetivos para el cumplimiento de dicha política, la construcción de la ruta ecoturística: San
José del Fragua-La Tigra-Platanillo; pavimentar vías rurales de acuerdo con las prioridades
establecidas por el municipio, mejorar (mantenimiento y adecuación) la malla vial terciaria,
los puentes y la red de caminos veredales, entre otros.
19
La Política: Consolidación de una Economía Competitiva y Sostenible Basada en
los Servicios Ecosistémicos, en la cual definen como objetivos para su cumplimiento,
Conocer, conservar y aprovechar los servicios ecosistémicos como una opción sostenible de
desarrollo económico; Promover el ecoturismo y el agroturismo aprovechando la oferta
paisajística, el sistema de áreas protegidas, la diversidad biológica y cultural, y el
importante sistema hídrico del municipio, entre otros.
En el Título II capítulo 1 MODELO DE OCUPACIÓN DEL TERRITORIO
MUNICIPAL encontramos que en las Áreas de Protección en Suelo Rural están Las áreas
del sistema nacional de áreas protegidas que son: Los Parques Nacionales Naturales: Alto
Fragua Indi Wasi, Serranía de los Churumbelos y Cueva de los Guácharos y como Sitios de
interés histórico tenemos La Piedra del Indio Apolinar y los Portales de Fraguita.
De acuerdo al MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS DEL
MUNICIPIO DE SAN JOSÉ DEL FRAGUA CAQUETÁ DEL PERIODO 2016-2019, con
la administración del alcalde actual, Arnulfo Parra Peña:
El Municipio de San José del Fragua representa el eje articulador de los Municipios del Sur,
ya que es paso obligado hacia los Municipios de Albania y Curillo, y se constituye en la
puerta comercial y turística del sur del Caquetá, el Departamento del Putumayo y la Bota
Caucana, a través de la interconexión de la carretera Marginal de la Selva, eje vial de
carácter República de Colombia Departamento del Caquetá arterial o de primer orden, hoy
llamada la Troncal del Suroccidente Colombiano (Vía Florencia - San José del Fragua -
Villa Garzón - Mocoa), factor de desarrollo del Municipio, por cuanto permite la
intercomunicación con el resto de la región y el territorio Nacional, su cercanía con la
Ciudad de Florencia y su gran potencial de recursos Naturales y Culturales, tales como el
Parque Nacional Natural Alto Fragua Indi Wasi; los ríos Fragua Chorroso, Yurayaco,
Fraguita, Sabaleta y Fragua Grande; la Piedra del Indio Apolinar; los resguardos Indígenas
Inga y Páez; el monumento a la Virgen de Aránzazu; los Portales de Fraguita; la cueva de
Los Guacharos, entre otros atractivos turísticos que convierten al Municipio en un centro
Ecoturístico del Caquetá.
Según el Plan Municipal de Gestión del Riesgo de Desastres de San José del Fragua
Caquetá de 2012, con la administración del alcalde de turno Carlos Enrique Díaz Salazar.
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San José del Fragua es un municipio con características eminentemente rurales, por tanto,
sus actividades económicas corresponden principalmente al sector primario de la economía,
sobresaliendo la ganadería, la agricultura y la agroindustria de quesos. No obstante, por su
localización geográfica a nivel del Sur del Caquetá, por su relativa cercanía a Florencia y
por su gran potencial de recursos hídricos, paisajísticos, ambientales (parques Nacionales
Naturales) y culturales (Resguardos Indígenas), lo convierten en un atractivo ecoturístico
con un alto potencial regional. Las actividades del sector terciario como los servicios,
especialmente de educación y el comercio fortalecido por el turismo de fin de semana,
presentan algunas oportunidades para el desarrollo municipal. Aprovechando precisamente
la vocación turística y ecoturística del Municipio se podrían potencializar algunas
actividades como restaurantes, discotecas, comidas rápidas y fomentar microempresas de
transformación de productos cárnicos, lácteos y de frutales amazónicos.
Enfocándonos específicamente en la temática protagonista de este trabajo, encontramos una
investigación similar, realizada en el departamento del Meta en el año 2018 denominada;
EL ECO-HOTEL HACIENDA FLOR AMARILLO “Plan de negocio para el
desarrollo de infraestructura hotelera ecoturística en el municipio de Puerto López, Meta”,
Trabajo presentado como requisito parcial para obtener el título de Máster en Gestión y
Evaluación de Proyectos de Inversión, elaborado por JHON JAIRO GUZMÁN ANGULO
y JUAN SEBASTIÁN PORTELA PALACIO, estudiantes de la UNIVERSIDAD
EXTERNADO DE COLOMBIA.
Cuyo objetivo general fue “Establecer las condiciones bajo las cuales es viable la operación
de un eco hotel en el municipio de Puerto López”.
Mediante esta investigación lograron llegar entre otras, a las siguientes conclusiones:
 El macro entorno del país, de la industria del turismo, de la región y del
postconflicto presenta un comportamiento favorable para el tipo de servicio que se
busca ofrecer en el Eco-Hotel Hacienda Flor Amarillo.
 Las proyecciones del turismo internacional, del turismo interno y del turismo de
naturaleza, que incluye el ecoturismo, son favorables al menos por los próximos 10
años, tanto en el país, como en el departamento.
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 Para la relación con los clientes se pueden emplear tanto medios ATL, como medios
BTL que hacen viable la realización de un plan de comunicación orientado a la
generación de ventas tanto en Colombia como desde otros países, a través de
diferentes canales.
 Se recomienda, en primer lugar, que el administrador del Eco-Hotel sea una
persona con experiencia y criterio suficientes para que sepa tomar decisiones
correctas respecto de la razonabilidad de las inversiones y los gastos, de manera que
se logre equilibrar la calidad del servicio, con la rentabilidad del proyecto, aspecto
que requiere una vigilancia permanente de los indicadores financieros y de servicio.
 Se deben establecer indicadores de satisfacción del cliente y de eficacia de las
inversiones para que la administración tenga un mejor control del desarrollo del
proyecto, a fin de asegurar su sostenibilidad.
 En la fase de construcción y de dotación de las instalaciones se concentra cerca del
90% de los costos del proyecto, por lo que se debe adelantar un proceso de
selección y contratación muy cuidadoso que asegure que los precios totales no
superen los límites fijados en esta evaluación, manteniendo estándares de calidad
apropiados. La persona encargada de esta fase debe tener amplia experiencia en la
administración de este tipo de obras, a fin de garantizar tanto el cumplimiento de las
fechas, como del presupuesto inicial del proyecto.
 En cuanto a las posibles relaciones de los consumidores, deben tenerse en cuenta
todas sus necesidades, en aspectos fisiológicos, de seguridad, de pertenencia, de
estima y de autorrealización. Además de precios justos y buen servicio, deben
tenerse en cuenta esas necesidades por medio de acciones como colocar baños para
el público en las instalaciones, instalar aire acondicionado, ofrecer refrescos, etc.,
hacer rondas y requisas con vigilantes en las instalaciones, reconocer puntos por
cada compra, enviar correos electrónicos ofreciendo trato preferencial a los clientes
frecuentes, saludar por el nombre, enviar un correo el día del cumpleaños y
adelantar campañas de ayuda a personas necesitadas de la sociedad en las que
puedan participar los clientes, emplear empaques biodegradables para los productos.
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Todas estas acciones facilitarán y prolongarán las buenas relaciones del eco-hotel
con sus clientes.
5. Antecedentes
5.1. Características generales del área del proyecto
5.1.1. Características geográficas y ambientales del departamento del Caquetá
El 15 de diciembre de 1981, mediante la ley 78 se define en Departamento la intendencia
Nacional del Caquetá, está localizado al sur-oriente de Colombia y al Nor-occidente de la
región Amazónica entre los 00o 42’17” de latitud sur y 02o04’13” de latitud norte y los
74o18’39” y 79o19’35” de longitud occidente, representando el 7,79% del territorio
colombiano. Con una superficie de 88.965 km2 es el tercer departamento más extenso,
limitando al Norte con Meta y Guaviare, al Noreste con Vaupés, al Sur con Amazonas y
Putumayo y al Oeste con Cauca y Huila.
La región del Caquetá se inicia en el Piedemonte Andino y termina en los escarpes del
Araracuara, en plena selva Amazónica. Grandes ríos bañan el territorio, todos afluentes del
rio Caquetá, que le sirve de limite por el sur entre estos ríos destacan el Ajagú o Apaporis,
el Yarí, el Caguan, Fragua, Sunsiyá, Yurayaco, Guayas y el Orteguaza, navegables por
embarcaciones menores.
Los suelos están constituidos sobre rocas metamórficas de las series de Guayana, además
de areniscas de Roraima y del Cretácico. También aparecen hacia la cuenca del Caquetá
rocas sedimentarias del Cenozoico.
El departamento se extiende desde la vertiente oriental de la cordillera Oriental hasta la
serranía del Araracuara. En la vertiente montañosa, sus elevaciones alcanzan los 3000
msnm en el cerro Miraflores y en cuchilla de los Picachos al norte.
Los vientos Alisios del sureste traen la humedad de la cuenca Amazónica entre junio y
agosto y dan lugar a un régimen de lluvias monomodal, es decir, a una sola estación
pluviosa durante todo el año.
El departamento del Caquetá se encuentra en mayor proporción en el piso termino cálido
húmedo (91.3%), el resto del territorio se localiza en los pisos templados (5.6%), frío
(2.8%) y muy frío a extremadamente frío (0.3%).
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5.1.2. Características político-administrativo del departamento del Caquetá
El departamento del Caquetá está dividido en 16 municipios, 31 corregimientos.
Tabla 1 División político-administrativo del Caquetá.
Fuente: Página oficial de la Gobernación del Caquetá

Figura 2. Mapa Político del Departamento del Caquetá
24
Fuente: Página oficial Gobernación del Caquetá
5.1.3. Características geográficas y ambientales de San José Del Fragua
(Alcaldía municipal San José del Fragua 2017)
El poblado de San José del Fragua fue fundado el día 8 de octubre de 1959 y en 1961 fue
creado como inspección de policía perteneciente al municipio de Belén de los Andaquíes.
El nombre del pueblo, fue al parecer un homenaje de sus fundadores a los esfuerzos del
Padre José Fusarrolly. Mediante Ordenanza 03 del 12 de noviembre de 1985 fue elevado a
la Categoría de municipio. Está ubicado al suroccidente del departamento del Caquetá con
una superficie total de 1.228,67 km2 y una altitud de 540 msnm, la temperatura media es de
27oc. cuanta con 4 inspecciones: Yurayaco, Fraguita, Zabaleta y Puerto Bello y un total de
74 veredas.
Figura 3. Localización San José del Fragua Caquetá
25
Fuente: Alcaldía San José Del Fragua
5.1.4. Clima
La humedad relativa es de 92% aproximadamente; temperatura promedio de 27° C. grados
centígrados; precipitación promedia de 3.500 mm por año y una altura sobre el nivel del
mar de 540 metros.
Figura 4. Mapa de Pisos Bioclimáticos
26
Fuente: Página oficial Alcaldía Municipal San José del Fragua Caquetá
De acuerdo con la distribución altimétrica de la temperatura en el municipio se encuentran
tres pisos bioclimáticos: basal o ecuatorial, subandino y andino.
Piso bioclimático basal con clima cálido húmedo
Esta unidad climáticase localiza en la parte baja del municipio hasta los 950 msnm. La
temperatura oscila entre los 24,7ºC y los 14,9ºC y predominan los pastizales con
algunos relictos de bosques y cananguchales. Es la parte de mayor intervención antrópica.
En condiciones naturales, en toda el área de la unidad crece una vegetación de selva
ecuatorial húmeda (bosque basal), pero debido a los procesos de deforestación a que ha
sido sometida sólo existen algunas manchas de bosques aislados e intervenidos que
manifiestan pérdida de biodiversidad, fragmentación de los ecosistemas y alteración en las
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cadenas tróficas, así como el deterioro de otros procesos ecológicos importantes. La alta
precipitación y la presencia de suelos arcillosos limitan el desarrollo de la agricultura, pero
no así de los pastizales y los bosques. Allí predomina los pastizales utilizados para la
ganadería extensiva, algunos cultivos de caña panelera, caucho y algunos relictos de bosque
y pequeñas áreas cubiertas por cananguchales, particularmente en el paisaje de valle y en
los vallecitos de lomeríos amazónico, los cuales han sido severamente reducido en
los últimos años debido a la introducción de pastizales.
Piso bioclimático subandino con clima medio muy húmedo.
Localizado entre los 950 y los 1.950 msnm. Presenta temperaturas que oscilan entre
los 20,6°Cy los 14,9° centígrados. Hay presencia de bosque natural en poco intervenido.
Hace parte del Parque Nacional Natural Alto Fragua Indi Wasi.
Piso bioclimático andino con clima frío muy húmedo.
Esta unidad climática se localiza a partir de los 1.950 msnm, ocupando la parte más alta
del municipio. Debido a que pertenece al Sistema Nacional de Áreas Protegidas (Parques
Nacionales Naturales Alto Fragua Indi Wasi, Serranía de Churumbelos y Cueva de Los
Guácharos), los bosques presentan un buen nivel de conservación.
Las temperaturas oscilan entre los 14,9ºC y los 9,2ºC en las cimas de los cerros de mayor
altitud.
5.1.5. Topografía
El relieve del Municipio de San José del Fragua puede ser agrupado en cuatro (4) grandes
unidades mayores o paisajes: montaña, piedemonte, lomerío (planicie ondulada) y valles.
Figura 5. Mapa Geomorfológico
28
Fuente: Página Oficial de la Alcaldía Municipal San José del Fragua
La geomorfología estudia las formas del relieve terrestre, en este caso, el relieve del
municipio de San José del Fragua.
Las formas del relieve están estrechamente relacionadas con el clima, la hidrología y la
geología del municipio, y a su vez, influyen sobre el suelo, la vegetación, los patrones de
drenaje y la distribución de los asentamientos humanos y sus actividades.
5.1.6. Superficie
La extensión del municipio es de 1228.67 Km2. Su posición astronómica registra una
ubicación de 1º 21` de latitud norte y 76º00` de longitud Oeste del meridiano de
Greenwich.
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5.1.7. Suelos
Para el Municipio de San José del Fragua existen estudios de suelos con diferente nivel de
detalle que cubren totalmente el área Municipal(aspectos Ambientales para el
Ordenamiento Territorial del Occidente del Caquetá IGAC, 1991; Estudio Preliminar de
Suelos y Bosques del Proyecto de Colonización Caquetá – Putumayo CIAF-INCORA,
1974), los cuales permiten determinar el contenido pedológico de las unidades, la
descripción de cada perfil representativo y los análisis físico-químicos pertinentes, con el
fin de determinar la aptitud de los mismos. Clasificándolos así:
 Suelos de Montaña
 Suelos de Piedemonte
 Suelos de la Superficie de Denunciación
 Suelos de Tierra Firme (Lomerío)
 Suelos de las Formas Aluviales (Valles)
 Suelos de las formas aluviales de ríos de origen andino (terrazas y llanura aluvial).
5.1.8. Límites del municipio:
El Municipio de San José del Fragua tiene los siguientes límites generales:
Al Norte con el Departamento del Huila y el Municipio de Belén de los Andaquies, al Sur
con el Departamento del Cauca, al Occidente con el Departamento del Cauca, al Oriente
con los Municipios de Currillo y Albania.
Figura 6. Mapa de Suelos
30
Fuente: Página oficial alcaldía San José Del Fragua
Los suelos constituyen uno de los recursos naturales decisivos para adelantar el proceso de
planificación y ordenamiento territorial. Su análisis suministra información básica para
determinar la potencialidad, aptitud, restricciones y limitantes para el uso múltiple de las
tierras. Es así como el suelo resulta determinante para el desarrollo de algunas de las
actividades económicas más importantes del municipio, como la agricultura, la ganadería,
la agroforestería y la forestería.
Para los propósitos del plan ordenamiento territorial del municipio de San José del Fragua
realizó una revisión, evaluación y adaptación cartográfica de los estudios existentes,
especialmente del Proyecto INPA1 del Instituto Geográfico Agustín Codazzi.
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Según este estudio los suelos de San José del Fragua corresponden a los grandes paisajes de
montaña, piedemonte, lomerío y valle aluvial (en correspondencia con la clasificación
geomorfológica de la vertiente oriental de la cordillera Oriental y de la parte noroccidental
de la planicie amazónica).
5.2. Ecología:
5.2.1. Ambiental y Biodiversidad
Lo conforma el ambiente natural del municipio en su interacción con las sociedades
humanas que sobre él se asientan, y se expresa en patrimonio natural. En el caso de San
José del Fragua, la conforman las áreas de alta biodiversidad, tales como el PNN Alto
Fragua Indi Wasi, el PNN Serranía de los Churumbelos y el PNN Cueva de los Guacharos,
potencial hídrico de las cuencas de los ríos Fragua Chorroso, San Pedro, Luna, Yurayaco,
Fraguita, Sabaleta, y Fragua Grande.
San José del Fragua coincide geográficamente con uno de los 13 refugios pleistocénicos de
Suramérica, es un importante centro de origen de mega diversidad y endemismos
biológicos.
5.2.2. Áreas Especiales de Protección
Los parques nacionales naturales son “área de extensión que permite su autorregulación
ecológica y cuyos ecosistemas en general no han sido alterados substancialmente por la
explotación u ocupación humana, y donde las especies vegetales de animales, complejos
geomorfológicos y manifestaciones históricas o culturales tienen valor científico,
educativo, estético y recreativo Nacional y para su perpetuación se somete a un régimen
adecuado de manejo”. (D2811/1974 ARTICULO 329).
En jurisdicción del Municipio de San José del Fragua - Caquetá, se encuentran tres (3)
áreas protegidas de carácter nacional, a saber, el Parque Nacional Natural Alto Fragua
Indiwasi, Parque Nacional Natural Churumbelos Auka Wasi y el Parque Nacional Natural
Guacharos. Aproximadamente, el 47% de la extensión total del municipio esta bajo está
figura de conservación (122.800 hectáreas, extensión total municipio según EOT).
Estos Parque Nacionales Naturales, se caracterizan por presentar una gran diversidad
natural y cultural de importancia regional, nacional y global; de igual manera cabe resaltar
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que son espacios geográficos estratégicos para la producción de agua y servicios
ambientales para el desarrollo de San José de Fragua y los municipios vecinos.
5.2.3. Parque Nacional Natural Alto Fragua Indi-Wasi
El PNN Alto Fragua-Indiwasi es el Parque Nacional Natural con mayor extensión en el
municipio de San José del Fragua, ocupando el 44.08% de la extensión total del municipio.
Esta área protegida que alberga ecosistemas de transición andino-amazónicos fue
reservada, alinderada y declarada por el ministerio del ambiente mediante resolución 0198
del 25 de febrero de 2002.
Es un bosque húmedo tropical y potencial hídrico de la cuenca del río Fragua, asociado al
rió Caquetá, cuna de enorme riqueza natural, aún inexplorada, presenta varias especies de
flora y fauna nuevas para la ciencia y es el hogar de grupos indígenas con una gran
tradición médica reconocida en su territorio, tiene una extensión de 68.000 hectáreas y se
encuentra ubicado en la zona mejor conservada de la Cordillera Oriental, en el piedemonte
amazónico colombiano en el departamento del Caquetá, jurisdicción del Municipio de San
José del Fragua.
El parque Indi Wasi, es un caso especial en la creación de áreas protegidas en el país,
porque es el único parque constituido en territorio ancestral Indígena y está precedido de un
arduo trabajo que fue producto de un convenio firmado en Mayo de 1999 entre la
Asociación de Cabildos Inganos Tandachiridu Inganokuna, la ONG Norteamericana
Amazon Conservation Team y la Unidad de Parques Nacionales Naturales. Indi Wasi,
Significa en dialecto Ingano Casa del Sol; (Indi-Sol, Wasi-Casa).
5.2.4. Parque Nacional Natural Cueva de los Guacharos
El PNN Cueva de los Guacharos se ubica sobre la cordillera oriental, es el primer Parque
Nacional Natural creado en Colombia, el 09 de noviembre de 1960 mediante el Decreto Nº
2631. El 80% del área protegida esta ubicada en el municipio de Acevedo, departamento
del Huila y un 20% en la región piedemonte Amazónico en el municipio de San José del
Fragua, departamento del Caquetá. En 1980 fue declarado como parte de la Reserva de la
Biosfera Constelación del Cinturón Andino.
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5.2.5. Parque Nacional Natural Serranía de los Churumbelo Auka Wasi
El PNN Serranía de los Churumbelos Auka Wasi, se localiza en los departamentos de
Caquetá (municipio de San José de la Fragua), Cauca (Municipios de Piamonte y Santa
Rosa), Huila (Municipios de Acevedo y Palestina) y Putumayo (municipio de Mocoa). Es
un territorio con una excepcional riqueza biológica y cultural con presencia de ecosistemas
estratégicos de gran importancia en la oferta de bienes y servicios ambientales, vital en la
conexión de los ecosistemas andinos con los ecosistemas de la llanura amazónica.
5.2.6. Hidrografía
La riqueza hidrográfica del municipio es alta, cuenta con siete grandes cuencas
hidrográficas, que bañan el municipio, las cuales son:
 El Fragua Grande.
 El Fragua Chorroso.
 El Fraguita, Sabaleta
 Yurayaco.
 El Luna
 San Pedro.
Las cuales a su vez son receptoras de aguas de quebradas (Valdivia, La Boruga, La Yuyal,
Platanillo y el Recreo) que forman varias microcuencas. Lo anterior, lo convierte en una
gran potencial hídrico y turístico.
6. Análisis del mercado

6.1. Descripción del producto.
Ofrecer alojamiento a turistas regionales, nacionales e internacionales, que buscan explorar
y disfrutar de los atractivos turísticos naturales del departamento del Caquetá a través de un
Eco-Hotel, que busca brindar una experiencia lo más ecológica posible.
6.1.1 Comercialización del proyecto.
6.1.1.1 Estrategias de distribución del proyecto.
Utilizaremos canales de distribución directos e indirectos ya que crearemos convenios con
agencias de viajes y turismo, las cuales nos incluirán dentro de los paquetes que ofrecen, y
a través de la página de Booking.com también ofreceremos nuestros servicios, que
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representan el canal de distribución indirecto, además habilitaremos una página web a
través de la cual los clientes podrán hacer sus reservas, siendo este un canal de distribución
directo.
Canal Indirecto.
Booking.com,
Eco-Hotel Portales de Fragüita Agencias de viajes y turismo (
(Vendedor) (intermediario)
Turistas
(Consumidor)
Canal Directo.
Página Web
Eco-Hotel Portales de Fragüita Turistas
(Vendedor) (Consumidor)
6.1.1.2 Estrategias de publicidad del proyecto.

Aplicaremos los tipos de publicidad BTL (Below The Line), usando las redes sociales,
como Facebook e Instagram, vallas publicitarias y folletos, y ATL (Above The Line),
emitiendo cuñas radiales a través de emisoras regionales, para dar a conocer y promocionar
el Eco-hotel.
6.1.1.3 Estrategias de servicio del proyecto.
 Servicio enfocado al turismo de naturaleza y autosustentable.
 Servicio personalizado gracias que se manejan pequeños grupos.
 Servicios en línea: información del destino, precios, productos, fechas, descripción
de actividades.
 Servicios de guianzas turísticas.
 Servicios de seguros de riesgos.
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6.1.1.4. Estrategias de precios del proyecto.
Los precios que establecemos dentro del financiamiento van de acuerdo a la calidad del
servicio, la comodidad de las instalaciones, a los costos de producción y mantenimiento,
resaltando la sustentabilidad que se maneja dentro del establecimiento, más un margen de
utilidad del 20% cabe destacar que ofrecer servicios mayormente personalizados,
representan unos costos más elevados y por tanto debemos suplirlos a través de nuestro
plan tarifario.
6.2. Análisis del sector.
La generación de empleo, avances en la llegada de viajeros internacionales, el

fortalecimiento de los destinos nacionales, mayor conectividad aérea, apoyo a proyectos
amigables con el medio ambiente y mejoras en la capacidad e infraestructura hotelera del
país, hacen parte de los logros que dio a conocer el Ministerio de Comercio, Industria y
Turismo, a propósito de la celebración del Día Mundial del Turismo. Según el ministro de
esta cartera, Sergio Díaz-Granados, la fecha es la oportunidad que tienen las naciones para
fomentar el conocimiento entre la comunidad internacional de la importancia del turismo y
sus valores sociales, culturales, políticos y económicos. En Colombia el turismo ha sido un
sector de la economía muy importante porque reconocemos en él uno de los principales
generadores de progreso, desarrollo y empleo. Esta industria ha venido creciendo
sustancialmente, convirtiéndose en la tercera exportadora y captadora de divisas. Enfocado
como una actividad sostenible, es un medio invalorable para mejorar las oportunidades de
desarrollo e ingresos de las poblaciones locales, al mismo tiempo que pone en valor la
riqueza cultural, natural y social del país, precisó el ministro. Turismo en Colombia
Colombia en los últimos años ha logrado fortalecer el portafolio de productos que resultan
atractivos para el viajero de hoy y que responden a las tendencias mundiales.
El Caquetá encara el posconflicto con la esperanza de atraer turistas para generar empleo,
conseguir la estabilidad y el desarrollo que esta región se merece. Cerca del 70% es una
mancha verde donde no hay referencia alguna: ni hoteles, ni restaurantes, ni guías turísticas,
de aquí la necesidad de invertir en proyectos que fomenten el progreso turístico en la
región.
36
6.3. Análisis de la demanda.
Tabla 2. Estadísticas departamentales, Ingreso de turistas al departamento del

Caquetá.
Fuente: CITUR (Centro de Información Turistica de Colombia)
De acuerdo con la información captada de la página oficial de CITUR (Centro de

Información Turística de Colombia), podemos evidenciar que en el año 2019 se presenta un
aumento considerable en el ingreso de visitantes a nivel general, en comparación con el año
2018, pues en total en el año 2018 ingresaron 42.337 turistas y en el 2019 49.180, creando
una diferencia de 6.843, lo que significa que la llegada de visitantes al departamento del
Caquetá va ascendiendo.
La gran mayoría de visitantes eligen los destinos turísticos del Caquetá por la gran riqueza
y biodiversidad natural que caracterizan al departamento, con esto podemos deducir que
llegan en busca de espacios que les permitan conocer y disfrutar de las particularidades que
ofrece la amazonia, a través de los recorridos que realizamos durante la aplicación de las
encuestas, pudimos observar gran cantidad de turistas que por su apariencia descomplicada
y de cierto modo relajada, iban en plan de paseo, con lo que pudimos concluir que las
personas realizan allí especialmente actividades de ocio.
37
6.4. Análisis de la Oferta.
En la actualidad el departamento del Caquetá le apuesta al sector turístico, creando nuevos
espacios que impulsan el desarrollo de este, específicamente en el municipio de San José
del Fragua, recientemente se ha creado la Corporación de turismo comunitario y sostenible
del departamento del Caquetá (CORTCA), que proyecta la ejecución de actividades y
productos turísticos de manera más organizada y buscando mayor articulación entre el
sector privado y público para ofrecer experiencias más completas y especializadas. A esta
corporación se han asociado las siguientes empresas dedicadas a ofrecer los servicios de
hospedaje dentro del municipio.
Tabla 3. Lista de Hospedajes, San José del Fragua.
HOSPEDAJE URBANO HOSPEDAJE RURAL HOSPEDAJE CAMPESTRE

Hotel el Danubio
Hotel Fragua Real Senderos del Siringal
Hotel el Deportista
Hotel Gonzales
Hotel San José Finca agro turística Villa Paola
Hotel Baviera Reserva Natural el
Hotel Morfeos
Hotel las Palmas Arrullo
Hotel Los Lirios Villa Layna
Residencia El Viajero
Fuente: Elaboración Propia.

6.4.1. Análisis de la competencia.
De las 14 empresas dedicadas a ofrecer servicios de alojamiento en el municipio de San
José del Fragua Caquetá, tomamos como competencia directa los hospedajes rurales y
campestres, debido a que los servicios que ofrecen y el contexto en el que lo hacen, son
más semejantes a los que ofreceríamos dentro del Eco-Hotel Portales de Fragüita.
Tabla 4. Análisis de la competencia, Reserva Natural El Arrullo
Reserva Natural El Arrullo
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Tipo de Hospedaje: Rural
Ubicación: Km 2 vía a Yurayaco
Comercialización: Página en Facebook, Publicidad radial.
Tipo de turismo ofertado: Ecoturismo y Agroturismo.
 Consolidación de procesos privados
de conservación de la naturaleza en
el piedemonte andino amazónico
colombiano a través del ecoturismo
Servicios ofrecidos: y agroturismo.
 Zona de camping y Hamacas.
 Senderismo.
 Identificación de especies
vegetales.
Tabla 5. Análisis de la competencia, Senderos del Siringal.
Senderos del Siringal.

Tipo de Hospedaje: Campestre
Ubicación: Vereda el Vergel
Comercialización: Voz a voz, Publicidad radial.
Tipo de turismo ofertado: Ecoturismo y Agroturismo.
 Hospedaje en cabañas
 Senderismo
Servicios ofrecidos:  Conocer el proceso del caucho
 Gastronomía Caqueteña
 Acceso a la quebrada la Boruga
Tabla 6. Análisis de la competencia, Finca Agroturistica Villa Paola.
Finca Agroturistica Villa Paola.
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Ubicación: Km 1, vía Vereda La Platanillo
 Página web
Comercialización:  Página en Facebook
 Prensa
Tipo de turismo ofertado: Ecoturismo
 Senderismo
 Piscina
 Hamacas
 Camping
Servicios ofrecidos:
 Canchas de futbol y vóley playa.
 Acceso al río Fragua Chorroso,
(Charco Largo)
 Avistamiento de aves
Tabla 7. Análisis de la competencia, Villa Layna.
Villa Layna
Ubicación: Vereda el Vergel.
Comercialización: Voz a voz, Publicidad radial.
Tipo de turismo ofertado: Ecoturismo
Servicios ofrecidos:
 Piscina
 Eventos sociales
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7. Metodología
7.1. Generalidades
Balestrini (2000) señala que el marco metodológico “es el conjunto de procedimientos a
seguir con la finalidad de lograr los objetivos de la información de forma valida y con una
alta precisión” (p.44) Es decir, es la distribución sistemática para la recolección,
clasificación y análisis de la información, que permite la interpretación de los resultados en
función del problema que se investiga para alcanzar conclusiones que nos lleven a unos
objetivos específicos.
7.2. Diseño de la investigación:
Dado que el objetivo de este trabajo es elaborar un estudio de viabilidad para la creación de
un proyecto cuya finalidad es la construcción de un eco-hotel en pro de conocer que tan
rentable y benéfico para la región puede llegar a ser dicho proyecto, este tendrá un diseño
descriptivo ya que es el que mejor se adapta a las necesidades del estudio.
El Diseño de investigación descriptiva es un método científico que implica observar y
describir el comportamiento de un sujeto sin influir sobre él de ninguna manera. En un
diseño de investigación descriptivo, un investigador solo está interesado en describir la
situación o caso bajo su estudio de investigación. Es un diseño de investigación basado en
la teoría que se crea mediante la recopilación, análisis y presentación de los datos
recopilados. Al implementar un diseño de investigación en profundidad como este, un
investigador puede proporcionar investigación sobre el porqué y el cómo de la
investigación.
Este tipo de experimentos es generalmente usado por los antropólogos, psicólogos y
científicos sociales para observar comportamientos naturales sin que estos sean afectados
de ninguna forma. También es empleado por los investigadores de mercadeo para evaluar
los hábitos de los clientes, o por las empresas que desean juzgar la moral del personal.
Sin embargo, los resultados de una investigación descriptiva no pueden ser utilizados como
una respuesta definitiva o para refutar una hipótesis, pero, si las limitaciones son
comprendidas, pueden constituir una herramienta útil en muchas áreas de la investigación
científica.
41
7.3. Enfoque de la investigación.
Debido a que buscamos resolver el planteamiento del problema y alcanzar unos objetivos a
través de encontrar conclusiones mediante unos instrumentos de recolección de
información cualitativos pero que su análisis nos lleva a unos resultados cuantitativos, este
trabajo será elaborado bajo el planteamiento metodológico del enfoque mixto.
7.3.1. El enfoque mixto:
Los métodos mixtos representan un conjunto de procesos sistemáticos, empíricos y críticos
de investigación e implican la recolección y el análisis de datos cuantitativos y cualitativos,
así como su integración y discusión conjunta, para realizar inferencias producto de toda la
información recabada (metainferencias) y lograr un mayor entendimiento del fenómeno
bajo estudio (Hernández Sampieri y Mendoza, 2008).
De este enfoque vamos a utilizar la técnica de encuestas para medir la percepción de la
población de la inspección de Fragüita frente a la posibilidad de la creación de un Eco-hotel
en la rivera de los Portales de Fragüita y algunas sugerencias que tendrían para este.
7.4. Población.
La población se define como “un conjunto de todos los elementos que estamos estudiando,
acerca de los cuales intentamos sacar conclusiones” (Levin y Rubyn, 1996, p.20).
La población de estudio estará conformada por los 157 habitantes de la Inspección de
Fragüita, quienes son los directamente implicados en el proyector al residir en la zona en la
que se desarrollaría el Eco-hotel.
7.5. Tamaño de la muestra
En estadística, una muestra es un subconjunto de casos o individuos de una población. En
diversas aplicaciones interesa que una muestra sea representativa y para ello debe escogerse
una técnica de muestra adecuada que produzca una muestra aleatoria adecuada, es decir que
es una parte o cantidad pequeña de una cosa que se considera representativa del total y que
se toma o se separa de ella con ciertos métodos para someterla a estudio, análisis o
experimentación.
Para determinar el tamaño de la muestra aplicamos la siguiente formula:
Z 2∗p∗q∗N
n=
ⅇ2 ( N−1 ) + Z2∗p∗q
42
Donde,
n = muestra
p = posibilidad a favor
q = posibilidad en contra
Z = nivel de confianza
e = error de muestra
N = población
A continuación, aplicaremos la fórmula para hallar el tamaño de la muestra para determinar
cuántas encuestas debemos realizar para obtener unos resultados más acertados y verídicos.
1,962∗0,5∗0,5∗157
n=
0,052 ( 157−1 )+ 1,962∗0,5∗0,5
3,84∗0,25∗157
n=
0,0025∗156+3,84∗0,25
150,72
n=
0,39+ 0,96
150,72
n=
1,35
n=111,64
7.6. Tipo de muestreo

En la referencia estadística se conoce como muestreo a la técnica para la selección de una
muestra a partir de una población estadística, es decir que se aplica una técnica para definir
a quienes se aplicará un instrumento para la recolección de información.
Para este estudio, utilizaremos el tipo de muestreo probabilístico, aplicando el muestreo
aleatorio simple, que da a cada elemento de la población objetivo y a cada posible muestra
de un tamaño determinado, la misma probabilidad de ser seleccionado, en otras palabras,
las personas serán seleccionadas al azar para aplicarles las técnicas de investigación
adecuadas para este estudio.
7.7. Técnicas e instrumentos de investigación
Realizar una buena investigación requiere de unas técnicas y herramientas que nos ayudan
específicamente en la recopilación de información que posteriormente será analizada, Entre
43
las técnicas más utilizadas y conocidas se encuentran: la investigación documental y la
investigación de campo.
Para este estudio emplearemos la investigación de campo ya que es la que se realiza
directamente en el medio donde se presenta el fenómeno de estudio, en este caso en la
inspección de Fragüita, jurisdicción del municipio de San José del Fragua Caquetá.
Como instrumento de recolección de información utilizaremos la encuesta que es una
recopilación de opiniones por medio de cuestionarios o entrevistas en un universo o
muestras específicos, con el propósito de aclarar un asunto de interés para el encuestador.
Aquí lograremos conocer la perspectiva de los habitantes de la región ante la idea de
negocio planteada y la técnica de observación para identificar los factores sociales,
económicos y geográficos a favor y en contra para la ejecución de dicho proyecto
8. Plan de trabajo a desarrollar

8.1. Diseño del Eco-Hotel Portales de Fragüita.
Para elaborar el estudio de viabilidad del Eco-hotel Portales de Fragüita, describiremos
cómo será el diseño de este y así definir los costos de construcción.
El nombre de este Eco-hotel radica en el sitio en el que se va a desarrollar, es un atractivo
natural llamado Los Portales de Fraguita, ubicado en la inspección de Fragüita del
municipio de San José del Fragua Caquetá. Este majestuoso atractivo está formado por el
rio Fragüita que fluye atravesando dos peñas que miden aproximadamente 50 metros de
altura, asemejando un estilo de portal, por dicha estructura, la comunidad local la ha
bautizado de esta manera.
El Eco-Hotel Portales de Fraguita es una promesa del turismo en armonía con el medio
ambiente, implementando una infraestructura innovadora, ya que las habitaciones se salen
del tradicionalismo al ser construidas en árboles, procurando la mayor cercanía a ofrecer un
entorno netamente natural que produce el menor impacto ambiental negativo posible al
ecosistema en el que este se desarrolla y al medio ambiente en general, funcionando con
energía producida por paneles solares.
Debido a que en esta zona no se cuenta con alcantarillado, implementaremos un sistema de
recolección de desechos fecales, denominados biodigestores tipo taiwanés que consisten en
44
almacenar los desechos que serán conducidos a través de tubería PVC desde los baños de
las habitaciones en los arboles hasta una biobolsa fabricada en polietileno tubular, donde
mediante la fermentación anaeróbica serán transformados en abono orgánico que será
aprovechado en el mantenimiento de jardines y zonas verdes del eco-hotel y en bio-gas que
será utilizado para la preparación de alimentos en el restaurante.
En pro de la conservación de las fuentes hídricas de la región y en vista de que en Fraguita
la precipitación anual es de 4.128 mm se plantea aprovechar esta condición y recolectar
adecuadamente el agua lluvia para utilizarla en el funcionamiento de los baños, lavado de
estos, aseo, jardinería y lavandería. El agua para las duchas, lavamanos y preparación de
alimentos si será captada del acueducto de Fraguita ya que para estas actividades se
requiere de agua potable.
Para la construcción de las habitaciones y de la cocina implementaremos un nuevo sistema
basado en el reciclaje de plásticos que al procesarlos los convierten en bloques los cuales se
ensamblan sin necesidad de pegamento ni aditivos, que gracias al largo proceso de
descomposición que requiere el plástico, estas habitaciones podrían tener una durabilidad
de hasta 500 años.
8.1.1. Habitaciones
Paredes: el arquitecto colombiano Oscar Andrés Méndez ha creado una innovadora
estrategia que consiste en transformar basura plástica y caucho en un sistema constructivo
alternativo para viviendas temporales y permanentes, y otras edificaciones. Una materia
prima económica y accesible en cualquier lugar del mundo. Un sistema de construcción un
30% más barato que los sistemas tradicionales en zonas rurales y con 500 años de
durabilidad.
El plástico se funde e inyecta en un molde para producir bloques de plástico que se montan
como piezas de Lego, un sistema de montaje sencillo que facilita la construcción de
viviendas, se le añaden aditivos para hacerlos resistentes al fuego, además la estructura de
plástico, la hace resistente a los terremotos.
Figura 7. Sistema de construcción
45
Fuente. Conceptos plásticos.
Una casa para una familia se puede construir
por cuatro personas, sin experiencia, en tan
sólo cinco días. Este sistema, por una parte,
reduce el plástico que llega a los vertederos,
lo que reduce el consumo de agua y energía,
al igual que la reducción de las emisiones de
CO2 mediante el uso de estos materiales reciclados.
De este modo se proyecta la construcción de las habitaciones con unas medidas de 25 m2,
para el baño serán destinadas unas medidas de 2 m de largo por 2 m de ancho, con una
capacidad para máximo 3 personas y las escaleras serán construidas en madera reciclada
para el acceso a las habitaciones.
Implementando este maravilloso sistema de construcción, las habitaciones que, por ser
ubicadas sobre árboles, requieren de un peso adecuado, y este material llega a tener el peso
más apropiado que incluso la propia madera, además que, si se usara madera, significaría la
tala de árboles que actualmente resulta devastador para el medio ambiente. Para dar el
toque de naturalidad a las paredes se les realizarán acabados en tonos maderas, para no
hacer contraste con el resto del ecosistema, para el suelo se utilizará madera reciclada.
Figura 8. Sistema de construcción, vivienda terminada.
Fuente. Conceptos plásticos.
46
Especie de Árbol para las habitaciones; los árboles en los cuales serán construidas
las habitaciones serán los popularmente conocidos como Árbol Carbón, cuyo nombre
científico es Enterolobium cyclocarpum, es una especie de árbol perteneciente al orden de
los Fabales e integrante de la familia Fabaceae.
Es un árbol nativo de América, de regiones tropicales y templadas cálidas. Es un árbol muy
alto y muy ancho también, el tronco puede alcanzar 16 dm de ancho, y hay ejemplares de 4
m de diámetro. Alcanza alturas de 16 a 28 m con una gran expansión del ramaje, tiene una
copa hemisférica, follaje abundante, dando a la amplia copa una forma más ancha que alta,
sus hojas son bipinnadas con 4 a 15 pares de pinnas opuestas, miden de 15 a 40 cm de
largo; folíolos numerosos (15 a 30 pares por pinna) de color verde brillante que se pliegan
durante la noche, el tronco es derecho y a veces con pequeños contrafuertes en la base y
ramas ascendentes, la corteza externa es lisa y a veces ligeramente fisurada, gris clara a gris
pardusca, con abundantes lenticelas alargadas, la corteza interna es de color crema rosado,
granulosa, cuyo grosor va de 2 a 3 cm. Su raíz es extensa y profunda.
Por su resistencia y estructura, consideramos que este tipo de árbol es el más adecuado para
la construcción de las habitaciones, además es un árbol nativo de la región, por lo cual en la
zona se les encuentra en gran número.
8.1.2. Cocina y Comedor
La cocina al igual que las habitaciones será construida con los bloques a base de plástico
reciclado, con unas dimensiones de 16m2 y el comedor estará construido a modo de quiosco
con el objetivo de que sea más al aire libre, con una dimensión de 49m2 y hecho en
materiales naturales como guadua y madera pero reciclados, es decir de los restos caídos
naturalmente de cada especie, los muros de alrededor también serán construidos en los
bloques plásticos con medidas de 80 cm de altos.
8.1.3. Área administrativa
Oficina construida en bloques de plástico reciclado con medidas de 36m2, con amplios
ventanales, dentro de esta oficina estará ubicada la recepción que será la parte externa y la
oficina de administración y contaduría que estará en la parte interna.
47
8.1.4. Techos y cubiertas.
El techo de las habitaciones y zonas cerradas que lo requieran, serán construidos en
palmicha. Nombre vulgar o común: Iraca Palmicha, nombre científico o técnico:
Carludovica-Palmata
Características: Es una de las plantas más interesante de la industria nativa, pertenece a la
familia de los ciclantáceos, sus hojas son abanicadas.
Utilidad de la especie: Se hacen sombreros y multitud de objetos, tejidos para usos
domésticos: escobas, cestas; las hojas muy jóvenes llamadas nacuma se comen como
ensalada y en pericos, techos de casas.
8.1.5. Área de aseo.
En esta zona estará ubicado el cuarto de aseo donde se encontrará el lavadero, lavadoras y
utensilios de limpieza (escobas, recogedores, traperos, productos de limpieza), baños para
el personal de aseo, closet de almacenar la ropa de camas, almohadas y espacio de
tendederos, también se ubicarán lockers para que el personal pueda guardar sus
pertenencias.
8.1.6. Servicios Públicos
Baños: los baños estarán ubicados dentro de las habitaciones, los desechos fecales
serán conducidos a través de tuberías PVC a un biodigestor tipo taiwanés. El biodigestor, es
un sistema que facilita el crecimiento y la proliferación de un grupo de bacterias anaerobias
metanogénicas, los cuales descomponen la materia orgánica obteniendo como resultado
final una mezcla de gases (metano y dióxido de carbono) conocido genéricamente como
biogás. Así mismo en el proceso final de la descomposición se obtienen dos tipos de abono,
conocidos como biol (líquido) y bioabono (sólido) los cuales son ricos en nutrientes y
materia orgánica estabilizada.
Figura 9. Partes de un biodigestor.
48
Fuente: Construcción y Evaluación Biodigestor-Fredy Almanza
1. Tubería de salida del gas
2. Sello de agua
3. Tapa móvil
4. Entrada del material
5. Caja de control de carga
6. pozo de carga
7. Deposito del efluente
8. Materia orgánica
9.Almacenamiento de gas
10. Tubería de entrada
11. Tubería de salida del efluente.
Figura 10. Biodigestor.
49
Fuente: Construcción y Evaluación Biodigestor-Fredy Almanza
Con este sistema se aprovecharán los desechos fecales al ser transformados en gas y abono,
el gas se utilizará en la preparación de alimentos en el restaurante y el abono será utilizado
en el mantenimiento de los jardines.
El sitio donde estará ubicado el biodigestor, será un poco retirado de las habitaciones y
estará rodeada por cerca verde de aproximadamente 2 metros de alto, porque, aunque no
expide ningún olor, su apariencia no es la mejor para la vista de los huéspedes.
Energía Eléctrica Solar:
La energía eléctrica será generada a través de paneles solares. De acuerdo a CETSA una
empresa Celsia especialista en energías renovables, los paneles solares son módulos
fotovoltaicos individuales que captan la energía que proporciona el sol convirtiéndola en
electricidad. Están formados por celdas solares que a su vez contienen células solares
individuales hechas de materiales semiconductores como el silicio (cristalino y amorfo) que
transforman la luz (fotones) en energía eléctrica (electrones).
Cuando hay luz solar, una célula solar se comporta casi como una batería. La luz solar
recibida separa los electrones de modo que forman una capa de carga positiva y una de
carga negativa en la célula solar; esta diferencia de potencial genera una corriente eléctrica.
50
Estos paneles se conectan a su vez a una batería que almacena la electricidad generada y es
esta carga la que se utiliza. Los paneles solares se componen de células fotovoltaicas (PV),
que convierten la luz solar en electricidad de corriente continua (DC) durante las horas del
día.
Los paneles fotovoltaicos toman la luz solar para generar una corriente directa, la cual es
transferida y aprovechada por la mayoría de los equipos eléctricos. La energía generada
pasa a través de un medidor, que la cuantifica. Luego continúa hacia una caja de suministro
eléctrico, donde se distribuye hacia la red del lugar.
Paneles solares: los paneles solares se componen de células fotovoltaicas (PV), que
convierten la luz solar en electricidad de corriente continua (DC) durante las horas del día.
Inversor: Este dispositivo es el que convierte la electricidad generada por los paneles
solares en la electricidad de corriente alterna (AC).
Panel eléctrico: La electricidad de corriente alterna se envía desde el inversor a su tablero
eléctrico para accionar las luces y aparatos con energía solar. El cuadro eléctrico es a
menudo llamado “caja de interruptores.”
Medidor de utilidad: El contador de servicios mide el consumo de energía. En realidad, va
hacia atrás cuando el sistema genera más energía de la que necesita inmediatamente. Este
exceso de energía solar compensa la energía que se utiliza por la noche. Esto se denomina
medición neta.
Para la recolección de energía en el eco-hotel, destinaremos una zona específica en la que
se ubicaran los paneles necesarios y posteriormente la electricidad será distribuida a todas
las instalaciones, habitaciones, cocina y espacios compartidos, por medio de cableado que
irá introducido en guadua para que no haya riesgo de que los cables se dañen y se genere
algún corto circuito, a su vez se evitará utilizar tubería que es el material que generalmente
se usa en estos casos, con la guadua se mantendrá el aspecto natural que se busca, ya que
estos van a quedar visibles especialmente dentro de las habitaciones ya que por el sistema
plástico de construcción que se utilizará, no será posible poner el cableado dentro de las
paredes.
Recolección de aguas lluvias:
51
La humanidad se enfrenta de forma alarmante a una carestía de agua, provocada por una
variedad de causas. Por un lado, por los malos hábitos de gestión del agua, por otro lado por
la modificación de los patrones de lluvias, derivadas del cambio climático y por otro por el
constante y descontrolado aumento de la población mundial. Hemos llegado a un extremo
en el que actualmente, el abastecimiento del agua se ve dificultado y comprometido en
muchas poblaciones del mundo en las que antes no existía ese problema. En muchas zonas
urbanas y rurales, el abastecimiento de agua llega a verse restringido temporalmente o de
forma continua. El futuro proyectado no es muy esperanzador al respecto. Algunos
especialistas llegan a afirmar incluso que en el futuro las guerras entre los pueblos serán por
el agua.
Recoger el agua de lluvia supone utilizar el espacio de los tejados y cubiertas de los techos
de las habitaciones, cocina, salón social y recepción, en este caso, debido a que los techos
de estos salones serán construidos en palmicha, para captar el agua que precipita desde el
cielo, se utilizará un tanque de plástico ubicado en una zona alta y abierta, esta agua será
canalizada hasta el recipiente de filtrado y posteriormente almacenada en un gran depósito
para su uso. Este sistema constará de los siguientes elementos:
Área de captación: Será el tanque de plástico, ubicado en una planta de concreto sobre los
tanques de almacenamiento, estará abierto a la intemperie pero que, para evitar el acceso de
hojas y demás residuos sólidos, será cubierto con una malla, aquí caerá el agua proveniente
del cielo.
Conductos de agua: Será la tubería que conducirá el agua hasta el tanque de filtrado.
Filtros: Se implementará un sistema de filtración elaborado con piedra, arena gruesa, arena
fina, en el que el agua al travesar cada uno de estos elementos queda mejor purificada.
Figura 11. Filtro de aguas lluvias.
52
Fuente: Pinterest
Depósitos: Para almacenar el agua utilizaremos tanques plásticos con una dimensión y/o
tamaño apropiado para la cantidad de agua recolectada y serán ubicados en un espacio
debidamente construido para tal actividad.
Esta agua recolectada, filtrada y almacenada será distribuida a través de tuberías para
abastecer las baterías sanitarias, el sector de lavandería y el lavadero en el que se realizaran
las actividades de aseo, de aquí mismo se tomará el agua para la jardinería.
Agua potable:
Para los servicios que requieran de agua potable como la preparación de alimentos, las
duchas y lavamanos se utilizará el agua proveniente del acueducto municipal, puesto que ya
viene debidamente tratada.
8.1.7. Zona de hamacas:
Se ubicarán hamacas en arboles distribuidos en las zonas con más sombra en todo el
establecimiento para brindar espacios compartidos y poder descansar y tomar aire puro,
mientras se tiene una mejor visión de los alrededores.
8.1.8. Senderos:
Los caminos o senderos serán construidos en gravilla y bordeados por plantas de jardín,
hacia cada habitación estará el debido sendero, además se demarcarán también para el
recorrido hacia el rio y llegada a la parte central de Los Portales de Fraguita.
53
9. Presupuesto
La creación del Eco-hotel Portales de Fragüita debe iniciar con la compra del terreno con
unas dimensiones aproximadas de 500 m2 que por la zona en la que se encuentra ubicada,
representa una inversión de $50.000.000 aproximadamente. Seguidamente se estima la
inversión en materiales de construcción.
9.1. Materiales necesarios para la construcción del eco-hotel Portales de Fragüita.
9.1.1. Habitaciones, cocina, área administrativa:
Para la construcción de las habitaciones, cocina, área de administración y el salón social se
contratara a la empresa CONCEPTOS PLASTICOS, es una empresa con impacto
ambiental social y económico centrada en la economía circular que educan y promueven el
cambio de comportamiento en la eliminación de residuos, involucran a las comunidades de
recicladores en la logística y mejoran sus ingresos generando valor en plásticos que hoy no
se comercializan, luego cierran el ciclo del plástico transformando estos plásticos reciclados
en sistemas de construcción alternativos para generar impactos positivos y reducir el déficit
habitacional de los países en desarrollo.
Fundada en 2011, la innovadora compañía logro patentar su sistema de ladrillos y pilares
hechos de plástico reciclado, ensamblados como piezas de lego en un sistema constructivo
que permite levantar en 5 días viviendas de hasta dos pisos de alto.
Con un costo final de $20.000.000 (Veinte millones de pesos) por unidad, la compañía
construye en 5 días y 4 personas una vivienda de 40 m2 con dos habitaciones, una sala de
estar, un comedor, un baño y una cocina. Partiendo de esta información y teniendo en
cuenta que cada habitación tiene 25 m2 se estima un costo aproximado de $12.500.000
(Doce millones quinientos mil pesos) por habitación, incluyendo aquí los costos de las
instalaciones para electricidad, en total serían $125.000.000 (Ciento veinticinco millones de
pesos) para la construcción de las habitaciones, la cocina será de 16m2 por lo tanto tendrá
un costo de construcción de $8.000.000 (Ocho millones de pesos) el área administrativa
será de 36m2 con un costo aproximado de $18.000.000 (Dieciocho millones de pesos)
Finalmente esto genera un total de $151.000.000 (Ciento cincuenta y un millón de pesos)
9.1.2. Techos
Se construirán en palmicha. Materiales
54
 Alambre o cable de acero
 Cuerda fuerte
 Tornillos para sujetar el alambre
 Tensores
 Todo tiene un costo de $2.000.000 por habitación
Entre las habitaciones, el área administrativa, la cocina, la inversión es aproximadamente
de $25.000.000 para la construcción de los techos.
9.1.3. Escaleras: Materiales
 Madera: $1.000.000
 Puntillas: $20.000
 Total: $1.020.000
En total se haría una inversión de $177.020.000 para la construcción de habitaciones,
oficinas administrativas y cocina.
9.1.4. Biodigestor:
Costo aproximado $1.500.000
 Baterías Sanitarias ahorradoras: $249.000
 Lavamanos: 120.000
 Ducha: 32.000
 Total: 401.000
 Para todas las habitaciones y área de aseo y área administrativa: $4.812.000
9.1.5. Recolección de aguas lluvias:
Materiales
 Tanque de captación 500 litros: 120.000
 Tubería PVC 150 metros para conexiones: $330.000
 Barril de filtrado 200 litros: $30.000
 Arena fina 0.1 metro cubico: $3.500
 Arena gruesa 0.01 metro cubico: $1.000
 Gravilla 0.016 metro cubico: $1.000
55
 Tanque de almacenamiento: $400.000
 Total: $885.500
9.1.6. Senderos:
 Gravilla 5 m3: $500.000
 Bordes de jardín: $200.000
 Total: $700.000
9.1.7. Paneles solares:
 Bombillo 9W
 TV 65W
 Ventilador 60 W
 Otros 6W
 Total, 140W
W/HAB = 140*10HAB = 1400W
5 paneles 300W a $450.000 c/u
Inversor 3KVA $3.500.000
Estudio de implementación $4.250.000
Instalación $5.000.000
Total $15.000.000
La inversión para la construcción del Eco-hotel Portales de Fragüita, $199.287.500
9.2. Mobiliaria
Tabla 8. Costos de mobiliaria.
ARTICULO CANTIDAD COSTO UNITARIO COSTO TOTAL

Televisores 40p 12 $879.900 $10.558.800
Video beam 2 $1.800.000 $3.600.000
Ventiladores 14 $150.000 $2.100.000
Hamacas 10 $50.000 $500.000
Camas 1.60 10 $750.000 $7.500.000
Colchones 1.60 10 $800.000 $8.000.000
Almohadas 20 $18.000 $360.000
Juegos de sabanas 20 $90.000 $1.800.000
Edredones 20 $160.000 $3.200.000
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Alfombras 10 $60.000 $600.000
Toallas 40 $25.000 $1.000.000
Toallas de manos 20 $10.000 $200.000
Mesas de noche 10 $110.000 $1.100.000
Lámparas 10 $50.000 $500.000
Teléfonos Fijos 13 $100.000 $1.300.000
Comedores 10 $185.000 $1.850.000
Estufa industrial 1 $2.000.000 $2.000.000
Platos planos 40 $5.000 $200.000
Platos hondos 40 $5.000 $200.000
Platos pequeños 40 $2.500 $100.000
Juegos de cubiertos 40 $3.000 $120.000
Licuadora Industrial 2 $200.000 $400.000
Coladores 2 $2.000 $4.000
Juego de 1 $109.900 $109.900
Cucharones
Cuchillos 6 $11.600 $70.000
Batería de ollas 1 $148.000 $148.000
Olletas 2 $10.000 $20.000
Bolinillo 1 $2.000 $2.000
Jarras 12 $10.000 $120.000
Bandejas 5 $5.000 $25.000
Vasos de cristal 40 $5.000 $200.000
Pocillos 40 $3.900 $156.000
Nevera 1 $1.000.000 $1.000.000
Congelador 1 $2.000.000 $2.000.000
horizontal
Escritorios en L 3 $304.900 $914.700
Sillas de oficina 3 $160.000 $480.000
Computadores 3 $929.000 $2.787.000
Impresoras 2 $150.000 $300.000
Total $55.525.400
Fuente: elaboración propia
9.3. Costos de construcción
Tabla 9. Costos de construcción.
Factor de Inversión Costo de inversión

Compra de Terreno $50.000.000
Construcción $199.287.500
Mobiliaria $55.525.400
Total $ 304.812.900
57
9.4. Costos de Nómina Mensual.
Tabla 10. Costos de Nómina Mensual.
Cargo SMLV Cantida Sueldo Aux Parafiscales Total

d Unitario Transport (30%)
e
Administración
Administrador 2.4 1 $2.000.000 N.A $600.000 $2.600.000
Recepcionistas 1 3 $828.116 $97.032 $248.434 $3.520.746
Contador 1.8 1 $1.500.000 $97.032 $450.000 $2.047.032
Limpieza
Camareras 1 2 $828.116 $97.032 $248.434 2.347.164
Mantenimiento
Mantenimiento 1 1 $828.116 $97.032 $248.434 $1.173.582
Cocina
Jefe de cocina 1.4 1 $1.200.000 $97.032 $360.000 $1.657.032
Mesero 1 1 $828.116 $97.032 $248.434 $1.173.582
Total de 10 $ 582.192 $ 2.403.736 $14.519.138
personal
9.5. Costo de los servicios públicos
Tabla 11. Costos de servicios públicos.
Servicios Públicos Valor Mensual

Teléfono $80.000
Internet $150.000
Televisión $150.000
Total $380.000
10. Financiamiento
10.1. Tarifas Eco-Hotel Portales de Fragüita
10.1.1. Alojamiento por persona:
$250.000 por noche, incluye;
 Desayuno.
58
 Pax adicional: $50.000
10.1.2. Actividades adicionales.
 Senderismo: $20.000
 Cabalgata: $30.000
 Avistamiento de aves: $20.000
 Tubing: $20.000
 Salón de eventos 50 personas: 300.000 2 horas
10.1.3. Paquete todo incluido 2 personas
$700.000
 Alojamiento 2 noches
 Pensión completa
 Senderismo
 Cabalgata
10.1.4. Paquete grupal 10 personas
$3.000.000
 Alojamiento 2 noches
 Pensión completa
 Senderismo
 Cabalgata
11. Análisis de resultados.

11.1. Análisis de percepción de la comunidad local (resultados de encuestas
11.1.1. Encuesta.
1. ¿Qué tan atractivo cree que es el destino Los Portales de Fragüita?
Figura 12. Pregunta #1 (Cantidades)
59
Figura 13. Pregunta #1 (Porcentajes).
Fuente: Elaboración propia.

Gracias a las gráficas anteriores, podemos evidenciar que un poco más de la mitad, 58
personas para ser exactos, que representan el 52% de la población encuestada, consideran
que el destino Los Portales de Fragüita es atractivo y 47 personas que representan el 42%
de la población, consideran que es muy atractivo. Con esto logramos deducir que el 94% de
60
la población encuestada, es decir 105 personas, asumen que este es un destino digno de
recibir visitantes.
2. ¿Qué dinámica cree usted que es la más apropiada para la conservación ambiental de Los
Portales de Fragüita?
Figura 14. Pregunta #2. (Cantidades)

Figura 15 Pregunta #2 (Porcentajes)
61
Las gráficas anteriores nos muestran que 49 personas quienes representan el 44% de la
población encuestada, adoptan las campañas de concientización como la dinámica más
apropiada para la conservación del ecosistema y 24 personas quienes representan el 21% de
la población encuestada, consideran que son más apropiadas las acciones ecológicas,
mientras que 39 personas quienes representan el 35% de la población encuestada, afirman
ser indiferentes. Realmente esta cifra es preocupante, pues, aunque no son la mayoría, si
demuestra que hay una gran cantidad de personas que manifiesta el poco interés frente al
tema de conservación ambiental, lo que nos reafirma la necesidad de realizar campañas de
concientización en la zona.
3. ¿En qué estado cree usted que se encuentran las vías de acceso a este destino?

62
De acuerdo con las anteriores gráficas, 47 personas quienes representan el 42% de la
población encuestada, afirma que el estado de las vías de acceso a Los Portales de Fragüita
es bueno, 43 personas quienes representan el 38% de la población encuestada, afirman que
el estado es muy bueno, lo que nos demuestra que la mayoría de personas están conformes
con el estado de dichas vías, pues constituyen el 80% de la población encuestada, muy por
encima del 20% que da respuestas menos favorables.
4. ¿Qué tan apropiada cree usted que es la seguridad de Los Portales de Fragüita para
desarrollar actividades turísticas?
63
Fuente: elaboración propia.

Como mencionamos en la introducción de este trabajo, el departamento del Caquetá ha sido
estigmatizado como una zona peligrosa por la presencia de grupos armados al margen de la
ley, gracias a estos diagramas podemos ver que 72 personas, quienes representan el 64% de
la población encuestada, consideran que la seguridad para realizar actividades turísticas en
esta región, es apropiada y 13 personas, que representan el 12% de la población, afirman
64
que es muy apropiada, lo que nos demuestra que la mayoría de habitantes se sienten
seguros y creen que el territorio es seguro para recibir visitantes, pues estas personas que
responden positivamente constituyen el 76% de la población encuestada, muy por encima
del 24% de la población que optó por las respuestas menos favorables.
5. ¿Está usted de acuerdo con que el turismo impulsa el desarrollo social y económico de
una región?

65
Según las gráficas anteriores, 66 personas, quienes representan el 59% de la población
encuestada, afirman estar de acuerdo con que el turismo impulsa el desarrollo social y
económico de la región, y 33 personas, quienes representan el 29% de la población,
aseguran estar totalmente de acuerdo con lo planteado, constituyendo así el 88% de la
población encuestada, lo que nos demuestra que la gran mayoría de habitantes ven en el
turismo una oportunidad de desarrollo para su región.
6. ¿Qué actividades recreativas le gustaría que se ofreciera en el Eco-Hotel Portales de
Fragüita?
66

Mediante esta encuesta, específicamente con esta pregunta, pudimos conocer algunas
preferencias de la comunidad local respecto a las actividades que podríamos ofrecer dentro
del Eco-hotel. Las gráficas anteriores nos muestran que 49 personas, quienes representan el
44% de la población encuestada, se sienten atraídas principalmente por los deportes
extremos, 25 personas quienes representan el 22% de la población, escogieron cabalgatas y
67
15 personas, quienes representan el 13% de la población, escogieron senderismo,
constituyéndose de este modo, entre dichas 3 categorías el 79% de la población encuestada,
siendo esta la mayoría.
7. ¿Está usted de acuerdo con la construcción de un Eco-Hotel a los alrededores de Los
Portales de Fragüita?

68
De acuerdo con las gráficas anteriores, 75 personas, quienes representan el 67% de la
población encuestada, están de acuerdo con la construcción de un Eco-hotel en los
alrededores de los Portales de Fragüita y 25 personas, que equivalen al 22% de la población
encuestada, están totalmente de acuerdo con tal proyección, tan solo el 6% de la población
manifiesta estar en desacuerdo, para el otro 5% les es indiferente. El 89% que está de
acuerdo, concuerda con los resultados de la pregunta número 5, pues allí la misma cantidad
de personas, están de acuerdo con que el turismo impulsa el desarrollo económico y social
de una región.
8. ¿Preferiría usted hospedarse en un Eco-Hotel que en un hotel campestre tradicional?
69

Según las gráficas anteriores, 58 personas que equivalen al 52% de la población
encuestada, preferirían hospedarse en un Eco-hotel que, en un hotel campestre tradicional, a
pesar de que es un poco más de la mitad de la población, para el 42% les da igual
hospedarse en el uno que en el otro, y es una cantidad considerablemente amplia, esto nos
llama la atención porque en el momento en el que aplicamos las encuestas, las personas que
70
escogían esta opción de indiferencia, generalmente lo hacían porque no conocían las
características que diferencian a estos dos tipos de hoteles.
11.2. Conclusiones.
Mediante la encuesta aplicada a la población de Fragüita, inspección donde se construiría el
Eco-hotel, pudimos conocer la percepción que tiene la comunidad local, frente a la
situación actual del orden público, el estado vial, la concepción del sector turístico como
impulsor del desarrollo regional, el nivel de atracción que les genera este recurso natural, y
el grado de aceptación ante la posibilidad de la construcción de un eco-hotel dentro de su
territorio. Los resultados fueron parcialmente favorables para el proyecto que se plantea
desarrollar.
Logramos identificar que la comunidad local actualmente se siente segura para desarrollar
sus actividades cotidianas y además consideran que están preparados en cuanto a orden
público para recibir turistas ajenos al municipio o departamento. Creemos que el acuerdo de
paz que se firmó entre el gobierno y las FARC, que logró la deserción de la mayoría de
combatientes pertenecientes a este grupo armado al margen de la ley, ha contribuido en
gran medida a la serenidad y tranquilidad que se vive hoy día en esta región del país, lo que
ha generado que una cantidad colosal de turistas de todas partes del país, incluso del mundo
se sientan atraídos por las majestuosas maravillas naturales del Caquetá y además tomen la
decisión de visitar estos sitios, gracias a que ya no existe el miedo de que puedan correr
algún tipo de riesgo por causas bélicas. A esto le sumamos el buen estado en el que se
encuentran las vías que conducen a Los Portales de Fragüita, pues según el 80% de la
población encuestada, asegura que las vías son adecuadas, lo que hace que la llegada de
turistas sea más fácil y cómoda. Precisamente el acondicionamiento de la vía se efectuó en
fechas paralelas a la ejecución del tratado de Paz, por la compañía Hidalgo e Hidalgo
Consorcio Andino 048, iniciando sus obras en el año 2012 y finalizando en el año 2018,
aportando aún más al progreso del turismo.
En los últimos años, gracias a los aspectos anteriormente mencionados, Los Portales se han
convertido en un destino muy concurrido por visitantes nacionales e internacionales, los
habitantes locales aseguran que este recurso natural genera un alto nivel de atracción,
gracias a su imponente belleza y debido a que creen que el turismo representa una gran
71
oportunidad para promover el desarrollo económico y social de la región, los habitantes en
su gran mayoría apoyan la construcción de un eco-hotel en los alrededores de los Portales
de Fragüita, lo que representa de cierto modo la viabilidad de este, pues se tiene la
aprobación que consideramos más importante que es el de la comunidad, a la cual les
acarrearía mayores beneficios mediante la producción del menor impacto ambiental
negativo posible, mientras da lugar a la creación de nuevos empleos y la dinamización de la
economía, generando un impacto social que esperamos sea lo mayor positivo posible.
A continuación, presentamos el análisis DOFA del Eco-hotel Portales de Fragüita, pues
gracias a todo el estudio realizado podemos identificar ciertas ventajas y desventajas de este
proyecto.
Tabla 12. DOFA
DOFA
ECO-HOTEL PORTALES DE FRAGÜITA
Conectividad deficiente.
DEBILIDADES Experiencia limitada de los socios en la
administración de negocios independientes.
Implementación de deportes extremos.
Excelente estado de las vías de acceso.
El proyecto está liderado por dos
OPORTUNIDADES
estudiantes de administración de empresas
turísticas.
Auto-sostenibilidad.
FORTALEZAS Personal debidamente capacitado.
Aprovechamiento de aguas lluvias.
Percepción del orden público de los
turistas.
AMENAZAS
Poco ingreso de turistas internacionales al
Departamento del Caquetá.
12. Cronograma
Tabla 13. Cronograma.
72
ACTIVIDAD INICIO FINAL
Creación idea del proyecto 1/01/2019 30/01/2019
Planteamiento del problema 1/02/2029 15/02/2019

Establecimiento de objetivos 16/02/2019 27/02/2019
Revisión bibliográfica y de antecedentes 1/03/2019 1/04/2019
Definición de la metodología de investigación 2/04/2019 1/05/2019
Estructuración del plan de trabajo a desarrollar 2/05/2019 1/07/2019
Creación de encuestas 15/05/2019 1/06/2019
Aplicación de encuestas 2/06/2020 1/08/2019
Análisis de presupuesto 2/08/2019 15/08/2019
Análisis de financiamiento 25/08/2019 15/09/2019
Análisis de encuestas 16/09/2019 01/10/2019
13. Bibliografía
Esquema de Ordenamiento Territorial 2013-2024 Acuerdo Municipal No. 008 de
(2013 19 de febrero) San José del Fragua Caquetá
Plan Municipal de Gestión del Riesgo de Desastres (2012) San José del Fragua
Caquetá de
Parra, A., (2016-2019) Manual de Procesos y Procedimientos del Municipio de San
José del Fragua Caquetá.
Guzmán, J., Portela, J., (2018) Eco-hotel Hacienda Flor Amarillo “Plan de negocio para
el desarrollo de infraestructura hotelera ecoturística en el municipio de Puerto López,
Meta”, Tesis de Maestría en Gestión y Evaluación de Proyectos de Inversión Universidad
Externado de Colombia. Bogotá.
14. Web-grafía
Jornadas sobre Turismo Sostenible en Aragón (2005). Recuperado de
www.aragon.es/documents/20127/674325/INTRODUCCION2019.06.12.11.39.00.p
df/ede0fddd-740e-bbf1-60f0-c3a8288d167f
73
EcuRed Enciclopedia cubana (2015). Turismo sustentable, Recuperado de
https://www.ecured.cu/Turismo_Sustentable
EcuRed Enciclopedia cubana (2015). Hotel ecológico, Recuperado de
https://www.ecured.cu/Hotel_ecol%C3%B3gico
Pérez. J., (2009) Definición de ecoturismo. Recuperado de
https://definicion.de/ecoturismo/
Significados.com (2019) Financiamiento. Recuperado de
https://www.significados.com/financiamiento/
Pérez, J. (2009) Definición de presupuesto. Recuperado de
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Alcaldía San José del Fragua Caquetá (2018) Mapas. Recuperado de
http://www.sanjosedelfragua-caqueta.gov.co/tema/mapas
Departamento Nacional de Planeación (2019) Inversiones para el Caquetá. Recuperado de
dnp.gov.co/Paginas/Inversiones-por-97-billones-para-el-Caqueta-en-el-Plan-Nacional-
de-Desarrollo-2018-2022.aspx
Alcaldía San José del Fragua (2017) Generalidades. Recuperado de
http://www.sanjosedelfragua-caqueta.gov.co/municipio/nuestro-municipio
Centro de capacitación para el desarrollo (2010) Construcción y evaluación de un
biodigestor modelo chino. Recuperado de
http://minagri.gob.pe/portal/download/pdf/especiales/bioenergia/cusco_cedepac/con
struccion_evaluacion-fredy_almanza.pdf
74
Anexos:
75

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Estudio de Viabilidad Eco-Hotel Portales de Fragüita

Estefanny del Pilar Cuellar Salcedo

Corporación Universitaria del Huila CORHUILA

Estefanny del Pilar Cuellar Salcedo

Trabajo de grado para optar el título de profesional en Administración de Empresas

Directora trabajo de grado

Corporación Universitaria del Huila CORHUILA

2. Planteamiento del problema..........................................................................................13

3.1. Objetivo general.........................................................................................................13

3.2. Objetivos específicos..................................................................................................13

4.1. Marco teórico conceptual...........................................................................................14

4.2. Marco teórico referencial...........................................................................................18

5.1. Características generales del área del proyecto..........................................................23

5.1.1. Características geográficas y ambientales del departamento del Caquetá...........23

5.1.2. Características político-administrativo del departamento del Caquetá...............24

5.1.3. Características geográficas y ambientales de San José Del Fragua.....................25

5.1.8. Límites del municipio: ........................................................................................30

5.2.1. Ambiental y Biodiversidad..................................................................................32

5.2.2. Áreas Especiales de Protección...........................................................................32

5.2.3. Parque Nacional Natural Alto Fragua Indi-Wasi.................................................33

5.2.5. Parque Nacional Natural Serranía de los Churumbelo Auka Wasi.....................34

6. Análisis del mercado.......................................................................................................34

6.1. Descripción del producto............................................................................................34

6.1.1 Comercialización del proyecto.................................................................................34

6.1.1.1 Estrategias de distribución del proyecto............................................................34

6.1.1.2 Estrategias de publicidad del proyecto..............................................................35

6.1.1.3 Estrategias de servicio del proyecto..................................................................35

6.1.1.4. Estrategias de precios del proyecto...................................................................36

6.2. Análisis del sector.....................................................................................................36

6.3. Análisis de la demanda.............................................................................................37

6.4. Análisis de la Oferta.................................................................................................38

6.4.1. Análisis de la competencia..................................................................................38

7.2. Diseño de la investigación:.........................................................................................41

7.3. Enfoque de la investigación.......................................................................................42

7.3.1. El enfoque mixto:................................................................................................42

7.5. Tamaño de la muestra.................................................................................................42

7.6. Tipo de muestreo........................................................................................................43

7.7. Técnicas e instrumentos de investigación..................................................................44

8. Plan de trabajo a desarrollar.........................................................................................44

8.1.2. Cocina y Comedor...............................................................................................47

8.1.3. Área administrativa..............................................................................................48

8.1.4. Techos y cubiertas...............................................................................................48

8.1.5. Área de aseo.........................................................................................................48

8.1.6. Servicios Públicos................................................................................................48

8.1.7. Zona de hamacas:................................................................................................53

9.1. Materiales necesarios para la construcción del eco-hotel Portales de Fragüita.........54

9.1.1. Habitaciones, cocina, área administrativa:..........................................................54

9.1.3. Escaleras: Materiales...........................................................................................55

9.1.5. Recolección de aguas lluvias:..............................................................................55

9.1.7. Paneles solares:....................................................................................................56

9.3. Costos de construcción...............................................................................................58

9.4. Costos de Nómina Mensual........................................................................................58

9.5. Costo de los servicios públicos..................................................................................59

10.1. Tarifas Eco-Hotel Portales de Fragüita....................................................................59

10.1.2. Actividades adicionales.....................................................................................59

10.1.3. Paquete todo incluido 2 personas......................................................................59

10.1.4. Paquete grupal 10 personas...............................................................................60

11. Análisis de resultados....................................................................................................60

11.1. Análisis de percepción de la comunidad local (resultados de encuestas..................60

2. Planteamiento del problema

Fuente: Elaboración propia

Fuente: Página oficial de la Gobernación del Caquetá