¿Cómo afectó la caída de las Redes Sociales a la valoración financiera de

la compañía Facebook?

Según Sara Martín en una publicación de la Revista Metricool, Facebook es la Red Social
más usada en el año 2021 con 2,271 millones de usuarios aproximadamente, por lo que la
convierte en una compañía muy atractiva para los Inversionistas. El fundador de esta Red
Social es el joven empresario Mark Zuckerberg, cuyo enfoque de su creación era distraer a
sus compañeros de la Universidad de Harvard, pero este se fue ampliando a medida que el
Internet se iba popularizando a nivel mundial. Una de las primeras inversiones que
consigue Facebook fue luego de obtener más de un millón de usuarios; los cuales eran
universitarios de Estados Unidos y Canadá. La cifra de la primera inversión que recibió la
compañía fue de 450,000 euros, por Peter Thiel cofundador de PayPal, y también se
asocio con el fundador de Napster, Sean Parker. En el año 2005 la Red Social se abre paso
al mundo, consiguiendo más de seis millones de usuarios activos para finales de este
mismo año, cinco años después la compañía fue valorada por más de 37,000 millones de
euros, posicionandose como la tercera empresa web más grande de los Estados Unidos.
Para el año 2012 ocurre un acontecimiento importante para la compañía, ya que realiza la
compra de la Red Social Instagram por un valor de 1,000 millones de euros, y a su vez
comienza a cotizar en la Bolsa de Valores. Luego de la adquisición de Instagram,
Zuckerberg en el año 2014 decide invertir y comprar la red social WhatsApp.

Todos los acontecimientos anteriormente mencionados han hecho que la compañía

Facebook se posicione atractiva para los inversionistas a nivel mundial. No obstante, la
compañía también ha tenido que afrontar graves problemas que han conllevado a
sustanciales pérdidas económicas, como por ejemplo la caída de sus servidores del pasado
04 y 08 de octubre del presente año, la cual fue categorizada como la peor caída de la
historia de la red social, ya que esta afectación se vivió a nivel mundial por más de 6 horas
seguidas. Según artículo de la Revista “El País”, los ejecutivos de Facebook aseguraron que
posiblemente el fallo se produjo por una configuración defectuosa de los servidores, pero
que los datos de los usuarios no se vieron comprometidos en ningún momento.

Claramente, en el Mercado Bursátil todas estas afectaciones o inconvenientes conllevan a

que los inversionistas aversos al riesgo opten por no seguir adquiriendo más
participaciones, generando graves perdidas económicas y de reputación para cualquier
compañía.

Ahora bien, a esto se suma la entrevista a Frances Haugen por “60 Minutes” la cadena de
CBS el pasado 04 de octubre de 2021, donde la ex – empleada de la compañía reveló al
público la falta de ética que los ejecutivos de Facebook manejan los lineamientos de las
Redes Sociales que les pertenecen, ya que como ella lo afirma en la compañía existen

Por: Johanna Lucia Mancilla Dimate

Fecha: 11 de octubre de 2021
“conflictos de interés entre lo que es bueno para el público y lo que es bueno para
Facebook”, y destacó que la compañía siempre escogía beneficiarse para así poder
adquirir más dinero. Agregando a esta entrevista la caída de los servidores de la
compañía, provoco el lunes 04 de octubre de 2021 un desplome del 4.9 % en las acciones
de la compañía Facebook.

Aun así, la Revista de Inversiones “Estrategias de Inversión” señala que los inversionistas
aun no se muestran preocupados por esta baja en la Bolsa, y están a la espera de la
presentación de las cuentas del tercer trimestre que se llevaran a cabo el 25 de octubre;
de momento las cuentas del segundo trimestre presentaron un incremento significativo
con 10,400 millones en ingresos publicitarios que crecieron en un 56 % en comparación
del mismo trimestre del año anterior.

Cumpliéndose ya una semana del escándalo por el mal tratamiento de datos llevados a
cabo en la compañía y por la falla de su servidor, las acciones de la compañía han estado
fluctuando, ya que el 05 de octubre, un día después de los inconvenientes presentados el
precio de la acción incrementó en un 2.1 %, pero a la fecha de hoy 12 de octubre
volvieron a caer en un 0.52 %, quedando a un precio de 323.8 USD, 2.5 USD por debajo de
lo que cerro el 04 de octubre.

¿Se recuperará la valoración de las acciones de Facebook tras los escándalos e

inconvenientes presentados a inicio de octubre? En lo personal considero que sí, pues la
compañía ya ha empezado a ejecutar su plan de acción para ir remendando los daños
reputacionales que sufrió por las malas prácticas que con evidencia expuso una ex –
empleada; y así como después de una semana indecisa, las acciones de otras grandes
tecnológicas como Apple, Amazon, Microsoft han recobrado fuerza, también lo hará la
compañía Facebook pero a un ritmo más lento, debido a todo el daño reputacional y a la
nueva perspectiva que miles de usarios de la red social tenemos de la compañía. Y el
motivo por el que considero que Facebook Inc. se recuperará, es debido a que estamos en
plena globalización y las empresas tecnológicas están en constante innovación, lo que
genera que se lleguen a replantear nuevos lineamientos para empezar a otorgar una
experiencia digital más saludable a los usuarios y así recobrar poco a poco la confianza de
sus consumidores y con ello de los inversionistas, ya que como empresa que cotiza en
Bolsa tienen el deber de proteger a sus inversores y revelar información relevante para
favorecer su buen rendimiento. Pero de igual forma, usted como lector puede llegar a
diferentes conclusiones sobre el tema de este ensayo.

Por: Johanna Lucia Mancilla Dimate

Fecha: 11 de octubre de 2021
 Referencias

Colomé, J. P. (2021). WhatsApp, Facebook e Instagram sufren una caída de más de seis horas en
un momento crítico para su reputación. El País.

Donnel, M. (2021). ¿Se recuperarán las acciones de Facebook tras su última polémica? Benzinga.

Martín, S. (2020). Redes Sociales: El listado de Redes Sociales más utilizadas en el 2021. Metricool.

Naveira, A. (10 de 08 de 2020). Marketing E-Commerce. Obtenido de

https://marketing4ecommerce.co/historia-de-facebook-nacimiento-y-evolucion-de-la-red-
social/

Obregón, N. (2021). Facebook: sigue siendo un valor de compra con potencial del 36%. Estrategias
de Inversión.

Pérez, C. J. (2021). La ‘garganta profunda’ de Facebook da la cara: “Financian sus beneficios con
nuestra seguridad”. El País.

Por: Johanna Lucia Mancilla Dimate

Fecha: 11 de octubre de 2021