EJERCICIO

1.- Con base en los siguientes dos segmentos de consumidores de café, diseña
una mezcla de mercadeo apropiada para cada uno de ellos.
CONSUMIDORES CONSUMIDORES
DE CAFÉ DEL DE CAFÉ
PASADO INSTANTÁNEO

PRODUCTO

PRECIO

PLAZA

PROMOCIÓN

2.- Supongamos que tu eres el responsable de marketing de una empresa

comercializadora de gaseosas, y has encontrado los siguientes segmentos de
consumidores: sensoriales, dietéticos, los quitased y los lúdicos. ¿ Cómo
diseñarías una mezcla de mercadotecnia adecuada?

3.- Utilizando como variables la edad, sexo, nivel social y otras

características que consideres importantes, describa el tipo de
consumidor que podría comprar.

a) Un automóvil deportivo: un hombre de un nivel social alto, de edad entre 25

y 50, normalmente soltero
b) Una camioneta familiar: un padre de familia de entre 30 y 50 años con un
nivel social medio, que tenga una familia grande
c) Un auto de lujo : un hombre de un nivel social alto, de edad entre 30 y 50
d) Una moto: un hombre de entre 20 y 37 años con un nivel social medio o
bajo

4.- Se sabe que entre los consumidores hispanos y anglosajones existen

diferencias culturales muy grandes, y que éstas repercuten en las estrategias de
comunicación. Bajo esa perspectiva ¿ Cómo crees que variaría, según los
consumidores, la publicidad de …?

a) Cerveza: para los hispanos sería una publicidad más creativa y más
llamativa con mucha emoción provocando el consumo de cerveza en este caso
utilizamos águila que es un poco más divertida , y los anglosajonas sería una
 publicidad más tranquila y con provocación frescura y tranquilidad como seria
la costeña que es un tipo de cerveza que provoca seriedad
b) Un supermercado: en los hispanos su publicidad será muy alegre y creativa
haciendo que ellos se sientan tranquilos y alegres a la hora de entrar en ellos y
para los anglosajones sería con un poco más de seriedad pero a su vez que
llame la atención por su estilo y forma haciendo que ellos se sientan en
confianza y tranquila a la hora de entrar en el.
c) Tienda de ropa: por ejemplo en las nuevas líneas de moda generalmente
están dirigidas a los jóvenes, o tambien se ve mucho el regreso a clases,
mostrando más que nada un ambiente familiar, en el caso anglosajón seria un
comercial para adolescentes y adultos donde la ropa se vea mas elegante o en
el caso de adolescentes lo que está pegando en tendencia, siendo un
ambiente más social entre amigos

5.- Analice el proceso de compra de una computadora:

a) En una familia: influye el tamaño, su forma y la comodidad para llevarla y el

precio, su decisión de compra por lo general es del esposo.
b) En una pequeña empresa: influyen los componentes internos, ya que se
requiere una computadora que funcione rapido, en cuanto al precio no se
pueden dar mucho lujo, puede ser portátil o de escritorio
c) Gran empresa: influye el valor y los componentes internos ya que es para un
trabajo diario y muy pesado.

Señale las principales diferencias entre estos 3 casos.

● En el caso de la familia se diferencia de empresas porque el uso que le dan

no es profesional, y no se requiere que tenga mucha potencia o que sea de
un alto valor
● En el caso de la pequeña empresa es diferente de la familia ya que se le da
un uso más pesado y requiere más componentes y capacidad para
almacenamiento
● En el caso de la gran empresa se diferencia de los anteriores ya que esta
adquiere un equipo más elegante para varias personas y normalmente son
de escritorio, además el equipo debe tener las capacidades necesarias
para las necesidades de la empresa