PROYECTO DE INVESTIGACIÓN DE MERCADO PARTE 2

CAMISAS DOBLE FAZ

GLADYS JOHANA SANCHEZ SANABRIA

INSTRUCTOR DELIO ARMANDO RIAÑO PEÑA

TECNOLOGO EN GESTIÓN DE MERCADOS

FICHA: 2282091

Bogotá d.c mayo 2021

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CONTENIDO

Introducción
1. Diagnóstico sobre el problema objeto de estudio 4
2. Planteamiento de estudio o árbol del problema 5
3. Marco conceptual 7
4. Justificación 8
5. Objetivo general del estudio 9
6. Objetivo específico del estudio
7. Hipótesis del estudio
8. Variables de la investigación 10
9. Cronograma del proyecto 11
10. Tipo de diseño de investigación 12
11. Fuentes de información 13
12. Técnicas e instrumentos de recolección de información 14
13. Población y definición de la muestra
14. Recolección de datos 15
15. Tabulación y análisis de datos 18
16. Informe final 25
Bibliografía 26

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 INTRODUCCION

Este trabajo se creó con el fin de hacer un producto innovador realizando una
investigación en los conceptos básicos del mercadeo; apoyándonos en esos y su
importancia como tal para sacar un producto al mercado, teniendo en cuenta los
diferentes factores, Que los beneficia para establecer la oferta de nuestro producto
innovador, Ofreciendo a nuestros consumidores las camisetas en estilo doble faz con
mensajes alusivos de diferentes categorías, camisetas estilo unisex, polo , dama,
caballero, esqueleto y camisetas con cuellos en diferentes tonos y en material de
algodón y calidad. El cliente podrá disfrutar de estas y muchas más prendas con ayuda
de nuestra página web donde podrá encontrar variedad de productos pensados para su
gusto.

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 1.DIAGNÓSTICO SOBRE EL PROBLEMA OBJETO DE ESTUDIO

Dentro de la localidad de puente Aranda existen muchas tiendas de ropa dirigidas

Alos jóvenes donde incluso se ofrecen variedad de ropa que son diseños
importados por lo en el presente trabajo se busca crear una tienda que venda ropa
y modelos nacionales y locales de esta manera valorando la producción nacional
El problema se centra en que la localidad de puente Aranda no existen tiendas
que tenga camisas doble faz variedad de diseños en una sola tienda. lo que se
busca con el desarrollo del siguiente proyecto vender diseños más propios se
estaría incentivando a valorar lo que produce y seria la forma que podamos vender
productos nuevos que le guste a la gente el problema que se crea al determinar si
el plan de negocios es económicamente viable surge más bien en el consumidor
más que en los factores de producción

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 2.PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

La empresa de confecciones camisetas doble faz para damas y caballeros tiene

un sistema de planeación eficiente. Podría existir un problema de retraso en la
entrega de pedidos porque no se realiza la planeación tomando en cuenta las
dificultades de confección de una prenda, los insumos disponibles, ni el tiempo de
preparación que esta misma requiere. Con este proyecto se quiere dar una
propuesta utilizando herramientas para ayudar la micro empresa a mejorar su
tiempo de respuesta y la toma de decisiones. Árbol del problema

Efectos y consecuencias del problema

No hay Se genera una

implementación de mala planeación
estrategias

Problema central: La empresa CAMISAS DOBLE FAZ no cuenta con un

área de marketing bien establecida.

Hay pérdida de No hay un buen

Causas del crecimiento en la
clientes
problema empresa

La empresa es opacada por No se desarrolla una buena

competidores innovación en los productos

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En el árbol de problemas se evidencia que la empresa no maneja una excelente
implementación de estrategias y por lo cual su principal problema se enfoca en el
área de marketing y puede causar que la empresa no crezca y se lleve a la
pérdida de clientes, llevando a que la empresa sea opacada por el
posicionamiento de nuevos competidores

FINES: Consolidarse como una

empresa comercializadora de alto nivel
Lograr la satisfacción del cliente
poniendo a su disposición productos de
alta calidad
Reconocimiento a nivel internacional
utilizando tecnología de punta

OBJETIVO GENERAL: Implementar

estrategias en la empresa CAMISA
DOBLE FAZ de marketing para atraer
más clientes y satisfacer las
necesidades de los actuales

MEDIOS: Conocer la variedad de

clientes y satisfacer sus necesidades
Identificar ventajas y desventajas de
los productos
Buscar suficiente capital para
implementar tecnología de punta
Abarcar más clientes a nivel nacional

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 3.MARCO CONCEPTUAL

los proyectos de emprendimiento de acuerdo al campo de acción donde se

desenvuelvan, es necesario que integren diferentes conceptos teóricos que
permiten estructurar las bases que soportan ver esquema empresarial en nuestro
caso. Entonces, al realizar la creación de la empresa dedicada a la producción y
comercialización de las camisas doble faz

industria textil

es aquella área de la economía que se encuentra abocada a la producción de

telas, fibras, hilos y asimismo incluye a los productos derivados de éstos. Cabe
destacarse que la producción de la industria textil es ampliamente consumida y
por caso todos los productos que de ella provienen son vendidos en importantes
cantidades en todo el mundo. Además, por tal situación es una de las industrias
que más trabajadores emplea, tanto en la producción directa de los productos
como en los comercios afines.

Confección

Producción de una cosa material a partir de la combinación de sus componentes,

especialmente las que requieren un trabajo manual, como prendas de vestir,
comidas y bebidas, compuestos, etc. Desarrollo de una cosa que requiere un
proceso intelectual, como una idea, una teoría, un proyecto, un escrito, etc.

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 4.JUSTIFICACION

La creación de la microempresa CAMISAS DOBLE FAZ PARA DAMA Y

CABALLERO, nace de la necesidad propia de crear una empresa que reúna
ciertas características del administrador y creador de empresa como son
rentabilidad, sector atractivo, posibilidad de éxito y sobre todo un alto sentido
social, y es allí donde la creación de empresa, no es tan solo en beneficio de unos
cuantos, sino también de aquellos que se dedican a las actividades de la industria
textil.

En cuanto a lo académico, es la oportunidad de desarrollar en la práctica todos los

conceptos relevantes en la creación y administración de una empresa, tocando los
temas financieros, la relación con proveedores y empleados y un estudio profundo
del sector.

Desde el punto de vista personal, dentro de mi desarrollo, siempre he entendido

como una necesidad, tener mi propia empresa, y al mismo tiempo facilitar de
alguna manera, la estabilidad de aquellos que me rodean, no solo con un negocio
de altas rentabilidades y larga permanencia en el tiempo, sino que ayuda a
generar empleos y mejoras en la calidad de vida.

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 5.OBJETIVO GENERAL

formular un estudio de factibilidad para creación de una empresa de confección

dedicada a la fabricación de camisas doble faz en la localidad de puente Aranda
Bogotá

6.OBJETIVO ESPECIFICOS

 Realizar un estudio de mercados que arroje alternativas de cómo llevar al

cabo el diseño del plan comercial

 Desarrollar un análisis de viabilidad financiera para la idea de negocio a la

par de una planeación financiera que asegure el sostenimiento a futuro de
la empresa

 Formular el proyecto a desarrollar en la unidad productiva considerando los

resultados de aprendizaje propuestos en el programa de formación

7.HIPÓTESIS DE ESTUDIO

Si se logra que la empresa de camisas doble faz tenga éxito en el mercado puede
ser una empresa exitosa que genere empleo y sea reconocida a nivel mundial y
así poder satisfacer los gusto que tenga cada persona por la moda y los diseños
que se hagan

Además, por medio del Sena se puede cumplir el sueño de tener una empresa con
emprendimiento y ser de ayuda para qué los empleados tengan alegría

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entusiasmo de trabar en una empresa como la que se quiere tener y se sienta en
familia

8.Variables internas y externas (DOFA)

FORTALEZAS DEBILIDADES

1. Ser una empresa legalmente 1. Poco conocimiento de la empresa

constituida 2. Hay poco planeamiento estratégico
2. Personal capacitado 3. Inventarios incompletos y poco
3. Precios y servicios competitivos detallados
4 clientes estables 4. Poco manejo de las TICS

OPORTUNIDADES AMENAZAS

1. Posible TLC con china 1. Incremento del valor del dólar

2. Crecimiento en el mercado Online 2. Cambios por gustos y preferencias
3. Imagen favorable de los clientes 3. Impuestos
4. Futuros eventos cercanos. 4. Condiciones climáticas y ambientales
5. Nuevas tendencias de la moda 5. Aumento de la competencia

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Las variables internas son fortalezas y debilidades del negocio y las variables
externas son oportunidades y amenazas

9.CRONOGRAMA DEL PROYECTO

En el diagrama de Gantt se ve las actividades que tiene hacer para así tener una
organización de la empresa

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 10.TIPO DE DISEÑO DE LA INVESTIGACION

Para este proyecto se va a usar el tipo de investigación descriptiva porque:

El objetivo de la investigación descriptiva consiste en llegar a conocer las

situaciones, costumbres y actitudes predominantes a través de la descripción
exacta de las actividades, objetos, procesos y personas. Su meta no se limita a la
recolección de datos sino a la predicción e identificación de las relaciones que
existen entre dos o más variables. Los investigadores no son menos tabuladores,
sino que recogen los datos sobre la base de una hipótesis o teoría, exponen y
resumen la información de manera cuidadosa y luego analizan minuciosamente
los resultados a fin de extraer generalizaciones significativas que contribuyan al
conocimiento

Este es el tipo de investigación que mejor se puede aplicar ya que nuestro trabajo
es principalmente analizar, y al describir cada uno de los factores de la empresa
podemos llegar a un mejor conocimiento de la empresa para así lograr plantear
alguna estrategia que saque mayor rendimiento de la misma.

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 11.FUENTES DE INFORMACION

Estas son la que genera información de primera mano y se obtienen a partir de la

investigación que se realiza. En este proyecto las fuentes de información primarias
son los resultados de la encuesta realizada al personal de la empresa

fuente segundaria:

Estas son información que se toma como base para la investigación, esta ya es
autenticada y se basa en hechos reales en los cuales sus autores han hecho
también una investigación y el resultado de estas son las consultas usadas para la
sustentación de nuestro tema de investigación.

Internet: Es la fuente de información más utilizada ya que a través de esta fuente

se recopila toda la información desconocida de manera más rápida y fácil.

Libros: El libro más utilizado para recolectar información es introducción a la teoría

general administrativa del autor Idalberto Chiavenato.

Cámara de comercio y DIAN: Se consultó para la caracterización de la empresa y

la legalización de este, ya que estos aspectos son muy importantes para
determinar si se puede trabajar con la empresa o no, la DIAN se usó para saber el
NIT de la empresa.

DANE: Se usó la información recopilada por el DANE para realizar el análisis de la

segmentación y la investigación del mercado en la empresa CAMISAS DOBLE
FAZ

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12. TÉCNICAS E INSTRUMENTOS DE RECOLECCION DE INFORMACION

Durante el desarrollo de la investigación se utilizó la técnica de la encuesta la cual

fue aplicada a la población esta encuesta se realizó mediante un medio electrónico
con el objetivo medir el grado de satisfacción de los clientes.

13.POBLACIÓN Y DEFINICIÓN DE LA MUESTRA

Muestra
La muestra para aplicación de la encuesta de satisfacción del cliente se realiza a
continuación con la fórmula de población finita ya que se no conoce el tamaño de
la población de la empresa CAMIISAS DOBLE FAZ

Formula:
n= z2* P*q* N / Ne2* Z2 *P*q
n= Tamaño de la muestra
N= Tamaño de la población (132)
Z2= Nivel de confianza (2.72)
P= Probabilidad a favor
Q= Probabilidad en contra
e= 0.10
n= 2.722* .50*.50* 132/132* 0.102+2.722*.50*.50
n= 240/1.32+7.3*0.25
n= 240/ 3,145
n= 77

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 14. RECOLLECCION DE DATOS

Se implementará una encuesta para saber hábitos de consumo de la gente

1. Cuanto estaría dispuesto a pagar por una camisa doble faz

$ 20.000
b $ 30.000
c.$ 40.000
d. más de $ 50.000 pesos

2. ¿Qué es lo que te animaría a comprar una camisa doble faz?

a. lucir bien

b. estilo

c. moda

d. vestir diferente

3 ¿te gustaría poder escoger el diseño de tu camisa doble faz

a. Si
b. No
c.talvez
d Me gusta que ya estén diseñadas

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 4 ¿piensas que una camiseta en estilo doble faz sería útil para tu vida
cotidiana?

a. Sí
b. No

5 ¿qué estilos le gustaría ver en una camisa doble faz?

a. Elegante
b. Deportivo
c. Casual
d. Informal

6 ¿crees que sacar un producto como las camisas doble faz daría más
oportunidades de empleo

a. Si
b. No

7. ¿apoyaría que estas camisetas doble faz tuvieran mensajes alusivos para
ayudar al medio ambiente?

Sí
No

8 ¿usted piensa que estas camisas doble faz pueden tener alguna forma de
expansión en el mercado?

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Si
No
9 ¿cada cuanto utilizas camisetas con estilo doble faz?

a. Uso diario
b. Semanal
c. Mensual
d. Nunca

10. ¿qué colores te gustaría en las camisetas doble faz?

a. Negro
b. Fucsia
c. Azul
d. Todos los colores

11 ¿compras frecuentemente camisas doble faz?

a. Cada mes
b. cada tres meses
c. cada año
d. Nunca

12 ¿en qué material te gustaría tu camisa doble faz?

a. Algodón
b. Lino
c. Seda
d. Mezcla de lino

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 15.TABULACION Y ANALISIS DE DATOS

En esta primera pregunta a la encuesta las personas encuestadas contestaron a la

pregunta ¿Cuánto estarías dispuesto a pagar por una camiseta doble faz? La mayoría
respondió 20.000 pesos esto nos da a entender que a muchos clientes les gusta la ropa
con precios bajos y cómodos.

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 En esta segunda pregunta nuestros encuestados respondieron a esta pregunta ¿qué
es lo que te animaría a comprar una camisa doble faz? 9 de
ellos respondieron que por la moda esto nos indica que la mayoría de nuestros clientes
compran su ropa por seguir un ciclo de moda.

En este grafico podemos deducir a la pregunta ¿te gustaría poder escoger el diseño de tu
camisa doble faz? 8 persona respondieron si a esta pregunta la mayoría de nuestros
clientes le gustaría poder diseñar su camiseta doble faz a su gusto

En esta pregunta ¿piensas que una camiseta en estilo doble faz sería útil para tu vida
cotidiana?
La mayoría de encuestados respondieron si por la siguiente razón ellos dicen que esto

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podría hacer su vida más practica al momento de elegir su ropa diaria de vestir.

Esta pregunta de la encuesta se trata de saber los gustos de nuestros clientes.

¿Qué estilos le gustaría ver en una camisa doble faz? La mayoría de los encuestados
respondió elegante ya que esto les parecería muy novedoso bueno e ingenioso y útil para
la vida.

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 Varios encuestados respondieron si a esta pregunta. ¿Crees que sacar un producto
como las camisas doble faz daría más oportunidades de empleo? Ellos respondieron
positivamente ya que este producto generaría más oportunidades de empleo ya que si el
producto logra una estabilidad buena en el mercado las posibilidades de expansión son
muy altas.

En esta pregunta la mayoría de los encuestados respondieron si ya que a ellos les

gustaría que más gente se solidarice con la idea de ayudar al medio
ambiente y mensajes en las camisas doble faz ayudarían mucho a defender esta causa.

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 Muchos encuestados respondieron positivamente a esta pregunta ya que a ellos les
parece muy novedosa esta idea y ven muchas posibilidades que esta se pueda expandir
en el mercado actual.

22
 Muchos encuestados respondieron negativamente esta anterior pregunta ya
que ellos comentan que es muy difícil encontrar camisetas en estilo doble faz que
no es muy común

Aquí todos nuestros usuarios respondieron que les gustaría tener todos los
colores en estas camisas doble faz para poder escoger a su estilo y gusto

En esta grafica podemos observar lo siguiente: la mayoría de encuestados solo

compran camisas doble faz cada año por el siguiente motivo que ellos expresaron.
Porque es muy difícil conseguir esta clase de camisas casi en ningún lado se venden.

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 8 de nuestros encuestados les gustaría ver sus camisas doble faz fabricadas en
algodón ya que es un material más económico y así podrían ser estos productos más
ajustados al bolsillo

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 16.INFORME FINAL

por medio de las técnicas de recolección de información e instrumento aplicado al

público de esa investigación se llegó a una conclusión positiva con respecto a la
viabilidad de proyecto destinado a prestar un buen servicio y buenos diseños

se sabe del alcance de este proyecto podemos hacer diagnostico bueno y seguir
investigando cada uno de los factores tanto externos como internos de la empresa
hay oportunidades de poder llegar amas público, ofreciendo precios acordes ala
necesidades del publico sin embargo el internet y sobre todo las redes sociales
representa una oportunidad para proyectos, y darse a conocer como empresa y
persona

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 BIBIOGRAFIA

http://www.gerencie.com/para-que-sirve-la-matriz-dofa.html

https://cedec-group.com/es/blog/como-hacer-un-buen-diagnostico-empresarial

http://www.elmayorportaldegerencia.com/Libros/Mercadeo/%5BPD%5D%20Libros
%20-%20Investigacion%20de%20Mercados.pdf
http://www.creadess.org/index.php/informate/de-interes/temas-de-interes/17300-
conozca-3-tipos-de-investigacion-descriptiva-exploratoria-y-explicativa

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