Ensayo 1

Los requisitos que aceleran la organización empresarial y satisfacen las necesidades

de los clientes ISO 9001

Wendy Tatiana Iglesia López.

Septiembre 2021.

Universidad de Pamplona.

Facultad de Ciencias Económica y Empresarial

Electiva Profesional 2
 Ensayo 2

Los requisitos que aceleran la organización empresarial y satisfacen las necesidades

de los clientes ISO 9001

Hablar de la organización y de encajar en el lugar la eficiencia y eficacia es presentar a

la norma ISO 9001. Lo maravilloso es su adaptancion y su espíritu de mejora continua, además

que es una coadyudadora que permite a la pequeña y mediana empresa situarse al nivel de las

más grandes, equiparándose en eficiencia y compitiendo en igualdad de posibilidades en el

agresivo mercado actual.

Para entender un poco mas de ella debemos entender sus raices, lo cual la hacen llena de

historia y fuente enriquecedora constante de evolucion empoderando dentro de sus caracteristicas

propias habilidades de disciplina, mejoria, estandarizacion y calidad, ISO conocida en español

como la Organización Internacional para la Estandarización, se creó por la unión de dos

organismos que estaban constituidos por asociaciones nacionales que se dedicaban a la

elaboración de estándares. La Organización Ginebra se creó el 27 de febrero de 1947.

En 1987 fue la primera vez que se publicó la norma ISO 9001, esperando por medio de

una norma implementar y estandarizar los productos para que lleganse al consumidor con una

variable que proporcionaria seguridad y confianza y era la Calidad, es en Europa que se apuesta

a un tendencia que se volvio estandarizada y que desde entonces ha sido utilizado por diversas

empresas con el fin de demostrar qué es lo que ofrecen de manera consistente. Esto también tiene

un impacto al hacer sus procedimientos más eficaces.

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Dada las oportunidades que ofrece el mundo commercial ha recibido reconocidas

actualizaciones, contamos con cuatro veces la revision dado las condiciones cambiantes del

mercado permitiendo clarificar los requisitos actualmente existentes, es necesario realizar estos

ajustes, Los cambios que se van a producir en el contenido se han centrado en mejorar la

claridad, principalmente modificando términos y redacción, y también mediante la inclusión de

varias notas aclaratorias logrando el objetivo, de manejar terminos mas facil de comprender y

proveyendo su enfoque basado en los procesos y su compatibilidad con las otras nomas de esta

manera la ISO 9001:2000 es la version actualizada de los requisitos que aceleran la

organización empresarial y satisfacen las necesidades de los clientes.

Las caracteristicas que toda empresa desea conseguir la vemos reflejada en la norma ISO

9001: 2000 la invercion en poner en marcha los Sistemas de Gestión de la Calidad en la empresa

pequeña, mediana y grande es el fruto recojido en satisfaccion, monetizacion y reconocimiento,

claramente su enfoque basado en los procesos, el más exitoso en la gestión empresarial

moderna. Su compatibilidad con otras normas de gestión la hacen unica siendo la principal

norma certificable del mundo y su mayor énfasis en el cumplimiento de los requisitos legales y/o

reglamentarios, Su menor énfasis en procedimientos documentados y mayor énfasis en la

participación y el compromiso de la alta dirección con la calidad.

El establecimiento de objetivos medibles en todas las funciones y niveles relevantes de

la organización. La Mayor atención a la disponibilidad de recursos. El mayor énfasis en entender

y satisfacer las necesidades y los requisitos del cliente. El seguimiento y análisis de la

información concerniente a la satisfacción del cliente y la toma de decisiones en base al 4

análisis de información recogida por el Sistema de gestión de la Calidad exigiendo la mejora

continua y el análisis permanente de la eficacia del SGC , son atribuidos a que el reconocimiento

mundial y el apogeo sostenible de la produccion, de productos y servicios sean exigentes y sean

acogidos sin temores a los pequeños, medianos y grandes empresarios en Colombia para que el

exito sea rotundo, pero recordemos todo es un proceso de esfuerzo y disciplina.

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Bibliografía

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calidad en tu empresa norma ISO 9001. https://www.camara.es/blog/innovacion-y-

competitividad/la-importancia-de-implementar-normas-de-calidad-en-tu-empresa-iso

La Secretaría Central de ISO en Ginebra, Suiza. (2000). NORMA INTERNACIONAL

Traducción certificada Certified translation Traduction certifiée ISO 9001. Sistemas de gestión de

la calidad — Requisito.http://www.itvalledelguadiana.edu.mx/ftp/Normas%20ISO/ISO%209001-

2000%20Sistemas%20de%20Gesti%C3%B3n%20de%20la%20Calidad.pdf.

Restrepo, J. M. (2020). El reto de la reactivación económica, un compromiso de todos.

ANDI, 1,2. http://www.andi.com.co/Home/Noticia/15782-el-reto-de-la-reactivacion-economica-

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