Auxiliar de Farmacia

Mercadotecnia o Marketing

Necesidades

Mercados Deseos

Transacciones Demandas

Intercambios Productos

CÍRCULO DE LA MERCADOTECNIA

El término mercadotecnia o mercadología (en inglés marketing) tiene diversas

definiciones. Según Philip Kotler (considerado por algunos padre de la mercadotécnica
moderna), es “el proceso social y administrativo por el que los grupos e individuos
satisfacen sus necesidades al crear e intercambiar bienes y servicios”. También se le ha
definido como una filosofía de la dirección que sostiene que la clave para alcanzar los
objetivos de la organización reside en identificar las necesidades y deseos del mercado
objetivo y adaptarse para ofrecer las satisfacciones deseadas por el mercado de forma
más eficiente que la competencia.
La mercadotecnia es también un proceso que comprende la identificación de
necesidades y deseos del mercado objetivo, la formulación de objetivos orientados al
consumidor, la construcción de estrategias que creen un valor superior, la
implantación de relaciones con el consumidor y la retención del valor del consumidor
para alcanzar beneficios.
Marketing Mix (las “cuatro P”)

Personal

Producto Precio

Mezcla de
Mercadotecnia
Promoción Plaza

Procesos Presentación

La mezcla de la mercadotecnia (también conocida por la expresión marketing mix) son

las herramientas aue utiliza la empresa para implantar las estrategias de mercadeo y
alcanzar los objetivos establecidos. Estas herramientas son conocidas también como
las P del mercadeo.
Muchos autores no llegan a un acuerdo respecto al número de elementos que
componen la mezcla. Así por ejemplo Philip Kotler y Gary Armstrong exponen que se
trata de cuatro variables mercadológicas, sin embargo, autores mas recientes han
adoptado diferentes estructuras teóricas que cambia las cuatro “P” tradicionales (
Precio, Distribución, Promoción, y Producto), tomando en cuenta más aspectos como
las personas y los procesos, los cuales poseen aspectos íntegramente administrativos,
pero forman parte en las decisiones mercadológicas.

PRODUCTO: Cualquier bien, servicio, idea, persona, lugar, organización o institución

que se ofrezca en un mercado para su adquisición, o uso que satisfaga una necesidad.
La política de producto incluye el estudio de 4 elementos fundamentales:
1- La cartera de productos
2- La diferenciación de productos
3- La marca
4- La presentación

PRECIO: Es el valor de intercambio del producto, determinado por la utilidad o la

satisfacción derivada de la compra y el uso o el consumo del producto.
 Es el elemento de la mezcla que se fija más a corto plazo y con el que la
empresa puede adaptarse rápidamente según la competencia, coste..
 Se distingue del resto de los elementos del marketing mix porque es el único
que genera ingresos, mientras que los demás elementos generan costes
 Para determinar el precio, la empresa deberá tener en cuenta lo siguiente:
 Los costes de producción, distribución
 El margen que desea obtener
 Los elementos del entorno: principalmente la competencia
 Las estrategias de mercadotecnia adoptadas
 Los objetivos establecidos

DISTRIBUCIÓN (place): Elemento de la mezcla que utilizamos para conseguir que un

producto llegue satisfactoriamente al cliente. Cuatro elementos configuran la
política distribución:
1- Canales de distribución: los agentes implicados en el proceso de mover los
productos desde el proveedor hasta el consumidor.
2- Planificación de la distribución: la toma de decisiones para implantar una
sistemática de cómo hacer llegar los productos a los consumidores y los agentes
que intervienen (mayoristas-minoristas).
3- Distribución física: formas de transporte, niveles de stock, almacenes,
localización de plantas y agentes utilizados.
4- Merchandising: técnicas y acciones que se llevan a cabo en el punto de venta.
Consiste en la disposición y la presentación del producto al establecimiento, así
como la publicidad y la promoción en el punto de venta.

PROMOCIÓN:
La comunicación persigue difundir un mensaje y que éste tenga una respuesta del
público objetivo al que va destinado. Los objetivos principales de la comunicación
son:
-comunicar las características del producto
-comunicar los beneficios del producto
-que se recuerde o se compre la marca/producto.
La comunicación no es sólo publicidad. Los diferentes instrumentos que configuran
el mix de comunicación son los siguientes:
-la publicidad
-Las relaciones públicas
-La venta personal
-La promoción de ventas
-El marketing directo.
PERSONAS: Una empresa cuenta con personal que atiende a sus clientes. La
satisfacción de éstos se ve afectada por el buen o mal servicio que reciban de la
empresa.

PROCESOS: Los procesos tienen que ser estructurados correctamente, ya sea que
hablemos de un servicio o de la creación de un producto, esto nos llevará a la
logística de la empresa para reducir costos y aumentar ganancias.

Atención Farmacéutica

La atención farmacéutica es un proceso cooperativo para la provisión responsable

de terapia farmacológica a un paciente considerado individualmente. Sus objetivos
son buscar, prevenir y resolver problemas relacionados con los medicamentos,
para tratar de alcanzar los resultados de salud esperados, y mantener o mejorar la
calidad del paciente.

Concepto:
“La atención farmacéutica es un concepto innovador en la práctica de famrmacia,
que surgió a mediados de los años setenta. Establece que todos los profesionales
sanitarios deben asumir la responsabilidad de los resultados de la farmacoterapia
en sus pacientes. Abarca una variedad de servicios y de funciones- algunos nuevos
para la farmacia, otros tradicionales- que son determinados y proporcionados por
los farmacéuticos atendiendo a los pacientes individuales. El concepto de atención
farmacéutica también incluye el compromiso expreso con el bienestar de los
pacientes como individuos que requieren y merecen la consideración, preocupación
y confianza de los farmacéuticos. Sin embargo los farmacéuticos a menudo no
pueden aceptar la responsabilidad de esta ampliación de la atención al paciente.
Consecuentemente pueden no documentar, monitorear, y revisar adecuadamente
la asistencia proporcionada. Para la práctica de la atención farmacéutica es esencial
aceptar tal responsabilidad.”
La atención farmacéutica se puede ofrecer a individuos y a poblaciones.
La atención farmacéutica basada en la población utiliza datos demográficos y
epidemiológicos para establecer formularios o listados de medicamentos,
desarrollar y monitorear políticas farmacéuticas, desarrollar y gestionar redes
farmacéuticas, preparar y analizar informes sobre utilización/coste de
medicamentos, llevar a cabo revisiones sobre utilización de medicamentos y
enseñar a los proveedores de políticas sobre medicamentos y procedimientos.
Sin embargo, sin atención farmacéutica individual ningún sistema puede
eficazmente gestionar la farmacoterapia y controlar la enfermedad relacionada con
medicamentos. Las funciones basadas en la población e identificadas arriba
 necesitan producirse bien antes o después de visitar a los pacientes y proporcionan
una información valiosa, pero no pueden sustituir a los servicios específicos para
pacientes, mientras se están visitando. Las enfermedades relacionadas con
medicamentos ocurren con frecuencia incluso con medicamentos que están en un
formulario o un listado de medicamentos, ya que estos medicamentos a menudo se
prescriben, se administran o se utilizan inadecuadamente. Los pacientes necesitan
los servicios de los farmacéuticos, al tiempo que están recibiendo asistencia. La
farmacoterapia adecuada es específica para cada paciente. Incluye decisiones
individuales, alcanzar una concordancia (un acuerdo entre el paciente y el
proveedor de asistencia sanitaria sobre el resultado terapéutico y como se puede
alcanzar) , y actividades de monitorización del paciente crítico. Para cada
tratamiento con medicamentos en un paciente individual, el farmacéutico
desarrolla un plan de atención de acuerdo con el paciente. Así, los pacientes
pueden contribuir al éxito de los resultados participando en la responsabilidad de su
propio cuidado y no confiando solamente en cuidadores, en un estilo paternalista
de antaño.
La atención farmacéutica no existe de forma aislada de otros servicios de asistencia
sanitaria. Debe ofrecerse en colaboración con pacientes, médicos, enfermeros y
otros proveedores de asistencia sanitaria. Los farmacéuticos son , para los
pacientes, los responsables directos del coste, calidad y resultados de la atención
farmacéutica.
 Los problemas relacionados con los medicamentos ( PRM) están vinculados
al tratamiento farmacológico del paciente, e interfieren o pueden interferir
con los resultados esperados en su salud:
- Procesos o problemas de salud insuficientemente tratados o
prevenidos.
- Falta de eficacia preventiva o terapéutica de medicamentos
correctamente indicados.
- Interacciones adversas entre medicamentos
- Reacciones adversas de medicamento

Reacción adversa a medicamento

Reacción adversa a medicamentos, cuyo acrónimo es RAM, es cualquier respuesta a un

medicamento que sea nociva y no intencionada , y que tenga lugar a dosis que se
apliquen normalmente en el ser humano para la profilaxis, el diagnostico o el
tratamiento de enfermedades , o para la restauración, corrección o modificación de
funciones fisiológicas
Según la OMS, una RAM es cualquier reacción nociva no intencionada que aparece a
dosis normalmente usadas en el ser humano para profilaxis, diagnóstico o tratamiento
o para modificar funciones fisiológicas.
El área de la farmacología que se dedica al estudio de las RAM es la farmacovigilancia.
De las definiciones anteriores se pueden extraer varias conclusiones. Una de ellas es
que la ingesta de altas dosis de un medicamento, ya sea por motivos criminales (por
ejemplo, un intento de suicidio) o por simple error (olvido en personas mayores, por
ejemplo), no se considera una RAM a efectos de la farmacovigilancia. Sin embargo, si
se consideran a tales efectos los productos que se utilizan en las exploraciones
médicas complementarias. Así, la sustancia que se inyecta en vena para realizar un TAC
con contraste se considerará un medicamento a efectos de farmacovigilancia. Igual
consideración tienen las vacunas

Efectos secundarios y efectos colaterales

Se debe distinguir dentro del concepto de RAM varios conceptos muy similares que a
veces se utilizan inadecuadamente como sinónimos, tales como efecto secundario y
efecto colateral. Ambos efectos aparecen como consecuencia de la acción del
medicamento con su dosis terapéutica habitual ( recuérdese que dependiendo de la
dosis todo medicamento puede matar y muchos venenos pueden sanar) por lo que no
estarían incluidos de los efectos por dosificación inadecuada, pero presentan varias
diferencias.
Los fármacos pueden producir al menos 3 tipos de efectos:
1- Primario
2- Colateral ( side effects de los anglosajones)
3- Secundario ( secondary effects de los anglosajones)

El efecto primario se produce sobre los receptores específicamente buscados al

diseñar el fármaco, esto es, aquellos que son sus “objetivos”. Digamos que estamos
tirando al blanco y atravieso la diana dándole a un transeúnte, tendré un efecto
colateral. Si el transeúnte se cae en medio de la carretera y provoca un accidente,
tendré un efecto secundario; en este caso un efecto secundario a un efecto efecto
colateral siendo ambos una reacción adversa. Cuando le pego al transeúnte (habiendo
atravesado la diana) el efecto colateral será un efecto colateral primario y el accidente
será un efecto secundario.
En un efecto colateral el fármaco produce un efecto sobre un receptor diferente del
originalmente deseado como diana biológica.
Es obvio que el efecto colateral puede tener o no trascendencia clínica, y que no
siempre aumenta al incrementar la dosis del fármaco pues, al igual que el efecto
primario, depende de la cantidad de moléculas administradas (dosis) y de la cantidad
de receptores sobre los que dichas moléculas pueden interactuar. Por ello también en
él puede producirse el fenómeno de tolerancia o la saturación de receptores (aunque
se aumente la dosis, si no quedan receptores donde acoplarse, no aumenta el efecto).
 Es obvio que cuando el efecto colateral o el efecto secundario tienen una
trascendencia clínica estamos hablando de una Reacción Adversa, un efecto
(secundario o colateral) siempre indeseable.
Si se comparan a los fármacos con llaves y a los receptores o dianas biológicas con
cerraduras, a) el efecto primario principal es la apertura o el cierre de la puerta que se
desea abrir, b) el efecto colateral es que la misma llave pueda abrir, al mismo tiempo,
otras cerraduras y por lo tanto otras puertas quedan abiertas o cerradas, y c) el efecto
secundario es la consecuencia de que la puerta quede abierta o cerrada.
Por ello, ambos efectos (colateral y secundario) pueden ser beneficiosos o
perjudiciales e intercambiables, dependiendo de sus consecuencias para la salud.

Listado incompleto de reacciones adversas

Los fármacos pueden originar una serie de problemas de salud dependiendo del
órgano o aparato que afecten. Las notificaciones de RAM y su posterior estudio es un
proceso continuo que podrá modificar esta lista con el tiempo, por lo que deberá
tomarse solamente a efecto orientativo. El listado es el siguiente (con una
heterogeneidad enorme en su trascendencia, ya que por ejemplo la hipoacusia de la
eritromicina es intrascendente, y el broncoespasmo del beta 2 bloqueante puede ser
mortal)

Sistema o Aparato Enfermedad Fármacos implicados

Metildopa, Fenotiazinas, Antidepresivos
Galactorrea tricíclicos, Risperidona

Calcioantagonistas, Digital, Estrógenos,

ENDÓCRINO Ginecomastia Griseofulvina, Isoniacida, Metildopa,
Fenitoína, Espironolactrona, Testosterona
Beta Bloqueante, Clonidina, Diuréticos,
Disfunción Sexual Guanetidina, Litio, Tranquilizantes
mayores, Metildopa, Anticonceptivos
orales, Sedantes
Esteroides anabolizantes y androgénicos,
Acné Bromuros, Glucocorticoides, Yoduros,
Isoniacida, Anticonceptivos orales
Citotóxicos, Etionamida, Heparina
Alopecia
PIEL
Captopril, Antihistaminicos tópicos,
Eczema Antimicrobianos tópicos, Anestesicos
Locales tópicos, Lanolina, multitud de
conservantes de cremas y lociones
Ácido aminosalicílico, antipalúdicos,
Dermatitis liquenoide clorpropamida, sales de oro, metildopa,
 fenotiazinas
Anticonceptivos orales, penicilinas,
Eritema Nodoso sulfamidas

Exantema fijo Barbitúricos, captopril,fenilbutazona,

Medicamentoso quinina salicilatos, sulfamidas

Bleomicina, busalfan, cloroquina y otros

antipalúdicos, corticotropina,
Hiperpigmentación ciclofosfamida, sales de oro,
anticonceptivos orales, fenotiazias

Fotodermatitis Captopril, clordiazepóxido, furosemida,

griseofulvina, ácido nalídixico,
contraceptivos orales, tetraciclinas

Púrpura Ácido acetilsalicílico, anticonceptivos orales

PIEL
Epidermolisis Alopurinol, barbitúricos, bromuros,
yoduros, ácido nalidixico, penicilina,
fenilbutazona, fenitoína, sulfamidas

Síndrome de Stevens- Barbitúricos, clorpropamida, codeína,

Johnson penicilinas, fenilbutazona,fenitoína,
salicilatos, sulfonamidas, sulfonas,
tetraciclinas, tiacidas

Urticaria Aspirina, barbitúricos, captopril, enalapril,

penicilina, sulfamidas

Adriamicina, fármacos antiarrítmicos,

atropina, anticolinesterasas, beta
Arritmia cardíaca bloqueante, digital, emetina, litio,
papaverina, fenotiazinas,
simpaticomiméticos, hormona tiroides,
antidepresivos tricíclicos, verapamilo

Bloqueo Clonidina, metildopa, verapamilo

CARDIOVASCULAR
auriculoventricular

Hipotensión Todos los antihipertensivos en general,

morfina, nitroglicerina, fenotiazinas,
protamina, quinidina

Hipertensión AINE, antidepresivos tricíclicos,

ciclosporina,contraceptivos orales,
 corticotropina, glucocorticoides,
inhibidores de la monoamino-oxidasa,
simpaticomiméticos.

Miocardiopatía Adriamicina, emetina, litio, fenotiazinas,

sulfamidas, simpaticomiméticos.

Pericarditis Emetina, hidralazina

Tromboembolismo Anticonceptivos orales

Broncoespasmo Beta bloqueante, cefalosporinas,fármacos

colinérgicos, AINE, Penicilinas, pentazocina,
estreptomicina

Tos Azatioprina, IECA

RESPIRATORIO
Edema Pulmonar Medios de contraste, heroína, metadona,
propoxigeno

Amiodarona, tartracina, bleomicina,

clorambucil, ciclofosfamida, melfalán,
Infiltrados pulmonares azatioprina, metotrexato, metisergida,
mitomicina C, nitrofurantoina,
procarbacina, sulfamidas

Colestasis Esteroides anabolizantes, andrógenos ,

clorpropamida, estolato de eritromicina,
sales de oro, metimazol, nitrofurantoina,
anticonceptivos orales, fenotiazinas

Estreñimiento Hidróxido de aluminio, sulfato de bario,

carbonato cálcico, sulfato ferroso, resinas
de intercambio iónico, opiáceos,
fenotiazinas, antidepresivos tricíclicos,
DIGESTIVO verapamilo

Diarrea Antibióticos de amplio espectro, ácido

clavulánico, colchicina, digital, antiácidos
con magnesio, metildopa

Hepatitis Paracetamol, alopurinol, mesalazina,

dapsona, estolato de eritromicina,
etionamida, gliburrida, halotano,
ketoconazol

Malabsorción Mesalazina, antibióticos de amplio

espectro, colestiramina, colchicina,
 colestipol, citotóxicos, neomicina,
fenobarbital, fenitoína.

Náuseas y Vómitos Digital, estrógenos, sulfato ferroso,

levodopa, opiáceos, cloruro
potásico,tetraciclinas, teofilina

Pancreatitis Aziatioprina, ácido etacrínico, furosemida,

glucocorticoides, bretilio, clonidina,
guanetidina, yoduros

Ulcera péptica AINE, Ácido etacrínico, glucocorticoides

Disfunción vesical Anticolinérgicos, disopiramida, inhibidores

de la monoaminoxidasa, antidepresivos
tricíclicos.

Litiasis Renal Acetazolamida, vitamina D

Cistitis hemorrágica Ciclofosfamida

URINARIO Negritis intersticial Alopurinol, furosemida

Necrosis Tubular Aminoglucósidos, anfotericina, penicilinas,

fenindiona, sulfamidas, tiazidas.

Síndrome nefrótico Sales de oro captopril, penicilamina,

fenindiona

Disfunción renal Ciclosporina, AINE, triamtereno, colistina,

metoxifluorano, polimixinas, contrastes
yodados, sulfamidas, tetraciclinas

Cefalea Ergotamina (abstinencia), nitroglicerina,

hidralacina, indometacina, AINE

Convulsiones Anfetaminas, analépticos, isoniacida,

lidocaína , litio, ácido nalidíxico, penicilina,
fenotiazinas, fisostigmina, teofilina,
SISTEMA NERVIOSO antidepresivos triciclícos, vincristina.

Hipertensión Amiodarona, glucocorticoides,

intracraneal mineralcorticoides, hipervitaminosis A,
contraceptivos orales, tetraciclinas.
 Amiodarona,cloranfenicol, cloroquina,
clorpropamida, clofibrato, demeclociclina,
disopiramida, etambutol, etionamida,
glutetimida, hidralacina, isoniacida,
Neuropatía Periférica metisergida, metronidazol, ácido nalidíxico,
nitrofurantoina, fenitoína, colistina,
procarbacina, estreptomicina, talbutamida,
antidepresivos tricíclicos, vincristima

Cataratas Busulfan, clorambucil

Alteraciones corneales Anticonceptivos orales, cloroquina,

indometacina, mepacrina, vitamina D

Glaucoma Midriáticos, glucocorticoides, fenotiazinas

Neuritis óptica Aminosalicílico, cloranfenicol, etambutol,

isoniacida, penicilamina, fenotiazinas,
fenilbutazona, quinina, estreptomicina.
ÓRGANOS DE LOS
SENTIDOS Retinopatías Barbituricos, cloroquina, digital,
fenotiazinas, metacualona, estreptomicina,
tiacidas

Sordera Furosemida, aminoglucósidos, nortriptilina,

aspirina, quinina, bleomicina, cloroquina,
eritromicina, acido etacrínico.

Alteraciones del Aminoglucósidos, quinina

equilibrio

Trastornos óseos Glucocorticoides, heparina, hidróxido de

aluminio, anticonvulsivantes, glutetimida.
APARATO
LOCOMOTOR Trastornos musculares Anfotericina B, cloroquina, clofibrato,
glucocorticoides, anticonceptivos orales,
estatinas

Delirios y alucinaciones Amantadina, aminofilina, anticolinérgicos,

antidepresivos, cimetidina, digital, beta
bloqueante, levodopa, petidina, narcóticos,
pentazocina
PSIQUIATRIA
Depresión Supresión de anfetaminas, beta
bloqueante, antihipertensivos de acción
central, glucocorticoides, levodopa.
 Manías Glucocorticoides, levodopa, inhibidores de
la monoamino-oxidasa,
simpaticomiméticos, antidepresivos
tricíclicos.

Reacciones Anfetaminas, bromuros, glucocorticoides,

PSIQUIATRIA esquizoparanoides levodopa, ácido lisérgico, inhibidores de la
monoamino-oxidasa, antidepresivos
tricíclicos

Trastornos del sueño Anorexígenos, levodopa, IMAO

Anaflaxia Cefalosporinas, dextranos, insulina,

contrastes iodados, lidocaína, penicilinas,
procaína

Angioedema IECA

Fiebre Penicilinas, ácido aminosalicílico,

AFECTACIÓN anfotericina B, antihistamínicos,
MÚLTIPLE antipsicóticos

Enfermedad del Suero Ácido acetilsalicílico, propiltiouracilo,

sulfonamidas

Lupus Cefalosporinas, hidralazina, yoduros,

eritematosoinducidos isoniazida, metildopa, fenitoína,
por fármacos procainamida

Algunas RAM se manifiestan inicialmente tan sólo mediante alteraciones de los

resultados de las pruebas de laboratorio y es sólo cuando son muy intensas, o
mantenidas en el tiempo, cuando se manifiestan clínicamente dando diferentes
síntomas o signos clínicos. Es interesante conoce estas RAM, porque se puede
diagnosticar erróneamente una enfermedad si solo se apoya en una analítica alterada
como consecuencia de una RAM.

Parámetro alterado Fármacos implicados

Acetazolamida,
amiodarona,clorpropamida,
Alteraciones de las Pruebas de función clofibrato,colestipol,ácido nicotínico,
pruebas de laboratorio tiroidea sales de oro, yoduro, litio,
anticonceptivos orales, fenotiazinas,
fenilbutazona, fenitína,
sulfonamidas, tolbutamida
Hiperbilirrubinemia Rifampicina
 Hipercalcemia Tiazidas, Vitamina c
Clortalidona, diazóxido, furosemida,
glucocorticoides, litio, preparados de
Hiperglucemia potasio (incluyendo sustitutos de la
sal), sales potásicas de fármacos,
espironolactona, succinilcolina,
triamteren
Hipoglucemia Quinina
Diuréticos, gentamicina, insulina,
abuso de laxantes,
mineralcorticoides, diuréticos
Hipopotasemia osmóticos, simpaticomiméticos,
tetraciclina, teofilina, vitamina b12,
hormona del crecimiento,
anticonceptivos orales, tiazidas

Hiperpotasemia IECA, Amilorida, citotóxicos, digital,

heparina
Hiperuricemia Ácido acetilsalicílico, citotóxicos,
ácido etacrínico, furosemida,
tiazidas
Hiponatremia Clorpropamida, ciclofosfamida,
diuréticos, vincristina, enemas,
manitol
Acidosis metabólica Acetazolamida, paraldehído,
salicilatos, espironolactona

Medicamento de venta libre

El medicamento de venta libre también llamado Over the Counter ( otc, por sus siglas
en inglés) o medicamento de venta directa o medicamento sin prescripción es aquel
que no requiere una prescripción o receta medica para su adquisición. Se trata de una
categoría de medicamentos producidos, distribuidos y vendidos a los
consumidores/usuarios para que los utilicen por su propia iniciativa. Los
medicamentos de venta libre conforman un grupo de fármacos destinados al alivio,
tratamiento o prevención de afecciones menores con los que se posee una amplia
experiencia de uso. Han sido autorizados expresamente como tales por las autoridades
sanitarias de cada país.
En 1990 la OMS adoptó como definición de medicamento de venta libre u OTC la
siguiente: “…medicamentos cuya entrega y administración no requieren de la
autorización de un facultativo. Pueden existir diferentes categorías para estos
medicamentos, de acuerdo con la legislación de cada país”.
Características
Los medicamentos de venta libre generalmente cumplen con las siguientes
características:
 Sus beneficios son mayores que sus riesgos potenciales
 Poseen bajo potencial de uso indebido y abuso
 Los consumidores/usuarios pueden utilizarlos para afecciones que pueden
reconocer en sí mismos
 Pueden etiquetarse adecuadamente ( poseen información del producto en
sus estuches, o en el interior a través del prospecto)
 No es necesaria la intervención de profesionales de la salud para su uso
seguro y eficaz.
Estos productos pueden conseguirse únicamente n las farmacias o también en otros
establecimientos comerciales, según la regulación de cada país. Asimismo, en América
Latina algunos países realizan campañas ( por ejemplo , en Colombia), para difundir la
diferencia entre medicamentos de venta libre y medicamentos que requieren una
prescripción o receta médica para su adquisición
Conforman, según lo manifestado por la OMS, uno de los pilares del autocuidado: “lo
que las personas hacen por si mismas para mantener su salud , prevenir y tratar la
enfermedad”, dentro del marco de lo que se denomina automedicación responsable,
en la que el consumidor-usuario trata sus enfermedades o síntomas con
medicamentos que han sido aprobados, están disponibles para la venta sin
prescripción o receta médica y son seguros y eficaces cuando se usan en las
condiciones establecidas. Es por lo tanto una actividad legal, pero requiere
información calificada e independiente para poder tomar buenas decisiones.
Lo anterior es distinto a la automedicación, la cual consiste en la adquisición de
medicamentos que requieren prescripción o sin contar con ella. La auto medicación
tiene consecuencias, tanto económicas como sanitarias. Por un lado puede implicar
mayores gastos por intoxicación. Y por otro lado, podría empeorar una enfermedad o
generar una nueva.

Condiciones de Venta de Medicamentos en Nuestro País

Repasemos las condiciones de venta de medicamentos en la Argentina:

1- Venta libre- sin receta, sin control. Y su publicidad masiva esta
permitida…”siempre que no incite a la automedicación”. Uno se pone a pensar
que pasaría por la mente de quien redactó el artículo 19 de la ley argentina de
medicamentos ( ley 16.463, del año 64, o ley Oñativia). Publicitar un producto
es incitar al consumo. Un medicamento de venta libre se usa básicamente
como automedicación. Y ese artículo de la ley es un oxímoron. En otro artículo
me referí a los prospectos de estos medicamentos: como suelen venderse por
 blíster, no hay prospecto que llegue a manos del usuario- que se auto médica y
está por las suyas.
2- Venta bajo receta (receta simple). Como no se pide archivarlas ni presentarlas,
de hecho no hay contralor posible: no hay forma de saber si hubo receta o no,
salvo que sea a través de un tercer pagador ( prepaga, obra social), que quiere
la receta a los fines de la facturación y pago de descuentos. Si uno paga de su
bolsillo… no quedan rastros.
3- Venta bajo receta archivada: hipnóticos, sedantes, antidepresivos,
anticonvulsivantes, analgésicos de tipo codeína o tramadol. No para narcóticos
poderosos Esto proviene de la misma legislación citada, más modificaciones
posteriores.
4- Venta bajo recetario oficial por triplicado ( bajo receta y decreto en la jerga
burocrática): se entregan ( se cobra) talonarios de 20 recetas al médico, contra
registro de su matrícula en ANMAT-INAME. Hay uno para estimulantes
anfetamínicos (color rosado) y otro para narcóticos poderosos (color verde).
Limita a 10 el número de días de tratamiento. Como la legislación originaria es
muy antigua, denominó “psicotrópicos” a los anfetamínicos y también a los
fármacos del punto precedente y “estupefacientes” a los narcóticos. Poderosos
(morfina, fentanilo y derivados, oxicodona, metadona, hidromorfona). Algunos
narcóticos pueden expenderse bajo receta archivada (punto 3) a ciertas dosis y
en dosis mayores, requieren recetario oficial.
5- Prohibida su comercialización, producción, etc.: LSD, cocaína, crack, heroína,
GHB, éxtasis, metanfetamina y otros.