Universidad Mariano Gálvez de Guatemala

MBA con especialidad en Marketing Digital

CURSO: MEDIOS SOCIALES Y COMUNICACIONES EN MARKETING

LABORATORIO NO.4

PUBLICIDAD DIGITAL

GENBA

Melanie Palala Sandoval 290-16-14878 100%

Debora Galvez Morales 290-16-5394 100%
Jennifer Barrera Cabrera 290-09-3556 100%
Vivian Rodas López 290-15-4719 100%
Joselin León Sánchez 290-11-10962 100%

Guatemala 13 de noviembre 2021

1. Defina los objetivos de la comunicación utilizando el esquema Smart

Específico: Aumentar el tráfico a las redes sociales de Genba por medio de pauta
digital para mejorar el posicionamiento de la marca y aumentar ventas por medio
de promociones de la época navideña.

Medible: Crecimiento de la comunidad Genba en un 30% para diciembre 2021 vs

diciembre 2020 y aumentar las ventas en un 30% para el mes de diciembre 2021
vs el octubre del año 2020.

Alcanzable: Lograr alcanzar el 50% de los objetivos planteados en cuanto a

crecimiento de la comunidad y aumento de ventas.

Relevante: Preparar toda la campaña y contenido digital para diciembre 2021.

Temporal: Tiempo de entrega de matriz de pauta y estrategia de contenidos

digitales para revisión: 15 de noviembre 2021.
2. Indique el grupo objetivo al cual pertenecen sus clientes tomando como
referencia el Buyer persona creado en sesiones anteriores.

El grupo objetivo de Genba son personas de 25 a 34 años de edad, profesionales

de un nivel socio económico medio-alto que tienen muchas metas profesionales y
tienen el poder adquisitivo de consumir los productos de Genba y están dispuestos
a pagar estos precios.
 3.Identifique que plataforma o medio es de apoyo para su empresa tomando
en cuenta los usuarios, visitantes y usabilidad por parte de sus futuros
clientes, por cada uno determine un objetivo específico y el contenido que
generará en la misma.

PLATAFORMA TÍTULO DE LA OBJETIVO DE OBJETIVO

FANS ESPECIFICO CONTENIDO
O MEDIO CAMPAÑA LA CAMPAÑA

Aumento de tráfico
en nuestras redes
Comunicar los
Incrementar las sociales para
nuevos sabores
ventas de los incrementar el
de la temporada
70,150 productos de número de
Facebook Navidad Genba navideña y
fans temporada impresiones y
promover los
navideña en un alcance en un
detalles a
30% 50% durante la
distancia
temporada
navideña
PLATAFORMA TÍTULO DE LA OBJETIVO DE OBJETIVO
FANS ESPECIFICO CONTENIDO
O MEDIO CAMPAÑA LA CAMPAÑA

Incrementar el
número de Comunicar los
Incrementar las
visualizaciones en nuevos sabores
ventas de los
nuestras historias de la temporada
44,400 productos de
Instagram Navidad Genba generando así el navideña y
seguidores temporada
call to action a promover los
navideña en un
nuestra página detalles a
30%
web y app para distancia
realizar la compra.
 4. Determine 2 formatos y justifique la razón por la que los implementaría.

FACEBOOK ADS INSTAGRAM ADS

El contenido audiovisual, es una de las El implementar la publicidad en Instagram

mejores maneras que GENBA puede permite tener un mayor posicionamiento de la
adaptar a su estrategia de publicidad, marca, ya que hoy en día es una de las redes
permitiendo tener un mayor alcance de sus más utilizadas por los usuarios ya que permite
objetivos. tener una mayor interacción con los usuarios de
una forma innovadora y sobre todo de atracción
-Permite segmentar a un público objetivo,
para el cliente.
- Viralización de la marca
POST: el post se realizará como un GiveAway
-Permite tener una mayor interacción de la por medio de los influenciadores que trabajan con
marca. la marca ya que ellos permitirán redirigir al

Genba los formatos que adaptara y serán usuario a nuestra página, cual es el objetivo de
favorables para el crecimiento de la marca. un Giveaway sumar seguidores que conozcan la
marca que nos ayuden a que más usuarios sigan
Anuncios con imágenes: Esto permitirá
la página con el objetivo premiar la fidelización
que los usuarios puedan conocer de mejor
del cliente.
manera la marca, ya que cada imagen que
se utilice va dirigida a un público objetivo
que les guste los postres con un gran sabor LIVE: Genba adaptará Live con el objetivo de
y sobre todo que sean innovadores. profundizar el contenido de la marca, se

Anuncios con Video: el contenido que implementará que las personas que se conecten
utilizará Genba para llegar a la mente del al LIVE obtendrán un 25% de descuentos en los
consumidor será atractivo, ya que irá productos que adquieren desde la Página web o
enfocado en mostrar la variedad de postres bien visiten la tienda, de esta manera Genba
que Genba ofrece y de esta manera nos podrá diferenciarse al mercado que compite ya
volvamos parte de cada celebración que que los usuarios lo que buscan es que la marca
requiera de un postre con calidad y sabor. sea innovadora y brinde beneficios al usuario.
. El adaptar la publicidad en Instagram tiene
muchos formatos para crear contenido que sea
De esta manera permitirá que los usuarios
atractivo para los usuarios. Es una red que
cada vez que estén en la web puedan
permite tener mayor más usuarios que visualicen
conocer nuestro producto de forma directa,
la marca, la creación del contenido permite
de esta manera ellos buscaran conocer los
realizarlo por imágenes de alta calidad, historias,
deliciosos postres que GENBA ofrece y de
reels, lives de esta forma permite saber cuántos
esta manera tener un mayor
usuarios visualizan la publicidad.
posicionamiento de la marca.

El implementar la publicidad en Facebook

permite conocer las interacciones de los LIVE
usuarios, permite conocer cuántos likes
tendremos en nuestras publicaciones, que
comentarios nos dejan desde nuestro
servicio hasta nuestra calidad de los
productos.

ANUNCIOS CON IMAGEN

ANUNCIOS CON VIDEO
GIVEAWAY
5. Indique que medio contrataría tomando en cuenta los objetivos y el
contenido que comercializa bajo los siguientes aspectos:

Modelos de compra para Facebook e Instagram ADS

Costo por Click
Este modelo de compra será utilizado para atraer mas clientes a Genba y aumentar
el número de clics en el sitio web, se medirá teniendo en cuenta cualquier clic en
los anuncios: Me gusta, comentarios, contenidos compartidos, clics en el sitio web,
"Seguir leyendo", etc. Se prevee obtener un mayor retorno de la inversión en la
publicidad.

Costo por Mil impresiones

Este modelo de compra será utilizado para medir la rentabilidad de las campañas
publicitarias, se lanzaran anuncios publicitarios de Gemba los cuales apareceran en
varias ocasiones en la pantalla de los usuarios.
Costo por Lead
No todo el mundo con acceso a Facebook e Instagram estará interesado en los
servicios que se estaran anunciando. Por ello orientaremos nuestros anuncios hacia
aquel público que más factible sea que complete el formulario.

Modelos de compra para Youtube ADS

Costo por Reproducción
Se utilizará este modelo para cancelar algun costo unicamente cuando uno de los
usuarios interesados en los productos de Gemba decida ver el video
correspondiente al anuncio.
6. Calcule y determine el presupuesto de la inversión.

De acuerdo a los objetivos establecidos se realiza el cálculo del presupuesto de

inversión, el monto para las redes y ladingpage es de Q.5, 000.00 con una cantidad
de 30 días. La campaña y trafico tiene un valor de Q.2,500.00 y el Compa de
conversiones un valor de Q.2,500.00 logrando lo que es una inversión mensual
campaña de presupuesto diario de Q.83.33