TRABAJO FINAL

ESTUDIO DE CASO
 TALLER INVESTIGATIVO SOBRE LA PELÍCULA MONEYBALL

VALENTINA CAMPO NÚÑEZ

YURI VANESSA PATIÑO

FUNDACIÓN CENTRO COLOMBIANO DE ESTUDIOS PROFESIONALES

FACULTAD DE INGENIERÍAS
PROGRAMA DE TECNOLOGÍA INDUSTRIAL
SANTIAGO DE CALI
2021
 RECURSO DE APOYO

Caso Enlace de la película

https://drive.google.com/file/d/1QqU1hwI9UlxqxjJNG0AyLvdPXTpxC5
m7/view?usp=sharing
 DESARROLLO

1. Introducción – (descripción teórica):

La película moneyball está basada en la historia real de Billy Beane un jugador de béisbol
que fracaso en las grandes ligas, lo cual hizo que se autoevaluara y enfocará su
naturaleza competitiva en la dirección de equipos, en el año 2002 Billy enfrenta a dos
desafíos en su nuevo rol de gerente del equipo Athletic un bajo presupuesto y la venta
de sus jugadores claves para la temporada de ese año, emprende una búsqueda de
talentos poco usual para la época y recluta un economista que con su modelo estadístico
de los jugadores saca el equipo adelante.
Esta película nos enseña que los conflictos dentro de una organización nos hacen crecer
a nivel personal, sacar teorías administrativas y psicológicas que con ellas buscamos dar
explicaciones y soluciones cotidianas del mundo laboral, también cabe resaltar que nos
enseña la importancia del liderazgo, la inteligencia emocional y la comunicación es
fundamental para las organizaciones.

2. Identificación – (descripción del conflicto):

Un gerente general enfrenta un conflicto con su equipo de trabajo, al querer poder compartir
nuevas estrategias para lograr metas, se desarrolla en un ambiente deportivo como también
se presentan en áreas de trabajo; algunos gerentes y líderes que pasan por nuestras áreas
se han topado con la resistencia al cambio de muchos colaboradores, pero es ahí donde
tiene que surgir la habilidad de un líder como un mediador, hacer ver que el innovar y aplicar
diferentes formas de hacer las cosas nos pueden llevar al cumplimiento de grandes metas y
objetivos. Debemos de tener presente la comunicación efectiva que es un gran paso para
transmitir la información a un equipo de trabajo.
Segundo conflicto del gerente general es el bajo presupuesto que tiene para cumplir su meta
de ganar la temporada, estas situaciones se presentan a menudo en las organizaciones ya
que siempre buscan optimizar sus utilidades, por lo que los gerentes empresariales deben
de innovar, tener visión e inteligencia emocional que les permita enfocarse y emplear
estrategia contundente y efectiva que lleven al desarrollo de las metas y crecimiento de la
organización
3. Análisis del conflicto:

● No lograr transmitir la idea de juego: Poder expresar al equipo la idea que se tiene
planeada para lograr el objetivo, es muy importante transmitirla de una manera clara y
concisa en donde se pueda evidenciar que cada uno de los integrantes del grupo estén
seguros de cuál es el paso a seguir.
● Falta de liderazgo: Es importante que exista un liderazgo firme, se requiere que los
máximos responsables de la organización lleven a cabo un plan estructurado, quien
sean los que lo dirijan, lo gestionen y asuman la responsabilidad, ya que las
organizaciones no cambian por sí solas, requieren de ayuda.
● Esquivar los problemas: Las organizaciones, en general y las empresas, se empeñan,
muchas veces, en no cambiar sus esquemas de actuación cuando los mismos se
revelan como incapaces de conducir al éxito, esto sucede porque el fracaso se suele
atribuir a cambios transitorios en el entorno, de modo que solemos pensar que el mismo
volverá a ser el de antes y las cosas volverán a ir bien. En las circunstancias actuales,
dichas circunstancias han cambiado y no van a volver a ser como fueron en el pasado.
Ante ello, si las empresas no quieren desaparecer del mercado o mantenerse en
conflictos, tendrán que adaptarse a los nuevos perfiles que él mismo ha adquirido.
● Falta de comunicación: La comunicación continuamente es la clave principal para
tener presente que se quiere hacer, por qué se quiere hacer de esa manera y así poder
estar enterados de cada proceso que se da y detectar problemas, obstáculos y
situaciones imprevistas a corregir a tiempo y que después no sea demasiado tarde.
● Inflexibilidad: Las organizaciones deben de adaptar o cambiar sus procesos de
acuerdo a las estrategias que le permitan ser altamente competitiva en el mercado.

4. Generar alternativas de solución:

● Lluvia de ideas: Ser un buen comunicador y escuchar a cada uno del equipo es una
técnica grupal para poder potenciar la creatividad y encontrar distintas soluciones a un
problema, a veces debemos de tener poder de convencimiento y poner todas nuestras
fichas en juego y arriesgando todo lo que falte para conseguir el equipo idóneo que
planeamos, a pesar de las críticas, las amenazas y el enorme riesgo que esto conlleva.
● Trabajar en equipo: Uno de los mejores resortes motivadores es poder trabajar en
equipo de una manera comprometida en la realización de una actividad, mejores y más
 efectivos serán los resultados, por ende, debemos de saber las habilidades de nuestros
compañeros, aquellas que nos faciliten cierta actividad o que nos permitan relacionarnos
y comunicarnos de manera efectiva y encaminarse hacia el logro de los objetivos en
común.
● Recolección de datos: Medir y reunir información de diversas fuentes a fin de obtener
un panorama completo y preciso no sólo con determinadas cifras de números y
porcentajes sino también con acciones dentro del campo; la recopilación de datos es
fundamental porque permite al equipo o tanto a la organización responder a preguntas
relevantes, evaluar los resultados y anticipar mejor las probabilidades y tendencias
futuras.
● Superar los obstáculos: A pesar de que la búsqueda del éxito de estos personajes
estuvo llena de obstáculos y dificultades, no se rindieron y siguieron a pesar de que
cada vez que jugaban tenían derrotas y ningún encuentro con el éxito. El líder al tener
la capacidad de alentar con sus palabras y acciones ayudaron a aumentar su confianza
en sí mismos y renovaron sus creencias, quienes los mantuvieron en marcha dejando
el miedo atrás algunas personas que por sus impedimentos no responden eficazmente,
dando lo mejor de ellos para tener éxito.
● Fijar cambios: Trabajar y pensar de la misma manera no se lograrán resultados, es
muy importante realizar cambios. Sabemos que estos generan conflictos, a veces las
personas no desean cambiar su actitud, ni sus pautas de comportamiento, quienes
están cómodos en una situación negativa para la organización, pero quizá positiva para
esas personas. Los cambios son difíciles, porque de alguna manera genera tensión que
la dirección tiene que gestionar apoyándose en quienes están a favor de los nuevos
planteamientos.
● Ser un buen líder: Ser una persona que con el conocimiento adquirido y la experiencia
se comprometa con el proyecto y sea capaz de dirigir a su grupo para lograr no solo el
poder de convencimiento y confianza en lo que están haciendo, sino que también
alguien que pueda guiar a quien lo necesita en caso de ser necesario, no tomar
decisiones impulsivas que te puedan llevar al fracaso y sacar al máximo el potencial que
posee cada persona para darle la oportunidad de tener éxito.
● Árbol de problemas: Es una técnica que se emplea para identificar una situación
problemática (un problema central), la cual se intenta solucionar mediante la
intervención de un proyecto utilizando una relación de tipo causa-efecto.
 DIAGRAMA DE PARETO

5. Priorización de estrategias de solución (Factor competitivo):

1. Conseguir un equipo altamente competitivo con el presupuesto establecido por las

directivas, para ello se debe realizar una reunión con el equipo de trabajo y analizar los
jugadores que debe emplear en su nómina para ganar la temporada, en las
organizaciones para lograr que un objetivo se cumpla el gerente debe asegurar de que
todos los participantes aporten ideas de valor eficientes para que el proceso sea exitoso.
2. Conseguir una comunicación asertiva con el equipo de trabajo para lograr que las
 actividades propuestas durante la temporada se logren con éxito, toda organización debe
fluir la comunicación de manera clara y concisa, ya que si no se tiene la comunicación
adecuada nos desvían del objetivo y se pueden generar grandes pérdidas.
3. Llegar a un acuerdo entre las partes, manejado a través de la comunicación, que nos
facilita el intercambio para satisfacer los objetivos sin usar la violencia ni faltarnos el
respeto que nos permite comunicarnos bien, escuchar, entender, recibir, así buscando
una solución que pueda beneficiar a todos los que integran el equipo, motivándolos y
enfocándose hacia el mismo objetivo siendo más eficientes, dinámicos y competitivos
para que entreguen todo su potencial y puedan llegar al éxito.

6. Propuesta de mejora:

Hay que medir y tener datos, hay que generar conocimiento sobre ellos e interiorizarlos. En
la película, los jugadores sólo empezaron a ver su potencial cuando les explicaban sus
números, cuando les hacían ver cómo mejoraba cuando hacían ciertas cosas y qué era lo
que les hacía tener malos resultados. Cuando lo ves, lo experimentas, mides y conoces tu
evolución, empiezas a canalizar el talento que tienes dentro. Y eso se hace con
comunicación y comunicación… y más comunicación después… a partir de buenos datos.

7. Conclusión.
Dentro de las complejidades que presenta una organización como lo es un equipo
profesional de béisbol o cualquier institución que trabaje con personas, una de las cosas
fundamentales a mejorar es el trabajo en equipo. El saber cómo sortear, afrontar y solucionar
las dificultades y problemas que son habituales dentro de las organizaciones, es una
necesidad velar por el resultado más óptimo posible.
trabajar con las herramientas, conceptos y teorías empíricamente mejor fundadas, permite
conseguir buenos resultados y el factor humano detrás de esto también es sumamente
relevante, puesto que, sin el apoyo del equipo de trabajo a nivel organizacional, es poco
probable conseguir un apropiado funcionamiento de la organización y por ende de sus
objetivos y metas.
Bibliografía.
Solución de problemas y toma de decisiones administrativas.
https://www.gestiopolis.com/solucion-de-problemas-y-toma-de-
decisiones-administrativas/

ACTIVIDADES

Actividad #01

Si uno no toma las

decisiones que tiene que
tomar, entonces la crisis se
eterniza. y si uno se queda
paralizado, eso si que es
un tremendo problema

https://www.cerebriti.com/juego
s-de-historia/test-toma-de-
decisiones

Actividad #02

Toma decisiones desde el

corazón y usa tu cabeza
para hacer que
funcionen
https://www.cerebriti.com/juegos
-de-historia/toma-decision
 Evalúa tus competencias

https://forms.gle/tPPJ2azH2WMPcGWx5

Video explicativo

https://www.youtube.com/watch?v=ep-nqKR39V4&t=1s