Empresa de lácteos

neo-pil S.R.L.
TEMA: ANÁLISIS DAFO
DOCENTE: WILVER G. CH. DEHEZA.
 FACTORES INTERNOS

FORTALEZAS DEBILIDADES

 Años de experiencia y posicionamiento en el mercado Presupuesto limitado para las para acciones de
de Lácteos. marketing.

 Cuenta con un sistema de monitoreo logístico Ausencia de una estrategia de captación de clientes.

 Garantía en la calidad de sus cartera de productos No cuenta con una base de datos SIM,- CARTERA DE
(NEO - PIL). CLIENTES.

 Capacidad productiva, respuesta (just in time) al Falta de capacitación al personal de producción y ventas.
cliente.

 Cadena de distribución para su comercialización. El personal de RRHH, no implementa la metodología de

reclutamiento y selección, integración del personal.

 Automatización, e inversión en maquinarias industriales Falta políticas y propuestas sobre el producto estrella
para la exportación.

 Implementación de seguridad industrial- producción. No hay un plan de fidelización de clientes.

 FACTORES EXTERNOS

AMENAZAS OPORTUNIDADES

 Presencia de nuevos competidores en el mercado- Disponibilidad de prestados por entidades financieras.

Lácteos

 Incremento en los precios de los insumos- proceso de Suscribir convenios empresariales con empresas del
producción. rubro- chocolates

 Fenómenos naturales, enfermedades- bovinos. Invitación, Convocatorias, de apoyo promocional a través

de ferias, locales y departamentales (DOMINICALES.,
EXPO CRUZ, FIPAZ, FEICOBOL, ETC.)
 Imposición de políticas laborales- Estado Crecimiento población- en consecuencia nuevos clientes.

 Persecución por las políticas tributarias- SIN. Realimentación del cliente y empresas para la mejora
continua.

 Elevados trámites administrativos para el Cambios y exigencias en el estilo de vida de los

emprendimiento privado. consumidores.
MATRIZ DE IMPACTO DE LAS DEBILIDADES
IMPACTOS
DEBILIDADES ALTO MEDIO BAJO
 Presupuesto limitado para las para acciones de marketing. X

 Ausencia de una estrategia de captación de clientes. X

 No cuenta con una base de datos SIM,- CARTERA DE CLIENTES. x

 Falta de capacitación al personal de ventas. X

 El personal de RRHH, no implementa la metodología de reclutamiento y selección, x

integración del personal.

Falta políticas y propuestas sobre el producto estrella para la exportación. x

No hay un plan de fidelización de clientes. x

MATRIZ DE IMPACTO DE LAS DEBILIDADES
MATRIZ DE IMPACTOS

DEBILIDADES ALTO MEDIO BAJO

 No cuenta con una base de datos SIM,- CARTERA DE CLIENTES. X

 Falta de capacitación al personal de ventas X

 El personal de RRHH, no implementa la metodología de reclutamiento y selección, X

integración del personal.
 MATRIZ DE IMPACTO DE LAS FORTALEZAS
IMPACTOS
FORTALEZAS ALTO MEDIO BAJO
 Años de experiencia y posicionamiento en el mercado de lácteos.
X
 Cuenta con un sistema de monitoreo logístico
x
 Garantía en la calidad de sus cartera de productos (NEO - PIL).
x
 Capacidad productiva, respuesta (just in time) al cliente.
X

 Cadena de distribución local, para su comercialización.

x
Automatización, e inversión en maquinarias industriales
X
 Implementación de seguridad industrial- producción.
x
MATRIZ DE IMPACTO DE LAS FORTALEZAS

MATRIZ DE IMPACTOS
FORTALEZAS ALTO MEDIO BAJO

 Capacidad de respuesta (just in time) al cliente. X

 Cadena de distribución local, para su comercialización. X

 Automatización, e inversión en maquinarias industriales X

 MATRIZ DE IMPACTO DE LAS AMENAZAS
IMPACTOS
AMENAZAS ALTO MEDIO BAJO
 Presencia de nuevos competidores en el mercado- lácteos X

 Incremento en los precios de los insumos- proceso de producción. X

 Fenómenos naturales, enfermedades- bovinos. X

 Imposición de Políticas laborales- Estado X

 Persecución por las políticas tributarias- SIN X

 Elevados trámites administrativos para el emprendimiento privado.

MATRIZ DE IMPACTO DE LAS AMENAZAS

MATRIZ DE IMPACTOS

AMENAZAS ALTO MEDIO BAJO

 Presencia de nuevos competidores en el mercado- lácteos. X

 Incremento en los precios de los insumos- proceso de producción. X

 Imposición de políticas laborales- Estado X

MATRIZ DE IMPACTO DE LAS OPORTUNIDADES
IMPACTOS
OPORTUNIDADES ALTO MEDIO BAJO

Disponibilidad de prestados por entidades financieras X

Suscribir convenios empresariales con empresas del rubro-lácteos x

Invitación, participación en Convocatorias, de apoyo promocional a través de ferias, locales y X

departamentales (DOMINICALES., EXPO CRUZ, FIPAZ, FEICOBOL, ETC.

Crecimiento población- en consecuencia nuevos clientes x

Realimentación del cliente y empresa (BN - SRL.), para la mejora continua. x

Cambios y exigencias en el estilo de vida de los consumidores.

MATRIZ DE IMPACTO DE LAS OPORTUNIDAD
MATRIZ DE IMPACTOS

OPORTUNIDAD ALTO MEDIO BAJO

 Disponibilidad de prestados por entidades financieras X

 Invitación, participación en Convocatorias, de apoyo promocional a través de ferias, X

locales y departamentales (DOMINICALES., EXPO CRUZ, FIPAZ, FEICOBOL, ETC).

 Realimentación cliente y empresa (BN - SRL.), para la mejora continua. X

 RESUMEN DE LA MATRIZ DE ANÁLISIS FODA
AMENAZAS
OPORTUNIDADES O1.-Disponibilidad de prestados por
A1.-Presencia de nuevos competidores en el
entidades financieras
mercado- chocolates
FACTORES O2.-Participacion en ferias locales y
A2.- Incremento en los precios de los insumos-
EXTERNOS departamentales.
FACTORES
INTERNOS

proceso de producción.
O3.- Realimentación cliente y empresa,
A3.- Imposición de Políticas laborales- Estado
para la mejora continua.
FORTALEZAS

F1.-Capacidad productiva, respuesta (just in time) al

cliente. POTENCIALIDADES RIESGOS
F2.-Cadena de distribución local, para su
comercialización.
F3.-Automatización, e inversión en maquinarias
industriales-
DEBILIDADES

D1.-No cuenta con una base de datos SIM,- CARTERA DE CLIENTES. DESAFÍOS LIMITACIONES
D2.-Falta de capacitación al personal de ventas
D3.-El personal de RRHH, no implementa la metodología de
reclutamiento y selección, integración del personal.
 RESULTADOS DEL ANÁLISIS
F.O.D.A.
POTENCIALIDADES DESAFÍOS

F2, O3- Diseñar nuevos canales de distribución a O1, D2- Inducir a créditos para financiar el
nivel nacional, en zonas estratégicas a través de reclutamiento y selección del personal de
la realimentación con el cliente, sobre cartera de producción y ventas NEO-PIL- SRL.
nuestro productos.

RIESGOS LIMITACIONES

D1, A 1 - Implementar sistema registro de base de

F1, A1- Evaluar las estrategias sobre la capacidad
datos, cartera de cliente, para lograr la fidelización,
productiva, respuesta al cliente, para hacer frente ante los competidores en el mercado de Lacteos.
a la presencia de nuevos competidores.
OBJETIVOS FUNCIONALES- A CORTO PLAZO 1 a 3 años

I. Diseñar nuevos canales de distribución a nivel nacional, en zonas estratégicas a través de la

realimentación con el cliente, sobre cartera de nuestro productos .
II. Inducir a créditos para financiar el reclutamiento y selección del personal de producción y ventas
NEO-PIL- SRL.
III. Evaluar las estrategias sobre la capacidad productiva, respuesta al cliente, para hacer frente a la
presencia de nuevos competidores.
IV. Implementar sistema registro de base de datos, cartera de cliente, para lograr la fidelización, ante
los competidores en el mercado de chocolates.

Condición para la formulación de un objetivo

Verbo + objeto + indicador +condición + tiempo
 I. Diseñar nuevos canales de distribución a
OBJETIVO , CP nivel nacional, en zonas estratégicas a
través de la realimentación con el cliente,
sobre cartera de nuestro productos ,
(cada trimestre).
ESTRATEGIAS

Implementar plan de estudio de mercado

por parte de la empresa NEO-PIL- SRL.

Suscribir convenios empresariales para

ampliar la capacidad instalada para la
producción.

Generar niveles de confianza de

capacidad de pago ,ante las entidades
financieras.
 I. Inducir a créditos para financiar el reclutamiento y
OBJETIVO , CP selección del personal de producción y ventas NEO-
PIL- SRL, (anualmente).
ESTRATEGIAS

Promover políticas de gestión de

competencias, para el capital humano en la
empresa NEO-PIL - SRL.
Implementar el área de recursos humanos,
para la provisión del personal calificado.
Diseñar un manual de funciones para el
mejoramiento del clima organizacional.
 I. Evaluar las estrategias sobre la capacidad productiva,
OBJETIVO, CP respuesta al cliente, para hacer frente a la presencia de
nuevos competidores, (de forma mensual).
ESTRATEGIAS

• Desarrollar un sistema
logístico empresarial en la
empresa NEO-PIL - SRL.
• Realizar un inventario
continuo, para aplicar
estrategias de marketing.
• monitorear al personal de
ventas, en el proceso de
atención al cliente.
• Implementar servicio de
atención al cliente para la
excelencia innata.
 THAT !S ALL, THANKS

Paralelo C