Análisis de caso de negociación

Tarea n°5

Angélica M. Vargas

VI semestre académico

Facultad de Ciencias Administrativas, Económicas y Contables, Universidad de

Cundinamarca

Prof. Alfonso Gonzalez Castillo

01 de octubre de 2021.
 ANÁLISIS DE CASO DE NEGOCIACIÓN

TAREA N°5

María tiene 38 años y es la hija mayor de la familia. Hace unos diez años decidió invertir el dinero
que tenía ahorrado, comprándose una casa. Como no podía comprarla al contado, hizo un
préstamo al banco; de esta manera le paga una cantidad mensual al banco.
Desde que la compró, su hermana Paquita ha vivido en esa casa con ella y le ayuda a cuidarla.
Sin embargo, hace varios años tuvo un accidente, un golpe en la cabeza; más o menos al mismo
tiempo, su padre murió y el que era su novio la dejó y se casó con otra mujer. Todo esto fue muy
duro y se enfermó. Sabe que durante un tiempo no funcionó muy bien. Un día la encontraron
inconsciente en casa. La internaron en un hospital psiquiátrico. Estuvo allá durante dos años y se
restableció. Ahora se siente perfectamente bien y quiere llevar una vida normal.
Cuando salió, los médicos le recomendaron no volver a su casa, porque allí había muchos
recuerdos del pasado; así que, fue a vivir a un apartamento. Pensaba que su hermana podría
pagar un alquiler y con eso cubrir el pago mensual del banco y de su apartamento; no obstante, al
platicar con su hermana se enteró de varios problemas.
Primero, le explicó que como ella ha estado pagando la casa desde que María se enfermó, parte
de la casa le pertenece. Después, le informó que había hecho una división y desde hace un
tiempo alquila esa parte de la casa como apartamento. Y, finalmente, Paquita trata a María como
si todavía tuviera problemas mentales, y no pudiera responsabilizarse. También María sabe que la
casa está a su nombre y tiene los papeles legales para demostrarlo.

Poco a poco la comunicación se ha deteriorado y desde hace un año no se hablan. María

decidió pedir la ayuda de alguien para resolver esta situación, porque necesita el dinero. Sabe
concretamente que ha pagado lo siguiente:
- $3,000.000 de inversión original para comprar la casa;
- 6 o 7 años en pagos mensuales al banco antes de enfermarse, a $300.000 el mes (no sabe
cuántos años exactamente, porque no recuerda bien los años antes de enfermarse);
- $1´000.000, por lo menos, de reparaciones y mejoras en la casa cuando la compró.
La casa le costó $30,000.000 hace diez años, pero ahora se valora en unos $50,000.000.
Todavía faltan diez años de pagos mensuales, a $300.000 el mes. No está muy segura, pero
piensa que Paquita ha hecho los últimos tres años de pagos mensuales al banco, y que ha
cuidado la casa durante el tiempo que estuvo en el hospital; probablemente también ha gastado
en reparaciones y mejoras.
María opina lo siguiente:
1. La casa es suya, tiene derecho a ella y quiere responsabilizarse otra vez. Así que, quiere
empezar de nuevo a hacer los pagos al banco.
2. Su hermana tiene que pagarte algo si quiere vivir allí. Está agradecida porque le cuidó la casa
y está de acuerdo en que merece algún pago por el trabajo que ha hecho.
3. También le pertenece cualquier beneficio que deje el segundo apartamento

Paquita tiene 33 años y es la hermana menor de María. Hace diez años María invirtió un dinero que
tenía ahorrado y se compró una casa. No tenía suficiente dinero para comprarla al contado, pidió
un préstamo y hacía pagos mensuales al banco. Desde el primer día ha vivido allí con ella. Durante
varios años todo marchó bastante bien hasta que María se enfermó. Tuvo un accidente, un golpe
en la cabeza; pero más o menos al mismo tiempo el padre murió y el que era su novio la dejó y se
casó con otra mujer, todo esto afectó mucho a su hermana y su enfermedad empeoró. Durante
varios años estuvo muy enferma y fue una situación muy difícil. Paquita tenía que cuidar a su
hermana, la casa e incluso tenía que hacer los pagos mensuales de su propio dinero. Un día
encontró a María inconsciente en la casa y decidió internarla en un hospital psiquiátrico. Estuvo
allá por dos años.

Durante estos años Paquita se hizo cargo de la casa. Decidió dividirla para alquilar una parte como
un apartamento. Con su dinero pagó lo necesario para arreglarlo bien. Cuando María salió del
hospital, se fue a vivir a un apartamento (por recomendación de los médicos), y le dijo que ahora
ella quería que Paquita le pagara un alquiler. Cuando se enteró del apartamento dijo que el alquiler
le correspondía también a ella. Paquita tiene la impresión de que todavía no está muy bien de su
cabeza y piensa que la casa le pertenece por igual a ambas hermanas, porque la ha cuidado y
además, ha pagado las mensualidades desde hace tiempo. Ahora la comunicación entre las dos
mujeres es muy mala y no se han hablado desde hace un año

Paquita sabe que ha pagado lo siguiente durante los diez años que han transcurrido:
- cinco años de pagos mensuales al banco a $300.000 al mes (dos años que María no estaba
bien, dos años que estaba en el hospital y este año pasado que ha estado afuera);
- $1´000.000 de inversión para el arreglo del apartamento;
- $500.000 para mejoras y reparaciones en la casa y jardín, la mayoría durante los dos años que
María estuvo en el hospital.

Sabe que la casa costó $30,000.000 hace diez años, pero ahora se valora por unos $50,000.000.
Todavía quedan diez años de pagos mensuales, a $300.000 al mes. También, sabe que María
invirtió $3,000.000 cuando compró la casa y que hizo los pagos mensuales durante los primeros
cinco años. También es cierto que la casa está a su nombre y que ella tiene los papeles legales.

Paquita opina lo siguiente:

1. María no tiene razón de pedirte un alquiler.
2. Incluso el nombre de Paquita también debería incluirse en la escritura.
3. Ella tendría que agradecerle por lo mucho que ha hecho a su favor.

1. ¿Cuál es el problema real que se está discutiendo?

RTA. -El problema de este caso es que al parecer la casa tiene dos propietarias puesto que las dos
hermanas pelean por el derecho de ser propietarias del inmueble teniendo cada una sus razones y no
pueden llegar a un acuerdo, tanto maría y paquita han hecho inversión en el inmueble, pero deben
llegar a un acuerdo para resolver esta situación.

2. ¿Cuál es la MAAN para ambas hermanas?

RTA: Es importante que María y Paquita que puedan dialogar conscientemente de la situación que
atraviesan porque al parecer deberán consultar con un abogado en este caso que parte de la casa o
en dinero le corresponde a cada una para que legalmente se llegue a un acuerdo o se pueda
solucionar llegando a un acuerdo mutuo ambas partes deben ceder en este caso.

3- ¿Cuáles son los errores cometidos por ambas hermanas que han impedido construir una
solución real al problema.

RTA: El problema es que ninguna de las dos logra llegar a un acuerdo y cada una desea tomar la
mejor parte sin considerar la opinión la una de la otra y a su vez ser conscientes de lo que cada una
ha invertido para el sostenimiento de la casa, si bien es cierto paquita cuido de esta e invirtió algún
dinero mientras la habito legalmente la dueña es María por eso sería conveniente que cada una
llegue a un acuerdo de negociación justa del inmueble.

4. ¿Cuáles son los mecanismos que posibilitarían construir una solución real al problema?

RTA: Adoptar métodos legales

Llegar a acuerdos entre las dos partes.

Hacer un análisis de lo que cada una ha invertido y traducirlo a porcentajes.

Vender la casa y repartir ganancias.