Facultad de Administració n

de Empresas
Escuela de Ingeniería en Empresas
Carrera de Ingeniería en Empresas

TAREA
DE

OPTATIVA I SIMULACÓN DE NEGOCIOS

TEMA:

ORGANIGRAMAS

PROFESORA: ING. CARMITA ANDRADE

NOMBRE: ISAI NORBERTO CABAY LLANGARI

CORREO: isaicllangari@gmail.com

CODIGO: 17044

FECHA: 22/10/2017

CURSO: SEPTIMO “2”

AÑO: 2017-2018

Riobamba - Ecuador
Contenido
1 Objetivos...................................................................................................................iii

1.1 Objetivo general................................................................................................iii

1.2 Objetivos específicos.........................................................................................iii

2 Introducción..............................................................................................................iv

3 Tipos de Organigramas..............................................................................................5

3.1 Por su naturaleza:................................................................................................5

3.2 Por su finalidad:................................................................................................6

3.3 Por su ámbito:.....................................................................................................8

3.4 Por su contenido:................................................................................................9

3.5 Por su presentación o disposición gráfica:........................................................11

4 Simbología...............................................................................................................15

4.1 Rectángulo redondeado con extremo cóncavo.................................................15

4.2 La flecha...........................................................................................................16

4.3 Un rombo..........................................................................................................16

4.4 El rectángulo normal.........................................................................................17

4.5 Papel rasgado....................................................................................................17

4.6 Líneas................................................................................................................18

5 Ventajas....................................................................................................................19

6 Desventajas..............................................................................................................20

7 Conclusiones:...........................................................................................................21

8 Recomendaciones:....................................................................................................21

9 Bibliografía..............................................................................................................22

i
Tabla de Ilustraciones

Ilustración 1 Microadministrativo.....................................................................................6
Ilustración 2 Macroadministrativo....................................................................................6
Ilustración 3 Organigrama Informativo.............................................................................7
Ilustración 4 Organigrama Analítico.................................................................................8
Ilustración 5 Organigrama Formal....................................................................................8
Ilustración 6 Organigrama Informal..................................................................................9
Ilustración 7 Organigrama Generales................................................................................9
Ilustración 8 Organigrama Específico.............................................................................10
Ilustración 9 Organigrama Integrales..............................................................................10
Ilustración 10 Organigrama Funcional............................................................................11
Ilustración 11 Organigrama De puestos, plazas y unidades:...........................................12
Ilustración 12 Organigrama Vertical...............................................................................12
Ilustración 13 Organigrama Horizontal...........................................................................13
Ilustración 14 Organigrama Mixto..................................................................................14
Ilustración 15 Organigrama de Bloque............................................................................14
Ilustración 16 Organigrama Circular...............................................................................15
Ilustración 17 Organigrama Piramidal............................................................................16
Ilustración 18 Línea Vertical...........................................................................................19
Ilustración 19 Línea Horizontal.......................................................................................19
Ilustración 20 Lineas Discontinuas.................................................................................19

ii
1 Objetivos

1.1 Objetivo general

 Investigar y analizar los tipos de organigramas, simbología y sus respectivas
ventajas y desventajas en la realización del mismo.

1.2 Objetivos específicos

 Enfatizar la importancia de la realización de los organigramas de acuerdo a la
estructura de la empresa.
 Conocer los tipos de organigramas que existen para la representación.

iii
 2 Introducción
En este trabajado de investigación se abarcara los tipos de organigramas,
simbología y su respectivas ventajas y desventajas, para lo cual es importante tener en
claro un organigrama; siendo una representación gráfica de la estructura de una empresa
o una institución, en la cual se muestran las relaciones entre sus diferentes partes y la
función de cada una de ellas, así como de las personas que trabajan en las mismas.

Son la representación gráfica de la estructura de una organización, debido a que

es donde se pone de manifiesto la relación formal existente entre las diversas unidades
que la integran, sus principales funciones, los canales de supervisión y la autoridad
relativa de cada cargo. Son considerados instrumentos auxiliares del administrador, a
través de los cuales se fija la posición, la acción y la responsabilidad de cada servicio.

iv
 3 Tipos de Organigramas
Los organigramas son la representación gráfica de la estructura orgánica de
una empresa u organización que refleja, en forma esquemática, la posición de las áreas
que la integran, sus niveles jerárquicos, líneas de autoridad y de asesoría.[ CITATION
Por09 \l 2058 ]

3.1 Por su naturaleza:

 Este grupo se divide en tres tipos de organigramas:

Microadministrativos: Corresponden a una sola organización, y pueden

referirse a ella en forma global o mencionar alguna de las áreas que la conforman.

Ilustración 1 Microadministrativo

Macroadministrativos: Involucran a más de una organización.

Ilustración 2 Macroadministrativo
 Mesoadministrativos: Consideran una o más organizaciones de un mismo
sector de actividad o ramo específico. Cabe señalar que el término mesoadministrativo
corresponde a una convención utilizada normalmente en el sector público, aunque
también puede utilizarse en el sector privado.

3.2 Por su finalidad:

 Este grupo se divide en cuatro tipos de organigramas:

Informativo: Se denominan de este modo a los organigramas que se diseñan

con el objetivo de ser puestos a disposición de todo público, es decir, como información
accesible a personas no especializadas. Por ello, solo deben expresar las partes o
unidades del modelo y sus relaciones de líneas y unidades asesoras, y ser graficados a
nivel general cuando se trate de organizaciones de ciertas dimensiones.

Ilustración 3 Organigrama Informativo

Analítico: Este tipo de organigrama tiene por finalidad el análisis de

determinados aspectos del comportamiento organizacional, como también de cierto tipo
de información que presentada en un organigrama permite la ventaja de la visión macro
o global de la misma, tales son los casos de análisis de un presupuesto, de la
distribución de la planta de personal, de determinadas partidas de gastos, de

6
remuneraciones, de relaciones informales, etc. Sus destinatarios son personas
especializadas en el conocimiento de estos instrumentos y sus aplicaciones.

Ilustración 4 Organigrama Analítico

Formal: Se define como tal cuando representa el modelo de funcionamiento

planificado o formal de una organización, y cuenta con el instrumento escrito de su
aprobación. Así por ejemplo, el organigrama de una Sociedad Anónima se considerará
formal cuando el mismo haya sido aprobado por el Directorio de la S.A.

Ilustración 5 Organigrama Formal 7

Informal: Se considera como tal, cuando representando su modelo planificado no
cuenta todavía con el instrumento escrito de su aprobación.

Ilustración 6 Organigrama Informal

3.3 Por su ámbito:

 Este grupo se divide en dos tipos de organigramas:

Generales: Contienen información representativa de una organización hasta

determinado nivel jerárquico, según su magnitud y características. En el sector público
pueden abarcar hasta el nivel de dirección general o su equivalente, en tanto que en el
sector privado suelen hacerlo hasta el nivel de departamento u oficina.

Ilustración 7 Organigrama Generales

Específicos: Muestran en forma particular la estructura de un área de la organización.

8
 Ilustración 8 Organigrama Específico

3.4 Por su contenido:

 Este grupo se divide en tres tipos de organigramas:

Integrales: Son representaciones gráficas de todas las unidades administrativas

de una organización y sus relaciones de jerarquía o dependencia. Conviene anotar que
los organigramas generales e integrales son equivalentes.

Ilustración 9 Organigrama Integrales

Funcionales: Incluyen las principales funciones que tienen asignadas, además de

las unidades y sus interrelaciones. Este tipo de organigrama es de gran utilidad para
capacitar al personal y presentar a la organización en forma general.

9
Ilustración 10 Organigrama Funcional

De puestos, plazas y unidades: Indican las necesidades en cuanto a puestos y el

número de plazas existentes o necesarias para cada unidad consignada. También se
incluyen los nombres de las personas que ocupan las plazas.

10
Ilustración 11 Organigrama De puestos, plazas y unidades:

3.5 Por su presentación o disposición gráfica: 

Este grupo se divide en cinco tipos de organigramas:

Verticales: Presentan las unidades ramificadas de arriba abajo a partir del

titular, en la parte superior, y desagregan los diferentes niveles jerárquicos en forma
escalonada. Son los de uso más generalizado en la administración, por lo cual, los
manuales de organización recomiendan su empleo.

Ilustración 12 Organigrama Vertical

11
 Horizontales: Despliegan las unidades de izquierda a derecha y colocan al
titular en el extremo izquierdo. Los niveles jerárquicos se ordenan en forma de
columnas, en tanto que las relaciones entre las unidades se ordenan por líneas dispuestas
horizontalmente.

Ilustración 13 Organigrama Horizontal

Mixtos: Este tipo de organigrama utiliza combinaciones verticales y horizontales

para ampliar las posibilidades de graficación. Se recomienda utilizarlos en el caso de
organizaciones con un gran número de unidades en la base.

12
Ilustración 14 Organigrama Mixto

De Bloque: Son una variante de los verticales y tienen la particularidad de

integrar un mayor número de unidades en espacios más reducidos. Por su cobertura,
permiten que aparezcan unidades ubicadas en los últimos niveles jerárquicos.

Ilustración 15 Organigrama de Bloque

13
 Circular.- En el centro se reserva para la autoridad máxima de la organización,
luego alrededor se ponen en círculos concéntricos en donde van insertándose
jerárquicamente a los diversos puestos, como la gerencia, subgerentes, jefes de sector,
empleados y demás niveles, que dependen de la organización en sí. En este tipo de
organigrama la autoridad jerárquica más elevada siempre va en el centro, y los diversos
niveles de la jerarquía, se insertan en los círculos exteriores coincidiendo el nivel más
bajo con los círculos más externos.[ CITATION Pab17 \l 2058 ]

Ilustración 16 Organigrama Circular

14
 Piramidal.- En este tipo de organigrama, el jefe o puesto jerárquico mayor,
siempre se encuentra en la cúspide, seguido de los funcionarios o ejecutivos
(vicepresidentes, gerentes), y continuado por los diversos niveles que existan en la
organización, estando los niveles más inferiores de la pirámide ocupados por los
empleados o funcionarios de más bajo nivel jerárquico

4 Simbología

4.1 Rectángulo redondeado con extremo cóncavo

Ilustración 17 Organigrama Piramidal

El símbolo del rectángulo redondeado se conoce en un organigrama como el

"finalizador". Se usa para indicar el comienzo, la parada, el inicio o la finalización de un
proceso.[ CITATION Tec16 \l 2058 ]

15
4.2 La flecha

El símbolo de la flecha se usa para indicar el flujo de información a través del

programa. La flecha señala en la dirección en que se mueve el proceso de principio a
fin. Si una sección del organigrama indica que la información entra en un bloque y
vuelve a salir hacia un paso anterior en el proceso, la línea de la flecha estará doblada en
ángulos rectos, igual que un cuadrado, apuntando hacia arriba y girando hacia atrás,
señalando una sección anterior en el diagrama, con la cual cosa ilustrará un “bucle” o
paso que se repite. Si aparece una flecha doble en un diagrama de flujo significa que un
mismo dispositivo lee y escribe datos digitales.[ CITATION Tec16 \l 2058 ]

4.3 Un rombo

En un organigrama, un rombo indica una decisión. Puede señalar la aparición de

una sentencia condicional, por ejemplo, o cualquier cuestión en el proceso que pueda
tener múltiples resultados que lleven en nuevas direcciones en el proceso. Una respuesta
afirmativa a la pregunta del rombo puede llevar el proceso en una dirección indicada por
un punto del rombo.[ CITATION Tec16 \l 2058 ]

16
4.4 El rectángulo normal

El rectángulo normal es uno de los símbolos más comunes en los organigramas y

se usa para indicar pasos o acciones individuales en el proceso, a menudo directamente
después del comienzo del proceso y tras cualquier símbolo de decisión, para mostrar la
siguiente acción que tendrá lugar.[ CITATION Tec16 \l 2058 ]

4.5 Papel rasgado

Este símbolo se parece a una hoja de papel rasgada e indica que hay un "documento" en
proceso. Puede ser un documento físico creado durante el proceso, como una impresión,
o un documento electrónico, como un correo electrónico, generado durante el proceso.
La versión "amontonada" de este símbolo indica la producción de múltiples
documentos.[ CITATION Tec16 \l 2058 ]

17
Este símbolo se utiliza para indicar que los datos de algunos procesos que requieren un
traslado a ciertos sitios se están almacenando.

4.6 Líneas
Las líneas representan los canales de comunicación o relaciones funcionales formales.

Las líneas verticales indican jerarquía o autoridad sobre

Ilustración 18
Línea Vertical

Las lineas horizontales indican correlacion y especialización.

Ilustración 19
Línea Horizontal

Las líneas discontinuas indican staff de apoyo que indica relación de coordinación y
funciones

Ilustración 20 Lineas Discontinuas

18
 5 Ventajas
Los organigramas son una analogía sintética de compleja estructura organizacional,
no son otra cosa que una simple representación gráfica de la estructura orgánica de una
entidad, por lo tanto no puede pretendérselo todo de ellos, su uso presenta las siguientes.
[ CITATION Nie13 \l 2058 ]

 Informa la estructura organizativa de la organización; 

 Muestra las diversas actividades y funciones que se realizan la organización,
sean estas especializadas o no; 
 Indica la forma en que dichas actividades y funciones se agrupan por área de
responsabilidad; 
 Representa las diferentes unidades o departamentos que constituyen la
organización, indicando sus respectivos niveles jerárquicos;
 Muestra el nivel de relación que se establece entre las distintas unidades de una
organización y su jerarquía; 
 Permite analizar la estructura de la organización, y realizar un diagnóstico de la
misma, en la que se indiquen fallas de diseño, de relación, de
departamentalización, de jerarquía y de control interno;
 Permite reflejar los distintos cambios de estructura realizados, en la
organización, a través del tiempo;   
 Al ser una representación gráfica, permite apreciar a simple vista la estructura
general y las relaciones de trabajo de una organización, mejor de lo que podría
hacerse por medio de una larga descripción;
 Por último, su utilización dentro de la organización permite:
 Conocer las áreas de acción de las unidades o departamentos que forman parte
de la organización;
 Hacer conocer a todos los integrantes su posición relativa en la estructura;
 Capacitar al personal de la organización;
 Instituir y ubicar a los recién ingresados.

19
 6 Desventajas
 Representa exclusivamente la estructura formal de una organización, pues la
estructura informal es compleja, cambiante e indefinida y de casi imposible
representación;
 Indica solamente las relaciones formales, entre unidades o departamentos, que
posee la organización, dejando de lado las relaciones informales que coexisten
en la misma;
 Muestra niveles de autoridad, pero no permite medir el grado de ejercicio de
dicha autoridad por parte de los individuos que la detentan;
 No indica el grado en que la organización centraliza, o no, su toma de
decisiones;
 No indica como fluye la comunicación e información dentro de la organización,
más allá de la formalidad en las relaciones que representa;
 Indican la estructura de la organización a un momento dado, por lo tanto, ante
cada cambio producido en las tareas o funciones debe actualizarse, algunos
administradores descuidan actualizarlos, olvidando que la organización es
dinámica y permiten que los organigramas se vuelvan obsoletos;
 Puede ocasionar que el personal confunda las relaciones de autoridad con el
status que les da la función que ejercen, no asumiendo las responsabilidades y
obligaciones que amerita el mismo;
 Por último, no se puede representar ninguna situación que no esté definida con
claridad, esta dificultad en la representación, induce a la necesidad de solucionar
los problemas de indefinición estructurales previo a la realización del
organigrama.

20
7 Conclusiones:
 Los organigramas son de suma importancia y utilidad para empresas, entidades
productivas, comerciales, administrativas, políticas, etc., y todos aquellos que
participan en su diseño y elaboración tienen la necesidad de conocer cuáles son
los diferentes tipos de organigramas y qué características tiene cada uno de ellos.
 Las tipos de organigramas que existen son determinados en cinco siendo: Por su
naturaleza, Por su finalidad, Por su ámbito; por su contenido, Por su
representación. Los cuales se subdividen de acuerdo a cada tipo cumpliendo así
las necesidades de representación de la estructura de la empresa, permitiendo
reconocer de forma clara.

8 Recomendaciones:
 Se recomienda tener en claro la definición de organigrama, antes de realizar uno,
para conocer los diferentes tipos de representación que existen, y cual seria la
mejor opción para la empresa.
 Se recomienda establecer los organigramas en lugares visibles para las personas
que laboran y puedan conocer su jerarquía en la empresa.

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 9 Bibliografía
Portal de Mercadotecnia. (9 de agosto de 2009). Recuperado el 22 de 10 de agosto, de
Portal de Mercadotecnia: https://www.promonegocios.net/organigramas/tipos-
de-organigramas.html

Techlandia. (12 de Noviembre de 2016). Recuperado el 22 de Octubre de 207, de

Techlandia: https://techlandia.com/simbolos-utilizados-organigrama-
sobre_10528/

Nievas, G. (11 de Septiembre de 2013). Blogger.com. Recuperado el 22 de Octubre de

2017, de Blogger.com: http://274sanievas.blogspot.com/2013/09/organigrama-
ventajas-y-desventajas-que.html

Pablo. (11 de Enero de 2017). 10 Tipos com. Recuperado el 22 de Octubre de 207, de 10

tipos com: http://10tipos.com/tipos-de-organigramas/

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