“Organización

Lineal”

1
 INTRODUCCIÓN.

La creación de una estructura, la cual determine las jerarquías necesarias y

agrupación de actividades, con el fin de simplificar las mismas y sus funciones
dentro del grupo social. La estructura de la organización, comprende la forma
en que se dividen, agrupan y coordinan las actividades en una organización, así
como las relaciones entre los gerentes y los empleados.

Esencialmente, la organización nació de la necesidad humana de cooperar. Los

hombres se han visto obligados a cooperar para obtener sus fines personales,
por razón de sus limitaciones físicas, biológicas, sicológicas y sociales. En la
mayor parte de los casos, esta cooperación puede ser más productiva o menos
costosa si se dispone de una estructura de organización.

Se dice que con buen personal cualquier organización funciona. Se ha dicho,

incluso, que es conveniente mantener cierto grado de imprecisión en la
organización, pues de esta manera la gente se ve obligada a colaborar para
poder realizar sus tareas. Con todo, es obvio que aún personas capaces que
deseen cooperar entre sí, trabajarán mucho más efectivamente si todos conocen
el papel que deben cumplir y la forma en que sus funciones se relacionan unas
con otras. Este es un principio general, en la administración de empresas.

Así, una estructura de organización debe estar diseñada de manera que sea
perfectamente claro para todos quien debe realizar determinada tarea y quien es
responsable por determinados resultados; en esta forma se eliminan las
dificultades que ocasiona la imprecisión en la asignación de responsabilidades y
se logra un sistema de comunicación y de toma de decisiones que refleja y
promueve los objetivos de la empresa.

A continuación en este trabajo de investigación trataremos acerca de la

organización Lineal que es la estructura más simple y más antigua. Se basa en
la organización de los antiguos ejércitos y en la organización eclesiástica
medieval. Esta organización se caracteriza porque la actividad decisional se
concentra en una sola persona, quien toma todas las decisiones y tiene la
responsabilidad básica del mando. El jefe superior asigna y distribuye el trabajo
a los subalternos, quienes a su vez reportan a un solo jefe. Se utiliza en
instituciones militares, siendo aconsejable también su aplicación en pequeñas
empresas. La actividad y la responsabilidad se transmiten íntegramente por una
sola línea.

2
 INDICE
INTRODUCCIÓN. ....................................................................................................... ..2
CAPÍTULO I ................................................................................................................. 5
1. Organización ......................................................................................................... 6
1.1. Estructura organizacional............................................................................. 6
2. Departamelizacion. ……………………………………………………………………..6
2.1. En razón del area funcional ......................................................................... 6
2.2. En razón del cliente………………………………………………………………. 6
2.3. En razón de los productos. ...........................................................................7
2.4. En razón del proyecto. .…………………………..……………………………....7
3. Importancia de una buena estructura organizacional..……………………………7
3.1. Comunicación…………...…………………………………………………………7
3.2. Reporte de relaciones .................................................................................. 7
3.3. Crecimiento y expansión…………………………………………………………7
3.4. Terminación de las tareas.…………………………………..…………………..7
CAPÍTULO II ................................................................................................................ 8
1. Organización lineal. ............................................................................................. 9
1.1 Elementos…………………………………………………………………………..9
1.1.1. Estructura……………………….………………………………………….........9
1.1.2. Sistematización. ……………………………………………………………….9
1.1.3. Agrupación y asignación de responsabilidades. ………………………10
1.1.4. Jerarquía………………………………………………………………………..10
1.1.5. Simplificación de funciones……………………………………………......10
1.2. Caracteristicas. ........................................................................................... 10
1.2.1. Autoridad lineal o única. …………………………………………………….10
1.2.2. Líneas formales de comunicación…………………………………………11
1.2.3. Centralización de las decisiones. ……………………………….…………11
1.2.4. Aspecto piramidal……………………………………………………………..11
1.3. Ventajas. …………………………………………………………………….............11
1.4. Desventajas………………………………………………………………………….12
1.5. Campos de aplicación……………………………………………………………..13
CAPÍTULO III ........................................................................................................... 144
1. Organización de tipo linea -staff .......................................................................... 15
1.1. Criterios para diferenciar linea y staff........................................................... 15
3
 1.1.1. Relacion con los objetivos de la organizacion . ................................... 15
1.1.2. Generalmente.……………………………………………………………..…..15
1.1.3. Tipo de autoridad. …………………………………………………………….15
1.2. Funciones.……………………………………………………………………………16
1.2.1. Cada órgano responde ante un solo y único órgano superior.……….16
1.2.2. Un departamento presta servicios y recomienda los candidatos
aprobados. …………………………………………………………………….16
1.2.3. Existe una coexistencia de las líneas formales de comunicación con
las líneas directas de comunicación. ……………………………………..16
1.2.4. Jerarquía versus especialización.………………………………..………...16
1.3. Ventajas. ………………………………….………………………………………….16
1.4. Desventajas. ……………………………………………..………………………….16
1.5. Campos de aplicación. …………………….………………………………………17
CONCLUSIONES…………………………………………………………………………….19
BIBLIOGRAFÍA……………………………………………………………………………….20

4
 CAPÍTULO I

ORGANIZACIÓN

5
1. Organización

Esencialmente, la organización nació de la necesidad humana de cooperar.

Los hombres se han visto obligados a cooperar para obtener sus fines
personales, por razón de sus limitaciones físicas, biológicas, sicológicas y
sociales. En la mayor parte de los casos, esta cooperación puede ser más
productiva o menos costosa si se dispone de una estructura de organización.
Es un conjunto de cargos cuyas reglas y normas de comportamiento, deben
sujetarse a todos sus miembros y así, valerse el medio que permite a una
empresa alcanzar determinados objetivos.

1.1. Estructura Organizacional

Las organizaciones deben contar con una estructura organizacional de

acuerdo a todas las actividades o tareas que pretenden realizar,
mediante una correcta estructura que le permita establecer sus
funciones, y departamentos con la finalidad de producir sus servicios o
productos, mediante un orden y un adecuado control para alcanzar sus
metas y objetivos.

2. Departamentalización

La empresa pude organizarse por diferentes factores, factor producto, del

cliente, en razón geográfica, funcional y por proyectos.

2.1. En razón del área funcional

Es cuando se organizan de acuerdo a los perfiles profesionales de

especialidad.

2.2. En razón del cliente

La organizaciones de estructuran de acuerdo al tipo de cliente un

ejemplo muy claro son las tiendas departamentales.

2.3. En razón de los productos

Generalmente es en empresas que tiene una gran variedad de

productos, estas empresas se organizan de acuerdo al tipo de producto
un ejemplo muy común de este tipo de departamentalización son las
tiendas de abarrotes, o las grandes cadenas comerciales de
supermercados.

6
 2.4. En razón del proyecto

Cuentan con una estructura matricial cada vez que generan proyectos
establecen nuevos modificaciones, une ejemplo de estas son las
constructoras que trabajan por proyectos.

3. Importancia de una buena estructura organizacional

Las empresas requieren de una estructura para crecer y ser rentables. El

diseño de una estructura organizacional ayuda a la alta gerencia a identificar
el talento que necesita ser añadido a la empresa.

3.1. Comunicación

El flujo de información es esencial para el éxito de una organización. La

estructura de la organización debe estar diseñada para asegurar que los
individuos y departamentos que necesitan coordinar sus esfuerzos
tengan líneas de comunicación que estén integradas en la estructura.

3.2. Reporte de relaciones

Los informes de las relaciones deben ser claras para que todos los
miembros de la organización comprendan cuáles son sus
responsabilidades y sepan a quién deben rendir cuentas. Estas
relaciones claras hacen que sea más fácil para los gerentes supervisar
los niveles de organización inferiores. Cada uno de los empleados se
beneficia sabiendo a quien pueden acudir en busca de orientación o
ayuda.

3.3. Crecimiento y expansión

Las empresas que crecen rápidamente son las que hacen el mejor uso
de sus recursos, incluyendo la gestión del talento. Una estructura
organizacional garantiza que la empresa cuente con las personas
adecuadas en los puestos adecuados. La estructura puede sugerir
puntos débiles o deficiencias en el equipo directivo de la compañía
actual. A medida que la empresa crece, la estructura de la organización
debe evolucionar con ella.

3.4. Terminación de las tareas

Una estructura organizacional bien diseñada facilita la realización de

los proyectos. Los gerentes de proyecto pueden identificar mejor los
recursos humanos disponibles.

7
 CAPÍTULO II
ORGANIZACIÓN LINEAL

8
1. Organización Lineal.

Este tipo de organización se constituye de la forma estructural más simple

y es la más antigua: tiene su origen en la organización de los antiguos
ejércitos y en la organización eclesiástica de los tiempos medievales. La
denominación "lineal" se debe al hecho de que entre el superior y los
subordinados existen líneas directas y únicas de autoridad y
responsabilidad. Es una organización simple y de conformación piramidal,
donde cada jefe recibe y transmite lo que pasa en su área.

Esta estructura es tan sencilla que se puede comprender por cualquier

elemento del equipo, por nuevo que sea en la empresa; no deja ningún
lugar a dudas, y por ende, los mandos están claros inmediatamente.

Otra de las cosas que hace que este método sea utilizado cada vez más,
es que la economía crece constantemente, de manera que las personas
intentan incursionar en el ámbito empresarial con nuevas compañías y
este modelo de organización es ideal para empresas pequeñas.

También es de los mejores métodos que hay para organizar una empresa
porque se define perfectamente la responsabilidad de todos los
involucrados en la compañía; con esta organización, no hay manera de
que haya un error y no poder deducir las responsabilidades respectivas.

En general, este modelo de organización es muy estable, cosa que

necesita toda empresa para poder medir productividad, gastos y costos
de cada operación.

1.1. Elementos.

1.1.1. Estructura

La organización implica el establecimiento del marco

fundamental en el que habrá de operar el grupo social, ya que
establece la disposición y la correlación de funciones, jerarquías
y actividades necesarias para lograr los objetivos.

1.1.2. Sistematización

Esto se refiere a que todas las actividades y recursos de la

empresa deben de coordinarse racionalmente a fin de facilitar
el trabajo y la eficiencia.

9
 1.1.3. Agrupación y asignación de responsabilidades

Organizar implica la necesidad de agrupar, dividir y asignar

funciones a fin de promover la especialización.

1.1.4. Jerarquía

La organización, como estructura, origina la necesidad de

establecer niveles de responsabilidad dentro de la empresa.

1.1.5. Simplificación de funciones

Uno de los objetivos básicos de la organización es establecer

los métodos más sencillos para realizar el trabajo de la mejor
manera posible.

Para que una organización sea considerada como tal, debe contar con los
siguientes elementos:

 Grupo humano.
 Recursos.
 Fines y objetivos por alcanzar.

Estos elementos, se deben combinar y relacionar dinámicamente con

características que los diferencian o identifican como organizaciones, de
tal manera que si no coexisten no se trata de una organización, ellos son:

 La división del trabajo.

 El proceso de dirección.
 La posibilidad de remoción y sustitución del recurso humano.

1.2. Características

1.2.1. Autoridad lineal o única.

La principal característica de la organización lineal es la

autoridad única y absoluta del superior sobre sus
colaboradores, como secuencia de inicio de la unidad de
mando. Son las características típicas de las organizaciones
militares.

10
 1.2.2. Líneas formales de comunicación

La comunicación entre los órganos o cargos existentes en la

organización es realizada únicamente a través de las líneas que
existen en el organigrama. Todo órgano o cargo (con excepción
de aquellos situados en la cúspide y de aquellos situados en la
base de organigrama) posee dos terminales de comunicación:
uno orientado al órgano superior, o sea el del mando y otro
exclusivamente a sus subordinados.

1.2.3. Centralización de las decisiones.

Como el terminal de la comunicación, sucede que la autoridad

que comanda toda la organización centraliza los canales de
comunicación y de responsabilidad en la cima del organigrama.

1.2.4. Aspecto piramidal.

A medida que se asciende en la escala jerárquica disminuye el

número de cargos u órganos. El resultado es que a medida que
aumenta el nivel jerárquico, más aumenta la generalización,
centralización y visión global de la organización. A medida que
se desciende en el nivel jerárquico, más aumenta la
especialización, la delimitación de las responsabilidades y la
visión específica del cargo o función.

1.3. Ventajas

Las principales ventajas resultantes de la organización lineal son:

 Estructura sencilla y de fácil comprensión: debido a que la

cantidad de órganos o cargos es relativamente pequeña, la
cúpula sólo presenta un órgano o cargo centralizador, y el
subordinado únicamente se relaciona formalmente con su
superior. Las opciones de comunicación y de relaciones
formales son mínimas, y por tanto, restringidas, simples y
elementales.
 Delimitación nítida y ciara de las responsabilidades de los
órganos o cargos involucrados: esto proporciona una
jurisdicción notablemente precisa. Ningún órgano o cargo
interviene en el área aledaña porque las atribuciones y
responsabilidades están definidas y delimitadas con
claridad.
11
  Facilidad de implantación: al incrementar la unidad de
mando, la organización lineal facilita el funcionamiento, el
control y la disciplina. La mínima cantidad de relaciones
formales, la estructura sencilla y la delimitación clara de las
responsabilidades permiten superar cualquier dificultad en
el funcionamiento de este tipo de organización.
 Estabilidad considerable: permite el funcionamiento
tranquilo de la organización, gracias a la centralización del
control y de las decisiones, por un lado, y a la rígida
disciplina garantizada por la unidad de mando, por el otro.
 Es el tipo de organización más indicado para pequeñas
empresas: tanto por su fácil manejo como por la economía
que proporciona su estructura sencilla.

1.4. Desventajas

La organización lineal presenta serias desventajas y limitaciones

que pueden disminuir las ventajas anteriormente anotadas. Entre
las principales desventajas están:

 La estabilidad y la constancia de las relaciones formales

pueden conducir a la rigidez y a la inflexibilidad de la
organización lineal, lo que dificulta la innovación y la
adaptación de la organización a nuevas situaciones o
condiciones externas. Como las relaciones formales no
varían, es inevitable la tendencia al mantenimiento del Statu
quo. La organización lineal no responde de manera
adecuada a los cambios rápidos y constantes de la sociedad
moderna.
 La autoridad lineal, basada en la dirección única y directa,
puede volverse autoritaria y provocar rigidez en la disciplina,
dificultando la cooperación y la iniciativa de las personas.
 La organización lineal enfatiza en la función de jefatura y de
mando y la exagera, pues supone la existencia de jefes
capaces de hacerlo y saberlo todo. Los jefes se vuelven
generalistas y, dentro de su área de actuación, son
portadores de todas las decisiones y órdenes provenientes
de la cúpula de la organización, y transmisores de todas las
informaciones que vengan de la base. En el fondo, cada jefe
se convierte en un cuello de botella a la entrada y salida de
las comunicaciones en su área de competencia, ya que cada
uno de ellos posee el monopolio de las comunicaciones.
Cuando está bien dosificado, este monopolio puede ser un
12
 control perfecto para el manejo de los asuntos, pero también
puede provocar congestión en los escritorios de los jefes,
demora en la tramitación o en ausencia del jefe parálisis de
toda su área de competencia.
 La unidad de mando hace del jefe un generalista que no
puede especializarse en nada. Además de poner excesivo
énfasis en la jefatura, la organización lineal impide la
especialización, puesto que ocupa a todos los jefes en todos
los asuntos posibles en la organización. El jefe se encarga
de todos los asuntos, informes y comunicaciones que deben
ser procesados en su área de competencia o que deben ser
dirigidos a otras áreas. El jefe debe estar al tanto de todo.
Se encarga de los asuntos principales; de su área, de los
asuntos secundarios, y se enfrenta a una multiplicidad de
obligaciones que difícilmente le permitirán alguna
oportunidad de especialización. A medida que la empresa
crece, la organización lineal conduce inevitablemente a i
congestión de las líneas formales de comunicación, en
especial en los niveles altos de la organización, que
centralizan fuertemente las decisiones y el control, ya que
no utilizan asesoría auxiliar. La estructura lineal es típica de
pequeñas empresa puesto que es más difícil aplicarla en las
grandes y medianas. Las comunicaciones, por ser lineales,
se vuelven demoradas, sujetas a intermediarios y a
distorsiones.

1.5. Campos de aplicación

La organización lineal es aplicable específicamente en los

siguientes casos:

 Cuando la organización es pequeña no requiere de

ejecutivos especialistas en las tareas altamente técnicas.
 Cuando la organización está en las etapas iniciales de su
historia.
 Cuando las tareas desarrolladas por la organización son
estandarizadas, rutinarias y con raras alteraciones o
modificaciones, permitiendo plena concentración en las
actividades principales de la organización, ya que la
estructura es estable y permanente.
 Cuando la organización tiene corta vida y la rapidez en la
ejecución del trabajo se hace más importante que la calidad
del trabajo.
13
 CAPÍTULO III

ORGANIZACIÓN LÍNEA
STAFF

14
1. Organización de tipo línea-staff

Es el resultado de la combinación de la organización lineal y la funcional

para tratar de aumentar las ventajas de estos dos tipos de organización y
reducir sus desventajas para formar la llamada organización jerárquica-
consultiva.

1.1. Criterios para diferenciar línea y staff

1.1.1. Relación con los objetivos de la organización

Las actividades se relacionan directa e íntimamente con los

objetivos de la organización o el órgano del cual forman parte,
mientras que las actividades del staff se asocian en forma
indiferente. Por ejemplo, los órganos de producción y de ventas
representan las actividades básicas y fundamentales de la
organización: las actividades metas, los demás órganos
complementarios y secundarios representan las actividades
medio. Si se produce algún cambio en los objetivos de la
organización, la estructura línea-staff también cambiará.

1.1.2. Generalmente

Todos los órganos de línea se orientan hacia el exterior de la

organización donde se sitúan sus objetivos, mientras que los
órganos de staff se orientan hacia dentro para asesorar a los
demás órganos, sean de línea o de staff.

1.1.3. Tipo de autoridad

El área de línea tiene autoridad para ejecutar y decidir los

asuntos principales de la organización. El área de staff no
necesita esa autoridad porque esta se ejerce sobre ideas o
planes. Su actividad consiste en pensar, planear, sugerir,
recomendar, asesorar y prestar servicios especializados. El
hombre de línea necesita el staff para desarrollar sus
actividades, mientras que el hombre del staff necesita de la
línea para aplicar sus ideas y planes.

15
1.2. Funciones.

1.2.1. Cada órgano responde ante un solo y único órgano

superior

Es el principio de la autoridad única.

1.2.2. Un departamento presta servicios y recomienda los

candidatos aprobados

Las secciones toman la decisión final de acuerdo con sus

recomendaciones. Aquel no puede obligar a los demás órganos
a que acepten sus servicios y recomendaciones, por cuanto no
tiene autoridad de línea, sino de staff, es decir, de asesoría y
prestación de servicios especializados.

1.2.3. Existe una coexistencia de las líneas formales de

comunicación con las líneas directas de comunicación

Se produce una conciliación de las líneas formales de

comunicación entre superiores y subordinados.

1.2.4. Jerarquía versus especialización.

La jerarquía (línea) asegura el mando y la disciplina, mientras

la especialización (staff) provee los servicios de consultoría y
de asesoría.

1.3. Ventajas

 Asegura la asesoría especializada e innovadora y mantiene

el principio de la autoridad única.
 Actividad conjunta y coordinada de los órganos de línea y
los órganos de staff.

1.4. Desventajas

 El asesor de staff es generalmente un técnico con

preparación profesional, mientras que el hombre de línea se
forma en la práctica.
 El asesor generalmente tiene mejor formación académica,
pero menor experiencia.

16
  El personal de línea puede sentir que los asesores se
proponen quitarle cada vez mayores porciones de autoridad
para aumentar su prestigio y posición.
 Al planear y recomendar, el asesor no asume
responsabilidad inmediata por los resultados de los planes
que presenta.
 Como la asesoría representa costos elevados para la
empresa, el personal de línea siempre se preocupa por los
resultados financieros de la contribución del staff a las
operaciones de la empresa, lo cual conduce a que los
asesores presenten muchos planes e ideas para justificar su
costo. Ese conflicto puede ser dañino cuando provoca
acciones negativas o de sabotaje, pero también puede ser
muy útil.
 Existe dificultad en la obtención y el mantenimiento del
equilibrio dinámico entre la línea y el staff.

1.5. Campo de Aplicación.

Existe una tendencia a considerar la organización y la división por

departamentos como un fin y a medir la eficacia de las estructuras
organizacionales en términos de claridad del departamento.

En primer lugar, los niveles son costosos. A medida que aumentan,

se destinan cada vez más esfuerzo y dinero a la administración,
por la necesidad de gerentes adicionales, el staff que los asesora
y la necesidad de coordinar las actividades departamentales,
además de los costos de las instalaciones para ese personal. En
segundo lugar, los niveles departamentales complican la
comunicación (una empresa con muchos niveles tiene mayores
dificultades para la comunicación), obligan a que objetivos, planes
y políticas recorran la estructura en sentido descendente, algo
mucho más difícil, engorroso y costoso que la comunicación directa
que se produce entre el gerente general y sus empleados cuando
no existen los niveles intermedios.

Por último, la existencia de numerosos departamentos y niveles

complica la planeación y el control. Un plan que puede estar bien
definido y completo en el nivel superior pierde coordinación y
claridad a medida que se subdivide en los niveles inferiores. El
control se vuelve más difícil conforme se agregan niveles y
17
gerentes, mientras que al mismo tiempo las complejidades de la
planeación y las dificultades de la comunicación hacen más
importante ese control. El principio del tramo de control establece
que tiene un límite el número de subordinados que un gerente
puede supervisar eficazmente, pero el número exacto depende del
impacto de los factores subyacentes que influyen en la dificultad y
los requerimientos de tiempo de la administración.

18
 CONCLUSIONES

 La organización puede darse donde exista un organismo social, y

de acuerdo con su complejidad, ésta será más necesaria.

 Para una buena organización debemos, dividir el trabajo, es decir,

determinar las actividades para alcanzar los objetivos planeados,
agrupar las actividades en una estructura lógica, designar a las
personas las actividades para que las lleven a cabo, asignar los
recursos necesarios, coordinar los esfuerzos.

 La organización Lineal es forma estructural más simple y es la más

antigua.

 La Organización Lineal, tiene Líneas formales de comunicación,

únicamente se comunican los órganos o cargos entre sí a través
de las líneas presentes del organigrama excepto los situados en la
cima del mismo.

 Esta organización puede centralizar las decisiones, une al órgano

o cargo subordinado con su superior, y así sucesivamente hasta la
cúpula de la organización.

 Presenta una configuración piramidal a medida que se eleva la

jerárquica disminuye el número de cargos u órganos.

19
 BIBLIOGRAFIA

http://www.monografias.com/trabajos6/napro/napro.shtml#orga

https://www.gestiopolis.com/estructura-organizacional-tipos-
organizacion-organigramas/

http://www.bvs.sld.cu/revistas/aci/vol16_4_07/aci101007.html

http://contenidosdigitales.ulp.edu.ar/exe/teoria_y_gestion/elemento
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https://es.wikipedia.org/wiki/Organizaci%C3%B3n_lineal

https://artilugios.jimdo.com/taller-de-adm%C3%B3n-y-
gesti%C3%B3n-de-instituciones-educativas/1-organizaci%C3%B3n-
en-las-escuelas/elementos-esenciales-de-una-organizaci%C3%B3n/

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