Psicología Industrial

Investigación 02

Catedrático
 Ing. Atilio Erazo

Alumna
Scarlett Yolibeth Pérez

Número de cuenta
202020110090
Teoría de la Motivación

Parte 1 – Caso de estudio.

Los actores de Televisión con frecuencia amenazan con dejar el programa si no

se les paga más dinero por cada episodio, aun cuando ya ganan un salario
sustancioso. Por ejemplo, los protagonistas de Friends ganan más de 1 millón de
dólares por episodio.

1. Usando la teoría de la equidad o la teoría VIE de Vroom, explique la

tendencia entre estos protagonistas para pedir más dinero.

Antes de todo, explicaremos cual es la teoría de VIE de Vroom.

Victor H. Vroom desarrolló una teoría de la motivación que desafía las teorías
de Maslow y Herzberg que se apoyan en la premisa de que personas diferentes
actúan de manera diferente según la situación en la que se encuentren.

El enfoque de Vroom habla específicamente de la motivación para producir a

partirde3 factores que determinan a los individuos para este fin. La motivación
para producir está en función de:

a) Objetivos individuales, o la fuerza de voluntad para alcanzar

objetivos(Expectativas).

b) La relación que el individuo percibe entre la productividad y el logro de

sus objetivos individuales (Recompensas).
 c) La capacidad del individuo para influir en su nivel de productividad en la
medida en que cree poder hacerlo (Relaciones entre expectativas y
recompensas).

Entre los objetivos personales del individuo. Pueden incluir dinero, estabilidad
en el cargo, aceptación social, reconocimiento y trabajo interesante. En los
actores lo vemos seguido ya que ellos desean llegar a la “pantalla grande” por
ende siempre buscan protagonismo y muchas veces si no se les da prefieren no
participar en la filmación.

Relación percibida entre la consecución de los objetivos y la alta productividad.

Si un actor/actriz tiene como objetivo importante devengar un salario mejor y se
le paga según su producción de capítulos, puede tener una fuente de motivación
para grabar más y de una mejor manera. Sin embargo, si la aceptación social por
parte de los demás miembros del grupo de producción cuenta más para él, podrá
producir por debajo del nivel que se ha fijado como meta de grabación informal.

Así que, de acuerdo con las teorías de VIE, ellos tenían la preferencia por el
resultado particular, porque el dinero atrae mientras que el trabajo poco
interesante repele, por lo tanto, lo que estimaban era más por el dinero porque se
basaban en la filosofía de que con su gran experiencia como actores se
consideraban que cada vez tenían que ser mejor pagados. Tenían poco manejo
de la Instrumentalidad. No poseían una expectativa clara ya que no tenían la
visión de trabajar duro para alcanzar el resultado particular y así obtener una
promoción como recompensa y obtener un mejor salario. En este caso entra la
equidad ya que ellos ven su mundo en términos de entradas para obtener
resultados.
 2. Cree usted que si se les paga más por su trabajo a estos actores
mejorarán su rendimiento y se obtendrán mejores resultados.

Se obtendría un mejor resultado, pero viéndolo desde un punto de vista seria

como condicionado, como por ejemplo entre más producción más dinero.
De acuerdo con las teorías de VIE si ellos manejan bien los tres elementos
de las teorías de VIE.

 Valencia: es la fuerza de la preferencia de persona por un resultado

particular.

 La Instrumentalidad: La relación entre el desempeño y la obtención de

determinado resultado.

 La Expectativa: se refiere a la creencia del individuo de que una

conducta particular (por ejemplo, trabajar duro) lo llevará a un
resultado particular (Por ejemplo, la promoción). Podría ser una
mejor forma para así obtener unos mejores resultados de los actores
porque siguen una teoría ética como profesionales.
 3. Considera usted que están lo suficientemente motivados actualmente
los actores

Si, las cosas las están haciendo correctamente siguiendo un patrón

establecido dentro de las cuales entra la conducta en un área de trabajo o en
su desempeño sería correcto que estuvieran motivados. En cambio, lo que
se puede decir que ellos están más interesados por ellos mismos y no por la
organización para que obtenga los resultados deseados.

4. A su criterio considera usted que están teniendo una actitud correcta,

sabiendo de antemano que tienen buenos ingresos en este tipo de
programas.

Creo que si están teniendo una actitud correcta ya que ellos en algunas
ocasiones corren riesgos de perder la vida o sufrir daños colaterales que después
no van a conseguir trabajo por las lesiones ocurrida en algunas escenas de las
películas o series. Además, los productores cuando las series tienen un gran
éxito ellos ganan más y se olvidan de sus actores en darles algún bono o un
regalo por el éxito que tiene dicha serie.

5. En el caso que no se les proporcionara un incremento de dinero a los

actores, ¿Que otro beneficio en particular cree usted que se les podría
dar?

Se les podría dar un reconocimiento ante todo el público, como dar un viaje con
gastos pagados un lugar de su preferencia, teniendo en cuenta que la
programación sea un éxito ante el público general y que han ganado más de lo
esperaban, ya que sin la ayuda de los actores la serie no podría ser un éxito.
6. Concluya sobre el caso.

1. Que ambos tienen para ganar, pero ganan más los actores porque ellos les
pagan por el trabajo realizado en la serie, ya sea que la película sea un
éxito o no.
2. Los actores son los más arriesgados al momento de realizar algunas
escenas y por eso exigen que les paguen más.
3. La producción se lleva un riesgo de ganar o perder millones, pero deben
arriesgar para entretener al público en general.

7. ¿Cómo Psicólogo Organizacional, que haría usted para mediar la

situación? Explique.

a. Conectar los beneficios de la valencia positiva con los resultados.

b. Poner en claro las instrumentalidades permitiendo a los actores saber qué

beneficios obtendrían de un resultado.

c. Clarificar las expectativas permitiendo a los actores saber que una acción
los llevaría a un resultado.
Parte 2 – Preguntas áreas de especialización de la Psicologia

El psicólogo humanista Abraham Maslow organizó los motivos en una jerarquía

que iba de inferior a superior. Los motivos inferiores surgen de las necesidades
fisiológicas que deben ser satisfechas, mientras que los motivos superiores solo
aparecen después de que los motivos básicos han sido satisfechos.

1. Favor investigue los 5 motivos o principios de la jerarquía de Maslow

y de ejemplo de cada uno de ellos
  Fisiología: La base de esta pirámide comprende las necesidades de
nuestro sistema orgánico. El cuerpo humano debe mantener un cierto
equilibrio para poder funcionar correctamente y dicho equilibrio se
consigue con una correcta alimentación, descanso, hidratación... Maslow
también añade el sexo como necesidad fisiológica. A pesar de ser un
elemento debatible a nivel individual, es cierto que el sexo es
indispensable para la supervivencia de la especie.

Ejemplo: lo primero que vamos a necesitar como ser humano será respirar,
comer, beber y dormir. Hasta no tener cubiertas estas necesidades, no podremos
centrarnos en otras preocupaciones.

 Seguridad: Una vez cubiertas las necesidades fisiológicas básicas,

empezamos a preocuparnos por nuestra seguridad. Este nivel comprende
la estabilidad laboral, el hecho de tener un hogar, tener recursos
disponibles...sentirnos seguros y estables reduce nuestros sistemas de
alerta y nos permite avanzar en la jerarquía. Este nivel también
comprende necesidades relacionadas con la estabilidad del círculo
familiar.

Ejemplo: una necesidad de seguridad es saber qué tenemos un techo bajo el que
dormir, después de tener nuestro estado orgánico controlado, querremos cubrir
este tipo de menester.
  Afiliación: La necesidad de afiliación corresponde a aquella relacionada
con las relaciones sociales, la participación en eventos y reuniones y la
aceptación de los iguales. El ser humano es social por naturaleza (en
menor o mayor grado) y necesitamos mantener un círculo de redes
sociales para obtener una correcta estabilidad mental.

Ejemplo: una vez tenemos un plato en la mesa y un techo bajo el que dormir,
empezamos a preocuparnos por nuestras amistades y nuestro grupo de iguales.
El compañerismo, el afecto entre otras personas y la intimidad sexual son claros
ejemplos de este nivel.

 Reconocimiento: Cuando hablamos de reconocimiento nos referimos a la

necesidad de estima y aprecio, tanto por los demás como por el fomento
de la autoestima. Los complejos de inferioridad nacen cuando este nivel
de la pirámide no se ve satisfecho.

Ejemplo: para el ser humano, resulta prácticamente imprescindible el hecho de

que alguien nos aprecie y valore nuestros actos. Además, fortalecer las bases de
la autoestima es primordial para lograr un correcto equilibrio mental.
  Autorrealización: Según Maslow, este último nivel deja de considerarse
una necesidad primordial. Esto es debido a que solamente podemos llegar
a centrar nuestra atención en la autorrealización cuando logramos
satisfacer por completo las otras necesidades humanas. Este nivel
comprende objetivos emocionales tales como la moralidad, la creatividad,
la aceptación de los hechos.

Ejemplo: cuando finalmente nos sentimos a gusto física y mentalmente, somos

capaces de dirigir nuestros esfuerzos hacia metas más elevadas. El desarrollo
personal y humano se completa llegando a satisfacer este nivel. Un ejemplo de
persona que ha llegado hasta este extremo de la pirámide es aquella que tiene
todas sus necesidades cubiertas y dedica gran parte de su tiempo al altruismo,
las labores sociales y al crecimiento espiritual.

3. ¿Porque la importancia de cada uno de ellos en la temática de la

motivación de la Psicología?

La motivación es un estado interno que incita, dirige y mantiene la conducta, se

podría decir que una vez que el sujeto alcanza el objetivo (satisfacción), ese
motivo que hizo que se pusiera en marcha ya no es más un factor movilizador,
por lo cual el sujeto volverá al estado de indiferencia que le resulta natural.
Existen cinco principios motivacionales, a saber:
 Principio de la predisposición. Cuando estamos predispuestos
positivamente hacia una tarea, su ejecución resulta casi siempre
agradable. Cuando cambiamos el «¿por qué?» por el «¿por qué no?», o el
«esto es inaguantable» por el «¿qué estoy aprendiendo de esta
situación?», o «estoy enfadado porque…» por el «me pregunto por qué
me estoy enfadando ante este hecho» (es decir, cambio la ira por la
curiosidad), estamos aplicando este principio.

 Principio de la consecuencia. Tenemos tendencia a reproducir las

experiencias que tienen consecuencias agradables y a no repetir las que
tienen consecuencias desagradables. Cuando obtenemos una
consecuencia igual o mejor de la prevista nos sentimos recompensados y
guardamos, a nivel consciente o inconsciente, ese agradable recuerdo por
lo que tendemos a repetir esa estrategia.

 Principio de la repetición. Cuando un estímulo provoca una reacción

determinada positiva, el lazo que une el estímulo con la respuesta puede
reforzarse con el ejercicio o repetición. Así la maestría en la ejecución de
una tarea vendrá dada, entre otros aspectos, por la repetición que se ve
reforzada por un modelaje hacia la excelencia.

 Principio de la novedad. En igualdad de condiciones, las novedades

controladas suelen ser más atractivas y motivadoras que aquello ya
conocido. Este principio es cierto siempre que se aborde con un cierto
control y con una dosis elevada de seguridad personal ya que, en caso
contrario, puede aparecer el fenómeno de la resistencia al cambio.
 Principio de la vivencia. Relacionar una vivencia que nos haya resultado
agradable con lo que pretendíamos alcanzar puede ser muy motivador,
esa vivencia puede referirse tanto a alguna experiencia vivida
anteriormente como a alguna experiencia novedosa que podamos llevar a
cabo gestionándola sensorialmente.
Bibliografía.

 Maslow, A. H. (1982). La personalidad Creadora. Barcelona: Kairos.

 Boeree, George. (2003). Teorías de la personalidad, de Abraham Maslow.

Traducción: Rafael Gautier.