RESEÑA HISTORICA

El día 27 de Junio de 1.940 en la ciudad de Medellín, Colombia, se dio inicio jurídico a un negocio comercial
de familia que ya venía operando de tiempo atrás. Aunque se trataba de un negocio muy diferente al del
acero, con la llegada de la Segunda Guerra Mundial se da un giro en el curso empresarial y se comienza a
distribuir y comercializar productos de acero importados.

A través de los años el negocio el negocio fue creciendo e innovando en cada época con productos de acero.
Hacia los 90’s se llega a una etapa de expansión nacional y se comienza la apertura de sedes y plantas para
proveer a nuestros clientes a lo largo y ancho del país.

Hoy en día contamos con una fuerza de recursos humanos de más de 170 colaboradores directos, que día a
día atienden los requerimientos de más de 200 empresas y que forman parte de la historia de una compañía
que se proyecta a futuro como la más importante en el sector gracias a nuestra constante evolución y
adaptación.

MISIÓN

ACEROS MAPA S.A. es una empresa comercializadora de aceros y artículos de ferretería pesada, enfocada
en asesorar y entregar soluciones al sector minero, de la construcción y comercializadores de ferretería
pesada, entregándole al cliente un producto con altos estándares de calidad, de manera eficiente. Todo esto,
apoyados en un equipo humano comprometido y de excelente desempeño.

VISION

Para el 2022, nos consolidaremos en las ciudades en las que operamos como una empresa referente en el
sector de acerías, que satisfaga los requerimientos de nuestros clientes en cuanto a calidad en el producto y
servicio, entregas oportunas y asistencia técnica en la preventa y la posventa.
CARGO: GERENTE

A QUIEN LE REPORTA: JUNTA DIRECTIVA

PERSONAL A LIDERAR: DIRECTORES

NIVELES DE AUTORIDAD: Tomar las decisiones finales de todos los procesos y áreas de la

Empresa

EDUCACIÓN:

Básico: Profesional en áreas administrativas o afines

Esperado: Especialización o maestría en gestión organizacional o afines

FORMACIÓN: Todas estas formaciones son propias del cargo. En caso de no contar con alguna podrá
ser convalidada con la experiencia.
(15 años en áreas y/o cargos afines)

Conocimientos en: * Finanzas, administración, mercadeo y ventas.

HABILIDADES
(APTITUD SICOLÓGICA): Capacidad de análisis
Capacidad de gestión
Capacidad de negociación
Conocimiento de la organización
Conocimiento del entorno
Delegación
Liderazgo
Manejo de personal
Pensamiento estratégico/prospectiva
Solución de dificultades
Toma de decisiones
Atención y orientación al cliente interno y externo
Comunicación asertiva
Orientación al logro
Planeación y organización
Relaciones interpersonales/ sociabilidad
Trabajo en equipo, Innovación

HABILIDAD FÍSICA
(APTITUD FÍSICA OPCIONAL)

* Hablar por tiempo prolongado a un gran

número de personas.

* Permanecer largas jornadas de pie o sentado.

* Control visual y auditivo.

EXPERIENCIA

15 años en áreas y/o cargos afines.

RESPONSABILIDADES

Liderar las políticas generales de la organización.

Liderar el direccionamiento estratégico de la organización,

Estudiar y plantear nuevas oportunidades de negocio.

Velar por mantener la cultura organizacional.

Dar las pautas de interrelación en la organización.

Orientar el planeamiento financiero de la organización.

Dirigir los comités de dirección.

Rendir cuentas a la junta directiva.

Mantener la red de información externa a la organización.

Orientar los gastos presupuestados y ejecutados de las diferentes actividades de la organización.

Dar las pautas para la solución de problemas en todos los niveles de la organización.

Promover la toma de conciencia y una cultura organizacional bajo un enfoque de procesos y la gestión de
calidad.

Dirigir el proceso de nuevas inversiones.

Dirigir la orientación comercial de la organización.

Autorizar la creación de un cargo nuevo.

Participar en la evaluación de los procesos y resultados de su gestión para la toma de decisiones.

Seguir las políticas y directrices de la Junta Directiva.

Demás responsabilidades de ley.

CARGO: COORDINADOR ADMINISTRATIVO

OBJETIVO DEL CARGO: Satisfacer las necesidades de la empresa atendiendo la línea telefónica y
direccionando llamadas, atendiendo al público en sus requerimientos de información controlando la recepción
y despacho de la correspondencia.

A QUIEN LE REPORTA: DIRECTORA ADMINISTRATIVA

PERSONAL A LIDERAR: ASISTENTE ADMINISTRATIVO

EDUCACIÓN: Básico: Tecnólogo en áreas administrativas y/o afines.

Esperado: Educación superior áreas administrativas y/o afines.

FORMACIÓN Todas estas formaciones son propias del cargo. En caso de no contar con alguna podrá
ser convalidada con la experiencia.
(6 meses en áreas y/o cargos afines)

Conocimientos en: software, * Cursos, diplomados o seminarios en atención al cliente.

HABILIDADES
(APTITUD SICOLÓGICA)

Adaptabilidad / Flexibilidad
Empoderamiento
Iniciativa
Seguimiento de instrucciones
Solución de dificultades
Atención y orientación al cliente interno y externo
Comunicación asertiva
Orientación al logro
Planeación y organización
Relaciones interpersonales/ sociabilidad
Trabajo en equipo, Innovación
HABILIDAD FÍSICA
(APTITUD FÍSICA)

* Permanecer largas jornadas sentados.

* Control visual y auditivo.

* Trabajo de Escritorio.

EXPERIENCIA

6 meses en áreas y/o cargos afines.

RESPONSABILIDADES
Dependiendo de la sucursal se puede tener algún tipo de variación en la forma de hacer las cosas, que
no comprometen la definición del perfil

• Atender al público y personal.

• Manejo de caja menor.

• Realizar cuadre de caja menor y enviarlo a contabilidad.

• Coordinar el mensajero (Canalizar las vueltas de mensajería, recibo de correspondencia y diligencias en

general).

• Envío de novedades de mensajería al personal interesado.

• Atención constante e inmediata a la Gerencia.

• Enviar y recibir correspondencia. • Organizar las facturas de contado y llevar el control del archivo de las
mismas.

• Caja menor (Controlar que se cumplan los lineamientos de uso de la caja menor, revisar los recibos de caja
menor y hacer autorizar de la Gerencia los montos superiores a cien mil pesos).

• Estar pendiente del personal que ingresa y sale de la empresa.

• Realiza las órdenes de compra para que sean aprobadas por el área responsable

• Realiza registro contable de todas las compras y gastos que se generan en la sucursal y pasarlas
escaneadas a contabilidad.

• Organiza el archivo de los egresos de caja reportados por el área de tesorería.

• Demás responsabilidades que le asigne su jefe inmediato y que hagan parte de su labor.

CARGO: LIDER BODEGA

OBJETIVO DEL CARGO Dirigir el area de Bodega con el fin de brindar un servicio optimo en la entrega y
despacho de materiales a los clientes
Asegurando la continuidad operacional de la bodega, planificar las actividades de Bodega y tareas de su
equipo, asegurando el pleno funcionamiento y aprovisionamiento de materiales como también la recepción de
estos.

A QUIEN LE REPORTA: DIRECTOR ADMINISTRATIVO

PERSONAL A LIDERAR: AUXILIARES DE BODEGA Y CONDUCTORES

NIVEL DE AUTORIDAD: Asignación de funciones al personal de bodega.

Realizar llamados de atención cuando sea necesario y cuando se incumpla el reglamento interno de trabajo.

EDUCACIÓN:
Esperado: Técnico o tecnólogo en áreas logísticas o a fines.
(Validado con la experiencia)

FORMACIÓN

Todas estas formaciones son propias del cargo. En caso de no contar con alguna podra ser
convalidada con la experiencia.
(2 años en áreas y/o cargos afines)
Conocimientos en: * Técnicas de distribución y optimización de carga y transporte.

*Excel intermedio.

HABILIDADES
(APTITUD SICOLÓGICA)

Capacidad de análisis
Capacidad de gestión
Empoderamiento
Iniciativa
Liderazgo
Manejo de personal
Seguimiento de instrucciones
Solución de dificultades
Toma de decisiones
Atención y orientación al cliente interno y externo
Comunicación asertiva
Orientación al logro
Planeación y organización
Relaciones interpersonales/ sociabilidad
Trabajo en equipo

HABILIDAD FÍSICA OPCIONAL

(APTITUD FÍSICA)

* Permanecer largas jornadas de pie

* Control visual y auditivo

* Movimientos repetitivos del cuerpo (Agacharse, inclinarse, estirar las extremidades).

* Manejo de cargas entre 25 kg y 50kg sin ayuda mecánica

* Desplazamiento constante de forma lineal, ascendente o descendente.

EXPERIENCIA 2 años en áreas y/o cargos afines.

RESPONSABILIDADES

Dependiendo de la sucursal se puede tener algún tipo de variación

en la forma de hacer las cosas, que no comprometen la definición del perfil

• Coordinar los despachos de bodega

• Coordinar las actividades del personal de bodega (orden, aseo, uso del espacio y acopio de la mercancía)

• Manejo de las llaves de las puertas de entrada de bodega y entrada principal

• Despacho de los vehículos de la empresa propios y de terceros (incluye vehículos que vienen a recoger en
sitio)

• Organizar las rutas de los vehículos

• Controlar y revisar el diligenciamiento de formatos de entrada y salida del bodega (compro o vendió y quien
la recibió).

• Realizar el control de inventarios selectivos

• Recibir y verificar los productos que ingresan a bodega ( Realizar conteos de ingresos de material y entrega
la documentación respectiva al área encargada del ingreso)

* Reportar los daños y requisiciones que se presenten en bodega a nivel locativo y operativo

* Reportar al departamento de logística si al momento de la descarga se detecta daños en los productos tales
como humedad, empaques dañados, faltantes o sobrantes.

• Coordinar la marcación de material según los procedimientos establecidos por la empresa.

• Control y supervisión del buen uso de la maquinaria utilizada en bodega.

• Verifica que la mercancía cargada en el camión, sea en referencia y cantidad la misma de la factura

• Interacción y pedido de citas con áreas de recibo de clientes

• Establecer planes de acción, para aquellas actividades que requieran mejoras dentro del proceso. • Definir
una metodología de planeación de rutas.

• Medir la viabilidad de los planes de mejora y controlarlos periódicamente.

• Seguimiento de los vehículos propios por el sistema satelital.

* Demás responsabilidades que le asigne su jefe inmediato y que hagan parte de su labor.