OTROS MÉTODOS CUANTITATIVOS DE RECOLECCIÓN DE DATOS

1. ANALISIS DE CONTENIDO CUANTITATIVO

El análisis de contenidos con enfoque cuantitativo es una técnica que permite estructurar ingentes cantidades
de datos no estructurados (textuales) con miras a formular inferencias reproducibles y válidas. Esta técnica,
creada por Berelson en 1952, tiene una naturaleza mixta en tanto reconoce la profundidad y los matices
propios de la información cualitativa, pero también la validez y el alcance de las conclusiones generadas a
partir de datos cuantitativos.

A grosso modo, el análisis de contenidos con enfoque cuantitativo consiste en crear categorías y clasificar los
datos presentes en determinada(s) pieza(s) informativa(s) acorde con dichas categorías. Este proceso,
denominado codificación, permite reducir y ordenar la información incluida en soportes textuales
provenientes de distintos formatos (documentos, videos, audios, chats, etcétera). Esta codificación implica
asignar una etiqueta numérica a cada categoría a fin de poder contar la frecuencia con la que el texto
analizado se asocia a un contenido determinado.

Para garantizar la validez y la fiabilidad del análisis de contenido con enfoque cuantitativo es necesario
cumplir tres criterios. El primero es la selección de las unidades de codificación homogéneas. Esto implica
establecer qué parte del texto, de la imagen, del audio o del video se va a analizar. Así, dependiendo del
objetivo del investigador, la unidad de codificación puede ser la totalidad de la pieza o solo una parte de ella. Si
bien con el apoyo de software de análisis de contenidos se pueden mezclar distintos formatos (audio, video,
texto, etc.) se debe explicitar el tratamiento para cada uno.

El segundo es la creación de categorías teóricamente relevantes, exhaustivas y exclusivas. Es decir, las

categorías de codificación deberán ser lo suficientemente amplias como para abarcar la mayor parte de
información analizada pero también lo suficientemente diferentes como para evitar cualquier ambigüedad en
la codificación: una misma unidad de codificación no debe encajar de manera indistinta en dos categorías
opuestas. Ej.: un texto no puede ser calificado como positivo o negativo a la vez.

El tercer criterio es la validación de las categorías de codificación mediante el empleo de varios codificadores y
la aplicación de pruebas de fiabilidad -las más utilizadas son el alfa de Krippendorff y los coeficientes kappa de
Cohen o kappa de Fleiss-. Ello requiere de un trabajo previo capacitación al equipo codificador y de
elaboración de un “diccionario de codificación”. Este documento contiene todas las instrucciones para la
codificación incluyendo la descripción de la información, las unidades de texto a codificar y la definición
conceptual de cada categoría.

Ejemplo:
Una investigación de este tipo es la de Guillaume y Bath, quienes estudiaron la cobertura

y el tratamiento que se daba en la prensa británica a la información sobre las vacunas para el sarampión, las
paperas y la rubéola durante un periodo de dos meses. Hall y Wright (2008) aplicaron el análisis de contenido
para examinar opiniones judiciales. Incluso, Christie y Fleischer (2010) lo utilizaron para determinar los diseños
y métodos más utilizados en estudios de evaluación publicados en entrevistas científicas.
 2. OBSERVACIÓN
La observación cuantitativa es una colección objetiva de datos que se centra principalmente en números y
valores.

Los resultados de la observación cuantitativa se obtienen utilizando métodos de análisis estadísticos y

numéricos. Implica la observación de cualquier entidad que pueda asociarse con un valor numérico como la
edad, la forma, el peso, el volumen, la escala, etc.

Esta técnica de observación se realiza sobre una muestra que representa mejor al mercado objetivo. Es
importante tener un tamaño de muestra más grande para que las observaciones se puedan hacer
considerando la mayoría de las diversidades que existen en una población.

Al considerar una población grande, es más probable que los resultados de la observación tengan mayor
credibilidad. Una vez que un investigador de mercado recopila datos de la muestra, comienza el proceso de
análisis y se logran los resultados observados.

La observación cuantitativa se utiliza principalmente en la investigación científica, ya que produce información

estadísticamente observada. La observación cuantitativa suele realizarse mediante el envío de encuestas,
cuestionarios o sondeos.

Características de la observación cuantitativa

Precisión: En la observación cuantitativa, los datos pueden medirse (cuantificarse) y, por lo tanto, producen
resultados precisos en comparación con otros métodos, como la observación cualitativa, que produce
resultados que no pueden cuantificarse. Por ejemplo, la temperatura de ebullición del agua a nivel del mar es
de 100°C, esta es una observación cuantitativa.

Resultados constantes: Los resultados de este método de observación son constantes, el punto de
ebullición del agua al nivel del mar será de 100°C y no cambiará con otras variables que permanecen
constantes.

Creación de muestras: Se debe formar una muestra para la observación cuantitativa y el tamaño de esta
muestra debe ser considerablemente grande para que los investigadores puedan generalizar la observación a
toda la población.

Investigación científica: Este método mide y “cuantifica” múltiples aspectos principalmente para la
investigación científica.

Resultados sin sesgos: A medida que se cuantifican los resultados, las observaciones derivadas de los
mismos están libres de sesgos, pero tienen un margen de error y generalmente se basan en una hipótesis.

Mejorar la fiabilidad de los resultados: Para que un vendedor tenga una cantidad vinculada a su
observación cualitativa, necesita realizar también una observación cuantitativa. Se puede obtener un resultado
cuantitativo para la observación cualitativa a fin de aumentar la fiabilidad de los resultados.

Realizar un análisis estadístico: La observación cuantitativa verifica los detalles llevando a cabo un análisis
estadístico de una declaración.

Resultados numéricos: Todos los resultados de la observación cuantitativa son numéricos.

Utilice varios instrumentos: Instrumentos como reglas, termómetros, balanzas, etc. se utilizan para la
observación cuantitativa.
Métodos para procesar y analizar datos: Existen varios métodos para procesar y analizar la información
recolectada. Los datos derivados de una observación cuantitativa pueden ser procesados usando
códigos/puntuaciones, por ejemplo, escalas de evaluación, listas de control, tablas, etc. pueden ser creadas
para analizar los datos recolectados.

Ejemplos de observación cuantitativa son:

 30 encuestados en el grupo de edad de 30 a 40 años opinaron que la edad de Donald Trump es de 72
años.
 Este auditorio tiene capacidad para 1000 personas a la vez.
 Hay 15 campañas de marketing programadas para los últimos 3 meses del año en un esfuerzo por
aumentar las inscripciones desde el sitio web en un 30%.
 La empresa automotriz lanzó 5 nuevos modelos de automóviles en el último año y observó un
aumento del 45% en sus ventas.

3. PRUEBAS ESTANDARIZADAS E INVENTARIOS

En estas pruebas se presentan estímulos a los sujetos que respondan a ellos después se analizan las respuestas
tanto cuantitativamente como cualitativamente, y se interpretan. Estas pruebas miden proyecciones de los
sujetos como por ejemplo la personalidad.

Otras formas cuantitativas de medir datos:

Prueba Estandarizada:

Es conveniente que se se seleccione una prueba desarrollada o adaptada por algún investigador para el mismo
contexto de nuestro estudio y que sea válida o confiable.

Existen Pruebas para medir:

Dado a la amplitud de los contenidos curriculares y la dificultad de evaluar en forma estandarizada el

rendimiento en los aspectos más complejos, las pruebas pueden limitarse algunos tópicos, dejando fuera
otros.

Test de Rorschach: Que presenta a los sujetos manchas de tinta en tarjetas o láminas blancas numeradas y
éstos relatan sus asociaciones e interpretaciones en relación a las manchas.

Test de Apercepción Temática: Que con un esquema similar al de Rorschach presenta a los sujetos cuadros
que evocan narraciones o cuentos y las personas deben elaborar una interpretación

¿Qué son las Pruebas estandarizadas?

Existe una amplia diversidad de pruebas e inventarios desarrollados por diversos investigadores para medir un
gran número de variables. Estas pruebas tienen su propio procedimiento de aplicación, codificación e
interpretación, y se encuentran disponibles en diversas fuentes secundarias y terciarias, así como en centros
de investigación y difusión del conocimiento.
¿En qué se emplea el uso de Pruebas Estandarizadas?
 Archivos
 Análisis Secundarios
 Análisis de Redes
 Sistemas de Mediación Fisiológicas y Escalas Multidimensionales
 Medición de habilidades
 Aptitudes
 Personalidad
 Intereses
 Valores
 Desempeño
 Motivación
 Aprendizaje
 Clima Laboral
 Inteligencia emocional
 Pruebas clínicas

¿Qué requieren las pruebas estandarizadas?

Requieren de un entrenamiento considerable y un conocimiento profundo de las variables por parte del
investigador que habrá de aplicarlas e interpretarlas.

La manera de aplicar, codificar, calificar e interpretar las pruebas estandarizadas es tan variada como los tipos
existentes. No pueden aplicarse con superficialidad e indiscriminadamente.

4. DATOS SECUNDARIOS
La investigación cuantitativa secundaria es un método de investigación que implica el uso de datos ya
existentes o datos secundarios. Los datos existentes se resumen y cotejan para aumentar la efectividad
general de la investigación. Este método de investigación implica la recopilación de datos cuantitativos en
fuentes de datos existentes como Internet, recursos gubernamentales, bibliotecas, informes de investigación,
etc. La investigación cuantitativa secundaria ayuda a validar los datos que se recopilan de la investigación
cuantitativa primaria, así como ayuda a fortalecer o probar o refutar datos recopilados previamente.

El análisis de datos secundarios según Wood (1964), es una herramienta conveniente y poderosa para los
investigadores que buscan hacer preguntas amplias a gran escala. Si bien tiene sus beneficios, como su
rentabilidad, amplitud y profundidad de los datos a los que proporciona acceso, el análisis de datos
secundarios también puede obligar a los investigadores a modificar su pregunta original o trabajar con un
conjunto de datos que de otra manera no sería ideal para sus objetivos.

MÉTODOS DE INVESTIGACIÓN CON EL USO DE DATOS SECUNDARIOS

Según Callejo y Vietma (2005), existen cinco métodos de investigación cuantitativa secundaria de uso popular:

Datos disponibles en Internet: con la alta penetración de Internet y los dispositivos móviles, se ha vuelto cada
vez más fácil realizar investigaciones utilizando Internet. La información sobre la mayoría de los temas está
disponible en línea, y esto ayuda a aumentar la validez de los datos primarios. Al mismo tiempo, contribuye a
probar la relevancia de los datos recopilados previamente.

Fuentes gubernamentales y no gubernamentales: la investigación cuantitativa secundaria también se puede

realizar con la ayuda de fuentes gubernamentales y no gubernamentales que se ocupan de los informes de
investigación de mercado. Estos datos son altamente confiables y detallados y, por lo tanto, pueden usarse
para aumentar la validez de la investigación.
Bibliotecas públicas: es un método poco utilizado para realizar investigaciones cuantitativas, pero sigue siendo
una fuente confiable de información. Las bibliotecas públicas tienen copias de investigaciones importantes que
se realizaron anteriormente. Por lo tanto, son un importante depósito de información y documentos valiosos
de los que se puede extraer información.

Instituciones educativas: realizan investigaciones en profundidad sobre múltiples temas y, por lo tanto, los
informes que publican son una fuente importante de validación en la investigación cuantitativa.

Fuentes de información comercial: los periódicos locales, revistas, revistas, estaciones de radio y televisión
son una excelente fuente para obtener datos. Estas fuentes de información comercial tienen información
profunda y de primera mano sobre desarrollo económicos, agenda política, investigación de mercado,
segmentación demográfica y temas similares.

USOS DE DATOS SECUNDARIOS

Aunque todos los datos están destinados a proporcionar información para el análisis, los datos secundarios se
pueden utilizar de varias maneras de acuerdo al contexto y la realización de un proyecto de investigación. De
acuerdo con esto, pueden ser útiles para:

 Identificar el problema de investigación.

 Desarrollar una estrategia para llegar a las soluciones del problema.
 Construir un plan de muestreo.
 Formular un diseño de investigación adecuado.
 Encontrar las respuestas para ciertas preguntas de investigación o probar algunas hipótesis.
 Interpretar datos primarios.
 Validar los resultados de la investigación cualitativa.
 Identificar los posibles problemas.
 Para obtener la información de antecedentes y mejorar la credibilidad del estudio.
 Evaluación de datos secundarios.

VENTAJAS Y DESVENTAJAS DE LOS DATOS SECUNDARIOS

Los investigadores han observado las siguientes ventajas con datos secundarios:

 Menos requisitos de recursos

 Es un método discreto
 Aplicable para estudios longitudinales.
 Se pueden obtener datos comparativos y contextuales.
 Conduce a descubrimientos imprevistos

Entre las desventajas, se pueden destacar:

 El propósito para el que se recopilan los datos en un principio puede no coincidir con los objetivos del
investigador.
 A veces, puede ser muy difícil obtener acceso a los datos
 El investigador no tiene control sobre la calidad de los datos
EJEMPLO

Un grupo de investigadores efectuó (en 2008 y 2009) un estudio para explorar el impacto que tienen las becas
otorgadas o gestionadas por una institución de educación superior sobre el desarrollo académico de los
alumnos beneficiarios y su deserción escolar.

Los investigadores solicitaron a las diferentes direcciones información de los estudiantes respecto a su
promedio general en la carrera, nivel socioeconómico, estatus respecto a la beca (becado-no becado), tipo de
beca (institucional, otorgada por el Ministerio de Educación, por organismo privado, con fondos del gobierno
estatal), monto de la beca, estatus académico del alumno (regular, irregular, desertor), semestre que cursa,
género y edad, entre otras cuestiones. Consideraron los últimos cinco años escolares. Con tal información
construyeron una base de datos (con más de medio millón de registros) y efectuaron análisis.

Entre otras cuestiones encontraron que el promedio de los becarios era muy superior al de los no becarios y la
deserción escolar era mínima entre los primeros, casi inexistente. Pero no encontraron una relación entre el
monto de la beca y el promedio general de la carrera (acumulado). Asimismo, descubrieron que las mujeres
tenían en general mejor promedio que sus compañeros.

5. INSTRUMENTOS MECÁNICOS O ELECTRÓNICOS

Sistemas de medición por aparatos, como el detector de mentiras o polígrafo, que considera la respuesta
galvánica de la piel (en investigaciones sobre crímenes); la pistola láser, que mide la velocidad a la que circula
un automóvil desde un punto externo al vehículo (en estudios sobre el comportamiento de conductores);
instrumentos que captan la actividad cerebral (evaluaciones médicas y psicológicas); el escáner, que mide con
exactitud el cuerpo de un ser humano y ubica la talla ideal para confeccionar toda su ropa o vestuario (en
investigaciones para diseñar los uniformes de los soldados); la medición electrónica de distancias, etcétera.

DETECTOR DE MENTIRAS:
PISTOLA LASER PARA MEDIR VELOCIDAD DE AUTOS

INSTRUMENTOS QUE CAPTAN ACTIVIDAD CEREBRAL