1.

2 Justificación describir la importancia de establecer una empresa del giro

seleccionado y como contribuirá a la economía estatal y al bienestar social.
Según Milán Kubr (1997) define la consultoría de empresas como:
Un servicio de asesoramiento profesional independiente que ayuda a los gerentes y a las
organizaciones a alcanzar los objetivos y fines de la organización mediante la solución de
problemas gerenciales y empresariales, el descubrimiento y la evaluación de nuevas
oportunidades, el mejoramiento del aprendizaje y la puesta en práctica de cambios.
El servicio de la consultoría, tiene una gran importancia ya que son servicios profesionales
a los cuales recurren los propietarios, directores de muchas empresas existentes, así como
también los funcionarios públicos cuando su empresa esta pasando por un mal momento o
esta atravesando un problema relacionado con la administración, organización,
procedimientos, etc. Estos servicios se pueden dar en forma interna o externa. Por eso
consideramos que los empresarios están dispuestos a contratar los servicios de consultorías.
Indiscutiblemente las empresas dedicadas a la consultoría se han convertido en negocios
rentables, como consecuencia de la situación económica que se vive actualmente.
Para crear una empresa de este giro, el primer paso que se debe dar es investigar cuales son
los requisitos establecidos por el Gobierno. Posteriormente, se debe elaborar un sencillo
plan de negocios que te permita visualizar la forma en que se iniciará y operará,
describiendo lo siguiente:
a) Los servicios que se ofrecerán, incluyendo evidencias de los mismos.
b) Las tarifas de precios que se cobran, incluyendo un pronostico del numero de
servicios que se consideran ofrecer por semana o por mes.
c) La localización o ubicaciones geográficas y características físicas que debe llevar la
oficina.
d) El monto de inversión inicial que se deberá realizar para comenzar a trabajar.
e) El costo de operación que se deberá cubrir mensualmente en la oficina.
Con el fin de disminuir estos altos índices de pobreza, se hace necesario fortalecer las
empresas, puesto que estas representan la mayor parte de las actividades económicas,
además de ser potenciales y actuales fuentes de empleo, sin embargo, estas empresas
enfrentan grandes retos, puesto que tienen que lidiar con un sinnúmero de factores, que
afectan directamente su crecimiento, como su tamaño reducido y capacidad limitada.

1.3 objetivo general del proyecto de la consultoría

Crear un buen equipo de consultoría, capacitándolos para realizar un trabajo eficiente en
cada una de las asesorías de servicios para las empresas que requieran asesoramientos y
proporcionar recomendaciones viables e implantar medidas apropiadas para aumentar la
productividad y la competitividad de las empresas.
Objetivos específicos
 Captar el nivel de funcionamiento que las empresas del sector están requiriendo de
los servicios de consultoría de nuestro equipo de trabajo.
 Posicionar nuestra marca en el sector de servicios de consultoría y lograr ser
reconocidos por diversas empresas del mercado donde nos encontramos.
 Plantear y entregar formatos de gestión de servicios con herramientas sistematizadas
y que estén apropiadas para que las empresas gerencien eficaz y eficientemente la
información que se requiere para la toma de decisiones y la planificación
estratégica.
 Contribuir al desarrollo económico y social donde nos encontramos ubicados, a
través de la generación de 5 a 8 empleos, teniendo como prioridad a los jóvenes
profesionales de 28 años.

3.1.2 Diagnóstico preliminar. Describir las necesidades del cliente que contrata el
servicio y plantear el tipo de consultoría que se le brindará.
Investigación de mercados: Si algo se nos da bien en el mundo de la consultoría es avistar
el panorama. Muchos clientes piden esto para poder ubicarse bien en su sector y salir por
todas con ciertas garantías de éxito. La investigación de mercados se puede ofrecer de
manera presencial, pero por supuesto también existe en el mundo online, más todavía
cuando la empresa demandante trabaje en este entorno.
De hecho, este aspecto se deberá conocer tanto si lo ofreces entre tus servicios como si no
lo haces, ya que será necesario llevar a cabo estas investigaciones para desarrollar otro tipo
de estrategias. Así pues, teniendo en cuenta que debes manejar el tema.
viabilidad de proyectos: Íntimamente relacionado con el servicio anterior se encontraría el
de la viabilidad de proyectos. Se trata de un recurso muy común en el mundo de la
consultoría presencial y, a estas alturas, ya no existen barreras para que no se ofrezca a
través de Internet.
Cuando un cliente está pensando en lanzar un nuevo negocio al mercado, suele contar con
la opinión de especialistas con el fin de conocer los riesgos que corre y las posibilidades de
éxito que podría tener.
Servicios de consultoría de marketing y publicidad: Las empresas consultoras de
marketing desentrañan el comportamiento de los consumidores y sus patrones de consumo
en base a diversos estudios y análisis. De este modo se consigue que los procesos de
captación de nuevos clientes y fidelización estén totalmente optimizados.
Este tipo de consultoría de marketing es fundamental antes de llevar a cabo ninguna acción
de marketing, siendo esta la diferencia entre una Agencia de marketing y otra empresa
consultora con carácter estratégico, que no lleva a cabo nada sin antes investigar y analizar
aquello que es necesario para la mejor toma de decisiones.
Servicios de consultoría de recursos humanos: Las empresas consultoras de este tipo se
ocupan de los procesos de selección de personal, así como de ofertar cursos de formación o
proveer trabajos temporales.
En algunas ocasiones cuando el tipo de formación es muy concreta, por ejemplo, la que
tiene que ver con ventas o tecnología, la consultora que atesora no es la de recursos
humanos sino la especializada en esa área. Las consultorías de recursos humanos son más
recomendables para temas más generales.
Cuando una empresa tiene una vacante que ocupar, si se decanta por solicitar los servicios
de una consultoría de recursos humanos, sabrá que está haciendo una apuesta sobre seguro,
ya que los candidatos que ellas proponen van a ser lo más acordes con el puesto posibles.

Ventajas de contar con servicios de consultoría empresarial

 Orientación proporcionada por especialistas: los conocimientos de los profesionales
que prestan los servicios de consultoría son sólidos y permiten manejar
eficientemente todos los recursos que estén en posesión del negocio. Recurrir a
expertos en la materia a tratar brinda la garantía de estar en buenas manos.
 Contar con soporte ante eventualidades: en la mayor parte de los casos hay un trato
muy cercano entre la empresa consultora y su cliente. Se establecen vínculos sólidos
entre ellos de modo que, cuando surja algún tipo de incidente, el soporte que se
brinda va a ser completo y resolutivo debido a la gran implicación de los
profesionales y al compromiso que se adquiere.
 Contar con una red de contactos: una empresa de consultoría mantiene relaciones
con profesionales de distintos sectores, por lo que contar con una red de contactos
tan a mano permite beneficiarse de muchas oportunidades del entorno y con una
reducción en costes.
 Optimización del negocio: contar con distintos servicios de consultoría significa que
el negocio está optimizado en todo momento. El objetivo de las empresas
consultoras es conseguir la mejora de la productividad invirtiendo lo mínimo.
 Sensación de seguridad y confiabilidad: tener a su disposición una plantilla de
expertos consultores que velen por el correcto funcionamiento del negocio a través
de los servicios de consultoría prestados da seguridad a los clientes. La orientación
y el asesoramiento con el que cuentan hacen que su confianza aumente.
 Atención personalizada: no hay una fórmula genérica para alcanzar la senda del
crecimiento y la bonanza económica, cada empresa tiene sus características
específicas, por lo que la atención personalizada siempre va a proporcionar los
mejores resultados.
Servicios de consultoría en una agencia de marketing digital:
El auge de las nuevas tecnologías ha hecho que el ámbito digital sea un canal de obligada
explotación por parte de las empresas. Podemos encontrarnos nuevas compañías totalmente
orientadas hacia el desarrollo del negocio online, pero también las de toda la vida que no
quieren quedarse descolgadas y necesitan adaptarse para poder seguir representando una
opción de compra para los usuarios.
Los servicios de consultoría que se prestan en las mejores agencias de marketing van
encaminadas a lograr visibilidad en internet para poder estar a la última y ser competitivas.
Todos ellos parten del estudio de la competencia, de las particularidades propias del sector
y del análisis de las necesidades de la propia empresa.
Lo que se trata es de conseguir los mejores resultados posibles para ofrecer valor a los
clientes y potenciales clientes.
Para ello es necesario que las Agencias de Marketing cada vez sean más consultoras, es
decir, que sea el proveedor lo que necesita el cliente y no el cliente sea el que le diga al
proveedor lo que necesita hacer. Esto es clave para alcanzar los objetivos que nos
proponemos en los proyectos y que llevamos a cabo con nuestros clientes.
Los principales tipos de servicios de consultoría en las Agencias de Marketing
 Consultoría Estratégica: este servicio de consultoría es el punto de partida de todos
los demás. Todas las acciones que se pueden llevar a cabo en el mundo digital se
corresponden a una estrategia previamente definida que busca el cumplimiento de
un hecho en concreto. Cuando una empresa quiere salir del estancamiento en el que
se encuentra, crecer o minimizar riesgos, tendrá que adoptar estrategias que la
respalden para alcanzar los objetivos.
 Consultoría de Marketing: son aquellos servicios que se deben desarrollar antes de
realizar cualquier tarea de marketing, como por ejemplo un plan de marketing, sin
llegar a la consultoría estratégica, aunque en muchas ocasiones se ven solapados
estos dos tipos de consultoría, como por ejemplo en el caso de llevar a cabo la
posición competitiva de una empresa o producto. Si bien es cierto que esto debería
hacer dentro del ámbito de los servicios de marketing, las agencias de marketing no
lo suelen hacer, ni siquiera cuando tienen que hacer un plan de marketing.
 servicios de Growth Hacking: un Growth Hacker es aquel profesional que está
obsesionado por la generación de una base de datos de usuarios. Este perfil es
habitual o debería serlo en el desarrollo de aplicaciones móviles en el mundo de los
startups.
 Diseño web: la página web de una empresa es su tarjeta de presentación, de ahí la
importancia de contar con un buen portal que proyecte una imagen acorde con los
valores de la empresa. Para el diseño de la página web, es importante tener en
cuenta la importancia de brindar la mejor experiencia de usuario, se trata de hacer
que la navegación en la página sea sencilla y agradable.
Los pilares básicos a los que se debe prestar atención son: textos claros y directos, diseño
elaborado pero sencillo que permita una navegación intuitiva, diseño responsive para la
perfecta visualización desde los smartphones, arquitectura web pensada para el
posicionamiento en buscadores o la correcta elección del hosting para el proyecto.
 Consultoría de innovación: no todas las empresas son capaces de adaptarse al medio
digital. Internet es un ámbito en continuo movimiento con cambios y
actualizaciones periódicas. Este servicio de consultoría permite asesorar a las
compañías para hacerlas más productivas al poder competir en un entorno global.
 Posicionamiento web: el servicio de consultoría de marketing que se presta por
excelencia es el de posicionamiento web. Se puede contar con una página web
extraordinaria, pero ¿qué pasa si nadie la visita? Trabajar el posicionamiento web es
sinónimo de gozar de visibilidad en el buscador. Cuando alguien realiza una
búsqueda y la empresa sale en los resultados de Google, la probabilidad de tener
conversiones se incrementa, la compañía representa una opción de compra.
 Branding: trabajar el branding o nombre de marca es esencial para una empresa que
está empezando, para una compañía que quiere dar un giro a su modelo de negocio
o para algún producto de nuevo lanzamiento. Conseguir un posicionamiento de
marca en la mente de los clientes es vital, se mantiene una cuidada imagen de marca
que permite darse a conocer o fijarse en el subconsciente de la audiencia para
cuando ellos necesiten el producto o servicio que se oferta.