TALLER FORMATIVO N° 2 “LA ASERTIVIDAD”

(07 SEPTIEMBRE 2021.)

TALLER INDIVIDUAL

MÓDULO: HABILIDADES SOCIALES.

CURSO: RR.HH- IRH V SECCIÓN 17
UNIDAD 1 “LA ESCUCHA ACTIVA”.

NOMBRE Y APELLIDOS: FABIÁN GÓMEZ GUTIÉRREZ.

OBJETIVO DEL TALLER:

Contrastar el tipo de comportamiento personal frente a consultas relacionadas con asertividad.
INSTRUCCIONES ESPECÍFICAS:
 Leer y repasar 3ra. Presentación del 31.08.2021.
 Leer Apunte “Asertividad”.

REQUERIMIENTOS:
Completar el siguiente test:
“La escala de la asertividad”
Autor: Andrew J. DuBrin. Año: 2008. México. Pp.150-151.” Relaciones Humanas: Comportamiento Humano en el trabajo”.

Ser asertivo es muy diferente de ser agresivo o pasivo (o no asertivo). Las personas agresivas presentan sus
exigencias, de manera insistente de manera desagradable y poco considerada.
Las personas pasivas suprimen sus propias ideas, actitudes, sentimientos y pensamientos como si temieran
que los demás fueran a oponerse a ellos. Las personas no asertivas suelen también ser en exceso
acomodaticias.
Desarrollar una mayor asertividad se parece mucho a tratar de ser menos tímido. Usted debe obligarse a
aprovechar las oportunidades que se le presenten de expresar sus sentimientos y necesidades. Por ejemplo: sí
le molesta algo que hace uno de sus compañeros de equipo, dígale: “En general, me gusta trabajar contigo,
pero eso que estás haciendo me molesta”. También puedes practicar la expresión de emociones positivas, tales
como decirle a un compañero de trabajo: “Me da gusto que estemos trabajando juntos en este proyecto, porque
me agrada la manera en que trabajas”.
Para la mayor parte de las personas, es más fácil expresar exigencias o deseos que expresar sentimientos.
Efectúe el Examen de autovaloración para darse cuenta de su nivel de asertividad.
 EXAMEN DE AUTOVALORACIÓN
La Escala de la asertividad
Instrucciones: Coloque una marca en la columna correspondiente según piense si en su caso el enunciado es
por lo general verdadero, o por lo general falso. Si tiene alguna duda respecto a cómo reaccionaría a un
enunciado determinado, piense cómo respondería en general.

Preguntas Por lo Por lo general

general falso
verdadero

1. Me resulta en extremo difícil decirle que no a un representante de X

ventas si es una persona agradable.

2. No tengo reparos en expresar mis críticas. X

3. Si pienso que otra persona está siendo injusta, no dudo en X

decírselo.

4. El trabajo no es el lugar adecuado para mostrar los sentimientos. X

5. No tiene caso pedir favores; la gente obtiene lo que se merece. X

6. La diplomacia no tiene cabida en los negocios, diga siempre lo que X

piensa.

7. Si me pareciera que una persona tiene mucha prisa, la dejaría X

pasar delante de mí en la fila del supermercado.

8. Una de mis debilidades es que soy muy buena persona. X

9. Con el fin de evitar una discusión, por lo general le doy a la gente lo X

que desea y no lo que pienso que es mejor.

10. Si siento ganas de hacerlo, me rio en tono alto en público. X

11. La gente suele decir que soy muy franco. X

12. No tengo reparos en devolver mercancía que tenga aunque sea el X

mínimo defecto.

13. Me resulta en extremo desagradable tener que mostrar enojo hacia X

un compañero de trabajo.

14. La gente suele decir que soy demasiado reservado y que controlo X
mucho mis emociones.

15. En los negocios, la gente buena siempre llega en último lugar. X

16. Lucho por mis derechos hasta el último detalle. X

17. No tengo ningún reparo en devolver un abrigo en la tienda si no me X

sienta bien.

18. Después de tener una disputa con una persona, trato de evitarla. X
19. Insisto en que mi pareja, o compañero de cuarto o socio, haga la X
parte que le corresponde de las tareas desagradables.

20. Me resulta difícil mirar a los ojos a otra persona cuando no estamos X
de acuerdo.

21. He llorado entre amigos en más de una ocasión. X

22. Si alguien sentado cerca de mi en el cine no deja de hablar, le pido X

que se calle.

23. Soy capaz de negarme asistir a eventos sociales si la gente que me X

invita no me cae bien.

24. Es de mal gusto decir lo que se siente en realidad por otra persona. X

25. En ocasiones demuestro mi enojo maldiciendo o rebajando a otra X

persona.

26. Siento renuencia a hablar en una reunión de trabajo. X

27. No tengo ningún problema para pedirles a mis amigos favores X

como que me lleven al trabajo en su automóvil mientras el mío está
en el taller.

28. Si una persona estuviera hablando en voz muy alta en un X

restaurante y eso me molesta, no dudaría en decírselo.

29. A menudo acabo las oraciones de otras personas por ellas. X

30. No me resulta difícil expresar el amor y el afecto que siento hacia X

otra persona.
Calificación e interpretación: las respuestas para determinar su asertividad son:

1. Por lo general falso 11. Por lo general verdadero 21. Por lo general verdadero

2. Por lo general verdadero 12. Por lo general verdadero 22. Por lo general verdadero

3. Por lo general verdadero 13. Por lo general falso 23. Por lo general verdadero

4. Por lo general falso 14. Por lo general falso 24. Por lo general falso

5. Por lo general falso 15. Por lo general verdadero 25. Por lo general verdadero

6. Por lo general verdadero 16. Por lo general verdadero 26. Por lo general falso

7. Por lo general falso 17. Por lo general verdadero 27. Por lo general verdadero

8. Por lo general falso 18. Por lo general falso 28. Por lo general verdadero

9. Por lo general falso 19. Por lo general verdadero 29. Por lo general verdadero

10. Por lo general verdadero 20. Por lo general falso 30. Por lo general verdadero

Concédase un punto por cada una de las respuestas que coincida con la clase de la calificación.
 Si su calificación es de 15 o más, lo más probable es que en este momento no sea usted una
persona asertiva.
 Una calificación de 16 a 24 indica que usted es asertivo.
 Una calificación de 25 o más indica que usted es una persona agresiva.
Repita esta prueba en unos 30 días para saber si sus respuestas han variado. También puede
analizar sus respuestas con un amigo cercano para ver si él tiene la misma percepción sobre su
asertividad.

Fecha: ___27/09/2021_________

Puntaje: __18__ puntos.

Calificación: ____ASERTIVO________________________

Desafíos y/o compromisos:

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_______________________________________________________________________________
_ El trabajo para mí no es el adecuado para mostrar los sentimientos, sin embargo, muchas

Personas no pueden contenerlas y por inercia expresan sus emociones, ante esto, trataré de
empatizar con esas Personas.

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_ Una de mis debilidades es ser buena Persona y muchas veces me han traicionado, con
esta situación aprenderé a no confiar en cualquiera.
_______________________________________________________________________________
_ Muchas veces no faltan los desubicados en un Restaurante cuando se ponen a gritar o
discutir, sabiendo que muchos queremos cenar con tranquilidad, ante esto, aprenderé a
expresar mis emociones y decir lo que se siente cuando estamos en una situación
incómoda.

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