UNIVERSIDA CATOLICA LOS ANGELES DE

CHIMBOTE

FACULTAD DE CIENCIAS CONTABLES, FINANCIERAS Y

ADMINISTRATIVAS

ESCUELA PROFESIONAL DE CONTABILIDAD

PLAN DE ESTRATEGIAS EN LA RENTABILIDAD DEL SECTOR

TRANSPORTES DEL PERU: CASO EMPRESA INTERNACIONAL MEGA
SUR S.R.L. APURIMAC – 2019

TESIS PARA OPTAR EL TITULO PROFESIONAL DE CONTADOR

PÚBLICO

AUTOR:

CUENCA ALDUNATI GINA MELANIE

ORCID: 000-0002-3799-6396

ASESOR:

QUIROZ SUAREZ, DAVID

ORCID: 000-0002-5550-8405

AYACUCHO-PERU
2020
 INTRODUCCIÓN

La investigación tiene como finalidad un estudio completo y exhaustivo del tema plan de

estrategia en la rentabilidad de las micro y pequeñas empresas del sector transportes del Perú:

caso empresa internacional mega sur S.R.L Apurímac - 2019 Describiremos la importancia que

tienen las Mypes en la rentabilidad. Como sabemos el micro y pequeñas empresas juega un papel

muy importante en el desarrollo social y económico de nuestro país, al ser la mayor fuente

generadora de empleo y agente del mercado. En un país, donde la falta de empleo es uno de los

problemas más serios, resulta muy raro reflexionar sobre cuál es el rol promotor que le

corresponde al estado. (Gamarra, 20119)

El presente trabajo de planeamiento del proyecto de investigación llegaremos a describir la

importancia que tiene la rentabilidad en la gestión empresarial de las micro y pequeñas empresas

la rentabilidad es una noción que se aplica a toda acción económica en la que se movilizan unos

medio, materiales, humanos y financieros con el fin de obtener unos resultados. En la literatura

económica, aunque el termino rentabilidad se utiliza de forma muy variada y son muchas las

aproximaciones doctrinales que inciden en una u otra faceta de esta, en sentido general se

denomina rentabilidad a la medida del rendimiento que en un determinado periodo de tiempo

producen los capitales utilizados en el mismo.

Y, por último, el presente trabajo de investigación seguir5 un esquema que ser5 estructurado de

la siguiente manera: título, resumen ejecutivo, introducción, planteamiento de la investigación,

marco conceptual, metodología y referencias bibliográficas, donde de modo que al finalizar

también se podrá considerar anexos, espero que el presento trabajo de investigación sirva de

ayuda para otros proyectos de investigación posteriores.

RESUMEN

El presente informe final tiene como problemática, cual es la principal propuesta para la mejora

del plan de estrategia en la rentabilidad de las micro y pequeñas empresas del sector transportes

del Perú: caso empresa internacional Mega Sur S.R.L Apurímac-2019? De la misma forma

mantiene como objetivo: identificar la principal propuesta del plan de estrategia en la

rentabilidad de las micro y pequeñas empresas del sector transportes del Perú: caso empresa

internacional Mega Sur S.R.L Apurímac — 2019. Metodología que se le aplico fue, cualitativa,

descriptiva, bibliográfica, documental de caso, es no experimental. En tal sentido se llegó a los

resultados, según los diferentes autores mencionados afirman que las empresas en la actualidad

cuentan con un plan de estrategias, porque con ello cuentan una buena facilidad para su

desarrollo de sus empresas dentro del sector servicio rubro transportes, en tal sentido se llegó a la

conclusión dando énfasis al plan de estrategias, donde se muestra de manera positive para las

micro y pequeñas empresas con la finalidad de incrementar la rentabilidad dentro de sus

empresas.

Palabras claves: plan de estrategias, rentabilidad, rubro transportes

ABSTRAC

This final report has as a problem, what is the main proposal for the improvement of the strategy

plan in the profitability of micro and small companies in the transportation sector of Peru: case of

the international company Mega Sur S.R.L Apurímac-2019? In the same way, it maintains the

following objective: to identify the main proposal of the strategy plan in the profitability of

micro and small companies in the Peruvian transport sector: case of the international company

Mega Sur SRL Apurímac - 2019. Methodology that was applied was, qualitative, descriptive,

bibliographic, documentary case, it is non-experimental. In this sense, the results were reached,

according to the different authors mentioned affirm that companies currently have a strategy

plan, because with this they have a good facility for their development of their companies within

the transport service sector, in such The conclusion was reached emphasizing the strategy plan,

where it is shown in a positive way for micro and small companies in order to increase

profitability within their companies.

Keywords: strategy plan, profitability, transportation ítem

 RESULTADOS

Respecto al objetivo específico 1:

Describir el plan de estrategias en la rentabilidad del micro y pequeñas empresas del sector

transportes del Perú: caso empresa internacional mega sur S.R.L Apurímac, 2019

Autores Resultados
(Bravo Vera & Conclusión Se procedió a determinar el diagnóstico interno obteniendo como
Herrera Bravo, resultado que no tiene una planificación estratégica, tampoco cuenta con objetivos
2017) claros. El diagnóstico externo se destacó la falencia de los factores político,
económico, social, entre otros, determinando sus amenazas y oportunidades en el
mercado del transporte de carga pesada, además se realizó la encuesta a 56 socios de
la compañía en la que se indicó que el 68% no ha recibido capacitación en
planificación estratégica, el 32% de los socios no conocen lo que es un plan
estratégico, pero él 59% de los socios estuvieron dispuestos a colaborar en la
implementación de un plan estratégico para lograr el posicionamiento en el mercado
de la ciudad de Portoviejo.
(Sierra, 2019) concluye con La Compañía de Transporte Escolar e Institucional Furgoplanta S.A.
presenta un grave problema desde el año 2016, pues está experimentando un
decremento en sus ingresos anuales lo cual ha provocado una reducción de sus
costos que pueden vulnerar la calidad del servicio, ello provocado por la
competencia, el nivel de precios que se maneja en el mercado, y la falta de
conocimientos técnicos por parte de la Gerencia sobre temas de marketing
(Gonzales Acevedo concluye que el diseño de la planeación estratégica permitió que transportes el
& Jaramillo dorado definiera y estableciera una estructura organizacional acorde con la actividad
Angarita, 2015) principal de la empresa (servicio de transportes especial de pasajeros), con la toma
de decisiones y la coordinación de las actividades a ejecutar
(Blas, 2019) Se Concluye que la elaboración de un Planeamiento Estratégico, ha permitido a la
Empresa Corporación DEYCAR´S SAC, guiarse y enfocarse hacia sus propósitos,
pues la carencia de esta ha sido una de las principales deficiencias ya que no ha
ayudado a constituir la determinación de metas financieras y los objetivos
principales a corto, mediano y largo plazo, así como la adopción de cursos de acción
y asignación de recursos necesarios para lograr el cumplimiento de los objetivos de
la empresa.
(Pasapera Diaz, Llegando a la conclusión Si bien la evaluación financiera demuestra que el proyecto
Giron Linares , & es rentable, el retorno de la inversión no muestra en los primeros años una tasa de
Torres Koda, 2015) retorno elevada. Sin embargo, en el largo plazo, nuestro emprendimiento tendrá
mayor proyección, pues se prevé que se establezcan normas más severas que
regulen el transporte de mercancías por carretera, principalmente materiales
peligrosos. Ello permitirá al transporte bimodal lograr mayor competitividad con
respecto al transporte carretero.
(Santos, 2016) Con la conclusión de al aplicar el plan estratégico como una medida de mejora,
según los resultados, permite aumentar la rentabilidad de la empresa de transportes
para el año 2016, esto se debe a que el plan estratégico constituye, la herramienta
 más significativa, porque facilita las condiciones, la estructura y los resultados con
participaciones y aporte de sus elementos, herramientas y técnicas que gestionan de
manera adecuada rentabilidad de la empresa.

Respecto al objetivo específico 2:

CUESTIONARIO

Númer Respuesta
Preguntas SI NO Observación
o
01 ¿Tiene conocimiento sobre el tema de X Un plan es muy importante para una
plan? empresa
02 ¿Usted conoce el tema de estrategia? X Si tengo el conocimiento de la palabra
estrategia y también es importante para
una empresa.
03 ¿Usted conoce el tema de X La rentabilidad recibíamos la mayoría de
rentabilidad? los empresarios

04 ¿Tuviste capacitaciones sobre generar X A un no recibí ninguna capacitación pero

rentabilidad? si tengo una buen concepto de rentabilidad

05 ¿Un plan de estrategia es importante X Si es muy importante incluso para mi

para una empresa de servicios de empresa que si necesita un plan de
transporte? estrategias

06 ¿Manejas estrategias en tu empresa Si manejo, pero son estrategias simples y

de transporte? X a mi comodidad

07 ¿Tienes un plan de estrategias X El tema amplio de estrategia aun no lo

establecidos para generar tomo en cuenta
rentabilidad?

08 ¿la rentabilidad es importante para su para toda empresa la rentabilidad es muy

empresa?
09 ¿La empresa cumplió con las metas y
objetivos en el periodo?
10 ¿Implementar un plan de estrategias X
para tu empresa sería una buena
opción?
¿Al implementar un plan de
11 estrategias para tu empresa
traeríamos rentabilidad?
X importante
Si cumplió con todo lo que nos
X propusimos
Si, un plan de estrategias es muy útil para
mi empresa.
Si, por que el plan de estrategia es para
X lucrar más y es una buena idea.
12 ¿Buscar un financiamiento es parte
de un plan de estrategia?
13 ¿Durante el periodo de servicio de
transporte, usted ha aplicado una
estrategia que sea capaz de
incrementar los ingresos?; ¿de ser así,
que estrategia utilizó?
14 ¿Un plan de estrategia busca la
mejora de rentabilidad en tu
empresa?
15 ¿Recibiste alguna capacitación sobre
plan de estrategia?
16 ¿Sabes cuantos tipos de estrategias
existen?
18 ¿Tienes planes a corto plazo y a largo
plazo?
19 ¿La empresa utilizó estrategia para el
cumplimiento de las metas y
objetivos?
20 ¿La empresa tuvo obstáculos para
lograr sus metas y objetivos? ¿De ser
así cual fue el motivo?
21 ¿Sabes si un plan de estrategia
minimiza la competitividad en el
servicio de transportes?
22 ¿la empresa cuenta con una buena
rentabilidad en estos últimos dos
años?
23 ¿la rentabilidad que obtienes cubre
todas las necesidades por el
momento?
24 ¿Sabes si la rentabilidad está al
margen de estrategias?
25 ¿Al recibir rentabilidad es sin nada de
esfuerzos?
26 ¿En la actualidad tus rentabilidades
obtenidas son por financiamiento?
27 ¿Cuánto de estrategia necesita la
empresa para poder lograr sus
objetivos trazados?
X Si, por que el financiamiento trae más
rentabilidad
X No incremente ningún plan de estrategias,
aun así tuve rentabilidad.
X Un plan de estrategias si busca mejorar mi
rentabilidad.
X No, pero me parece interesante saber a
fondo los planes de estrategia.
X No, me gustaría saber más del tema.
En este periodo aun no
X
X No, solo se fueron dando cumpliendo
X No, nos fue súper bien en este periodo
X No, un plan de estrategias siempre es
bueno.
X Si, la empresa está en un buen camino
X Si, la rentabilidad recibida cubre todas las
necesidades.
X No lo se.
X Pues no hay que tomar algunas decisiones
drásticas
X No, la rentabilidad obtenida es sin nada de
financiamiento
X Pues la estrategia que necesita la empresa
serian de acuerdo que estrategias existen
28 ¿Sabes si la rentabilidad es un factor
importante en la empresa de
transportes?
29 ¿Los socios y usted están satisfecho
con la rentabilidad obtenida?
X Si, la rentabilidad cubre los gastos y
obtenemos lucrar.
X Si, en este periodo nos fue muy bien.

30 ¿Usted invertiría más para obtener la X Si, aunque tenemos algunos planes a largo
rentabilidad necesaria en la empresa? plazo

Respecto al objetivo específico 3:

Elementos de Resultado objetivo específico 1 Resultado objetivo específico Coincidencia

comparación
Planificación (Bravo Vera & Herrera Bravo,
estrategia 2017) Resulta que no tiene una
planificación estratégica, tampoco
cuenta con objetivos claros.
Plan (sierra, 2019) Plan de Marketing
Aplicado a La Compañía de
Transporte Escolares e
Institucionales Furgoplanta S.A.
menciona que la decremento en sus
ingresos anuales por que el técnico
de plan de márquetin no tiene
mucho conocimiento
Planeación (Gonzales Acevedo & Jaramillo
estratégica Angarita, 2015) menciona que el
diseño de la planeación estratégica
permitió que transportes el dorado
definiera y estableciera una
estructura organizacional acorde con
la actividad principal de la empresa
Planeamiento (Blass,2019) La elaboración de un
estratégico Planeamiento Estratégico, ha
permitido a la Empresa Corporación
DEYCAR´S SAC, guiarse y
enfocarse hacia sus propósitos
Rentabilidad (Pasapera Diaz, Giron Linares , &
Torres Koda, 2015) la empresa con
la evaluacion de financiamiento
menciona que es muy rentable
2
La empresa rey express uripa sí coinciden
S.R.L en estudio menciona
que no cuentan con una
planificación estratégica
tampoco con objetivos claros
La empresa en estudio en No coincide
mención menciona que no
cuentan con un plan por el
momento
La empresa en estudio No coinciden
menciona que no cuenta con
planeación estratégica
La empresa en estudio nos No coinciden
menciona que no cuenta con
una elaboración de
planeamiento estratégico
La empresa en estudio Si coinciden
menciona que es muy rentable
El plan (santos,2016) menciona que aplicar
estratégico en la el plan estratégico como una medida
rentabilidad de mejora, según los resultados,
permite aumentar la rentabilidad de
la empresa de transportes para el
año 2016
El gerente de La empresa en Si coinciden
mención nos comenta que un
plan de estrategias mejoraría
su rentabilidad

ANALISI DEL RESULTADO

Respecto al objetivo específico N° 1

Con respecto a la información recopilada de los diferentes autores mencionados dentro del

trabajo de investigación nos muestra que no coinciden haciendo mención es sus manifiestos

dando énfasis dentro del plan de estrategia como motor principal para lucrar una rentabilidad con

los objetivos trazados.

Respecto al objetivo específico N° 2

Según las informaciones obtenidas fueron a base de la aplicación de las preguntas dentro de la

entrevista personal al gerente de la empresa internacional mega sur S.R.L donde el gerente

manifestó que no tuvieron una capacitación de un plan estratégico para obtener más rentabilidad

pero si tiene el conocimiento sobre que es un plan estratégico y de modo que un plan de corto

plazo si estaría de acuerdo de buscar una capacitación para tener un plan estratégico para así

poder generar la rentabilidad con objetivos claros para la empresa y los socios en general

Respecto al objetivo específico N° 3

Según el objetivo 3 se hizo un cuadro comparativo para ver las comparaciones si realmente

coinciden el objetivo 1 y 2 en lo cual esto implica que las micro y pequeñas empresas dentro del

sector servicio rubro transportes necesitan contar con un plan estratégico y objetivos claros pera
una buena rentabilidad y las empresas que tienen un plan estratégico tienen una buena

organización como también guiarse y enfocarse hacia sus propósitos en sus empresas.

CONCLUSIONES

Según el desarrollo del trabajo de investigación titulado “Plan de estrategia en la rentabilidad

de las micro y pequeñas empresas del sector transportes del Perú: caso empresa internacional

mega sur S.R.L Apurímac – 2019” dado las revisiones pertinentes de las diferentes bibliografías

y documentos especializados en investigación, se llegó a las siguientes conclusiones.

Respecto al objetivo específico 01:

Se concluye que el plan de estrategias tiene la mejora continua de gran relevancia en las

micro y pequeñas empresas ya que tiene la positividad de incrementar en la rentabilidad a base

de capacitaciones económicos dentro de las empresas con la finalidad de incrementar sus activos

en las diferentes empresas dentro de las MYPES del sector servicio rubro transportes.

Respecto al objetivo específico 02:

La empresa internacional mega sur S.R.L. Da conclusión dando manifiesto que el plan de

estrategias en la rentabilidad es necesario para el desarrollo de su empresa, en tal sentido el el

plan de estrategias es totalmente aplicable y pertinente dentro de su empresa, para lucrar una

rentabilidad con una proyección a futuro con los objetivos y planes planificados, lo cual le

llevara a incrementar sus activos siempre en cuando tenga el buen manejo necesarias para

destinar bien sus recursos económicos.

Respecto al objetivo específico 03:

Se llegó a la conclusión de que el plan de estrategias es necesario para poder tener una

rentabilidad para así tener un buen ingreso con las estrategias necesarias que tiene que aplicarse

en su debido momento. De tal forma el plan de estrategias es muy importante para las empresas
como también para la empresa internacional mega sur S.R.L, para lucrar rentabilidades en un

tiempo mayor a un año, también se hacen menciones de las desventajas en cuanto a los tipos de

plan de estrategias a veces no son accesibles para las pequeñas empresas dentro del sector

servicio rubro transportes.

RECOMENDACIONES

Luego de la evaluación y conclusión del estudio consideramos prudente plantear la siguiente

recomendación.

Realizar constantemente investigaciones del plan de estrategias para satisfacer adecuadamente

los cambios requerimientos de la empresa trabajada Hay que recordar que el plan de estrategias

para su rentabilidad es pilar fundamental para la empresa, y una de las mayores herramientas

ante la competencia, es la calidad del servicio. También Recordar la importancia de organizar

eficientemente y en su debido tiempo las actividades promocionales. Como también Establecer

controles y realizar ajustes periódicos en el plan de mercadeo de la empresa, es sin duda alguna

imprescindible.