“Año del Bicentenario del Perú: 200 años de

Independencia”

UNIVERSIDAD PRIVADA
ANTENOR ORREGO

FACULTAD DE INGENIERÍA
ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERÍA CIVIL

GESTIÓN LOGÍSTICA Y
OPERACIONES
DOCENTE: GELDRES SANCHEZ CARMEN LUCÍA
HORARIO: JUEVES 6:00 – 9:35 pm
NRC: 2068-2069
INTEGRANTES DEL GRUPO: ALFARO QUISPE, BRYAN
GARCIA VIGO, JEFERSON
GONZALEZ AVALOS, ROSA
INGA BORJAS, VICTOR
RODRIGUEZ QUIROZ, JEAN

TRUJILLO-PERÚ
2021
 Facultad de Ingeniería
Escuela Profesional de Ingeniería Civil

Logística y
gestión de
operaciones.

GRUPO 6
Mg. Carmen Lucía Geldres Sánchez.
cgeldress1@upao.edu.pe
GESTIÓN LOGÍSTICA Y
OPERACIONES
RNC: 2068-2069
Trujillo
2020
 Facultad de Ingeniería
Escuela Profesional de Ingeniería Civil

1. ¿CUÁLES SON LAS VENTAJAS Y DESVENTAJAS DE

ORGANIZACIONES POR PROCESOS? SUSTENTE SU
RESPUESTA

La organización por procesos se basa en el

funcionamiento de forma horizontal, en un mismo
proceso. Es aquella de la cual se orienta el trabajo
básicamente hacia la satisfacción de las
necesidades y expectativas del cliente, mediante el
diseño de procesos de alto valor agregado.
Es usado comúnmente en cualquier clase de
empresas o entidades, teniendo un enfoque
sistemático de las organizaciones.

VENTAJAS DESVENTAJAS

 Mejora el desempeño de la  Se pierde visión integral de la

organización, así como, crear una empresa.
ventaja competitiva e innovar en  La responsabilidad recae sobre la
la manera de hacer las cosas. autoridad principal, en este caso
 Proporciona productividad y el gerente general.
competitividad entre personal.  Puede costar tiempo y dinero
 Mejora la gestión e intentando dar solución de
implementación de recursos. conflictos entre departamentos,
 Favorece la calidad de los generando un distanciamiento
productos y mide la satisfacción de los intereses del cliente.
del cliente interno o externo,
poniendo en relación con el
desempeño personal.
Apreciación crítica:
A pesar de ciertas desventajas, muchas empresas, negocios y
organizaciones continúan implementando sistemas de gestión
de procesos porque los beneficios que aporta son mucho
mayores. Incluso, se puede hacer el trabajo de manera más
eficiente, como el uso de las TIC, el diseño web, etc.
 Facultad de Ingeniería
Escuela Profesional de Ingeniería Civil

Referencias linkográficas:
 Gestión-Calidad.com. (2016) Ventajas y desventajas de la gestión por procesos.
[En línea]. Recuperado de: https://gestion-calidad.com/ventajas-y-desventajas-
de-la-gestion-por-procesos
 Fernández, C. (2008) La Organización por procesos. [En línea]. Recuperado de:
https://es.slideshare.net/jcfdezmx2/la-organizacin-por-procesos-presentation