Universidad Abierta Para Adultos.

UAPA
Facilitadora

Lic. Lucrecia lalondriz Gonzales

Materia
Análisis y elab. de inf. tecnicos

Tema
Tarea 03
Nombre
Fermín novas
Matricula
17-1724
fecha
23/09/21

Introducción
En la siguiente investigación estaré de desarrollando los típico relacionados a
documentos profesionales. Un oficio es un documento que tiene la función de
comunicar una resolución, dictamen, acuerdos, órdenes, informes o
disposiciones. Casi cualquier institución puede emitir oficios, desde
instituciones escolares, gubernamentales, sindicatos y asociaciones civiles.

Bienvenid@s a nuestra tercera semana de trabajo, en esta ocasión

abordaremos los tópicos relacionados a Documentos Profesionales, para esto
se sugiere realizar las siguientes actividades.
1. Realiza un resumen del contenido de esta semana donde aparezca
concepto, características, tipos de los documentos profesionales: Carta,
Circular, Memorandum, Currículo Vitae, Minuta.

Carta

Es un documento que sirve para transmitir mensaje a través del servicio postal.
Es una especie de conversación escrita a distancia.

La carta debe escribirse aplicando las características de claridad, precisión,

concisión y sencillez.

Clasificación de las cartas:

1. Cartas privadas: incluyen las cartas personales o familiares y van

dirigidas a los amigos o familiares.
2. Cartas comerciales: su contenido esta relacionado con los negocios:
compras, ventas, pedidos, cotizaciones, cobros, remisiones, etc.
3. Castas oficiales o formales: tratan asuntos de las dependencias
oficiales: oficinas gubernamentales, universidades, escuelas, etc.

a). cartas privadas

Elementos de una carta privada:

a) Lugar y fecha donde se emite.

b) Vocativo seguido de dos puntos.
c) Texto o cuerpo de la carta, en el se expone el asuntos a tratar.
d) Despedida, es la frase con que se termina la carta y variantes de
acuerdo con las relaciones que unen al remitente con el destinatario.

b) carta comercial

Sirven para notificar envíos, acusar recibos de los que sea, comunicar un
hecho, presentar reclamaciones, hacer solicitudes, conceder o negar algo que
se nos ha pedido, agradecer una atención y tantos otros requisitos obligados
en un negocio.

Elementos de una carta comercial:

A) Membrete: contiene el nombre de la empresa o institución, dirección y

teléfono. Los datos fundamentales son razón social, domicilio y
dirección, lema y logotipo.
B) Lugar y fecha: el nombre del mes siempre se escribe con minúscula.
 C) Referencia o asunto: facilita el manejo de los archivos y agiliza la
administración.
D) Destinatario: contiene el nombre del destinatario, su domicilio y destino.
Like so el cargo que ocupa en la empresa.
E) Texto o cuerpo de la carta: el número ideal de párrafos es tres, el
primero para introducir el tema; el segundo para desarrollarlo y el tercero
para concluirlo.
F) Antefirma: aparece: inmediatamente después de la despedida, se anota
la razón social o nombre de la empresa.
G) Firma y rubrica: la rúbrica se escribe sobre la anotación del nombre del
remitente seguido del cargo que ocupa.

c) carta de poder

Es un documento mediante el cual se otorga poder a una persona para realizar

diversas actividades en nombre de otra; en ella intervienen las personas
siguientes: la que otorga el poder, la que lo acepta y los testigos

Cada uno de ellos debe firma para ratificar lo indicado en el documento, y

algunas veces también lleva la dirección.

Elemento de la carta poder:

a) Titulo: carta-poder.
b) Lugar y fecha donde se remite.
c) Destinatario.
d) Presente
e) Nombre y firma de quien otorga el poder, de quien lo acepta y de dos
testigos.

Circular

Es un documento de uso interno que dirige una autoridad superior, a todos o

aparte de sus subalternos simultáneamente para darle a conocer disposiciones
o asuntos internos para que se cumplan a cabalidad.

La circular es un documento formal que utiliza una determinada autoridad para

dar a conocer una notificación o información. Generalmente es de carácter
urgente y busca llegar a toda la población objetivo.

Una circular se emite para un determinado grupo o sector con el fin de que la
noticia o información llegue a la totalidad del sector en el menor tiempo posible.

Tipos de circular

 Circular voluntaria. Comunica sobre un producto comercial, servicio,

personas o empresas (generalmente informa sobre temas más
informales).
  Circular obligatoria. Se utiliza a menudo en el ámbito comercial y sirve
para informar sobre cambios de domicilio, apoderados, apertura de una
nueva sucursal, etc.

Estructura de una circular

Aunque no se trata de un documento estricto siempre presenta características

distintivas que pueden ayudar a identificar una circular:

 Encabezado. Generalmente se lo titula como ¡Atención! o Circular. En

una circular voluntaria, el encabezado puede o no estar presente. En
una circular obligatoria, el encabezado incluye un membrete, sello, fecha
y lugar.

 Cuerpo. El mensaje suele utilizar un lenguaje formal pero no técnico y

siempre se orienta hacia un determinado sector, grupo o población
determinada (por eso es importante tener en cuenta el lenguaje que
utiliza esa población, para elaborar una circular con el vocabulario
adecuado).

 Firma. La firma ayuda a que el destinatario reconozca quién ha emitido

la circular.

Memorándum

En un medio de comunicación que se envía al personal de una misma

empresa. En este documento es imprescindible la palabra memorándum.

 El memorándum tiene la finalidad de transmitir ordenes o informaciones,

resumen de datos para que utiles sean auxiliares en la oficinas.
 Son comunicaciones escritas para uso en los niveles internos de una
organización. Su función es servir para que un superior de a conocer,
hacia los niveles interiores: decisiones, ordenes, innovaciones,
comunicar reemplazos, vacaciones o solicitar información.

Elementos del memorándum:

a) El titulo de memorándum.
b) Fecha.
c) Las palabras con espacio suficientes para anotar respectivamente el
nombre del remitente y del destinatario respectivamente.
d) El asunto. Mi redacción que se motivo del escrito, es decir, el mensaje.

Currículum vitea
El curriculum vitea (cv), es nuestra carta de presentación en el mercado laboral.
Es un término de origen latino que en español significa carrera de la vida.

El currículum vitae o CV recoge nuestra trayectoria en el mundo laboral y

educativo. Es decir, el conjunto de experiencias educacionales, laborales y
vivenciales de una persona.

Se aplica comúnmente en la búsqueda de empleo requisito fundamental para

una primera criba. Sirve para que las empresas sepan qué formación,
experiencia y competencias tenemos.

Partes de un Currículum Vitae

En un Currículum Vitae debemos incluir algunas partes fundamentales como

las que aquí nombramos:

Datos personales

Los datos personales son los siguientes:

 Foto.

 Nombre y apellidos del candidato.

 Dirección.

 Teléfono, email.

 Fecha de nacimiento.

Es opcional añadir el link con el perfil en redes sociales profesionales como

Linkedin.

Experiencia profesional

 Empresas en las que ha trabajado y provincia.

 Fecha de inicio y fin o fecha-hasta la actualidad.

 Cargo desempeñado.

 Funciones llevadas a cabo. Resumir a modo de enumeración las

principales funciones que desarrolla o desarrollaba diariamente..

Características de un Currículum Vitae

Debe ser una presentación ordenada, clara, concisa y visual, de tal manera que
el reclutador al ver nuestro CV quede impactado y le cause buena impresión
para pasar a la siguiente fase del proceso.
Debe resultar atractivo y original, así llamará la atención al reclutador y nos
incluirá en el proceso de selección.

Si nuestro CV no está ordenado de una manera clara, causará confusión al

reclutador y no nos incluirán en el proceso de selección.

Si nuestro CV es muy largo y con exceso de información, resultará aburrido y

confuso y no nos incluirán en el proceso de selección.

Un CV no va a determinar quién es el candidato estrella al que van a contratar,

pero sí es la primera prueba que hay que pasar en el proceso de selección. Por
eso, es fundamental una buena presentación que nos permita acceder al resto
del proceso de selección, donde tendremos la oportunidad de revalidar todos
esos conocimientos, experiencias y aptitudes que hemos mostrado en nuestro
CV.

Minuta

La minuta es el borrador de un oficio o contrato, el mismo que se perfeccionara

más adelante, con todas las formalidades del caso.

Es decir, la minuta es un documento preliminar a otro que será el oficial. Este

último, al que podríamos denominar la versión definitiva, deberá cumplir con
ciertos parámetros e incorporar información adicional.

Cabe entonces acotar que la minuta es un borrador que debe contar con
información esencial, que luego debe ser confirmada por las partes
negociantes. Se debe corroborar, por ejemplo, que los firmantes están de
acuerdo con todas las cláusulas del contrato. Puede ser que exista
disconformidad con alguno de los puntos del acuerdo y este debe ser
modificado.

Minuta de una empresa

La minuta de una empresa es un escrito que contiene el acto de constitución

de una sociedad. Este documento debe presentarse ante un notario para su
elevación ante escritura pública.

En esta minuta debe incluirse la descripción de la actividad económica de la

empresa, al igual que el aporte de cada socio (o del empresario individual).
Asimismo, se debe indicar la fecha de inicio operaciones y la dirección
comercial del negocio.

Cabe señalar además que el formato de esta minuta variará según el tipo de
sociedad que se constituirá: sociedad anónima abierta, sociedad anónima
cerrada, sociedad de responsabilidad limitada o empresa individual.
2. A partir de los conocimientos adquiridos  en la unidad, elabora 4 tipos
de cartas: cobros, solicitud empleo, reclamación y cotización. Luego crea  una
circular: notificando curso taller en la empresa. y por último redacta  un
memorando: uso obligatorio del uniforme. Mostrar evidencias del proceso en
los anexos

Carta de cobros:

Estimado Señor  José A. Pérez

Por medio de la presente, le informamos que Usted, se encuentra en mora
desde hace tres meses pues no se ha cancelado el valor correspondiente a la
cuenta Nº. 0023 de fecha 5/6/2021. La suma es de $ 150,000. Es posible que
en las urgencias de sus ocupaciones cotidianas usted dejó para más tarde
nuestra factura y el aviso que allí figuraba. Si fue así, le agradeceríamos su giro
a vuelta de correo.

Atentamente:

_____________________________________

Jefe de Cobranzas: Francisco Rosario

Carta de solicitud de empleos:

República Dominicana, 22 de septiembre de 2021

Productos enlatados ORISCA, S.A de C.V.
Licenciada Laura Rodríguez
Gerente de Recursos Humanos

Apreciable Lic. Rodríguez:

Escribo esta carta en relación a la vacante que publicaron, para el puesto de

director de marketing. Mi nombre es Víctor Martínez, tengo 32 años y recién
egresado de la carrera mercadotecnia en la universidad abierta para adultos
UAPA.

Realice mis prácticas profesionales en la empresa trasnacional ROMPSICO,

por lo que cuento con experiencia haciendo estudios de mercado, y recogiendo
datos para la creación de productos y servicios nuevos. Labore en esta
empresa por un lapso de un año y medio, y la única razón por lo que deje mis
labores fue porque estoy en busca de un puesto que no sea de practicante.

Adjuntos a este documento encontrara mi CV y cartas de recomendaciones

tanto de mis profesores como de mis antiguos jefes.

Quedo a sus órdenes para ver la posibilidad de concretar una entrevista ya sea
virtual o presencial.

Atentamente

________________________

Víctor Martínez

Carta de reclamación:

Ciudad de Rosario

Lunes 15 de abril del año 2021

El Palacio de las Mesas.

Sra. Directora de ventas María Gutiérrez

El motivo de la presente es expresar mi insatisfacción ante la compra realizada

en uno de sus locales de El Palacio de las Mesas. El día 25 de de marzo de
este mismo año realicé una compra en el local de la calle Pacheco de Melo al
2300 y fue enviada a mi domicilio ese mismo día.

El costo del flete de envío fue de $75,000 (setenta y cinco mil pesos RD).
Asimismo, me vi obligado a pagar un monto de 75(setenta y cinco mil pesos
dominicano). Asimismo, me vi obligadoapagarunmontode100 (cien mil pesos
mil dominicano) en concepto de trabajo de armado de la mesa.

Esa misma noche, cuando limpié la mesa con el fin de hacer uso de la misma,
esta cambió de color. La mañana siguiente realice un reclamo al mismo local
donde la había adquirido. La persona que atendió a mi queja, quien se negó a
decirme su nombre, me informó que debía llevar el mueble a la tienda
nuevamente para realizar el cambio correspondiente.

Sin embargo, cuando pregunté el modo de traslado este señor determinó que
debía realizarlo por cuenta propia durante las horas de la mañana. Cuando le
expliqué que me resultaba imposible concurrir durante dichas horas, ofreció
enviarme un flete, que debía pagar yo mismo.

Considero que la falla de la mesa es exterior a mi persona, y por tanto, creo

que no me corresponde hacerme cargo del traslado. Es por ello que considero
y al mismo tiempo agradecería que fuera El Palacio de la Mesa quien se
hiciese cargo del desarme de la mesa y el traslado de la misma.

Espero una respuesta a mis reclamos y agradezco la atención a mí pedido.

Sin otros motivos me despido cordialmente,

Dr. Juan José Hernández Mail: Juanjo@hernandez.com Tel: 829 778 989

Carta de cotización

República Dominicana, Sto Dgo, Este

 13 de enero de 2021

ASUNTO: Carta de cotización

Guillermo Álvarez H.

Estimado cliente, tenemos el gusto de responder a su solicitud de 10 de enero

pasado, con los precios vigentes que listamos a continuación:

o 20 metros de cable POT 10: $200.00

o 4 Contactos de pared: $20.00 a $160.00, dependiendo de la marca

(tememos 3 marcas)

o 2 apagadores de pared: $8.00 a $80.00, dependiendo de la marca

(tememos 4 marcas)

o Tubo 1.2m de soldadura de estaño 60/40: $15.00

Precios válidos hasta el 1 de febrero de 2016

Agradecemos su preferencia y lo esperamos en cualquiera de nuestras

sucursales, de lunes a viernes, de 8:00 a 17:00 horas, y sábados de 9:00 a
15:00

Atentamente

________________________________

DARÍO HERRERO

Gerente de ventas

Ferreterías El Sol

Circular

León,  Gto.,  2 de julio de 2021

CC. GERENTES DE ZONA PRESENTE

        Con fecha 10 de septiembre del año actual,  toda la línea de

acumuladores cambiará de diseño e infraestructura interna,  conforme las
especificaciones que se indican en los catálogos anexos a la presente
Circular,   incrementándose precios de venta aproximadamente en un
21.5%.

        Lo anterior se hace del conocimiento de ustedes para que a la

brevedad, distribuyan entre los concesionarios de esta Empresa los
pedidos pendientes y logremos agotar antes de la fecha citada los
inventarios actuales que existen en los almacenes centrales,  con la
finalidad de poder sacar al mercado la nueva producción.

Atentamente

___________________________________
EL GERENTE DE PRODUCCIÓN
ING.   PANFILO G.   ACOSTA JIMENEZ
DIRECCIÓN GENERAL

Memorándum

Asunto: uso obligatorio del uniforme institucional.

Por medio de la presente se les instruye que a partir del miércoles 22 de

septiembre todo el personal que labora en esta empresa deberá utilizar el
poloche que tiene el logo de nuestra empresa y el carnet de la misma, en un
área visible con el fin de hacer una distinción de nuestros visitantes del
personal que labora aquí.

Conclusión

Ya en conclusión se entiende que las cartas son documentos que se utilizan

para enviar un mensaje o una comunicación escrita, se trata de cartas en las
que se expresa un sentimiento de gratitud a causa de un favor realizado, o por
una ayuda u hospitalidad, buen trato etc.

Sistema convencional que identifica el departamento, el área o la sección que

produce el documento con sus respectivas series. Éste responde al sistema de
clasificación documental establecido en la entidad. Hace referencia a la
identificación numérica, alfabética, alfanumérica y otros, de la dependencia en
la organización, seguida de la serie documental, en caso de que exista.