EXAMEN GESTIÓN POR PROCESOS EN PLANTAS METALÚRGICAS

NOMBRE Y APELLIDOS:

PROFESIÓN:

FECHA: EXAMEN: (entrada)/(salida)

1. ¿QUÉ ENTIENDES POR PROCESO?

2. ¿QUÉ ES UN PROCESO CLAVE DENTRO DE UNA ORGANIZACIÓN DE PRODUCCIÓN DE

BIENES?

3. ¿QUIÉN O QUIÉNES SON LOS PROVEEDORES Y CLIENTES DE LA PLANTA DE PROCESOS

METALÚRGICOS?

4. ¿CÓMO SE PUEDE MEDIR LA PRODUCTIVIDAD DE UNA PLANTA DE PROCESOS

METALÚRGICOS?

5. ¿CONOCES LOS REQUISITOS DE CALIDAD QUE ESPERA TU CLIENTE DE TU PRODUCTO?,

¿CUÁLES SON, EN CASO LO CONOZCAS?

6. ¿CONOCES LAS ESPECIFICACIONES DE CALIDAD QUE DEBE CUMPLIR EL INSUMO QUE

EMPLEAS EN TU PROCESO?, ¿CUÁLES SON, EN CASO LO CONOZCAS?

7. ¿ESCRIBE TRES INDICADORES DE OPERACIÓN O DESEMPEÑO CRÍTICOS QUE DEBE MEDIR

UNA PLANTA DE PROCESOS METALÚRGICOS PARA CUMPLIR CON SUS OBJETIVOS
PROGRAMADOS?

8. ¿QUÉ RIESGOS PUEDEN AFECTAR LA META DE PRODUCCIÓN DE UNA PLANTA?