NÁLISIS DE CASO” El Gerente de Talento Humano de Calzado Gómez, William Gómez, había

presentado a la dirección un excelente plan de reclutamiento para tres cargos creados

recientemente: un gerente del departamento de compras, un jefe de programación de materiales
y un supervisor de compras técnicas. Este último cargo reporta al gerente del departamento de
compras, quien reporta a la dirección industrial, en tanto que el jefe de programación de
materiales está subordinado al gerente del departamento de producción. El esfuerzo de
reclutamiento requiere intensificarse, debido a la oferta en el mercado de trabajo para esa clase
de profesionales. William Gómez no tenía la descripción y el análisis de esos cargos, porque fueron
creados recientemente, y no sabía cómo recolectar la información al respecto para configurar las
especificaciones que se exigirían a los aspirantes. Incluso no había pensado en qué técnicas de
selección emplearía y qué preguntaría a los candidatos; tampoco había pensado en cuál sería la
secuencia del proceso de selección, aunque veía que era una excelente oportunidad para
demostrar a los directores su capacidad de planear y llevar a cabo un buen trabajo. Sin embargo,
¿Cómo presentaría y detallaría usted la problemática?