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Presentado por:
PAULA ANDREA GALINDO MEJIA
INGRID GUARIN ARDILA
YEIMI SOFIA AVELLA
TEMA
Empresa dedicada a la producción y distribución de snacks saludables en los sectores de colegios,
empresas, universidades, comunidades en general donde requieren una alimentación saludable y
práctica que pueda ser entregada en el menor tiempo posible.
INTRODUCCIÓN:
Es vital desarrollar un estudio de mercados para evitar fracasar como le ha ocurrido a muchas
empresas y que nos permita la toma de decisiones de una manera responsable y profesional a fin
de crear una proyección de empresa vendedora de franquicias.
MISIÓN
Promocionar alimentación balanceada y saludable a domicilio cumpliendo con todos los
estándares de calidad y seguridad que actualmente demanda el mercado para ser una marca
diferenciadora y única.
OBJETIVOS
OBJETIVO GENERAL
Empresa comercializadora de productos alimenticios saludables tipo de snacks con los nutrientes
necesarios para brindar una alimentación sana a nuestros clientes con entrega a domicilio.
OBJETIVOS ESPECIFICOS
Brindar servicio de alimentación saludable a domicilio.
Ofertar un menú balanceado.
Brindar un buen servicio, con estándares de calidad.
Disponibilidad del servicio.
POLÍTICAS GENERALES
Brindar el mejor servicio de alimentación a domicilio con los estándares de calidad que se ajusten
a las necesidades de nuestros clientes, apoyados en el profesionalismo y seguridad de nuestros
empleados que trabajan en pro de lograr el mejoramiento y necesidad del cliente y empresa.
POLITICAS ADMINISTRATIVAS
Las siguientes políticas administrativas buscan promover y garantizar que se cumplan los
estándares de calidad y servicio del suministro de bienes y servicios necesarios para el óptimo
funcionamiento de la entidad se fijan relacionadas con las actividades.
Brindar trato justo a todos los clientes en sus llamadas, en sus solicitudes y reclamos.
Contar con un equipo integral de trabajo.
Cumplir con altos estándares en los procesos de las áreas y elementos de trabajo.
El empleado no debe asistir al trabajo bajo ningún efecto de sustancias alucinógenas o
de alcohol.
ORGANIGRAMA
*Autoría Propia
ESTUDIO TÉCNICO
PRODUCTOS
A OFRECER
Se buscará que el cliente pueda armar su refrigerio de acuerdo a sus preferencias y gustos alimenticios
basados en nuestros productos saludables donde se le indicará una vez seleccionado su snack el valor
nutricional.
LOCALIZACIÓN
LOCALIDAD – BARRIO
Para comenzar nuestra empresa se decidió iniciar en la localidad de chapinero como plan piloto
que nos ayudará a ganar experiencia y corregir posibles fallas en la prestación de nuestro servicio
en aras de buscar nuestra expansión a nivel nacional.
El Boleo Bowl: Local ubicado en la localidad de chapinero en donde preparan variedad de platos
desayunos con productos orgánicos variedad de carnes.
POBLACIÒN
En la localidad de Chapinero se encuentra una población
flotante distribuida entre compradores debido a sus
diferentes tiendas y centro comercial y algunos bares,
además de estudiantes por las universidades cercanas y
colegios de renombres y trabajadores por el área
financiera, salas de cine, teatros y turistas.
La ocupación de esta zona es caracterizada de tipo formal
con cargos gerenciales y directivos de instituciones
financieras de renombre como bancos, multinacionales y
empresas del estado, lo cual agrupa la población en un
70% en este ámbito y el 30% restante se ve en los bares,
tiendas y vendedores ambulantes.
12 MTRS CUADRADOS
ENTRADA PRINCIPAL
Autoría Propia
LA BODEGA SE COMPONE DE:
Menor de 18 años
18 años a 24 años
25 años a 34 años
35 años a 44 años Para usted es un factor determinante el precio por
Mayor de 45 años encima del tipo alimento.
Si
No Si
No
Antiguamente solo era por teléfono fijo pero con el auge tecnológico esto ha venido cambiando, lo que ha hecho que muchos
restaurantes se publiciten por medio de la tecnología, ya que la revolución de la tecnológica a agitado el mercado y los
diferentes estilos de vida, ya que los consumidores buscan a diario herramientas que les faciliten la vida y que cubran las
necesidades del mundo actual, por lo que el uso de dispositivos móviles ha generado un valor agregado al marketing, ya que
esta ha crecido exponencialmente ya que ahora contamos con diferentes aplicaciones que facilitan el pedir domicilios.
Según el diario virtual el tiempo.com esta revolución tecnológica en Colombia comenzó para el año 2011 con la aplicación
domicilio.com, por unos empresarios que decidieron tomar un directorio telefónico, en el que incorporaron todo tipo de
productos para movilizar desde los almacenes de cadena [ CITATION htt172 \l 9226 ] , y de ahí en adelante ha tenido un
excelente crecimiento, hasta hace dos años que llego competencia, con Rappi, UBER EATS.
El diario web de la republica hizo un análisis del aumento que ha tenido estas aplicaciones que ha tenido en Colombia, y es
que los “millennials” que no se quieren complicar la vida cocinando han hecho que cada día se más grande el
crecimiento[CITATION MarcadorDePosición1 \l 2058 ] y el auge también se debe que los costos de pedir a domicilio no son altos,
ya que a veces los pedidos son sin recargo de domicilio, por lo que lo hace más fácil para muchos usuarios.
Y no solo está en auge el pedir comida a domicilio si no el de cuidarse, el de tener hábitos saludables, el de tener un poco
más de conciencia para la ingesta de alimentos ya que con esto se pueden prevenir enfermedades a futuro y Según [ CITATION
Dav16 \l 9226 ] y aunque esta concientización sobre la alimentación sana es reciente, ha tenido un gran crecimiento debido a
que más jóvenes se cuidan más, se ejercitan, cuidan el medio ambiente y según una encuesta online por la Global de Nielsen
sobre salud y percepción de ingredientes, ha crecido los consumidores que modifican sus hábitos alimenticios y en Colombia
casi el 50% de los ciudadanos entre los 20 a 30 años que participaron en la encuesta dicen tener una dieta especial baja en
grasa, con una variada selección de ingredientes y alimentos que aporten lo necesario para suplir su dieta diaria.
Hace unos años era muy poco probable que se encontraran restaurantes cercanos, que ofrecieran platos que combinaran lo
importante de una dieta saludable, o que supieran la importancia de las porciones que se deben ofrecer a la hora de preparar
un plato, como lo explica el libro de David Wolfe sobre las claves naturales para una larga vida, quien comenta sobre cómo
fortalecer la salud por medio de las propiedad y funcionalidades de los diferentes alimentos que nos rodean y que no son
costosos y que para hoy en día se están aplicando.
Actualmente no solo se evidencia que se estén cambiando los hábitos por voluntad de los colombianos, sino que también ha
ido influyendo el estado por la regulación de productos nocivos para la salud, lo genera un ambiente propicio para muchos
ciudadanos de replantearse estrategias para cambios en el consumo de comida.
Según las estadísticas que ofrece el DANE[ CITATION DAN \l 2058 ] en Colombia por 4 personas en sobrepeso, una es
consciente del problema, por lo que se hacen campañas para concientizar aquellas que no tienen en cuenta buenos hábitos no
solo alimenticios si no de ejercitarse, lo que hace que cada vez más se impulsen productos en los que se aporten beneficios
para la salud y dando espacio para aquellas personas que ven una gran oportunidad de invertir en este negocio y es que
también se evidencia que ya no se ve como un gasto el invertir en productos o comida saludable si no en una inversión para sí
mismo.
Y es que debido a este auge y crecimiento han llegado multinacionales que ofrecen este estilo de vida como una oportunidad
de negocio ya que según cifras del Departamento Administrativo Nacional de Estadística (DANE)[ CITATION Joa \l 2058 ]
demuestran que los ciudadanos a la hora de comprar alimentos del 100% el 25% lo están combinando por productos que les
generen más nutrientes y no estén tan procesados que tengan una tabla nutricional en la que se puedan basar de acuerdo a las
necesidades del usuario; por lo que ya en Colombia actualmente se hace más frecuente encontrar restaurantes que ofrecen
alimentos orgánicos o con productos seleccionados para la preparación, como alternativa para aquellos que desean cuidarse o
tengan una dieta estricta.
Por lo que se ha concientizado más sobre los beneficios que se pueden obtener al tener una alimentación balanceada y así
ayudar no solo a la salud sino también a la parte física, generando un nicho de mercado grande para muchos que quieren ser
parte de este auge que apenas en Colombia está en tendencia.
PUBLICIDAD:
Se generarán diferentes estrategias y formas de atraer a nuestro público objetivo.
Público objetivo:
Hombres y mujeres de cualquier edad que vivan, trabajen o residan en la localidad de chapinero.
En la actualidad evidenciamos que el auge digital está en aumento, y la publicidad digital gana más terreno en las empresas,
por esto una de nuestras inversiones y estrategias será por medio digital.
Invitación en audio para conocer nuestros platos. (promoción adicional) pague dos lleve 3 por cliente nuevo.
La campaña se hará por medio de la agencia de publicidad G FOURMIS la cual se caracteriza por sus buenos precios y
seriedad en el mercado, contado con campañas de empresas reconocidas, además de tener una seri de paquetes y combos
publicitarios económicos.
Costos: cada paquete tiene un costo aproximado de $ 2.500.000 mensuales. TODO POR MEDIO DIGITAL.
ESTRATEGIA No 2 BTL (below the line) EN LA LOCALIDAD (CARRO VALLA Y VICI VALLA)
Por medio de la agencia T Y M incursionaremos en el territorio de la localidad con la estrategia del BTL, carro valla y bici
valla llegando directamente al consumidor, informando sobre nuestros servicios y nuestra página para realizar los domicilios,
estrategia de comunicación masiva y directa al consumidor de la zona.
Esta publicidad y promoción fidelizará a nuestros clientes y hará la diferencia frente a la competencia.
PLATO 1
COSTO UTILIDAD 70% PRECIO VENTA
$ 4.280 $ 2.996 $ 7.276
PRECIO FINAL $ 8.500
TOTAL UTILIDAD 99%
Costos plato No 2:
INGREDIENTE CANTIDAD COSTO
Arroz integral 40g $ 1.030
Espinaca 120g $ 400
Apio 40g $ 600
Aguacate 40g $ 800
Maíz tierno 60g $ 800
Pollo 30 $ 800
Aceite 30 $ 500
Brócoli 50 $ 800
Cebolla 100 $ 500
Quinua 20 $ 500
Total $ 6.730
Costos plato No 3:
INGREDIENTE CANTIDAD COSTO
Apio 40g $ 600
Hierbabuena 80g $ 400
Manzana verde 80g $ 800
Naranja 30 $ 1.000
Avena 50 $ 800
Harina integral 150 $ 600
Total $ 4.200
PVP Precio venta Publico Plato 3:
Costo más % de utilidad (70%) = precio de venta
PLATO 3
COSTO UTILIDAD 70% PRECIO VENTA
$ 4.200 $ 2.940 $ 7.140
PRECIO FINAL $ 8.000
TOTAL UTILIDAD 90%
Teniendo en cuenta nuestros competidores nuestros precios están por debajo de ellos puesto que oscilan entre $ 12.000 y $
15.000 cada plato, lo que nos hace agradables para incursionar en el mercado, luego de adquirir credibilidad y ganar
posicionamiento de marca estaremos parity (igual) al precio de ellos.
Adicional tuvimos en cuenta el esquema y entorno social, ya que hay gran oportunidad de mercado en los estudiantes los cuales
cuentan con menores ingresos que la parte de oficina.
PROMOCIÒN:
Estrategia No 1: Tarjeta Regalo
Se diseñará una tarjeta regalo con el logo de la empresa para cada cliente, dicha tarjeta incluye seis espacios donde se sellará
en cada entrega de domicilio uno de ellos al completar cinco el sexto almuerzo será GRATIS…
Diseño tarjeta.
Estrategia No 2: Pague dos lleve tres.
esta promoción aplica solo para clientes nuevos con el fin de impactar más potenciales, por única vez pagas dos almuerzos o
refrigerios y llevas tres.
Estrategia No 3: Día especial.
Presentando tu cedula el día de tu cumpleaños podrás obtener un maravilloso descuento del 50% en el plato que desees.
PLAZA:
Nuestro objetivo es que nuestros clientes tengan a su disposición nuestro producto. Por ende, nuestra plaza serán los domicilios
ya que en ese momento se realiza tanto la transacción como el intercambio.
De igual forma encontramos las APP en donde inicia el contacto con los clientes, buscamos plataformas o redes de valor y
soporte como Rappy, Uber entre otros, con el fin de fortalecer nuestro producto y punto de venta en el mundo virtual. Parte de la
estrategia de nuestra plaza es generar credibilidad por medio de opiniones de nuestros consumidores, adicional que cualquier
queja o reclamo sean solucionado, bajo la política de garantía y privacidad.
PRODUCTO:
Teniendo en cuenta la tendencia y necesidades actuales de las personas, vemos una gran oportunidad de mercado junto con un
aumento en la demanda de comidas saludables, en este contexto la salud es una de las prioridades de muchas personas, por ende,
la alimentación se torna igual de importante, llevar una vida sana con alimentos nutritivos nos conlleva a tener menos
enfermedades.
Nuestro producto se basa en platos nutritivos los cuales brindan alternativas sanas en la alimentación de la mano con el bolsillo y
pensando en el desembolso ideal y adecuado para todos, esto con base en estándares de calidad y producto de primera mano,
pensando siempre en generar un alto impacto en los consumidores con el fin de llevar una vida sana.
ENCUESTA
Se obtuvieron los siguientes resultados:
1. Genero
GENERO
FEMENINO MASCULINO
De acuerdo con la gráfica se puede evidenciar que la población que predomina en esta encuesta es mayor de 45 años, seguido de
esto con un 30% las personas de 35-45 años, y finalizando un 20 % a personas entre 18 a 34 años, se evidencia que tenemos
público de variedad de edades, todas con un propósito en común que es el de alimentarse saludable.
3.
En la Zona en donde Trabaja o estudia, ¿Qué suele
comprar?
10%
90%
De acuerdo con la gráfica, el 90% de las personas compran almuerzos en la zona, en lo cual la compañía va a dar su mayor
desempeño, sin embargo, también se empezará a incursionar en los desayunos de este modo se ampliará nuestro mercado.
4.
¿Qué lugares o establecimientos suele frecuentar para
almorzar?
27%
9% 64%
Respecto a los lugares en donde el publico objetivo compra sus alimentos, se evidencia que el 64% de las personas prefieren salir
de sus lugares de trabajo, universidades o hogares lo cual para nuestra empresa es un opcion de ampliar nuestro mercado creando
un restaurante de esta manera damos la opcion de las personas que les gusta salir, sin embargo tambien en situaciones en donde
el clima no sea favorable seria un porcentaje que solicitarian almuerzo a domicilio.
5.
¿Cons ide ra ust e d que e s importante cuidar su alime ntación?
100%
Si No
36%
64%
De acuerdo a la gráfica podemos ver que el 64 % estaría dispuesto a pagar entre $11.000 y $15.000 lo cual en nuestro listado de
precios nos favorece debido a que están un poco menor del valor que estarían dispuestos a cancelar.
7.
¿Suele consumir alimentos entre comidas?
20%
80%
Si No
Se evidencia que el 80% de las personas consumen alimentos entre las comidas, lo cual nos favorece de este modo
incursionaríamos en los refrigerios.
8.
¿Cu áles d e est as fr u t as p r efi er e p ar a en salad as y ju g o s? S elecc io n e 5
14% 6%
16%
8%
10% 10%
8%
16%
10%
De Acuerdo con la encuesta la preferencia en las frutas para los jugos y ensaladas es variada dándonos así una preferencia en el
mango y la fresa siendo estos los más apetecidos por los clientes.
9.
¿Uti liz a A pps para pe dir almue rzos ?
8%
8%
50%
33%
Se evidencia que la mitad de las personas encuestadas usan la app Rappi, seguida de domicilios.com siendo estas dos Apps en las
cuales más vamos a abordar en publicidad y reconocimiento.
10.
En l a z ona e n donde s e e ncue ntra, e x i s te n e s tabl e ci mi e ntos de comi da
s al udabl e
10%
90%
Si No
Podemos observar que se cuenta con establecimientos de comida saludable, los cuales son competidores directos de la compañía.
11.
En e l mome nto de s olicit ar domicilios , es t e lle ga a ti e mpo
50% 50%
Si No
Podemos ver que las opiniones están divididas en cuanto la puntualidad en la entrega de los domicilios. La compañía tiene como
objetivo ser puntuales en la entrega de los mismos
ESTUDIO FINANCIERO
PARTE 1
VALOR DE LA INVERSION
Ingresos operacionales -
Costo de ventas -
Utilidad Bruta -
Gastos Administrativos 13.300.000
Gastos de Ventas -
Utilidad Operacional - 13.300.000
Otros Ingresos no Operacionales
Otros Gastos(Financieros)
Utilidad Antes de Impuestos - 13.300.000
Impuesto de Renta -
Utilidad Neta - 13.300.000
BALANCE GENERAL
Activos Pasivos
Caja Deudas Bancarias 25.000.000
Bancos 13.724.000 Cuentas por Pagar
Cuentas por cobrar - Pasivos Laborales
Total Activo Corriente 13.724.000 Total Pasivo 25.000.000
Patrimonio
Inventarios 44.700.000
Activos Fijos 33.276.000 Capital Social 85.000.000
DIFeridos 5.000.000 Utilidad Neta 13.300.000
Total Activos 82.976.000 Total Patrimonio 71.700.000
sumas iguales -
Pasivos
Deudas bancarias 25.000.000 20.000.000 10.000.000 10.000.000 5.000.000
Cuentas por pagar -
Pasivos Laborales -
Impuesto a la renta 36.052.038 49.754.859 49.754.859 61.644.530 83.320.250
Total Pasivo 25.000.000 56.052.038 59.754.859 59.754.859 66.644.530 83.320.250
-
Patrimonio -
Capital Social 85.000.000 71.700.000 228.348.640 228.348.640 329.366.080 454.523.157
Utilidad Neta 13.300.000 73.196.562 101.017.440 101.017.440 125.157.077 169.165.355
Total Patrimonio 71.700.000 144.896.562 329.366.080 329.366.080 454.523.157 623.688.512
-
TOTAL PATRIMONIO Y PASIVO 96.700.000 200.948.600 389.120.939 389.120.939 521.167.688 707.008.762
NOMINA
DEVENGADO
APORTES A
APORTES A FONDOS DE
Datos básicos SUBSIID ENTIDADES
PENSIONES AFP
No. Cargo Sueldo O DE Total PROMOTOR Total
Base Aportes Aporte Aporte Fondo de Neto a Pagar
Sueldo devengado TRANSP devengado obligatorio a Solidarida deducciones
D.T ORTE obligatorio a
básico Fondo de d
salud (4%)
pensiones (4%) Pensional
1 Gerente General 4.000.000 30 4.000.000 0 4.000.000 4.000.000 160.000 160.000 40.000 360.000 3.640.000
2 Director Logistico 2.700.000 30 2.700.000 0 2.700.000 2.700.000 108.000 108.000 216.000 2.484.000
3 Director Comercial 2.700.000 30 2.700.000 0 2.700.000 2.700.000 108.000 108.000 216.000 2.484.000
4 Supervisor de Ventas 1.600.000 30 1.600.000 97.032 1.697.032 1.697.032 67.881 67.881 135.763 1.561.269
5 Cheff 3.000.000 30 3.000.000 0 3.000.000 3.000.000 120.000 120.000 60.000 300.000 2.700.000
6 Domiciliarios (1) 1.200.000 30 1.200.000 97.032 1.297.032 1.297.032 51.881 51.881 103.763 1.193.269
7 Domiciliarios (2) 1.200.000 30 1.200.000 97.032 1.297.032 1.297.032 51.881 51.881 103.763 1.193.269
0
T O T A L E 16.400.000
S 16.400.000 291.096 16.691.096 16.691.096 667.644 667.644 100.000 1.435.288 15.255.808
ESTADO FINANCIERO PARTE 3
FLUJO DE CAJA
Flujo neto de efectivo usado en actividades de la operación 30.899.800 110.519.884 129.917.777 186.514.649 330.768.034
DISMINUCIÓN NETO EN EFECTIVO Y EQUIVALENTES AL EFECTIVO 30.899.800 74.467.846 88.814.515 136.759.791 269.123.503
EFECTIVO Y EQUIVALENTE AL EFECTIVO, AL PRINCIPIO DEL PERIODO 13.724.000 44.623.800 119.091.646 207.906.161 344.665.952
EFECTIVO Y EQUIVALENTE AL EFECTIVO, AL FINAL DEL PERIODO $ 44.623.800 $ 119.091.646 $ 207.906.161 $ 344.665.952 $ 613.789.455
Las notas adjuntas forman parte integral de estos estados financieros indiviuales
FLUJO DE CAJA 2.019 2.020 2.021 2022 2023
SALDO INICIAL 13.724.000 13.724.000 131.272.600 255.912.940 406.770.239 593.656.846
INGRESOS
VENTAS 765.600.000 808.473.600 889.320.960 987.146.266 1.135.218.205
EGRESOS
COMPRA DE MERCANCIA 344.520.000 363.813.120 400.194.432 444.215.820 510.848.192
NOMINA 48.000.000 50.208.000 52.032.000 53.856.000 55.680.000
PARAFISCAL 14.410.800 14.466.041 14.511.676 14.557.310 14.602.944
ARRENDAMIENTOS 18.000.000 27.720.000 36.144.000 44.784.000 52.560.000
DEPRECIACION 6.655.200 6.655.200 6.655.200 6.655.200 6.655.200
PAPELERIA 2.500.000 2.500.000 2.500.000 2.500.000
NOMINA 148.800.000 155.644.800 161.299.200 166.953.600 172.608.000
PARAFISCAL 36.320.400 37.991.138 39.371.314 40.751.489 42.131.664
DOTACIONES 18.000.000 18.810.000 19.512.000 19.512.000 20.880.000
SERVICIOS 5.760.000 6.024.960 6.243.840 6.474.240 6.681.600
TOTAL EGRESOS - 642.966.400 683.833.260 738.463.661 800.259.658 882.647.600
FINANCIAMIENTO
PAGO DE PRESTAMO 5.000.000 5.000.000 5.000.000 5.000.000 5.000.000
INTERESES PRESTAMO 85.000 85.000 85.000 85.000 85.000
VALOR DE LA INVERSION
0 1 2 3 4 5
UTILIDAD 71.700.000 144.896.562 228.348.640 329.366.080 454.523.157 623.688.512
VALOR DE LA INVERSION 71.700.000 73.196.562 155.152.078 174.214.002 280.309.155 343.379.358
TIR
COSTO INICIA - 344.520.000 71.700.000 144.896.562 228.348.640 329.366.080 454.523.157 623.688.512
TIR 52%
TIO 18,56%
VPN/VAN $ 781.237.458,77
CONCLUSION
En cuanto al estudio técnico es viable ya que los platos contemplados se ajustan a las
necesidades de los consumidores en su búsqueda constante de comida saludable
contemplando la oportunidad de tener una mejor salud. Los contactos de proveedores de
materias primas que se tienen son factibles a nivel de costos lo que nos hace más viable el
proyecto.
Nuestros competidores, aunque son fuertes en el territorio la idea propuesta es generar un
valor agregado a nuestros platos con diferentes menús y promociones que se adecuen a
cada consumidor.
Es factible a nivel de mercado puesto que las necesidades y expectativas del proyecto son
positivas para la ejecución e inicio de este, las personas que pueden adquirir nuestro
producto son las estipuladas según las proyecciones de ventas, de igual forma las
encuestas realizadas arrojan resultados positivos teniendo en cuenta la demanda y
necesidad en la zona de comida saludable a domicilio.
En la parte financiera se contempló según escritura pública un aporte de los socios con un
monto alto ($ 20.000.000 c/u) más un préstamo por valor de $ 25.000.000, lo que
claramente hace más efectivo y viable el proyecto, según la proyección de las ventas que
se contempló el retorno de dicha inversión se efectúa entre el primer y segundo año,
adicional la TIR nos da un resultado de 52%, lo que significa que el proyecto devuelve el
capital invertido y genera una ganancia adicional lo que hace que sea rentable.
Bibliografía
Benavides, L. M. (28 de 03 de 2018). https://www.larepublica.co. Obtenido de
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empresa/caracteristicas_tipos_sociedad/general/el-objeto-social/
https://es.wikipedia.org/wiki/La_Porci%C3%BAncula_(Bogot%C3%A1)
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