T1 IDENTIFICACIÓN DE LA EMPRESA DEL SECTOR AGROINDUSTRIAL
Presentado por:
Claudia Ysleny Cajamarca Blandón
Daniela Idrobo Bazante
Leidi Yoana Álvarez Estupiñan
Maira Alejandra Escobar Fernández
Presentado a: José Gregorio Castrillón Pérez
Institución Universitaria Antonio José Camacho
Facultad de Educación a Distancia y Virtual Salud Ocupacional 9491 Cali – 2020 SALSAMENTARÍA Y PLÁSTICO POPULAR
Descripción de la empresa:
Salsamentaría y Plástico Popular es una empresa familiar dedicada a la
comercialización de víveres, productos lácteos, huevos, alimentos cárnicos y sus subproductos: fiambres y embutidos, además de plásticos y desechables, es una empresa comprometida con sus procesos para garantizar una alta calidad de sus productos, cuenta con un personal íntegro y está ubicada en el barrio Popular de la Ciudad de Cali.
Ficha técnica de la Salsamentaría y Plástico Popular
DATOS GENERALES, IDENTIFICACIÓN Y LOCALIZACIÓN DE LA ORGANIZACIÓN Razón social (1) Nit (2) SALSAMENTARIA Y PLASTICO POPULAR 23445677 Datos generales (3) E-mail Dirección Cra 5 norte 43 a 21 Teléfonos 317 699 03 30 Fax Localización (4) Departamento Ciudad Santiago de Valle del Cauca Cali Clasificación de la Organización (5) Código CIIU 5222 – 5223 Código de la actividad económica 1 Régimen Simplificado Procesos de la organización (6) Comercialización de productos cárnicos embutidos, plásticos y desechables Fuente: diseño autor Misión
La salsamentaría y plástico Popular Busca ofrecer a sus clientes un excelente
servicio, calidad de productos, precio justo, generando impacto como empresa productiva, cuenta con un equipo humano idóneo para el desarrollo de la actividad.
Visión
Convertirnos una empresa líder a nivel local en cuanto a servicio, calidad de
productos e innovación generando valor agregado, comercializando en puntos de venta de carnes frías, plásticas y desechables a precios competitivos ofreciendo una alta calidad de servicio.
Valores corporativos:
Honestidad: Ofrecer a los clientes lo que la Empresa está en condiciones de
cumplir. Trabajo en Equipo: Buscar la práctica de la mutua ayuda entre las personas, para que puedan mejorar su calidad de servicio. Calidez humana: Que los clientes pueden contar con un trato amable y personalizado. Puntualidad: Saber de la importancia de hacer las cosas a tiempo y en el lugar conveniente. Respeto: Brindar un trato justo a todos aquellos con quien tenemos relación. Comunicación: Mantener una buena comunicación ayuda a desarrollar el desempeño de los procesos y mejora las relaciones con los clientes. Servicio: Responder de manera oportuna a las necesidades de los clientes. Calidad: saber que el cliente es lo primero, por eso se debe lograr mantener las buenas relaciones brindando un excelente servicio. Mapa de procesos Empresa Salsamentaría y Plásticos Popular