LA RESPONSABILIDAD SOCIAL EN LAS INSTITUCIONES DE EDUCACION SUPERIOR PÚBLICAS Y PRIVADAS Y SU

RELACION ACTUAL CON LAS MEDIOS SOCIALES VIRTUALES.

Hoy en día las universidades se encuentran influenciados por factores que influencian a sus
estudiantes y genera que tengan enseñanzas diferentes en el aspecto de la responsabilidad
social de dichas instituciones superiores, ya que tienen distintas formas de promover la
responsabilidad social en su comunidad universitaria. Como se sabe la responsabilidad social
es muy importante debido a que genera buenas prácticas en la sociedad y esto forma
profesionales comprometidos y líderes, la Responsabilidad social tiene una gran efectividad
del fomento de valores y solución de conflictos en la sociedad.

Ortega y Gasset (1930) como se citó en [CITATION Bel14 \p 5 \l 3082 ] “destacó la introducción
de nuevas ideas y la promoción del espíritu crítico basado en el conocimiento, como dos de
las funciones que la universidad debe asumir para participar en el proceso de modernización
de las sociedades avanzadas”. Es decir que, los profesionales que se forman en las aulas
universitarias deben ser más observadores y analíticos no solo con su entorno universitario,
sino que este lado se debe ampliar a su sociedad de esa forma podrá dar solución a los
conflictos que existan en su región o comunidad.

Con el paso de tiempo y el rápido avance de la tecnología las distintas formas de comunicar
y dar a conocer las buenas prácticas y valores de los participantes de las instituciones se
hace más fácil, ya que con el buen uso de las redes sociales la información que se quiere dar
a conocer llega de manera más efectiva y rápida para así dar salidas, a los distintos
problemas que la sociedad requiera y en consecuencia el estudiante se convierta en
participe de asuntos sociales como agente mediador o transmisor de conocimiento. ?
¿Funcionan verdaderamente los medios digitales como promotores de la responsabilidad
social universitaria?

El objetivo de este ensayo es dar a conocer la importancia de la responsabilidad social en los

medios sociales virtuales y de esa forma promover los valores y actitudes de los estudiantes
ya que ellos serán los que más adelante den solución a los distintos conflictos de su
comunidad debido a que serán profesionales comprometidos con su país de forma integral y
humanística.

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 Para entender el tema en primer lugar hay que definir que es la responsabilidad social. Se
entiende por Responsabilidad Social (RS) el “conjunto de compromisos y obligaciones,
tanto legales como éticos, que se derivan de los impactos que la actividad de las
organizaciones produce en el ámbito social, laboral, medioambiental y de los derechos
humanos”[CITATION Gon10 \l 3082 ]

Eso quiere decir que, la responsabilidad social debe ser tomada como algo más que un
simple servicio o curso de extensión en la carrera universitaria ya que en efecto todo lo que
el estudiante desarrolla en su universidad debe aplicarlo a su sociedad y sentirse parte de
esta para lograr soluciones como por ejemplo el hecho de realizar un trabajo de
investigación con el fin de que su publicación sirva a los ciudadanos como fuente para
formarse una opinión mas consistente. Por ejemplo, el hecho de publicar en redes un
articulo de opinión o un ensayo para que la población o al menos mi entorno acceda a la
información que brindo

Según Gallardo Pino y Martínez Pérez, como se citó en [CITATION Nav16 \l 3082 ] Las
universidades tienen por misión crear conocimiento y formar científicos y profesionales
orientados a satisfacer las necesidades de desarrollo del país. Los temas de la pobreza, de
la desintegración social, el desarrollo del capital social, la protección de los recursos
naturales, en otras palabras, el desarrollo sustentable, debería estar en el centro de sus
preocupaciones (2014).

Dicho de otra manera, los futuros profesionales que se forman en las universidades tienen
una formación integral de acuerdo a su sociedad por ejemplo en la Universidad Nacional del
Callao se instruye a los estudiantes bajo un modelo educativo que promueve la formación de
profesionales con pleno sentido de responsabilidad social esto quiere decir que, los
estudiantes sean conscientes de los problemas de su comunidad para así otorgar soluciones
para un bien común pero esto no solo se queda en la solución de conflictos sociales sino que
se extiende hasta ámbitos de sostenibilidad ambiental debido a que es parte de su
formación garantizar un ambiente saludable conservando su biodiversidad.

Actualmente las clases se llevan de forma virtual y eso involucra que la mayoría
universidades publicas y privadas se hayan visto en la necesidad de llevar clases de manera

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remota y de esa forma también adecuen nuevos métodos de aplicación en las competencias
académicas de extensión e investigación como son la investigación formativa y la
responsabilidad social que han encontrado un nuevo publico a través de las redes sociales
que otorgan más dinámica a los trabajos ya a través de estas redes se pueden debatir los
trabajos e investigaciones.

En primer lugar, el uso de los medios sociales como fuente de comunicación. Las redes
sociales se han consolidado como herramientas de comunicación dentro de la sociedad, a
través de las cuáles, tanto individuos como empresas, han logrado proyectar, informar,
compartir y difundir información con públicos o grupos específicos.

Los medios sociales y los espacios virtuales son mecanismos de interacción, simples canales
de comunicación, pero con un potencial de alcance y de impacto mucho mayor que
cualquiera de los otros medios tradicionales, y con capacidad de interacción y dinamismo,
superiores a cualquiera de los otros medios. De esta forma, han logrado masificarse y
democratizarse como instrumentos idóneos para todo tipo de intercambio de mensajes y
comunicaciones, con todos los aspectos positivos y negativos que pueden darse en el
contexto de la exposición pública.

Los medios sociales, como plataformas de distribución de contenidos que son, generan su
actividad y buena parte de su flujo de contenidos en base a la economía de la colaboración y
contraprestación gratuita de los usuarios, sin apenas filtrado ni selección. Los medios
tradicionales, por su parte, seleccionan, evalúan y construyen la pauta informativa en base a
los criterios jerarquizados de la organización informativa profesional. [ CITATION Cam08 \l
3082 ]

En segundo lugar, la importancia de difundir mensajes socialmente responsables. Hacer

buen uso de las redes sociales y fomentar la responsabilidad social es un factor clave para
aportar algo positivo a nuestro mundo. Las redes sociales no deben ser vistas únicamente
como tecnología, es decir las redes sociales son herramientas que permiten a través de sus
mensajes humanizar a las personas y proponer ideas o crear acciones para mejorar nuestro
entorno.

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Por otro lado, existen los beneficios de utilizar los medios con responsabilidad social.
Conocer en tiempo real nuestros mensajes de cambio: permiten interactuar con los
receptores inmediatamente después de publicar un mensaje.

Las Redes Sociales también se han convertido en una útil herramienta para sobresalir en un
mundo competitivo, nos permiten crear un perfil de carácter profesional y pueden abrirnos
puertas a futuro, si comunicamos responsablemente.

Posibilitan crear y gestionar temas a debate. Esto es importante siempre y cuando seas una
persona que generalmente toca temas relevantes y su opinión es interesante.

Establecer relaciones de cercanía: Las Redes Sociales, permiten establecer relaciones muy
humanas por la cercanía que se estable con el contacto y por la manera de dialogar. Por
último, utilizar las redes sociales con responsabilidad social nos da la oportunidad de
adentrarnos en temas desconocidos del mismo tema y empaparnos cada vez más de
información enriquecedora.

La interacción en las redes sociales Según [CITATION Ant11 \l 3082 ] A las dos dimensiones
tradicionales con las que nos veníamos relacionando se incorpora el componente de la
profundidad, la superficie de los nuevos medios de comunicación se convierte en un espacio
de encuentro con el que podemos interactuar con la información que se muestra al otro
lado. De esta forma, resulta muy atractivo y fácil realizar procesos de comunicación ante la
pantalla con el resto de intervinientes motivada por la tecnología, la cual proporciona un
entorno potente para la concurrencia de un grupo de personas que, sin necesidad de
coincidencia en el tiempo, intercambia mensajes sobre un tema.

También dice que esta práctica, anteriormente, estaba limitada en los medios
convencionales y condicionaba la relación del usuario en el acto de comunicación que se
producía. La participación se limitaba a pasar la página o a cambiar de canal, permitiendo
interrelacionarnos solamente con la superficie. Ahora la pantalla se vuelve activa para
intervenir directamente, o mediante la acción de periféricos, con el interior, con la
profundidad, ya que las posibilidades de interactuar con ella van más allá de entrar en
contacto con el propio soporte, ya que se actúa directamente sobre el contenido

Menciona que las redes sociales proporcionan nuevas posibilidades para compensar el
desequilibrio abierto entre las necesidades de comunicación social y los medios necesarios
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para esa comunicación. Es evidente que ya se han dado pasos muy importantes para crear
nuevas formas de expresión, pero de entre todas ellas la fundamental es que estamos
asistiendo a la transformación de la comunicación unidireccional en una compleja red que
nos conecta de forma multidireccional.

Hace referencia frente al discurso del presidente Obama, en el que el arco comunicativo
solamente dispara su flecha hacia la dirección en la que se encuentra la audiencia, en la red
se disparan millones de mensajes conectados e interactuando con la noticia. De ahí la
importancia, y ya casi necesidad, de la participación de Sohaib Athar, de su pulso informativo
que provoca una ola de mensajes deslocalizados y yuxtapuestos en las redes sociales.

Y dice que estas nuevas propiedades del espacio digital dejan abiertas, no sólo nuevas
formas de lectura y escritura de la información, sino la intervención de la sociedad, de una
forma inmediata e interactiva, en el proceso de comunicación.

Se puede comparar el uso de las plataformas virtuales en su adecuado o inadecuado fin que
le dan los ciudadanos Tal y como señala Sáez (2010), es primordial que los docentes deseen
y se impliquen en el diseño y desarrollo de actividades que fomenten el uso de las nuevas
tecnologías. Dicho autor también señala la necesidad de que participen de manera activa en
una formación adecuada que garantice un uso óptimo. En relación con el alumnado,
podemos destacar que un uso descontrolado de Internet puede conllevar múltiples
problemas para la persona adulta, pero también entraña riesgos para niños y jóvenes,
teniendo en cuenta que son los más vulnerables ante cualquier engaño o estafa. En
ocasiones, el ansia por saber y por interactuar puede hacer que se introduzcan en páginas no
adecuadas para su edad y que pueden llegar a ser peligrosas si no son supervisadas por un
adulto.

Abuín (2009), Chóliz y Marco (2012) dicen Internet es la principal fuente de información, ya
que:

• El almacenamiento es ilimitado y el acceso instantáneo.

• Velocidad de acceso a la información.

• Permite el contacto en tiempo real con personas de cualquier parte del mundo.

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• Se ha convertido en indispensable en nuestra sociedad.

En definitiva, nos encontramos ante nuevas formas de hacer llegar nuevos contenidos y
también de aprender que surgen en respuesta a los avances de la sociedad. Las relaciones
que se pueden llegar a establecer entre emisor y receptor pueden ser enriquecedoras y
tremendamente satisfactorias.

El uso de Internet se ha convertido en una herramienta que goza de una estupenda acogida
entre la sociedad, ya que puede y debe ser utilizada para sacar el máximo partido en estas
nuevas formas de aprender e interactuar, siempre que se use de manera adecuada y nunca
lleguen a sustituir a las formas tradicionales de interacción entre las personas. Es por ello de
que se concluye que hoy en día las redes cumplen un determinante lugar en la
responsabilidad social ya que estas se convierten en las pantallas de acceso a información
que puede dar solución a determinadas cuestiones de opinión en la población además de
eso se puede determinar que la redes sociales si son efectivas debido a que hoy en día
muchas universidades solicitan a sus estudiantes a publicar sus trabajos de responsabilidad
social por medio de las plataformas para que exista evidencia de proyección hacia la
población a la cual va dirigida.

Por otro lado se debe mantener mucho cuidado con el tipo de información que circula en
medios sociales como Facebook o Twitter ya que algunas veces no es verídica y en lugar de
dilucidar dudas termina confundiendo aun mas o afectando a alguna persona, por ello se
recomienda acudir a fuentes confiables y si es que no se logra hacer esto al menos
reflexionar sobre la información que recibimos ya que como seres pensantes que somos
nuestro discernimiento se vuelve mas agudo a medida que adquirimos mas conocimiento.

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Referencias
Beltrán Llevador, J., Íñigo Bajo, E., & Mata Segreda, A. (2014). (R. I. Superior, Ed.) Recuperado el 16 de
12 de 2020, de https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=2991/299132095001

Campos Freire, F. (2008).

González Lopera, T. (15 de abril de 2010). doi:https://doi.org/10.22430/21457778.42

Navas Rios, M., & Romero-González, Z. (1 de Enero de 2016). 11(1).

doi:https://doi.org/10.18041/2382-3240/saber.2016v11n1.503

Pantoja Chaves, A. (2011). (J. d. Educación, Editor) Obtenido de http://hdl.handle.net/10662/4557