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Lectura: Alejandro Artacho, fundador y CEO de Spotahome

Ana Valentina Amado Mejía

Análisis Crítico de la entrevista empresarial aplicando los concepto y

conocimientos visto en el tema.

Lic. Cesar Augusto Silva Giraldo

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UNIR Fundación Universitaria Internacional De La Rioja
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Inter Negocios Internacionales
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onal Fundamentos De Administración De Empresas
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Agosto, 2021
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Tabla De Contenido
Lectura: Alejandro Artacho, fundador y CEO de Spotahome…………………………..... 3
Descripción de la actividad………………………………………………………………………. 3
Objetivo……………………………………………..…………………………………………………… 3
Solución Lectura: Alejandro Artacho, fundador y CEO de Spotahome.…………….... 4
Primer punto…………………………………………………………..…….………………………… 4
Segundo punto.…………………………………………………………………………………………4
Tercer punto.…………….…………………………………………………………………………….. 5
Cuarto punto…..………………………………..…………………………………………………….. 6

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Lectura: Alejandro Artacho, fundador y CEO de Spotahome

Descripción de la actividad
Tras la lectura de la entrevista a Alejandro Artacho se pide redactar un
documento que responda a las siguientes cuestiones:

 ¿Cuáles son las claves del éxito de Artacho?

 Identificar los objetivos de Spotahome.
 Partiendo de la opinión de Artacho, desarrollar un análisis de pros y contras
entre la idea de expansión frente a la idea de focalización.
 Partiendo de la opinión de Artacho, hacer una reflexión crítica sobre la
importancia de definir adecuadamente la misión, visión y valores de la
empresa.

Accede a la entrevista publicada en Emprendedores, el 12 de abril de 2018 a través

de la siguiente dirección web: http://www.emprendedores.es/casos-de-
exito/spotahome-alejandro-artacho-revolucion-negocio-inmobiliario

Objetivos de la actividad
Con el desarrollo de esta actividad podrás aplicar un análisis crítico sobre la
entrevista empresarial propuesta haciendo uso de los conceptos y conocimientos
adquiridos en el tema, además de adquirir la capacidad y hábito de trabajo en
equipo que permita exponer y compartir ideas, fomentar un debate fructífero que
permita alinear diferentes perspectivas y contrastar la información expuesta en la
entrevista propuesta con la búsqueda de otras perspectivas similares o diferentes
de empresarias/os de éxito.

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Solución Lectura: Alejandro Artacho, fundador y CEO de Spotahome

Primer punto
A través de la entrevista de Alejandro Artacho publicada el 23 de abril del
2019, logre concluir que son tres las claves del éxito aplicadas:

1. Innovación: Para Artacho, pasar de offline a online permite innovar lo ya

existente en una mejor versión, así mismo, la primera clave del éxito de
Artacho fue analizar lo tradicional (o lo ya existente) y ajustarlo a una mejor
experiencia al consumidor eliminando esas fricciones y frustraciones,
partiendo de una visión estratégica con altos estándares. Como él mismo
cita: “los usuarios no saben lo que quieren, se lo tienes que poner delante.”
(Steve Jobs, 2008).
2. Velocidad: En esta segunda clave, se entiende que la velocidad genera una
mayor atracción al usuario, en donde después de innovar viene la velocidad.
El solo hecho de revolucionar se simplifica en, ser una mejor versión que la
anterior, siendo más rápido, sencilla y digital, por lo tanto, la velocidad es
uno de los aspectos fundamentales para Artacho, el actuar mientras otros lo
dudan, hace la diferencia.
3. Transparencia: Lograr hacer todo correctamente hace que esa ética y moral
empresarial sea la mejor forma de conseguir el éxito. Artacho se considera
misionario, una persona con gran ambición, lo que convierte el objetivo de
su empresa como su norte, él menciona que a medida que crece su empresa
se necesita más socios e inversores, siendo esto una forma de ir
estructurando su poder empresarial, pero, aun así, para conseguir los
objetivos e interés empresariales no se influye por el individualismo.

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Segundo Punto
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Los objetivos de Spotahome identificados en la lectura del artículo, según mi
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Inter perspectiva, son muy claros y buscan romper ciertos esquemas “tradicionales”, en
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onal donde uno de ellos es lograr expandirse en toda Europa, y luego en todo el mundo,
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convirtiéndose en una empresa internacional, con la intención de simplificar el
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proceso de búsqueda de alojamiento a nivel global, ofreciendo una experiencia al

consumidor sencilla, rápida y 100% online, siendo esto una forma de adaptarse al
entorno cambiante, como lo es la situación actual del covid- 19.

Es de subrayar que esta maravillosa idea se adaptó por completo a lo que vivimos
hoy en día, puesto que muchas empresas cerraron porque no estaban listas de
pasar de offline a online, algo que Spotahome tuvo como objetivo desde su
comienzo. Al eliminar por completo las visitas presenciales y al mismo tiempo
ahorrando tiempo y dinero, es una ventaja que logro su principal objetivo en este
periodo de tiempo, es de mencionar que el tener un personal con alta experiencia y
estudios específicos, al igual, que un equipo capaz de eliminar las barreras de
comunicación por la diversidad de idiomas se convierte en otro objetivo clave para
la situación actual puesto que ofrece una alternativa global.

Tercer punto
Como ya se ha mencionado, la diversidad de cambios forzados que subyacen
a causa del covid-19 hizo que la competencia estuviera a tan solo un clic de
distancia, lo que hace que las ideas de focalización y expansión, sean interpretadas
de otra manera, según me da a comprender la entrevista de Alejandro Artacho. Se
entiende que el primer concepto es una estrategia que dirigir las actividades y
acciones a un sector determinado, formando así un “Foco” en la maximización de
sus recursos, por otro lado, está el segundo concepto, el cual consiste en reforzar
las actividades económicas para lograr conseguir nuevos mercados y hacer
“expandir” y garantizar una mayor accesibilidad.

De lo anterior se entiende que la idea de focalización trae ciertas ventajas como lo

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es una respuesta rápida a cambios, formando un pro cuando se genere un producto
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– servicio que demás empresas no proporcionan, y hay que mencionar, además, de
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Inter que al tener ese “Foco” se adquiere un conocimiento especializado en su segmento
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onal de mercado en donde se puede maximizar con mayor facilidad sus recursos y
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satisfacer mejor las necesidades de sus clientes. Por otra parte, dentro de sus
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desventajas, nos encontramos con un mercado estrecho, y partiendo que un pro es

la respuesta rápida a cambios, se cultiva un contra, en donde, una respuesta
negativa a esos cambios no favorables generaría perdidas. Se debe agregar que en
esta estrategia de focalización los proveedores se ven con un mayor beneficio,
puesto que logran obtener mayores ganancias al vender pocos insumos, siendo una
causa por la que los costos pueden llegar a ser muy elevados.

Con respecto a la idea de expansión encontramos que las ventajas pueden ser
diversas, algunas de ellas es reducir sus costes, ampliar las fronteras abiertas de la
empresa e incrementar la productividad permitiendo llegar al consumidor con
mayor facilidad. Cabe señalar que se da la oportunidad de conocer nuevos
mercados y generar nuevas ideas y retos gracias a su “expansión”, en donde el
factor humano se ve con mayor flexibilidad y permite optimizar el mismo, en
algunos casos de manera digital. A su vez, existen esas desventajas que afectan esta
estrategia, como lo es la dificultad para tener todo bajo control, tener mayores
posibilidades de caer en errores por no tener un mercado segmentado y perder sus
objetivos primordiales.

En definitiva, hoy en día tener en claro cuáles son los objetivos y metas de la
empresa permite tomar acciones asertivas, cómo lo hizo Artacho, él contrato a
personas con una experiencia de admirar para que, con ayuda de ellos, lograra su
expansión, siendo esta estrategia la que más se adapta a nuestra sociedad actual ya
que nuestro deseo de adquirir algo mejor y con fácil adquisición incrementa día tras
día.

Cuarto Punto
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Alejandro Artacho me permite reflexionar que el tener una visión, misión y
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valores de la empresa genera cierta claridad al momento de cómo actuar el día de
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Inter mañana, es decir, se convierten en ese rumbo que dirige a cada uno de sus
naci
onal miembros para que apliquen correctamente todos esos conocimientos, ideas y
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estrategias que surgen gracias a la intención de cumplir los mismos, convirtiendo

esos pilares como su objetivo primordial e imposible de ignorar.

Una visión es como se proyecta la empresa en cierto lapso de tiempo, una misión es
la razón de ser empresarial, y los valores son aquellas características que definen la
empresa y son su eje para su crecimiento. Por eso mismo, tener la misión, visión y
valores de la empresa bien definidos se convierten en el factor clave del éxito
económico, social y ambiental permitiendo lograr ese triple objetivo con la
intención del mutuo beneficio.

Como dijo Lewis Howes: “Cuando tienes una visión lo suficientemente fuerte y
poderosa, nada puede interponerse en tu camino” añadiendo a esa afirmación la
misión y valores que no dejaran de ser esas herramientas para cumplir ese objetivo
empresarial.

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