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1)ISO 9001 nos permite entrar en la filosofía y el vocabulario de las normas del sistema de
gestión de calidad. Es una norma que nos ayuda a entender lo que es un sistema de gestión de
calidad, sus principios y los términos generalmente utilizados. Debido a las exigencias que
impone la norma ISO 9001, las organizaciones suelen ver que los actores de la alta dirección se
involucran más en el sistema de gestión de la calidad. La alta dirección tiene la obligación de
participar en el diseño de la política de calidad y de los objetivos de calidad, debe revisar los
datos del SGC y tomar las medidas necesarias para asegurarse de que se cumplan los objetivos
de calidad, establecer nuevas metas y lograr un progreso continuo.
2)Las auditorías de calidad, son aquellas en las que se evalúa la eficacia del sistema de gestión
de calidad de la organización. Normalmente, se auditan sistemas de gestión de la calidad
conforme a la norma ISO 9001:2015 puesto que esta es la norma mundial que describe los
requisitos de un sistema de gestión de la calidad.
3) Norma ISO 9001 es una norma muy implantada en organizaciones de todo el mundo. Las
organizaciones que se deciden a poner en marcha su Sistema de Gestión de la Calidad pueden
hacerlo a través de un consultor o por sí mismos.
5)La Norma ISO 9001:2015 es la base del Sistema de Gestión de la Calidad - SGC. Es una norma
internacional que se centra en todos los elementos de la gestión de la calidad con los que una
empresa debe contar para tener un sistema efectivo que le permita administrar y mejorar la
calidad de sus productos o servicios
Bibliografía
https://sena.blackboard.com/bbcswebdav/institution/SENA/Finanzas/93440007/Cont
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