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Tarea Semana N° 7

Motivación y Equipo de Trabajo

Carlos Catalán Malhue

Liderazgo y Trabajo en Equipo

Instituto IACC

09 de Agosto de 2021
DESARROLLO

1. De acuerdo con los factores claves descritos en los contenidos de la semana, y considerando el video
“Motivación al equipo de ventas”, identifique qué factores motivacionales se ven reflejados en la escena y
cómo estos logran influenciar en los empleados.
 Controlar la presión y el estrés labora: Esto lo logra al generarles presión por medio de las ventas que
deben realizar, esto permite que los vendedores se comprometan y ayuda a liberar estrés o presión con
por medio de gritos de euforia cada vez más fuerte lo que continua con exaltación física mediante los
saltos, esto genera relajación frente a la situación que enfrentaran y confianza en que alcanzaran el
objetivo planteado que es “Vender”
 No caer en la rutina y no dejar de incentivar: Se distingue como el líder es capaz de generar un grado muy
elevado de motivación y confianza en el equipo de trabajo que sus colaboradores adquieren la convicción
de que lograran su objetivo de cualquier manera. Lo permite tener un manejo de la rutina diaria, que su
equipo no se aburre y se enfoque solo en su objetivo, que es generar la mayor cantidad de ventas.

2. Basado en lo anterior, ¿qué técnicas se logran evidenciar en el líder para poder comprometer a los
miembros del equipo y cómo usted utilizaría esas técnicas en el caso expuesto? Fundamente su respuesta.
 Crear un compromiso: Ya que el líder mantiene una directa comunicación con sus colaboradores, le
permite conocer de mejor manera a cada uno, lo que le permite crear una estrategia motivacional para
ayudarlos a llegar a su objetivo,
 Honestidad: Al final del video se reconoce esta técnica, la honestidad, esto cuando el líder se dirige por
ultima vez a su equipo antes de salir de la sala diciéndoles “Eso era lo que yo quería oír”, a esto se suma la
frase “Desearles que tengan un muy buen día de ventas” lo que genera un cierre donde se reafirma el
compromiso y la confianza. El líder mantiene un nivel elevado de honestidad con su equipo lo que genera
respeto y confianza mutua. Esto debe prevalecer en el tiempo y trabajar para eso, si pierde la confianza de
su equipo será difícil recuperarla y cumplir las metas planteadas.
3. De acuerdo con la experiencia vista en el video y según lo estudiado en la semana, mencione al menos 5
actividades de un plan de acción que ejecutaría para poder solucionar un síntoma de avance incorrecto de
un equipo de trabajo.
Existen variadas causas por las que un equipo de trabajo puede ser afectado en su desempeño, esto afecta de
igual manera los objetivos de la organización.
En el caso planteado se aprecian algunos síntomas de avance inapropiado para un equipo de trabajo, ejemplo
de esto es el tipo de liderazgo. Para solucionar esto se propone el siguiente plan de acción:
 Reuniones de trabajo planificadas y programadas, que sea una instancia que permita a los
trabajadores plantear sus dudas, consultas en relación a las tareas que realizan, también las dificultades
que se presentan durante la jornada de trabajo y que pueden dificultar los objetivos planteados por la
organización y del grupo de trabajo.
 Las reuniones de trabajo deben ser enfocadas a la motivación y resolución de problemas y
conflictos, en la actualidad es una de las labores mas estresantes debido a lo cambiante de los escenarios
en donde se desenvuelven y la presión de alcanzar las metas impuestas.
 El liderazgo no es impositivo, no insulta, no maltrata, no menosprecia a su equipo para
convencerlos de llegar a un objetivo. El líder de equipo conoce a cada uno de sus integrantes, reconoce las
debilidades y fortalezas, tanto del grupo como individuales, y debe sacar provecho de esto y guiarlos para
alcanzar el objetivo.
 La comunicación hacia el equipo debe ser clara, concisa y efectiva, esto permite que cada
individuo la reciba, analicé y ejecute de manera efectiva para alcanzar las metas u objetivos. Una
comunicación deficiente, compleja y enredada no es efectiva y provoca contradicciones y baja de
productividad relaciona a los errores relacionados al entendimiento de las instrucciones.
 Las estrategias deben ser claras. Se deben estar claramente establecidas, estas en una reunión se
deben evaluar, dialogar y puestas en marcha.
 Plan de trabajo, un equipo organizado difícilmente tendrá errores o si los tiene estos serán
mínimos.
BIBLIOGRAFÍA

IACC (2021). Motivación y equipos de trabajo. Liderazgo y trabajo en equipo. Semana 7.

Libro: David Whetten y Kim Cameron (2005). Desarrollo de habilidades directivas. México: Pearson Educación.
Disponible en: http://files.clases8.webnode.es/200000066-bb33fbc2d6/Desarrollo-de-Habilidades-Directivas.pdf

Video: Motivación al equipo de ventas. Disponible en: https://www.youtube.com/watch?v=x2vzFdraeqg


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